个人一周工作总结

时间:2026-01-17 22:30:12 周工作总结 我要投稿

个人一周工作总结(精选15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的个人一周工作总结,希望能够帮助到大家。

个人一周工作总结(精选15篇)

个人一周工作总结1

  一周的时间转眼间就过去了,来公司上班也一周了,在公司领导和各部门同事的帮助指导下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。希望对于需要的人能有所帮助

  一、主要工作情况

  1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

  一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

  2、 建立一比多免费商铺

  通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

  3、 尝试开发后台求购信息录入页面

  后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的`前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

  4、 部门其他的例行工作任务

  在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。

  二、工作中出现的问题

  1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;

  2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。

  3、刚开始工作,心还有些不定,容易走神,贪玩。

  这短短一周的工作时间也让我学到了很多,虽说只有5天的工作时间,但凭着这几天所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。我会和公司一起变得越来越好。

个人一周工作总结2

  时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:

  一、认识前台文员这个岗位的总要性。

  要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的`工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!

  二、在实践中学习,努力适应工作。

  作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

  三、认真工作,更注重细节。

  接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

  四、扩展自己的知识面,不断完善自己。

  在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

  接下来的周计划:

  一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。

  二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。

  三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

个人一周工作总结3

  在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。

  一、以下是本周的具体工作情况

  1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。

  2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。

  3.本周调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。

  4.于7月15日周五,本部门很光荣的'收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。

  5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。

  二、下周的工作计划如下

  1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。

  2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的.全方位,更好的完善每项工作。

  三、本部门今后需要改进的地方

  无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。

  一、工作方面

  本周的工作主要包括以下四点:

  1.做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

  2.是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。

  3.售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。

  4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

  二、工作中存在的问题

  1.快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

  2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

  3.产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

  三、下周规划

  1.维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

  2.做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

  3.抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

  4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

个人一周工作总结4

  我们生产部门将深刻地对本部门这一周来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

  一、生产和产量方面

  生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从单一的xx产品实现了向xx、xx同时生产的成功过渡。顺利完成xx吨,xx吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,产品基本上达到了客户的.要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。

  二、产品质量方面

  在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

  三、设备模具管理方面

  投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

个人一周工作总结5

  各位家长、小朋友们:

  大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

  一、上周工作总结:

  1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

  2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

  3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外,其他幼儿请假的'少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

  4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

  二、下周工作计划:

  1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

  2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

  4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

  5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

个人一周工作总结6

  工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。而一周工作总结就是对一周的工作进行总结。以下是 分享的一周工作总结范文,希望能帮助到大家! 一周工作总结范文

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的'****需要学习的东西还很多很多。

  思想修养

  作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

  素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  工作内容

  (略)

  展望

  通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人一周工作总结7

  过去一周,随着气温上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的转暖,我们x x x店的销售工作开始紧张有序。

  古语有云,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找准思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍,取得良好的效果。

  回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

  首先,在缺点方面,从自身原因总结。

  我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓店的销售人员,我们的'主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,用销售技巧和语言打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。

  用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快,去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神,树立我红蜻蜓的优质服务品牌。

  第三,深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟悉一下。

  学会面对不同的客户,采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。

  最后,端正心态。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。

  总之,通过对本周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相融合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实推进,努力工作,为公司发展尽自己的一份力量。

个人一周工作总结8

  通过这一周的培训和成长,我逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为在农村发了两周的货,跑遍了霍邱所有的乡镇,基本上亲自去过一些大的销售网点。通过两个星期的业务日记填充,可以直观的看到,这两个星期我们查了销售渠道,去过那些地方,但是还没有打下。我们尚未进一步开发这些新的渠道。我们选择的配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助自己发现问题。所以,通过这几天的学习,给我留下深刻印象的是,作为销售代,一定要认真填写业务日记,对客户的数据进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进货、销售、仓储等情况,以便下次有计划的拜访客户,逐步在市场上培养一批自己的忠实客户。

  作为销售代表,我应该掌握一些技巧:

  1、我们是方便快捷的`消费品,所以要熟悉我们产品的属性和特点。

  2、我们是直接面向终端市场销售的,要求我们充分熟悉产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点和使用价值,以便及时回答客户的问题。

  3、熟悉不同产品的目标分销渠道。不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质高品位,有的强调经济效益,有的强调便携性,不同的兴趣点吸引不同的消费群体,所以适合不同渠道销售。只有熟悉他们产品的兴趣点和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少即期和浪费,促进销售。

  4、熟悉这个产品和竞争产品的价格。

  5、生动的技巧,按照公司标准展示产品,让产品能更形象的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占据终端销售点的货架空间。

  6、客户库存管理。如何科学的管理客户库存,从而避免眼前产品的出现,保证为消费者提供最新鲜的产品,同时尽可能的占用销售终端点的库存和资金。

  7、回答客户的异议。客户经常提问,我们要提前准备好客户的问题,并用心回答。

  8、规范客户拜访。我们每天必须去很多商店。如果我们能在每个商店遵循统一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。

个人一周工作总结9

  首先感谢余总;胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员,感谢骆志勇经理;胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外,大展宏图。

  我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司,时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了,在日常工作中通过自己的所见,所闻感觉到TTC是一个朝气,上进,包容的团队,我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化,生产自动智能化,生产精益化及管理细节化而大步努力前行!20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年,相信我会更加努力实干,在日常工作中不断学习,不断提升自己。

  经过TTC近二个月的工作学习,在公司领导和同事的支持与合配下,我渐渐适应了新的工作生活环境,同时也初步掌握了自己的本职工作,以及各部门的运作流程,现对工作中所发现的问题总结如下:

  一、产品质量品质不稳定(包括成品及材料)

  1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常,迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定,造成外动作业员打手感返复挑选返复重工(有时是百里挑一),浪费人力物力,增加不良流出客户端的风险。

  建议改善方案:

  1、建议将多次特采(不影响产品手感)之尺寸确定为标准,工程修改《工程图面》相关特采尺寸。

  2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多(有的图面多达20个左右重点尺寸),塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据(存在做假问题),建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸,尽量控制在10个以内。

  3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸(影响产品手感),可以一套一套模具进行清查修模,使之生产之材料能够达到确立的标准内(或可以接受范围内)确立标准修正图面。

  4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后,工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。

  二.加强对供应商的管理。

  1、严格执行采购和供应商管理程序。

  2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了,从而可达到提升品质的目的。

  3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商,让其知悉,以利后续品质改善与提升。

  4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认,并将评定结果以邮件形式发给供应商,对供货不能满足我司要求的,必须提供书面的改善对策,持续督导改善提升。

  5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨,要求会议上做出检讨,并提供正规书面8D报告,让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。

  三.改善品管与其它部门的沟通技巧。

  1、培训下属与人沟通的技巧和方法。

  a、端正沟通心态,就事论事,避免感情用事。

  b、以大局利益为重,不能只考虑本部门利益。

  c、以换位思考的'方法与人沟通。

  d、尊重对方,注意讲话的语气和表达方式。

  2、严格按产品标准检验,减少不必要的相互争执。

  3、培训下属依程序要求来处理问题,反馈和记录品质信息,以便及时得到上级的支持与协助。

  四.品管课人员的培训

  1、有QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)必须会熟练使用卡尺;千分尺,拉力计;扭力计;微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。

  2、品管组长及QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)会正确操作2。5D;投影机等精密光学测量仪器。

  3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪,能够正确判定曲线图形态及识别。

  4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》;《成品工程图面》等技术标准的参考资料。

  5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。

  6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。

  7、基础QC手法培训。

  8、全力推行全员品管。

  注:以上内容培训材料包括《SOP》;《工程图面》及自行编订的教材等。

  总结:20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩,但我们还有很细节上的问题没有执行到位,我们仍需继续努力!20xx年是“撸起袖子加油干”的一年,只要我们实干,在日常工作中积极做好预防改善工作,只要我们努力,每天进步0。01%,我们的品质一定会更好,谢谢!!

个人一周工作总结10

  新的一周新的开始,这一周和骆师傅一起向他学习信息网络化建设。在学校的时候我们也曾经接触过网络但仅仅限于实验和理论。虽然计算机过了四级网络工程师可是真真要和实际操作相比相差甚远。对于那些熟练的操作和长期积累的经验我很向往,带着一颗学习的心态开始了新的学习新的工作!

  我接受的第一个任务就是做两根网线,一个一米的一个两米的。任务听起来比较简单啊,以前有过做网线的经历,所以并不认为这是一个多么难的任务。但,结果却是出人意料的。整整一个多小时都没有将这个简单的任务做好最后还是在别人的帮助下才勉强完成,这一次我真正的认识到了理论和实践的差距,我要做的还有很多。事后我向是师傅说了这次的任务没有做好,很温馨的师傅说了一句“没事做网线这个事情说容易也不是那么容易得”师傅虽然是这么说的,我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加练习做到最好!

  今后几次有陆陆续续的做了一些网线相比之前的生疏现在已经好的多啦。最简单的确实最基本最重要的!从刚开始的不太会到现在可是熟练操作我想这是一个进步值得自己的肯定。

  因为这次下来一楼的主要目的是为了建设公司的信息化网络,工程比较庞大同样也很重要。为了做好这次工作师傅带我们去了铜陵县交通局,看看他们那里的监控和网络布线。这个也是我们公司当时帮他们做的,看了机房第一次这么近距离的观察和认识了这么多的不同规格的服务器交换机和路由器。真是长了见识。同时也知道了今后这一阶段的`工作方向和目标,仍中而道远啊。还需要继续的加倍的努力去做好这一项工作。

  最后这几天我们开始去做公司内部网线的构建,师傅有事去开会了,所以我们第一次独立的接受了一个任务。从三楼办公室接一根网线到机房,这个就考验了我们的实际布线能力,真真操作起来我们遇到了不少的问题,最大的一个就是原定的从空调孔穿过的那个方案因为实际上空调孔被堵死从而不能实施!这是很关键的一步最后在我们一起的努力和商讨下成功的解决了!很自豪开心!

  慢慢的接触的东西越来越多了,懂得的东西也越来越多,相应的我们要做的也越来越多。这是一种良性循环啊希望能学习到更多的东西能够独立的做更多的事情。我相信自己会做到的,下一周应该会忙一点,继续努力工作学习!认真!加油!超越自己,追求卓越!

个人一周工作总结11

  认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:

  一、整体感受

  入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。

  二、主要任务

  1、明确公司企业文化

  2、基础软件的学习与实际操作。

  3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。

  三、存在的不足

  虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:

  1、在完成工作的`过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。

  2、自身的工作计划制定的不是很合理。

  针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。

  四、下周的工作计划

  在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:

  1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。

  2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。

  3、依据每日任务,安排不同的休息时间。

  4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。

  5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。

  古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。

个人一周工作总结12

  工作很多,难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作,有成功也有失败,有悲欢离合。在过去的一周里,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高。现在,我过去一周的工作总结如下:

  联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作,和客户接触多,需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外,它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

  在过去的一周里,各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验,能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作,热情服务,真诚相待,用心换心;通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

  这么多天的工作肯定有问题,主要包括以下几点:

  第一、业务学习和系统操作比较慢

  和其他销售人员相比,我的`学习速度真的很慢。虽然有客观困难,但主观原因更多。以后的工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求,尽快掌握新的知识和技能。

  第二、要进一步加强对宁波话的掌握

  虽然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏学习宁波方言的意识,而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的,四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时,因为不知道怎么说宁波话,对方普通话听力很差,给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能,要自己注意。

  第三、一些服务规范不到位

  比如唱歌,收付费,微笑等。虽然看似只是一些细节,实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候,在领导和同事的帮助下,我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性,并做了改进。

  第四、加强工作安排

  有时候客户多了,我就倾向于着急,影响了我的服务质量。在今后的工作中,要学会合理安排工作。

个人一周工作总结13

  这学期我上了高一高三高五高六的一节英语课。除了高一,其他三个班都是“乱班”。所以这学期我给自己定的目标不是让孩子考上第一,而是想办法适应学生,让每个学生都努力进步。所以这学期开始,工作主要在于学科的提升和学生学习习惯的磨合。

  一年级实行快乐学英语的'政策,让孩子觉得学英语很有趣,给孩子带来新鲜感。这个周三的课主要是教孩子简单的指令示范和反应,以及简单的日常英语问候。教授编辑了英文歌《你好,艾伦》他在歌里犯了很大的忌讳,忘了当时教的歌的节奏。好在小盆里的朋友都是记忆超人.我们必须注意今后的工作.

  三年级是因为这个班的学生在二年级就接触过简单的英语,学过校本教材的相关内容。但是这个班男生多,纪律管理不好。学校第一课以说“从”开始,从理论上让孩子明白英语学习与耳、眼、口、心有关,让孩子从一开始就有这个意思,在课堂上有意识地带上耳、口、眼、心。本周,我将教新教材的第一课说你好和四个三向单词。教abcsong,小盆友更喜欢有动作有节奏的英文歌。

  我去年上了五年级的课。这个班有50多名学生,19名女生,10多名男生不学习,上课很难。这一周主要是整理班级秩序。新课包括两个小时。

  五年级和六年级都在暑假期间使用了一些指令在高效的课堂上学习,取得了良好的效果。六级实行正副职制度,有五级处分记录。五年级的效果不如六年级。但是学生的热情和态度都提高了很多。

  希望第二周能有更多的提升。

个人一周工作总结14

  时间总是过得那么快。转眼间,我担任这个职务已经一周了。总的来说,现在的成绩不是很好,但是可以说已经过去了,当然也不会骄傲。虽然刚接触这个岗位,相信大家都在网上做,但是行业不同。之前网聊也算是销售。QQ聊天交友就是把自己推销给陌生人,然后就是友谊的开始。这其实是一种线上销售。因为你卖产品,往往是你开始卖。

  所以上周的工作主要是开始调整自己。毕竟工作不同,销售方式不同。和看不到对方的客户沟通,其实是一个很大的调整,因为你想不通客户怎么想的。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能琢磨的就是客户打电话的话,和速度,然后开始了解他内心的变化,是否对这个产品感兴趣,是否购买。

  优秀的网上销售可以实现客户的心理变化。这方面我欠缺太多。所以要摆好心态,调整好自己的情绪,积极面对这份工作带来的`一切挑战。

  最近下了很多雨,也许是为了迎接下一个炎热的夏天。每周工作总结是网上销售的新开始,接下来的工作会面临更多挑战。当然会有更多的收获。

个人一周工作总结15

  在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:

  第一,努力学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

  第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

  作为客服人员,我一直坚持“简单的.事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。

  在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。

  以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。

  一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。

  第二,工作创新不够。

  第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。

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