上半年工作总结

时间:2022-12-29 22:02:19 半年总结 我要投稿

【精品】上半年工作总结模板集锦七篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的上半年工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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上半年工作总结 篇1

  20xx上半年处于“xx”规划的阶段,为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年来,我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求,针对全镇实际,强化责任,细化措施,狠抓落实。截止3月底,全镇共出生婴儿477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。计外出生二孩7人,符合政策生育率为97.9%,人口出生性别比为100:102,控制在正常值范围,无“两非”案件发生。主要工作如下:

  一、加强制度建设。建立党委会议计生制度,镇党委十分重视计划生育工作,安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作,并将人口计生工作列入重要议事日程,逢会必讲计划生育工作,镇党委每月听取一次计生办工作汇报,镇计生办每星期一开工作例会,及时研究部署计划生育工作,做到情况明,措施力;坚持党委委员带头,党总支书记负责的计生工作机制,镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书,同时建立专干包村制度,机关干部和计生服务中心人员包村,村干部包组,包户,工作和工资挂钩,严格执行一票否决。

  二、多措并举抓宣传。利用网络,设立咨询台,发放宣传材料等多种途径,进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育,强化宣传氛围,利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动,发放入户宣传资料5000余份,刷写小标语100条,宣传挂图100套,引导人民群众树立科学、文明的生育观念。

  三、着力规范生育秩序。今年来,我们认真清理生育情况,确保出生人口统计准确率达到100%,对20xx年10月1日以来的`生育对象进行了认真清理,对照统计口径及时做好入户调查,入户审核,及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇,并加大力度,采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中,主要领导加强督办,专班队伍不辞劳苦,牺牲个人休息时间连续作战,从20xx年10月1日至20xx年3月31日,全镇共补救计外三个月以上孕妇8例,有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队,坚决打击违法生育行为,在三月份的突击月活动中,严格依法行政,征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度,建立党政负责,部门配合,综合治理,孕情过程管理的有效机制,全镇没有发生一起非法鉴定胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。

  四、流动人口管理到位。今年以来,我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位,春节前后,利用大流出人口返乡之际,组织5个专班集中开展一次人口法律法规,生殖健康,避孕节育知识宣传培训,现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育证明》,签订《村民自治合同》,建立健全流动人口档案。二是访视服务到位,对返乡流动人口上门“家访”,对流出人口集中地进行“外访”,对在外遇上困难的人员进行“探访”,对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位,对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾,如帮助耕种,提供资金信息等,复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站,解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位,准确掌握流出对象的电话号码,定期与外出已婚育龄妇女联系,收集相关信息,随时掌握流出已婚妇女的基本信息。

  五、开展优质服务,落实长效节育措施。全镇以季度“三查”为突破口,确保“三查”服务质量,坚持做到“三到位”。一是组织保障到位,各村成立以支部书记为第一责任人,村计生委员和其他干部为直接责任人的工作专班。二是计生专干责任到位,“三查”前村计生委员将育龄重点对象名单拟出,交由组长通知到人,说明普查时间和地点。三是结帐到位,全镇所有村干部每人一年拿800元专项资金结帐。扎实开展婚前婚后、孕期、产后和术后“五登门”服务,坚持定期随访,计生专干和技术人员一道,把关心爱护送到千家万户。广泛开展避孕节育“知情选择”,坚持“该上环的一律上环,该结扎的一律结扎”的原则,确保长效节育措施落实率70%真实可靠。通过开展服务活动,既掌握和了解环孕情,又方便了群众,并且保障了育龄妇女的身体健康。

  六、落实奖扶政策,健全利益导向机制。一方面让广大育龄群众优先享受改革发展的成果,通过奖励让群众少生优生,另一方面是通过健全社会保障制度,让群众从“多子多福”“养儿防老”等传统的生育观念中解脱出来,做到老有所依,老有所养。全镇有新增农村奖励扶助对象138人,有新增特别扶助对象6人,有198名农村独女户享受高考加10分。对上述对象我们做到认真核实,严格资格确认,及时上报,无一例差错发生。

  虽然上半年我镇计生工作取得了一些成绩,但也还存在违法生育增多,工作经费不足等一些问题和困难,但我们有信心和决心做好下半年的工作,为完成全年的工作目标任务而努力奋斗!

上半年工作总结 篇2

  今年上半年,镇经发办在镇党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,按照年初确定的镇经济工作目标任务,有序开展了经济发展研究、经济管理服务和指导协调等职能工作。

  一、上半年工作回顾

  (一)尽力尽职,积极开展经济发展研究、协调、服务工作

  1、负责牵头楼宇招商服务协调工作,有效推动楼宇招商。作为楼宇招商服务牵头部门,年初我办拟定了本年度楼宇招商目标计划,协调召开了多次楼宇工作小组联络员会议,实时关注各楼宇招商进度,协调解决了招商服务过程中遇到的税务、工商等问题,梳理归纳、撰写上报了多篇楼宇招商服务工作中遇到困难问题、对策建议及相关信息材料,为推动全镇楼宇招商服务工作作出了应有努力。

  2、综合协调经济发展工作,发挥职能部门作用。一是严格把控企业外迁。针对镇招商平台和工商、税务部门在企业外迁上的不协调问题,我办拟定了企业外迁会签单,已成功拦截了多家企业外迁,并对1户意向外迁企业在成功退出历年扶持资金后才予以外迁放行,确保了企业外迁审批程序的规范化,避免了企业随意变迁。二是协助投资公司进行了应收账款和投资收益清理。针对去年度的审计整改要求,我办积极协助投资公司做好应收账款和投资收益的进一步梳理和上门催讨,特别对镇工业公司与紫江集团下属紫江国贸股权转让及投资收益问题、紫江橡胶投资往来及收益问题进行了梳理核对,目前双方正在进行资料核查。三是认真做好了相关会议的筹备准备工作。主要筹备了企业迎春团拜会、村级经济调研交流会和“浙商看xx?聚焦xx”等活动,会后做好了会议总结、信息发放、后续对接等工作。

  (二)保质保量,不断加强各项经济管理工作

  继续加强了“三资”管理工作。一是完成了年终收益分配结算兑现及今年考核指标和政策制定工作。年初,我办在对各村(改制村公司)、镇级公司审计的基础上,完成了对村、镇级公司的考核及干部分配兑现工作,监督了生产队级及村(股)民年终收益工作,完成了镇机关事业单位的干部分配结算。一季度内,根据各单位年初的财务预算情况及上年度各类经济指标的完成情况,结合经济发展形势,完成了全镇各村、镇直属公司年度经济考核指标的制定工作。二是深化农村财务规范化管理工作。今年,我办重点加强了各公有单位货币资金管理、干部报酬发放审查工作,要求各单位严格执行各项财务规范化制度。4月上旬,我办对各村(含改制村公司)财务负责人、出纳、监事长(民主理财小组组长)进行了业务培训。5月份份,我办对所有镇级公司、村(改制村公司)进行了分配复查、财务规范化和库存现金检查。三是继续做好公有资产、资源的摸底调查工作。在去年对全镇各社区公建配套房摸底基础上,3月份,我办牵头召开了由镇办公室、社区办、规划办等部门参加的会议,提出对镇国有资产(包括公建配套房、商品房、红证或无证房、国有土地等)进行彻底调查。目前,已与区房产交易中心进行信息核对,将获得的公建配套房信息资料分发给各居委核实,并对有些资源进行了上门查看。

  (三)审时度势,积极开展经济运行分析

  一是强化了经济运行分析。上半年,我办拟写了一、二季度经济运行分析报告,为镇领导决策提供了详细资料。建立了企业走访制度,加强了对企业经济运行的分析和监测,及时了解企业生产经营中存在的困难,有针对性地撰写工业、商业、能源分析报告,提交给区统计局和镇有关领导。二是开展了各项经济工作调研。上半年,我办结合上级领导、相关部门来我镇走访调研情况,开展了各项经济社会专题调研和政策研究,并撰写了《生产性服务业发展情况调研》、《文化产业发展现状调研》、《北部工业地块实体企业现状调研》、《PE/VC企业发展现状分析》、《楼宇经济发展情况调研》、《楼宇不属地企业情况分析》等调研汇报材料。三是定期出版《xx镇经济发展与管理简报》、《xx镇统计、财务月报》。上半年已编发简报7期、刊载各类调研分析材料、工作总结、会议信息等共19篇,统计、财务月报5期,为领导及相关部门(单位)及时掌握全镇各项经济指标完成情况、经济发展情况提供了参考。

  (四)兼顾民生,着力维护社会和谐稳定

  一是参与了社会矛盾纠纷的调处。作为政府职能部门,我办积极参与到涉及经济发展的相关信访稳定工作中,协调处理了许多与居民息息相关的社会矛盾纠纷,如康城小学用电问题、东苑新天地有关公建配套房纠纷等。二是切实维护了百姓正当权益。在基于尊重历史和客观实际的前提下,我办积极调处理了关乎村民切身利益的诸多纠纷,如青春村因两个生产队土地征地补偿未及时到位,引起村民多次上访。我办调查、沟通后,进行了及时处理,目前一个生产队征用土地补偿资金已到位,另一生产队的征用土地补偿正在协调处理中。此外,我办还妥善解决了小东街、张家宅两个生产队的劳动力安置问题,东吴村民关于干部报酬分配的上访问题等。

  (五)再接再厉,全面启动青春、莘北两村改革工作。

  目前,我镇村经改革工作仅剩青春、莘北两村,在我办的指导推动下,4月开始,两个村的改革工作进入了实质性阶段。一是成立了村改革工作小组,拟定了《村集体经济组织改革工作方案》,确定了改革工作步骤和时间节点。二是进行了宣传动员。通过召开老干部、老党员、部分村民代表等多层次的座谈会,广泛宣传此次改革“改革不改制、资产不量化”等原则,并充分听取了广大村民对此次改革的意见和建议,确保改革工作顺利进行。三是完成了成员代表的选举工作。5月下旬拟定了《村集体经济成员代表产生办法》,6月上旬选举产生了村集体经济组织成员代表。四是实施了清产核资工作。根据村级集体经济组织清产核资工作安排及要求,6月初,社会中介机构已进驻莘北、青春,正式开始实施清产核资,预计在7月底完成清产核资初稿。

  二、工作中的困难与问题

  (一)楼宇招商服务工作难点重重

  一是社会楼宇经营方重租轻税现象普遍。尽管我镇已与社会楼宇的经营方反复强调了入驻企业属地注册的必要性,但由于对楼宇经营方缺乏必要的制约干预手段,致使部分楼宇经营单位只重视出租、不重视企业属地注册,已经与企业签订的租税联动协议,也未能起到太大的积极作用,一些社会楼宇企业属地注册率仍较低。二是完成楼宇招商服务年度目标有难度。今年初,我办对22幢重点楼宇的招商服务工作设定了考核目标。从各小组的完成情况及反馈情况来看,目前尚未达到时间过半、目标过半的情况,不少小组的税收和属地注册目标完成有难度,而赢嘉、中展等大厦的'产证办理问题也依然未予解决。

  (二)财政扶持政策带来不少困扰

  一是企业对扶持政策要价越来越高,对财政形成巨大压力。由于区政府对我镇实行财力3:7分成,而对周边不少街镇及xx工业区实行财力1:9分成甚至100%下放,造成我镇包括一些纳税大户企业在内的许多企业提出增加政策优惠力度的要求,而财力结算上的“先天不足”使我镇很难与其他街镇在政策优惠力度上进行比拼,目前我镇财政扶持力度已近极限,财政压力巨大,但企业对政策力度的诉求仍在加码。二是财政扶持政策的调整极易引发企业不满。今年以来,我镇对各村及招商中心实行财力包干结算的操作方式。各村及招商服务中心对部分不符合要求或者产业发展导向的企业减少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企业遭遇政策调整引发了极大不满,频繁致电或登门至我办提出抗议,对我办正常工作开展带来不少压力。

  (三)历史遗留问题的解决颇费周折

  一是与紫江下属企业在历史账目核对上尚需时日。我镇早在90年代曾参与对紫江下属企业的投资。但由于当时作为投资主体的集体企业在管理上不规范,导致多笔资金进出缺乏历史凭证,利润分配未及时获取。我办今年协助镇投资公司清理相关账务,并向紫江方面提出核对账目及兑现收益的要求。目前紫江方面虽已进行反馈,但由于双方信息差异较大,核对过程复杂、缓慢。二是村经改革可能带来村民上访问题。今年我镇莘北、青春两村即将启动村经改革工作,青春村由于资产规模较小、经济基础薄弱,与同期改革的莘北村相比,老百姓的可分配收益相对较少。这一问题极易造成撤出改革过程中青春村老百姓的误解与不满,可能出现上访事件;由于原公有经济和镇村集体企业在过去的财务管理中存在各种不足,部分老百姓在征地撤队补偿、村财务收支情况等存在异议,可能造成上访事件,村经改革过程中需协调解决的潜在历史遗留问题仍较多。

  三、下半年工作计划

  (一)继续开展政府公有资产梳理工作

  我办将进一步做好政府公有资产的梳理工作,在前阶段围绕各社区公建配套房信息开展的相关调查摸底、信息核对等工作基础上,进一步核实公有资产情况,并建立起规范有序、权责明晰的公有资产管理机制。下半年我办将派人逐个社区进行上门查看并拍照,了解公有资产出租、使用现状,并聘请专业公司设计开发公有资产管理系统,将全镇公有资产情况输入管理系统,实现动态网络化管理。

  (二)深入推进村经改革工作

  我办将进一步加强指导监督,继续推进青春、莘北两个村的产权制度改革工作。下半年,我办将指导两个村在前阶段工作的基础上,全面做好清产核资及产权界定,建立起村经济合作社。具体包括:10月底前召开村民代表会议通过村经改革方案;11月将青春、莘北两个村的产权制度改革工作纳入区村经改革平台验收,争取区级专项扶持资金;年底前,全面完成我镇村经改革改制工作。

  (三)稳妥做好年终考核及收益分配工作

  我办将按照区对我镇重点工作考核指标要求,对村、公有单位进行逐级考核,做好对相关单位考核工作的阶段性汇总、监督工作,加强考核工作的过程监管;根据区人保局的考核意见,结合审计工作的开展,我办将进一步调整完善相关考核政策,妥善做好全镇机关、事业单位考核奖励的分配结算工作,做到不审计不兑现、先审计后分配。

  (四)深入推进楼宇招商服务工作

  我办将进一步参与、协调做好全镇楼宇招商服务工作,围绕各楼宇招商服务小组年度指标任务,做好跟踪检查,掌握各小组进度情况,并于每季度进行小组排名,年末落实各小组年度考核及奖励兑现工作;将围绕楼宇招商,紧盯属地注册率和属地纳税率,组织协调工商、税务等有关部门,开展几次楼宇联合执法、重点整治活动。

  (五)全面做好经济普查工作

  (六)有序开展其他工作

  我办将进一步做好企业服务工作,围绕镇重点纳税企业,做好政策宣传和走访联系,推进企业节能降耗,促进企业技术升级、竞争力提升,组织企业进行有关项目申报,并及时协调解决企业发展中遇到的各类困难问题,帮助企业做大做强;进一步指导、协调xx商务区申报挂靠张江国家自主创新示范区工作(张江示范区分园),力争尽早申报成功;进一步做好二手房税收调库工作,制定工作计划、落实工作人员,确保二手房税收调库工作有序推进。

上半年工作总结 篇3

  一、加强领导,推进州直第二次土地调查工作如期完成

  一是加强组织领导,明确工作责任。由局党组成员对10个县市土地调查工作进行分片包干,定点负责,分类督导,并明确要求各县市局把土地调查工作作为“一把手工程”来抓,县市土地调查工作由县市国土资源局局长负主要责任,具体工作由分管副局长负责,对在规定时间内完不成任务的县市,将追究主要领导的责任。各县市再抽调3名专职土地调查人员充实到土地调查办公室,保证土地调查必须的人员力量,确保按照自治区确定的时间进度和质量要求加快推进。

  二是采取“倒计时”的方式,制订完善了每一个县市第二次土地调查各项任务的完成时间表,并将各个阶段的工作任务和时间要求进行了分解量化。今年2月中旬以来,根据时间紧、任务重的情况,取消了土地调查人员的节假日,全力以赴确保完成各项工作任务。

  三是制定补充协议,将州、县市、承担单位列为合同的.三方,确定了三方权利和义务、工作时限、奖惩办法。同时,按照县市和作业单位确定的各阶段工作完成的时间,每半个月下发一次州直土地调查各阶段工作进度和主要工作任务,敦促各作业单位进行人员调配,集中力量保证工作进度。

  四是定期向州、县市党委、政府汇报土地调查工作进展情况,重点加强与部队、兵团等单位的协调沟通,及时解决好土地权属、工作界线划定、兵地接边等方面存在的突出问题,完成了部分现实权属确认、部队用地调绘、兵团工作界线划定等工作,确保土地调查工作顺利推进。

  五是采取县市土地调查办公室一周听取一次作业单位工作进展情况汇报,州土地调查办公室半个月听取一次县市土地调查办公室工作进展情况汇报的方式,由局党组成员和州、县市土地调查办公室根据工作进度表对各作业单位工作进展情况进行督查,并及时以会议纪要和工作简报等形式逐级上报。对进度快、质量好的县市,及时总结经验、组织学习推广,并抓紧进行成果检查;对工作进展慢的县市及时研究解决问题,推进工作,决不因一个县市没有完成、进度慢或质量不合格影响州直整体,拖自治区的后腿。

  通过以上措施,州直农村土地调查工作顺利完成,全面进入检查和汇交国家核查阶段,比原定工作进度提前1个月完成。其中:伊宁市、奎屯市已于4月1日提交;察布查尔县、尼勒克县、昭苏县、特克斯县、霍城县、伊宁县已于5月5日前提交;巩留县、新源县于5月19日提交;所有县市土地调查成果已交国土资源部核查。目前基本农田上图工作也已进入后期建库阶段。

  二、以地籍管理规范化建设为把手,全力推进州直城镇和村庄地籍调查工作

  三、严格依法行政,不断增强地籍服务意识

  在全面推进第二次土地调查工作的同时,按照州局党组制度建设年的要求,切实把土地登记作为地籍管理的中心工作来抓,继续完善基层土地登记初审、县市流转和会审等制度,规范土地登记行为和工作程序。上半年,州局受理霍尔果斯口岸、都拉塔口岸、州奶牛场土地登记审核3批次,共会审通过203宗,退回22宗未准予办理登记,保护了土地权利人的合法权益。

  根据地籍管理工作的职责,对新增建设用地审批、矿业权流转审查中的地类、权属和是否符合土地利用总体规划情况全面进行了审查。为促进州直优势资源转换和城乡建设的需要,对霍城县部分乡镇规划局部调整进行了审核,提出了审查意见,并经自治区批准。同时,对重大项目和重点企业建设用地符合土地规划情况提出了调整意见或建议。

上半年工作总结 篇4

  1、狠抓作风建设。

  深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步深入企业,深入车间,加大服务企业力度,为企业为职工排忧解难;深入挂点乡镇村,开展访贫问苦,着力解决群众疾苦;深入党员责任区,点对点认真解决联对群众的具体诉求。在局机关继续开展以“治玩、治庸、治奢”为主要内容的干部作风专项整治活动,加强办公电脑管理工作,清除与工作无关的软件。全面增强干部责任意识,转变机关工作作风,提高全局工作绩效。

  2、落实廉建工作。

  认真对照《廉政准则》抓好思想教育的同时,狠抓了党风廉政建设责任制的落实,落实一岗双责,明确班子责任。对全局的党风廉政建设工作作出全面安排,形成层层落实,一级抓一级的`工作机制,坚决杜绝不正之风出现。贯彻执行中央八项规定、省委九项规定和市委十项规定,严控三公经费开支,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。

  3、强化安全工作。

  根据县安委会的要求,结合我局自身特点,开展“安全生产宣传月”活动,落实企业法人单位安全生产主体责任,狠抓安全生产事故隐患排查整改工作。上半年共组织实施企业专题检查活动4次,参与开展了安全生产月活动,发放企业宣传资料200余份,受教育人数达4000人次;通过努力,半年来经信系统没有发生一次重特大事故,切实有效地促进了工业企业安全生产形势的稳定。

  4、着力信访维稳。

  坚持从群众满意的事情做起,认真倾听群众呼声,妥善处理企业改制遗留问题以及其他重点稳控事件。对工业系统重点信访对象实行一对一包案负责制,做好稳控工作,没有出现一起赴京到省上访。半年来经信局共处理信访事件9件,接访296人次。

  5、优化发展环境。

  优化工业经济发展环境,及时出面帮助企业解决生产经营中面临的周边矛盾。

  6、突出项目建设。

  认真落实“四百工程”任务,新开工项目主要有天冠宏泰公司生物质固体成型燃料,海螺云峰公司100万吨水泥粉磨站建设,XX县强盛五金工具厂五金工具加工生产线,绿洲云峰中药材公司中药材加工,明辉门窗有限公司金属门窗加工,XX县力马画材有限公司实木家俱生产线,XX县华龙风行运动用品有限公司体育滑板线扩建二期工程。省重点调控项目有绥宁天冠宏泰发展有限公司,绥宁生物质固体成型燃料建设项目,建设6条生物质成型燃料生产线,年产10万吨生物质固体燃料,建设1万亩速生能源林基地,完成三通一平,准备开工。湖南海螺水泥有限公司,绥宁海螺云峰百万吨水泥粉磨站建设,完成场平的70%。县水泥厂片区退二进三工作完成土地委托合同的签订,7月准备开工。

  7、推进企业改制。

  主要抓已改制企业如县造纸厂、县南方板业、第三冶炼厂、罐头厂、酒厂、印刷厂、县药材公司等企业的扫尾工作。加快推进县奇山电器公司、县矿产品公司、县乡镇供销公司、县绝缘纸厂的关闭改制工作,目前各企业清产核资工作接近完成,力争7月搞好企业职工社保金的挂账工作。

  8、加大招商引资。

  今年来,我局主要围绕现有企业进行招商,盘活现有资产。一是对矿泉水开发进行招商,与县商务部门到东北考察,目前在进一步洽谈中。加快对矿泉水资源勘探探测工作,目前有很大的进展。二是完成了对县龙林水泥公司“退二进三”工作招商引资工作,5月已经与开发商湖南长隆置业开发有限公司签订土地一级开发委托合同,标志着正式进入开工阶段。

  9、抓好生态建设。

  对重污染企业进行重点整顿,要求企业加大环保投入,进行达标活动,省人大对中集公司进行停产整改。目前县水泥片区退二进三工作取得实质性进展,加快县龙林水泥公司落后产能的淘汰。

上半年工作总结 篇5

  转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结:

  (一) 、知识管理

  20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

  数据回顾:

  (1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分

  说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

  (3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击

  1、培训覆盖面力求100%

  20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

  2、组织成立项目小组

  3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团KM现场审计

  3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,,,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

  (2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

  (3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的.考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  (二) 、现场管理

  数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

  20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

  4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

  (三)、包装有效工时

  数据回顾:

  1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、员工自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  三、下半年工作计划:

  1、知识管理

  (1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3)、进一步完善审批流程。

  (4)、网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

  2、现场管理

  (1)、持续开展旺季综合检查。

  (2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

  (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  (2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、员工照片维护;

  (2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3)、学习薪酬管理模块的操作。

上半年工作总结 篇6

  20xx年,区慈善总会围绕“四大慈善”开展各项工作,全年募集7524万元,其中“一日捐”募集4726万元,占全年募集总额的62.8%。全年向全区发放各类救助7880万元。

  一、顺应经济形势,推进实力慈善。

  在常态化下开展“慈善一日捐”活动,加大力度整合资源推进实力慈善。以三大基金为重点,总会抓住四个层面,激发社会各界参与慈善事业的正能量。

  1、企业层面,虽然近几年来,企业经济继续处于低谷,但企业家担当社会责任、奉献爱心的精神在继续,依然是发展慈善事业的主力军。

  首先,除特殊困难的企业退约外,采取巩固稳定现有企业留本冠名基金的规模(到目前为止7亿元)。其次,着力推进有条件的企业扩大基金规模(奥克斯增额1000万元),鼓励小额冠名基金、村企结对基金、企业慈善资金的建立,新建350万元。第三,抓住企业留本冠名基金的增值捐赠到位,应到位3025.1万元,已到位2819.1万元,全年到位率93.2%。

  2、镇乡街道层面,以“一日捐”活动募集善款为增长点,拓宽筹款渠道。抓住镇级1.49亿元慈善扶贫基金增值捐赠到位,通过多种形式,增值1120万元。

  3、机关层面,充分发挥机关率先垂范作用,积极参与“慈善一日捐”活动,为基层和普通民众做表率,105个单位提前结束“慈善一日捐”活动,累计捐款227万元,比上年增长0.5%,班子成员捐款500元以上的有396人。巩固稳定机关单位行之有效的长效募集机制,建立各类慈善基金、资金,除妇联、共青团、区消防大队、烟草局外,新增鄞州公安分局建立慈善爱警资金503万元,鄞州供电局建立宁波妈妈张亚芬10万元资金,继续同农林局、总工会联合开展创业脱贫扶一把工程救助项目资金45万元。

  4、村(社区)层面,抓住村(社区)层面,是慈善工作的基础,直接面对困难群众。我们一方面抓好“慈善一日捐”的开展,另一方面抓住慈善进基层、救助不出村的目标,巩固提高村级慈善扶贫基金的规模,新增225万元,到目前为止,413个村(社区)慈善扶贫基金规模为1.45亿元,以四种方式增值捐赠1102万元。(四种方式:1、村企结对基金26个,共1780万元,2、村留本冠名增值,91个,共1645万元,3、以建标准房出租增值,7个,642万元,4、委托总会运作增值,47个,3206万元)。

  二、提升救助格局,落实有为慈善。

  为了稳固救助成效,进一步提升救助格局,主要做好三篇文章:

  1、坚持做好募集为了救助文章。注重救助的雪中送炭作用,白血病、器官移植等重大病的救助都能达到8万元。多募集多救助,到目前为止,累计发放救助资金7880万元。我们在巩固完善“四助一赈”、“七大工程”的基础上,推行新的慈善救助体系,即总会与各分会配套救助、总会与企业合作扶助、总会与机构团体联合扶助,慈善与政府相衔接补充的救助格局,充分调动了各方积极性。

  2、坚持做好“创业脱贫扶一把工程”救助文章,推进慈善救助覆盖面。“创业脱贫扶一把工程”救助项目,从20xx年以来,我们不断巩固提高完善该项目,一方面严格把好扶助对象准入关,二是适当延伸爱心创业扶一把对象,全年共扶助73户,扶助资金在6000—1万元,其中,新扶助19户,第二次扶助23户,第三次扶助26户,满三年送一程5户,发放扶助资金64.3万元,累计扶助514户,扶助次数1339户次,扶助资金1132.1万元,已脱贫319户,占总数514户的62%,其中,17户进入慈善扶贫基地。

  3、坚持做好慈善扶贫基地救助平台文章,提高帮扶效益。

  在省市慈善总会重视和支持下,在各分会的积极配合下,从20xx年试点开始,到目前已有17个慈善扶贫基地,年平均帮扶困难户350户(新增13户,调换22户),其中,第二周期6个,省级1个,市级2个,区级3个,将满3年8个、2年1个、一年2个。总会为进一步提高帮扶效益,达到精准扶贫、精准脱贫的.目的,采取了两方面措施:

  ①统一基地户主思想,明确抓好基地救助平台的主攻方向。推行四进四促,提高社会公认度:一是推进产业精品化,促进基地经济全面提升;二是推进设施现代化,促进基地生产条件全面改善;三是推进技术集成化,促进基地技术应用全面到位;四是推进服务优质多样化,促进帮扶功能全面辐射。例如姜山尚蔬园生态农业基地柯汉强,为提高帮扶成效,大胆尝试劳动就业与按劳取酬相结合的方式,把60亩钢筋大棚,分配给15户的帮扶对象,种植各类蔬菜,按各自劳动能力,每户3-4亩,一切成本基地负责提供。例如帮扶对象陈昌学,脚有残疾,种植了3.5亩的丝瓜,每亩产量达到1.8万斤,每天可取酬160元,每月收入可达到5000元,再如帮扶对象李全,种植了4.5亩西葫芦,每月收入达9000元。同时,15户家庭在受到特大灾害严重影响时,基地将每天发给每户家庭100元。

  ②为达到精准扶贫、精准脱贫,采取一考评、二培训、三落实的办法,推进基地建设。一考评,总会对17个基地进行为期半个月的年终全面考评、评估。80分以上,继续为区慈善总会扶贫基地,80分以下,取消资格。全年17个基地,得分在90分以上的有14个,得分在84分以上的有3个。二培训,总会一年两次组织基地户主交流培训,提高基地户主的全面素质。三落实,总会每年设好四张表,一是基地对帮扶对象实质性扶持和增收情况表,二是基地对周边辐射和向社会献爱表,三是基地增添各类生产设备表,四是全区17个慈善扶贫基地20xx年资金安排表。

  目前,17个基地普遍采取四种形式进行辐射帮扶:一是解决劳动出路,提供就业岗位。根据帮扶对象的自身条件,安排就业岗位;二是免费服务,机械耕作、插秧、收割、烘干、产品推销,及免费提供各类种子、种苗、化肥农药等基本生产资料。三是“基地+帮扶户”模式,将就业与按劳取酬相结合,实行四统一管理模式:统一采购、统一指导、统一销售,形成产供销一体化网络来提高技术、降低成本(庄圆、尚蔬园);四是基地为示范,辐射周边一批农户,主要是技术辅导、引进新品种、传播信息、调整作物布局、解决销售门路等。

  据统计,20xx年,17个基地共帮扶350户困难家庭,共增收338.055万元,户均增收9658元,社会效益明显。

  三、搭建宣传平台,营造公众慈善。

  联合区委宣传部召开市级、区级宣传联席会议,召集市级媒体记者、区镇乡街道报道员,回顾上年度、计划安排本年度宣传工作。与省、市级媒体紧密联系,先后在各级媒体上报道百余篇次。在鄞州日报上刊登慈善专版《寻找空间发挥优势 搭好慈善扶贫平台》等,展现本区慈善事业成果。结合“天天演”文化惠民工程,巧妙穿插慈善节目,在镇乡街道进行宣传。开展慈善进社区,在6个社区建立慈善爱心书库,丰富居民的业余文化生活。结合《慈善法》,通过中华慈善总会培训、省慈善总会讲座、总会自己学习、召开慈善分会培训会等多种形式进行学习和宣传。在多个鄞州中心区醒目路口设置路牌灯箱慈善广告,潜移默化地传播慈善理念。配合第五届浙江慈善奖评选工作,三生(中国)健康产业有限公司、雅戈尔集团股份有限公司获“机构捐赠奖”。配合宁波市第四届 “十大慈善之星”、“十大最具爱心捐赠企业”评选推荐活动,弘扬我区爱心人士的善举美德,雅戈尔集团、奥克斯集团荣获市“十大最具爱心捐赠企业”, 陆信国、吴志光荣获市“十大慈善之星”荣誉称号。4月,由浙江省慈善总会主办的《浙江慈善》通讯员培训班在鄞举办,全省40余名通讯员参加了培训。

  四、加强自身建设,打造公信慈善。

  为了鼓励慈善义工活动常态化开展,5月,我会出资3.4万元,为红色力量慈善义工队100位义工进行了一年组织者责任险的投保,以保障他们在开展慈善志愿服务活动过程中的安全。此外,梁祝红娘慈善义工队、鄞电慈善义工队等为代表的慈善义工队伍也在各自的领域发挥着积极的作用。

  区慈善总会、各慈善分会、村慈善工作站严格按照工作管理办法办事,扎实提升透明度。健全公开的监督机制,透明办事,继续推行三清六统一。加强全面信息化平台建设,实行四网载体:网上公示、网络审批、网上募集、网上银行,大大提高了办事效率。继20xx年获评5A社团后,20xx年经区民政局评估认定,继续获评5A社团。

  20xx年工作思路

  20xx年,区慈善总会首先要抓好两件大事。一是鄞州面临区域调整,区慈善总会将按照区委部署,做好与江东区慈善总会的合并及向海曙区慈善总会移交9个镇乡街道的慈善各项工作。二是换届工作,区慈善总会将努力准备和开展好相关工作,确保换届顺利进行。

  一、挖掘社会资源,增强慈善实力。

  着力开展项目募集,推进公众化参与、社会化发展、标准化提升、规范化运作,采取募、救并举,建立小额冠名基金、个人冠名基金和个人冠名资金。巩固拓展三大慈善基金,积极拓展一批新建、扩建、续建冠名基金,因地制宜,结合各地实际,壮大镇乡(街道)村(社区)慈善扶贫基金的规模,提升各地自主救助的能力。积极开展慈善一日捐活动和慈善网上募集,广泛宣传发动,凝聚共识目标,面向大众,以大众为对象、以大众为基础开展工作,进一步提高社会参与率,推进大众慈善。

  二、打造高效品牌,提高救助实效。

  做实、做好、做强四助一赈和七大工程为主要内容的系列化救助,具体扶助细则结合实际情况进行适当调整。以系列救助为基础,推进标准化扶贫基地建设,积极稳妥地发展慈善扶贫产业基地,健全检查、评估、考核、退出机制。巩固提高部门之间联合救助项目的成效,把好受助对象的准入关,管理和发放好其所建慈善基金和慈善资金,提高联合开展的救助项目实效。积极开展慈善春节送温暖、慈善年夜饭、慈善春风行、夏日送清凉、寒冬送温暖、慈善四季春的救助活动。

  三、运用多元载体,普及慈善理念。

  密切与宣传、新闻、文化、文联等部门及各级新闻媒体的联系,运用多种形式开展多元化宣传,增加鄞州慈善新闻报道的频率和深度,畅通信息报送渠道,丰实慈善文化内涵。着力宣传企业家的爱心故事、普通群众中涌现出来的善人善事、受助群众的贫病抗争的动人事迹和慈善救助的社会成效,以提高全民慈善意识,扩大鄞州慈善影响力,通过营造“人人知慈善、人人可慈善”的氛围,促进社会正能量释放。

  四、规范运作流程,不断提升工作水平。

  巩固提高慈善信息化平台,积极推行网上便民募集平台,加大对慈善网站的管理力度,力争做到第一时间公示。进一步明确慈善分会权责,完善制度,加强对慈善工作者的培训,提升社会工作水平。继续完善资金运作、财务管理、慈善救助等相关制度,加强内部监督,自觉接受社会监督和行政监督,不断提高社会公信力。注重发挥义工的特长和作用,共同探索义工常态化服务的项目和形式,提高义工服务的意识和业务水平,创新思维,开展形式多样、有作为、有特色、有实效的服务活动,扩大社会慈善影响力。

上半年工作总结 篇7

  今年1—6月份,我县信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在县委、县政府的正确领导下,经全体干部的共同努力,信访工作局面良好,经对照检查,主要工作如下:

  (一)坚持群众利益无小事,认真做好来信来访的日常工作,信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算。

  1—6月份,我局共受理群众来信**件,与上年同期对比上升**%,其中初信**件,上升**%,重复信**件,下降**%。在**件初信中,求决类的**件,占初信总件数的**%;检举揭发类的**件,占**%;反映建议类的**件,占**%。1—6月份共接待群众来访**批,计**人次,与上年同期对比分别上升**%和下降**%。反映的主要问题有:建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、“农嫁女”经济权益等几个方面。

  (二)坚持信访工作服务中心,服务大局,认真做好全国及省市两会期间的信访工作。

  领导重视,目标明确。县领导明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务,从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问,有关部门和单位主动做好工作,对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人,限期解决。

  周密部署,落实责任。县委、县政府主要领导多次主持召开维护稳定和信访会议,亲自交办信访问题**件,基本上达到了“件件有结果,事事有回音”。对少数长期无理取闹、纠缠不休,极有可能进京滋事的上访老户,采取得力措施,做到“早晚有见面,出行知去向”。

  开展排查,及时调处。从*月*日召开的会议之后,各乡镇、部门组织力量开展了信访疑难问题专项大排查,对排查出来的信访问题和信访人,各乡镇、部门进行了认真的研究,尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在会前。全国两会期间,我县无去京上访,实现了“零进京”的目标。

  (三)做好**赴省上访劝阻工作。

  (四)加强信访部门自身建设,提高办公自动化水平。

  一是重视抓好机关信访干部的培训,今年*月份组织了**名机关单位信访干部到市信访局接受培训,提高了机关单位信访干部的业务水平。二是加强了硬件建设,加快了信访系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑,实现了人手一台,全体干部通过参加电大计算机培训班,进一步提高了办公自动化水平。

  (五)积极配合,做好全县机关效能建设。

  信访工作是社会变化反映的“晴雨表”。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过信访工作得到及时反映。群众通过信访渠道畅所欲言,充分表达自己的意愿和想法,发表和建议,工作总结《信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算》。为此,在全县上下开展机关效能建设的工作中,信访干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员,在繁忙的工作中,抽出时间,充分发挥资源优势,将监督作用作为我们平时的一项重要工作,积极推进信访工作在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。

  二、下半年的工作打算

  (一)强化信访工作基础建设,努力提高信访干部队伍的素质。

  进一步完善基层信访网络,配齐配强信访干部,提高基层就地化解信访问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和信访“三位一体”的工作机制,开展创“三无”(无集体上访、无越级上访、无信访积案)活动,引导群众逐级信访,使大部分信访问题解决在起始单位,化解在萌芽状态。

  继续加强信访干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层信访干部培训班,进一步提高广大信访干部的政治业务素质,充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性,以对党、对人民高度负责的精神,满腔热情、真心实意地对待上访群众,全心全意地维护他们的合法权益,为群众分忧解难,努力维护社会政治稳定。

  (二)建立涉法信访问题领导包案责任制,加快信访工作法治化建设步伐。

  按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作,主动回访,反复疏导,力争把矛盾化解在基层,把人员稳定在当地。

  针对当前信访工作面临的形势和变化,下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作:一是继续抓好国务院《信访条例》和新修订[]

  的《江苏省信访条例》的宣传和贯彻工作,进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为,依法治理信访秩序,维护群众的`正当信访权利和正常的信访秩序;二是加大宣传和引导的力度,依法分流信访问题,凡属涉法问题,要说服引导信访人通过法律渠道解决问题。

  (三)开展信访老户专项治理活动,着力解决一批信访老户的信访问题。

  通过专项治理,进一步建立健全信访工作各项规章制度,完善信访工作机制,尽力减少新的信访老户产生。一是彻底排查信访老户,认真研究治理方案,明确工作要求,落实工作责任,对那些反复、越级、集体信访,以及扬言闹事的信访老户,落实责任,限期查明上访原因,弄清是非,妥善处理,力争使信访老户反映问题的查结率达到100%;二是本着认真解决问题,严格执行法律和政策的原则,根据不同对象,采取多种措施,妥善处理信访老户问题。对要求过高或无理纠缠的,做好疏导教育工作;三是充分发挥基层组织和群众的作用,采取组织调解,把工作做深、做细、做扎实,努力把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。

  (四)加大信访案件督查力度。严格按照《信访条例》的有关规定,规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件,特别是对领导批示件,加强督办,并建立查办责任制。建立健全督查督办工作制度,确保督查工作的质量和效率。严肃督查纪律,对交办的信访案件,不按时报结的要进行通报批评,直至追究有关单位和领导责任。

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