上半年年度总结

时间:2023-01-13 14:30:01 半年总结 我要投稿

上半年年度总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的上半年年度总结,欢迎阅读与收藏。

上半年年度总结

上半年年度总结1

  20xx年上半年里,我院在县委、政府和卫生主管部门的领导下,深入落实科学发展观,不断优化服务质量,认真开展“公立医院改革试点”工作,全力推进业务新区建设,圆满完成了上半年各项工作目标任务,为迎接“二甲”医院等级复评进行了积极准备。

  一、主要任务目标完成情况

  1、诊治门诊病员127745人次,收治住院病员7812人次,完成大中型手术2141台次,急诊8436人次。

  2、治愈好转率91.8%,危重病人抢救成活率80.8%,门诊与出院诊断符合率97.5%,入院与出院诊断符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周转次数19.7。

  3、实现业务总收入4130万元,比去年同期增加550万元,上升15.53%;总支出4010万元;固定资产总额4156万元。门诊人均费用109.72元,住院人均费用3486.90元,每床日收费431.08元。

  二、争先创优

  医院获县委、县政府授予《“相如长歌”参演首届中国国际文化旅游艺术节演职人员组织奖》,南充市食品药品监管局授予《20xx年度药品不良反应(adr)监测工作先进单位》、县人社局授予《20xx年度医疗保险管理服务工作先进单位》等荣誉。妇产1科、ct室分别获病员赠送锦旗感谢。

  职工个人获县级以上表彰6人次,其中获三军大一附院《20xx年度优秀进修生》1人、县委、县政府《20xx年度宣传工作先进个人》1人、县委《20xx年度工会工作先进个人》1人、南充市食品药品监管局《20xx~20xx年度全市adr监测工作先进个人》1人、县人社局《20xx年度医疗保险管理服务工作先进工作者》2人。

  三、人才队伍建设

  全院职工总数533人,其中在职职工353人(含在岗正式职工335人、三产业1人、病休2人、离岗待退15人、离退休138人。全院上班职工380人(含临聘人员42人、退休返聘3人)。

  在职在岗职工中有各类专业技术人员308人,其中正高7人、副高21人、中级97人、初级153人(师121人、士32人)、待聘专业技术职称的新职工30人。

  已选派3名专业技术人员在上级医院进修,外出短训或参加学术会17人次,请上级专家教授来院会诊或讲学、指导7次,开展远程医学教育授课3次。

  经过在职学习,2名职工取得大专学历。

  公开补充招聘20xx届本科医学生5名。

  四、科研教学

  在国家正规医学期刊发表学术文章5篇。

  带教医学院校和职业技术学院的医学专业实习人员78人,接收乡医培训及进修等6人。

  五、基本建设

  购置了高档全身数字化彩色多普勒超声诊断仪、检验科信息管理(lis)系统、数字式六道心电图机、颈腰椎牵引床、无油压缩机,签订螺旋ct机保修合同3年、电梯维保合同1年,安装了院内重点部位安保监控摄像系统,投入317万余元。正在对老区住院楼各病区(科)治疗室进行维修改造,以应对“二甲”复评要求。

  六、业务建设

  不断规范卫技人员执业行为,确保依法执业落到实处。积极试行“临床路径管理”,制订了《临床路径实施方案》和《临床路径质量监控制度》,各专业提出了进入临床路径管理的病种名单,明确了责任和保障措施加以推进。

  严格督查考核“三级查房”、“专科专治”、“疑难危重病人会诊讨论”等质量重点,坚持开展“病历质量月活动”,按“二甲”医院规定比例配备使用国家基本药物,严格监控抗菌药物分级管理制度执行、病员药品费用占医疗费用的比例等关键环节,抓“合理检查、合理治疗、合理用药”的常态运行,落实奖惩到位,促进质量管理不断硬化。

  七、医院管理和改革

  以迎接“二甲”医院复评为契机,院领导、职能部门和各科室对照学习新的《四川省综合医院评审标准》,认真自查、找漏补缺、增添措施、完善软件记录,要求凡是不属于现实客观条件限制、可以争取达标的项目,必须每分必争,在全院职工中形成了统一的思想和扎实的行动。

  贯彻卫生部关于开展“三好一满意(即服务好、质量好、医德好,群众满意)”的活动,持续开展“治理医药购销领域商业贿赂专项活动”,坚持实行“二甲”医院只执行“二乙”收费标准等惠民措施,继续为缓解人民群众看病贵做实事。

  稳步推进事业单位人事聘用制管理和岗位设置管理,制订了《岗位设置方案》报人事部门核准后,多方征求意见形成《岗位设置实施方案》并经公示和职代会审议通过,现正制订《竞聘上岗和岗位聘任实施方案》,力争在7月基本完成岗位设置工作,8~9月正式予以实施,力争9月底完成此项工作。

  启动公立医院改革试点工作:认真实施我院承担的基层首诊和上下级医疗机构双向转诊、预约挂号服务等;积极开展药品“开零”服务、同级医院检查结果科学互认及上级医疗机构检查结果科学认可等,研究探索按病种付费、逐步实现药品零差率销售等改革。

  八、关心职工生活,维护职工切身利益

  协调落实了全院正式退休职工每月700元的生活补助问题;医院自行发放了长期病休和未在岗的离岗待退职工每月700元的生活补助费;上报调整了职工夜班补助费标准,聘任初级职称28人,计发在职在岗职工20xx年终考核合格一次性奖励工资,办理护龄津贴始发及调标22人。评发了上一年度经济困难职工的生活补助。在元旦、春节、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等节日分别慰问了职工和相关群体。对生病住院的.职工及时进行了慰问。

  九、公益活动

  组织医务人员上街开展学雷锋、树新风,“蓬安县第十五届科技之春宣传月”活动,派出医护人员和救护车为“蓬安县第十届桃花艺术节”医疗救护、高考和重大活动服务,抽派职工参与排练演出等其它指令性任务。

  认真落实省卫生厅关于对口支援下级医院和落后地区乡镇医院的部署,20xx年6月1日起已开始对口支援南燕、高庙、茶亭三个乡镇卫生院工作,在接到对口支援凉山州越西县顺河、下普雄、新民3个乡镇中心卫生院的通知后,主动联系、及时前往该县卫生局,签订了对口支援协议书,开展了巡回医疗,落实了派遣中级卫生专业技术人员进行为期半年的业务工作带教指导、免费接收其急需专业人员进修培训和提供技术与管理咨询的相关事宜。

  十、业务新区建设

  住院楼建设项目已完成土建工程的主体施工、电梯项目招标,正在进行外墙装饰,其“二装”工程正在招标准备中。

  二、三期工程(门诊楼、急诊部、医技楼、保障系统、辅助用房等)建设项目已完成全部图纸设计以及审图、预算、财政评审、招标等工作,七月五日施工及其监理的招投标开标,力争8月上旬正式开工建设。

上半年年度总结2

  在市残联和街道党办的亲切关怀与领导下,在福安街广大残疾人工作者共同努力下,上半年工作取得了令人满意的成效,得到了街道领导的首肯,同时也得到辖区广大残疾人朋友的认可。为能在今后一段工作时间内,把我街道的残联工作从一个起点,推向另一个新的起点,推动我市残疾人工作的快速发展,现对我街道09年度,上半年工作进行总结,以利于今后的工作。

  一、时刻把残疾人的利益放在第一位

  说起残疾人事业,最贴真、最现实的不过于关心他们的切身利益。多年来街道领导一直非常关心与重视这方面的工作,全体残疾人工作者,也一直朝着这个方向去努力,尽量贴近残疾人,增进与他们的血肉关系。时刻想着为他们做好事与事实。

  在20xx年岁尾,已是寒冬季节,在街道残疾人协会的协调下,在街道民政部门的支持下,部分残疾人工作者,顶着风雪、冒着严寒,走访辖区内特困残疾人姜涛和张瑞娟等残疾人,在寒冷中送去基层级政府对残疾人的关怀,感动了不少在场的群众。人们发自内心的感叹之声,久久地弥留于我们耳旁:“还是共产党好啊”。

  从20xx年工作展开之初,我们就一步一个脚印地往前赶,我们始终争取把每一个节拍,都分毫不差地落在残疾人朋友的利益上。

  二、残疾人的需求是我们的己任

  为了能够完成各级领导部门交付与我们的工作任务,满足广大残疾朋友的希望,福安街道非常关注这方面的工作,在各方面给与放行,并创造各种机遇,选派精干人员参加学习,在具体工作中,尽量给予协助,在今年市残联举办的多次培训会议上,都有我福安街道残疾人工作者的身影,并在具体的工作中,取得了前所未有的好成绩。

  三、健全组织机构,依托组织力量完善对残疾人的服务

  福安街与一般街道不同,幅员广大,残疾人数量多,且多分散居住于各个村屯,加上历史原因和地理条件,使我们的工作总有一种鞭长莫及之感,怎样解决这个工作中的实际情况呢?使残疾人不被遗忘在角落之中,经过我们长期在工作中的摸索,深感依现有工作人员的力量是不能从根本上解决的。只有壮大我们的服务队伍。半年多以来,我们在辖区内14个村,近60个自然屯中,进行摸底调查,逐步建立了以村为重点的基层残疾人组织机构,在这些人中我们又,挑选出对残疾人事业有爱心和责任心的人员,组建了福安街残疾人志愿者队伍,并采用每一个残疾人工作者,结交一至三位残疾人为朋友的形式,在街道残联统一领导下,有组织、又措施、有目的地实施服务。从工作者角度上说,做到人人有服务的机会,从残疾人的角度上说,人人都有被服务的机会。

  四、使思想变服务,用行动去服务

  作为残疾人的组织或残疾人工作者,光凭有一些好想法或热情是难以实现残疾人工作的具体要求的,我们的最大感触就是,要把好的思想,变成具体的行动,在行动中实现工作需求。

  在今年的“爱耳日”和“助残日”期间,街道通过具体工作手段------利用出板报、悬挂横幅、发放宣传折卡及宣传单,播放音像制品对市民和残疾人,进行广泛的宣传,增强了他们“早发现、早预防、早治疗”的防范观念。筛查出我辖区0——14岁,所有三类儿童的`自然情况,对于一些较为特殊的残疾人,进行了入户了解,建立了基本档案,并为辖区内符合条件的残疾人办理了医疗保险,通过这些具体工作,为今年我市残疾人《残疾证》换证工作提前收集了信息,为我街道残疾人换证工作打了提前量。至目前,我街道已办证272例。下一步我们还将用更大的耐心、更大的热情继续我们的工作。

  五、上下共同努力,确保我街道残疾人工作全面发展

  今年是建国60周年,我们将以此为契机,开展形式多样,内容丰富,切合实际的服务项目,为我街区残疾人进行服务,在年初我们为村、社的残疾人进行养殖、种植等专项培训,传递了大量的相关信息,对于一些有基础的残疾人送到市残联进行培训。对有需求特殊教育的孩子,我们将协调各相关部门,争取平等受教育的机会。为了给国庆60周年我市残疾人广场演唱会输送艺术人才,我街道正在着力进行初步挖掘工作。目前我街道正在全力建设各村的组织基地,一些基本的内容都以拟定完成,一些工作已在实施中,福安街残联力争在市残联验收时榜上有名,打造福安街残疾人工作的特殊品牌,为建国60周年献礼。

上半年年度总结3

  生活饮用水质量直接关系到广大人民群众的生命安全和身体健康。为保障我县生活饮用水安全,保证生活饮用水质量,提高企业的自身管理水平。我所按照上级有关文件要求开展了饮用水集中式单位监督监测工作,现总结如下:

  一、基本情况

  我县现有集中式供水单位8家,其中县政府所在地的市政供水1家,乡镇供水8家;8家供水单位均持有集中式供水生产和供应卫生许可证。

  二、工作开展情况

  大部分集中式供水单位都按照有关要求,在各级卫生行政部门的指导下,认真整改、加强管理,总体卫生管理水平有了较大的提高。具体表现在:

  1、有完善的卫生管理机构,企业负责人与从业人员持有健康证卫生知识培训合格证等。

  2、有完整的卫生管理制度与卫生档案,各部门的岗位责任制度与技术操作规程等。

  3、建筑设计与卫生布局合理,如:厂房的选址,水源的选择均合乎卫生要求,厂区环境洁净,有水源保护的警示牌。

  4、有完善的实验室设备,检验人员具备检验培训合格证。

  5、生产过程的'每一环节卫生合乎要求,净化消毒设施,输蓄配水管网等原始记录完善。也有部分单位缺少完善的水质净化消毒处理工艺和设施,制供水单位设施破旧得不到及时改造。

  今年按抽检计划对8家发证集中式供水单位的水源水、出厂水、管网末梢水开展了水质监测。监测结果:监测出厂水水样数8份,合格6份,合格率75%;监测末梢水水样数162份,合格134份,合格率82.72%。出厂水不合格的主要指标是菌落总数、浑浊度;末梢水不合格的主要指标是耐热大肠菌群、菌落总数、二氧化氯。我们对检测不合格的供水单位均及时提出了限期整治意见。

  三、下一步工作

  城乡供水卫生质量直接关系到公共安全和人民群众的身体健康,因此提高企业的自身管理水平,保障供水安全是至关重要的。在接下来的工作中,我所监督员将继续加强对集中式供水单位及二次供水单的监督管理,加强企业单位管理人员,从业人员的卫生知识培训,增强单位的法制意识和安全卫生意识,保证生活饮用水质量,保障广大人民群众的饮用水安全。

上半年年度总结4

  我办在局xx委和局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,围绕全局的中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用,较好的完成_半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下:

  一、半年主要工作

  (一)力求规范,努力提高办事水平

  一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,努力做到公文运转及时、准确、安全、保密,今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件,收发其它类文件近百件,整理归档文件100余份,编辑上传26份,没有造成任何延误和遗失。

  二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求,认真完成了《xx年鉴》20xx工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度,在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理,确保了行文的质量。

  三是加大信息宣传报道力度。组织各股室及时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,上报到各宣传媒介和有关部门;认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档,在保存历史资料的同时,将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、网站等媒体。上半年,在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。

  四是深入推进各项主题实践活动的开展。研究制定“改进作风提效能,务实为民谋发展”主题实践活动总实施方案和学习计划,组织召开动员大会,将任务进行分解归责,制作活动宣传栏,建立督查台账和重点工作推进情况展板进行动态管理,规范档案资料,在第一阶段考核中取得全县总分第一的好成绩,被纪检三组推荐为样板单位,在韩书记组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言,先后十余家单位来我局学习取经。

  (二)组织协调,充分发挥参谋助手作用

  一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来,紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作,加大xx建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度,牵头组织了xx组织(xx员)进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策进企业促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动,配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动,认真做好实施、动员,组织和总结反馈等一系列工作,加大机关文化品牌的推广、宣传力度,取得了明显成效,获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号,办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。

  二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件,督查件20余件,领导批示件10余件,同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作,为提高效率,对各个督查文件建立台账,实行一月一通报,未发生迟报现象,各次督查通报成绩均在良好以上。

  (三)加强管理,努力提高服务质量

  1、认真做好财务人事工作。一是对人事档案进行梳理、整理,做好我局20xx年人员统计、20xx年个人年度考核上报、投档工作。二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作。三是完成20xx年我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。四是整理报销日常发票,做好日常收支、水电费代收代支工作等。

  2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理,对离退休老干部进行信息采集,摸排走访、加强沟通,详细记录各项个人信息,截至目前,所有老干部信息已经更新完善至。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账,设计表格,对外开具的证明实施两联制,保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗xx员信息进行采集录入,达到一户一档的目标,并拟出台相关管理规范,加大管理力度,提高管理科学化水平。

  3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动,巩固“县级平安单位”优势,加大人防、技防、物防的.管理力度,加强内部安全管理,对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新,维修,组建我局应急抢险大队,对卫生、安全等实施网格化归口管理,各负其责。加强车辆调度管理工作,全力保障领导和科室公务用车,坚决杜绝公车私驾问题的发生,加强对驾驶员的日常安全教育,未发生一起交通责任事故。

  二、存在问题与不足

  回顾半年来的工作,我们较好地完成各项工作任务,但也存在一些不足:

  一是办公室应付具体事务过多,在工作创新性、前瞻性研究力度上不够大,存在被动应付的现象。

  二是与各股室沟通不够深入,对全局工作掌握还不够全面。

  三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。

  三、下一步工作打算

  下一步将紧紧围绕局xx委和局班子的决策部署,立足服务职能,按照“严、新、细、优、变”五字方针,扎实开展好各项工作。

  1、督查督办突出严。强化机关效能建设,增补完善各项制度并汇编成册,对重点工作、重点活动全部实施台账式管理,建立“周调度、月通报”工作制度,定期通报督查结果并予以公示,提高 干部职工的办事效率和工作效能,切实构建以制度管人理事的工作格局。

  2、信息宣传突出新。明确各股室专职信息员,量化信息报送和采纳的数量,将下半年信息任务分解至各月,激励各股室提高信息宣传报送质量,继续挖掘本单位工作的亮点,开拓思路,横向要有广度,纵向要有深度,在创新上下功夫,做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报,力争全局全年发表信息不低于800篇。

  3、公文管理突出细。规范公文运转程序,提高传文效率,明确公文流转,强化文件落实,预备使用文档管理软件,对文件进行规范管理,做到精准高效。

  4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能,承担着县考核20余项,日常事务较为繁琐,下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标,在确保制度执行质量的前提下,精简办事流程、提高公务运转效能。全体人员团结一致,服务好领导、同事的同时,扎实开展好日常业务工作,大力推进主题实践活动、“三进三促”活动、市级机关廉政文化示范点创建、经信讲坛、“六五”中期普法、服务品牌创建等活动,力争年底各个重要工作、单项工作勇夺第一。

  5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。

  一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态,梳理、分派好各个职能,领导及同志们一旦有事,就要随叫随到,随要随有,随叫随干,做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。

  二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头,把工作做在前头,做到有备无患、游刃有余。

  三是要把握工作规律。要善于举一反三,从日常的工作中找出规律性的东西,从而在任务未到之前,就充分酝酿,做到心中有数,以不变应万变,牢牢掌握工作的主动权。

  最后,恳请各位领导和同志们能在今后的工作中,多多提出更多的宝贵意见和建议,我们将认真听取,着力加以改正,更好地服务好全局!

上半年年度总结5

  今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在上级业务主管部门的大力支持下,**区农委一手抓现代农业发展,按照“加快发展、奋力跨越”要求,以项目建设为抓手,不断提升为农服务手段、促使全区农村经济持续、稳定发展,一手抓机关效能建设,按照“双百工程”实施要求,以“提速提效”为目标,不断创新服务形式,促进机关工作作风进一步改善。

  一、上半年全区生产形势

  (一)午季麦油继续夺得高产。据调查,20xx年全区午季夏粮夏油再获丰收。夏粮面积21.5万亩,与去年基本持平,实现总产7.67万吨,在去年较高水平的基础上,保持稳定增长势头,其中小麦面积21万亩,平均亩产358公斤,实现总产7.52万吨,从而实现自20xx年以来连续5年丰收;油菜生产面积复苏,长势较好,面积、单产、总产比去年“三超”,预计面积12万亩,亩产168公斤,总产为2.02万吨,分别比去年增长28.6%、14.9%和47.8%。

  (二)畜牧业稳步发展。今年各地养殖户的积极性较高,全区上半年生猪饲养量14万头,同比增加10.2%,其中存栏6.8万头,较去年同期下降20%,出栏7.2万头,较去年同期增加71.4%。母猪存栏0.82万头,同比增加82%。家禽饲养量395万只,同比增加3.9%,牛存栏1.38万头,出栏0.2万头,同比基本持平,其中奶牛0.24万头。羊存栏6.8万只,较去年同期增3%。

  (三)渔业生产形势较好。全区8.03万亩可养水面,养殖率达100%。去冬今春投放鱼种9500万尾,比上年同期增长11.7%;投放幼蟹200万只,比上年增长11.0%。人繁鱼苗15亿尾,与上年持平,其中繁殖鳜鱼夏花300万尾,比上年增长25%。水产品产量1万吨,比上年增长5.2%。

  (四)农民收入迅速增长。据农户抽样调查,全区上半年农民人均纯收入1601元,比上年同期增长31.5%。

  二、主要工作

  (一)深入开展机关效能建设活动。今年作为区委提出的“机关效能建设推进年”,区农委精心组织,按照廉洁、勤政、务实、高效的总体目标,在全委上下强化勤奋、责任、争先三种意识,努力营造一流的机关作风。为达这一目的,农委重点开展了三项工作:

  一是进一步规范机关管理,出台了“机关十项管理制度”,对机关所有股室和二级机构工作职责进行细化和完善,通过制度的`刚性作用,以岗位责任制来规范岗位职责和权限,以承诺制来明确管理和服务要求,以责任追究制来严肃工作纪律,用制度管事、管人;

  二是进一步提高工作效率,在对委机关重要科室和工作岗位进行人员调整与充实的基础上,一律推行AB岗制度,实行限时办结制,做到人尽其才、才尽其用;

  三是进一步改善服务质量,针对千家万户的服务对象,农委将提升服务手段,改进服务方法,继续做好农技“110”、“12316”农民万事通两个电话,为农民提供方便、快捷的信息服务,同时,组织农技人员走出办公室,实施直接到户、到人、到田的指导模式,强化主动服务、超前服务,。四是积极推进招商引资工作,农委及时组织召开了全委系统的招商引资动员大会,对去年招商有功人员给予奖励,并对今年4000万元的任务进行了分解,任务到人,不仅成立招商小分队外出招商,而且农委直接深入所联系的产业化龙头企业进行调研,帮助企业解决在发展中遇到的困难和问题。通过多措并举,全委上半年已完成招商引资20xx万元。

  (二)扎实开展水稻产业提升行动。通过去年的成功实施,今年我委争取到省农委核心示范区建设任务20万亩,为确保核心示范区建设取得预期成效,一是做好品种供应,从去年底开始,区农委就组织开展了水稻主推良种的评选活动,经过广泛征集、科学考评,选出08年水稻生产丰两优香1号、新两优6号、皖稻119号等10个主推品种,全部签订了供种协议和承诺书,同时,农委和粮食局共同发文至各乡镇,对优质品种给予每市斤6分钱的加价,印发《致全区农民的一封信》5万多份到户,广泛宣传。二是落实基地。20万亩核心示范区分别安排在**等7个镇办的44个行政村,分别进行逐户登记,以村为单位整建制实施。三是积极示范,区农委在沙河镇新塘村柿树队安排了31个水稻品种的对比试验,组织7个镇办“万、千、百”高产示范活动,其中农委直接在沙河、乌衣,分别建立了1万亩的高产攻关示范片,在施集镇李集村建立了20xx亩的丰两优香1号品种展示片,安排专人驻点指导,做到统一品种、统一技术指导、统一生产管理。四是开展订单生产、加价收购。与区粮食局紧密合作,辐射带动全区签订优质稻订单21万亩。

  (三)积极组织实施农业科技入户工作。为进一步促进农业科技成果转化,提高农业生产综合生产能力,今年我区承担实施了农业部的油菜、水稻农业科技入户工程,在全区择优聘请了50名技术指导员,联系1000名科技示范户,辐射带动2万户农户选用优良品种,应用主推技术。区农委成立科技入户专家组,进行指导、监督、检查。在今年的油菜生产中,示范户平均亩产达到189公斤,高产田块达到206公斤,比一般户亩增产45公斤,增幅达31.3%,取得了明显的经济效益和社会效益。

  (四)积极实施其它相关项目。一是测土配方施肥项目,在去年采样的基础上,于今年3月底完成了4100个样品的化验任务,总化验项次达6000万次。根据土壤化验结果,制作并印发施肥建议卡6.3万份,同时安排“3414”试验20个、示范对比试验20个、配方肥校正试验5个,建立配方肥示范片10处。二是积极实施国家植保工程项目,在多方争取之下,今年总投资297万元的国家植保工程正式得到农业部批复,目前项目站建设已完成建设选址工作,项目初步设计正在进行,项目的建成将进一步改善我区植保工作条件。三是江淮分水岭综合治理理项目,20xx年省级项目共申报资金277万元,20xx年度9口砖石井、12个塘坝工程和老黄水库除险加固工程都已完工,**镇滁菊示范片基础设施建设基本完成,沟、渠、路、涵配套,300多亩菊花长势良好。四是阳光工程培训项目,20xx年申报了六家培训基地,对培训基地进行动态管理,新增了滁州农机校为培训基地,新增施集茶场为农民合作社社员培训基地,08年申报培训任务4200人,到6月底完成培训1870人,转移1084人。

上半年年度总结6

  今年以来,在市委、市政府的正确领导和省局的精心指导下,全市农机系统积极应对农机化发展新形势,科学谋划,周密部署,开拓创新,狠抓落实,力求实效,取得了一定成绩,较好地实现了年初工作计划的预期目标。现将有关情况简要汇报如下:

  一、上半年主要工作成效

  (一)机插推广项目平稳推进。我们在抓好机械化向经济作物延伸的同时,重点继续解决机械化育插秧的瓶颈问题。为此,我们做到多措并举,力争圆满完成年度水稻育插秧机械化技术推广任务。今年,省局下达我局的水稻插秧机推广任务是380台。我市共完成推广插秧机169台,其中高速插秧机83台,步进式插秧机86台,共计折合335台,完成早稻机插面积47.5万亩。

  (二)农机春耕生产进展顺利。春耕期间,全市农机部门共计有2400余人次下乡走村入户宣传春耕备耕工作的同时,重点宣传插秧机的推广工作,利用举办农机展销会、机插秧演示会以及利用广播、电视、网络、报纸等新闻媒体广泛宣传报道春耕生产和推广水稻育插秧机械化技术的意义和扶持政策。组织农机合作组织和农机大户与农户签订代耕代插农机作业合同共计9.2万余份,作业面积143万余亩。举办维修培训等活动35次,培训维修人员1600人次。全市今年春耕生产共投入农机具8.71万台(套),其中插秧机械12x0余台、大中型拖拉机0.38万台、水田耕整机7.42万台,检修农机具2.27万台(套),机耕面积168万余亩,完成机插面积47.5万亩。

  (三)农机购置补贴有序展开。今年,省农机局安排给我市农机购置补贴资金3180万元,目前已办理各类补贴机具3315台(套),受益农户2442户,补贴资金2x66.32万元。组织县市区农机购置补贴工作人员35人参加省农机局举办的全省农机购置补贴培训班。4月14日至23日我局组织举办了2期乡镇农机购置补贴工作人员培训班,共计有260余人参加了培训。建立各级农机购置补贴系统操作账号298个。

  (四)农机教育培训成效明显。搞好农机教育培训是确保农机化事业可持续发展的基础。为进一步提高农机管理人员的履职尽责和服务群众的能力,市局于3月中旬,组织县(市、区)农机购置补贴工作人员35人参加省农机局举办的全省农机购置补贴培训班,于4月14日至23日我局组织举办了2期乡镇农机购置补贴工作人员培训班,共计有260余人参加了培训。今年来,全市农机系统举办培训班14期,培训拖拉机、联合收割机、插秧机操作员等各类农机人员2753人。5月29日上午,在攸县上云桥镇举行株洲市无人植保飞机现场演示会。来自全市2x0多名的农机部门工作人员、农机专业合作社负责人、种田大户以及当地村民现场参观。

  (五)油菜示范推广成效明显。在攸县、醴陵进行油菜生产机械化技术示范推广,依托攸县万丰生态农业发展有限公司、醴陵市兴隆农机合作社、醴陵市板杉乡寨下村丰联农机合作社,连片种植油菜212x亩,建立了三个油菜生产机械化技术核心示范区,建立了沣油737、丰油730和金香油11三个品种示范推广,以及稻、油高产栽培,稻、稻、油栽培,超级稻、再生稻、油菜栽培三个油菜种植模式对比的示范区,全程采用机械直播、机械收获技术。

  (六)农机合作组织发展壮大。截止目前,我市经工商正式注册的农机专业合作组织189家,入社成员2662人。这些农机专业合作组织初具规模,共拥有各类农机具2.47万台(套)、16.68万千瓦,资产总值3.48亿元。上半年,农机作业服务总面积达到210万亩,组织农机合作组织和农机大户与农户签订代耕代插农机作业合同共计9.2万余份,作业面积143万余亩。实现作业服务总收入3.2亿元以上,取得了良好的社会效益和经济效益。。全市有43农机专业合作社被省农机局评为现代农业示范社。

  (七)服务体系建设初具雏形。农机市场体系得到拓展。醴陵市、攸县已有农机大市场;茶陵县筹建湘赣农机大市场,占地面积50亩;炎陵县筹建综合物流中心和农机大市场,占地面积2x0亩。同时,加强了对农机市场营销监管,定期、不定期地对农机销售、维修和作业市场开展执法检查。农机维修体系稳步推进。我们在农机售后“三包”服务的基础上,依托机械(汽车)维修站在县(市)城区和重点乡镇组建农机维修服务中心和网点。目前,醴陵市、攸县、株洲县、炎陵县均在县(市)城区挂牌组建了农机维修服务中心。

  (八)安全生产形势趋稳向好。今年来,我市各级农机部门狠抓农机安全生产,在宣传教育、规范管理、从严整治上下功夫,没有发生一起较大以上伤亡事故,确保了安全生产形势总体平稳、趋好。我们下发了《2x15年株洲市农机安全生产目标管理考核办法》和《2x15年株洲市安全生产考核评分标准》,全面落实安全生产责任。狠抓农机安全生产监督管理,农机安全和监管得到加强。截止目前,全市检查农业机械3100余台次,查处无牌无证拖拉机359台,纠正各种违章行为42x台次,从而杜绝农机事故隐患加大了安全生产工作力度,促进了我市农机安全生产工作的`开展。参加年检的拖拉机除交强险外100%以上参加互助保险,全市2x14年共出互保单2638份,互保金额达到833163元。

  二、存在的问题

  总的看来,2x15年上半年的工作虽然基本实现了预期,但也存在一些问题:

  一是机插秧推广制约因素较多。受制于土地流转等原因,小规模种植的农户积极性不高;农机购置补贴政策出台滞后、一些机具补贴的调低和取消,一定程度上影响了农民的购机热情,致使一些先进适用的新机具、新技术难以引进、示范、推广。

  二是基层农机推广体系仍较弱。乡镇农机推广站从事农机推广工作的人员少、力量单薄、年龄结构不合理,农机专业技术人才严重缺乏。乡镇一级工作经费短缺,比如,农机购置补贴核查交通费无处承担等,导致乡镇农机工作不易开展。

  三是农机安全生产还存有隐患。我们的农业机械的家底不是很清,年检审率相对较低;纯农田作业机具的考证、持证率下降;农机安全监理设备陈旧,影响了农机监理工作的开展。

  三、下半年工作初步安排

  一是继续抓好水稻育插秧机械化技术推广工作,确保该项工作完成或超额完成省局下达我市的目标任务;

  二是积极筹备实施农机战“双抢”。以“双抢”为平台,积极搞好农机作业优质服务。组织技术人员和农业机械投入“双抢”工作,抢抓农时,保证“双抢”顺利推进。组织农机服务小分队走村入户,对投入“双抢”的农机具进行检修保养;督促农机生产企业和销售企业在“双抢”中做好跟踪服务,及时调进、配备各类农机具和零配件。

  三是继续做好农机购置补贴工作。切实加强对农机购置补贴政策实施情况的监督,严格按照相关要求规范操作程序,及时兑付发放补贴资金,力争超额完成农机购置补贴任务。突出抓好补贴机具的抽查核实、补贴资金的发放、经销商的监督管理,以及查处违规违纪行为等工作,严防发生倒卖机具、非血防区套补血防区资金等问题。

  四是组织全市各县市区积极申报省级农机合作组建设扶持项目,确保今年申报数量和质量得到大的提升,为我市农机化事业争取更多的项目资金支持,为农机合作组织的壮大发展提供帮助。

  五是切实做好农机安全监理工作。全面推行“年检到田头,安全送到家”活动,加强对农机田间作业的巡查;做好机具普查,切实摸准家底;加大农机安全监管力度,重点抓好“双抢”农机安全监管;深入开展好监理规范化建设和优质服务平安农机创建活动;继续做好农机互助保险工作。

  六是认真做好农机培训教育工作。下半年,我们要在推进农机培训工作上下功夫,全面加强农机化教育培训,提高农机从业人员素质,为我市新农村建设培育更多的实用人才。注重创新培训模式、灵活培训方法,组织开展农机管理、技术和作业服务人员,特别是新购机农民的培训,力争培训人次达到5000人以上。

  总之,2x15年上半年,我局全体干部职工与时俱进,开拓创新,扎实工作,取得了较好的成绩,实现了既定工作目标,为全面完成年度工作目标奠定了坚实的基础。下半年,我们将进一步围绕年度目标,强化服务,狠抓落实,不断推动我市农机化事业迈向前进。

上半年年度总结7

  在20xx年过去的几个月里。市场经营部在公司领导的积极带领下,根据公司的经营方针、经营战略,精诚团结、奋力开拓,克服了当今竞争激烈的市场经济给我们工作带来的各种压力,圆满完成了各项管理指标与开拓任务,为矿业工程公司在本年度经营工作的成功,作出自己应有的贡献。

  现就半年度工作总结如下。

  一、经营开拓

  今年至6月底,共跟踪项目信息30多个,参与26个项目的投标、议标工作,签约了19个,中标率为73%。累计开拓工程项目9169.78万元,与去年同期相比又有所突破。完成全年计划开拓量18000万元的51%,此外有1000多万元的工程正在签订,预计到7、8月份可完成13000万元左右。

  上半年我司的经营开拓有以下几个特点:

  1、井建与尾矿库等优势领域继续保持了较强的`竞争力。井建与尾矿库工程项目共参与投标、议标20个,开拓成功了16个项目,累计7972.02万元,占总开拓量的86.7%,井建与尾矿工程中标率为80%,高于平均中标率。

  2、尾矿项目已由最初的零星状态发展为现在的优势项目,主要集中在陕西、四川一带,占据了矿业公司西北分公司半壁江山,此外在衡阳颇具实力的远景钨业有限公司也成功开拓了800多万元尾矿库工程,进一步拓宽了开拓领域,尾矿项目共开拓成功2820.70万元,占总开拓量的31%。

  3、大部分开拓项目主要集中在武钢矿业公司、陕西大西沟矿业公司、陕西柞水县国宝矿业公司、衡阳远景钨业有限公司等较有实力的国有投资或股份为主体的大型单位。这些市场潜力巨大、招投标工作操作规范、与我公司的关系良好,为我司的稳定发展打下了良好的基础。

  4、今年分别成立了安装分公司、桩基分公司两个独立的专业公司,为今后开拓潜力较大的新领域奠定了基础。至6月底,我司共承接了安装、土建、公路等施工任务近1000万元,在桩基方面,也有数百万元的工程拟签订合同。

  5、在今年的经营开拓工作中,我司进一步转变思路,不仅仅追求开拓数量更注重实效,追求开拓质量及含金量。目前签约的项目绝大部分为自营开拓方式,含金量较往年明显提高。

  6、开拓项目的专业分布、地域分布与去年相比,更加均匀化。

  二、内务管理

  本年度内,我司合同签订合格率100%、合同评审率100%、合同履约率100%、满意度达到85%以上。

  与此同时,我部还按时保质完成了日常经营管理等工作,并配合公司领导签订项目内部责任书、分承包施工的承包协议、协助与指导项目部完成预结算工作等。

  三、20xx年度下半年经营工作思路

  20xx年度任务繁重,责任重大,为了拓宽市场,公司需探索和确定自己的经营战略思路即:融入五矿集团、提高综合实力,在中国五矿的新平台、大契机下,进一步提升经营理念、实施“大市场、大业主、大项目”经营战略,实施品牌经营战略、实施低风险、高效益战略,实施“走出去、大发展”战略,不断完善、超越自我,确保公司经营目标的实现。具体保证措施是:

  第一,加大做强井巷工程主业,打造核心竞争优势。一方面以现有阵地为依托,树立品牌工程,将工程就地延伸并向周边范围拓展,下半年要继续盯紧重大工程信息的跟踪,如西北地质勘查局东塘子铅锌矿井建工程约20xx万元、武钢集团公司许昌铁矿上亿元的矿业井巷工程及澳大利亚上亿元的井巷工程等。另一方面要加强与主要业主单位、矿山设计研究院等的联系及沟通,及时掌握矿山工程有关信息并紧密跟踪重大工程项目。此外,我们要利用现在竖井项目多的有利条件,在竖井施工上形成我们的技术优势,形成我们的核心竞争力,使之成为矿业公司的一大招牌,在条件成熟时进入深竖井施工领域。

  第二,大力发展井下采矿及露天采矿产业,目前,我司在手采矿工程约二、三亿元,工期延续到五、六年以后。一方面理顺采矿管理机制,加强劳务分包队伍监控措施,对基建、采矿、出矿、崩矿采取系统安全生产管理,以提高工程质量、进度。另一方面对本公司在采矿工程的设备、采矿工艺、施工技术水平等方面要加强改进,力争为建设方多出矿、出好矿,实现我司在工程效应和效益两方面双赢的目标。不断增强采矿优势、扩大采矿规模,真正形成本公司半壁江山。

  第三,积极采取多种经营方式,努力培植新的经济增长点。一是利用五矿平台,加大引资、融资力度,寻求在资金、设备、生产技术等方面具有优势的单位进行联营,建立相互渗透、合伙经营的关系,以规避风险、共谋发展。二是拓宽经营理念,寻找各种契机购买或入股矿山资源,努力培植新的经济增长点。三是加大在公路隧道、地基基础等劣势领域的开拓力度,逐步扩大经营范围、升级公路、隧道资质,同时做好承接地铁工程项目资质申报相关工作。

  与此同时,我们拟在如下几个方面进一步改善与规划经营计划部的管理工作:

  1、加强对项目部的合同管理,逐步建立分包队伍档案。在有条件的情况下,编制企业内部施工定额,作为投标定价、确定分包价格、确定项目部成本等合同管理的重要参考。

  2、增强矿业人力资源开发、配置、培训、考核等工作。

  3、以质量体系文件为主线,完善市场经营部各项管理工作。

上半年年度总结8

  各位同仁上午好!我是外国语学院新闻中心主任杨倚天。大三的日子即将过去,在我任外国语学院新闻中心主任的这一年,我收获了成长,收获了精彩的大学经历。我和新闻中心全体成员们靠着自己的努力和拼搏,用实际行动书写了属于我们的辉煌。我们始终抱着不断学习的态度,把激情和梦想赋予在我们的新闻工作中,把精力和思考赋予在学院的宣传事务中。

  回顾这近一年的时光,总结工作如下:

  一、干事及记者团培训

  为尽快培养我院新闻写作人才,我部在上学期纳入干事3名,记者团成员22名。纳新结束后就立即着手新成员的培训工作,共组织了四次专门培训。具体内容包括:新闻稿件撰写常识;文艺类、体育类、会议类、讲座类等各类新闻稿件特点及写法;新闻敏感性的培养;新闻照片的特点及采集;新闻稿件注意事项等。并根据干事和记者团成员的特点,因材施教,将干事分为摄影、文字两组,着重培养相关技能。针对文字组,部门还让干事和记者团成员互相讲解新闻稿,指出不足,并提出改进方法。我和副部也对他们撰写的新闻稿进行了仔细查看和修改。我部还着力让所有干事了解、接触新闻中心工作中会接触的相关网站和一些媒体平台(主要包括农大新闻网、校报等),并与它们保持着紧密的联系,努力拓宽新闻渠道,加大稿件的覆盖面和涉及面。在培训过程中,我对新闻中心及记者团成员强调新闻的真实性,时效性和视点的创新性,引导他们用敏锐的眼光发掘新闻,用脚踏实地的态度撰写新闻。同时,我挑选了多篇优秀新闻稿供记者团成员分析学习。

  通过专门培训,部门内每个干事都有了自己的专长,基本能够胜任学院日常的新闻采访工作。

  二、部门文化建设

  学生会是一个大家庭,每一个部门就是一个小家庭。在新闻中心内,我们全体成员都努力营造了一个温馨的氛围。在第一次部门例会上,我就着重强调了内部的团结,因为新闻工作和部门的.建设都不是一个人就可以做好的。我组织部门成员每两周开一

  次例会,或在我们的qq群里聊天,对日常工作和新闻写作进行总结交流。我们分享新闻点,讨论写作视角,商量一周的工作。通过这样的交流讨论,可以提过工作效率和水准。在工作之外,我鼓励大家在生活、学习中相互关心。我们专门自己拍摄制作了部门合影集,让大家可以有一份美好的回忆。相信以后不管他们有没有继续留在学生会,也都收获几份真挚的友情。

  三、部门工作

  在这近一年里,学院新闻中心具体工作情况如下:

  对学院所举办的各项活动及时进行跟踪报道及摄影;

  密切联系农大新闻网、校报等校园媒体,积极投送新闻稿件;

  更新、管理学院网站,及时发布学院各项新闻、通知;

  积极配合各部门活动的开展;

  负责学院社会实践报告的整理、评选;

  在工作安排方面,我结合大家的无课表和个人特质,根据采访能力、写作能力与沟通能力三大方面安排。

  据统计,这一年,包括我在内的外国语学院新闻中心成员共在校园网发布稿件90余篇次,在山东农大报发稿4次,在《齐鲁晚报》发稿3次。

  20xx年暑假,我通过《齐鲁晚报》考试,进入《齐鲁晚报?今日泰山》报社进行了为期一个月的实习,参与信息搜集、采访、撰稿工作及报社日常工作,发表文章多篇。20xx年12月被聘为《齐鲁晚报》校园记者,为宣传学院和学校,树立良好形象做出了积极贡献。

  我重视部门新闻摄影水平的提高,并积极参加学院、学校多次活动的摄影。我的摄影作品“李振声院士向母校学子挥手”获得山东农业大学20xx—20xx年度好新闻一等奖。20xx年11月,为展现校园生活画面,活跃校园文化氛围,展示同学们的摄影技术、想象力和审美能力,我带领新闻中心成员策划举办了山东农业大学“身边那些事儿”校园纪实摄影大赛,得到各院同学的热情支持与参与,共收到来自各学院的作品500余份,活动圆满成功,并获得一致好评,比赛中的优秀作品在山东农大报上进行了展出。

  四、不足之处

  在取得以上的成绩的同时,部门内还有着一些不足之处,主要表现在:

  新闻稿形式不够丰富。

  部分干事感觉新闻中心事务稍多,工作和学习不能兼顾。

  针对以上问题,部门内部讨论的解决方法是:

  加强与其他部门的联系,拓展稿源;进一步培养新闻中心及记者团成员的创新意识,打破传统框架,发掘新颖视角。

  提高干事新闻写作效率,合理安排时间,努力做到学习工作两不误。

  担任学院新闻中心主任是我得到了锻炼与成长,收获了温暖与友情,希望我们新闻中心能一直振奋精神,开拓创新,踏实工作,为部门和学院的长足发展做出更大的贡献。最后,我想对为新闻中心的活动和工作不断努力的朋友们说声辛苦了,也祝愿学校各个新闻中心的明天都更加辉煌灿烂!谢谢!

上半年年度总结9

  20xx上半年,在公司各位领导和各部门同事的支持和积极配合下,部门全体同仁的共同努力下,成本管理部完成百合东区甲分包结算10项,甲分包、甲采购等招标定标50多项,签订采购合同或协议27项,工程变更或乙供材料认质认价核批60余项次,工程成本相关文件的审核300余项次,配合技术部完成20多项工程测算,配合工程部顺利完成百合东区6#、8#楼竣工结算备案,较好完成了公司年初制定各项工作计划,借此机会向各位领导及全体同事对成本管理部的支持与配合表示最衷心的感谢!

  俗话说“实践出真知”,我部门在工作实践活动中,对加强成本控制方面有了一定体会。现总结如下:

  一、取得的成绩

  1、树立超前意识,通过深入工地现场、提前介入施工图纸等措施,及时主动与专业工程师进行沟通,部门内各项工作的计划执行情况比较好,基本全部按照既定的计划保质保量的完成,为工程进度提供了有利保障。

  2、严格各项工程结算造价审核工作。20xx上半年度完成各项甲分包工程结算10项,结算造价累计为20xx万元,审减额累计120余万元,并认真总结出每项结算工作中反映出来的设计方案、合同签订、工程管理等过程中疏忽的各种问题,形成结算报告备案,避免类似问题重复发生,如:从现场管理可行性等方面考虑建议保温涂料工程中门窗洞口按照设计尺寸计算,从成本节约方面考虑建议在外墙涂料工程中对不影响外观及功能的部位(如空调百叶内等)建议采用平涂工艺,从合同和计算的严谨性出发建议对土石方工程中“虚方”等概念进行进一步明确。

  3、根据部门各专业工程师专业特长和成本经验,多次提出合理化建议,有效降低了工程造价。如在满足立面效果及验收条件情况下,建议百合西区、里院里项目外墙隐蔽部位、阳台等采用一般涂料,并经技术部确认下发了变更通知,节约成本在100余万元。建议里院里轻质隔墙由NALC改为一般砌块墙,建议里院里地下室电气敷设施工用冷镀锌钢管代换为焊接钢管,建议里院里、保利海上罗兰住宅部分消防部位电气敷设施工用焊接钢管代换为JDG(KBG)管,建议铸钢类阀门代换为球墨铸铁阀门等,因工程尚未结算,工程量不明确,暂不能确定具体节约成本数额,但可以肯定每次建议节约成本均在5万元以上。

  4、细化合格供方单位信息库。从3月份开始,我部门制定了供方单位资料库信息收集方法及标准表格,将供方单位资料库分成工程施工单位和材料设备供应单位2大类,其中施工单位资料又细分成15类,材料设备供应单位细分成52类,基本做到在需要时候能随时找到相应的供方单位,以及这些供方单位的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。5、灵活变换选择供方单位的方式,在保利百合花园西区、里院里项目防火门采购招标中采取公开开标的方式,利用供方单位之间的竞争来压低产品价格。在原材料、人工费普遍上涨的基础上,百合西区、里院里防火门中标价格均低于百合东区防火门招标价格。

  二、存在的不足及今后努力方向

  1、目前难以在项目开发的'事前和事中及时发现成本控制上存在的问题,基本都要等到项目完成后才能核算出项目的实际成本,无法在项目开发的生命周期内随时了解最新的动态成本状况。随着百合东区各项结算工作的开展,根据结算审核情况做好各项指标分析,做好竣工工程结算外审的成本后评估工作,为后续项目成本提供经验数据库。

  2、各项招标采购工作虽基本按公司年度计划按时完成,但几乎所有项目在第一次投保报价中均存在较多问题,基本都要进行二次报价,评标、定标工作花费时间较长。在今后的工作中,我部门需自觉增加业务学习,多参加考察了解,对各专业的工程施工、材料品种等都要广泛学习和深入了解,丰富自我经验,拓宽知识面,不断加强自身业务素质和成本管理水平,使部门的全面素质再有一个新的提高。

  3、开发新供方单位的力度不够,靠原有的供应渠道,没有足够可选择的供方单位,在市政井盖、成品檐沟、屋面瓦等招标过程中,明显感到供方单位储备不充分。今后需加强供方单位的资源开发和储备,积极加强与供方单位的沟通与协调,稳定现有供方单位,开发培养有潜力的供方单位,进一步增加招标入围单位的选择宽度,通过多渠道多途径深入了解参选单位企业情况,在可选的范围内努力提供同品质的企业单位,建立稳定、快速的供应链,降低采购风险。

  4、和其他部门或同事的沟通不及时,协调力度不够。在今后的工作中需更加积极主动,在与同事或合作单位因工作思路或立场不同产生争议时,沟通交流方式也需进一步改善,为工程成本管理的顺利进行搭建和谐互助的合作平台。

  三、20xx下半年工作计划及完成工作的保障措施

  (一)工作计划

  1、根据公司年度招标采购计划或公司各项目工程实际需要,完成总包、专业分包或甲供材招标采购工作。

  2、完成百合花园一期结算工作,陆续开展百合花园二三期结算工作。

  3、整理公司合格供方库,做好跟踪评价,及时提醒相关部门及时补充合格供方。

  4、针对合同执行中出现的问题不断完善规范合同版本。

  (二)主要措施

  1、招投标是成本管理规范化、流程化的具化,我部门将本着“价格更低、效率更高、质量更好”的工作原则,扎实做好招标采购各环节工作,着重做好以下几方面工作:

  ①为有效降低工程成本和采购供应成本,在现行法律、法规和公司制度的框架内优选承包人,招标文件中一定要有明确、清晰的招标范围,规避因招标范围界定不清带来的风险。分包工程、甲供材料、乙供材料范围进行总承包工程招标时就要确定,以便后期工作能够尽快开展;招标文件与合同的关系应合理处理好,如果条件具备,最好在招标文件中包含合同条款,并约定投标人合同中所有文字均不得作任何变动

  ②严把招标图纸质量关,明确材料设备技术质量标准或建筑构造做法,一方面避免图纸不全或有误引起二次报价,招标者与投标者重复工作,耽误定标进度;另一方面避免因做法不明、标准不清,投标者将各种经济利益风险考虑到投标报价中,引起造价的增加。

  ③对投标询价供方单位进行严格的把关,一旦进入投标询价,并且报价合理,则遵循“低价中标”,简洁明快。

  ④深入各行业市场,了解第一手资料。对于较为复杂的项目,组织投标单位在开标后,对自身的详细报价思路进行阐述,以便招标方掌握投标者的报价思路要点,占据主动地位。

  ⑤进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的质量标准。

  2、严谨细致做好各项工程结算造价审核工作。严格执行合同,凡事从合同中找依据;仔细审核结算资料,以结算资料为计算基础,扎实开展每一项计算工作,不急不燥,时间再紧也不对工作质量打折,加班加点努力完成;并对结算工作中发现的各项问题,从多方面探讨论证,总结出成本控制经验或数据。

  3、基于长期的降低招标采购成本的理念出发,在招标采购过程中贯穿“供方单位管理”的思想,把对供方单位的管理纳入招标采购过程的一个环节。这样既可通过长期的合作来获得可靠的货源供应和质量保证,又可在时间长短和购买批量上获得采购价格的优势,对降低招标采购中的成本有很大的好处。

上半年年度总结10

  上半年xxx公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:

  一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量

  企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。20xx年2月,公司董事长推出了"信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚"12字为企业发展战略方针,以"双争五比"活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立"用文化管企业"、"以文化兴企业"的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织"弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的"演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。

  二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质

  为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20xx年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的'问题,将问题解决在萌芽状态。

  三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用

  完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着"公开、公平、公正"的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。

  通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。

  四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作

  为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设

  和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。

  公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤情况16次,突击检查4次,有针对性督查7次。并对违纪人员加强教育、给予处罚。有力地保证了队伍风貌。

  公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务11次,现场配合公安机关处理和控制各种违法违规事件23次,组织各种应及训练和报警、出警演席演练10余次。科学合理的安排了特勤体能和军事训练科目,使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度提升,处理队员违规、违纪、事件14起,在执勤中得到表扬和嘉奖的队员10人次。另外,在配合公司联网报警中心24小时特勤联网报警出警任务中,做到了出警及时,保障有力,客户目前无一例因出警原因引起投诉。并完成配合岗勤大队对矿山进行了前期警卫、护卫任务。积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强了公司对社会方面治安防范力度,积极创造了社会效益。

  公司驻外市(县)分支机构半年来,严格执行公司各项规章制度,拓展保安服务业务,在原有服务客户单位的基础上,又与9家客户单位签订安保服务合同。同时、督查工作也相应跟紧,半年来全面检查安保执勤岗位工作情况60余次,夜间行程千余公里查12余次。目前岗勤保安员达到近百人,并圆满出色地完成各类安保勤务任务,受到客户单位奖励及当地政府和周边群众的赞许和认可。大力提升威远保安在当地的良好声誉

  五、调整领导班子有效推进企业管理

  唯有强班子,才有凝聚力、执行力和创造力。20xx年5月,为适应新形势下保安市场经营战略发展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺利开展。威远公司新任命原公司副总经理xxx担任公司总经理,代表企业实施全面管理。并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。

  公司新的领导班子成立后,针对公司现状,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定。总经理以科学发展观为指导,根据"抓管理、抓安全、抓效果、分清责任"的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作积极、创造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的发展,提高队员素质,做好市场服务。增强公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推进企业的发展之路。

  同时提出开源节流,积极开拓业务。节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展"厉行节约、反对浪费"活动,把反对铺张浪费,树立勤俭持"家"的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。员工们工作的积极性、责任感和凝聚力得到了明显增强。

  六、以人为本增强公司凝聚力

  今年4月,公司编制、印刷、发放到人手一册《企业员工管制制度》既(企业淘汰机制),公司通过建立科学的、比较完善的合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序,在符合劳动合同法规定的前提下采用淘汰制来规范企业管理,以促进员工具有危机意识、竞争意识、纠正工作的偏差,提高自身素质,不断提高执行能力,挖掘员工的潜能和干事创业的激情,从而最大限度地实现自身的价值,不断推进企业健康快速发展。

  公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发《保安员工资标准意见建议调查表》、《保安员工资标准与企业发展建议调查表》,充分解读员工的建议。根据对员工"调查表"意见的梳理和分析。决定充分尊重员工的意愿,采纳员工的合理化建议,今年对员工工资待遇进行两次上调,合理地确定工资标准。工资普调按照高于国内同行业工资水平,并适度向岗勤一线保安员倾斜,调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工,保安员队伍整体收入水平得以大幅提高,基本满足大家的愿望,对稳定老员工,吸引新员工,稳定人力资源管理起到一定的积极的作用。

  同时,公司工会积极发挥工会组织的桥梁纽带作用,组织保安员做健康体检,通过健康体检,使大家了解了自己的身体状况,及早发现疾病和预防疾病,对于稳定员工队伍起到了很好的作用,并进一步增强了员工对公司的归属感和幸福感。切实关心员工在学习生活和工作上的实际困难,深入基层、走访看望家庭困难的保安员家属,同时还积极扶持社会弱势群体,看望慰问困难百姓。

  为深入贯彻《保安服务管理条例》,公司于今年四月成立了武装部暨组建应急分队,五月成立了威远公司党支部,在党支部的领导下,公司在全体保安员中积极开展保安员基础知识竞赛活动,引导和帮助广大员工深入学习保安员基础知识,改善保安员综合素质,强化保安教育、管理、培训工作,加大企业文化宣传贯彻力度,进一步激发企业员工爱岗敬业热情和工作积极性,为公司规范化建设奠定良好的理论基础。

  为适应现代社会知识快速更新和企业发展的需要,引导员工开拓进取,不断提高自身素质和岗位竞争力,掀起一个"人人讲学习,处处遵规范、事事保安全"的高潮,促使每一名员工,立足岗位,学好本领,并形成一种团结合作、积极进取、甘于奉献、乐于助人的企业精神,达到"创建学习型组织、争做知识型保安员"的要求,营造一种只争朝夕、不进则退的学习氛围,同时,检验保安员一年来在知识、技能和水平等方面进步的情况,鞭策员工不断学习和进步。

  公司坚持以人为本的管理理念,有效地激励员工、调动员工积极性、为打造"平安建平、文明城市"更好地做出贡献,半年来,公司收客户单位表扬信9封、锦旗三面,协助公安部门抓获违法犯罪嫌疑人3人,调解各类纠纷20起,防止灾害事故2起。有效遏制重大恶性的事件2起。

  无事故、无伤亡和重大刑事案件发生,保证了客户单位工作稳定和谐的生产经营秩序,有力的维护了社会的稳定。保安员恪尽职守,积极工作,以优质服务,良好的形象认真履行保安职责,在平凡的保安岗位做出了积极贡献,涌现出一批值得表扬和称赞的事例。受到了客户单位的高度评价和赞誉,为构建和谐社会,平安城市奠定基础,为当地公安部门发生警情,出警减轻负担,实现科技强警,加快电子化、信息化建设步伐,使我们这支队伍在社会治安防控体系建设和社区警务战略中充分地发挥辅警作用。

  半年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。

上半年年度总结11

  20xx年上半年,公司认真贯彻落实年初制订的年度工作计划,继续发扬艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好开源节流、增收节支、确保安全质量,大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。1—6月份,共完成经营收入10021598.5元,为年计划的81 %.。顺得收购38亩渔塘的使用权,胜利实现时间过半,任务超半的好成绩。

  总结回顾半年来的工作,主要抓了以下工作:

  、以人为本、搭建平台、构建和谐企业

  “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的'财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,提高了队伍的凝聚力,从而营造了一个健康和谐的企业环境。

  、开源节流,创造效益

  根据健坤总部年初的工作会议精神和要求,我公司积极采取有效措施,积极做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道;另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,场地租金1248920元(其中红线范围内138130元,红线范围外110800元),水电差价收入4158.5元,倒土收入2421460元。

  三、加强消防安全意识,提高公司综合消防防范能力

  今年上半年,我公司为深入持久地开展消防安全工作,组织专人对检查发现的竹木加工市场存在的问题及消防提出的要求进行了深入整改:一是建立健全了消防安全规章制度,并上墙公布,对市场内的火灾隐患进行了全面排查,建立了市场预防火灾巡查机制,明确了值班人员及巡查登记制度。二是成立了两支义务消防队,并组织了一次消防安全实地演习。三是投资2万多元重新铺设消防专用管道220米,解决了市场内消防管道水压过小的问题。四是对所有消防栓和灭火器材认真检查,缺损的及时配置和更换,增设5个消防栓、配置8卷水带、4支水枪。五是投资近万元对市场老化的电缆线进行了一次彻底的更新置换。六是对市场内的消防**进行了全面整顿,确保**畅通无阻。

  四、下半年的工作设想

  想尽一切办法,克服一切困难,采取更有效的措施,全面确保年度工作目标的如期如量完成。

上半年年度总结12

  xx社区实行“xx社区”、“xx村”两块牌子一套班子的管理模式,由原xx、xx、xx、xx四村合并,近几年由于大量动迁户迁入,又形成了xxx动迁新村。现有1833户居民,其中xx新村居民1136户,总人口6573人,暂住人口4300人。党员294名,20xx年村级可用财力达到316.06万元,预计到20xx年末可达到348万元。随着发展,社区管理将成为趋势和重点。今年以来,在xx经济技术开发区的督导和xx、xxx的关心和支持下,按照年初签订的重点工作目标责任书的要求,全力开展大环境整治,为创建物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的新农村做了以下工作:

  一、扎实开展大环境整治

  自大环境整治百日行动开展以来,社区下大力气对xx新村进行综合治理,集中拆除新村内的违章乱搭建,动迁遗留看料棚,全面清理宅前屋后的乱堆放及空闲地的乱种植。对区域内的河道进行了较彻底的开挖和疏浚,确保了河道的畅通。全力巩固已完成的老村改造成果,推进其他村组老村整治,陆续开展白化、绿化、硬化工程。大力开展植树绿化,新种绿化面积近20xx平方。通过近半年的努力,社区面貌焕然一新,居民生活环境得到了较大改善。

  二、拓宽经济发展经营思路

  村级可用财力收入以土地和标准厂房等租赁性资产为主。因地处镇村结合部,并受到政策限制,土地权源收紧,同时经济发展要为环境保护让路,制约了村级财力的进一步提升。20xx年起,我们利用近年流转的闲置农田荒地发展农业现代化项目,前往张家港引进优良桃子品种,成立了“xx果园土地股份合作社”,种植桃树近万株,总面积将近200亩,将荒地变为果园,同时发展生态家禽养殖业,成为农民增加收入、村级财力增长的'一大重要渠道。

  三、服务沿江新区发展

  今年以来,社区认真落实xx党工委、办事处各项工作任务,依法取缔、关停无证无照“六小一无”经营户5家,积极做好辖区内遗留动迁应拆未拆户协调宣传工作,全面展开了农村宅基地专项整治活动,清理“一户两宅”4户,做好农宅置换商品房政策的宣传及摸底调查工作。

  通过半年的努力,大环境整治初显成效,社区社会化管理不断完善,下阶段我社区将继续巩固环境整治成果,探索社区建设新方法。

  一、巩固大环境整治成果

  xx社区将全面完成“百日整治”扫尾工作,并以“百日巩固”为目标,提升区域大环境整治质量,确保长效管理各项措施落到实处。同时,做好宣传,提高群众的参与度,在居民中开展“五星文明户”的评选,提高居民保护环境的自觉性。

  二、加快现代化新型社区建设

  1、实现封闭式社区管理。为提升新村治安环境,合理配置公共设施,打造居民集居亮点,现已全面启动小区封闭围墙、驳岸等工程建设,同时在封闭小区内利用闲置宅基地块进行绿化改造,开辟居民休闲场地,完善路灯、临时停车场、垃圾收集房、公厕等基础设施,完善社区封闭式管理。

  2、落实社区精细化网格式管理。为更好的服务民生,将社区划分成网格状单元,由村委工作人员、村警务室辅警、村民小组长,党员代表组成小分队对每个单元实行全方位管理,把服务民生、排忧解难、排查化解矛盾落实到网格,争取实现“小事调解不出网格,大事化解不出社区”。

  3、建立社情民意交流室。为创新社区管理,我社区计划将垃圾中转站改建成社情民意交流室,安排村委工作人员轮流进交流室,倾听群众呼声,了解社情民意,收集群众建议,充分激发干部群众参与公共事务的积极性,从而引导社会舆论,营造和谐安定的社区环境。

  4、组建社区家庭医生服务团。社区将配合xx卫生院,以社区卫生服务站为核心,组建社区家庭医生服务团,在社区开展健康教育讲座,健康知识宣传,为社区常住居民建立健康档案,为年老体弱居民提供上门服务,从而改善社区医疗卫生服务。

  5、完善社区民主管理制度。全面推进居民自治制度化、规范化、程序化。继续推进以自我管理、自我教育、自我服务为主要目的的民主管理实践。凡在社区实施重大项目或涉及居民切身利益的重大事项均坚持四议两公开工作法,广泛听取社区居民的意见和建议,自觉接受居民群众的监督。

  三、加强干部队伍建设

  自20xx年末换届后,新一届党委、居委成员中既有资深的老干部也有年轻的新村官,虽然资历有深浅,分工有不同,但我们要求全体工作人员都要上下齐心,团结一致,以吃苦耐劳和耐心细致的工作作风,脚踏实地、不拘私情,热心为广大村民办好事、办实事。在培养年轻干部过程中,我们坚持传帮带,使年轻干部更好的适应并进入农村工作的角色中,更好的服务百姓,服务社区建设。

  在今后的工作中,xx社区仍将以新型社区建设为契机,紧紧围绕“发展、稳定、文明、和谐”的目标,以抓好环境卫生为基础,以繁荣社区文化为内涵,以提高居民素质为根本,以便民、利民为宗旨,不断创新工作思路,求真务实,开拓创新,切实为居民办实事、办好事、解难事,努力为建成环境优美、秩序良好、服务便利、文化丰富、管理先进、邻里和睦的现代化文明社区而奋斗。

上半年年度总结13

  上千颗搏动着青春韵律的心,怀揣着“奉献、进步、友爱、互助”的精神,聚在爱的旗帜下,凝聚在xx区志愿者协会。xx区志愿者协会自二零一一年一月十九日成立以来,已走过了一个多年头。一路风雨兼程,历经风雨的洗礼,茁壮成长,逐步步入正轨,走进帮扶对象的身边、步入xx人民的心中。

  百川入流,希望向东、xx协正冉冉上升,在XX年xx区志愿者协会现已成立了“阳光家园”——关爱留守儿童志愿服务队;“暖阳行”——敬老服务队;“讲文明、树新风”——文明劝导服务队;“天使助学”服务队;“绿色卫士”——环保志愿服务队;礼仪志愿服务队;法律援助、医疗救助、心理援助志;助残帮扶志愿服务队。XX上半年,协会想xx民众之所需,相继成立雷锋服务队、助农抢收志愿服务队、爱心车队志愿服务 队,现已有十一支服务队。XX年上半年注册志愿者620名,总共注册志愿者人数达到近XX名,参加志愿服务人数已达到9000多名。志愿者队伍的不断壮大,充分证明了xx区志愿者以实际行动感染着身边的人,以爱赢得了更多人的支持与帮助,xx区志愿者协会犹如新生的太阳,正在冉冉升起。

  爱传天下、xx协足迹给予爱与温暖,xx区志愿者协会在XX年上半年一百多个日日夜夜共组织志愿服活动120次,服务志愿者共计1582人次,志愿服务总时间达20835余小时。

  暖阳行敬老服务队

  暖溢的牵挂温暖孤独的守望,绚丽的青春辉映金色的夕阳。XX年上半年,暖阳行敬老服务队共组织志愿服务12次,参与服务志愿者达225人,共服务838小时,被主流媒体报道5次。除了常规的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地帮助他们外,西山搜救老人、服务老党员更显出暖阳行志愿者的靓丽风采。

  XX年 3月30日,南充市红十字会山地救援队告知协会金泉山庄老年公寓走失了三位老人。协会立即组织暖阳行敬老服务队人员及其他服务队志愿者参与搜救,共有近200名志愿者,历时两天,在XX年31日12点左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人虽然神志清楚,但已饥寒交加,此时,暖阳行志愿者周到的服务更增添了喜悦的氛围,端水送面包、牛奶,一声声亲切的询问,一句句温暖的安慰与叮嘱,虽然他们不是专业的心理辅导员、不是专业的医生,却足以点燃老人生活的希望,足以感动所有的人。

  有这样一群老党员,他们把青春献给了党,我们得以沐浴党的光辉健康成长,寸草报春晖,人间重晚晴。xx区目前有75岁以上的老党员XX余名。5月4日至5月20日全区老党员分别到市第五医院、xx中心医院进行免费体验,xx志愿者协会暖阳行敬老服务队组织志愿者全程协助和服务。在xx五医院,每一个志愿者负责一片区域帮助老人上下楼梯,上上下下的爷爷奶奶,很多需要我们去扶,志愿者来来回回地奔跑在楼梯上,重复着简简单单的步调,却担起不一样的重量。在xx中医院,志愿者全程带领老人体检,从老人进医院,身高、体重、血压、尿液、胸片、胸部b超、腹部b超、心电图、进餐等流程,志愿者随着年老的步伐一步一步走完。当热腾腾的早餐轻轻送到爷爷奶奶手中,当志愿者瘦弱的身躯背着残疾爷爷奶奶从一楼到三楼,当向爷爷奶奶投以微笑,当医生们夸志愿者们好样的……传说中冰冷的医院不再冰冷,那是一个充满温暖的大家庭!

  天使助学服务队

  有一种孩子叫“星星的孩子”,承受着旁人无法探知的内心压力;有一种家庭,因为拥有“学习好”的子女而陷入困境。这些孩子的外表并不特殊,却几乎从不与人交流,因为家庭的贫困,他们慢慢走向沉默,对知识的渴求越过常人。如何带领孩子走出困境与心理孤僻,并非单纯的经济与医学问题,而是一个考验智慧、耐性与爱心的社会问题。xx志愿者协会继XX年天使助学行动,继续前进,4月份,共发放25名贫困儿童的助学金10000余元。2月之七月,天使助学服务队一直坚持着家访,相继到凤凰、佛门等乡镇共了解到60余名贫困儿童的基本情况。

  XX年6月7日、8日,是一年一度的高考日。高考承载着千万考生的未来,寄托着千万父母的'希望。高考是一个转折点,它将决定这些努力奋斗多年的孩子能不能成功走进他们心中的殿堂。

  天使助学服务队在高考期间组织志愿者以“爱心护航.同心高考”为主题的志愿服务。组织173名志愿者,与高考考生一样,背起行囊赶赴考点,与他们并肩战斗,我们在这里许下服务高考的承诺。我们给考生提供考试用具,考场外焦急等待的考生家长提供水 、凳子、休息区。我们和他们一起注目着这场没有硝烟的战争,我们在这里祝愿所有学子都能取得优异的成绩。

  阳光家园关爱留守儿童服务队

  每一个孩子都应该被悉心呵护,每一个孩子都应该有正确的导航者,阳光家园关爱留守儿童作为协会常规活动一直在开展,上半年,阳光家园共服务34次,服务885小时,服务人数达310余人。由于天气炎热,阳光家园上半年活动相对XX年来说活动有所减少,志愿者每个周末上午到阳光家园开展活动,但小朋友与志愿者们的热情不减。志愿者为小朋友开展了英语课、美术课、音乐课、弟子规教学、辅导功课等等一系列精品课程,同时,取得良好效果。在XX年1月,四川省多个部门领导莅临阳光家园检查志愿者工作,并高度赞扬志愿者服务工作。

  助农抢收志愿服务队

  助农抢收志愿服务队成立于XX年7月,致力于帮助xx区贫困及无劳动力家庭的农作物抢收。5月7,服务队16名志愿者到江凌抢收油菜, 4月21日,服务队开展以“历艰辛、磨意志、扬志愿者风”为主题的体验农家生活活动,同时拍摄协会宣传片,通过志愿者一起劳作,相互帮助、提高人际交往的能力,增进志愿者队伍的凝聚力,同时,协会宣传片拍摄完毕服务队已经服务425小时,并相继被南充电视台、南充日报等媒体报道。

  礼仪志愿服务队、法律援助、医疗救助、心理援助服务队

  3月29日、30日16名志愿者参与“少代会”会议服务。

  6月14日,30名志愿者参加xx区政府举行的“道德模范事迹报告会”。 一个个感人的故事,弱小身躯扛起重担、从不放弃!感动志愿者的同时,也让志愿者们明白了自己的责任,更加坚定了一路奔跑的信念。此次参会的代表,主要是xx各部门主要负责人。我xx志愿者协会就有三十名志愿者参会,这让我们的志愿者们感到无比的荣耀。同时也说明我协会工作得到了区委政府领导的认可,这让我们下一步的工作充满了信心。在此,再次感谢区委政府的大力支持!

  6月29日,区政府举办的“创先争优群英会”上,协会志愿者群体表演配乐诗朗诵《永远在路上》。同时,志愿者为老党员服务,协助武警维持现场秩序,每一个角落,志愿者高高摇起鲜红的党旗,交织成一道靓丽的风景。参与志愿者们青春洋溢,活力四射,这正代表了xx区志愿者热情有爱的形象。背景宣传片,让在场的观众感动不已,让xx人再一次全面地了解了我协会。在群英会结束之后,志愿者们激动不已,私下热烈讨论。记得有名志愿者说:“我跟我姐姐一起去看的,看完之后,她问我怎样才能加入协会,那时候我很自豪,因为我是xx志愿者!”是的,因为我是xx志愿者,所以我自豪!

  一分耕耘一分收获、志愿者精神赢称颂。西华师范大学xx,同时也是xx志愿者,身患甲状腺肿瘤长达八年,但她意志坚强,热心助人。4月7日到8日,协会组织所有服务队志愿者在五星花园,xx花园等地为她举行爱心募捐活动。作为“战友”的志愿者们积极响应协会的号召,参与志愿者达101人。通过志愿者及爱心人士的帮助,现场及网络捐赠共募集到3万多元,现xx已基本康复并出院。

  雄关漫步真如铁、而今漫步从头越。每一轮彩虹的美丽都要历经风雨的洗礼,每一次蝶变的灵动都要历经破茧的挣扎。xx区志愿者协会成立1年半以来,在实践中认识自己,在实践中吸取经验。为确保志愿者协会管理层的稳定,现准备招募更多本地人士参与到志愿服务中来。同时提xx愿者注册条件,将志愿者服务活动项目化,使志愿服务活动向专业化方向发展。

  我们坚信当爱汇成流,当心拧成一股绳,志愿者的明天充满希望,协会的明天将会更美好!

上半年年度总结14

  今年6月份调入XXXX物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

  一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。

  同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。

  四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

  二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的`关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

  7、上半年度的物业客服工作总结

  上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,现在上半年来的工作总结如下:

  一、日常接待工作

  每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

  三、样板间方面

  样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

  四、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

  必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。

  私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

  五、入户服务意见调查工作

  我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

  截止到20xx年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

  六、经验与收获

  半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  七、下半年工作计划

  1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

  3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  8、上半年度的物业客服工作总结

  时光飞逝,20xx年不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电xx个、去电xx个,业主有效投诉xx宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复。业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。

  三、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用xxx元。xx花园养护费xxx元。光纤使用费xx元。预存水费xxx元。有线电视初装费xx元。燃气初装费xxx元。

  四、经验与收获

  半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  五、下半年工作计划

  加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  9、上半年度的物业客服工作总结

  我从20xx年xx月xx日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

  一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高

  管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  二、规范服务

  认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xxx件,其中住户咨询xxx件,意见建议xx件,住户投诉xx件,公共维修xx件,居家维修xx件,其它服务xx件,表扬xx件。办理小区xx门禁卡xxx张,车卡xx张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计xx盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达xx件,公共区域xx件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的xxx师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。xxx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分xx维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护

  对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施xx卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求

  监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、账目管理详实清晰

  根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据xx本,已上交xx本,正使用xx本,备用xx本。上交现金共计:xxx元,其中办证制卡为xxx元,维修费xx元,自缴物业费xxx元,管理费xxx元,垃圾清运费xxx元。在工资中造表扣款xx月物业费合计:xx元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。

  九、宣传文化工作方面

  团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为xx户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“xxxx舞会”活动。

  十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

  本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过xx个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

  下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“xx物业,加油!”

上半年年度总结15

  不知不觉,新的半年又将来临了。回顾这半年的工作历程,作为_公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,_公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作情况进行如下总结:

  一、20xx年销售情况

  我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进_区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在_地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的`销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这半年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的_带动产品销售,并取得了较好的效果。

  随着_产品在_地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。

  我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了_的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx,产销率x%,货款回收率x%。年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。

  二、个人能力评价

  广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

  三、工作建议及努力方向

  回顾这半年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为xx公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解xx的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。

  喜迎新春,祝我们公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。

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