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物设部半年总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的物设部半年总结 ,希望能够帮助到大家。
物设部半年总结 1
售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
1:做好本职工作,树立全局意识。
不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度话。
2:善于沟通交流。
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。
3:经与专业技术,勤于现场考察。
随着电子行业的'不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
4:技术知识水平和实践工作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
物设部半年总结 2
一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的.相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排:
1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
物设部半年总结 3
一、健康扶贫工作情况
(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。
局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。
(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。
为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:
1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。
2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。
3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的'现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。
4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。
5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。
6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。
二、下半年工作重点
一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。
二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。
三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。
物设部半年总结 4
在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的'解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。
下半年工作计划及个人要求:
个人要求:
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作努力完成好!
物设部半年总结 5
一、校园门卫是校园安保工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人。校园门卫管理制度和校园安保人员岗位职责互相联系,各有侧重,要规范操作,有利于校园监督,使校园门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、校园门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由校园派员职守。
三、校园门卫肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将校园门岗建成展示校园良好形象的窗口。
四、校园门卫必须严格执行校园会客制度,来访者应该进行登记,填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,由门卫电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、校园门卫应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的`学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
六、校园门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。自行车进出校门时,必须下车推行,并在指定地方停放。
七、校园门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。
八、校园门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
九、校园门卫要有完整交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。校园门岗严禁串岗,脱岗现象发生。
十、校园门卫要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物,在校园的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将校园门卫创建成安全窗口。
物设部半年总结 6
20xx年上半年,在公司党委和行政的正确领导下,在八局物设部的业务指导下,通过物资设备部全体人员及分公司和项目部物资、设备管理人员的共同努力,我部认真贯彻执行公司物资、设备管理的制度,紧紧围绕公司20xx年的经营管理方针,贯彻以成本控制为中心的精细化管理精神,加强物资、设备的全面预算管理,提高了物资、设备管理水平,在资金极端短缺的情况下,保证了公司生产的.正常进行。具体工作情况如下:
一、工作指标完成情况:
1、质量指标:
⑴、主要施工机械设备完好率97.86%(指标95%),利用率90.63%(指标90%)。
⑵、特种设备定期检验计划完成率100%(指标100%)。⑶、设备大修计划完成率100%(指标90%)。⑷、设备新度系数达0.72(指标0.55)。⑸、设备资产闲置率2.18%(指标⑶、未发生设备重大责任事故。
⑷、未发生锅炉、压力容器和压力管道设备严重损坏和爆炸事故。
二、物资、设备主要数据:
1、设备资产管理情况:
(1)、到20xx年6月30日止,工厂共有设备固定资产755台,原值:10461.70万元,集团公司管的755台(其中:特种设备及大型机械78台),原值:6442.05万元,净值:5073.68万元,新度系数为:0.79。
(2)、上半年新增机械设备96台,价值387.50万元。公司本部共进行设备招标采购80台,费用共计2395.05万元,节约额17.5万元;进行设备搬迁招标:10台,费用共计249万元,其中大型设备江夏制梁场提梁机一台、45吨龙门吊2台、自动钢筋加工设备一套、搅拌站3套。
(3)、外租设备98台,每月租金约158.58万元。(4)、机械使用费开累情况:(1—6月)见附表2、物资方面:
(1)、物资进料、消耗情况:(1—6月)(见附表)(2)、物资招议标情况
20xx年上半年,全公司共进行了物资招议标会29次,涉及钢材15327吨,水泥38452吨,降低采购金额:190.58万元。
三、物资、设备方面完成重点工作:
1、认真贯彻落实集团公司物设[20xx]489号文件精神,进一步完善公司、项目部设备管理相关制度,切实转变管理观念,从单纯技术型向技术与经济相结合型转变,由设备实物型管理向价值管理型转变。下发资料36份。
2、按照集团公司物设部关于机械使用费的相关要求,结合公司全面预算管理要求,细化机械使用费管理,每季度进行机械使用费成本分析,以利降低机械使用费成本。
3、加强对分公司和项目部设备管理的监督检查力度。结合公司特种设备情况,制定了桥梁公司《特种设备检查细则》,并按照《中铁八局项目设备管理考核细则》的相关要求,督促分公司和项目部结合自身设备的使用特点,与公司安质部一起组织开展了对分公司及项目部的锅炉、特种设备安全管理专项检查工作,特别是在汶川地震后对受地震影响大的分公司和项目部的大型关键设备及特种设备进行了逐项排查,消除了设备隐患,使设备对安全生产的正常进行起到了保证作用。
4、按照桥梁公司年度工作计划要求,完成了鲅鱼圈梁场建场设备配置工作,及设备调拨搬迁合同工作,中山、京沪轨道板场的建场设备配置方案预审工作。
5、完成了混凝土制品公司轨枕自动张拉和自动养护改造工作。6、认真贯彻落实集团公司物资管理制度文件精神,结合公司全面预算管理要求,切实转变管理观念,积极探索新情况下的项目物资管理方法,在石太项目部试点,项目主材采购、消耗开累统计,为项目进程成本控制提供了及时准确的数据,项目物资采购资金台帐等取得了较好实效,及时为领导决策提供了靠数据。
四、存在问题和措施
(一)、设备方面
1、因公司快速扩张,我们个别设备管理、操作、维修人员业务能力不能满足工作。措施:A:加强培训熟悉专业技术、积极引导端正工作作风B:根据工作能力,提高待遇。
2、机械使用成本概念,个别项目部未能充分认识,表现在统计机械使用费时未认真统计,数据失真,给成本分析造成误导。措施:领导重视,相关部门配合,转变观念。
3、设备现场管理问题有:在生产上,重生产任务,轻设备管理。措施:转变观念,设备是基础。在设备管理上,重事后修理,轻维护保养。措施:加强操作人员的管理和设备巡检,变事后修理为事前预防,可大幅降低修理成本;在员工培训上,重维修人员,轻操作人员。措施:加强对操作人员培训,提高设备操作和维护保养技能,减少设备故障。
(二)、物资方面
1、因公司快速扩张,我们个别物资管理、管库员能力不能满足工作。措施:A:加强培训熟悉专业技术、积极引导端正工作作风B:根据工作能力,提高待遇
2、个别项目部对项目物资总需求缺开累控制,对市场变化没预测,造成材料采购数量、价格缺乏前瞻性,影响产品成本。措施:加强预测,定期分析(要求项目部每月分析),降低成本。
3、个别项目部物资采购重价格、轻质量。措施:认真做好物资性、价比较,追求价廉物美。
4、个别项目部物资管理注重生产物资的采购供应,轻视物资的库管(储存、发放)造成物资进库数量不准(未按规定收料),库存物资变质(未按规定存放)、丢失(未按规定保管),库存物资发放随意(未执行有权领料人制度和定额发料制度、以旧换新制度)。造成成本上升。措施:严格仓库管理。
5、资金紧张,外欠款额较大,货款不能及时给付,特别是公司总部老账较多,公司货款支付诚信度大幅下降,并有法律风险,给物资供应带来巨大困难。多数主材低于最低安全库存量,危及生产正常进行。措施:充分利用现有资金,在归还旧账同时,滚动购料,同时积极开拓新供方。
虽然管理中存在一定问题,但总体工作较好。今后,物设部将积极协助分公司、项目部加强对物资、设备各项管理制度的贯彻落实,加强设备特别是锅炉、龙门起重机等特种设备安全管理的指导和监督检查工作,积极学习、探索新的管理方法和技术,加强项目物资、设备成本控制,为全面完成公司年度指标而努力奋斗。
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