个人总结

时间:2023-02-23 08:29:19 个人总结 我要投稿

关于个人总结14篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的关于个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于个人总结14篇

  关于个人总结 篇1

  实习时间就这样匆匆结束了,学习的日子但并不会因实习结束而终止。短短的日子,我感觉自己并没有能真正的感受到社会中的一些真面目。

  在一王公司里的那段日子,我每天在进行思想上的挣扎,来到鞍山这个完全陌生的城市,试想着拼搏出一块属于自己的快乐天地。可后来的结果证明我当时的想法是何其的幼稚可笑,其实自己就是那么的简单,简单的让人对你不会产生什么印象。在那里有两个月的时间,我们主要从事保健品的销售工作,这就需要与人交流的技巧及开朗的性格。我认为自己这方面并不是很出色,就需要不断的在学习中提高业务水平。我怀着丰富自己的态度就这那开始的实习生活,在与同事共事的过程中,我始终保持一个虚心学习的态度,去聆听他们的销售技巧并实着应用于工作中。可结果依然没有出现想象中那样出色。年前的那一段时间公司给我们进行了系统的培训,没有给我们新来的员工太大的压力。日子也就一天天的过去,但年后就没那么轻松了。由于上班时间与大家传统上的过年习俗有些不吻合,所以年后的顾客并没有那么多,我们的业务也就衰减下来了。每天来店的一般都是以前的老顾客,于是我就灰心了。虽然每天要面对老年人,他们人身上流露出来的是暮气,但他们丰富的人生经验让我的好奇心倍增,大部分时间我和他们谈的和业务没有太大的关系,因为他们都是老顾客,不需要太多产品知识介绍,况且大多正在使用我们的产品。可天天就这些人,我们需要一些新顾客的注册,于是又不停的发传单。

  后来结果也不是那么喜人,近两周的时间都与老年人在一块,我感觉自己很无能,难道非要从这些年迈的老年人身上攫取我年轻时的资本吗?我开始思考......于是后来我离开了那里。

  回到了长春,来到吉林省中研药业有限公司。这是一家中药企业,与自己的专业很相符。后来被分配到提取车间,那完全是体力劳动,我想过一段安定的日子,并且自己的体力也真的需要锻炼。于是我就留在了那里,一个中小型企业,不需要多么出色的人才,不需要多么有个性的人,只要能安分地听从领导的安排就能得到公司的认可。慢慢的我就适应了车间的工作并且自己的体力也比以前强了很多,同时也对中药生产有了一定的认识。在车间从中成药的提取到粉碎我都有了一定的认识,并且实践中得到的知识比单独从理论上记的牢固。比如灭菌的知识、真空浓缩的知识、干燥的知识、gmp管理的知识等等都从实践上得到了一定的认识。

  通过实习,在我身上发生的事情使我觉得社会的历史惯性太大了,觉得自己实在太渺小。身边的个人实习总结

  实习时间就这样匆匆结束了,学习的日子但并不会因实习结束而终止。短短的日子,我感觉自己并没有能真正的感受到社会中的一些真面目。

  在一王公司里的那段日子,我每天在进行思想上的挣扎,来到鞍山这个完全陌生的城市,试想着拼搏出一块属于自己的快乐天地。可后来的结果证明我当时的想法是何其的幼稚可笑,其实自己就是那么的简单,简单的让人对你不会产生什么印象。在那里有两个月的时间,我们主要从事保健品的销售工作,这就需要与人交流的技巧及开朗的.性格。我认为自己这方面并不是很出色,就需要不断的在学习中提高业务水平。我怀着丰富自己的态度就这那开始的实习生活。在与同事共事的过程中,我始终保持一个虚心学习的态度,去聆听他们的销售技巧并实着应用于工作中。可结果依然没有出现想象中那样出色。年前的那一段时间公司给我们进行了系统的培训,没有给我们新来的员工太大的压力,日子也就一天天的过去,但年后就没那么轻松了。由于上班时间与大家传统上的过年习俗有些不吻合,所以年后的顾客并没有那么多,我们的业务也就衰减下来了。每天来店的一般都是以前的老顾客,所以业绩很不景气。虽然每天要面对老年人,他们人身上流露出来的是暮气,但他们丰富的人生经验让我的好奇心倍增。大部分时间我和他们谈的和业务没有太大的关系,因为他们都是老顾客,不需要太多产品知识介绍,况且大多正在使用我们的产品。可天天就这些人,我们需要一些新顾客的注册,于是又不停的发传单。

  可后来结果并不是那么喜人,近两周的时间都与老年人在一块,我感觉自己很无能,难道非要从这些年迈的老年人身上攫取我年轻时的资本吗?我开始思考......于是后来我离开了那里。

  回到了长春,来到吉林省中研药业有限公司。这是一家中药企业,与自己的专业很相符。后来被分配到提取车间,那完全是体力劳动。我想过一段安定的日子,并且自己的体力也真的需要锻炼。于是我就留在了那里,一个中小型企业,不需要多么出色的人才,不需要多么有个性的人,只要能安分地听从领导的安排就能得到公司的认可。慢慢的我就适应了车间的工作并且自己的体力也比以前强了很多,同时也对中药生产有了一定的认识。在车间从中成药的提取到粉碎我都有了一定的认识,并且实践中得到的知识比单独从理论上记的牢固。比如灭菌的知识、真空浓缩的知识、干燥的知识、gmp管理的知识等等都从实践上得到了一定的认识。

  通过实习,在我身上发生的事情使我觉得社会的历史惯性太大了,觉得自己实在太渺小。身边的人和事觉得很平凡,但恰恰又是这些平凡的人和事在一步步、一点点去完成历史赋予这个时代的任务,我的微不足道让我害怕。儿时的梦想虽然经过二十几年的洗刷,但仍然真真切切的在脑海中储存。我怕不能实现自己的梦!

  冲动、无奈、悲伤、快乐、兴奋在生活中交替,让我的生活多姿多彩 。虽然毕业了,但我一直会在生活中学习,在学习中生活!

  关于个人总结 篇2

  我于二〇〇七年五月被内部聘用为公司办公室小车调度工作至今,在部门领导及同事的指导、帮助及配合下,熟悉和掌握了小车调度的工作职责和程序,工作认真敬业,很好地完成了小车调度岗位的各项工作,现将相关工作情况汇报如下:

  一、严格遵守和执行小车调度使用的规章制度,坚决执行公司领导和办公室领导的办公用车命令,合理调度,保证公司办公用车的需要。

  二、熟悉小车司机的技术及车辆的行驶状况,熟悉调度车辆的工作程序及要求,灵活协调小车使用中的.敏感环节,较好地处理了在公司资金紧张的情况下,小车使用出现的矛盾问题,得到一定好评。

  三、建立和执行了“有单可查,有据可依,当日单次日清”的工作方针、“出车有单据,进门有登记”的监督管理制度,树立了“出门有出车里程数,进门有回程里程数,月底有数据统计”的工作理念,基本掌握了小车使用里程数、加油费、维修养护费、司机差费等敏感数据,控制了小车使用费用稳中有降。

  四、及时与公交公司联系协调,保证了职工上下班班车的正常使用;同时积极想办法,在领导的指示下,尽最大努力保证职工婚丧嫁娶等活动包车的需要,为职工提供一定的福利措施。

  这些成绩的取得在于部门领导和各职能部门及相关工作人员的支持与配合,也是自己在小车调度岗位不断努力工作的结果,表明自己已基本具备了担任一名合格小车调度的素质和条件,申请部门领导和人力资源部领导考察批准。

  关于个人总结 篇3

  转眼间,一学年的工作就结束了,本人回顾一年的工作,在各位领导、老师的支持和帮助下,我认真的做好各项工作,让我的孩子们在这温馨的大家庭中快乐幸福的成长与学习了一年。现把这学期的班级工作总结如下:

  一、班级现状分析:

  我的班共有幼儿25人,其中男孩 13人,女孩12人,经过一学期的幼儿园生活和有计划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相对增强,对唱歌、跳舞有一定的兴趣,并能用简单的语言表达自己的愿望。

  二、师德方面:

  我自己非常热爱集体,积极参加园内组织的.各项活动,不迟到不早退 ,不缺勤,服从领导分配,团结同事,爱岗敬业,热爱幼儿,做孩子们的朋友老师,妈妈老师,细心周到的照顾幼儿,做到既教书又育人。

  三、教育教学方面:

  在对孩子们进行生活照顾的同时,我在日常生活中也重视提高孩子的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。利用每天晨检的时间,组织丰富多彩区域活动,有计划地锻炼各种基本动作,同时制作了布飞盘和扣子毽子等体育玩具,积极参与孩子的活动,和孩子一起跳,一起玩,我的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。本学期我以园的指导方针,结合本班幼儿发展情况,通过一日活动各个环节来促进每个孩子富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导孩子认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和能力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培养孩子阅读的兴趣;引导孩子们在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了孩子积极主动参加各项体育活动;使每位孩子原有的层次上得到全面的发展。

  三、家长工作:

  一个班的工作能否得以顺利开展,离不开老师们的密切配合和努力,更重要的是要得到家长们的支持和配合,家长工作是教学中的重中之重。幼儿年龄小,自理能力较差,家长们不放心是在所难免,为了使家长信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教师与家长形成教育合力,做到家园同步,因此我把家长工作当重点来抓,培养孩子们的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。我就通过家长园地、及孩子入园、离园的时间将一定的教育方法、经验介绍给家长,以便让他们在家中能够正确的引导、教育幼儿。有时还向其他老师讨教,争取给家长提供育儿经验,有的家长反映自己孩子的表现,有的家长讨教育儿的科学方法,还有的家长把自己的成功经验拿出来与其他家长共享通过这个平台使家长和老师间的距离拉的更近,以求达到家园共赢。

  四、安全工作:

  幼儿园里无小事,安全责任重泰山。我自己会尽量排除身边存在一些不安全因素,并让幼儿学会简单自我保护保护方法,在班内形成互帮互助的良好氛围。今年在我的高度警惕和细心照顾下,无任何事故发生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。

  五、存在不足与努力方向:

  经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

  1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

  2、学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。

  以后的工作中,在加强对幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识同时,我要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

  关于个人总结 篇4

  一年来,我部在县委、县政府的正确指导下,认真贯彻县扶贫办的指示精神和工作要求,坚持科学发展观,认真落实十八大会议精神,扎扎实实地为包联村办实事,真心扶贫,做了大量的.工作,扶贫工作取得了一定成效,现就一年来的工作情况总结如下:

  一、深入调查研究,理清发展思路

  我部包联的庄里镇三条村地理位置偏僻,位于镇区东北10公里处,辖4个村民小组,户数317户,共计1306人(其中贫困户131户,贫困人数481人,低保户25户,五保户3户);全村党员35名,其中女性4名。全村耕地面积3284亩。村民主要收入依靠农业,xx年人均纯收入为2350元。针对这种情况,我部扶贫工作班子先后10多次到包联村庄里镇三条村深入调查研究,召开各种大小会议20多次,摸清贫困状况,分析贫困原因,理清扶贫思路,结合实际制定了xx年扶贫工作方案。

  二、加强组织领导,制定扶贫计划

  我部领导高度重视包联村扶贫工作,年初,部长主持召开党组会议,专题研究包联村建整扶贫工作。成立了由部长任组长,副部长任副组长,其他干部为成员的扶贫工作班子,确保了包联村扶贫工作的组织领导。同时,围绕村上存在问题和致贫原因,在与镇村干部多次协商讨论的基础上,起草三条村脱贫发展规划,并组织部内同志于8月18日再次深入包联村进行走访了解,对规划多次修改完善,规划进一步明确了时限节点,细化、量化工作任务,逐项分解,责任到人,同时要求部内领导、干部严格遵守政治纪律、工作纪律、群众纪律等各项规章制度,树立良好形象,确保帮扶工作得到有力推进。针对结对帮扶工作,我部领导、干部深入包联户,在充分调查了解的基础上,与结对群众、村组干部探讨商定脱贫计划,并制定户脱贫计划。

  三、扎实工作,真心扶贫办实事

  一年来,我部扶贫工作班子多次深入实际积极指导村里开展扶贫建设工作。一是协调县农业局、县科技局、县林业局、县劳务局,加强群众劳务技能和田间作务管理技术培训,提高群众外出务工和创业能力以及培育和管护花椒、核桃、柿子等经济林的能力,努力实现农业增效、农民增收。二是协调爱卫会,改建卫生厕所;组建保洁队伍,集中治理三堆六乱;制定村规民约,形成长效卫生保洁机制。三是鼓励发动群众,解决打底子,协调县财政局一事一议项目,完成铺面子,实施巷道硬化;借助当地资源自筹解决沙石问题,协调县国土局给予支持,推进生产路硬化。四是协调县水利局,做好小流域治理相关工作,解决人畜饮水、灌溉用水问题。五是协助选配好班子队伍,充实强化两委会成员,提高村党组织统领农村工作能力和水平。落实三会一课制度,坚持民主集中制,督促党员开展批评和自我批评、开展群众路线教育实践等活动,进一步加强党员队伍建设。

  四、落实措施,注重实效谋民生

  12月8日,班子成员及包村干部深入庄里镇三条村对10户困难家庭进行帮扶慰问,为他们送去米、油等生活物资,详细询问灾后重建情况,再三嘱咐老人、小孩要安全温暖过冬,并为他们量身定制了具有针对性和实效性的个人帮扶计划,勉励他们坚定战胜困难的信心,增强自我发展的能力,尽快实现增收脱贫。

  一年来,扶贫工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在一些不足,如扶贫输血多,扶贫造血力度不够,扶贫村发展后劲还不足。今后,扶贫工作重点应放在发展村级经济上,下定决心,下大力气、下狠功夫,真正帮助扶贫村脱贫致富奔小康,建设和谐新农村,确保扶贫工作取得如期成效。

  关于个人总结 篇5

  来到职业高中工作已有一段日子了,现将这一段时间的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。下面作工作总结如下:

  一、课堂教学:

  坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。

  不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

  二、课堂管理:

  为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

  不足:对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生

  不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有,幽默力量运用不够。

  三、课外活动:

  为了更好地培养学生对音乐的兴趣,按学校的计划,应在职业高中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。设计每周周一、周三的课外活动时间训练。器乐队的队员则是要求由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。

  在这个学期里:预定举办第一期元旦音乐会;组织学生参加了我校的联欢会演出。

  不足:没能实现在高一组建管兴趣小组的计划。学习器乐音乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的`高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。

  我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少,使我失掉了很多直接学习的机会。

  关于个人总结 篇6

  一学期的时光转瞬即逝,进入科协已经好几个月了,科协是刚独立出来的学生组织,可以说制度、人员、以及各项规定都不完善。在加入科协的这段时间里,我们一起完成了三个大型的任务,大一新生的开学典礼的筹办、纳新活动和挑战杯的宣传,培训以及评比等活动,在大家的合作下,我们的工作还算是圆满的完成了,在办公室这一职位的工作历程中,我同办公室其他成员共同努力,共同提高,完成了负责人指示的一系列任务,收获颇多,当然也发现很多不足,以下是我对本学期校团委办公室工作的总结汇报。

  具体工作

  一. 制定办公室制度

  在纳新过后,我同李元梓制订了办公室制度,其中包括例会制度、评优制度(还未整合)、到勤考核制度等。完善办公室的管理工作。

  二. 部门内部的'交流活动

  主要是通过会议,以及集体游戏,聚餐等形式让大家互相了解,并形成一定的凝聚力。

  三. 安排办公室值班工作

  四. 参与了科协及学术部主要干部通讯录的制作。

  通讯录的制作有利于加强各部门的联系,方便今后各部门之间各项工作及活动的开展。

  工作不足:

  1、在开学纳新,跑宿舍宣传的时候,所说的话没有兑现。

  2、制度还未完善,并且效率太低,尽管让大家都写了,但是没有及时总结

  3、对委员的行为规范不够,总是有人反应部门委员有礼貌问题,以及部分委员时间观念不足。

  4、没有明确自己的工作目标,总是上面说一句,动一下,没有自主的进行工作,主动性不足。

  5、部门间联系不够紧密,联络不够。

  6、除了部门例会,其他时间基本没有和委员进行交流,没有及时了解委员的动态。

  工作计划:

  1、明确自己的工作目标。

  2、认真落实对委员的培训工作,从各个方面对他们进行提升。

  3、提高自身主动性,积极工作,并对科协的建设工作提出意见和看法。

  4、多和委员交流,除了例会以外,不定期组织大家进行座谈交流,了解大家的学习、生活动态,并提供适当的帮助。

  5、积极举办部门间,组织之间的联谊活动,促进部门之间,学生组织之间的交流。

  6、积极举办科技型活动,分在组织内部以及学院举行,提高大家对科技的兴趣。

  7、完善协会的各项制度,严格规范协会成员的行为举止。

  8、认真落实值班制度,保证工作的严谨性。

  关于个人总结 篇7

  又一个学期结束,又一个暑假开始,开始结束,回环往复。

  随着学年、年岁的增长,随着就业压力的不断增大,越来越感觉到自己的实践能力方面的不足以及“胸中墨水”的缺乏,心中苦闷,无处排解。

  暑假漫长,总想趁着暑假做点有意义的事情,或者使自己的专业技能有所提升,或是使自己的知识面更广、更深,或是为以后的就业面试所需要的履历表添砖加瓦,然而,“事与愿违”、“计划永远赶不上变化”等熟语恰是我的暑假生活的真实写照。

  在加入龙岗区大学生联盟之前的日子里,每天都觉得自己过得碌碌无为,盲目呆板,郁郁不得欢,“真窝囊”三个字就是自己对自己的“暑假”生活的总结。总想着改变现状,总想着自我提升,但结果都是雷声大雨点小,或者说根本就没有就没有雨点。缺乏改变的途径,缺乏改变的动力,对自己的窝囊感到郁愤难平,但是不管怎么苦闷,怎么自我剖析,心中总有一个声音在告诉自己--要改变这种苦闷无聊的生活还是得靠自己的努力、主动、积极。

  于是,一个不甘于枯燥、平庸的人出现了。在同学的qq签名上看到了加入“龙岗大学生联盟暑期社会实践活动”的号召,又在跟同学聊天时聊到我的无聊暑假,就在这样的机缘巧合下我加入了“龙岗大学生联盟”并且加入了秘书部成为了当中的一份子,一开始,我还没决定参加的时候也有过忐忑和犹豫,总觉得中途加入,总会有生疏、无所适从的感觉。但是,我不愿意放弃这样一个难得的可以摆脱无聊、郁闷生活的暑期实践机会,我想着,不管参不参加,总要先去了解之后再决定,不能够再干让自己后悔的傻事,不能把实践机会扼杀在摇篮里。于是我第二天就去了龙岗区团委所在地--海关大厦。那天的会议恰好是以关于秘书部与调研部合作搞好“新老生经验交流会”为主题,也就是说我一去到在简单的认识之后就要投入工作,开始,我对一切都感到茫然,因为别人都有所准备,有所计划,而我就像一张白纸,一切都要从头来过,而我自问不是一个非常有“急才”的人,于是,那种自卑的忐忑又开始了,但是“既来之则安之”,我还是认真投入了那次会议,尽最大努力把我能想到的都提出来,至于能否被采纳就看大家的意见。经过了一番讨论,我清楚了自己的工作和任务,也得出了一个结论--什么事情总要去体验过之后才能知道是难是易,即使是难也不应该马上放弃,总要努力一番,尝试一番。

  此后,我也就正式开始了工作,在这件事上,我自问我认真的做好了自己的工作,尽最大可能参与会议,即使我有请假,那也是事出有因,并非有意,实属无奈。

  令我印象最深的是那一次“新老生经验交流会”的活动现场。我们为这一个活动也着实付出了许多的汗水与努力,从筹划到邀请观众到举办,真的是不容易。那一天,烈日炎炎,我们顶着火辣的太阳,一点半就到达了龙岗区图书馆的学术报告厅,开始了准备工作,大家都认真对待,服从安排,相互合作,各自做好自己的工作,把瓶装水装进购物袋,派发宣传单,带观众入场,给观众派发礼品,尽最大的努力找到最多的观众等等。我的工作先是把瓶装水装进购物袋,派发给在场观众,然后又帮忙站在门口派礼品,还有就是在观众提问环节递麦克风给观众,工作名目虽然比较多,也比较累,但很充实,也很开心。看到交流会能够举办成功,真的是很高兴,就像是看到自己播种的秧苗长出果实一样,很有成就感。

  总的`来说,虽然我参与的龙岗区大学生联盟的时间短,次数也不多,但是我感受良多。最初我就在想,为什么别人都能够有参与社会实践的渠道,而自己就这么的孤陋寡闻完全不知道大学生联盟的存在呢?这也使我开始反思自己的人际关系的问题或者是在同学圈里的交流问题等等。但是,龙岗大学生联盟的存在真的很有意义,它使得那么多的龙岗区的大学生获得了参与社会实践的机会,祝愿龙岗区大学生联盟越办越好,吸纳更多的志同道合的大学生参加,举办跟更多的有意义的、创新的活动!

  关于个人总结 篇8

  接待办在集团各领导的关心帮助下,各项工作有条不紊,和相关部门共同努力,团结合作,日常事物处理的及时到位,取得了些微成绩。现将各项工作情况汇报如下:

  (一)圆满完成各项接待任务:

  20xx年1—12月份,接待办承接的讲解参观任务共350余批次,其中省、市级领导视察、考察:2235人;区镇级领导视察、参观:1606人;海外侨胞及外国友人:63人;商家参观:3010人;其他:13512人,均能较好地完成任务。

  接待工作的圆满完成,向各级政府和社会各界朋友展示了良好的企业形象。简单而平凡的接待工作,背后是全体接待人员通宵达旦的加班与细致周密的实施。

  (二)加强接待工作制度规范化建设:

  接待办进行了人员编制的重新调整,在此期间重新明确了岗位职责、任务分配、承接工作任务等,在这个过程中,我们一边全力投入,完成各项接待任务;一边总结思考,促进完善提高,将各项工作逐步纳入制度化、规范化轨道。到目前为止,接待办各成员都已顺利实现了角色转换、工作转型。具体的工作大致可分为以下三个方面:

  一是建立分工合作机制。根据接待工作特点和接待员的个人特长,进行合理分工,有侧重于酒水管理方面的,有侧重于前台、讲解方面的,有侧重于会议管理方面的,有侧重于岗位培训方面的,形成了既有支持合作,又有分工制约的工作机制。

  二是严格接待工作的规范性。梳理接待工作流程,细化接待工作环节,严格接待工作要求,制定了接待工作操作细则。接待工作的范围、程序、标准、要求等等都逐步纳入规范化轨道。 三是完善接待工作制度。制定了工作补位制度、接待礼品酒管理制度、接待进餐单管理制度、会议室购买水果单管理制度、会议室管理制度等。

  (三)注重接待礼仪、讲解、制度方面的培训:

  针对实际情况,我们采取了在工作中边干边学的方式,同时又利用时间穿插进行一对一单人专项培训,主旨是学以致用,有针对性。接待工作是窗口和形象,对于各方宾客来说,接待工作人员的素质和水平往往影响到宾客对企业的印象和评价。同时接待办工作任务重,人手少,往往一名接待工作人员要独立完成一个甚至多个接待任务,这就对接待工作人员的组织协调、随机应变等各方面能力提出了更高的要求。再者接待工作人员有时还要承担介绍、解说的任务,需要具有良好的表达和沟通能力。

  为了适应工作的需要,我们在完成接待任务的同时,注重加强接待人员的教育和培训,在实际工作中边干边学,积极争取和创造机会,促进大家学习交流。在工作过程中,逐步形成并坚持了总结分析会和学习成果展示会等学习形式。每次重大接待任务结束,都召开全体接待员会议,对接待过程进行回顾,特别是对出现的问题进行查找和自我批评,总结经验教训,讨论改进办法。学习成果展示会则是在广泛学习的同时,每人选择一个专题进行深入学习,在全体人员会议上进行展示。通过这样一些措施,使接待办的工作人员得以迅速适应工作需要,每个人都能独挡一面开展工作,保证了各项接待任务的顺利完成。

  (四)主动做好廉洁自律:

  廉洁自律不光要靠自我约束,更要靠制度约束。尤其是接待工作这样一个敏感性的工作,更要本着既对自己负责、也对企业负责的精神,全面健全制度,加强约束监督。今年以来,在努力做好接待工作的同时,本着勤俭、节约的原则,重点围绕控制和节约接待费用采取了多项措施:

  一是健全内部制约机制。实行两条线运行,形成了有效的内部监督制约机制;

  二是将监督制约融入接待工作各个环节。在原来接待程序的基础上,进一步完善工作流程:接待方案下发环节实行集团办公室统一下发;接待用餐及礼品酒的领取改变口头交代的`惯例,严格凭单安排,领导审批签字,落实标准控制;接待任务完成后接待工作人员及时填报接待登记表,对实际接待过程的调整、变化情况及实际领取礼品酒等进行登记备查。

  三是严格按照管理制度汇编。原则上对同一等次的接待价格实行统一标准,公开公正。从而避免了接待过程中随意定价及结算费用时被动接受价格的情况。

  四是及时补上接待单据、核清接待费用。公务接待中突发接待用餐及接待领取礼品酒等是正常现象,在接待中我们努力做好沟通协调工作,接待结束后对接待急、未能提前交单的,及时核定、补齐,确保了各项工作的有序进行。

  (五)存在不足:

  一、由于工作性质的限制,深入学习的时间、机会偏少,加之都不是接待方面的科班出身,所以就目前的接待工作,进展缓慢,都是自我学习,对照书本摸索着在前进,缺乏感性认识。

  二、由于都是年轻员工,在思想觉悟上赶不上老员工自觉,在政治学习上抓的不够紧,在服务上还有一定的差距,在对其的督办上还需要进一步加大力度。

  三、有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位,与各个部门的相互协助上还需要进一步的加强,在处理大型会议、晚会的会务服务上的多方面协调还需多加努力。

  关于个人总结 篇9

  20xx年在各级领导的带领下,积极和相关部门配合工作,很好的完成各项作业任务。现将今年工作总结如下:

  20xx年我国操办奥运会、残奥会并召开达沃斯论坛会议,我公司组织开展了“三迎”工作。在此期间为了更好的让乘客能坐上舒适、快捷、放心又安全的轻轨,每位员工都不怕劳累的加班加点工作,保障了轻轨在“三迎”期间安全运营。在我公司“三迎”期间为了保障列车及乘客安全,我利用休班的时间积极参加了列车安全员巡查的工作。在日常工作中及时发现故障,并及时对故障合理的处理,保障了轻轨钢管公司站至中山门站的三级负荷供电。在今年我被选为“三迎”期间的优秀员工。

  在今年的5月7日我班担任了一次小东庄主变电站退出运行的大型演练。这次演练是为了顺利实现轻轨供电系统中两个主变电站(主所)中的一个主变电站因故障退出运行,另一个主所能够快速投入运行,承担全线供电系.统重要负荷的一次演练。通过这次演练,提高了我的主所故障紧急应对能力,积累了很多宝贵经验,同时也检验故障情况下现场设备的投退切换以及主变带负载能力。

  日常工作中的一些电气操作和事故处理时的经验。在电气操作时一定要要集中注意力,保持头脑清楚,两人配合按电气操作票的操作要求操作。送电时更要慎重,要“一清、二退、三核”才能办理。电调工作不能冒进、越职。不该做的事情做了是违章作业,不按操作规程操作是违规操作。每接到一张电气工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申请,都要保持头脑清醒、用审慎的目光,用规章制度和操作规程去衡量,对于违章、违规、超越职责范围的事情要敢于说“不”对于没有明文规定的事情,宁可保守行事也不冒进,这也是对工作负责任。事故处理要“安全及时、科学合理”,以保证供电或及时恢复供电为原则。需要处理、抢修的,尽快通知维修调度及相关的专业和部门。在工作中与行车调度及供电维修专业人员发扬团队合作精神,在工作中积极配合,及时沟通,共同解决工作中存在的问题,并做出改进方案,在日常工作中在电气运行上为行车调度把关,本着一切为了行车、为了安全的原则默契的完成好每一件工作。作为调度员每天的工作更多的是与各部门人员间的沟通,希望今后能安排更多的.机会与相关部门人员一起谈谈工作中遇到的问题以及如何改进工作程序方式等提高工作效率。

  在20xx年的技术比武自己表现的不是很好,综合能力还是有欠缺,所以在以后的日子里需要对设备进一步了解,还要对专业知识不断地学习,全面了解设备的性能、关键参数和运行方式等。并向维修供电专业人员探讨电器设备的专业知识和性能,来提高自己的业务水平,将学到的知识运用到电力调度的工作中,才能更好的开展电调的工作,更好更快的处理突发的电气事故,这样有利于今后的工作,让我们每个人都成为精英,保障轻轨电力系统的正常运行。

  关于个人总结 篇10

  一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)

  1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。

  2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括:抬头

  (shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。

  3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。

  4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。

  5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!

  6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们及时的得知箱数变化,就可以及时联系船公司重新打印数据。

  7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿最好,因为这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈~~这情况下是比较信任我方的.客人拉),

  8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,如果有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,因为我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。

  9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打个电话,人家就会过来取件的哦。

  10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不可能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以凭着核销单去退税的,到这里基本上就是出货工作结束了。

  11.最后,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。

  关于个人总结 篇11

  本学期由于出国访学,课程由原先的每周2课改为每周3课,十二周上完,所以又临近期末了。因为课时的调整,教学内容也相应做了些调整。翻译基础课程是理论实践相结合的课程,实践占很大比重。我喜欢将上课比喻为放羊,教师是牧羊人,学生是羊群。在电脑和网络还有手机功能越来越强大,越来越智能的情况下,教师再也不是教室中唯一掌握知识资源的人。教学应该不仅是教师讲授的过程,而是一个分享和交流的过程,教师和同学都得为这项课堂交流贡献力量。基于此,本人设计了12周的教学活动。20xx级本二五个班级参与了这学期的教学活动。就授课情况来看,班级之间还是存在一定的差异。

  翻译122班和外贸122班同学对于课后作业的积极性最高,每次都主动交作业,课前学习委员还会问老师如何预习。外贸122班的`同学字都写得很漂亮,让老师看了很舒服。师范121班小组presentation做得比较好,可能是专业优势,无论是PPT还是陈述者都是表现比较出色。翻译121班和外贸121班相对而言对于课后作业的态度不如其他三个班,但每个班都有几个有突出表现学生,时不时有佳译出现,让老师惊喜。每个班都有几个好苗子,稍加培养成为好的译者不成问题。师生之间有时候是需要互相鼓励的,刚开学的时候大家都积极性很高,想认真学习或者教授这门课程。可是随着时间的推移,积极性会降低,如果没有相互的鼓励很难坚持下去。如何相互鼓励?表现在学生对教师布置的任务和教师对学生作业的批改与反馈上。如果对于学生的作业,不认真批改,或者带着明显的偏见打分,那学生下次的作业就不愿意认真做。如果学生对于老师的作业胡差事,没有真正动脑实践,直接从网上下载黏贴,老师批了同样会有挫败感。产生这样的念头:我何苦好好备课,认真批改作业?皇帝不急,太监急了何用?相反,如果大家都认真对待自己所做的事情(学习与工作),那就是一个良性循环:老师越上越有劲,学生也越学越有趣,教学效果当然会好。

  经过一个学期的积累,有三项作业在此供五个班的大伙儿分享:一是课上的佳译,二是旅游单元的城市介绍PPT,三是以文体类型分组的每组同学的presentation PPT. 一直想着开发一个网络教学平台,可以直接把大家课堂内外的译文上传上去,并且老师和其他同学可以跟帖评论。由于本人电脑技术不过关,加上琐事一大堆一直没有能成行,期待在下届同学中实行。

  关于个人总结 篇12

  “护理是一门科学,更是一门艺术,护士必须有崇高的道德情操,较高的智慧,娴熟的技能,优雅的行为举止及健康的人格。”这是朱静对护理工作的理解,从事护理工作13年来,她一直用自己的爱心、细心和责任心为病人提供优质的护理服务,和同事们一道将骨科护理打造成医院的服务品牌。

  骨外科经常收治因交通事故严重受伤的病员,病情变化快,生命垂危,护理工作繁重,每遇重大抢救,朱静就放弃休息,主动到科室参与抢救。骨折患者要求“三分治七分养”,这七分养中包括复位、固定和功能锻炼,正确及时、合理有效的功能锻炼指导是保证病人顺利康复的必要条件,朱静她们为此付出了极大的心血。20xx年她从同济医院骨科进修学习回来,将所学的知识应用于临床,及时向手术医生了解所用固定材料的类型和固定后的稳定程度,从而科学安排术后锻炼的时间和锻炼方式,使骨折病人骨折愈合和功能康复尽量同步,达到最佳疗效。多年来,从没有因为功能锻炼不及时,指导不正确而出现相关并发症,大大促进了病人功能的全面康复。特别是对于全髋置换、膝关节置换及膝关节镜手术后患者的康复护理,在很大程度上改善了患者的髋、膝关节的功能,有效降低了患者术后各种并发症的发生,明显提高了手术效果,增强了患者重返社会的信心,提高了他们的生活质量。

  在日常的护理工作中,朱静努力做好每一个细小的环节,绷紧护理安全的这根弦,对每一次的操作,每一个的护理医嘱,她都仔细认真地执行,避免差错事故的发生。面对病人的误解,她细致耐心地倾听,用真诚的微笑,温和的话语和热情主动的服务来消除隔阂,减少了纠纷。由于工作出色,朱静多次被评为“先进工作者”,“优秀护士”,“巾帼文明示范岗”,“优秀带教老师”等荣誉称号。工作之余,她还努力学习新知识新技术,在国内护理期刊上发表论文4篇,申报国家专利两项。

  每天用微笑迎接每一个病人,将对患者的关爱渗透到每一个细节,,从初出茅庐的年轻护士成长为今天科内护理队伍中的中坚力量,姚宜一路走来。

  姚宜所在的眼科病区以老年病人居多,有很多是现今社会上所谓的空巢老人,他们形单影只,缺乏陪护人员,性格孤僻执拗,让人难以相处。通过与他们的接触,姚宜发现他们内心孤独,身边缺乏倾诉的对象,恰恰是需要更多关爱的一群特殊群体。因此,在护理此类病人时,会多一些留意,通过他们的言行举止发现他们的内心变化,她会在他们的床边停留更长的时间,安静地聆听,轻声地宽慰,用真挚的关爱使老人接受自己,为老人营造一个身心俱佳的治疗环境。

  病痛使眼疾病人的'世界不再光明,也给生活带来诸多不便,有些病人甚至丧失了独立生活的能力。姚宜就让自己成为他们在医院里的第二双眼睛。及时地端上一杯热水,看着病人服下药丸;拎起输液瓶搀扶着走进厕所,使病人不用伸手触摸着为脚下的路担心;实时地报上自己的名字,声音清脆响亮,使病人在模糊的世界里也能感受到我们的存在。病人也有自己的尊严,有时不愿开口要求,她会通过观察主动地提供帮助,这样比起被动的给予会让病人感到更加的贴心和温暖。

  在工作中除了一如既往对自己严格要求,她也会不时地总结思考,不断磨练专业技能,参与科室的技术创新,近年来她参与完成课题先后获得湖北省重当初戴上庄严的燕帽时曾许下的诺言,伴随她走过了十几年人生旅程,作为一名普通护士,用爱心给患者带来生的希望与勇气,这是覃俊妮对护理工作的理解。除做好常规护理工作外,她还对特殊病人进行特殊护理,如遇到卧床的病人没有陪伴,她就主动承担好病人的生活护理,还要多关注病人的心理问题,及时做好疏导工作,让病人能安心放心接受治疗护理工作。

  心内科的病人大多都很危重,病情随时可能发生变化,随时需要投入抢救工作,在需要加班的时候她做到随叫随到。遇到特别危重的病人,如严重心衰、急性心梗后泵衰竭、主动脉夹层、恶性心律失常等,除了及时抢救外,因为身体的病痛,加上对他执行各项监护治疗设备的陌生,病人会产生焦虑恐惧甚至抑郁的情绪,这个时候覃俊妮会积极与病人和家属沟通,尽量解除他们的思想顾虑,积极配合治疗护理工作。前段时间科室收治了一个88岁高龄的大面积心梗病人,因病情过重,病人失去了对生活的信心,拒绝进食,随时都有生命危险。作为责任护士的她,耐心与病人和家属沟通,帮助病人重新树立了战胜疾病的勇气。

  护士进修个人总结2

  通过三个月的进修时间,我在各位带教老师的悉心引导下学习了许多东西,使自己无论是在业务上水平上还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。

  在进修过程中,我在重新学习理论知识的同时虚心向带教老师请教,对于顺产接生中各个关键时期的处理有了更加深刻的认识。比如在第一产程中对宫口开大的时效在产程图的反映上有了理论和实际相结合的理解;在第二产程中,我会更明确胎头拨露直至胎头着冠后对会阴保护的手法和时机,胎头娩出前后的处理手法,能有条不紊的结扎脐带及清理新生儿呼吸道,并及时做好接产心得笔录;第三产程,能够在胎盘剥离后,轻巧、快速、准确地进行会阴缝合。

  在进修期间,我认识到做好分娩过程中孕产妇心理保健的重要性。在孕妇待产和分娩过程中,我能以冷静客观的态度观察产妇,并以科学有效的方式去指导帮助她们,用热情及和善的言行鼓励她们,使得分娩顺利完成。与产妇之间建立相互信任感,满足产妇在分娩过程中独立与依赖的需求,使她们感到自在与轻松,从中产生自信心。这样,便可保证和促进母婴的安全和健康。

  总的来说,在这次难得的进修学习中,我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中,把自己娴熟的业务水平及以人为本的交流技巧服务于更多孕产妇,真正做到学以致用!”

  我于xx年有幸到仰慕已久的齐鲁医院妇产科进修学习一年。山东大学齐鲁医院是山东大学直属医院,也是国家卫生部直管医院,是集医疗、教学、科研和预防保健于一体的大型综合性三级甲等医院。该院妇产科为国家重点学科、山东省重点学科,分为妇科肿瘤、微创妇科、妇科泌尿、妇科内分泌、围产医学、计划生育、生殖医学七个专业,在全国妇产科学界享有盛誉。

  这里的患者络绎不绝,每个角落都是加床,相当病例为危重症或疑难病例。我在短暂熟悉工作环境后就参加单独收管病人,见到了很多以前只在教科书上看到的疾病,遇到疑难问题虚心向老师请教,下班后翻书查阅资料巩固知识。

  宫腔镜的出现是医学上的一大进步,宫腔镜检查是现代诊断子宫腔内病变的金标准,宫腔镜手术以其低创伤比值和高效价比被誉为当代微创外科成功的典范。学习期间,在各位带教老师的悉心指导下,我努力争取实际动手操作机会,结合图书,不断地去体会和摸索。熟练掌握了宫腔镜的检查:如异常子宫出血的诊断、宫腔粘连的诊断、IUD的定位及取出、异常宫腔回声及占位性病变的诊断、宫腔镜下输卵管插管检查及原因不明不孕的宫内因素检查。对于宫腔镜下子宫内膜息肉及O型粘膜下子宫肌瘤的电切术基本掌握。对宫腔镜下子宫纵膈及宫腔粘连电切术等高难度手术了解透彻。并在此期间通读了中国宫腔镜始祖夏恩兰主编的第三版《宫腔镜学》及董建春主编的《临床妇产科内窥镜技术》,使理论与实践得已良好结合。

  通过这次进修学习使自己在妇产科疾病的理论知识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理论的转变是我最大的收获。

  护士进修个人总结3

  活到老学到老,护士是人生一个阶段的职业身份,护理知识却是人一生都受用的。通过不断的护理进修学习,总结。对医院文化,护理发展历史,护理管理规章制度有了系统的了解,现将我的护士进修总结归纳如下:

  1、端正学习态度

  端正思想,踏踏实实工作,遵守医院的规章制度,爱岗爱业,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,摆正自己的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,的确,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是,护理工作是非常重要的工作。在整个医疗效果体现着这巨大的作用。常言道:三分治疗,七分护理;

  2、坚定信念

  在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;

  3、提高思想觉悟

  要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

  4、增强法律意识

  在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;

  5、发扬团队协作精神

  除了上述之外,在这次的这次的进修学习,让我感触最为深刻的是护理的形象问题:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身也是一种劳动的方式,是护士以诚服务患者的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。

  关于个人总结 篇13

  xxxx省地税文化确立了以第一为目标,以和谐聚人心,以诚信树形象的共同愿景。要达到“和谐”的人本思想,“服务”的工作主题,“第一”的争先意识,培养干部职工勤政廉政从而提升效政是关键。廉政文化是以“廉政”为思想,以“文化”为表现形式的一种文化,是地税文化的重要组成部分,更是实现地税文化共同愿景的根本保证。随着地税文化建设的不断

  深入,“阳光”工资的全面推行,廉政文化建设的紧迫性随即凸显。如何加强基层地税部门廉政文化建设,在地税文化建设中强化廉政文化建设,笔者谈一些粗浅的看法。

  一、基层地税部门廉政文化建设中存在的问题

  (一)廉政文化建设的针对性不强。长期以来,基层廉政文化建设更多强调的是对党员领导干部的廉政从政教育,从而忽视了对一般干部廉洁意识的灌输和廉洁从税行为的培养。以致出现基层一般干部从思想上认为廉洁从政是领导干部的事,事不关己,高高挂起。甚至出现廉政文化建设“无用论”、“形式主义”等糊涂观念,无形中产生“思想意识腐败”。

  (二)廉政文化建设的力度不够。基层地税部门普遍感到税收收入任务压力过大,从而把主要精力投放在组织收入的中心工作上,进而忽视了廉政文化建设。在廉政文化建设的指导思想上也存在一定的盲目性,导致少数领导和一般干部对廉政文化建设无所适从。有的单位既无廉政文化建设的长远规划也无年度计划;只有上级的.“规定动作”,没有本单位的“自选动作”;不是主动开展而是被动应付;不是“我要做”,而是“要我做”。

  (三)廉政文化建设的氛围不浓。有的基层地税部门廉政文化建设互动不够,宣传不力,参与性不强。除单位领导和职能部门外,一般干部很少主动参与到廉政文化建设活动中来。一些基层地税部门说到廉政文化,想到的就是“上大课、做报告、树典型”等老三篇,在干部职工中容易产生厌烦心理,基层抱怨廉政文化建设是“领导干部生病,一般干部吃药”。

  (四)廉政文化建设的载体不多。基层地税部门对廉政文化建设严肃有余,方法不活,创新意识不强。只满足于一般意义上的写文章、发信息,送贺卡等,人性化的方法和载体不多;满足于短期行为和轰动效应,缺乏长远规划和实际效果;满足于参加了上级组织的廉政文化活动,本单位有针对性的活动少。

  二、加强基层地税部门廉政文化建设的对策

  (一)强化廉政文化建设的领导。廉政文化建设是一项长期的复杂的系统工程。基层地税部门是地税工作的基础,各项地税工作千头万绪。俗话说:“上面千条线,下面一根针”,上级的有关指示要求需要基层去贯彻落实,税收收入任务需要基层去完成,队伍建设需要基层去加强,地税形象需要基层去树立。要保证基层各项工作任务的完成,就必须高度重视和加强对廉政文化建设的领导,成立相应的管理机构,制定切合实际的建设规划、计划和活动制度,提出符合本单位特点的廉政理念,以确保基层地税廉政文化建设的连续性,防止短期行为和轰动效应的发生。出台的廉政文化的建设规划必须充分听取干部职工的意见建议,坚持先进合理的原则,即体现超前意识,又力求符合客观实际,考虑其动态变化,及时进行调整修改,认真抓好贯彻落实,只有这样才能使基层地税廉政文化建设充满生机活力。

  (二)突出廉政文化建设的特色。一是内容上突出特色。要紧贴基层工作实际,把职业道德行为规范作为基层廉政文化建设的主题,使廉政文化与规范化管理、地税文化建设、干部职工思想建设有机结合,教育干部职工立足本职、廉洁从税、遵纪守法、情趣健康。二是方式上突出特色。要继承传统、喜闻乐见、贴近实际,坚持开展个人述廉、干职评廉、明责守廉、家庭助廉、勤俭养廉、文艺颂廉、典型倡廉、警示促廉、社会督廉和创廉政分局(股室)、评廉政标兵等活动。三是执法上突出特色。要引导地税人员严格依法行政、廉洁从税,自觉把廉政理念运用到征、管、查的各个环节,坚持廉政执法、廉洁收税。四是机制上突出特色。要建立廉政文化建设协调机制。定期召开协调会议,明确相关部门责任;要建立廉政文化建设考评机制。根据年初目标,加强日常管理和督导,年底进行绩效考评和表彰;要建立廉政文化建设激励机制,采取精神和物资奖励措施,激励干部职工积极参与廉政文化建设;要建立廉政文化建设保障机。拿出一定的经费,保障廉政文化建设的有序开展。

  (三)丰富廉政文化建设的载体。一是廉政文化上桌面。在每位干部职工办公桌上摆放廉政格言警示牌,使廉政警示语天天见面,时时提醒,不断加强自律,规范廉政行为。二是廉政文化上墙面。利用办公楼走廊或围墙建设廉政文化墙,开设上级精神、专题教育、先进典型、廉政典故、廉政格言、廉政漫画、体会文章等栏目,使全体干部职工经常接受廉政教育。三是廉政文化上版面。就是在“地税信息”简报上定期开设廉政文化专版,刊登地税系统的廉政典型、体会文章、经验做法等。

  关于个人总结 篇14

  20xx年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。

  xx年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。

  因为我在公司主要工作为客服,因此岗位的本职工作量大,责任比较重,如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,所以需要认真,专心地做好。作为客服,主要的工作流程如下:

  1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

  2、老客户的维护与店铺货品分析。

  3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。

  4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。

  5、平时客户订单的录入,合类表格的制作。

  6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。

  工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一票合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。

  此项工作繁琐且重复率高,期间因经验不足,与公司同事沟通上的理解错误,犯过不少错误:

  工作不够仔细,处理客户投诉经验不足,单据没有仔细的核对,没有很好的`总结以前犯下的错误,重复犯同样的错误,造成客户对公司能力的质疑。

  希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!

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