个人的总结14篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的个人的总结，希望对大家有所帮助。
个人的总结 篇1
春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因此20xx的护理工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准，提升管理工作。
各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使自己明白了该干什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每月进行检查护理工作汇报总结一次；质控会议每月进行一次；；满意度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升。
三、坚持以人为本，以病人为中心的`人性化护理，提升服务工作。
全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90以上，护理纠纷为零。
四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。晨会随时进行三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面：
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。
2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。
3、科研工作是护理管理的薄弱项目。
4、护理人员整体工作能力还有待提升。
总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力，使我院护理工作在各方面有了一定进步，基本达到了原计划的目标：
1.一人一针一管一用灭菌执行率达100%。
2.护理技术合格率达100%。
3.基础护理合格率达99%。
4.特护、一级护理合格率≥85%。
5.护理文书书写合格率≥90%急救物品完好率100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率达100%褥疮发生次数0。
个人的总结 篇2
20xx年，在领导的正确带领下，在班子成员和全厂职工的共同努力和支持下，贯彻落实科学发展观，以“十二五”规划的精神为指导，尽自身的最大努力，围绕工作重点完成了全年的工作任务，取得了一定实效。现将一年的工作和学习情况汇报如下，以便领导和大家督促、检查，以及来年工作进一步改善和提高。
一、注重学习，提高思想素质。
现代社会信息极大丰富，科技进步日新月异，经济发展突飞猛进，新情况、新问题层出不穷，不学习将无以适应社会，无法增长才干，更谈不上胜任工作。人的智力实际都差不多，无所谓谁聪明谁愚蠢，表现出来的只是最后谁更愿意学习。毛主席曾经讲：“不学习的人是愚蠢的人，不学习的军队是愚蠢的军队。”为此，我自觉积极参加中心及厂里组织的各种学习。通过学习《马克思主义哲学》、《辨证思维方法》、《致加西亚的信》、《苦难辉煌》、《管理》等书目，一是提高了思想认识水平，深深地体会到对待工作就是要有责任感、有信心、有敬业精神。那种敷衍了事、满不在乎、心不在焉的工作想法在头脑中要彻底清除，始终要把工作上的事当作自己的事，把工厂当作自己的厂，不断培养提升完成工作所必需的思想基础，保持积极、进步的工作热情。二是提高了正确认识事物、分析问题的能力，增强了自身的使命感。
工作中不再仅仅凭经验和表面的现象去认识事物分析问题，而是逐步学会运用综合、分析、再综合的正确的思维方式来认识事物、分析问题，以矛盾的观点来看待问题，抓主要矛盾和矛盾的主要方面，从而能够在厂里业务方向的转变、机制的调整、走内涵式的发展道路等问题上始终坚定不移并积极推行，注重根本性的问题。同时，更进一步明确了作为管理者就是要为企业创造利润，使企业持续经营不断提高大家的生活水平让工作更富有成就感这一使命，而不仅仅只是完成任务。三是了解了更多的党史方面的知识和党的艰苦奋斗历程，坚定了信念，提高了党性修养。
二、围绕中心工作，完成目标任务。
按照今年印刷厂的中心工作是“开源”这一要求，以及领导的意见，结合厂里的实际情况制定了业务工作措施。明确了业务工作以稳定xx为方针，以腿勤、深挖、灵活为业务工作方法。始终坚持立足于xx为宗旨，积极地组织参加业务工作会，听取业务人员的
意见和建议，并提出业务工作目标及奖罚措施，鼓励业务人员努力工作以完成今年的目标任务，为业务工作提供了保障。督促落实业务工作各项规定，保证了账款及时收回。对违背业务工作制度的行为提出了批评及处理意见，促进了业务工作的制度化建设。配合业务部门主动接触客户介绍厂里的各方面情况争取客户，支持业务部门提出的稳定住客户的各种办法，组织班子成员分头走访客户听取意见，及时提出改进建议，协助业务部门的招标工作，为厂里业务工作的进一步开展起到了一定的促进作用。完成全年xx万元的利润目标，职工收入增长xx%，社保增长xx%，逐步实现厂里收入增长的同时兼顾职工收入的方针，全面完成今年的经济目标任务。
三、落实制度。节约增效。
1.落实安全保密制度、节能降耗标准及工作质量奖罚措施，并对确实有效的好的想法提出了及时奖励的建议。
2.完成了业务、财务、生产、仓库、后勤关键工作环节的微机网络化改造，初步实现了工作流程网络化管理。
3.提出以降低库存、控制胶印用纸为突破口，进一步深化节能降耗措施。要求年内继续处理老旧存纸降低库存量盘活资金。坚持大宗的原材料做到日清月结，注重日常消耗品的使用量的统计以利合理调整用量，不断向精细化管理的目标靠拢。
4.主动到车间了解情况，发现问题并就质量、技术、劳动纪律、工作效率、设备状况及安全等方面及时提出建议，较好地促进了车间各项工作的改善。
5.召集、参加每周例会，每月中层以上参加的工作会，针对业务、生产、安全、车间管理等方面听取意见，提出建议，并及时以谈问题、讲实例的方式改进议事内容，避免形式重过实效。对承包方案、人员流动方案、业务工作实施办法及大的开支等重大问题做到事先通气，统一思想再行实施，带头实行民主集中制，抓好班子建设和团结发挥“一班人”的作用。
6.积极采纳合理化建议，支持设备的'维修和改造，提前做好设备对业务保障。推动印刷数字化工作进程，实行承包机制并按照承包方案的相关要求认真落实。促进业务组的建立，提高业务员任务量，调整提成比例，使业
务员既有压力也有动力，从机制上面提高工作的积极，从机构上面给予一定的保障，为实现厂里业务结构的转变更好地服务xx奠定了基础。
7.坚持“两个文明”一起抓，在全场会、部门会中表扬好人好事，利用电子宣传栏宣传一些好的理念、好的思想，加强对厂区环境、工作环境整洁的管理，促进物质文明和精神文明的建设，培养良好的工作氛围。
四、加强基层支部组织建设，做好安全、稳定工作。
1.以创先争优活动的精神为指导，积极开展创建党员示范岗活动，党员公开承诺活动，一对一交流谈心活动，坚持“三会一课”制度，制定读书活动计划不定期召开民主生活会，要求党员结合实际，亮思想、找差距、定目标，提高党员的思想觉悟，并注重入党积极分子的培养，以此不断加强支部组织建设，体现支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2.在消防、保密安全方面坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实制度，实行奖罚。督促签订每年的安全责任状，做到层层负责、责任落实到人。及时提出存在的安全隐患，积极配合上级主管部门的安全检查，并认真落实整改。平时主义强调安全的重要性，定期或不定期进行安全自查，不断加强职工的安全意识。逢大的节假日晚上自觉到厂里来检查安全，提醒门卫加强巡视。支持各种形式的安全学习，时刻把安全放在心上，全年没有发生任何的安全事故。
3.在稳定方面主要是对职工的怨气、怨言及时了解，多方面做工作化解矛盾。对职工提出的各种想法，正确的予以采纳，不适合的也加以说明，让大家有讲话的地方，尽可能地使大家心情舒畅。
总之，20xx年完成了基本工作，取得了一定成绩，但在业务开发、工作力度、知识水平等方面还存在不足，离身处的岗位和大家的要求还相去甚远，来年要更加努力争取有新的进步。
下一步的工作打算：一是加强自身的学习，提高管理能力。主要是在发现问题、解决问题方面，思想观念的转变及创新能力方面进行学习。二是协助分管厂长及其他部门围绕重点抓好xx的业务，提高厂里的经济效益，努力实现xx万元的目标利润，并进一步提高职工收入水平。三是做好职工思想稳定工作，尊重职工的意见，加强沟通交流使大家工作安心，保持全厂无重大的安全事故。
个人的总结 篇3
我叫xx，女，xx年x月出生于xx，汉族。xx年x月考入xx大学会计专业学习，xx年x月毕业，学制4年，大学本科学历，共青团团员。为了能更好的走向工作岗位，让领导对我有更深的了解，现对自己以往的思想、学习、生活情况做如下小结。
一、思想方面
长期以来，我思想上积极上进，坚持学习，不断提高自身政治理论水平和党性修养。通过马克思主义哲学、毛泽东思想等课程的学习，我树立了全心全意为人民服务的人生观，坚决抵制各种错误人生观的侵蚀，反对拜金主义，享乐主义和个人主义。同时，用马克思主义思想武装自己，加强自己的理论修养，争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中，我能够认真学习党的基本路线方针政策，主动通过报纸、杂志、书籍、电视、网络等积极学习政治理论、了解国家动向，不断提高自己的理论和思想水平。在平时的生活中，始终立场坚定，自觉维护党的形象。作为一名公务员，要始终把党和政府交给自己的任务放在第一位并坚决贯彻落实，以实际行动践行科学发展观。多与群众沟通交流，认真传达党和政府的有关指示和精神，真正的解决人民群众的最现实、最直接、最根本的利益问题和矛盾，为党和政府树立良好的形象。
二、学习方面
在校期间，我时刻将学习作为我的第一要务。在平时的学习中，善于总结，乐于吃苦，注重理论联系实际，平时注意克服自满、懒惰和急躁的情绪，保持谦虚谨慎并持之以恒。我学的是会计学专业，经过四年的系统学习，我已具备扎实的专业知识，在学习课本知识、掌握专业理论的同时，我积极培养自己实际操作能力。在大四实习期间，通过在单位的实习，更扎实的掌握了学科知识，并学以致用。在课余生活中，我注意培养、发展自己的兴趣和特长，在计算机操作和书法方面有一定功底。课余时间，我积极参加学校组织的社会实践活动和志愿者服务活动，认真完成专业实践和实习安排，使自己能够学习与实践相结合，学以致用，在实践过程中更提高了我发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高了我综合运用知识的能力。对于学习，无论是在学校还是以后工作，我始终树立全面学习、创新学习、终身学习的理念，因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高，才能更好做好本职工作，更好的完成各项任务以达到为人民服务的宗旨。
三、生活方面
在生活上，我严格要求自己，与同学、朋友和谐相处，尊敬领导和长辈。多年来，我一直坚持自我检查和自我反省，生活上勤俭节约，不乱花一分钱。在学校和家庭，我总是友好对人，从不和同学朋友及家人发生争吵。当同学在生活和学习上有困难的时候，我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈，我都十分敬重和尊重，因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如由于一直在校学习，工作经验不足，这就需要在今后的工作中不断加强学习，向领导和同事就教，使自己的不足加以改进。生活是锻炼
一个人整体素质的大舞台，在生活的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，加强自身修养，不断完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我会不断的学习理论专业知识，提高自己的`业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系，为工作营造和谐有利的环境：在工作中团结协作，与领导同事保持良好的人际关系，形成和谐的工作环境，为各项工作的顺利开展创造有利条件；在生活中，正确处理各种问题和矛盾，始终坚持原则性和灵活性的统一，为工作创造良好环境。在新的环境里，在新的工作岗位上，我一定会继续加强学习，严格要求自己，力争做好生活工作中的每一个细节，出色的完成党和政府布置的任务，做一个组织放心，领导信任，群众满意的公务员。
个人的总结 篇4
转眼之间工程设计的各项工作已经接近尾声，回顾近期来的工作，本人在各位指导老师的正确领导下，在我们工程设计小组各位同学们的大力支持和积极配合下，我与同组同学共同协作下，开拓创新，为EBOY工程设计小组的后勤（财务）工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，提高业务技能，保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，提供有利于开发和制作的信息，对所有需要报销的单据进行认真审核，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向指导老师和在队会中汇报财会业务执行情况，并能协调好与各部门之间的.关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。在经费相当吃紧的形势下，既保证了工程中研发和制作一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合开发使用的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
三、合理安排收支预算，严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好各项目支出预算具有十分重要的意义。为作好这项工作，根据的发展实际，既要分析市场需求预算，找出影响原材料预算的各种因素，还要广泛征求各部门意见，并多次向指导老师汇报，在现有条件下，在工程原则政策允许范围内，我们工程小组自己酬酢资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了公司各部门工作的顺利完成。
四、认真做好项目决算工作
项目决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映公司财务状况和收支情况的书面文件，是公司团队和指导老师了解情况，掌握决策，指导本小组工作的重要资料，也是编制团队年终报告基础。所以我们非常重视这项工作。放弃课余休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为团队的决策提供了依据。
五、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们Eboy公司办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
六、科学调度，厉行节约
本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
总之，在20xx年的工程小组工作，自己虽一人担任财务职务，但是在同组其他人员的共同帮助努力下，我的财务工作了做的还是小有成就的，这与指导老师张延彬正确领导和同学们艰苦奋斗是分不开的。很荣幸担任此职，并在该职务中学习到更多知识和技能，能为我以后的社会工作中积累经验，最后，预祝我们Eboy公司工程取得圆满成功！
个人的总结 篇5
回顾过去的一年，有辛苦，更有欣喜；有困惑，亦有收获。
在思想政治上，能够主动学习、关心国大事、方针、政策，遵守教育教学的法律、法规。工作当中，勤于学习，我把自己的兴趣爱好和工作结合到一起。
在业务上，努力进取。上半年，我带的是三年级数学，在教学过程中，用爱心、关心、耐心教育学生。重视基础知识的复习，用超前学习的方法，让学生先预习，试着自己去做。这样，学生由不懂到懂，有了这么个一个变化的过程。积极运用现代科学技术，把现代科学技术和学科进行整合。为使学生弄懂内容，经常挤出时间围绕教学内容制作一些课件。比如我制作的“钟表”，运用的是flash动作脚本制作，学生也容易操作。这样，我的数学教学任务，是在一种比较轻松环境中完成，在期末质量检测中，所带班级的及格率为90%。
下半年，我所带的四至七年级的信息课。我从最基本的知识抓起，我教他们打字，和他们玩打字游戏，激起学生学习电脑的'兴趣爱好。我还一直把把学校的一些活动。利用电脑课的电机房，这个便利条件，播放一些视频文件，陶冶学生的品德情操。如，运动会、六一儿童节活动视频及图片，进行剪辑制作，做成DVD影片；这些影片具有一定的教育影响，其实是最好的样本教材。
俗话说“活到老，学到老”，在今后的我作中，我将更加努力，把自己的电教技术提高一个档次，打造一流的制作水平和教学水平。
个人的总结 篇6
时光匆匆，三个月的试用期也已经在这段工作的时光中渐渐结束了。至今为止的工作中，虽然时间算不上长，但我在各位领导和行业前辈的指引下，已经渐渐适应了x岗位的工作任务。
如今，经历了这几个月来与同事们的共同努力以及自我的完善，我已经基本掌握了x公司这个大家庭。我十分期望能正式加入这里，成为一名真正的`员工。为此，希望领导能同意我成为一名正式的x行业的新人，我在这次的培训中学到了很多的知识，也认识到了个人在能力上的一些不足和问题，使我收益良多。
在培训的学习中，我认真仔细的听取的领导的教导，对于领导的一言一句都不敢稍有懈怠。同时也能做到积极思考，结合自身的经验和实践尝试结果来分析工作中的问题，并努力解决或请教。
通过培训，我掌握了x部门至今，我已经能渐渐融入的这个团队，并与其他同事相处友善，能积极交流和请教。此外，我也十分感谢各位同事们在试用期这段时间里对我这么的照顾，让我在这个新环境中感受到了如家的温暖。真的谢谢大家!
如今，我在工作中已经基本适应，工作能力也已经通过了公司的考核标准。希望领导能在试用期结束之际批准我工作转正。我会在今后的工作中再接再厉，努力做出更好的成绩!
个人的总结 篇7
去年暑假，我考完了钢琴五级。几天后，组委会打电话给我爸，说我通过了“优秀”测试，并邀请我参加8月24日在上海音乐学院贺绿汀音乐厅举行的获奖选手独奏会。真的很刺激很刺激。我这几年的努力终于有了成果。
记得我四岁上第一节钢琴音乐课的时候，完全听不懂。什么高音谱号，低音谱号，还有蝌蚪一样的音符。回到家我就抱怨“我不想学钢琴，太难了”。我妈语重心长地对我说：“你要对自己有信心。学钢琴是一个漫长的过程，不是一节课，而是第二节课。”。在十节乐理课上，老师介绍了几位世界著名的钢琴大师，巴赫、贝多芬、莫扎特及其作品。“哦！原来钢琴上弹的.曲子那么美，那么美。”从那以后，我喜欢上了钢琴，并爱上了它。参加了很多比赛。六岁那年，我获得了上海市学前钢琴比赛金奖，全国总决赛银奖。
这一次，我坐在音乐厅的舞台上，面对着这架大钢琴，我充满了信心，全身心地投入到《俄罗斯主题变奏曲》。在音乐中，有时委婉，有时响亮，充满激情。演出结束时，观众报以热烈的掌声，我的心里充满了喜悦，更不用说我有多高兴了。
其实我的“音乐”是靠“苦”积累起来的。小时候看表哥学钢琴很好玩，其实学钢琴很无聊。特别是基本功练习不好，被父亲训斥，被老师批评。学钢琴给我带来快乐和烦恼。今天，我才真正明白了“一分耕耘，一分收获”的含义。
学钢琴还有很长的路要走，我会一直学下去。钢琴是我快乐童年的好伙伴，它会一直陪伴着我。
个人的总结 篇8
二零零九年八月，怀揣着七分感恩、三分理想我回到家乡，走进xx，来到xx村，铺开了我的大学生村官之路。
二零零九年七月我毕业于xx大学，获得管理学学士学位。同年八月，我被选聘为大学生村官，在xxxxxxxx村任村委主任助理。一年多来，在市委组织部与镇党委的双重严格管理下，在市镇村各级领导的悉心关怀鼓励下，在xx村父老的支持与信任中，我恪守纪律，端正态度，积极保持一份热情开展工作，积极保持一份神情创新进取，积极保持一份温情融入干群，耐心悉心用心地耕耘，在助推xx村发展的同时，历经一年多将自己磨砺为日臻成熟的时代青年、基层干部。
信念是人的灵魂，人不能迷失信念。从一年前入村到今天，我都铭记且恪守着一份信念：放飞理想，回报家乡，用点滴耕耘助推家乡欣欣向荣。
如何放飞理想？关键是突破村官与农村农民资源交流、优化配置的瓶颈，具体讲就是要联系客观实际，扑下身子，了解农村，融入农村，然后科学且宏远地带动农村发展。
①熟悉农村。去年八月，村干部带领我第一次入村。从那以后，我积极地了解xx村风土人情，了解xx村的昨天与今天，了解村民所喜所忧。久而久之，自成习惯，沿用到今天，使我对xx村有了日进一日的了解。
②准确定位。农村有经验丰富、干劲充裕、原则坚定、作风朴实的中年发展带头人与优秀干部。我的介入不是取代，不是凌驾，更不是各行其是，而是配合，实现基层发展的合作经营共赢模式。
③贵在坚持。要放飞理想就要创造条件、营造氛围，把工作热情、创业激情保持在“水蒸气”状态，要时刻保持100%的工作热情。以自身为纽带，有效衔接起事业与群众，持之以恒地服务基层。
④善于学习。尊重农民，勤于并善于与群众交流、学习，集思广益，凝结促进xx村发展的合力。
⑤注重方式方法。融入农村、融入农民需要注重方式方法，在坚持原则的基础上，在理解、配合、相互支持上多下功夫，谋求和谐。
如何回报家乡？深刻些来看，就是如何做到名副其实。首先，去年我村党支部开展了为期半年的深入学习实践科学发展观活动。在保证完成镇学习实践的同时，我把xx村当做自己的主阵地。步骤到位，环节错落有致，在全、广、齐上达到了上级的要求，在深、新、实上有了明显突破。挖掘理论内涵，用科学发展观提高党员干部理论水平，形成发展合力；建立健全制度，与时俱进加强支部制度建设；督促保障制度到位、承诺到位，抓机遇在加强干部作风和巩固干群关系上有新提高。支部的学习实践活动成果得到镇领导的肯定和干部群众的'一致认可。
其次，村里的硬件设施是过硬的，但还是存在没有充分发挥好为广大人民群众服务的问题，于是我承担了远程教育的操作员，利用远程教育帮助村民了解更多的政策和信息。
另外，我村村委会的档案资料繁多且复杂，主要包括各类文件，各类合同，会议资料和户籍资料等材料。在对村委会工作熟悉以后，我对档案柜里的资料进行整理，按种类进行分柜安放，贴好标签，便于查找。
一直以来，我都在想：从点滴着手，用心开展工作，全身心投入到为我村为群众服务的事业上。用心来做村官工作是我坚定的信念，自己是督促自我实践成长进步的主体责任人。历经一年的磨砺与耕耘，我赢得了组织、领导、同事和群众的一致认可，这是努力的中点，是更多责任与使命交集的起点。我勇于、乐于并忠于此项挑战。
个人的总结 篇9
20xx年是我在机房工作学习的第一个整年头，在这一年的时间里，通过部门领导和同事们在工作上的帮助，我已经能胜任本岗位工作，也努力完成了各项工作任务。
这一年里，我响应公司开展的综合岗位集约复用人才的政策，在去年通过电力理论培训取得低压电工证的`基础上，继续学习高压相关知识，并已经通过了考试考取了高压电工证。同时，我还报名学习空调制冷课程，考取了空调制冷操作证。
通过以上这些技能的学习，再加上部门‘师带徒’的活动，跟着师傅们一起，通过理论结合实际业务的学习实践，我已经比初来次渠的时候，在工作中更有自信些，对现在运行的251台机房空调及53台机房湿膜加湿器，逐步建立运行及维机历薄，汇总其运行中的故障的排查，处理，收集，并制定相关的流程化操作。
20xx年，很快就要过去了，在新的一年到来之际，我会继续带领班组同事，努力向有经验的老师傅学习，掌握相关知识，增长维护技能，提高综合岗位集约化的工作效率，以人才复用为行为导向，增加新动能，努力创新，为用户提供更加卓越的产品与服务。
个人的总结 篇10
眼前的一切对于我来说都是崭新的，和以前的生活环境截然不同，无论是教学施舍，还是教学方式都是新的，对于我来说是一个新的开使，都需要我去适应去学习，缺乏教师和幼儿之间的沟通。
记得刚跨进中（2）班，幼儿看到了又一位新的教师这里，幼儿似乎不愿意接受我，在教学生活中，我利用晨间活动和离园的时间和幼儿进行沟通，主动去接近他们，关心他们，了解他们的心理，分享他们的快乐和悲伤。让我感觉孩子也是要我们去尊重的，他们也有自尊心，有上进心，有些幼儿是需要教师给他们肯定，所以在对于这些幼儿他们有进步我就会及时鼓励他们。平时有空我会去亲近他们，哪怕是一句小小的问候，还是一个微笑。久而久之，让幼儿感受和老师做朋友的`快乐，这样教师和幼儿能更融洽的相处。
在教学方面，我认真地备课，提前准备好所需的材料，保持教学的质量。遇到不懂的问题，我会请教老师，并从中吸收好的教育方法，以及管理措施，如常规，要紧抓。中班幼儿的自我控制能力还不是很好，所以要经常提醒才能顺利抓好常规，还要和搭班老师紧密配合好工作，这样才能带好一个班级。
在家长工作方面，我利用家长接送幼儿的时间，主动和幼儿家长交流沟通，向家长了解幼儿在家里的情况。同时也把幼儿在园的表现情况及时反馈给家长。做到家园互动，平时幼儿如果发生意外，如：幼儿发生了矛盾，导致幼儿受伤。如：手咬破，脸抓伤等，我会及时的给以处理，家长来接的时候，和他们解释清楚，取得家长的谅解。
由于我是一个新的教师，教学经验有限，处事能力欠佳。还需要不断的去充实自己，虚心的去学习来弥补自己的不足之处。
最后我希望领导能给我多提些意见，让我及时得以改正，做的更好。
个人的总结 篇11
自来XX公司两个月以来，保卫科在矿党委、矿行政以及上级业 务部门的关怀指导下，始终坚持“打防并举，标本兼治”的工作方针，以加强企业文化建设为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高全矿社会治安综合防控能力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标，为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础，回顾一年来的工作，我们主要做到了以下几点：
一、多巡、多转、提高整体战斗力，我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心，针对当前矿区面临的治安新形势，做到强班子聚合力、抓队伍树形象，强化保卫队伍的基础管理，促进全科工作朝良性方面快速发展。 在抓班子建设方面，我们注重监督制约作用，通过定期召开班子生活会、班子会，认真开展自我批评与相互批评，落实整改措施，使班子成员之间做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施：一按照“文明执纪，严格执法”的标准要求，加强巡查力度，班子成员明确分工，从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实，在各岗点值班室建立了干部巡查记录，班子成员不定期的进行巡查，促进了各项工作规范落实到位。 强有力的.措施，规范化管理，增强了广大保卫人员素质，提高了整体战斗力。
二、抓基础，上台阶，筑牢治安第一道防线，今年以来，我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针，
三、抓调解，重效果，维护矿区根本稳定 稳定事关职工群众安居乐业，事关企业兴旺发展。今年以来，我们按照上级关于“专职为主、专群结合、群防群治、共同管理”抓好稳定的工作要求，把排查调处影响全矿治安稳定的各类矛盾纠纷作为压倒一切工作的大事来抓，对排查问题及调解矛盾纠纷的方式方法上进行了积极探索。在排查各类不良因素上，坚持紧紧依靠家委会、各单位治保会等群众组织，做到深入基层，深入职工群众，实行定期摸底排查，并及时汇总归类梳理成辫子向矿领导汇报后归口调处。在应对问题的调解处置态度上，坚持不拖、不等、不靠，主动做到跟上、盯上做工作。
在今后的日子里，坚决杜绝出现脱岗、离岗现象，努力干好工作，多巡、多转、不放过任何死角，不让领导指出任何错误，把工作干完美、干出色。在干保卫工作之中同时也加强着个人警惕素质，我相信我在今后的工作里，会更好，工作干得更认真。
个人的总结 篇12
为了进一步落实区教育局《关于进一步加强幼儿园师德师风建设的通知》，我园十分重视全体教师的政治思想工作，把政治思想工作放在各项工作的首位，教师的职业道德水平才会提高，学校的素质教育才会深化。良好的师德师风的构成，除了在制度约束的基础上，还需要我提高自律意识，自觉改正自我生活、工作中的不好习惯，在幼儿心中建立起良好的师德师风形象。
一、加强教师职业道德教育学习，我园组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教师职业道德规范》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园安全职责划分和教师的义务》等，并联系实际进行宣讲，把教师的政治思想教育，师德师风建设与深化素质教育、民族兴衰的高度来认识、来探讨。
二、执行教师职业道德考核评估标准，我们认真组织教师学习了《教师职业道德考核评估标准》，让每个教师清楚教师职业道德考核评估的标准，并在自我平时的工作中得到落实。每年暑假，我们先进行自评，然后各个小组根据该教师一年工作的情景，打出该教师在职业道德方面的成绩，最终由职业道德领导小组的人员一齐针对该教师情景，评出该教师一年的成绩。
三、执行教师职业道德教育奖励惩处，我们经过各种生动的活动，让教师在活动中受到教育和鼓励，以奖代面。如：教师的文章发表了我们给于奖励，参加活动为幼儿园赢得了荣誉的给予奖励。平时利用竞赛的形式，在教师本事、工作中展开评比活动，分别评出一、二、三等奖进行表彰。对个别没有到达等级的不给予奖励，个别差的，给予惩罚。
四、学校性犯罪案件报告制度情景，我们幼儿园没有这个方面的情景的。总之，我们经过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：仅有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中，不断总结经验，进一步提高师资队伍的师德水平。
五、注重在教学过程中体现崇高师德，作为传道授业的教师，仅有不断的更新自我的知识，不断提高自身素质，不断的完善自我，才能教好幼儿。如果自身散漫，怎能要求幼儿认真。要提高自身的素质，这要求自我不断的.学习，探索，不断开辟新的教法。以身作则。教师的言行对幼儿的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，幼儿均喜欢模仿，这将给幼儿成长带来一生的影响。所以，教师必须要时时刻刻为幼儿做出好的榜样，凡要求幼儿要做到的，自我首先做到。坚持严于律己。尊重每一个幼儿。每一幼儿都渴望得到教师的爱和尊重。要与幼儿平等相待，不能把幼儿当下级随便呵斥。仅有把爱传递给幼儿把幼儿看重，幼儿得到教师的尊重，他们才会尊重教师喜欢教师，愿意学习这个教师所传授的各种知识。
师德——不是简单的说教，而是一种爱与职责的体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！我园将继续维护和发扬这一崇高的美德！
个人的总结 篇13
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，_物业x号x人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，_元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、_蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的活动，体现了_小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年x月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约_元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近_家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这x栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了_户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价
在今年x月份全市自来水进行统一价格调整，园区内_x多住户，我们必须在x月底前挨家挨户将水费结清，便于x月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使x月份的水价平稳的由_元/吨上调到_元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约_户，共计追缴费用约_元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查
根据计划安排，20xx年_月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的`同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放_份，返回_份，回收率为_ %。
_年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!
九、客服部20xx年工作计划
1、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。
2、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
3、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。
4、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
5、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。
6、完成_阳台维修工作。
个人的总结 篇14
一年来，在领导的关心和同事的热情帮助下，我认真学习了各项方针政策，努力熟悉业务技能，严格要求自己，努力工作。
一、积极学习，提高自身素质
自今年4月入职以来，我一直把学习放在重要的位置，努力提高自己的综合素质。一是认真研究党的方针政策，努力提高党的政治理论水平;二是了解一些切实可行的法律法规，使自己成为法律法规的宣传者和执行者;三是积极向领导和同事学习，努力做到学以致用;四是不断学习业务技能和知识，努力把自己的工作提高到一个新的水平，得到同事和领导的认可。
二、踏实工作，完成各项任务
工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。
1)正确的工作态度。本着服务宗旨，主动探索方法，努力工作。一年内，努力完成单位交办的各项临时性工作，积极探索残疾人福利征缴业务，认真学习业务理论知识，学习相关保密知识，完成年度统计等相关统计工作。
2)遵守各项制度。遵守各项规章制度，积极接受监督。
三、提升自我，适应工作需要
对自己有严格的要求，用制度和纪律规范自己的言行，及时总结工作，检查差距，积极联系和研究新分配的工作。我知道，虽然我才工作了几个月，但就今年的.学习、工作和思想作风而言，与组织的要求还有很大的差距。加强。在以后的工作中，我一定会虚心学习，规划长远。我将以饱满的热情和踏实的作风，努力把工作做得更好。
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