员工个人工作总结12篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的员工个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工个人工作总结 篇1
20xx年上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对上半年年的工作进行简要的总结。
一、自我总结
我是去年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但对比优秀的成功的销售经理,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,为各媒体广告出谋划策,提出"万事无忧德行天下"的核心语句,使我们公司的产品知名度在xxx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料xxx条,寄出公司宣传资料xxx封,不畏严寒,在xxx各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的'一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年_月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有xxx个,加上没有记录的概括为xxx个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如xx的监管,xx省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,xx产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的'xx市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造xx省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
这一年来,使我倍感统计工作的责任重大。为了把统计工作做的更出色,适应新形势下本职工作的要求,我制定了工作学习目标和计划,并取长补短,与其他同事相互交流好的工作经验,争取把本职工作更上一个新的台阶。全年主要工作除了日常工作催报报表外,主要还完成了以下几项工作。
一、开展公安队伍正规化建设群众满意度调查
是由区统计局受公安部的委托,国家统计局广东省调查队将于5月中旬在深圳市开展公安队伍正规化建设群众满意度调查。通过调查检验全国示范公安局正规化建设取得的社会效果,了解人民群众对治安和公安队伍状况的满意度,以及对公安工作和公安队伍建设的新时代、新要求,为进一步提升公安队伍正规化建设质量和水平提供参考依据。具体时间5月6日至14日,调查方式采取直接入户调查,即调查问卷由调查员在现场根据被访者的意见填报。
二、开展香港人在深圳居住状况调查
经香港特别行政区政府规划署提议,深圳市人民政府同意确定由深圳统计局和香港特别行政区政府规划署合作,在深圳进行“香港人在深圳居住状况调查”开展此项工作是为了解居住在深圳市辖区范围内的香港人的数量、结构以及未来发展变化趋势,以便在深港两地基础设施的规划与建设,城市功能的布局与定位上更好地为居住在深圳的香港人士服务,促进两地的交流和合作。具体时间8月底到9月底,调查方式采取入户问卷调查。
三、开展全国第二次经济普查
10月至今是开展经济普查日此项工作是全面了解我国第二产业和第三产业的发展现状,为国家加强和改善宏观调控,科学制定中长期发展规划提供真实准确的统计信息支持。是一项重大的国情国力调查,是利国利民的大事,对促进我国经济和社会发展的意义十分重大。调查方式采劝地毯式”清查,确保普查对象不生不漏。
员工个人工作总结 篇2
虽然我在车间入职的时间不长却在这里收获了宝贵的经验,对我来说工作中有着领导的支持自然是再好不过的事情,所以我能够致力于自身能力的提升并为了完成车间生产任务而努力,再加上工作技巧的学习与运用也让我在车间工作中成长了不少,回顾这段时间的得失现对车间工作进行总结如下。
熟悉车间的生产流程并积极参与到产品的制作之中,既然选择从事车间工作自然明白具备吃苦耐劳精神才能在这条道路上走得更远,所以我能够兢兢业业地做好车间员工的本职工作并完成每个月的生产任务,作为新员工自然能够在工作中摆正心态并重视对生产流程的理解,虽然这项工作的完成并不困难却也要通过自身的.努力做到保质保量,一方面要在领导的要求下提升自身的工作效率从而跟上一线员工的进度,若是无法适应车间的工作强度以至于效率不高的话很容易面临被淘汰的危机,另一方面则是在保证高效率的情况下减少自身生产出不合格产品的概率,对我而言生产出高质量的产品才能够维护好车间的良好信誉。
注重对产品的加工并学习这方面的工艺,想要生产出合格的产品自然需要经历多道工序才能够顺利出厂,所以我在工作中很重视加工工艺的学习并从中获益许多,虽然大多都是熟悉加工设备的操作却也要在流水线上跟上其他员工的进度才行,对此我只能保持较高的专注度在车间的工作之中,对于加工的每个细节都能够熟记于心从而确保车间工作的顺利完成,即便是加工完毕也会做好质检的工序以便于在工作中让领导感到满意。
作为新员工让我明白自己在车间工作中还是缺少经验的积累,主要是心态比较浮躁的缘故导致很容易因为自身的疏忽在工作中出错,虽然我坚信这项问题能够随着时间的流逝得以解决却给自己造成很大的影响,所以我得对待车间工作更加稳重些并确保不会出现差错,另外我在找准自身定位的同时也得对今后的发展做好职业规划,对待工作没有计划往往难以获得长期的发展,因此对待车间工作中的教训需要牢记于心并尽快通过自身的行动将其解决。
总结车间工作中的经验也是让自己尽快获得成长,毕竟随着时间的流逝应该从工作中积累更多的经验才行,对于以往不熟悉的工作流程也要尽快熟记于心并在工作中创造更多成就,也希望自己能够做好车间的各项工作并用以回报领导的栽培与信任。
员工个人工作总结 篇3
忙繁忙碌间,我们行将走过20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的1年。这1年中我和大家1样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。特别是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我收获颇丰。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下3方面的扼要回顾和总结。
1、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来讲虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之1就是急躁粗心,很多事情太急于完成绩致使了很多的毛病。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却爱莫能助。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐步被压力所取代,心里也总是倍感惭愧和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐步进入工作状态后,不安与紧张渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
2、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的1系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。由于疏忽任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第1、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室随着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲授,我也学会了很多值班时触及的工作内容和变电站装备的专业知识。
值班工作看似1层不变,但是耐心和仔细却是不可缺少的,而这1点我就做的很不够。在这方面本来的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完全整1天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以致使很多故障依然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第1个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部份的工作现在已能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,由于多1个0和少1个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是致使计算毛病频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很惭愧。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,特别是对数据的统计上,应仔细的进行检查,哪怕多算1次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事1起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实眼前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的缘由。在今后对资料室的工作中我1定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟习,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此以外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之1。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
3、存在的不足与今后的努力方向
通过3个月的工作,我发现了本身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺少思考,也不注意总结,特别是在工作中仔细不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到兼顾计划。这些都是致使工作出现毛病、给同事带来麻烦的`主要缘由。在今后工作中,除1如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的
责任心外,也应当加强与同事之间的沟通交换,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐渐加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以致把每项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行动,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的20xx年,我意想到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而稳定,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐渐摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对当今就业难的大局,能够成为公司的1员,并且能够结识这么多真诚、热情的同事,我1直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与豪情。xx总在带领着先辈们用汗水铸就了公司光荣的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的良好传统和风格,更要通过本身的努力为她增色添彩,成绩公司美好篇章。
员工个人工作总结 篇4
转眼间我来到xx百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作情况主要总结有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx年10月份来到xx工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着xx管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的.工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
二、职业态度
热爱自己的本职工作,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量和业绩
在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
员工个人工作总结 篇5
时间很快,我是一个对待工作跟生活都比较认真的人,从这些事情上面来讲,我认为我做的还是很不足的,有些事情应该要端正好心态,不断的保持下去,在工作当中有很多事情都应该要这么下去,我作为一名xx的员工,我一直都对自己的工作非常的端正,到了年底了,我认为我需要对工作做出一个总结归纳。
一、主动学习,提高能力在工作的时候我愿意做一个主动一点的人,主动的去做好自己的本职的工作,端正持平好心态,工作的时候不粗心,不大意,锻炼自己主动学习的能力,我认为我还是需要学习的,一年来我跟周围的同事在请教工作的时候,我从来都不会让自己处在被动的状态下面,我一定会保持一个端正的心态,认真的听取他人的意见,这是一定的,现在包括未来,我都会这样,我会让自己继续学习好新的知识,掌握更多的工作技巧,在能力上面我们公司一都有很多优秀的人,他们都是值得我学习的对象,这一点是非常明确的,在工作的时候我非常在乎这些,虽然说现在也到了收获的'时候但是很多时候工作就应该保持好的心态,我也一定会在接下阶段的工作当中继续认真做好的。
二、工作认真,遵守规矩我在工作的时候一直都是保持着很好的心态,现在包括未来这都是我一直都需要正视的一点,我从来都不会忘记自己的职责所在,在工作当中我一直都认真,我把自己全部的精力都投入到了工作当中,我不认为我是一个工作狂,我只是觉得自己做一件事情应该专注,想要别别人做的更好就应该有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是学习,而我更加愿意多花一点时间,这一直都是我的工作的一个态度,每天多付出一点时间,可以比别人多做一点事情,这是我工作的一贯风格,在工作当中我一直保持好的态度,我也希望能够把这些都处理好,一年来我也真正的体会到了这一点,这是我需要保持好的,遵守公司各项规定,认真的去做好自己的本职。
三、吸取教训,砥砺前行过去一年来我在工作当中也有一些低级的错误,在工作上面我不认为这些瑕疵是可以忽视的,我也会在新的一年纠正好错误,吸取教训,也会把这些好的习惯保持下去,维护好公司形象,继续做好的自己的本职工作,有文艺及时纠正,砥砺前行。
员工个人工作总结 篇6
20xx年上半年,我财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结汇报如下:
一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭x的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出x的完成了各自的工作,保x了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的'住房公积金和医疗保险从x那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金x,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保x了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。阆中是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与x以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力x抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出x。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
员工个人工作总结 篇7
从20xx年10月初到工厂快一年了。虽然总是以农历年为单位,但是在外闯荡了这么多年,还是要习惯阳历年和农历年的说法。20xx年转眼就过去了,真心感受到又老了一岁的苦恼。可我怎么还像个不会长大的孩子?我不是长着娃娃脸说这些,只是说话快,而且粗心大意,从来不考虑后果的严重性。这个直肠是不经过大脑的神经,很厉害。我觉得这是我最大的问题,也是我一直想改变却改变不了的问题。
工作是一个随时自省、更新、修正的过程。说不厌烦日复一日的重复机械工作是假的。不能一直规律工作,可能和性格有很大关系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一个南方人的外表和一个北方人的气质。因为我属于气质中产阶级,所以做事有很多缺点。虽然我也经常回过头来做一个总结,但是当时的考虑不周导致的病根还是难以避免的。
第一,说话是一门学问,也是一门艺术。
有时候我说的同样的话会产生相反的效果。很多时候,即使说了真话,也不一定能得到认可,这是很可悲的。中国人都是以年为计量单位的,我也是,希望来年能摆脱一切稚气,说话更自信,给人一种信任的感觉,行动更坚定。
比如我的工作接触面比较广。面对不同的人群,不同的性格,做好内外联系真的不容易。有时候,好不容易安抚好了客户,公司内部又红了脸,或者内部平息后客户之间发生了争执。这个内忧可以治愈,外患也可以治愈,内忧+外患将是战争的开始。所以有时候一些愤怒的火花是不可避免的。其实事后觉得真的.没必要。有一句话我打算作为我的座右铭:不管你有多讨厌,不要忘记微笑;还是那句话,注意语气。战争永远是甲乙双方的战斗,一方握手言和,天下大乱谁还怕?我认为微笑是最好的战争武器。
我是一个要求自己完美的人。我做事雷厉风行。我力求工作的每一步都精益求精。平时的工作无论大事小事都能全力以赴。我能积极自信地行动,我总是做一切让自己满意的事。
第二,保管好客户信息
记得刚入职的时候,几乎所有人都知道全厂客户的所有信息。在这个信息时代,尤其是国内这个大市场,无论胖瘦,每个人都打理着自己的三分之二亩地,中间的利益关系变得复杂起来。我开始按地区设置客户信息,所有的生产订单都是一式四份针打印出来的。现在大家都熟悉了操作流程,证明改革是可行的。我们已经从土八路时代步入共产主义时代,我们正在进步。
其实工作可以做的更细致一些。虽然内部计划已经敲定,但是在对外的处理上,我已经失手了。因为资料的保密性,客户的传真会直接输入电脑销毁。查询才知道,恨不救。我会记住苏州项目的教训:传真没了,重复的样品不承认。没有证据说,但是我们说的是对的,客人却完全失言否认。即使在法庭上,他们也必须提供证据,否则他们会输掉官司。那时候我很着急,就像当年的清政府一样。也许真相在每个人心里,但结果已经很清楚了。在社会主义社会,不需要舞剑。钱可以解决一切纠纷,最后支付赔偿。
第三,增加知识和经验
俗话说,从错误中学习。从今以后,不应该再有类似的事件发生。平时,我总是要求自己把每一件事都细化,却常常让自己陷入细节,完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同时,我们忽略了最好的作品不一定是细节的,我们往往忽略了整体的考虑。其实区分工作的主次和急慢很重要。
做事总是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到体贴?他们都说细节造就完美,我同意他们的观点。每个人的时间和精力都是有限的,在有限的时间里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康发展的必由之路。这不也是一种完美的体现吗?
员工个人工作总结 篇8
尊敬的各位领导,各位同事,大家晚上好
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的.问题和不足;
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“XXX广告”20xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家
员工个人工作总结 篇9
进入企业工作,已经有多年了,每次写总结,去回顾过往的工作,我总是看到很多自己的收获,同时也是有一些新的问题出现,更是让我感触到,一份工作,想要去做好,做的更为出色,并不容易,但是不断的积累也是让我和之前相比,有了更多的成绩,自己也是能更从容的面对工作里头的困难,上半年已经过去了一段日子,我也是要对这半年自己的工作去好好的总结下。
疫情,改变了很多,而企业也是面临着巨大的挑战,但是我们并没有觉得有困难就举步不前,而是想办法,转型或者更换工作的方法,从而来让企业渡过难关,而我也是在疫情期间去让自己积极的学习,主动的找方法来做好工作,在家的日子,无法工作,我就去思考之前工作之中的问题,去找解决的办法,虽然自身的工作无法云办公来解决,但是一些可以去做的事情,我也是尽力的想办法和同事相互的探讨,去做好准备,期待着复工之后,更好的.投入到岗位之中去。这期间的沉淀也是让我对于自身有了更多的了解,以前一些没发现的问题,一些工作上的细节,也是有忽略了,但是我也是在这段日子去发现了,同时也是找到改变的方法,的确虽然工作的进度受到了影响,但是延缓却没有让我止步不前,反而利用好了这段日子,企业也是在转型改变之中,发现了问题,去解决了,也是对于未来有了更大的一个信心。
复工之后,我也是去更有效率的把工作给做好,一些问题也是得到更好的解决,而工作方法方式的改变,不但是没把效率降低,反而还有了提升,做的更好了,很多之前没注意到的细节问题也是得到改善,工作,有进步,同时我也是感受到危机之中,其实也是一个机会重要是自己要去把握,去改变做好,同事们也是遇到问题,会更团结,积极的去沟通,共同的解决,毕竟也是清楚现在外部的环境那么艰难,而我们要做好,企业要去改变,要发展那么自然我们是必须更团结在一起才行,有力一起去使,让大家的努力不会白费,同时也是通过此次的转变,让大家能力都得到了一个锻炼。
半年结束了,疫情也是影响没有那么大了,当然企业要继续的去发展,我们的工作也是要做的更好,下半年的工作我也是要做的更好,去取得更好的成绩才行。
员工个人工作总结 篇10
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
我结束了一周的工作,回顾这过去的一周里,我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了,同时下一周也是要来临了,我也是要把这周的工作总结下,同时对下周的一个工作做好计划。
这一周的工作,我主要负责的事项都做完了,现在回顾,的确不容易,这一周要做的事情又多又急,原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的,但既然事情来了,那么就是要做的,虽然说每天都是加班加点的去做一些,但是我也不抱怨,毕竟我参加工作时间也是不长,而且也是需要更多的`工作来锻炼自己,让自己获得更多的工作经验,一周的时间,事情做得效果也是不错了,我也是没有犯什么错误,在忙碌的工作当中,我感觉到自己的成长,以前不会做,或者做得慢的一些事情,现在也是做得更快了,而是这份压力也是为我的动力,让我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不觉得事情多就不好,虽然说事情少谁也高兴,但是一周那么长的时间,做得事情少了,也是会让人颓废,养成懒惰的习惯,只有勤奋起来,才能在能力上有更多的收获。
新的一周,工作总结报告也有新的工作要做,同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训,所以虽然工作的时间少了,其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑,我也是要把工作给安排好,争取在培训前把工作给的完成,并且不能出现错误。
对于培训,我也是要认真的去对待,工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习,虽然工作能锻炼人,但是静下来看看别人做的事情,别人的想法,也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课,我也是要对培训讲课的知识先进行预习,了解更多一些,这样在听课的时候也是能听得更深入,了解清楚老师讲的究竟是哪些,而不是茫然的去培训,那样的话,自己收获的也不是很多。
我岗位的工作对于我来说,并不是特别的难做,但是要想要做好的话,我还需要付出更多的努力和经历更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不断的去总结,计划,才能对自己的工作有更多的了解,熟悉,让自己的工作能力变得更强。
员工个人工作总结 篇11
这次会议的主要任务是:落实集团公司和公司具体部署,总结回顾20xx年政治工作,分析形势,把握关键,安排部署20xx年政治工作任务,为推动公司质量效益再创新水平提供坚强保证。
下面,我向大会作工作报告。
一、公司20xx年政治工作回顾
20xx年,围绕二次创业和全年工作目标,以创先争优活动为主线,以“三实三提升”管理实践活动为抓手,深化创新实践,强化政治优势,有效地促进了中心任务的完成,推动了公司科学发展。
(一)区域政治工作开局良好。各分公司(区域公司)党组落实公司党委工作部署,适应管控模式要求,紧紧围绕中心任务谋划和开展政治工作。强化机制,山东分公司组织基层党组织全面开展政治工作标准化建设,推进党建工作绩效管理;安徽等多家分公司实行季度工作例会制度,区域政治工作管控力度不断加大,管理效能得到提升。推动创新,河北分公司在“三实三提升”管理实践活动中,积极打造“务实效益型”政工体系,河南、天津分公司积极推进所属单位之间加强政治工作交流,浙江分公司建立总经理联络员制度,很好地推动了政治工作融入管理。狠抓落实,安徽分公司开展“xx安徽之星”评选活动,山西能源公司开展“保持党的纯洁性学习教育活动”,广东分公司加强前期项目工作人员的思想教育工作,取得了较好成效。
(二)党建工作持续加强。抓班子、带队伍,推发展、促和谐,党建工作科学化水平得到持续提升。深化“四好”领导班子创建活动,邹县电厂等15家单位被集团公司命名为创建活动先进集体。组织开展“五个十”系列活动,持续深化学习型党组织建设,获集团公司典型实践案例一等奖。推广党建工作标准化建设取得实效,理论成果在中央企业党建政研会发布。积极推进集团公司基层党建示范点创建,推动党组织全覆盖,莱城电厂党委等6个基层党组织被评定为首批创建单位。积极稳妥地推进党务公开工作,保障党员的基本权利,激发了党组织创造活力。
(三)创先争优活动取得实效。突出“推进扭亏增盈,实施二次创业”主题,深入开展创先争优活动。全面完成各项目标任务提供了坚强保证。公司荣获全国五一劳动奖状,公司总部被命名为首都文明单位。在总结和回顾工作成绩和经验的同时,我们还要看到,政治工作仍存在一些问题或不足。一是理论武装还需强化,有的基层党组织学习的针对性不强,需要加强联系实际,更好地围绕企业经营管理的重大问题,创新开展研讨式学习。二是作风建设还存在薄弱环节,党员干部的法制观念、政策和纪律意识需要加强,个别领导干部和重要岗位人员发生的违法违纪问题,暴露出基层党员干部在思想作风、工作作风方面存在的问题,其教训是深刻的。三是工作开展还不平衡,新的业务板块、新建新并购单位的政治工作还相对薄弱,工作不系统、基础不扎实。四是政工队伍建设还不完善,有的单位政工队伍存在断层,年龄结构和知识结构不尽合理,素质能力亟待提升。这些问题,需要我们认真分析研究,采取有效措施,全面加以改进。
二、准确把握形势任务,切实发挥政治优势,不断提升公司系统政治工作科学化水平
党的对做好国有企业政治工作提出了新的要求。各级党组织要进一步提高对政治工作的认识,牢固树立政治意识、服务意识、问题意识、改革创新意识,切实把握正确方向,围绕中心工作,超前研判形势任务,全面加强和创新政治工作。
(一)切实提高对加强和创新政治工作重要性的认识
党的确立了中国特色社会主义“五位一体”总体布局,对党的建设、反腐倡廉、领导干部思想作风等多个方面也都有新要求、新部署,展现着新思想、新表述、新论断。报告强调全面提高党的建设科学化水平,要求以科学发展观统领党的建设,牢牢把握加强党的执政能力建设和先进性、纯洁性建设这条主线,坚持解放思想、改革创新,坚持党要管党、从严治党,全面加强思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,建设学习型、服务型、创新型基层党组织,并强调尊重基层首创精神,推广基层党建新经验。以上都对我们加强和创新政治工作指明了方向、提出了要求,提供了理论指导和科学方法,需要我们认真学习、深入领会,更加自觉地加强和创新政治工作,积极探索推动企业科学发展的新途径、新方法,将的精神和要求在企业改革发展的实践中进行贯彻落实,为公司科学发展提供坚强保证。
加强和创新政治工作是公司加快战略转型、深化二次创业的客观需要。刚闭幕的全国“两会”,开启了实现“中国梦”的奋斗征程,我国的改革发展呈现新气象,能源领域的改革也将会有新的发展和变化。当前,电力行业进入了新的景气周期,公司转折向好,正逐步由成长期走向成熟期,二次创业取得初步成果并步入新阶段。抓住行业景气向好的有利时机,适应生产经营环境的新变化,公司工作会议提出了“巩固提升、乘势而上”的总基调,要求盈利能力实现新提升,公司发展实现新突破,管理效能达到新水平。二次创业不可能一蹴而就,需要我们自觉适应“两会”之后我国改革发展的新特点、新情况,需要广大干部员工继续付出不懈努力,需要我们时刻保持旺盛斗志,凝聚干部员工的精神和力量,改革创新,真抓实干。各级党组织要加强形势任务教育,积极引导,积众力之举,成众智之为,抢抓机遇、乘势而上。要继续强观念、促求实,强机制、促实效,强作风、促落实,充分发挥政治工作优势,推进“三实三提升”管理实践活动深入开展,努力推动战略转型取得新进展、二次创业收获新成效。
加强和创新政治工作是有效应对内外部形势的现实要求。信息时代,各种观念和意识形态可以瞬间实现交流融合,员工的思想观念不断受到外界的冲击和影响。尤其是随着公司多产业、多区域的发展以及市场化用工方式的推进实施,员工思想观念多元、多样、多变趋势更加明显。在信息时代的大背景下,准确把握员工思想动态,有效增加企业的凝聚力和向心力,对政治工作带来新的课题和挑战。需要我们适应经济基础、体制环境、社会条件和传播方式深刻变化的现实,以时代的眼光审视政治工作,以改革创新的思路加强和改进政治工作,增强工作的吸引力、感染力。需要我们在多元中抓主导、多样中倡主流,始终坚持公司“尽责、诚信、创新、和谐”的核心价值观,提高宣传思想文化工作的针对性、实效性,确保队伍和谐稳定。
(二)贯彻“四个到位”工作原则,开创政治工作新局面
面对新的形势任务,政治工作要引领、推动、保证、监督中心工作的完成,必须进一步创新体制机制,努力实现融入中心、文化引领、作风改进、责任落实“四个到位”。
一是要把握大局,融入中心到位。坚持党的领导,充分发挥党组织政治核心作用,是国有企业的重大特色和独特优势。实现政治工作与中心工作的有机融合,是发挥公司政治工作优势的根本路径。要结合推广实施集团公司“三融入、四引领”创新实践成果,深入落实公司政治工作定位,不断推进融入中心到位。要融入体制机制,充分发挥党的理论、政治、组织、制度和密切联系群众五大优势,建立健全企业重大决策依靠党的监督保证作用把关定向,重要工作依靠党的政治优势去推动完成的长效机制。要融入管理链条,结合党建工作标准化建设,建立科学高效的政治工作管控机制,健全完善政工管理体系,加强政治工作闭环管理,实现政治工作与企业经营管理的有机结合。要融入价值创造,以可持续创造价值引领政治工作,把促进企业改革发展和中心工作目标实现,作为判定政治工作绩效的重要标准,充分发挥政治工作在思想引领、凝心聚力、监督约束等方面的作用,努力实现政治工作与中心工作的同频共振。
二是要求真务实,文化引领到位。企业竞争,实质是企业文化和员工队伍的竞争。要用企业文化引领队伍建设,发挥企业文化的凝聚力、融合力、塑造力,提振员工精、气、神,打造队伍的学习力、创新力、执行力,使企业文化成为公司科学发展的推进器。要按照提升相对竞争力的要求,引领和推动每名员工都努力成为一流的员工,以个体能力、业绩的相对提高,推动企业管理、效益不断提升。务求实效,是公司企业文化的.基石。各级党组织在文化建设过程中处于主导地位,要把握务求实效这条主线,保持核心理念的统一,使之成为公司加快发展、保持稳定的坚实支撑。要把“求真务实、真抓实干”的工作要求贯穿企业文化建设、制度建设、班组建设的全过程,使之成为工作标准、行为准则,沉淀为企业文化,引领企业的健康持续发展。要以xx宪章为指导,总结提炼在科学发展实践中形成的新理念、新经验等,持续推进文化创新。
三是要服务群众,作风改进到位。作风关乎党的形象,关乎事业成败。新一届中央领导集体以作风建设开局起步,充分体现了弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心。要把切实抓好作风建设作为今后的一项重点工作来抓,把创建服务型党组织作为改进作风的载体,不断提升各级党组织服务大局、服务基层、服务群众的能力。要坚定不移服务公司改革发展大局,把促进中心工作作为政治工作的出发点和落脚点,始终站位全局考虑问题,服务全局促进作为。要不断改进工作作风,深入基层,服务基层,以求真的作风谋实事,以科学的方法出实招,以进取的精神求实效,以作风的转变,推动事业的发展。要以开展群众路线教育实践活动为载体,坚持把广大员工作为企业改革发展的主体,思想上尊重员工,感情上贴近员工,行动上深入员工,工作上依靠员工,切实增强服务员工的能力,推动企业与员工协调发展。
四是要强化执行,责任落实到位。责任担当是一种精神,更是一种品格。责任落实到位,是评价干部员工的职业操守、综合素质、执行能力和工作绩效的重要标准。公司政治工作要做到责任到人、落实到位,关键是落实“一岗双责”,建立全员、全过程、全方位的“大政工”格局。各级管理人员要树立“人人都是政治工作者”的理念,切实承担自身肩负的政治责任,善于运用政治工作这一有效的管理方式,找准政治工作与经营管理的结合点,高效提升企业经营发展业绩。
员工个人工作总结 篇12
秉承“为人民服务”的原则,我在岗位上又努力了一年!这是我加入国家公务员行列以来的第四个春秋。帮助和创造人们幸福生活的工作计划似乎是昨天的事情,今天必须总结和整理。在这一年里,我还是那个从未改变主意的男孩。即使他脸上有皱纹,我也没有让它们爬到我心里。下面简单总结一下我今年的个人工作,让我以后的工作可以更清晰一些:
第一,不断提高道德水平,增强理论素养。
在国家公务员队列中度过的第四个春秋,可以说是又尝到了。也让我深刻意识到,要做好为人民服务,首先要提高道德水平。在这一年的工作中,我一直在阅读和学习《学习强国》及相关的.理论书籍,为自己道德水平的提高做到严于律己,宽以待人,也为自己的理论素养打下了坚实的基础。这些工作都是从外表看不怎么样的工作,但我相信这些工作可以让我的工作态度发生彻底的改变。
第二,不断提高业务水平,提高自己的工作能力。
虽然国家公务员应该做的无非是“为人民服务”,但“为人民服务”的队列中也有各种分工,导致“为人民服务”的合作。特别是我的岗位是办公室的专业技术岗位,不提高业务水平,就无法提高工作能力。在这一年的工作中,我积极参加了国家组织的各种相关培训,把业务水平的提高放在了我非常重视的位置。最后的成就,可以说是值得我付出全部努力的。提高业务水平,让自己的工作能力有质的提升!
第三,不断提高理解水平,提高自己的社交能力。
要说这一年的工作,让我有些迷茫,也许还得提人际关系问题。虽然我在这里工作了四年,但我和单位同事的关系并没有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力测试的一个维度。所以,针对这个问题,我不断提高自己的理解水平,尽量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解别人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
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