个人工作总结

时间:2023-07-08 17:51:00 个人总结 我要投稿

个人工作总结范文(经典6篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的个人工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

个人工作总结范文(经典6篇)

  个人工作总结范文 篇1

  即将成为过去,在这迎新之际,我们总结即将过去的,展望充满希望的。

  上半年,我就职游客服务部排队区,与游客直接打交道,对于整个服务部来说,也是处理游客满意度最重要的岗位,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及游客服务部排队区同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。上半年,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在游客服务部排队区组长的岗位上忠实履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足,同时也使我转变了很多,思考了很多,这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在领导的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

  下半年,我在新的'工作岗位上得到了一些体会:在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在新的工作岗位上有一个新的起点,我会不断的总结和学习!

  通过来两个岗位的磨炼,我认识到了一个团队整体的力量,在新的岗位上我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的。“人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。”,我相信这句话是没错的!在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与游客顺畅交流,至于游客心态的多样化却没有认真的想过。在经历了这一年的工作中,才发觉诸多游客的心理具有很大的不确定性,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得还不够到位,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地、更出色地完成自己的工作!

  我会铭记:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。今后在工作方式上,我会聆听领导和同事对自己提出的建议,在新的工作路径上去改变一些态度或思路。例如:与同事间的工作配合,财务工作的主要流程及规章制度,涉及工作范畴的方法采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

  最后,我要感谢领导给我这个新岗位的机会,在新的一年里,我会更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

  个人工作总结范文 篇2

  时光飞逝,转瞬间20xx年已经过去了一半时间,回顾自已半年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于20xx年8月份借调至六安恒大御景湾,在此十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。针对20xx年上半年主要工作如下:

  1、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好园区及工地日常安全管理工作的落实,加强日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和销售环境。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极开展车辆管理工作和车辆收费培训的前期准备工作。

  4、积极开展各项规章制度、公司企业文化、岗位职责、物业管理应知应会等相关保安部系统培训。

  5、每周定期开展军事训练实操内容,做好本职工作的同时也能让全体队员提高军事素质。

  6、开展消防安全教育培训、消防安全检查、消防设施设备的维护及消防演练,确保了小区正常工作的开展。

  针对xx年上半年主要工作总结如下:

  一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。

  二是抓队伍的规范化管理,根据保安工作开展的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

  三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

  四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

  五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

  六、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的.地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己;

  以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观自己的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、对全体员工的思想动态了解不够,以及人员招聘力度不足。

  2、工作中时有松懈。

  3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 针对上半年的工作重点和工作思路还需要在下半年的工作中继续加强管理,把握保安部队伍建设和思想建设,在上半年工作中存在的不足之处将在下半年工作中逐步改进和完善,做好本职工作全心全意为公司服务,为公司的发展献一份绵薄之力。

  个人工作总结范文 篇3

 

  接受公司的监理任务后,于20xx年进驻工地,此季节正是项目组任务大、楼号多、时间紧迫和大战100天的施工高潮,作为一名电气监理工程师,在xxxx总监和二组长的直接领导下,克服电气监理人员缺、替换多的困难,结合工程实际开展工作,本着守法、公正、科学和诚信的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习组长工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。

  一、对监理工作的态度和认识

  建设工程是一种特殊的产品,价值大、使用寿命长、而且还关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此,保证建设工程质量和使用安全就成为一项非常重要的问题,由于我们监理人员是有技术、会管理、懂经济、通法律的专门人才,我们监理人员对承包施工的单位进行优良监督与管理,就会对建设工作质量和使用安全起到重要的保证作用。

  所以,我们监理人员在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,应及时报告组长、行业主管监理及必要时报告于李总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行gb50319—xxxx工程监理的国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习gb50303—xxxx《建筑电气工程施工质量验收规范》、gb50168—92、gb50169—xxxx的国家标准规范和有关的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。

  认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近3个月多,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从李总监的直接领导和秋组长的正常工作安排;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。

  二、三期c区当前电气施工过程中的.特点

  三期c区电气施工监理交底尚不完善。图纸不全和多处细部、节点有疏漏,加之单体和平面图由两院共同设计,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符;例c—70#楼的配电箱接线图是xxxx.09.15日设计,电表计量箱是放在地下室集中管理,对讲门铃安装系统图是xxxx.09.22日设计,门铃解码器是单户放置,须东西两户两条走线。而c—48#楼的配电箱接线图是xxxx。10月设计,各分户的电表计量箱是分层分户独立管理;对讲门铃安装系统图是xxxx.09.24日设计,门铃解码器是两户一个,只走一条线路。同是一家设计,同在一起建楼,两栋楼设计时间只差几天,可功能和施工方法截然两样。

  本人没有查到给c区变更通知,只找到部分楼号同类图纸之后,对其认真进行了核对,查阅了xxxx年来的所有电气变更补充通知单并做了登记,并和在a区监理过的电气监理工程师们进行了沟通,对图纸存在的问题逐一纪录,把三期c区遗漏的问题及时在各楼栋一一对照,能改的立即对施工单位提出纠正措施。同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复。收到了不少效果。

  个人工作总结范文 篇4

  植保站上半年工作总结20xx 年上半年克州植保站在自治州党委、政府的领导下,在州农业局和农业技术推广中心领导的关心支持下,在 自治区植保站的帮助指导下,认真贯彻 “公共植保”和“绿 色植保” ,牢固树立 “预防为主,综合防治”的植保工作方 针,落实各项病虫害防控措施,强化植保执法,抓好植保各 项工作。把深入开展创先争优活动自觉贯彻落实到“三农” 服务中,服从大局,深入实践,解决实际问题,为全州农业 安全,农业增收、增效做出了积极贡献。

  一、上半年主要工作开展情况

  (一)农作物病虫发生及防治情况 由于今年克州气候异常,较往年农作物病虫害发生较严重。

  我中心植保站春季加大了对农作物病虫害的 “四定一查” 工作。

  测报人员 6 人分别对全州三县一市的棉铃虫、 棉叶螨、 棉蓟马、棉蚜、小麦锈病越冬菌源、小麦蚜虫、小麦根腐病、 玉米螟、地老虎、春尺蠖、苹果毒蛾、蚧壳虫、葡萄班叶蝉、 蝗虫等越冬基数以及设施农业温室大棚蔬菜病虫害进行了 调查。并对初春病虫害发生起到了有效地防控作用。

  (二)农业有害生物预警控制情况 1、田间调查及收集数据情况:严格按照《自治区农作 物病虫测报调查方法》 ,根据病、虫情发生发展趋势对克州 农作物病虫害进行了田间调查;我中心植保人员每周通过亲 自下乡定点调查外,还与各县市网络、电话等方式联络收集 各县市调查情况并整理分析、编写周报,按时向自治区植保 站、州人民政府、州农业局等相关部门报送病虫测报和重大 病虫发生动态。今年还根据自治区文件精神进一步强化了农 作物重大病虫害周报制度,每周将发生及防治情况上报自治 区植保站。及时组织开展大田普查,上半年共开展 13 次病 虫害普查,通过普查,及时了解和掌握了农作物各类病虫害 发生动态,为大田开展适期防治提供了依据。

  2、加强预测预报工作力度,及时上报重大病虫情况

  我中心植保站加强与自治区及县市测报人员的联系,承上启 下,及时沟通、掌握全区和本地州病虫害发生趋势、及时统 防统治。截止目前,我中心发各类病虫测报 16 期,长期 12 期、中期、短期 4 期,发放 100 余份测报资料,准确率在 90% 以上、覆盖率达到 86%。上报农作物重大病虫发生周报表 12 份,农业植物检疫月报表 5 份,病虫防治情况月报 2 期,病 虫调查信息 22 篇。

  3、蝗虫监测:上半年在全州开展了农区、牧区及农牧 交错地带蝗虫情况调查监测,及时掌握蝗虫的发生动态。截 止目前调查结果为

  春季平均越冬基数 0.045 个卵囊/m2。

  (三)植物检疫工作开展情况 一是积极宣传贯彻《植物检疫条例》《植物检疫条例实 、 施细则》及相关法律法规。上半年来全州植物检疫人员采取 多种形式不断加大对《植物检疫条例》《植物检疫条例实施 、 细则》以及相关法律、法规、规章的宣传力度,1 至 5 月份, 我中心结合农资打假活动进行宣传,开展了《植物检疫条 例》 《植物检疫条例实施细则》宣传活动,印发资料 1500 、 余份。

  二是有害生物番茄黄化曲叶病毒病的调查及宣传。根据 《新疆番茄黄化曲叶病毒病应急处置方案》 ,我站及时印发 了《克州番茄黄化曲叶病毒病应急处置总体实施方案的通 知》 ,并于 3 月底联合县市植保站人员在全州开展了一次拉 网式有害生物番茄黄化曲叶病毒病普查,并到各县市进行了 番茄黄化曲叶病毒病的防控宣传培训,还将自治区植保站编 撰的《番茄黄化曲叶病毒病的发生规律与综合防治措施》一 书发放到县市。共调查蔬菜温室大棚 1000 余座。检查出动 车辆 4 台次,技术员 20 余人次。调查范围主要是温室蔬菜 等作物。截至目前,在我州均为发现疫情。

  (四)农药监督管理工作开展情况 一是积极参加农资打假工作。4 月 12 日-13 日,由州农 业局牵头组织,我中心执法人员与州农业局、工商局、公安 局等执法部门人员一起到县、市农资市场,对部份农药经营 户假冒伪劣产品及过期产品进行了 1 次清理整顿,共查处收 缴禁用农药 3911 和过期农药 9 瓶,价值约 5000 元,并对农 药销售人员进行了批评教育,促进了克州农资市场的良性发 展,切实维护了农民的切身利益和合法权益。二是做好“防 灾减灾日” 宣传活动。

  月 12 日参加了由民政局安排部的“防 5 灾减灾日”宣传活动,发放《农药安全使用知识》《病虫害 、 防治知识》《设施农业病虫害发生及综合防治措施》等宣传 、 资料 600 余份。通过宣传报道,提高了我州农牧民无公害生 产意识、农产品质量安全意识及安全科学使用农药的技术水 平和农作物病虫草鼠害防治水平,有力推动了克州农业可持 续性发展。

  (五)、努力做好戈壁产业病虫害综合防治工作

  1、设施农业病虫害调查防治工作。我站指定专人在阿 图什市库木撒克设施农业示范基地抓示范点,植保站 13 名 技术员负责 30 座(30 亩)大棚蔬菜番茄病虫害的综合防治 工作(30 座温棚) ,每人平均负责

  2 座温棚。中心植保人员, 结合自治州上半年气候因素,对我州县市大棚内的 “烟粉 虱”“白粉虱”“斑蝉蝇”“菜蚜”等虫害进行了调查防治。

  3 月份以来,我中心积极采取物理防治方法,为库木撒克设 施农业示范基地提供了千余张黄板和近千元的农药。并使用 化学药剂防治方法,有效地防治了蚜虫、白粉虱、烟粉虱使 等病虫害,为指导全州设施农业有害生物防治打下了良好基 础。

  2、阿湖果树病虫害防治工作。指定专人,明确责任。

  我站指派 4 名植保技术人员,从元月份开始至五月,分别对 阿湖农场果树进行了树杆涂白和发芽前 5 波美度的.石硫合剂 的喷洒,防治越冬虫害。并对果树介壳虫、春尺蠖、蚜虫等 病虫害进行了农药、 化学、 诱剂生物性和杀虫灯物理等防治, 同时,使用 41%的农达进行了果树杂草的清除。有效地控制 了阿湖果树病虫害的发生。

  3、阿图什木纳格葡萄病虫害综合防治工作。为建立绿 色有机木纳格葡萄标准化栽培基地,我站在阿扎克乡、松塔 克乡、阿图什市七千亩基地开展了病虫害示范点,示范面积 分别为 50 亩、50 亩和 120 亩。病虫害防治方法:主要以农 业、生物、物理防治方法为主 4、杏树病虫害防治。在阿克陶县巴仁乡克孜勒斯塘村 开展病虫害防治 120 亩。

  5、积极开展项目的申报和信息上报工作。结合我站工 作职能及科技局下发关于上报 20xx 年项目申报文件,我站 积极向科技局申报项目 2 项。根据中心的工作要求,按时向 中心上报信息。

  (六)、植保专业技术人员培训情况 深入基层开展技术培训。为迅速提高乡镇农技人员的业 务能力,结合近期天气异常,病虫害发生较重的现状。我中 心植保站上半年在县市开展 3 期现场培训。培训农技人员达 40 余人。通过现场授课培训,增强了基层农技人员对病虫害 统防统治防空能力和机防农药安全使用的操作能力。

  二、20xx 年下半年工作计划

  (一)继续抓好农作物病虫的预测预报,及时发布病虫情 报,指导好全州开展防治工作。

  (二)进一步加大农作物病虫害防治知识的宣传培训,提 高农民群众的防治技术水平。

  (三)加强技术人员特别是乡镇植保员的科技知识业务 培训,提高业务能力水平。

  (四)加强开展农资打假活动,维护农牧民合法维权利益。

  (五)进一步加强植物检疫工作。

  (六)完成自治区、自治州及中心下达的其他各项工作任 务。

  (七)加强有害生物、重大病虫害防控工作,及时上报有 害生物、重大病虫害等各类统计报表。

  (八)做好设施农业病虫害综合防治工作。

  (九)加大葡萄白粉病综合防治工作。

  (十)加强阿湖农场试验示范园病虫害防治工作。

  (十一)及时上报信息。克州植保站

  个人工作总结范文 篇5

  作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。担任班主任工作以来,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过这一次次心灵的历程,我对自己所从事的工作有了更多的信心和热情。我爱学生,尽我所能引导他们,让他们在关爱中健康成长。

  一、春风化雨润心田

  别林斯基说过:"爱是鉴别教育的尺度。"爱学生是教师教育学生的起点和基础。我时刻牢记这句名言,要求学生自己诚实、公正,体贴学生,成为全班学生都喜欢的好教师。

  1、用良好的形象感染学生。

  班主任教师是学生的榜样,我们都知道"身教重于言教"。我时刻注意自身对学生的影响,处处以身作则,上班从不迟到早退,只有早出晚归,即使有病也坚持上课。平时我十分注意自己的言行举止,要求学生做到的,自己先做到,而且做得更好。在我的带动下,班级面貌发生了巨大的变化:班风正、学风浓,同学们团结互助,形成了一个朝气蓬勃的班集体。

  2、良好行为习惯的培养。

  对任何人来说,从小培养良好的习惯非常重要,好习惯一生受益。我在注重培养队员道德品质的同时,还注重培养队员良好的行为习惯。引导他们从大处着眼,小处入手,从小事做起,做到"不以善小而不为,不以恶小而为之"。比如:每个学生都知道要讲文明、守礼貌的大道理,可具体做的时候却不尽人意。我就从自身做起,言传身教,并倡导同学们从小事做起,使用礼貌用语:请;谢谢;对不起;没关系。上个学期,我带学生到湖光岩游玩,临走时我带领同学们把地面的杂物收拾干净。受到管理员的连声好评。回来后我通过这件事及时教育学生讲文明、守礼貌要从身边的每件小事做起,如不打架骂人;尊敬师长、遵守公共秩序等方面去培养自己的良好行为习惯。

  二、在形式多样的活动中享受蓝天、阳光

  班级活动是班集体建设的命脉,其根本目的是更有效地教育学生。丰富多彩的.活动,可以让学生快速成长。而游戏、玩耍、活动是学生的天性。他们精力充沛,活泼天真,可塑性强,开展一些符全他们年龄特征的活动,花力不多却可以培养学生各方面的兴趣爱好、良好的行为习惯和道德品质,何乐而不为呢?我先后组织学生开展了"献给老人一片情"的中队主题活动,"黑板报设计比赛"、"我与安全同行"、"元旦荼话会"、"课本剧比赛""写字比赛"、"读书比赛"等一系列活动。活动都由学生自编、自导、自演,他们都为搞好一次活动而一齐忙碌。其中我们班的xx、xxx两位同学的绘画多次在校的橱窗、专版上展览,今年"六一",他们的作品又在班上展出。他们俩分别被子评为三好学生。还有,每次的献爱心活动,我们班的同学也总能伸出援助之手,纷纷捐款。我们班的黑板报总能出得保质保量,在参加学校组织的各项文体活动中,我们的节目分别荣获校一、二等奖。班队活动就像是催化剂,让学生活泼向上,让他们充满活力与朝气,摆脱学习沉重的束缚,让他们享受快乐,享受蓝天阳光。

  三、人人成为班级小主人

  孩子是班级的一份子,他们的心灵就像一块块绿洲,需要阳光雨露,需要关怀与温暖,这样才能健康成长。班主任要善于发现现他们的长处,发扬他们的优点,使他们团结在集体的旗帜下,为一个共同的目标而努力!

  在班干部的任用上,我打破原有惯例,采用"一周竞选班委"制,让每一个学生都来当一次班委,来体验当班干部的快乐和喜悦,更让学生体会到当班干部难,当好班干部更难,是要会出巨大的心血和汗水的。一位同学在日记中写道:"以前我很懒,在家从来不劳动,老师布置的一切工作我都没有积极性。自从当上劳动委员后,觉得自己应该为班集体出力。我安排同学们做好值日,还要一天三次检查卫生。经过一周的努力,终于拿到了文明流动红旗。老师和同学都说我是称职的劳动委员。这时我才觉得以前是多么惭愧呀!从今往后,不管有什么事情,我也要首先为班级出力。"我还采用了奖励办法,设置了"文明小组奖"和"活动进步奖",每月评一次。为全班同学,尤其是后进生创造了成功的机会,激发了他们积极向上的热情,也增强了他们主人翁的责任感,每个同学都自豪地说:"我是班级小主人,我要为班级争光!"

  四、生活在集体温暖的怀抱里

  在班内,我着力培养学生集体主义的精神,培养他们彼此团结、互助友爱、具有责任心、遵守纪律、维护集体荣誉。有了这样一个良好的集体,学生生活在其中十分愉快。我总是努力在集体中丰富学生的感情生活,使集体变成"理想的家园"。我班的每一个成员在集体比赛中奋力拼搏,你追我赶,每天的眼保健操都能认真做,每天吃课间餐都有同学主动看守门口,不叫同学出去吃,以免被大队长扣分。在本学年参加学校组织的舞蹈比赛中,参加的同学刻苦练功,其他同学加油鼓劲,在同学们的共同努力下,荣获一等奖。

  一分耕耘,一分收获;日复一日,年复一年,我默默耕耘,无私奉献,对班级持久的爱汇成优美的激荡人心的交响曲,看着自己的学生在一天天健康成长,看着他们取得一次又一次的胜利,我感到无比欣慰。有什么事业比造就人的事业更伟大?我愿把我的青春和汗水献给这春的事业,献给这阳光的事业。

  个人工作总结范文 篇6

  回首过去,播种过希望,收获过硕果。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们营业部全体同仁的共同努力下,团队的战斗力大增,凝聚力超强,同时取得了骄人的成绩,人均消费也有所提高,超过了预期目标!当见习店长也有2个多月了,这段时间对于我来说至今记忆犹新。非常感谢公司领导给我这次机会,让我再一次迈上一个台阶。来展现自己。前期做过一个工作计划,现将这两个月的工作进行一下总结,总共分为4点:

  一、规划总结

  1、通过对人员和货品的分析,了解到其中存在的一些问题并迅速做出解决方案。人员方面新老员工相互学习,相互监督,相互帮助;货品方面展现各店优势,吸取其他店面的优点,同时让每个人明白一句话“目标越大,困难越小”,对目标要有一种不达目的不罢休的信心!

  2、人员储备方面,因为某些原因,人员一直不够,存在空港现象,但通过大家的努力也坚持到了暑期,因为暑期有兼职人员补充,所以不用担心人员方面。

  3、与采购配合方面逐渐越来越默契,采购也非常给力,不仅货品供应充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品业绩已占排行首列。

  4、店面刚合并时第一周主要任务就是整合,通过观察了解其特点与不同,统一思想、声音、行动,发现问题及隐患取长补短,店面优势融合,最终做出结果,业绩提升30%以上!

  5、通过2个月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即时激励,促销方案,员工规范,滞销品及残次品的处理意见和兼职员工的行为标准等。

  二、业绩总结

  1、根据上级制定的业绩指标,制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施,通过公司的全体人员的共同努力,这几个月也超额完成了任务,在这里也非常感谢每一位同事。

  2、在人均消费方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2个月迈上了2个台阶,人均已突破5元,最高时达到7元以上。

  3、团队之间形成良性竞争,有竞争才会进步,每个人,每个店面都找出总结的竞争对手,同时进行奖惩机制和节假日的即时激励,效果显著。

  4、促销品销售状况虽然未达到预期目标,但也起到了一定效果,首先绑定畅销品的商品,带动销售,如科技馆骨瓷杯和动物钥匙扣,几乎清仓,其次世博商品因暑期即将到来,加上员工的推动,数量也逐渐减少。

  5、每周的业绩分析,包含各店面的业绩比例销售情况,客流、货品排行,促销品的分析等,每周的人均具体分析和下周的实施计划。

  三、团队总结

  1、近期增加了2名新员工,针对新员工也针对性的做出相应的培训,包括货品和技巧方面的`。另外对员工也时刻进行企业文化的培训,早会或者分享会时,对所有员工灌输企业文化和服务、销售等意识。

  2、主管每天都进行沟通,主管作为店面核心,承担着更大的责任。首先是大局观意识,平和心态,统筹安排员工事宜,目标的管理,激励的重要性和处理突发事件等。

  3、其次是店面核心员工的培养,近期各店已选出核心员工,同时也是第二梯队,协助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化,种程度高;其次要时刻保持积极正面的工作态度,提高店面竞争优势,带动其他同事;最后有助于实现店面和公司的战略目标,将自身优势与公司相结合,来推动目标的实现。

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