个人工作总结

个人工作总结范文经典[15篇]

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的个人工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

个人工作总结范文1

　　春去秋来，寒暑更替。转眼之间，忙碌而又硕果累累的20xx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20xx年，在集团公司领导的指引下，我们技工部一班人在孙总工的正确带领下，团结一致，发奋拼搏，开拓创新。我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设。克服了生产任务重等重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。应对取得的业绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。

　　即将成为过去的20xx年，是我们地雅公司发展史上具有开创性好处的一年。在过去的一年里，公司面临着抢抓机遇加快实施工程建设，给我们带来了无形的压力和动力。一年来，我们紧紧围绕集团领导班子工作，从强化内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突击重点工程项目建设为核心，在强化开拓潜力和创新潜力上全面提高产品质量和保证工程如期完成上下功夫。一、20xx年完成的主要工作资料

　　1、4号商务楼（面积xx214.925平米）由富雅公司接收后，我司加大了现场管理力度，即为培养富雅人才又为抢工期，在各位工程师的辛勤努力下，主体结构已经全部完工，二次装修工程施工基本到位，室外墙面挂的石材（面积8800平米）装修也基本完成，窗户安装完成，幕墙按设计要求安装完成，为明年集团战略计划做好准备工作。

　　2、次渠住宅楼工程（面积约xxxx0平方米）于20xx年xx月xx日长江公司退出，由富雅公司承包施工，经集团领导沈总裁组织各部门配合状况下，使施工工作步入正轨，避免了各分包单位无法协调统一。在技工部工程师全程跟踪和管理下目前工程已经进入室外管网工程和楼体收尾阶段。

　　3、集团院内道路及地下管网的铺设工程于20xx年xx月xx日开工，经历了多雨季节，一路磕磕绊绊的完成了预定工程任务。道路铺油施工及给排水、采暖、强弱电等专业管道从设计到施工，在技工部各专人员全程跟踪和管理下完成了集团下达的施工任务，保证了集团的形象。

　　4、集团工程办公楼工程已完成初验工作，现以能够布置摆放各个房间办公桌椅，保证了按集团要求春节前各职能部门均能进入办公。

　　5、南宿舍楼1200平方米由设计到施工全部完成，已经投入使用。这个工程的竣工给集团住宿职工大大改善住宿条件，直接体现了集团领导对职工的爱护关怀。

　　6、银海出租及汽车修理厂改造及新建等工程xx00㎡竣工，这些工程的竣工有的出租给了外单位，有的在集团经营，保证了它的价值，给集团作了创收。

　　7、20xx年x月份开工的马坊村地雅国际信鸽交流中心围墙、大门、场地土方平衡工程均已基本完工，由一片高洼不平的荒林墓地现已整成平坦开阔的大院。

　　8、通州漕运码头装修改造工程（改建装修面积：约1xx9㎡，铺装车行道：约780㎡，铺装人行道：约990㎡）由设计到竣工，均在各专业工程师全程跟踪和管理下如期竣工并投入使用，目前正在进行结算工作。

　　9、20xx年xx月xx日由沈总牵头、组织建设的新租银海西大院改扩建工程，翻修面积810㎡，新建305㎡。工程自开工以来，经过土建、水暖电设计师、工程师的努力，目前基本满足汽修厂日常工作的使用需求，为了配合北京市城区建设

　　发展规划需要，该工程目前先暂停一切施工活动。

　　10、地雅集团雅园内接待中心工程10月x日动工，在工期要求十分紧张的状况下，已完成结构主体施工任务，由于工程进入冬施阶段，为保证质量，室外装修争取春节前完成，室内装修过春节进行。

　　11、地雅办公楼、次渠住宅楼原承包单位长江公司退出场后，由我司垫付劳务班组工资工作，自20xx年xx月xx日以来至11月x日，次渠住宅楼工程实际发放总金额为4229745元，发放总人数为147人；地雅办公楼公寓工程实际发放总金额为2486419，发放总人数为120人。此项工作从准备到发放，历经十分繁琐。进过法务部、技工部、安保部等部门的不懈努力，将工资发到每个人的手中。确保了集团利益，任何一个人都没耽误手头自己的工作，始终将集团利益摆在第一位。

　　12、对长江公司承包工程的已完项目做出节点分析数据，把握结算节点。对总承包单位拒不支付工程款的行为，我司采取逐个垫付工程款的`方式，将工资发到分包每一位员工的手中，断开与长江的一切经济纠纷，实现了我司初步的战略目标，充分体现了我司各部门的协同作战潜力，为保卫集团荣誉做出应有的贡献。

　　上述工作，在生产、生活中都发生了这样或那样的问题，经过各职能部门的密切合作下，一一化解了各种危机，树立了良好的集团形象，确保集团利益最大化。

　　二、项目内业管理和现场督导服务工作（立项、设计、合同、进度款支付、档案保存归口、例会制度执行好处、工程进行中质量、进度、安全检查督导、节假日值班奉献等）

　　由于项目的特殊性，本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门所有人员的不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分的。

　　同时根据公司决策和工程状况，确定本工程的质量目标为“合格”，并立即开始实用性、针对性、科学性地审核各项专项施工方案，而且根据工程状况，做好细部处理部位和深化设计。这些为以后的施工做到了较强的指导作用。

　　技术部还在施工过程中对现场进行控制，首先对钢材、水泥、砂、石、砌块、外加剂等，从材料计划、合格证及数量等方面，严格按检验标准进行检验，合格后方可使用，对未经检验合格的材料一律不得进入施工现场；其次对土壤、砼、砂浆、钢筋焊接等施工试验的计划批次、试验结果的检查，确保主体结构的安全可靠性。

　　施工各项工程均由技术人员进行交底，并着重强调关键问题，保证施工人员对交底的领会理解，施工中加强对施工过程控制，个性是重点工序要进行严格的验收，验收中发现问题及时要求整改，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量状况加大奖罚，避免重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时召开工程会议，并由技术人员带给消除方案，使质量问题及时在施工中消除。

　　对关键工序：各部位的钢筋隐蔽、悬挑脚手架、外墙面造型等，由技术负责人亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均贴合设计要求。

　　工程技术资料的整理，按照集团公司的要求全部进行打印，资料的整理保证及时、准确、齐全，个性是分包的技术资料，严格要求分包方按照集团公司的规定进行编制整理，并保证工程竣工后技术资料及时归档。

　　1、施工中对过程控制还应继续加强，个性是钢筋的成品保护、钢筋砼梁板柱、墙面抹灰的养护等。

　　2、对相应的劳务班组应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

　　3、施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

　　三、工作中的不足之处

　　1、加强施工程序的管理，同时我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务潜力、尤其是在成本控制管理中需加强学习。

　　2、由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离集团公司的要求还有必须差距，个性是新同事，更需要加强公司制度的培训工作。

　　3、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别资料填写不规范。

　　20xx年的工作给了我们很多教训，20xx年对技术部来说是关键的一年，跟业主单位结算是项目管理的重点。我技术部将用心配合工程部、商务部的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为20xx年全面完成在建设任务而努力奋斗。

个人工作总结范文2

　　时间太快，这一年竟然就结束了。回顾这一年我的工作，在教师这个岗位上，我根据学校指示，完成了本年度的教学工作，也算是有了一点成绩。根据一年工作情况，做下面的工作总结：

　　一、思想上

　　作为教师，我深知思想必须要是正确的，更知道个人的思想品德必须提高，这样才能让学生服气，才能起到一个教育的作用。因此这一年，我努力读各种关于师风师德的书籍，不断补充良好的思想;理论，尽力做一个道德品质高的教师，对学生倾心教诲，正视自己的优缺点，并努力改正个人不足，让思想与学校保持一致。

　　二、教学上

　　本年度，我教xx年级的语文，我备课格外的细致，因为这两个年级的学生还是处在被引导教学的阶段，所以作为他们的老师，我的教学必须步步到位，让学生不仅能够听懂知识，还要理解内容，这样学习语文才会更加的简单。上课我采取的`问答的模式进行教学，把课本上将会出现的问题对学生进行提问，让学生来回答。这样做也是因为学生必须要回到书中才能知晓答案，就给学生们又一次看书的机会，让他们在对课本更加熟悉了。我每天都会把教案先做好，并让有经验的老师给我检查一遍，从中帮我弥补不足的地方，由于以上种种，我本年度的教学工作很是顺利，学生们的成绩也由此提升了不少，对语文学习的兴趣都有了提高，是我所期望的结果。

　　三、自身不足

　　不过，我也发现了自己工作上的一些不足，比如我与学生之间的相处不是很多，通常我上完课，就不在去跟学生交流了，都是学生主动找我才有沟通，这也使得学生跟我的关系一般，我的主动性太差了。另外就是对学生还不够有耐心，在他们请教题目时，我只会把他们的问题解决，并不会在耐心的找出他们做题上其他的不足。由此可见，我这个老师做的不是很称职，还有很多方面需要去进行自省和改正的。

　　随着一年工作的结束，让我对来年的工作有期待的同时，也有了一些压力，毕竟工作能力还有待提高的，下一步的工作计划也要先做好，才能够如常的进行工作。本年度的工作做的还不够好，我只能争取在下一个年度里的工作做好，做一个负责人、有耐心的老师。

个人工作总结范文3

　　时光飞逝，不知不觉，20xx年随着新年的到来充满了期望。今年的重要工作总结以下：

　　即意识形状的知道报纸服务办公室的主要功能之一是服务功能。我的个人责任是这一功能的终究体现。主要任务是做好服务办公室领导、部门和员工的工作，保证服务办公室各项工作的正常展开。因此，20xx工作的整体指导思想是“强化服务功能，增强服务意识，提高服务质量”。

　　20xx年，工作的思想认识有了提高。我的工作很乱，乃至有点琐碎。但其重要性不容忽视，特别是在后勤保证方面。虽然有些东西很小，但它们有很大的影响。如果没有打印纸或墨盒替换，重要文件可能没法及时发布。这些事情可能很简单，每个人都可以做，但我不认为每个人都可以做得很好。我对自己的要求是既然它很重要，就没有理由不做好它。

　　效率

　　我们应当在思想上有一个清楚的认识，在行动上有一个明确的表现，工作效率对于每一项工作都是非常重要的`。但是我之所以把工作效率作为一个单独的项目来总结，是由于工作效率对于我在这个领域的工作是非常重要的。有些事情是有效的，以显示其价值和意义。为了提高工作效率，我的方法是为日常工作做准备，并有效地解决偶然显现的问题。确保服务的工作不受或受较少影响。

　　倡议

　　很多工作只能主动去做，否则会忙得不可开交。不要指派或督促领导处理自己的事情。领导交办的工作不能推诿、拖延，各部门、各个人的工作不能推诿、敷衍，要及时解决，不能及时上报。

　　1、 512地震期间，积极与服务部门领导及业主进行地震常识及沟通，每天向集团汇报房屋非常情形。

　　2、在全国文明城市建设期间，积极配合和支持锦江区房管局物业管理工作，遭到外界好评。

　　3、奥运会期间，要切实检查安保工作，加强楼层日常巡逻工作，积极做好与树源街派出所的及时通报、和谐和沟通工作。

　　承运工作表现

　　1、创造杰出

　　（1）在公司相干领导的指导下，通过连续改进和积极整改，对不足之处进行整改。在整改进程中，我们将帮助一个从未涉足过房地产的人，在报社服务处创建一个“全国示范”，从学习到知道到掌控再到辅助。同时，我们也会了解到，房地产行业的工作要求是细致的、以流程为导向的规范和规范，我们需要掌控各种文件的要求，并在实践中教育员工。特别是刚开始的时候，我对杰出的创造没有深入的知道，以至于在做很多事情的进程中我没法开始，最后工作是脱节的。

　　（2）积极学习公司及服务部的新管理措施、新规章、新方法，深入学习各项管理措施及工作手册。

　　（3）在后期的检验进程中，列出并挑选“报告材料”的印刷厂家，终究以较低的价格打印出我们需要的产品；“报告视频”

　　2、后勤支持

　　（1）打印机、复印机、传真机、电脑等办公设备的修理保养。服务处成立几年来，部分消耗性资产逐渐进入账龄期，设备问题影响正常工作。部门报主管审批后，积极联系厂家或经销商进行保护，确保服务办公室的工作不受影响。

　　（2）办公耗材担保。服务处现在有13台电脑，2台打印机，1台复印机，1台传真机。印刷用纸、碳粉、配件等耗材需求量大，积极保证这些常规耗材的供应。

个人工作总结范文4

　　一、 指导思想

　　以初中科学新课程标准为指导，以全面提高教育教学质量为重点，促进教师素质的全面提高，扎实有效地开展教学研讨活动，提高课堂教学效率，进行有效课堂的研究;充分利用校内名师和骨干教师资源，培养新教师。以实施素质教育为目标，重视培养学生的特长，为学生的全面发展打下坚实的基础。组织开展理论学习、教学实践、课题研究等活动，增强教学能力提高自身素养，强化教研组建设。

　　二、工作目标

　　在教研工作中，树立全面的素质教育和创新教育的思想,树立教学研究工作的全局观;要克服教研过程上的简单结果模式，树立在教研工作上结果与过程并重的意识;树立教研对象上的整体观。

　　调整教学研究策略，进一步提高教学研究的质量和水平。要加强以新课程为重点的教育理论研究，分析新课程目标与内容的构成，学习和解读课程标准，研究新课程应有的活动形态和教学方式，不断提升教学研究的实效性，使教学研究的思想和方法与新课程以及不断发展的现代教育思想相适应;

　　三、工作重点

　　(一)、在教研内容上下功夫，转变观念，从课堂教学入手，将教改落到实处

　　教研活动每月两次，确定开课教师，要有效地运用时间，活动中带领教师学习多种教学方法，深入了解教材，为自己今后的教学指路。

　　(二)、注重培养青年教师与全组教师的`共同成长。

　　组内每位年青教师都要参与课堂教学展示活动，展现教学风格的多姿多彩，鼓励青年教师多上研讨课，将自己的哪怕点点滴滴的教改思路渗透进教学中，老教师做好带动工作，自己教学多年的经验要毫不保留地传授给他们。

　　(三)、研究教学，提高成绩。

　　切实加强课堂教学指导。教学管理既重视毕业班，也重视七、八年级学生，把加强课堂教学研究作为教研工作的重点，并对所听的课及时反馈，提高课堂教学的针对性和实效性，指导教师提高教学能力和教学水平。积极参加教学质量分析会，知荣辱树典型，开展有效的教学研讨，找差距。抓学生，切实提高科学成绩。在新课改理念和精神指导下，中考命题的新方向进行认真研究，并组织学校召开了质量反馈研讨会，指导九年级做好复习迎考工作。开展了各种形式的活动研究课堂教学，研究学生，钻研教材，钻研学法和教法。充分发挥备课组作用，积极参加集体备课，做到统一思想，统一进度，统一练习，集思广益，取长补短。认真完成期中测试、月考和九年级各次模拟考试的命卷、阅卷、评卷及期末考试的阅卷工作。参加校本培训，协助学校组织各项教学常规检查，认真完成学校和市教研室交办的其它工作。

　　(四)、加强开课、评课的质量,注重反思。

　　1、开课

　　以往我们往往侧重于教材内容的分析，而忽略了教者在教学方法、教学程序、板书等方面的设计，内容空泛。加强开课的质量。

　　2、评课

　　鼓励每位教师均能发表看法，在评课中还能体现出创新意识,提高教师的评课质量和教学效益。

　　(五)、加强质量监测，及时反馈，提高教学质量。

　　1.单元检测：抓好单元知识达标检测，严格考核，及时做好检测分析、查漏补缺工作;单元知识梳理、试卷命题要做好分工。

　　2.期中、期末检测：对于学校安排的常规考试，要严把教学质量关，认真地做好试卷分析，为下一步教学工作做好充分的准备。

　　(六)、教师间互帮互学，共同提高每位教师的教学水平。

　　本学期科学组加强师徒结对听课活动，要边听边思，做好记录，及时评注;通过相互借鉴，取长补短;形成更为浓厚的教研风气，来不断地提高我们学校整体的科学教学水平

　　(七)加强了常规教学检查。

　　本学期加强了常规教学检查，其中包括备课本、听课记录、作业批改等，并及时做了记录。对于检查中发现的问题及时与老师见面，及时解决。

　　(八)、存在的问题和不足。

　　1.参与课题研究的积极性有待进一步提高，课题研究的效果得不到有效的检测。

　　2.集体备课的落实与反馈工作不够及时，科学实验课没落实到位，科学探究与计算比较薄弱，有待进一步提高。

个人工作总结范文5

　　培养销售人员发现问题，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《销售内勤个人年度工作总结》，仅供大家参考!

　　20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作最佳绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉 从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作

　　作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。 在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。

　　二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高

　　刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力

　　再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。

　　因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身能力。

　　三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务。 为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：

　　1.信息搜索方面，每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。

　　2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。

　　3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。

　　4. 记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。

　　5.准客户、加盟商、代理商、供应商的'信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。

　　6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。

　　四、严格要求自己，时刻警醒

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对

　　整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

个人工作总结范文6

　　我于xx月xx日开始到xx工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们xx的这个团队中，不知不觉已经两个多月了，现将这xx个月的工作情况总结如下：

　　一、在部门人员紧张工作繁忙的情况下，我尽快熟悉了xx的产品以及我本职位的工作流程，虽然没有人交接工作，但是我还是以较快的速度融入工作当中，边学边做，边做边问。目前我负责采购包装类，配件类，饰品类，以及部分原材料。在接到库房申购单时，都及时把订购单传发给供应商，根据库房的需求来与供应商协调沟通，催交货物，监控到货情况。

　　二、在我到来xx时，正好遇到纸箱行业的涨价风波，而于老供应商谈价的同时，我也搜集了一些纸箱厂的资料，邀请部分纸箱厂上门报实价，比较新老供应商的价格和品质，并作出汇报与整理。在涨价风波之后稍有降价之后，也积极跟老供应商谈低价格，防止报价只涨不跌。

　　三、当货物出错或者出现质量问题时，我会将库房和检验员的汇报的情况汇报给上级主管以及通告供应商，保留出错的证据以及货品，要求供应商退换货或者扣款等，做好问题处理工作。

　　四、除了采购工厂的包装材料等，我还要采购市场部计划采买的饰品，以及市场部有新店时，我也要参与装修材料的'采买工作，偶尔会随车外出和同事去外面的市场进行采购，尽量在外采的时候和商家还价还到最低。同时也有一些标准饰品是在天意市场采买，我都以低于我们原本的采购价采买了翻页钟、沙漏等饰品。

　　五、在这xx个月期间，除了询价、比价、订购、外出采购等工作，我也在与供应商对账期间准确地把账单对好，向供应商提出了很多对方算错了的问题，确保了自己的账准确无误，达到账实相符。

　　关于目前我工作的状况，我想提出一点建议，虽然我可以按时完成自己的工作任务，但是总感觉自己是处于一种被动的形势，也就是我们库房的申购计划性不强，时常有订货马上就催当天或者第二天就要货的情况。每个月初我们工厂申购上百个型号的纸箱，很多都不急着要货，甚至到下个月都还没要，反而有的急需的却要临时订临时催货，这种没有计划性的订购会给工厂，我们采购，以及供应商都带来烦恼，所以，我希望在我在职的期间，这种情况能有所改善，我也在积极的学习，希望能尽早为公司奉献更多的力量。

个人工作总结范文7

　　回顾这一年我在xx医院妇产科作为一名护士的所做出的一些成就，我好像也没有多少能够傲慢的地方，所以在下一年，我还要更加努力的提升自己和改正自己。争取在下一年做到我们医院妇产科护士长的位置。

　　现在就我这一年的工作经受做一篇年终工作总结。

　　一、学习态度

　　这是我拿到医院的第三年，虽然在专业技术上精进了不少，但是我照旧要时刻保持一颗需要学习的心。所以今年我又买回来了十二本有关妇产科方面的书籍，坚持每个月读完了一本，并都做了笔记和心得。这让我的'理论学问又丰富了不少，而且有很多次还运用到了临床实际操作上，受到过护士长的多次表扬和观赏。所以我觉得学习是我们确定在去坚持的一件事情，不管是哪个行业，哪个阶段，我们都要去学习，去积累学问，去提升自己。

　　二、意外状况

　　我们作为一个妇产科的护士，就要时刻保持一颗警惕的心，由于随时都有可能会发生意外状况。所以我们也必需要做好一个事故发生之前的预备，以备万全之策。假如意外真的发生了，我们也确定要保持冷静，懂得迅速而灵敏应变。这一年里，我关怀护士特长理五场大出血的意外状况，让我更加能够处事不惊，遇事不慌。

　　三、沟通技巧

　　这一年里，我还更加把握了和孕妇以及他们家属的沟通技巧。其实在准妈妈怀孕的过程里，准妈妈的内心是特殊脆弱和焦虑的。所以需要我们用特殊大的急躁来对她进行一个心理疏导，来缓解她的一个压力，和焦虑状态。所以这一年里，我始终在努力学习怎么区跟妈妈们做沟通和做疏导。我用心陪他们闲聊，急躁劝慰他们，告知她们很多以后他们需要留意的事项。通过我的安抚和照看，或许多妈妈们建立了一个深厚的友情。所以把握好一个沟通和心理疏导的技巧也是很重要的。

　　我深知自己还不够优秀，需要进步和努力的地方还有太多，离要做到妇产科护士长也是差的很远。但是我会努力的，我会主动进取，我会精进自己，力求把每件事做到更好。

个人工作总结范文8

　　时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

　　一、思想工作方面

　　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

　　二、教育工作方面

　　这学期，本人担任一年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项>规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的`关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、业务进修方面

　　随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

个人工作总结范文9

　　xx年上半年在各级领导和全体员工的共同努力下，突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次3021。定点客户维修台次1265。现金客户维修台次1239。保险客户维修台次511。领用配件金额4166656。59元、工时金额1260013元、合计金额5426669。59元、月平均销售额904444。93元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水，在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面：

　　第一：规范公司各项管理制度，统一执行标准，我们不仅要在制度上完善和加控，还加强了对制度执行期间的管理，对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决，确保制度执行的有效性。

　　第二：加强培训工作，提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司，就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上，把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制，激发员工的`学习动力。将培训作为一种奖励办法，奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。

　　第三：控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况，在三月中旬开展了5s管理，对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫，清扫部位由原来的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱，维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。

　　第四：提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距，今年三月份增添了客户回访制度，通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距，做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高，员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了，客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人，在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。

　　虽然上半年的销售额我们超额的完成了任务，但细分客户群体和毛利润的情况来看，我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户，但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中应该在稳步发展保险客户的同时，加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌！

　　在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行，高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标，使车间的各项工作做的更好！

个人工作总结范文10

　　时光匆匆，光阴似箭。转眼间xx年已经远去，我们又迎来了崭新的一年。项目中我担任技术员职位从事技术工作，就此总结xx这一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

　　作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的`问题，并向领导在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。

　　企业的最终目的是盈利，所以在提供合格产品的前提下，应当追求利益最大化。这争取在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作。学无止境，在专业上要更加努力的学习。使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。

个人工作总结范文11

　　20xx年，在我进入物业公司客服部x个月的工作中，得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助。通过参加岗位职责培训和学习物业基本知识，增强了我的服务意识和服务技能。在日常的接待工作中，为业主及时办理手续，对报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，并积极完成领导交办的各项工作。现就今年的工作情况总结如下：

　　一、入职培训和业务学习

　　1、在入职培训方面。

　　在进入公司后，一是通过学习员工手册和参加员工入职培训，使我短时间内了解了公司“以人为本”的管理理念和人文文化。二是公司红黄线等制度培训，使我知道必须严格遵循公司的规章制度，并时刻提醒我必须有高度的责任心，遵守公司的纪律，提高工作效率。三是服务意识培训，我们秉承公司“全心全意全为您”的服务宗旨，严格贯穿落实“业主第一、服务至上”的服务理念，努力提升服务品质。

　　2、业务知识学习方面。

　　在工作中，熟练掌握服务流程和认真学习相关的法律法规及公司制定的各类协议内容显得尤为重要。一是以熟练掌握了入伙手续、房屋二次装修、车位办理的手续的服务流程;二是认真学习了xx等相关法律法规，及公司制定的xx等各类协议;三是对业务范围内相对应用系统的全面学习，主要掌握了维新物业管理系统，运用维新物业管理系统对业主信息的录入，和各类报表的生成与导出。掌握楼宇对讲系统的操作，能够熟练为业主输入门禁卡，方便业主的出入;四是参加了厂家对水表常见问题的培训和学习，不但增强了我的业务知识，还提高了服务质量。

　　二、日常接待及服务工作

　　物业前台主要负责日常的来电来访、协调、服务、联络和日常手续办理等具体工作。到20xx年xx月xx日，共办理住宅入伙xx户，办理住宅二次装修手续xx户，二次装修已退押金xx户;办理商铺入伙手续xx户，办理商铺装修手续xx户;办理车位xx户。

　　1、在业主的来电、来访中，耐心接听，热心回答业主询问和投诉的问题，详实记录、及时反馈给相关部门以便及时处理，并对处理情况进行跟踪、回访。

　　2、在天气转冷之际，物业通过短信平台及时向冬季不入住和不使用的.业主发布防冻信息，为需要排水的xx户业主进行了有偿排水服务。

　　3、在业主满意度调查问卷工作中，向xx户业主发放了调查问卷，收回问卷xx份，在问卷中，针对小区的客服、秩序维

　　护、环境卫生等方面进行调查，业主的满意度达到了xx%以上，使我们的工作得到了大多数业主的认可。

　　三、工作中存在的不足

　　1、学习力度的不够和经验的不足，使工作中的服务技能和服务技巧不到位;

　　2、专业知识的欠缺，使一些问题不能得到及时解决。

　　四、今后的工作打算

　　1、继续加强专业知识、服务技巧和服务技能的学习，从而提高服务品质;

　　2、对xx号楼业主在交房入伙、装修手续办理和装修管理过程中发现的问题，及时进行跟进，并将相关信息进行反馈，同时，努力做好xx号楼的相关工作。

　　总之，将以服务业主为出发点，以业主满意为落脚点。在工作中锻炼，在锻炼中成长，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

个人工作总结范文12

　　我从入职至今已快xx个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。

　　一、遵守制度、敢抓敢管

　　xx影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的'，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

　　二、以情服务、用心做事

　　工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

　　三、任劳任怨、孜孜不倦

　　对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

　　工作中我也有很多不足处，但我时刻以合格xx人的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上展示自己，能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

个人工作总结范文13

　　20xx年即将告一段落，我在工作中经过上级领导的指导和帮助，经过同事们的热情协助，我顺利做好了自己的工作，现在对自己的工作做一个简单总结。

　　一、在工作中积极进取

　　作为公司的普通一员，我会努力向其他优秀的成员看齐，向他们学习，努力的去充实自己，去填补自己的缺乏与缺陷，对待问题，认真重视，不会因为问题小而无视问题，在工作中能够我深知，一个木桶如果有一个小洞漏水，那想要让木桶盛满水，费非常困难的，想要进步，就必须要打好根底，把这些小问题，及时解决，不让这些问题成为我工作的负担，不断的改良这些问题的进程，每次上班都给自己打气，让自己能够在一天中保持足够的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，没有付出努力就得不到成长，工作我信奉的是踏实肯干，把任何工作都做到，把所有的事情都及时处理妥当，绝不会在工作中犯下错误，努力做好自己的事情，每一天都会把自己的工作放在第一位，没一点都会积极的投入工作。

　　在工作中遇到的困难被我视为超越的目标，努力的方向，不断向困难发起挑战，不断的朝着成功前进，每一次的工作我都会不断继续，从不会在工作中抱怨，工作做不好，只会是自己的问题，只是自己没有做好罢了，不是其他的对于这些我应该好加倍努力应该不断继续，坚持才能够做好自己的事情。

　　二、规划工作，制定工作方案

　　盲目工作是不能够做好工作的，我喜欢让工作有节奏的进行，对于工作每次都会不断设定工作步骤，制定方案，保证自己的工作能够不断的做好，我会根据工作的难易程度制定工作方案，设定方案，每一次工作都要有不同的方案方式，每一次工作都会做好统筹，保证能够在规定的时间内完成工作，用最短的时间做出的效果，努力做好自己的每一份工作，对于在方案中出现问题的方案方案，会做调整，修补漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

　　三、按时完成上级安排的任务

　　对于上级安排的'任务我从来就不敢有丝毫的怠慢，从来不敢偷工减料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，到达领导的预期是我要做的，对于这样的工作一般都是认真加小心，努力完成每一个细节做好每一处工作，在相应的时间里面做的调整，一定要让领导满意，通过工作让领导发现自己的有点和闯出，让自己的能力能够充分的展现出来，从而完成自己的工作，把工作做到。

　　经过工作，在工作中存在的问题也会暴露出来，让我的能力得到提升，努力去完善自己的缺乏，不断的去做好自己的工作，一定会把自己的工作做好，给公司交上满意的答卷。

个人工作总结范文14

　　20xx年是我进入公司工作的第二年，有20xx年的工作基础，20xx年的我已有了一定的经验，担任预算员的这两年多的时间里，我从计算图纸工程量过程中熟悉定额，熟练计算规则，对自己是一种提高。在工作期间，我仍然虚心学习、请教，并认真完成领导安排的各项工作，积极配合同事，从德、能、勤、绩、廉各方面提高自己的综合素质，让自己逐步成为一个优秀的预算工作人员。现将工作总结如下：

　　一、在思想能力方面

　　1、积极响应公司号召，响应党的号召，配合公司安排，积极参加公司组织的各项活动，热爱党，热爱公司，热爱自己的工作，团结同事，乐于助人。

　　2、我作为一名预算员，首先要懂法守法，并要严格的`要求自己，不仅工作要有积极认真负责的态度，还要有职业道德，因此我们在保证自己的合法权益的同时，绝不能收贿受贿，要做一名合格优秀廉洁的造价工作人员!

　　二、在态度方面

　　在上班时间严格要求自己，做到不迟到、不早退，不做影响他人和自己的事，认真的完成自己的工作。

　　三、在工作方面

　　严格要求自己，努力学习，虚心请教，认真并按时按量的完成领导安排的每一项工作任务，通过不断的学习提升自己。计算图纸，结合xx合同、建筑工程计算规则、省消耗量定额和标准图集，完成工程量预算。

　　四、20xx年我主要的工作

　　1、是负责xx和xx的预结算工作。截止20xx年x月厂房主体结构已经施工完毕，预算书已上报工程公司审核已审核完毕;

　　2、20xx年x月在xx参与田湾3、4机组常规岛投标工作;

　　3、20xx年x月进行xx核电项目部合同包进行梳理，并形成相关的资料。

　　作为公司的一员，我希望公司能够多提供一些培训、学习的机会，让我们学习更多知识，从而完善自己，提高自己，将工作做的更好!在不断进步的同时我的不足之处也显现无疑，领导和同事的帮助让我勇敢面对，并有信心去解决，我相信我会将一切问题迎刃而解，更努力向上!

个人工作总结范文15

　　一、教师工作方面

　　几个月的教师工作让我对这一行业有了一个新的认识：做一个幼儿教师也许不难，但要做一个好教师就很难了。我个人觉得在工作中，我主要做到了两个字“关心”，是的，关心每一个幼儿，无论他是调皮还是捣蛋，在我心中，每一个孩子都是需要关心帮助的个体，这使我得到了每一个孩子的真心的爱的回报。

　　在工作中，我也得出了以下几点对教师工作的新的看法：

　　1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。

　　带着一颗“爱心”去工作，可以让孩子觉得你是真心地关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。

　　2、细心、耐心这是做好工作的基础。

　　教育孩子不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，这就需要足够的耐心，在平时的工作中要细心观察，及时发现每个孩子不同的需要。以前我总觉得做幼儿园老师是很轻松的工作，不就是孩子王吗?真正踏上工作岗位，我才感觉到并不轻松，反而还压力重重。你要对xx个孩子负责啊，于是我从一个马大哈，慢慢变成了会细心观察的'人，观察什么呢?当孩子出汗了为他垫上小毛巾;在他感冒时提醒他多喝水等等。学生时代的我还是一个事事都要妈妈操心的孩子，一进入社会就要变成一个照顾xx个孩子的老师，这当中转变的辛苦只有我自己知道，但我一点也不觉得苦，相反，看到自己的成长我很高兴，我今后还会继续努力的。

　　二、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题，自己还有很多需要学习改进的地方。我是一名新教师，在工作的各个地方都有或大或小的不足之处，在备课方面还有很多不足的地方，有可能是写的不清楚，也有可能是思路不够详细，在上课方面也有很多的不足之处，但是我都会努力进步的，希望我班的小朋友能够学得更多，更好。

　　所以，今后我要进一步学习备课，上课，以及积极参加各种理论学习，提高自己的工作能力，努力成为一名优秀的幼教工作者。

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