协调员个人工作总结

时间:2023-12-26 08:16:50 个人总结 我要投稿
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协调员个人工作总结范文

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的协调员个人工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

协调员个人工作总结范文

协调员个人工作总结范文1

  在20xx年暑假,我很幸运地被我们学校录取为产学合作协调员,主要负责监督,协调,走访所带学生的产学合作的具体情况,并根据学生的表现对其工作情况进行评分。

  在暑期到来之前,学校对于我们进行了两次的仔细培训,给我们详细介绍了我们学校的产学合作的来源,实质,以及要求等等,并给我们介绍了关于我们协调员暑期的工作任务和职责,以及一些注意事项等等。

  在参加培训之后,过了没几天,就开始步入了工作的第一个阶段,与所带教的学生进行第一次联系,跟他们介绍产学合作的要求的一些具体事宜。由于当时联系时,部分专业已经放假,所以没有机会和他们面对面地交谈,我只好给他们挨个挨个打电话。没想到,在刚刚开始的时候,就遇到了一个大大的挫折。有一个xx的学生,由于已经回到了境外,所以,xx号码怎么也打不通,向她同学要了她的家庭号码,心想豁出去了,不管电话费了,打了才知道,我的手机没有开通业务,无法打过去,没办法,不过,好在还是拿到了那个xx同学的微信号码,开始用微信跟她联系。还有,好几个同学的号码也是没办法打通的,我只能接着跟那些学号相连的同学以及他们班的班长联系,来获得他们最新的联系号码。

  快到x月底的时候,开始提醒并督促学生的产学合作安置信息的填写,于是,再次打电话,发短信给还没有填好安置信息的同学,催促他们填写雇主单位安置信息,如果没有及时填写,就会在本学期产学合作中被挂掉,而且由于产学合作只能在大四的时候补修,很麻烦。所以,我很负责地一个一个地催那些没有填写安置信息的同学。但是,有一个学生一直到很晚才确定雇主单位,然后,在快到填写安置截止日期的时候,他跟我说登陆不进去,然后,我赶紧给我的老师联系,;老师让他打学院电话,重置密码,结果,恰逢礼拜五下午,学院老师放假了,没办法,只能等到礼拜打电话,当时,我也和他一样着急紧张死了。不过,终于还是在截止日给填好了,不然,他就得挂掉了,好险,最可怕的就是,必须得等到大四的时候才能重修,可能会影响的毕业。

  打电话给所有的雇主单位,确认学生是否在岗工作并详细了解学生的工作状况和工作态度是我们第二个工作阶段的任务。在同学们填写好了雇主单位安置信息之后,我登陆了协调员系统,逐个地打电话给学生工作的公司,确认该同学是否在该公司上班,并考察学生的工作认真情况。记得以前在培训的时候,培训人说在打电话的过程中,一定要态度谦和友好,本着认真负责的态度,不作假,不徇私,一切以事实说话。所以打电话的时候,我一方面注意自己态度的温和,另一方面,询问清楚该同学的工作情况。大多数电话的联系,还是蛮顺利的。不过,还有,很多电话或是停机,或是没人接,或是说该同学没有在该地方工作。接着,我开始与学生联系,询问具体情况。然后,一遍一遍继续给同学们的雇主打电话,有时候,电话一直没人接,我会隔几个小时打一次,一直打,有时候我自己都觉得我很烦,不过没办法,直到确认到学生的工作为止。工作二,最终也还是顺利的完成了。

  紧接着,开始了了最重要的一个环节。就是走访在上海实习的学生,我在协调员系统确定并标记在上海参加工作的学生的工作时间,以便后续对他们工作的跟进和走访。然后,在x月中旬的时候,我开始与在xx实习的学生约定时间,方便我去走访他们。

  在走访学生我的xx同学之前,我提前给她打电话,询问其具体工作时间,工作地点,并和她约定好走访日期。

  然后,在x月x日上午,我到达了xx市xx。xx同学带着我参观了她的工作环境,拜访了她的上司和同事,并给我介绍了她的工作内容以及她的职责。xx实习的公司主要是销售五金等产品,而她从事的工作是会计出纳,负责管理现金和记日记账等一系列工作。

  随后,我询问了xx的上司关于陈宛晴同学的工作情况。“这个小姑娘比较勤劳踏实,做事也比较认真负责,挺上进的。”其同事也称赞其性格活泼开朗,容易相处,勤快善良,比较乖巧能干。她的老板也表示以后还愿意让这个学生去他们公司实习和工作,听她的老板在夸她,我感觉也特别的自豪,感觉陈同学为学校挣光了一样。随后,我和xx同学在她的办公室以及公司门前各拍了一张照片,就回去了。

  在产学合作快接近尾声的时候,还有一个环节,就是给所带教学生在工作中的表现,以及之前打电话联系他们时,走访时他们工作的情况给他们批注,以及他们同事及老板的评价,他们自己写的产学合作业务报告的情况进行综合地评分,对于这个光荣的任务,我本着认真负责的态度,严格按照学生的实际情况,该得多少分就给多少分,不徇私,不舞弊,无偏见,谨慎的按照程序客观公正地评分。还是很开心,有这样一个机会,可以体验一次当老师的感觉,很荣耀,很满足。

  在担任产学合作协调员工作的期间,我学到了很多东西。首先,学会不管遇到什么状况,都要冷静,都要踏实地工作,着急是没有用的,事情还是要一步一步地完成的。比如,在第一个阶段,联系不上那个xx同学时,要循序渐进地,通过电话,扣扣,微信等各种软件,各种方式联系她。再比如,在那个同学,在临近截止日期,仍然登陆不上学工系统时,这时候,也只能耐心地等待,等到了礼拜一,赶紧给学院打电话重置。所以,事情,不能急,要慢慢来,这次,好好磨了我的急躁的性格。在当协调员这个过程中,我还学到很多其他的东西,比如,要有耐心,要坚持,尽管遇到很多困难,我还是要坦然面对,尽管很多同学联系不上或者不接电话,不回短信时,我还是得坚持的打过去,知道联系到通知到他们为止。

  当然,也遇到了很多困难和意料之外的事情,比如刚刚开始,给同学发短信,询问或者通知一些问题的时候,很多同学都不回短信。为了确认通知到信息,我就只好不停地给他们发短信确认。实在不行,就打电话。感觉挺气馁的,被他们给无视了。不过,想想当初协调员培训时,老师的教诲时,以及本着对他们负责任的态度,所以,我只好若无其事地继续该发短信就发短信询问,就像一个打不死的小强,尽量态度和善温柔一些,慢慢的,大概跟同学熟了,他们回短信积极多了。我收集资料也就得心应手地多了。在接下来的督查工作中,我一直好好和同学相处,尽量帮他们处理他们遇到的问题,准确传达无误的信息,确认他们暑期工作的顺利完成。还有一点想说的是,和这些同学接触,又使我认识了好多以前不可能接触到的别的专业的校友,扩充了我的人脉,我很兴奋,认识到这么多新的的朋友。这些都是因为做协调员,才能学到和得到的。

  我所协调的学生当中,有两个xx的学生,还有好多个学生是xx的学生也是一个很让我头痛的事情是,刚刚开始的时候,部分的手机还是能打的通的,但是后来,想联系他们的时候,屡屡短信不回的时候,我开始警惕起来,就打电话过去,才发现已经打不通了,意识到他们已经回xx了,所以在大陆的手机就停用了。然后,没办法,只能重新搜集他们的新的联系方式,微信,扣扣等,但是很不方便的是,很多时候,有紧急事宜通知他们的.时候,总是没有电话方便,他们可能不登陆就收不到信息,导致信息延迟,挺苦恼的。不过,好在,在整个过程中,还是耽误什么重要的事情。所以,协调员工作还是很顺利地结束了。

  我很开心,在担任协调员的过程当中,我更好地了解了学校的产学合作的由来,产学合作的性质和特色以及其具体运作情况,所以,我更加觉得我们学校的产学合作的意义的重要性,我觉得学校实行产学合作教育,是非常有必要的,对于我们学生的适应社会的能力是有很大的帮助的,同时,通过暑期的辛勤工作,更让同学知道为工作求生存的不易,体会到读书的乐趣,从而珍惜大学时光,奋发努力,同时更为日后走上工作岗位积累经验,增加学校就业率,提高学校的威望,吸引更多的学者来为我校的繁荣昌盛喝彩。另外,我校是国内唯一一个实行产学合作的学校,因此,我们更应该搞好产学合作之一教学项目,使之成为我校的一大特色,亦可以吸引更多的学校向我们学校学习,以我们学校为榜样,跟我们一起搞产学合作这一教学项目,使产学合作成为大学的必需功课。

  我坚决拥护我们学校的产学合作,并且认真实施我在产学合作工作中的任务和职责,也就是做好我的协调员的工作,认真负责地协调我的学生,指导他们的工作,负责并客观地给他们评分。

协调员个人工作总结范文2

  很想把x月xx两天的酒店协调的工作看成是一种度假,不仅可以在五星级的酒店呆着,还可以看到明星,这样的工作真的是非常的xx。工作之后,依旧回味无穷。

  接到这个协调酒店住房的任务是在x号的晚上,因为第x天就陆陆续续的有明星要到达xx入住酒店,而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡,最后将房卡送到对接人的手上,任务就可以了。

  工作第一重要注意事项:明确明星到达的时间、人数、以及房间数,并且确认房间的类型。

  这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格,这个表格非常的重要,一定要在出门前跟确认好并且打印出来随身携带,并且要与财务部的同事对接好,拿到酒店方面对接人员的手机电话号码、办公室电话号码。到达酒店后与酒店对接的人员进行沟通,分别告诉他们明星到达的时间,以便她们在明星到达前准备好房间。

  第一天到达的明星比较少,所以房卡拿到的比较顺利。在拿到房卡后,一定要事先准备好一个房间入住登记表,然后自己标注好房号,这样的话可以方便之后的对接人员掌握房号,以便找人。

  工作第二重要注意事项:与酒店对接人的沟通、理解

  到达酒店,首先要去找人,按捺住对5星级酒店的憧憬,首先要完成自己的工作。xx是本次酒店专门为我们单位对接的酒店服务人员,负责我们所有的担保工作。跟她的沟通是非常必要的,在没有证件就拿到房卡的前提下,必须有她对我们的担保,不过我们也需要在明星们入住之后马上补齐所有入住人员的证件,这里,我们可以事先准备好几个身份证,越多越好,这样可以在明星们不愿出示证件的时候补齐所有的证件,也解决了没有必要的麻烦。在明星们快要到达,却还没有房间出来的时候,请她们来协调与帮助也是非常关键的。只要与对接人员的关系以及沟通对拿捏的比较好的话,你就可以非常轻松的等待她们跟你汇报消息了,只要房间一出来,无论你在哪里,她们都会电话来告诉你,不用你一直坐在大厅等待。

  工作第三重要注意事项:遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要

  x号中午,x个明星几乎同时达到xx,几乎又是在同一时间段到达酒店。因为是周末,酒店遇到了客满退房不顺利的情况。退房的'时间是在12点以后,我们又必须在11点半确定房间数量,也就是酒店方告诉我们,我们预定的房间目前还没有退房,这个情况非常的紧急,明星们马上就要到了可是房间却没有,这个怎么办呢?面对这个情况,只能先解决重要房间,也就是套房,先保证明星们的套房需求,再等待其他标间和单间。这里需要到前台随时与客房服务部沟通,请他们尽快的明确退房的情况。这就是抓重点吧。这种情况的出现,也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报,以便他们跟明星助理们的沟通。一旦有新的房间出来,也要马上告知对方。这个时间段,最好不要离开前台,要一直守着旁边确定最新的房间情况。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的。

  在最后为了满足同时在明星到达前统一拿到房卡,在满足房间要求不变得情况下,可以跳动一下房间的号数,做到随机应变一点。

  工作第四重要注意事项:个人形象问题

  出门以后,个人的形象代表的新闻频道的形象,这里一定要让自己保持一种稳重,看到明星,不能欢呼雀跃,保持自己的冷静,然后微笑。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气,形象,不要大声喧哗乱丢东西等。

协调员个人工作总结范文3

  20xx年即将接近尾声,作为市场传媒协调员,我的工作主要职能是协助市场传媒经理的协调处理酒店内各部门的宣传工作,与总部的沟通联系,以及对外媒体合作等相关事务,现将我的工作情况作如下汇报:

  一、酒店内宣传工作

  1、每日剪报,将与酒店相关信息、市场最新动向、以及政府、公司、旅游信息等与销售相关的信息整理,每周一提交,以供销售人员参阅;

  2、将酒店所有宣传资料合理的发放至各部门,其中包括:宣传单页、A4宣传页、A4会议指南、四折页、季刊等,并及时跟进其补充情况;

  3、负责将宣传资料及杂志合理的摆放至酒店公共区域及房间,并按计划定时巡查,如有缺失及时补充;

  4、对所有相关资料整理存档,包括合同、杂志、广告信息、剪报信息;

  5、整理文件柜,记录宣传品的使用情况,协助市场传媒经理完成所有店内宣传资料的准备和更新工作;

  6、每日确保销售文件夹的数量,以供销售拜访使用;

  7、处理与协调市场传媒与各部门的沟通工作;

  8、及时了解酒店餐饮及客房等各项促销信息,搜集推广材料以支持各部门的'推广活动;

  9、为酒店宣传页与酒店刊物提供正确的信息,并负责其内容的初步撰写与翻译;

  10、针对广告投放进行有效的控制成本支出;

  11、及时更新酒店广告宣传计划表,每月附广告更新内容提交至财务部;

  12、对各项活动进行拍照,并及时整理活动资讯和所有照片的存档;

  13、跟进酒店宣传照片的拍摄工作,包括信息搜集、合同拟定、跟进拍摄过程、后期修改以及定稿;

  14、协助市场传媒经理校对酒店设计的宣传品文稿的内容;

  二、总部宣传工作

  1、与集团保持联系,每月向总部提交整理酒店促销信息、轶事、及获奖信息等相关中英文稿件;

  2、每月向总部提交见报信息;

  3、跟进集团网站中酒店信息内容的更新状况

  三、对外沟通联系

  1、与本地媒体维系良好关系,宴请有潜力的客户或媒体以建立和维护长期的合作关系。根据酒店的促销及推广活动,撰写新闻稿,经由市场传媒经理及酒店领导确认无误后投放媒体;维护和提升酒店的良好形象确保酒店活动的社会影响力;

  2、与有合作关系的供应商沟通联系,沟通酒店制作宣传品的相关事宜,例如:校对20xx年台历制作,跟进供应商修改进度,确保严格按照要求制作;

  3、保持与同行市场传媒的沟通联系,及时掌握竞争酒店的相关信息。经总结,本人均能按照酒店规定的岗位职责执行工作内容。由于工作性质和内容对外,代表着酒店的整体形象,所以在工作上需要格外的细心和细致,这点在今后的工作中更需要加强;在宣传文字创作能力上需不断提升;与媒体沟通的技巧方面也加强学习;摄影的技术等各方面都需进一步提高。

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