个人年度总结（必备15篇）
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的个人年度总结，希望能够帮助到大家。
个人年度总结1
财务室在国家政策的引导下，在公司领导的支持帮助下，在各部门的积极配合下，围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成以后的工作，现主要从以下几个方面予以总结：
一、 财务核算和财务管理方面
本年度，财务室计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理，风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下，在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作，加强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上，采用总分合同项目核算方式，在财务软件如不能达到核算要求的情况下，利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上，财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认，会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人，对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对，确保预计产量的实现与成本的'真实性、准确性、合理性，并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通，并汇报给公司领导。 在往来核算管理方面，将对每笔销售合同往来会计都记录在案，以便随时掌握合同进度、回款金额，并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号，方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。
在现金银行结算工作中，随着公司经营的开始，销量的不断增加，规模的不断扩大，在银行账户方面将会日益复杂看，面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多，但毕竟公司刚刚成立，面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作，以及会计监督工作、内部部门工作的协调，外部税务银行等工作的协调等，这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。
对业务费用的核算，我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式，通过费用预审，记录相关真实费用发生额及内容，通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，对于另票替代的费用内容也有查询依据，以保障公司的正常运行。在日常工作中，我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定，绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都应当有序进行，按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况，确保
公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理，主要体现在以下方面：
(一)在财务分析方面。
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解，上报各级财政，统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
(二)在资产管理方面。
1、在货币资金的管理上，要认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证账账相符，帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上，我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐，并定时(月 报)不定时(随时提供)提供业务报表，便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法，借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。
财务文员个人工作总结默认分类
3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等，财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品，年终盘点全体财务人员应当直接参与，为做到帐帐、帐证、帐实相符。
4、在融资理财、资料备案方面，因为财务部占据了相当的工作量，公司领导也非常支持，提供了良好的办公条件，增加了对财务室的重视，具体资料明细如下：开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;政府财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如：农产品创新投标报表、社保检查等，需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中，可以说任重道远。
(三)在税收筹划、对内、外关系方面。
1、我部将本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使企业承担合理税赋，并积极和税务局人员保持良好关系，在此基础为企业带来尽可能多的收益，在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作，及时、准确的提供资料。
2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系，业务上互相帮助、学习，及时交流工作经验，报表格式相互借鉴，目前欠缺的是公司刚刚成立，报表工作的内容和经验有限，有待今后探索和学习。
个人年度总结2
一、总结
20xx年x月10号加入了明发商业房地产管理公司，我始终怀着饱满的工作热情，与上级领导及同事深入沟通和学习，在明发商业广场从事招商工作，现将自己近一段时间的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再厉。
刚出校门的我，到了公司之后，更加觉得我们要学习的东西有许多。以前在学校里，学的都是大概框架的东西。而我实习的岗位需要更专业的.知识。面对这样的情景，我有点摸不着头脑。但是这并不能阻止我向前进的步伐，我积极阅读一些关于招商类的书籍。遇到不明白的地方。积极请教部门的同事，与此同时了解企业文化、还有项目的具体情况，还学习对招商项目市场的了解与分析，学习招商接待拓展技巧各方面进行相关培训。了解商场的基本结构，基本的礼仪接待和话术技巧做深入分析，希望能够尽快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、在学习过程中，总结发觉招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商人员的我来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强工作信心和改善畏难情绪等工作，还需要长时间的磨练与实践。
2、细节处理方面，尤其是一些辅助性的操作细节上，还要进一步加强空间。在商户的扫街方面有所欠缺，业务知识有在需要提高，主观意识过强。
3、在招商过程中发现，对工作项目还是不够了解，如何更好地利用庞大的周边地区利好消息、发掘其潜力的客户。我还需要取长补短，学习更多工作中的经验，弥补自己的短板。加强与各位同仁的指导交流工作，丰富行业经验。
三、工作计划
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。对各个项目业态布局、有规划、有条理的进行招商
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、把握一切机会提高专业能力，多向各位同仁请教，积极了解招商
等各个方面相关知识。在公司下一阶段招商中，施展自己的才能。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
个人年度总结3
转眼间，我进入—行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的—年，我用个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切，银行业由于特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，乐观向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特殊是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次,当时是一位客户来取款元，我由于一时疏忽，把存取搞反，最后操作成300存款元，还好准时发现错误，通知客户返回网点，在充分300得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避开,这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的'方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到点是很正常的事，但我仍感11觉有做不完的事，每日都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能准时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
—年月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务208部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财宝，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与把握，通过之前两年在网点的表现，我证明白自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天3开头我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。
通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，把握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我熟悉到自己还有许多不足：
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业1务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯此我已经做好长期努力的打算。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、xx年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的中间业220—务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的—行欣欣向荣，作为—行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素养技能，适应农商行的进展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
个人年度总结4
参加这次国培计划的学习，让我受益匪浅，。通过这次的培训学习，让我对今后的教学工作有了很多启发和认识。现将个人培训总结如下：
一、更新观念
首先得从思想上进行转变。只有从思想观念上完全接受了新的理念，才能更好的投入到新课改当中。通过学习，我认为要想更快更好的进入角色，抓好教学，完成教学目标。
二、专题的学习
通过专家们专题的讲解，使我对这次培训有了一定的认识。在视频学习当中，来自好多学校的`老师对相关专题还进行了简要的教学设计的分析和教学视频的讲解，使得我们这些教师们对新课改的理念有了充分的认识。
三、丰富培训活动
在培训的过程中，我们学员的老师们每天用2个小时以上的时间参加培训和学习。在学习专题视频材料和相关学习资料的同时，积极探讨，点评学习心得，使得新课改的思想进入了我们每一位教师的心中，有利于使我们更快的进入到新课改中。
通过本次的国培学习，不但更新教学观念，还提高了自身素质，使我对今后的工作充满信心，希望今后能参加类似活动。
个人年度总结5
在医院工作的这一年，自己也是经验了许多，虽然不在疫情的第一线，但是我们的工作也是为同事们服务了许多，自己作为医生也是去关注状况，去做好防控，主动的协作同时也是做好自己医生的工作，在此也是就这一年在医院的工作来回顾总结下。
成为医生始终都是我的志向，而能在我们医院工作，我也是努力的来做好自己该做的工作，主动的来为病患而服务，去看病，去依据条例做好工作，医生的工作是让病人可以更好的康复的，所以在看病的过程之中我也是尽责的去做好，仔细对待每一个病人，从查体，询问病史，再到检查确认状况，明确了病情然后去找到合适的治疗方案，对于病人也是尽力的开好药，同时也是考虑到病人的状况去有选择的做好，而不乱开检查和多余的药物，确保病人可以康复的同时也是为病人去省钱，当然一些必要的检查，即使病人不是那么的理解，我也是会和他们说清晰，去考虑一些状况，一年下来也是当心翼翼的做好工作，没有犯什么错误，也是没有发生误诊的状况，我知道作为医生，责任是很重的，一个误诊可能造成的后果也是很大的.，所以我也是尽力的来做好。
除了做好了工作，自己也是主动的参加到医院的会诊工作以及一些培训学习方面，和同事也是沟通不错，大家一起探讨遇到的病例，去找到一些方法，更好的来明确诊断，对于一些不是有把握的病情，我也是会询问同事，或者进行会诊，最终的一个目的也是为了病人着想，的确一些我实力范围无法做到的，我也是会询问主任，或者向上级医院去求助，去把病人的事情做到位。同时也是会对一些病例去进行跟踪，明确康复了，的确病人一般状况下很难说病好了还来医院或者复诊检查，而能做到我也是尽力的去明确，当然工作上也是有劳碌的时候有些疏漏了，也是要去弥补的。除了工作我也是主动的来学习，去了解专业更深的学问和同行去沟通一些状况，自己驾驭的更多，阅历也是丰富了，更能做好工作。
作为一名医生，我知道我还有许多的阅历要去积累，有不足要去提升，也是有很长的路要去走，在来年工作之中要接着的来为病人服务，去做好接诊工作，同时也是主动的去学习去提升自己的诊断水平，去把专业学问学更多，做好医生这个工作。
个人年度总结6
在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情景作如下总结：
一、年度工作情景：
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。经过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自我，在坚持原则的情景下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情景进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，经过研究和分析，我对项目的实际情景做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成供给了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自我积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
4、各项目状况
⑴.方太模具正在试模当中。
⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交
⑶.军工产品也正在协助。
二、存在的不足以及改善措施
20xx年已经结束，回想自我在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，经过公司这个平台到达资源共享，从而提高自我的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中，异常是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常到达事倍功半的'效果，客户不满意不说，自我还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自我的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，异常是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及提议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下提议
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和提议时，首先想到要遵守合同，对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。异常是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应当思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自我，不断学习新技术新经验，善于总结，也期望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自我的力量。
个人年度总结7
岁末年初，回忆过去，展望将来!在过去的一年里，在公司的指导下，在部门领导的关怀和帮忙下，在同事之间的友好合作下，我在工作和学习上取得了很大的进步。
前台是展现公司形象和效劳的起点。对于客户来说，前台是他们联系我们公司的第一步，是对公司的第一印象，特别重要。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳从前台欢送客户开头，良好的开端是胜利的一半。意识到它的重要性后，我必需做好我的工作。
一、着力提升效劳质量。仔细接听每一个电话，熟记各部门的分机号码，严格根据公司的指引，转接电话，做好保密的工作。访问客户时，我会时刻留意保持良好的效劳态度，热忱接待。在适宜的环境中向客户宣传公司文化，娴熟答复客户提出的问题。微笑、急躁、细致、热忱。业余时间，我会加强电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电，以适应公司的快速进展。
二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员清扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格，对现有的供给商将和他们进一步的沟通，盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中选择物美价廉，效劳周到的供给商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的.固定的供给商。
四、做好仓库治理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格按照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。
虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!前台年度个人总结精选五篇4
个人年度总结8
一年来的工作结束了，作为一名幼师，我实在是感触很多，跟孩子们待在一起让我感觉非常轻松，工作上面不应该出现这种情况，我一定会好好的反省自己，因为工作本身就是这样，我当然也是希望能够继续保持下去，作为一名幼师我还是有着非常端正的态度的，在这方面我感觉自己还是方向很明确，在工作当中我更加希望能够保持好的心态，未来还
我一定会好好的反省自己，因为工作本身就是这样，我当然也是希望能够继续保持下去，作为一名幼师我还是有着非常端正的态度的，在这方面我感觉自己还是方向很明确，在工作当中我更加希望能够保持好的心态，未来还会有更多的事情在等着我，我相信只有继续保持下去才能够又说收获，这一年来幼师工作我也总结一番。
首先是跟孩子们相处的时候我是感觉非常轻松的，作为一名幼师就应该做好工作上面的相关准备，我也希望能够在下阶段的工作当中继续保持好，这是一定的，现在我能够继续保持下去，我认为我还是希望很大的，跟孩子们拉进距离，这是我现在应该要去处理的一些问题，我感觉还是非常好的，这么下去我会继续保持端正的态度，在工作上面我也相信我能够有所进步，未来在工作当中我还是希望有所成长的，工作本身就有很多需要进步加强的地方，我也相信在未来的`一段时间当中还会有跟多的问题会等着我去做好的，只有在工作当中不断的吸取经验这么以来才能够做到更好，过去一年来我跟孩子们能够和睦相处，跟孩子们建立了亲密关系，我认为这是很关键的，做一名幼师不仅仅是要教育孩子，关心孩子，其实跟孩子们相处也是一门学问。
一年来我跟孩子们相处的非常不错，我认为只有不断的去跟孩子们接触才能够发现这些，过去一年来我每天都是在跟孩子们沟通，关心幼儿们的身心健康，我也希望能够在下阶段的工作当中继续保持下去，孩子们在幼儿园的安全问题也一直都是我重视的，过去一年来我严格遵守园内的规定，实时的关注孩子们的动态，注意孩子们的安
全，保证每一个孩子们在园内不会发生什么安全事故，有情况第一时间就跟家长反馈，我一年的工作当中从来没有忽视这个问题，在工作上面我认为自己还是做好了安全方面的工作，但是这还不够，我一定会在新的一年里继续努力及时的跟孩子们取得沟通，提高孩子们的积极学习积极性，处理好日常的所有工作，继续保持好的状态工作下去，为xxxx幼儿园打造好的气氛，管理好每一位孩子，新的一年里我时刻准备着。
个人年度总结9
伴随新年的到来，这学期的工作已圆满结束，回首本学期走过的路，苦涩与欢欣并存，得意与失意同在。现将本学期的工作总结如下，希望能以此为镜进一步认识自己，完善自我，并提高自身的工作能力，去应对新一学期的工作挑战！
工作即做人，因为人的本质，只能在工作中才能展现；人的潜能，只有在工作中才能开发；人的能力，只有在工作中才能发挥；人的成就，只有在工作中才能取得；人的梦想，只有在工作中才能实现！可想而知，一个人的工作水平与其做人的水平是相辅相成的和相得益彰的。
在我的工作中，作为广播台外联部干事，我有很多体会，总结如下：
第一：在大学，从广播台的工作的内容和性质上讲，和我当初想的有一定的差别，比起高中以前的，它有着更大的挑战性。我加入广播台以来一直抱着学习的.态度，党展开工作后，发觉我不仅要学习，还要懂得，懂得如何去应对一切突发事件，虽然在工作中遇到诸多困难，但这并不影响我对工作的热情。因为在思想上，我来广播台的第一目的是学习和懂得！有时候会觉得工作有点辛苦，但我是时刻记得姐姐说的：干事就是要干事情，加入广播台就是要负起责任。
第二：在我在部长的指导下完成如下工作：1.收集各院级组织主席及各部门部长的联系方式，并认识各主席与部长。2.收集到其他高校广播台外联部联系方式。3.协助完成“主持人大赛”的开展。4.完成广播台的值班。5.积极参加广播台各项活动。6.完成“主持人大赛”的商业策划书. 在以上这样的活动中，我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
第三：在工作中发现了自己不足的地方，与广播台其他部门成员联系过少。广播台作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。
第四：经过半年的工作实践，渐渐的我发现了自己应该努力的方向：1.加强与广播台其他部门成员的联系。2.在完成广播台所布置的任务同时搞好学习成绩。3.与其他高校广播台多进行交流。在以后的工作中一定想向着这个方向不断努力，不断前进。
经过这一学期的短暂工作，我学会了要有坚持不懈、永不言弃的两种韧劲，才能战胜突如其来的困难，才能克服消极和彷徨的情绪，才能更有自信的走出去！除此之外还需要一股投入的情怀，满腔热枕地工作，因为满腔热枕是一股不可抗拒的力量，足以克服一切障碍和不如意。
最后，要感谢部长的点拔及培养，还有部门的所有成员，我们都是一家人，一群很有上进心的学生，希望大家下学期能够再接再厉，迎难而上，在工作上更出色！！
个人年度总结10
徐亚会时间飞逝，转瞬间，一个紧急而又充实的学期即将过去了。本学期，我担当八班级的思想品德课教学。教学过程中本人能适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有方案、有组织、有步骤地开展。立足现在，放眼将来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期训练教学工作做如下总结：
一、备课
备好课是上好课的前提和保证。我依据教材内容及同学的实际，设计课堂教学，拟定接受应用的教学方法。在深入到到钻研教材和了解同学的基础上，认真设计了切实可行的教案，使每一节课都能做到“有备而上”。本学期，我校实行了教案改革，我接受应用的是电子教案。同时，主动接受应用多媒体教学，使现代教学技术走进课堂，并做到课堂形式的多样化。通过培育同学学习思想品德的兴趣，充分调动同学学习的主动性、主动性，达到快乐教学的目的，在教学中留意同学活动，课堂气氛活跃，教学效果良好。新教材留意培育同学的实际操作力气，和生活更加贴近，在备课时要加入生活元素来贴近同学的生活，吸引他们的留意力。课后准时对该课作出反思。
二、上课
上好课是提高教学质量的有效途径。课堂教学中本人尽量讲解做到清晰化、条理化；课堂语言力求精确化、情感化和生动化；教学思路做到线索清晰、层次分明。在课堂上特别留意调动同学的主动性，加强师生相互沟通，充分体现同学的主体作用，让同学学得简洁，学得轻松，学得快乐；留3 / 10意精讲多练，在课堂上老师讲得尽量少些，同学活动尽量多些；同时在每一堂课上都充分考虑不同层次同学的学习需求和学习力气，让各个层次的同学都得到提高。努力实现思想品德课的趣味化。思想品德课与同学实际生活联系紧密，因此我在教学过程中将教学与实际紧密联系，切实解决同学中遇到的实际问题，使同学树立正确的人生观、价值观和世界观。通过教学培育同学的社会责任感和正义感。同学在日常行为、思想素养等方面有了较大转变。三、批改
每次测试，我都能做到认真、准时批改，课上详细讲解。小条都能做到面批面改，错误之处，准时修改。
我能细心设计、布置作业，作业有针对性、层次性。对同学的作业检查和批改准时，认真分析并记录同学的作业状况，并进行透切的.讲评，并针对有关状况准时改进教学方法，做到有的放矢。
四、辅导
在课后，为不同层次的同学进行相应的辅导，以满足不同层次的同学的需求，同时加大了对学困生的辅导的力度。对学困生的辅导，并不限于同学学问性的辅导，更重要的是同学思想的辅导，提高学困生的成果，首先解决他们的心结，让他们
意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，学困生的转化，就由原来的强制学习转化到自觉的求知上来。
总之，这学期在上级部门的正确领导下，在全体同仁的关怀下，在本人的刻苦努力下，在全体同学的共同努力下，我在训练教学工作中取得了点滴的进步。但还存在许多不足之处，在今后的训练教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，不断总结阅历，力求提高自己的教学水平，我认为正确而不怀疑有耕耘总会有收获！
个人年度总结11
人需要相互理解，病人需要我们去帮忙，去理解，不能给他们压力。每一个在医院的人都希望能够给病人更多的机会，但是在医院病人许多，为了能够帮忙更多人，只有依据病人的情况，来排次序，由于有的病情不能耽搁。
随着现在越来越多的人理解和信任我们，让我们在工作中有了更多的动力，由于这是一份信任，不管如何我都不希望本身辜负病人的期望，总想着能够去帮忙他们，绚丽的微笑人人喜爱，但是要让这样的微笑扩散到周变，我们作为护士有这个责任。大家都喜爱阳光绚丽的晴天，不喜爱阴雨连连的'雨天，病人希望健康，不希望一直被病痛熬煎，我们则是他们的希望。
不要吝啬本身的力气，多贡献一份力气就有人得到更多的帮忙，得到更多的机会，由于病人在排队等待我们的救治，总是怀揣这一份仁心，用一份努力去帮忙他们，用本身的坚持去给他们机会，我们的疲劳，是他们的机会，俗话说的好助人为乐，才是最令人兴奋的，这让我们感到一种成就感，一种认同感，穿着白色的护士服，帮忙更多的人们，让暖和传递在我们相互之间，用一份关系去化解他们心中的郁结，用我们的本领去帮忙他们，不求回报，也不为出名，职位了本身工作的责任，这是心中的愿望，也是心中的美好祝福，我总是希望本身能顾做好，总是希望本身可以做到，为工作而战，为了努力而战，这就是我本身的愿望，我会一直努力吸取，做到做好，不会有丝毫的反悔。
有的人终究泰山，那我就要成为那些犹如泰山般一样的人，因本身的努力去得到认可，用汗水，用坚持去努力，不会忘掉本身的努力，不会忘掉本身的坚持，勇者无敌，坚持到最终，做到最好，不会忘掉本身的工作，不会忘掉本身的责任，时间在消逝，总会记住心中的那份激动，那份努力。坚持下去，坚持做好，既然穿上了这身衣裳，就要入同这身衣裳一样，雪白如雪，犹如天使般，给人机会希望。不挥霍本身的时间，不耽搁本身的工作，努力去做好本身每一天的工作，做好本身每一份努力，时间努力机会不会有一次缺少，去帮忙更多的病人。
我是一个踏实工作的人，喜爱的是踏实工作，喜爱的是努力去完成，不会有任何的停留和认输，只会做好工作，做到本身的事情，把任务做好，这是责任，同时为了我们医院的进展我也一直在努力着拼搏着，奋斗这，坚持到最终，做到最好，不会放弃，不会灰心，由于我有一颗天使的心。
个人年度总结12
根据医院下发的《临床路径管理工作实施方案》，成立了临床路径工作小组，明确了我科临床路径试点工作实施步骤、工作内容、责任人、时间节点，建立了临床路径试点工作实施效果评价及分析制度。由科主任担任组长的临床路径试点工作实施小组，并设立了个案管理员。以母婴ABO血型不合性溶血病为临床试点病种，全年收治10例病人，完成临床路径管理且治愈6例。变异4例，均为经济因素自动出院。治疗效果满意，治疗时间大大缩短，治愈病例均未超过7天。病人家属满意率为100%。对实施临床路径的病种相关指标进行收集、整理，对中途退出路径的病例，科室组织病例讨论，分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例，科室通过分析治疗过程、患者转归情况、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。通过临床路径试点工作的开展，我们进一步优化了医疗流程，规范了医护人员的医疗行为，提高了整体医疗质量，减少了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，缩短了平均住院天数，试点病种同比总费用比以前减低了5.6个百分点，住院天数同比减少了0.8天，提高了全院工作效率。进一步增强了医患沟通，医务人员医患沟通能力有了明显提高，密切了医患关系，减少了医疗投诉和纠纷，试点病例未发生一起医疗事故及纠纷。
二、经验及体会
加强医疗质控是成功推行临床路径的基础。临床路径的实施本身就是以提高医疗质量，规范医疗流程为目的，在实施过程中：
一是要严把路径准入关，接诊医师要及时和专科经治医师沟通，详细询问病史，准确分析病情，判断是否符合进入临床路径的要求。
二是要密切观察病情变化，随时发现、处置、干预出现的异常情况，及时组织病例讨论，不能只是生搬硬套路径文本的治疗规程和医嘱内容。
三是要搞好数据收集、分析及效果评价，及时总结经验，完善临床路径流程及文本。
四是要重视和患者的沟通解释工作。
三、存在问题及下一步工作
1.临床医务人员对临床路径相关政策、知识还不熟悉，对路径准入标准不清楚。
2.医患沟通有待加强。部分医护人员对于这一点缺乏深刻认识，不重视同患者交流，不能很好向患者解释介绍临床路径的基本知识和实施目的，影响了临床路径实施效果的评价和改进工作。
儿童康复本年度个人总结5
今年是我毕业的一年，我在xx职业护理学院里学习了几年的时间，如今终于是要迈入职场生涯了。在学校的安排下，我和同学来到了xx市人民医院担任护理岗位，而我被分入了儿科。儿科对于我们护理人员来说，也算是最不受欢迎的一个岗位。还在学校里时候，就有前辈说，最好是不要去儿科，因为非常的辛苦，我也没想到自己会如此的“幸运”。不过既来之则安之，我在这段试用期里还是安安本本的进行着各项工作，因为在学校里的学习的很不错，所在工作中也没有犯什么错误。下面是我这段时间的工作总结：
儿科的护理工作，几乎是每天都要给各类生病的孩子们打针，吊点滴。年幼或是年长的孩子都比较配合工作。年幼的孩子，还依偎在妈妈的怀里，生病的时候就这么安安静静的睡着，我们也不想惊扰孩子，小心翼翼的给他打针。因为小孩子的血管较薄，但脂肪比较厚，所以我们是很少在手上打针的，一般都是选择脚部打针。用松紧带绑住脚脖子，然后用医用棉签摸上碘酒进行消毒处理，再轻轻的扎针下去。有时候孩子会觉得有些难受而皱皱眉头，但还是继续安稳的睡着，而有些孩子还是醒着的.，一般这时候，孩子的母亲都会用手遮这孩子的眼睛，不让他看，就像是一只小鸵鸟一样。一些年长的孩子在打针的时候，会故作坚强，紧紧的盯着我们把针扎在胳膊上，或是打点滴的时候看着我们把针插进手背的血管里，然后用这有些颤抖的声音问“打，打完了吧？”我有时候都会忍不住笑，然后回答“打完了哟，小朋友真厉害。”
最让我头疼的是那些三岁四岁的孩子，这些孩子精力又很旺盛，即便是生病了也是非常的跳脱，我们在给他们打针时候，总是扭来扭去的，我们也不好下手，孩子不停下来，我们也没办法给他们打针，有时候不得不靠孩子父母哄好孩子，让他们安稳下来。然后在他们撅着嘴，眼角挂着泪水的不屈的表情里，完成我们的工作。
学医辛苦，工作起来更辛苦，春夏交际的时候，最容易生病感冒了，我们儿科几乎是从早忙到晚，没有一点时间休息，我也是能理解前辈对我说的话的意思了。但是我也并不后悔来到儿科，因为帮助这些年幼的孩子，还给他们健康的身体，这就足够了。
个人年度总结13
尊敬的团支部:
校园生活即将结束，回顾一学年的学习和工作，作为一名团员，深觉在团组织的培育下，自己在思想和工作两方面都有很大进步，为了进一步提高思想熟悉，为了今后的工作再上新台阶，现将xx期间的团员个人总结如下:
一、学习上:
我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代，面对知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我应该抓住这个有利的时机，用知识来武装自己的头脑。首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结，具有很高的价值，应认真完成。认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面;常常提出问题，与同学讨论，向老师请教;搞好师生关系，师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，储备知识总是有用的。
二、思想上:
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校。这一年来，我通过对团知识的学习和积极的参与团内的各项活动，让我更深刻的'了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务，要实现这些任务，目前的阶段主要做的事情是努力学习，积累更多的知识以便将来的运用。( 散文阅读: )
三、工作上:
为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生，为了从各个方面锻炼和提高自己，为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地，我在院团委编辑部记者团担任记者一职，并多次在学院创办的院报上发表文章。同时我也是班里的组织委员，在过去的一年中，因为我工作上的良好表现，我被评为
优秀学生干部
，另外，由于去年我在院团委宣传部工作表现优秀，被评为
先进工作个人
。当然了，学校一直鼓励贫困学生奋发自强，并且给予了很多的帮助，我也在去年获得了
阳光
助学三等奖学金，这些都激励着我继承努力，用自己的勤勉回报学校、回报党、回报全社会!
四、生活上:
尽量与舍友、同班同学搞好关系。广交朋友，结识一些高年级的师哥师姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。因家庭原因，为了减轻父母的负担，不让辛苦父母继续为我的学费、生活费发愁，不再为了我节衣缩食，我做过很多的兼职工作，包括在网通公司做数据核对、在超市做收银员、为话机世界发传单等。做兼职既可以增加经济收入，又能接触社会，大大开阔了我的视野，锻炼了我的交际能力、团队协作能力，也让我更自信了。
以上所有成绩的取得都离不开团组织的准确领导和悉心培育。当然，人无完人，在我的学习和生活中总会存在许多的不足之处。因此，我还须加倍努力，才无愧于作为一个真正的共青团员。
个人年度总结14
光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的20xx年已经过去，充满机遇和挑战的20xx年已经到来，回顾已经过去的20xx年，个人虽然在工作中也取得了一定的成绩，同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下：
1、项目团队建设情况。
项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清晰，区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神，通过不断加压和鼓励，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
2、项目工程完成情况。
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标，虽然在一定程度上存在滞后，但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响，特别对小户型施工影响最大，总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度：外幕墙形象的及时完成，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来，但在需要的时候，项目还是克服重重困难，加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象，促进项目销售提供了保障和支撑。
③soho办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时， soho办公楼的验收计划安排在20xx年春节后，但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值，要求soho办公楼必须在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会，讨论制定落实计划，并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度，除周一下午的监理例会外，另在每周一上午安排了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的`处罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉。
整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较好的效果，受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”，同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
3、个人发展和心得体会。
回想自己到绿地已有三年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导，思想受到启发；视野得到开阔；信心得到鼓舞；激情得到点燃，整个精神面貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应感谢我们的领导，感谢我们的团队。
特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调，尽管这只是我工作范围的一小部分，但该事件对我的影响确实深远的，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业，保留着国有企业的固有的弊端，工作效率低，办事拖拉，权利高度集中在高层领导身上，具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题，一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调，到目前为此双方基本消除异议，对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验：
（1）充分发挥团队的力量和作用。
在具体处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，特别在最后形成装修备忘率之前，除和白总、赵林沟通外，还得到了合约部的大力协助和参与，整个事件的处理体现了大家的意志，团队的力量。
（2）主动出击，变被动等待为主动。
针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事，对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑，但由于合同没有形成，对方经办人员无法出具正式书面要求，造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造，但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下，我作为团购事件协调小组主要负责人，就马上召集相关负责人讨论回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成一定压力，使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方，对方为了减少将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节省了工期，也节省了成本。主动出击不仅对外，对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更，合约部从避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口，所以作为当事人来讲，我就需要作合约部的工作。同样主动出击，凡是我先向合约部沈经理请示，向他阐述我的想法，解释理由，让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
（3）端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中，如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，及时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日，备忘录正式签字的那一天，直到晚上七点半，合约部的两位同志（xx、xx）一直全程参与，做了大量的基础工作，没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导安排，靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，我们用心了、我们努力了，所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的绿地。
①语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要，需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
②项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高，同样需要每位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
③对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式，必须充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。
④学习力不强。很惭愧的讲，自毕业以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少，较大的限制了自己的视野和个人发展。在xx年里通过徐总的教导和启发，使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外，关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己不足的理解和认识，越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高，在实践中提高。
个人年度总结15
时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下：
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作仅有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时。
四、工作实绩方面
1、创优工作
（1）服务处的.创优工作在公司相关领导的指导下，经过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品，“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有x台计算机；x台打印机；复印机x台；传真机x台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
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