简短个人年度总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的简短个人年度总结，希望对大家有所帮助。
简短个人年度总结1
转眼之间，20xx年即将成为过去。回顾一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。
一、销售任务完成情况
20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务，总销售收入为xx万元，产品数量比去年增加12件，总销售收入较去年增加了26%，另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了10名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。
二、工作措施
1)努力学习，不断提高自身能力，提高工作质量。
作为一名销售，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的'实际工作，从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
2)建立规章制度，不断完善管理制度，促进工作有序开展。 今年，根据实际情况，我对过去制定的工作制度进行了更合理的修订。同时，在实际工作中，作为一名销售经理，我始终关注并以身作则，为整个部门的顺利有序发展打下了坚实的基础。
3)严格管理，公开、公平、公正奖惩，促进绩效持续改进。 在实际管理工作中，我注重团队人员积极性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
4)用心服务，通过维护客户利益，建立口碑来维护形象。 工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然我今年的工作相比去年有了很大的变化和进步，但是我还存在一些问题，比如沟通管理能力、市场开拓、客户维护等，需要在以后的工作中改进。
总之，成绩属于过去，作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
简短个人年度总结2
一年的时间很快的就过去了，在这一年中我保持着一个认真工作的态度，做好了自己范围之内的工作，做到听从护士长的安排和指挥，很好的完成了自己应该要做的一些工作。现在今年的工作也已经结束了，我想我是应该要为自己这一年的工作做一个总结的，去找到自己在工作中存在着的一些问题，找到自己的不足，也去思考自己应该怎样更好的完成工作，相信这样是能够帮助我在新的一年中取得进步的。
一、积极主动的工作态度
这一年自己是有着很好的对待工作的态度的，我知道作为一名护士我身上所肩负的责任是很重的，关系到患者的健康，所以在工作中我一直保持着用心、细心和严谨的态度，让自己用最好的状态去面对患者，让自己能够更好的去完成自己应该要做的工作。正是因为自己这样的态度在这一年中自己是进步了不少的，也很好的把自己的工作完成了。我觉得自己是很有责任心的，所以在工作中绝对不会出现消极懈怠的情况，让自己可以把自己的工作做好。我是很热爱的自己的这一份工作的'，所以我是一定会用心的去做好自己应该要做的事情的。
二、努力上进的学习态度
我知道虽然自己是完成了这一年的工作的，但我也知道自己还是有很多的不足的，所以就需要自己不断的去学习，提高自己的工作能力。在上班时间我会努力的向护士长学习，学习一些工作的经验和方法，在下班时间我会阅读一些医学领域的书籍，让自己能够知道更多的医学方面的知识。不仅仅是看自己工作的科室的相关书籍，也会去看一些其它科室的书籍，丰富自己的知识，更好的去做好自己应该要做的工作。我是有很努力的在让自己进步的，因为我清楚我还是有很大的进步空间的，只有更加的努力才能够让自己成长。
三、新一年的工作计划
很快的新的一年的工作就要开始了，我想自己是应该要做好一个计划的，更好的去安排好自己新的一年的时间。我会多向护士长学习，她的工作经验还是能力都是比我要好很多的，所以我要把她当做我学习的榜样。明年也要做好阅读的计划，多阅读一些书籍，丰富自己的知识领域。
明年自己会保持着今年的态度，把明年的工作给做好的。相信自己在明年是一定能够继续的进步的。
简短个人年度总结3
我校这学年开展学习师德师风以来，在县教育局，教育办领导的重视下，在全体教师的共同努力下，狠抓师德师风建设，采取形式多样，内容丰富的宣传教育活动。师德师风建设取得了实质性的进展，现将我个人学习师德师风情况总结如下：
一、思想认识
在政治思想方面，能坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，遵守社会公德。把忠诚于人民的教育事业，看成最高美德，时时激励我，工作上勤勤恳恳，兢兢业业服从领导，不打折扣，认真完成领导交给的各项工作任务，并用“学为人师，行为示范”的要求来约束自己，做家长认可，学生喜欢，学校放心的“三满意”教师。在平时我经常进行自我反省，时时处处对自己严格要求，查找不足，努力营造一个好老师的形象。
二、学习教育阶段
学习教育活动在学校的统一安排下，采取相对集中学习与个人学习的方式。学习教育的主要内容，除有关的政治理论外，重点学习《教师法》、《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》等。
三、对照检查阶段
对照检查阶段的主要任务是认真学习，提高认识的基础上揭示问题，找准主要矛盾。我通过教师之间的谈心，加深对师德教育，并对照自己的过去，检查自己在工作上的许多问题和不足之处，向老师们畅谈，通过学校召开的师德师风的研讨会，开始自查自我批评，态度诚实，也乐于接受教师们的批评，认真分析问题的原因，加以纠正，以便今后工作上的'开展。
四、整改提高阶段
根据自己对照检查发现的主要问题，针对性地采取措施，建立健全有关的条款，使自己师德师风建设逐渐走上正常化，制度化的轨道。根据自己在师德师风方面突出的问题，热点问题提出整改意见并接受教师监督检查，力争使自己比较强烈的问题得到明显的改善，使师德师风整体状况得到明显的好转，也改善了工作，生活上的缺陷，调动了自己的积极性和主动性。
五、今后努力的方向
1、要加强学习，切实提高自己思想境界和工作水平。
2、要从严治教，加强自身建设，进行教学上的改革，努力教育好我们的学生。
3、要振奋精神，以百倍的干劲投身于社会主义教育事业。
4、要更新教育观念，彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想，改变对学生居高临下的态度，主动，积极地建立一种民主，平等，和谐的师生关系，尊重学生人格，热爱学生，尤其要热爱差生和后进生。
5、要树立4个意识
(1)树立“育人先做人，正人先正已”的意识，要求别人做到自己坚决要做到。
(2)树立“学校无小事，事事都育人。教师无小节，处处作表率”的意识，以教书育人为本职，作学生，教师的表率。
(3)牢固树立服务意识，忧患意识，竞争意识，增强使命感，紧迫感和危机感。
简短个人年度总结4
在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关怀下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成果，现将护理工作做如下总结：
一、认真落实各项规章制度
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日副护士长参预查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造洁净温馨病区。
二、留意提高护理人员业务素养
对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争辩，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。主动组织护理人员参预医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
三、留意服务细节，提高病人满意度
坚持了以病人为中心。以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予程度的满足。深入到到开展了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣布传达，让病人生疏把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，关怀病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关怀无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的'赞扬。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。
光阴似箭，从上任副护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名一般护士到心内科副护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室分散力!充分调动护理人员的工作主动性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
简短个人年度总结5
xx年已经在和我们告别了，在这一年里，咱们企业的发展是越来越好了，在各方面都取得了一定的成绩，这和大家的努力的分不开的，同时我也十分敬佩诸位领导，要不是领导们提点有方，我们也没法确立好工作的方向。现在已经在xx年的门槛上了，我也该粗略总结一下20xx年的工作情况了。
这一年，是咱们企业奋斗的一年，也是咱们祖国成立七十周年，所以大家在这一年里都是充满了干劲，只希望能多为企业贡献出自己的一份力量。我身为x部门的一员，自然也是想多干一些成绩出来的，这就得通过自己的行动来证明了。在xx年里，我力争让自己的工作效率再上一个档次，并降低自己的工作失误率，我为了实现这个目标，一直都在努力地学习业务知识，加强我和客户的联系，通过一段时间的调整后，我在处理工作业务这方面有了不小的长进，干起事情来也没有之前那种生涩感了，全年出现工作失误的次数也是屈指可数。我来到咱们企业的时间其实并不久，但是我在这里感受到了不一样的工作氛围，这可比我以前的工作环境要热闹的多，所以我也不能拖大家的.后腿了，只要没有特殊情况的发生，我基本上就没有出现过迟到早退的情况，一直都坚守在自己的工位上。
咱们企业一直在发展，我也一直都在吸收养分来壮大自己，毕竟我的工作资历还是太浅了，相比企业里面的前辈，我真的是还有太多的东西需要去学习了，光是从企业里业务逻辑这一块，就够我认真的学习上好几年，更别说谈大型业务、职场经验等等了，所以我身上的压力还是很重的啊，要是我想向着更高的目标进发的话，那么我一定需要尽快的提升好自己工作能力，这样才能在诸多的同事里脱颖而出。现在，我也该准备一下xx年的工作计划了，毕竟大家都在做准备了，要是我漫无目的工作着，那么也无法有效的开展往后的工作，所以我准备在新的一年里，多多参加一些企业内部组织的培训，要是有机会的话，我也要多多争取一些出差的机会，去外地看一看别人是怎么工作的，想必这绝对会对我的工作有着不小的帮助。
新的一年，首先祝愿咱们企业的全体同事能健健康康，在家过一个开心快乐的春节，然后在新年里继续发光发热!
简短个人年度总结6
时间如水、岁月如歌，转瞬间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多学问。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简洁了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结：我认为：一名好的儿科医生要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业；在思想政治上、业务力气上更要专研。
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面，我一贯树立敬业精神，遵守职业道德履行职责，全面贯彻执行各级领导支配和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持精益求精、一丝不苟的原则，坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关怀、敬重患者、爱惜患者隐私。努力钻研业务、更新学问，提高专业技术；
严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避开了误诊误治，至今未消逝任何医疗事故或医疗纠纷；
热忱接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评；
时常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗学问和医疗技术，从而极大地开阔了视野，不断加强业务理论学习，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高；同时，严格要求自己，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任，首先必需树立正确的世界观和人生观，具备较高的专业素养。在这一年中我认真参预各种学习和活动。是的，作为一名临床医生，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和所领导保持高度全都。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
三、素养提升
主动生疏、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的学问，运用于实际工作，能够摆正位置，大事要报告，小事不推诿。
遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工，本人平常留意强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的.工作环境来促进个人行为素养养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为，坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控力气，做到坚持原则，按规章制度办事。四、展望
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在将来的工作中连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习，留意细节，加以改正和提高，告辞对于自己的高傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。
简短个人年度总结7
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作总结如下：
我积极参加各种学习培训考试，认真参加政治学习，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向年轻老师学习信息技术，丰富教学手段，抓住学校安排校内听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的'教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，这一学期我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多：如理论知识不够，论文精品意识不强；电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
在每周16节课的情况下，要安排好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思，总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程，积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
在各位领导和教师的大力支持、帮助下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足，做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出批评指正。
简短个人年度总结8
转眼间，本的教学工作已经圆满结束。一个学期以来，有辛苦，也有甜蜜的收获。我全身心地投入到工作中，在工作中不断、总结、更新，努力做到。孩子们的能力都有了不同程度的提高，我和孩子们的也越来越深。看到孩子们幸福的笑容，我感到无比幸福。以下是我这一工作的总结：
认真学习《新纲要》的指导思想，并在教育教学活动中贯彻落实。积极参加园区组织的各项政治、学习，认真做好，会后总结学习经验，努力提高政治思想水平和业务素质。在工作中，我团结同志，热爱集体，服从分配，对工作认真负责，在工作中力求求真、求实、创新。以积极热情的态度完成领导安排的各项工作。积极要求进步。奉献、耐心、爱、公平和对每个孩子的尊重。
从本班孩子们的实际情况出发，结合园区的，我认真安排了每周计划活动的，精心组织了各个环节的活动。在活动中，让孩子在实践中学习，让孩子真正成为学习的主人。
得全面、和谐发展的同时也得到的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。遇到不懂的'问题，及时积极想和老教师请教。
在区域活动中，我们根据年龄特点、发展需要投放活动，根据教学活动进展需要了一些与教学活动的区域活动材料，做到有计划有目的地投放，并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动，满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异，兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲、算算式等各方面的培养，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字等活动。利用多种形式提高幼儿学习的积极性，培养幼儿的学习兴趣。
从日常生活抓起，培养幼儿良好的生活习惯，锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守的卫生制度，严抓幼儿的卫生情况，教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水，培养幼儿良好的习惯。无论在进行活动时或是休息时，我都密切留意幼儿的身体状况，经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱、乐于助人等良好的品质。一个学期以来，孩子们都具有良好的学习习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
严抓幼儿的问题，增强幼儿的安全意识，增进幼儿的安全知识。在日常生活中，时刻提醒幼儿注意安全，经常检查班上的有否存在安全隐患，比如桌子上的一些钉子等，做到及时发现，及时清除。每次出外活动前，先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患，如果有便及时清除，然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。
一个学期以来，我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。其次。按时更换家园联系栏。给家长们提供的幼教咨讯。班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了的支持。
我还应加强业务钻研，及时，随时总结，不断改进工作中的不足。并合理安排工作及工作内容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到，班上仍有个别幼儿仍需有待提高，在来年的工作中，这些都是努力方向，我将努力向先进教师学习，争取使我的工作更上一层楼。
简短个人年度总结9
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为xx公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解xx的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。
一、工作完成情况
今年自己的销售额是比公司规定的要多出x%的，这是因为自己在这一年是很勤奋的在工作的，我把自己一年的销售任务平均的'分到每一天，规定自己每一天一定要销售多少产品，没有完成也会有一些惩罚，自己监督自己去完成销售目标，在这样的努力下今年确实是有了很大的进步的，跟去年相比我的销售额是提高了很多的，所以我觉得还是要努力的去工作的，但同时也要掌握好方法和技巧，这样才能够做好自己应该要做的工作。
二、工作中的感悟
销售这个行业其实是有很多的技巧的，自己在这一年中也学到了其中的一部分，对自己的工作是有很大的帮助的，至少我销售的成功率是增加了一些的。很多时候的努力在短时间之内也是看不到什么效果的，努力一天两天也是不可能有很大的进步的，不管做什么工作都需要坚持，才能够看到效果。自己不能盲目的努力，要找到正确的方向。我之前一直都没有很好的销售成绩就是因为我不知道应该要怎么去跟顾客推销产品，所以才会自己一直在努力但又没有什么收获，之后花时间去学习了销售技巧之后就改善了很多，这就是“磨刀不误砍柴工”。
三、新一年的计划
在这一年中自己一共是有以下这几个方面的计划：
1、在今年的基础上再提高x%的销售额，这个目标可能看起来是很难的，但其实平均到每一天的话也就不多了，并不是不可能完成的任务。
2、多学习一些销售技巧，比如怎样跟客户沟通，怎样让客户对我们的产品产生好感和购买兴趣，这些都是我需要学习的地方。
3、把一年的销售额平均到每一天，制定好每天的工作计划。
在明年我是一定会努力的去完成自己制定的目标的。
简短个人年度总结10
20xx年在医院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20xx年的检验科工作状况总结如下。
一、工作完成状况
1、截止11月底，全科业务收入到达400余万元（不包含体检），较去年同期增长12.5%，随着标本量不断攀升，科室成员提前到岗，认真检测，保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究积极应对及时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善，我科门诊每一天平均接待病人200余人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议，我科室生化项目交与该检验中心进行检测，此协议不仅仅解决了病人的看病难，同时极大的`提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来，中心的生化检验项目增加了不少，我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传，同时科内积极加强自身业务培训学习，坚持每月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际状况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立LIS系统，个别功能还不够熟悉，信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧，跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少，业务素质有待提高。
20xx年我们将努力改善，取长补短，始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
医院检验科个人年度汇报
简短个人年度总结11
在过去的一年中，在分厂领导的领导下，在表面工段长的带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，做了许多的工作，取得了肯定的成果。下面，我将本年度个人工作总结如下：
感谢领导和同事们的信任和关怀，谈一下自己去年的感想和体会，起先分到了再制造分厂，先培训了一段时间，在这一段时间里，我努力学习，经过了看录像，听领导讲话，在思想上和对发动机的相识上都有肯定的提高，再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会，是改善职工收入，增加职工福利的一个重要项目，所以必需要建设好，我虽然年纪大了，但要造福子孙后代，所以要学好再制造发动机的学问，为今后的生产打好基础，在进行再制造的基本建设时期，参与了蒸汽管道的施工，焊龙门架子，打蒸汽管道的墙体支撑，包保温层，等工作，参与了，设备的卸车，拆箱和就位，安装调整水平，等大小设备，xxx台套，的工作，还参与了非标和工装制造的工作，制作了大小工装，xxx多台套，取得了肯定的成果，在这些工作中，能听从领导的支配，主动主动地起带头作用，想方设法，任劳任怨的干好自己的工作，团结同志，和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年的时间里，我能遵守工厂的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一年来从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行自己应尽的职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说，20xx年，使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的`工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力气。
我建议，再制造正处于转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下功夫，管理的好坏，会确定转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大管理力度，特殊是管理干部要变更老观念，要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
在去年的工作中，我感到，领导对我的信任，工友们对我的信任，从厂长对工作的热忱，对大家的严格要求，xx对管理工作的仔细负责，xx对预算的仔细，xx对工作的精益求精，等等，这些都是对我一个很好的鞭策，让我也学到了许多的东西，产生了很多新问题， 也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。在明年的工作中，我会接着努力，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。
简短个人年度总结12
20××年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的.各项目标及计划，下面结合我今年的工作实际情况作如下总结：
截止到20××年xx月xx日，20××年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户，二次装修验房x户，二次装修已退押金x户。车位报名x户。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20××年xx月xx日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单x份，完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份，投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份，业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份，回访率x%，工程维修满意率x%。
四、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
总结：客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
简短个人年度总结13
在20xx年，我的工作表现良好，真正做到了价值创造和改进，为公司做出了贡献。在这一年中，我有以下主要表现：
1、坚持和提高了工作质量，并在工作中保持了高度的责任心。
2、在团队中充分发挥个人的优势，为团队和公司取得了更好的.结果。
3、细心倾听同事和上司的意见，并运用这些经验提高自己的工作效率和思考能力。
4、积极参与公司实习项目，为公司提供了新的解决方案。
总体而言，在过去的一年中，我面临了许多挑战，但最终取得了很大的成功。在新的一年中，我将努力工作，并在公司取得更好的成绩。
简短个人年度总结14
来公司参加工作，也是有了数月的一个时间，在这段日子里，自己不断的去跟同事来学习，去做好自己该做的事情，同时也是在这其中发现一些问题，去改进了，让自己能更好的适应工作的岗位，在此也是对于这段日子的工作来总结一下。
从学校出来，实习完，我也是进入到公司，在这的工作也是自己考慢合适的，同时自己也是可以去做好的，所以来了，而自己也是经过了残酷的面试，能拿到这份工作也是格外的珍惜，从培训，下到岗位工作，在同事们的带领下，自己也是认真的去把事情给做好，同时也是可以看到自己的一个进步，学习的过程其实也是自己不断的在工作里头去学的，实习的那会也是知道，工作之中的学习并没有那么多的时间，更多的也是学好了就马上要做事情更加的有目的性，也是能在这学之中更好的转为自己的能力，让我也是明白那些方面是对于工作有好处的，那么也是要去学好它，并且是用好的，几个月下来，自己的能力也是提升很快，工作虽然有压力，但是我也是将其转为自己的动力，去不断学习，来适应，把困难给解决掉，自己也是得到了领导肯定。
工作之中，从同事带我，一件事情一件事情的熟悉了解，到掌握自己能做好，再到自己去尝试一些新的事务，自己也是在成长之中看到自己的付出是有价值的.，而且工作也是尽力去做好，让自己得到肯定，我知道自己并不是那么的有天赋，能力方面和同事也是有一些差距的，不过虽然是新人，但是我也是愿意去付出，不断的去优化自己的工作方式，去找到更好的方法，我也是会在一天工作结束，去思总结经验，来看到自己是否明天的工作能做得更好一些，今天出现的问题，明天能够去得到改善。而这样的付出也是有意义的，现在自己和同事之间的差距变得很小了，自己也是在工作里头，做好事情，让自己更好立足，没有犯错，也是效率和刚做事情那会相比提升了很多。
回头看，自己的工作，我也是立足了，岗位上会继续的去做好，也是要为公司而奉献更多自己，去展现自己的更多能力，去得到肯定，自己也是会不断进步，我也是相信我的努力最后会有更多的收获，今后工作也是要做的更加出色。
简短个人年度总结15
一年来的工作结束了，确实让我对自己的工作非常的有信心，我知道接下来自己应该往什么方向发展，确实在工作方面我是觉得自己取得了一定的成绩，这一点我感觉非常的有进步，在这年度考核之际我也总结一番自己的工作。
在业务能力上面我还是对此有所领悟的这一点我非常的确幸，也是我需要去做出的调整，未来在工作当中，我会更加努力的回顾过去一年我每天认真做好工作，有什么问题也第一时间做出反应，绝对不耽误了工作，这对我还是有些非常大的提高，现在在工作当中我也是愿意去接触一些新的事物，当然也需要好好的回顾一下，我认识到工作当中和同事们配合共同做好是十分关键的，这样取得的成绩也是非常的大，在这样的环境下面，确实是有足够多的提高，这一点也是毋庸置疑的，我知道团队合作才能够做到互赢，这是必然的，在接下来的工作当中我知道这是非常有必要的，这一点值得我去提高，当然在工作当中我需要保持这样的态度，大家一起努力取得的成绩才是有成就感的，一点点的去做好，安排好工作，做到心里有数，执行好工作的必要事项。
生活当中也保持好的作风，让大家能够在工作方面做出调整，这是十分关键的，我也一定会继续去做好，我从来都不会把生活当中的情绪带到工作当中，因为我觉得这是很影响个人工作效率的，也是容易影响到周围的同事，这对我的影响也是非常大的，我知道在这方面是应该要做出好的调整，在这个过程当中我应该要继续去努力一点，这对我个人能力的提高还是非常关键的，我也对自己能力很有信心，对于接下来的工作需要做出一定的调整，现在回想起来确实也不是一件容易的事情，新的一年当中我也一定会提高自身业务能力，慢慢的`让自己达到标准，希望在未来的工作当中能够做的更加的好，当然不也是意识到了自己能力不足之处，我会改掉不好的行为习惯，未来让自己做的更好一点，也希望能够得到上级领导的认可，提高工作效率做出更好的成绩来，我一定会努力的。
不辜负了公司的期望，进一步的落实过去一年来没有完成好的工作，让自己的业务能力继续得到锻炼，为公司争取更多的利益和价值，这也是现在我还应该要去努力的事情，只有端正好心态才可以去学习更多的知识，做出足够多的提升，希望公司能够给我这个机会锻炼自己，当然我也一定会更加努力的，做到让更多的人认可，让公司认可。
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