内勤个人工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的内勤个人工作总结,希望能够帮助到大家。

内勤个人工作总结1
年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标,严格按照督办时限和要求,及时反馈情况,采取多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回音。截止目前,共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次,办结率、答复率均达到100%。年初,在征求各部门意见的基础上,起草制定了重点项目推进责任制,结合《政府工作
报告》中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、论证,确定了32项需要重点推进的工作和项目,制定重点工作推进落实表,明确责任单位和责任人,进行重点督办和推进,有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单
位,截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息
110 篇,被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等
3 篇信息,实现了零的突破,被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了12个文种的公文格式,使公文印发和处理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件316件,起草区政府文件25件,区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份,领导讲话 30多篇,会议纪要13次,印制了《2 010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了20xx年文书立卷归档工作,存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作质量,共筹备会议127次,其中:全体会议3次,常务会议7次,区长办公会议53次,区政府党组生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次,其中大型接待21次。今年省委工作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室积极与各部门协调,对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署,基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级20xx年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作,共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查,并发放困难补助金
2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政,取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试,其中:合格242人,不合格23人,并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(20xx)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议,并帮助办理了公证,还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、
合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件,现已全部审结,我方均胜诉,有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、 《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关,确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际,参照市政府有关制度,起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看,基本完成了各项工作任务,但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。
二是办公室忙于事务,深入基层调查研究少,对基层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的'还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效,增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势,全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,严格按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
4、优化素质,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深入基层调查研究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面准确掌握政治形势,努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
内勤个人工作总结2
进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的'绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。
由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足。
这一切导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结
四、行业经验欠缺,处世判事能力不足。
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
内勤个人工作总结3
xx年已经过去,在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助,自己的努力下,圆满的完成了各项工作目标,在业
务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高,现在将本年度的工作做一总结:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、互联网积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
xx年12月份公司委派我参与xx织造车间工程项目的管
理工作,协助施工队认真做好各项工作至xx年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作,并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。
(2)带领好新进单位大学生到现场的各项工作,给他们
提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各项任务。
(3)由于过去一年工作任务不是很紧张,利用业余时间
进行各项学习,参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目,取得了较好成绩,为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平,同时把工作做的更好。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的`完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为质安部门工作做出了应有的贡献。
五、进行工作总结、归纳和分析。
由于本年度公司工作任务相对比较少,自已对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识,为今后管理工作提供有力的依据,并指导自已进行正确的管理工作打下扎实的基础。
总结过去一年的工作,尽管有了较大的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,这有待于在今后的工作中加以改进。
内勤个人工作总结4
又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:
一、全年XX公司共计签约XX套,实现合同价款XX亿元,实收房款XX亿元;共计办房产证XX套;办理接房手续XX套。
二、月报表的统计核对与誊写工作。
三、销售人员每月到位资金的统计与核对。
四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。
五、每一天帐目的日清月结。
六、配合银行催缴欠款。
办公室是一个工作十分繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重思考,做到能独挡一面。总之,一年来,透过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的决定来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自己,争取更大的进步!
20xx年对整个房地产业来说是深剧影响的一年,在整个市场低迷的状况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个漂亮仗,尤其是借公司庆典之际适时推出XX小区的两栋楼,面向市场几天里战绩相当不错,充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性,这也为大家今后工作树立了信心。在持币观望态度浓厚的`形势下,房地产冬季的到来已成为不争事实,展望20xx年,无论政策还是市场如何调节,我们应对挑战的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的环境下,我们既要适应形势,又要用敏锐的目光洞察机遇,我相信拥有深厚底蕴的XX公司定能经得住形势的考验,我也相信经过洗礼后的XX公司的明天会更加灿烂辉煌。
内勤个人工作总结5
20xx年已经过去,在公司领导部门领导以及同事们关心与帮助,自已努力下,圆满完成了各项工作目标,在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步提高,现在将本年度工作做一总结:
一思想政治表现品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻x基本路线方针政策,通过报纸互联网积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二专业知识工作能力和具体工作。
20xx年12月份公司委派我参与织造车间工程项目管理工作,协助施工队认真做好各项工作至20xx年9月份为止。施工现场管理工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教向同事学习自己摸索实践,在很短时间内便熟悉了施工现场各项管理工作,明确了工作程序方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰工作思路,能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满完成了以下本职工作:
(1)协助施工队做好了各类工程文件资料登记上报下发等工作,并把文件按类别整理好放入贴好标签文件夹内,使工程竣工资料能在短时间内整理完成。
(2)带领好新进单位大学生到现场各项工作,给他们提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中各项任务。
(3)由于过去一年工作任务不是很紧张,利用业余时间进行各项学习,参加包括一级和二级建造师注册安全工程师职称英语计算专业课程土工程结构设计等在内各种考试达10多个课目,取得了较好成绩,为将来完成各项工作打下扎实基础。我会在新一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平,同时把工作做更好。
三工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四工作质量成绩效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈努力,使工作水平有了长足进步,开创了工作新局面,为质安部门工作做出了应有贡献。
五进行工作总结归纳和分析。
由于本年度公司工作任务相对比较少,自已对前一阶段工程管理工作进行全面总结归纳和分析。并提出今后在工作方法上改进或采用创造新工作方式。努力学习工程上法律法规规范标准以及专业知识,为今后管理工作提供有力依据,并指导自已进行正确管理工作打下扎实基础。
总结过去一年工作,尽管有了较大进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,这有待于在今后工作中加以改进。
内勤个人工作总结6
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情,见识了很多从未见识过新鲜,似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步,不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、xx片区:单分开xx市场,我们xx市场仍不理想,目前销售区域仍是集中在xx和xx,建立贸易关系的有xx家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家xx大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约xx万美元的订单;但是xx另一客户的贸易额由去年的xx万多美金增大到近xx万美金;xx客户的贸易额也由去年的xx千多增到xx万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在xx市场有更大份额;
2、xx片区:目前xx市场客户共计xx家,由代理xx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在xx,然后在xx和xx各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到xx万美金,增加到今年的xx万余美金;初步预计20xx年销售额达到xx万美金,并向xx万发出挑战;
3、xx市场:20xx年有贸易来往的xx客户共计xx个客户;20xx年公司产品销售额xx万余美元,外协产品销售额xx万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着xx市场的不断拓展,我司总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充xx车系列产品在xx以及周边国家的市场份额;
4、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的`待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
5、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是xx的还是xx的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在xx设立分公司,紧接着我们有在xx成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
内勤个人工作总结7
我于**年12月到**路街道办工作以来,在做好日常工作的同时,按照街道办的工作分工,负责做好本职工作。认真学习相关理论和业务知识,努力做好每项工作。回顾一年来所走过的路程,经历的许多事情值得我思考和自我鉴定。现将**年的工作自我鉴定如下:
一、认真学习党的政策法律,在思想认识上和党和中央保持一致
在日常工作中多读书,看报,关心国家大事。街道办作为政府的派出机构,工作服务对象是驻市各单位和广大市民群众,我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务工作,是我们工作的重点,学习领会各项政策,用政策严格拓展我们的工作是十分必要的。尤其在市民群众的工作中,让来者明白政策要求,满意而归,就是要求我们“吃透”相关规定条款。
二、不断提高业务技能,认真做好本职工作
在街道办事处我主要分管内勤工作,收到政府和师、兵文件及时登记、传阅、归档。对于要业务,按照街道办领导的批示,及时将文件送达到负责具体人员的手中。“一事一记”,“件件事情有落实”。
街道办的'工作“点多面广”,涉及的层面也多,要做好日常的工作,要求我们要有清醒的头脑,处理问题要学习“十个手指弹钢琴”,分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件,及时请领导批示,并做好登记,送达办事人员手中。对于一般性的文件,及时传阅,归档。严格按照公文处理规定和保密原则,保管好每封文件。
公章管理,严格按照《公章管理》规定。领导批示,用章登记的原则,妥善安全的管理好街道办的行政公章。公文、通知输入等工作处理中,认真遵守行文规范,排版输入,并及时将街道办外发文件、通知归档保存。
街道办事处外发文件、通知,严格按照发文规定要求办理。按照公文处理单,做好领导批示,起草人,效核人,发文日期,发文对象,发文数量等,认真做好记录。认真执行发文规定,发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份;街道办事处发文8份;协助市政府各部门发文24份次;街道办事处外发通知等文字性文稿15份。
在做好街道办事处内勤工作的同时,按照街道办辖区分片管理,我负责大学路与军垦大道东侧片区。对于片区管理工作,认真督促片区内驻市单位按照“门前三包”工作的要求,做好环卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区和单位的联系,增强服务意识。
在桃源集中整治工作中,积极配合街道办的整体工作,上门给每个商户经营者宣传,使每位业主支持解决整治工作并主动配合工作。
在做好日常案头业务的同时,加强片区街道的巡查工作,积极与街面经营个体户联系,督促引导其按照市政府“门前三包”工作的要求,加强门面四周的卫生保洁工作。
**年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动,街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作,街道办事处全体人员,全力以赴积极与辖区各驻市单位协调,按照文艺演出的具体要求,考虑到细节的需要,认真做到每场演出各有特色,且每场演出安全顺利进行。**年全年除奥运期间特殊原因,共演出5场。
三、今后工作
**年在街道办事处工作中,学到了很多知识,通过直接或参与工作也取得一定的工作经验,与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中,我学到了很多工作方法,工作经验,更为可贵的是学到了敬业精神。在今后的工作中,要认真做到:
1、学习政策法律,业务理论知识,不断提高自身素质,增强工作水平和工作能力。
2、国家大事,多读书看报,不断提升自己和政治素养,为党和国家的事业添砖加瓦。
3、同事,向有经验的老同志学习,认真听取他们的工作意见,积极加强和驻市各单位的联系,了解市民的心声,解决不了的及时向上级反馈。认真为市民和各单位服务好。
4、学习,汲取新知识,用新的思维,新的理念,不断创新自己的工作。
内勤个人工作总结8
20xx年,是我加入xxxx公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮忙下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的提高,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:
一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作
我所在的岗位是保险内勤,日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作提议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。
二、加强信息调研,增强文字表达本领
为提高自我的写作本领,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,很多翻阅公司的`文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料9份,自查报告12份,调研信息10篇,合规征文8篇。
三、完成领导交办的其他工作
在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一齐主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自我。
四、坚持思想政治学习
作为一名中共党员,我应当时刻坚持努力学习的劲头,学无止尽。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自我的认知本领和认知范围,不断提高自我的综合文化素质和应对各种复杂情景的本领。仅有经过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。
在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自我很多的不足:一是动笔本领较差,写作本领有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情景经过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中本领的体现和提高,在今后的工作中,我必须更加认真学习,努力提高自我的思想觉悟和工作本领,争取更大的提高。
内勤个人工作总结9
20xx年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。20xx年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:
一、市场网络建设方面
新开发了xx等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
二、市场控制
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、费用与货款回收
20xx年公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
四、目前市场分析
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在0.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的`大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
内勤个人工作总结10
进入公司已经一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种经验,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我在工作中进行详细的条理安排登记,将需要进行的工作进行登记并合理的.安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后
由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足
这一切导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结
四、行业经验欠缺,处世判事能力不足
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
内勤个人工作总结11
在采购部工作近三个多月了,三个月前对采购内勤岗位业务不熟悉,但在领导的指导下,内勤工作已从生疏到熟练,也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着诸多的不足。回顾过去的工作总结如下:
一、 工作完成情况:
完成对每日的原辅材料库存日报表的录入;
完成采购部日常工作(接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的请购领用等各项工作);
完成对每份合同的传递、登记、装订入册;
完成每周原料采购邀请书进行现状的编辑及跟踪;
完成对采购发票的录入及核对;
完成对供应商资料的整理和归档;
完成每天汇总现金使用并向财务申报;
完成各类发票的转签和移交工作;
协助采购员与供应商对账,跟进采购发票的.开据,将发票与入库单进行核对;
协助采购员制作资金使用计划交上级审核;
完成负责在ERP中录入供应商和物资基础信息;
完成ERP中依据签批后的请购单核对生成采购订单;依据签批后的到货单核对录入ERP中的入库单;依据入库单核对生成ERP中的采购发票;
完成采购部长交代的其它工作
二、存在的不足
本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,我还有很多不足,比如在登记台账时,记录不全导致遗漏一些内容
缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草谁的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家沟通协调、多思考、取长补短,提高自身的工作水平。
必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省
爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常生活中要主动而不是被动应付,要有积极工作的心态。
工作中细心谨慎,做到不能存在任何懒惰心理。
培养自己的综合素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。
内勤个人工作总结12
时光飞逝,20xx年很快就要走过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千!回首过往,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,在此我要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体会。我想说,20xx对我是丰收的一年。
我从事手机销售工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅要能够埋下头去忘我地工作,而且还要能够在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,如怎样节约时间,如何提高效率等,尽量使工作程序化,系统化,条理化!来到这里已经快四个月了,经过这紧张有序的几个月,我感觉自己在工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了更明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚、一种坚定的信念及对工作高度的责任心是如何重要。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
总的来说,在这一年的工作中接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,同时也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!销售内勤年终个人工作总结(篇16)
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xxxx而迎来20xx年。我是今年xx月份加入xxxx大家庭的,回顾在xxxx的这一年的工作、生活历程,作为xxxx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
一、一年工作总结
在我们xxxx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xxxx在xxxx市所下辖的6个镇(xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年xx月进入xxxx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xxxx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xxxx到xx月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种.种,这里就不做多提。xx月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在xxxx、xxxx镇的一些店铺,有的厨具销量多大xx个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的.有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于xxxx来说算是后起之秀。而我们xxxx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
二、总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xxxx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。yi年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在xxxx月份有机会去到xxxx工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了xxxx现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到xxxx总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
三、明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
内勤个人工作总结13
20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经了解了自身岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到了解从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能加强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我加强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、重视自身素质修养和能力的提升
刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自身内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提升自身的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来加强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还重视从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提升自身能力。
三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2、客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以保证公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,保证货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,保证资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,保证年度销售计划指标的.完成。
4、记录各类费用支出,保证营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,保证产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自身确定了一条工作原则,属于自身的工作要保质保量完成,不属于自身的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
四、严格要求自身,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提升工作效率和工作质量。自身在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自身不足,不断提升自身。我时刻提醒自身,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自身,必须遵守公司规章制度,严格要求自身。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提升。不能严格要求自身,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作了解不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自身在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
内勤个人工作总结14
后勤工作是为教育、教学服务的,因此要在校产、财物上保证教育、教学工作的正常开展,让学生有一个舒适高雅的学习环境,让教师有良好的教育设施和办公环境。2月份的后勤工作,我们切实做到以下几点:
一、规范后勤管理制度
制度建设是规范后勤管理重要的建设。强化管理机制,是提升后勤服务保障能力的基础。后勤要注意工作的轻重缓急,要有超前的服务意识。作为后勤管理人员,思考要先人一步,行动要快人一步,服务要超人一步。后勤员工应听取老师的意见,上传下达,不流于形式。对于老师提出的要求,尽力在一天之内予以答复,及时主动的把工作落到实处。为了提高工作效率,本月明确划分了岗位职责,既做到了分工负责,又做到了协调配合,切实地为师生排忧解。如王亮对接小学部食堂,并负责管理校车、校产和小学部食堂;何婧对接初中部食堂,并负责做好办公室文秘工作;张静管理食堂账和校车的维修、油量;汤邵怀管理报告厅和抄录水电表等等。统筹兼顾,既完成了员工本职工作,又激发了其工作积极性。
二、完善校产管理制度
抓好校产的管理,可以提高其使用效益。本月后勤制定了《学校校产管理及赔偿制度》和《固定资产报废制度》,并分发到了学校各部门。月末与德育处、生活老师开展了联系会,而后由德育和生活老师教育并增强师生爱护公物的意识,对办公室、教室、宿舍的财产严格管理,责任落实到人,针对故意损坏公物的行为,严厉教育并处罚。
三、强化安全管理
学校安全工作关系到学校教育工作能否正常开展,责任重于泰山。新年伊始,后勤对新学期收费工作早布置、早安排:大部分家长通过微信缴费,少部分家长来校缴纳现金,忙碌的'收费工作在阅览室有条不紊的进行。为了应对开学周校内交通问题,后勤制定了周密科学的交通方案及应急预案,各环节安排周密,责任到人,安排有序。开学后,保安队严格执行学校值班制度,加强校园的安全防范,落实家长来访制度,做到不离岗、不离职、多盘问,多汇报,确保校园零事故。
四、落实食堂操作
食堂的食品卫生安全关系到每一位师生的身体健康。正月初十开始,食堂工作人员对两部食堂进行了清扫、保洁、消毒工作。为了开学周学校能够正常运行,后勤努力根据实际情况,做好了原料的采购计划,确保食堂饭菜数量充足。开学后,重视和加强卫生,经常检查服务态度,伙食的数量和质量,认真积极听取师生的意见和反馈。为了严格把好食品卫生安全关,本月制定了《食堂食品安全检查表》和《糕点房食品安全检查表》,依据食堂管理制度,定期检查,树立食品安全第一的意识,严格把好食品安全关、质量关、绿色关。
五、开源节流,降费增效
四个学年的工作,使后勤员工思想觉悟提高,能为学校着想,会自觉地能省则省、能修则修、能补则补,真正做到精打细算,开源节流,降费增效。后勤在2月制定了《校园水电管理方案》,围绕“全校一盘棋”的思想,开展了联系会,邀请各部门全力配合后勤做好节水、节电的管理。对于人为浪费水、电的行为,在微信群内通报批评,并执行处罚条例。学校后勤工作有它的特殊性和科学性,为了更好的发挥后勤在学校工作中的先行性、服务性的作用,希望各部门能够配合、理解后勤,我们也期待与同仁交流,听到鼓励、肯定和善意的批评,减少矛盾冲突,提升服务质量,体现大品牌效应。
内勤个人工作总结15
我于20xx年6月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作方式上有了很大的改变,在职期间严格要求自己做好本职工作。
一、会遇到问题妥善处理
日常工作在工作的进程中常常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的缺失,个人感觉非常内疚。经过大半年的工作,深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力,为此非常感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、和谐左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增强和谐工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位
下单根据销售人员提供的相干资料及合同。仔细核对数量、产品名称及相干说明,根据生产的`情形和客户的需要做出相应的生产周期。避免一些少下、漏下、多下,材质、油漆、面料的毛病产生,给生产上带来返工,工厂带来的缺失情形。严格把关要谨慎。熟知下单日期和交货日期,每天到运作了解生产情形,及时跟运作沟通和谐,以免耽误交货日期。在跟客户肯定好发货日期时,当天出货前应再跟客户确认现场可发情形。发货前应再跟客户确认现场可产生情形。发货前仔细核对,根据生产通知单核对将要发货的产品。避免少发、漏发情形。
三、及时了解用户回额和逾期欠额的情形
作为公司的内勤,应了解合同中德生产周期,交货日期,付款的方式收取款项。调查用户的到账情形,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情形,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的计策。
四、以后的目标在实践中检验所学知识
查找不足,提高自己,避免和克服浅尝即止、一知半解的偏向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑苏醒。做到实事求是。
我会连续努力,不断补足自我短板,做到与公司一同发展。
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