季度工作总结

时间:2022-10-25 17:21:55 季度总结 我要投稿

季度工作总结范文汇总7篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

季度工作总结范文汇总7篇

季度工作总结 篇1

  20xx年第三季度,xx市全市食品药品监管系统共查处食品药品违法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,药品案件2件,医疗器械案件0件,化妆品案件0件。xx市20xx年第三季度违法案件分析情况如下:

  一、违法犯罪特点

  (一)xx市第三季度食品违法犯罪主要问题有餐饮企业无证经营、食品生产企业产品抽样检验不合格存在质量问题、食品流通企业未办理食品经营许可证或销售过期食品。

  (二)xx市第三季度食品安全监督抽检不合格等问题高发期,主要不合格问题有食用农产品农药残留、白酒质量不合格(酒精度不足),食用油溶剂残留、白酒使用甜蜜素等问题。

  二、监管薄弱环节

  xx市食药局在第三季度食品药品监管中发现餐饮企业、农产品批发市场存在问题较多。部分餐饮企业存在无证经营、使用过期食品或食品原料等现象;食用农产品批发市场农产品易检出农药残留,且食用农产品批发商进货查验意识不足,对购进食用农产品的`票据也大部分未留存建立购货台账。

  三、困难及问题

  一是监管力量不足,执法人员工作强度大,无法有效提高对食品药品生产经营单位的监管频次;二是食用农产品销售者大部分为个体户,且购进食用农产品一般采用通过内地代办方式从内地农户处直接购进,大部分代办人员未将进货票据随同食用农产品一起发给销售者,导致抽检不合格时追溯源头困难。

  四、下季度监管重点

  xx市食药局下季度监管重点主要在以下几个方面:

  (一)结合自治区20xx食品安全监督抽检工作任务,对食用农产品农药残留违法行为进行严惩,同时加大对食用农产品批发零售商户进货查验的宣传,督促销售者购进食品做到来源可追溯。

  (二)对食品经营企业进行梳理,对许可过期未延续或未取得许可进行经营的企业进行严厉查处。

  (三)加大对食品生产企业监督检查力度,确保食品质量,结合抽检工作对不合格产品严厉处置。

  xx市食品药品监督管理局

  20xx年9月24日

季度工作总结 篇2

  语文教师第二季度工作总结怎么写?《语文教师第二季度工作总结》是网工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)! 这个季度以来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这个季度的工作做简要的汇报总结。 首先在师德表现方面,我平时积极参加全校教职工大会及种学校集体活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺席、不迟到、不早退,服从安排,人际关系融洽。 在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意把难点问题细化,各个击破难点,让学生更容易接受,教案编写认真,每一次教学之后都会归纳总结反思有哪里做得不好,以此提高教学水平。

  2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中一步一步的去提高学生的思维素质,保证他们在每一节课都有收获。

  3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有针对性的对学生进行辅导。 4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,找寻最适合自己的教学方法,取长补短,本季度平均每周听课一到二节,对自己的教学促进很大。

  5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学以致用。我在学校开了两次公开课,一次是青年教师比武课,一次是公开课,通过开公开课,我看到了自己很多的缺点,平时不注意的问题在公开课中显现了出来。让我获益匪浅。

  6、致力于教学研究,做到理论联系实际,把平时教学中的所得写下来,用于指导我教学。本季度以来,在各级校刊、报刊上发表了10多篇教辅文章。指导学生发表优秀作文6篇。

  我平时也非常注重与学生的交流,在和他们交流的'过程里,知道他们内心的想法。更好的去了解他们的个性。排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。

  以上是我本季度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再

季度工作总结 篇3

  作为一名街道环卫工人,又在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作时间,其实正在经历的时候,并不觉得时间是过的如此之快,只是现在站在一个季度的末尾再来回首,这个季度里所经历的一切,就觉得好像只是一瞬间的事情。但实际上,这个季度里,我完成了很多的工作,也得到了很多方面的提升,不管是自己的职业素养方面,还是对待自己工作的专业程度上面。虽然说,作为一名换环卫工人不需要有太多专业技巧,但是干任何一行,任何一个岗位都还是要掌握到它的诀窍,至少这样还能提高我们的工作效率,让我们不至于做很多的无用功。

  在第二季度的工作里,我就明显的感觉到了自己要比第一季度的工作要熟练很多,效率也提高了很多,工作起来也没有第一季度那么辛苦了。

  在第二季度中,我总结了第一季度中的'不足,然后在第二季度中做到了改正。每天把自己所要负责打扫的区域范围进行一个详细的时间规划,找出一个最优的打扫方案和线路,然后再开始进行打扫,而不是毫无目的和规章的进行清洁和打扫。所以上一季度里,我的工作还是完成的比较出色。

  虽说我没有读过很多书,受过很多文化,但是我一直保持着一颗学习和进取的心。在来到环卫工人的这个岗位后,更是养成了每天学习的习惯。这不仅是为了提高我个人的涵养,也是为了充实和激励我自己。每天在下班回到家中的时候,虽然已经累到腰酸背痛,但是我依然还是会抽空看一些自己感兴趣有涵养的书籍。比如历史文化之类的,比如职场岗位与人相处之类的等等。从某一方面来讲,读书更多的是填补了我精神上的空虚和寂寞,从另外一方面上讲,它又激励着我不断的前行。所以在我作为一名环卫工人工作的日子里,我并不觉得是无聊和无趣的。

  在第二季度的工作里,虽然我过的很忙碌,但是我却过的很充实,也并不觉得很辛苦。因为只有对岗位充满了热爱,才不会觉得辛苦。我热爱环保事业,热爱我现在所在的环卫工人职位,无论前方的道路有多么黑暗,有多少的险阻,我都会一直热爱和坚持下去。希望在下一阶段的工作里,我能做的更加的出色。

季度工作总结 篇4

  水利局第二季度平安生产工作在人人的配合尽力下较好地完成了各项任务,未发生平安生产事故,现将所做工作小如下:

  一、在平安防汛方面:

  1、各有关单位依据3月份汛前反省发明的问题和隐患,实时进行了整改和排除,部分单位在4—5月期间,又进行了反省并处置惩罚,确保平安渡汛,洋庄乡当局对洋庄加油站河畔的.一幢民房进行了拆除,彻底打消平安隐患。

  2、各有关单位在主汛期,均能依照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、平安巡查、抢险及报灾等方面的工作。

  3、5月18日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。

  二、在建施工项目和生产经营单位日常平安治理方面:

  第二季度,各单位合防汛工作,均增强了平安生产治理工作,进步平安生产意识,总体工作有提高,希望继承尽力。

  第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改看护书6份。通过反省,观到很多单位对本来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目司理和平安员不在现场进行治理;监理单位监督治理不敷严格,监理员无证上岗;水利经营企业平安制度不敷完善,电站员工部分无证上岗,平安设施不全等问题。

  水电站部分员工无证上岗问题和当局治理部门更改有关,安办和安监局联系过,因光阴太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。

  三、平安生产月运动环境:

  6月份是全国平安生产月,依据南平市水利局和武夷山市安监局文件要求,我局订定了平安生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均依据平安生产月工作要求开展了鼓吹、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的平安生产月鼓吹运动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、水电总公司平安生产月运动内容多,形式多样,予以表杨。

  四、其它方面:

  参加民政局组织的防灾减灾日鼓吹运动;实时转发上级有关平安生产文件5份;印发了水利局平安生产目标责任;完成水利部平安生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利平安生产治理单位和165个治理工程。

季度工作总结 篇5

  转眼间20xx年第二季度已经结束,在此对过去的一个季度进行总结:

  新开店总结:

  5月x日MD94正式营业,本次开业准备工作第一次由自己独立完成,总体进行的比较顺利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。

  收获:

  1、变通,积极解决问题。接货当天,店铺装修没有按时完成,要到陈列当天才能交付,这样商品就无法放在店内进行验货。当时自己的目标是,必须在第二天陈列开始之前验货完毕。在这种思路的引导下,同超市内部的保安进行进行沟通,在超市内各店铺打烊之后,在超市通道进行验货。在大家的共同努力下,晚上12点前顺利结束点货工作,保证了第二天各项工作的顺利开展。

  2、主动沟通,协商解决问题。在门店的装修过程当中,主动与工程人员保持沟通。一方面门店会配合工程人员:如宽带安装后需要电脑进行宽带检测,立刻安排人员准备到位;另一方面也会请求工程人员进行协助:如门店点货完毕后,所有商品都堆在超市过道内,需要隔日超市开业前全部搬到店内。如果门店人员呆在那里等到天亮再进行搬货,不太合理。经协商让工程人员和装修人员帮忙,在超市开业前把货搬到店内。通过沟通,协作,各方面工作都进行的比较顺利。

  反省:

  1、新老员工配置不合理:开业后门店的人员数量是到位的,但新老比例不合理:两名老员工,四名新员工。无法做到老员工对新员工的一对一进行指导,导致新员工进步缓慢。后期开新店的时候,人员一定要提前储备到位,保证开业后老员工的占比可以达到一半的比例,让新员工尽快成长起来。

  2、不细心:当天装修完毕后,请外面保洁人员对门店卫生进行清洁工作,由自己负责检查。当时自己检查的不够彻底,地面好多污渍没有发现,就通过检查付钱给保洁人员。地面的污渍后来安排门店员工进行清洁,增加门店人员的工作量。针对这件事进行反思:后期在任何情况下,如果由自己负责检查任务,一是要细心,检查到位,二是要严格要求,检查出来的问题必须解决,不能太好说话。

  自身成长:

  1、工作思路打开

  在MD94开业之前,自己大部分时间还是在MD82,处理的事务性工作也会多一些。在MD94开业后,自己就开始从MD82脱离开来,每天在不同门店进行检视。通过不同门店检视,一家门店做的好的会在区域内所有门店进行推广;发现各门店存在的共同问题,通知各门店进行整改。通过不同门店的巡视,让自己工作的思路一下子打开,解决了之前总是发现不了问题的局面。目前在发现问题上面还是有一些欠缺,较之前有了明显的改进。后期会不断强化发现问题、解决问题的能力。

  2、正能量和正面思维

  从xx年开始,就流行正能量,区域经理也教导我们要运用正能量。在平时的工作当中自己会去传达一些正能量的信息如:公司要开新店,开大店,今年的开店计划要走出江苏等等信息,这些信息无形当中会鼓舞员工的士气,对公司的未来充满信心。同时在传达的过程当中对自己也是一种鼓舞。

  最大的收获是从正能量引发出来的正面思维,在工作的过程当中遇到困难挫折的时候会用正面思维积极的解决问题,而不是把焦点集中在困难和挫折上。同样员工在工作上提出一些困难和抱怨的时候,自己也会去加以引导。如当店长提出招聘难的时候,自己则会引导:我们的.焦点不应该放在招聘难上,而应该把焦点放在如何去招聘人员,通过哪些途径去招聘,招聘成功后如何去留住员工,这才是我们的焦点。只有往这个方面去思考的时候,才会有助于我们去解决招聘难的问题。而不是把焦点停留在抱怨招聘难上,抱怨不会对解决问题有任何的帮助。

  以上是对上二季度的工作总结,以下是对下个季度的工作计划。

  三季度计划

  一:目标完成:

  从7月份开始,各家门店的目标都经过了调整,在努力的基础上都是可以完成的。自己要带领店长保证各门店目标都能完成,对于一些有同期对比的门店,要保证同比上升幅度比前期更高。通过这些努

  力一方面保证目标的完成,另一方面通过积极的努力、通过上升的结果来提升八区的能量场,提升整个团队的活力。

  二:标准化整改:各门店的标准化在细节上没有落实到位,体现在每次营运支持组的巡店上,一些常见问题多次重复出现,在下个季度会针对这些问题,加大监督力度,保证各门店的检查结果比本季度有明显提升,让区域内各门店被表扬的地方越来越多,不足的地方越来越少。

  三:人员培养:门店的管理者,丁晓雪、黄雪二季度刚走上管理者岗位,在带店的经验上还比较欠缺,杨晓琴是从小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下个季度要对这些店长进行重点培养,每周至少一次沟通,通过这个季度的培养,让她们能够完全胜任本职工作,缩小和其他店长的差距。

  四:商品管理:区域里面有两家业绩较弱的门店。老品相对较多,一直没有真正的流动起来。在接下来的两个月将进入销售旺季,会把门店的老品逐步调拨到区域内销售较好的门店,在8月底前保证两家销售较弱的门店老品全部消化掉。

  五:自我提升:刚担任区域经理的岗位,同其他区域经理相比还有很多的欠缺,如对各门店商品的统筹管理,思考问题的深度和广度等等。在接下来的一个季度当中一方面要多做,通过实践来不断的提升自己。另一方面要主动向其他区域经理进行请教,目标是在下个季度结束的时候,自己同其他区域经理没有明显的差距,跟上大家的脚步。

  以上是对下个季度工作的总体规划,每一点自己都会在接下来的工作中进行实践,每月总结进展情况,在下季度工作总结的时候会对工作成果进行检视。

季度工作总结 篇6

  第三季度以来,特勤中队按照《赵焕光副总队长在第三季度参谋长联席会议上的讲话》精神,结合支队20xx年工作要点要求,以“五无”活动为目标,以打造消防铁军为着力点,积极推进队伍管理建设,全面提升部队灭火和抢险救援能力,全力维护辖区火灾形势和部队内部管理?双稳定?。现将中队第三季度工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  (1)建立健全规章制度,确保队伍管理有序。

  打破传统的管理模式,遵循?严字当头、以精为准、从细着手、科学管理?的原则,积极探索部队精细化管理新路子。严格按照《特勤中队量化管理细则》要求,对中队每名干战进行量化考评管理,并将考评结果作为年终评先评优的重要依据,这一措施使中队形成了精细化管理制度体系,极大的提高了部队管理的有效性。强化条令条例意识,努力提高条令条例、安全各项规章制度在管理工作中的权威性。确立?条令条例是一切行为的最高准则?,克服按个人意志办事的弊病,对违反条令条例制度的现象,严格按照规则制度处理,保证部队组织的整体性、行动的一致性和纪律的严肃性。

  (2)以?五无?创建活动为载体,确保部队高度安全稳定。

  继去年枣庄支队开展的?安全责任年?活动之后,特勤中队将去年好的措施、意见延续下来,争取在今年的?百日安全竞赛?活动中取得优异的成绩。七月底,支队转发了总队《关于汲取青岛支队班长打骂体罚士兵事件教训进一步加强队伍管理工作的紧急通知》,为了进一步贯彻通知精神,中队立即召开军人大会,深入分析当前形势,并制定《枣庄市公安消防支队特勤中队?警示月活动?活动实施方案》,杜绝类似事件的发生。

  另外中队严格落实每月安全形势分析会、周安全例会制度,将安全形势分析常态化,紧紧把握重点时期、敏感时段安全管理,认真查找隐患、苗头,着重加强人员管理,制定并完善?知兵一口清?档案,不定期地广泛开展谈心活动,确保每一名战士的困难能够得到及时的解决。中队还利用板报等宣传方式,广泛学习?干部带兵‘十不准’、?官兵行为‘十五个’严禁?等规章制度,在思想上打牢官兵安全意识。现在,特勤中队3名干部、2名队长助理分别入住五个战斗班级,所有工作都在干部监督下进行。

  (3)扎实开展执勤岗位练兵活动。

  中队始终坚持以提高战斗力为目的,严格按照执勤岗位练兵实施方案要求,按纲施训,科技兴训,基本上达到了执勤岗位练兵和消防铁军建设成果的预期目标。从八月份新兵下队到现在,中队练兵活动以体能训练为主、技能训练为辅,在巩固老同志体、技能素质的同时,科学地提高新同志的体能素质,争取在短时间内缩短新、老兵之间的差距,为以后的灭火抢险救援工作打下良好的基础。在支队举行的半年考核工作中,特勤中队取得了团体总分第名的优异成绩。通过训练全体官兵体能、技能训练都有了一定得提高,攻坚克难能力明显增强。

  (4)继续深入开展?大熟悉、大演练?活动,加强灭火作战相关课题的研究。

  自今年七月份以来,特勤中队坚持每星期熟悉两家、演练两家的演练计划,共熟悉重点单位24个,制定?重点单位熟悉卡?24份,修订二级、三级单位预案17份,开展实战演练24次,其中夜间演练12次,有效提高了官兵的灭火救援能力。同时,依托攻坚班组建立了高层火灾扑救尖刀班,对高层建筑物的`固定消防设施进行了测试,对现有器材装备供水能力进行了测试,为成功处置高层建筑火灾提供了详实的理论依据。

  第三季度以来,辖区内未发生较大火灾,中队共接警起,其中火灾起、执勤保卫任务起,抢险救援起,出动人员人次,出动车辆次,疏散解救人员人,挽救了群众财产价值万元。

  二、存在的不足和困难

  一是打造消防铁军还有很大的提升空间。在打造消防铁军工作中,中队全体官兵虽然想了一些办法,采取了一些措施,取得了一些成绩,但由于受经费、场地和部分人员长期不在位等因素的影响,部分训练项目无法开展,导致官兵的训练水平参差不齐,效果不明显。

  二是精细化管理的制度、标准有待进一步规范统一。目前中队的量化管理也还处在实践阶段,精细化管理标准也还处在讨论定稿阶段,这导致中队在执行过程中标准、动作不统一,存在打架撞墙现象。

  三、下阶段的工作方向

  (1)创新管理模式,深入开展打造消防铁军活动。中队将按照总队、支队的部署,紧紧围绕灭火救援新形势和新任务的需要,以?攻得进,守得住,打得赢?为目标,坚持从难、从严、从实战出发,积极探索管理模式,全力推进打造消防铁军建设。

  (2)进一步加强思想政治工作和管理教育工作,把大队官兵的思想统一到上级领导的要求和大队工作部署上来。

  (3)结合当前辖区实际,修订完善应急救援预案,加强应急救援队伍的训练,定期开展应急救援演练,不断增强应急救援能力。

  (4)时刻绷紧安全这这根敏感的弦,在人员和车辆方面要切实做好安全防事故工作,加强带兵人员的政治修养、加强夜间查岗查哨制度、严格落实车辆派遣制度,确保部队安全稳定。

季度工作总结 篇7

  ****年,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

  一、一季度主要工作

  (一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础

  按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。一季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,

  利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

  (二)做细监督检查活动,提高服务管理水平

  为了强化员工责任心,提高整体服务质量,一季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的'有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。

  (三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行

  一季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合一季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。

  (四)做精学习培训工作,提升人员综合素能

  一季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。

  (五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转 一季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放****品;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。

  二、存在的问题

  一季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

  (一)精细管理能力不强

  管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。

  (二)思想有局限、缺乏创新精神

  工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。

  (三)高素质人才储备不足

  近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

  (四)业务拓展难度增大

  当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

  三、二季度工作安排

  二季度,公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。

  (一)大力开拓市场,开辟多渠道增收

  要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入,

  在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。

  (二)深入推进“三基”工作,切实提升服务质量

  四季度要强化以“抓基层,打基础,苦练基本功”为主要内容的“三基”工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。

  (三)加强冬季运行管理,确保安全过冬

  各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效, 以“预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体”为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。

  (四)倡导学习研究之风,建设学习型企业

  切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。

  四季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好 “基层基础” 工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。

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