部门年终工作总结

时间:2023-05-07 16:06:20 年终总结 我要投稿

部门年终工作总结【精】

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的部门年终工作总结,希望能够帮助到大家。

部门年终工作总结【精】

部门年终工作总结1

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

  一、20xx销售情况

  20xx我们公司在xx等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的.销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  在即将到来的一年,祝我们xx科技有限公司在20xx的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

部门年终工作总结2

  随着时间的推移20××年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的工作,总结过去一年工作,诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助,过去的一年里,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”,确保每个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作,下面谈谈我在20××年的工作。

  一、对工程施工建设的质量控制

  在事前控制中所做的工作,在收到工程设计施工图纸后,我就先进行熟悉图纸后,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的导议之处,采用书面形式进行记录,采取相应的措施运用于施工现场,并做好相关工程的抽检资料。

  二、对现场所有进场材料

  人员、机械设备进行记录核查,对质量上不符合要求杜绝用入工程中,针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作是否到位,并旁站施工全过程,及时的.做好书面旁站记录。

  三、对各施工过程中的巡视

  检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部,并向驻地监理工程师汇报,并监督施工单位落实整改及进行再次复核,检查,尽自己最大努力做好现场监理工作。

  四、对安全文明施工控制方面的工作

  通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防,而不可以预测的,建立相应的检查制度,如检查现场的安全专职人员是否到位,检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带,安全帽是等安全防护工具是否齐全,检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌,发现安全隐患及时整改,监理在施工现场对安全有不可推卸的职责,做好日常安全检查工作及监督和管理,做好相应的资料记录,加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。

  20××年的工作既繁忙又充实为履行监理职责,积极工作,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想,在即将来临的20××年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识,争取为公司提供有效的利益。

部门年终工作总结3

  在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:

  一、突出专科特色,打造护理品牌

  护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护土对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

  二、抓好质量管理

  1、针对护理工作中存在的难点焦点问题,设置工作重点,坚持把以”病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节;

  2、使规范化护理质星标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质星管理有章可循,形成一一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的.满意度作为评价护理质星的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  三、进行规范化培训

  1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯;

  2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护土为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题;

  3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房;

  4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

  四、整理好护理流程和告知

  1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行;

  2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

  五、切实落实”以病人为中心 ”的服务

  完成护士观念上的转变,把过去的”要我服务”转变为”我要服务”。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。把”以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每- -细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

  六、培养优秀的团队

  发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

  七、做好信息的传达和文件的整理

  每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

  八、开展护理成本效益的研究

  避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定星分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

部门年终工作总结4

  转眼间,我进入-行工作已经x年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用x个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

  一、珍惜

  态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

  二、进步

  通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

  三、成长

  逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手-分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到xx点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

  20xx年x月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的`变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部x个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:

  1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

  2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的-行欣欣向荣,作为-行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

部门年终工作总结5

  转眼又到了年终岁末,不同于20xx年,今年的任务量大都集中于前三季度。xx等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。

  一、工作中的不足

  质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:

  ①20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。

  ②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。

  ③未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故

  以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如 “导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因

  为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。

  而且,20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。

  同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:

  首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。

  其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。

  二、两大产品质量统计数字对比

  以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,20xx年比20xx年下降了x个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现x件xx的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这x件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦-如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。

  客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。

  三、今后的工作

  20xx年, 我们将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。

  1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

  2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。

  3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决. 对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的.发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。

  同时,20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底成功运用在了工作之中。

  一、今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场,:如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题,于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合sxx的材质标准,可以放心使用。

  关于水泥院产品“锚固件”的材质问题,过去我们吃过不小的亏,现在我们将理化设备用起来了,对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中,今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低,我们凭化学分析的检测结果,获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量,同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机,对钯钉的焊道做了拉力检测:我们选取了一个焊道长xmm的钯钉,做了拉力试验,结果显示断裂载荷为xkg,完全可以满足客户使用要求,于是我们依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(xmm)并用这个标准指导生产,检验产品。

  二、六大工位的定点检验,从今年x月份开始质检部已做了很大调整,原来的质检工作大多是流水检验,一个工位一个工位的转,赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时,我们已经为x种产品的生产工艺流程表格化,内容包括了一般检验和重点检验,通过检验内容的突出,有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的方便,大家工作起来思路清楚,目标明确。

  展望明年的工作,质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里,公司全员树立质量意识,参与质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。

部门年终工作总结6

  本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过20--的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人20xx的工作情况进行汇报。

  一、本人对于在地产顾问有限公司销售部工作的一点感想和回顾

  本人所处的x项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为__地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

  我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

  会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的.的解决。

  二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题

  客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果、在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善、对此,我深有感触。

  同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

部门年终工作总结7

  今年的行风评议,我们国土资源局是被评议单位之一。民主评议行风,是政府职能部门工作接受人民群众监督的一种重要形式。

  20xx月下旬,我局被评为省市驻茶单位倒数第一。作为国土资源局的一员,我深感羞耻,也难逃其责。通过这一阶段的评议,我深刻的认识到我们工作的不足,要多多反省自身的工作,国土局的形象是靠全局每一个人来维护和创造,所以行风评议要从我做起。按照局里的安排,做好每个阶段的工作,做到边工作,边整改。

  一、工作中存在的问题和原因

  1、加强学习,提高认识。一方面是政治理论上的学习可以使自己在政治上保持清醒的头脑。另一方面是加强业务学习,提高业务知识,才能更好的开展各项业务工作。

  2、思想观念上缺乏科学发展观的大局。在转变职能,服务上,思想观念缺乏超前意识,工作方式方法按部就班缺乏创新,协调解决工作中问题水平需进一步加强。

  3、工作的'方式方法上没有与时俱进。在履行职责,依法行政和完成目标任务上,还需进一步提高依法行政,文明执法水平。

  二、整改措施,努力方向通过对行风评议文件的学习理解,提高思想认识,明确努力方向。总结经验,吸取教训,针对行风评议中反映的问题,努力做好工作,以确保实施方案顺利进。

  1、深入学习,抓好机遇,实现工作的新突破。我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论科学发展观作为必修课,做到真学、真信、真用。学习国土部门法律、法规等业务知识,努力提高业务素质,更好的为群众服务。

  2、理论联系实际,学以致用,在学习过程中自觉的将理论同工作实际联合起来,不断提高解决问题的能力。

  3、加强学习自身建设,严格要求,自我加压。保持积极向上,昂扬奋进的精神状态,在工作中自觉的服从服务大局,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成工作任务。

  4、廉洁奉公、从严律己。对待群众办事要热情、周到。办事不拖拉,不敷衍塞责,在工作中要廉洁自律,不能“索、拿、卡、要”。

  总之,要通过这次行风评议契机,充分认识开展作风整顿和机关效能建设的重要性,做到边整边改,使自己做到政治上过硬,工作上优秀,作风上清廉的一员。

部门年终工作总结8

  20xx年,我们国家的大气环流较为异常,表现为:出现了50年未遇罕见低温雨雪冰冻灾害性天气;西太平洋副热带高压强度、脊线位置、西伸脊点位置变化大,1月西北太平洋副热带高压较常年同期显著西伸,脊线位置偏北,2月到5月副高显著东退,脊线位置偏北到正常,面积偏小,强度偏弱,6月西北太平洋副热带高压面积偏大,强度接近常年同期,西伸脊点偏东,7月到8月,西北太平洋副热带高压较常年同期面积偏大,强度偏强,脊线位置偏南、偏西;20xx年8月开始的拉尼娜事件于20xx年5月结束,事件过程持续了9个月(20xx年8月至20xx年4月),并在20xx年11月达到最强。主汛期7~8月热带辐合带位置偏北,东风波动影响我市的时间段偏长。

  xx市全年月气温波动大。1~2月偏低到特低;3~5月偏高;6~7月北部正常稍高到偏高,南部正常稍低到偏低;8月全市偏低;9月全市偏高到特高;主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外,全年降水量以正常到偏多为主要特征;主汛期降雨量全市正常到偏多,大部偏多1~3成。

  20xx年自1月到10月5日,全市共出现大雨62站(次),比多年平均偏多5站(次),出现暴雨25站次,比多年平均偏多10站(次),是常年的1。7倍。洪涝灾害严重。

  在今年气候较为异常的情况下,xx市气象台在短期气候预测工作中,对雨季开始期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确,全年(截止9月)月平均气温、月降水量预测的准确率分别为73%和77%,其中5~9月平均气温、月降水量预测的准确率分别为90%和73%,对溪洛渡水电站坝区月降水的预测准确率为82。5%,达到了较好的服务效果。

  并严格按照上级业务主管部门的统一规定和要求,制作定期和不定期的气候影响评价产品。

  一、雨季开始期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确

  1、雨季开始期

  在年度短期气候预测中预测:“雨季开始期大部正常到偏迟,于5月中旬到下旬开始”,在春播期短期气候预测中预测:“雨季开始期大部正常,于5月中旬到下旬开始。”在4月26日发布的“汛期短期气候预测”中订正为:“雨季开始期大部正常到偏早,大部于5月中旬左右开始。”实况是:全市雨季开始期正常到偏早,于5月中旬以前全部开始。订正后,趋势预报正确。

  2、洪涝趋势

  在年度预测中指出:“主汛期降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重。”汛期预测中指出:“汛期(5~10月)降水属平偏丰年成。主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重”。主汛期预测中指出:“主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,主汛期降水量分布不均,单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出,洪涝灾害较常年偏重。”实况是:汛期大雨次数偏多5站(次),暴雨次数多达常年的1。7倍,除区域性强降水外,8月6—10日北部、东部出现持续性强降水。汛期和主汛期降水均为正常到偏多。预测与实况相符。

  3、春旱在年度预测中指出:“春旱比常年偏重”,春播期短期气候预测中预测:“雨季开始前大部区域有中等强度的春旱发生。”实况是:4月上旬到中旬有轻度春旱。据市防汛抗旱指挥部4月18日不完全统计,全市农作物受旱49.542万亩(其中:轻旱39.957万亩,重旱9.585万亩),因旱造成水田缺水1.92万亩,旱地缺墒14.685万亩,造成29.385万人、8.859万头大牲畜饮水困难。紧接着的4月下旬多雨,其中25日、27日出现区域性的中雨到大雨过程,大部区域春旱得以及时缓解。趋势基本正确。

  4、春夏连旱

  全年均未预测有春夏连旱,实况也无。预测正确。

  5、水稻“抽扬期”低温

  在年度、汛期、主汛期预报中,都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地区有轻度低温阴雨天气”。在8月短期气候预测中订正为:“8月中旬二半山以上地区有轻度‘抽扬期低温’”。实况是:无明显抽扬期低温(未达到省局统一规定的标准),但昭鲁坝区(昭阳、鲁甸站为代表)10~11日日平气温、25~27日3天平均气温低于17℃,出现轻度低温天气,加上8月气温偏低,日照偏少,对水稻有一定影响。趋势预报基本正确。

  6、其它特殊项目

  对倒春寒预报的时段误差较大,预测有秋季连阴雨,实况无。

  截止10月6日,共发布定期(月、季、年)气候预测10期,针对防汛、电力、水电工程等制作专题气候预测产品(不定期)8期。

  二、水电站短期气候预测

  针对溪洛渡坝区发布月、季气候预测10期,对坝区月降水的`预测准确率为82。5%。

  三、气候影响评价工作按规定要求认真制作和发布

  xx市气象台气候影响评价业务按规定的业务流程和业务要求认真执行,制作格式统一、用语规范标准、评价方法较为客观。不仅详细反映了对当月(季、年)的气象要素时空分布,还可获得本地大气主要影响系统、主要气候事件和气候对主要行业(农业、交通、林业、畜牧业、能源)的影响等重要气象信息,并提供气候预测和展望性评价建议等参考,而且对每个月出现的灾情有较全面的反映。

  每期气候预测和气候影响评价产品制作完毕后,均立即以最短的时间通过邮寄或文件交换的方式到达地方各部门和各级领导手中、通过省农经网上传到互联网、通过NOTES上传省局业务发展处和省气候中心、通过地县气象局域网服务器专用目录对县局开展气候影响评价业务和服务提供参考和指导、通过96121声讯答询系统将展望性气候影响评价和建议向社会公众发布。为各级领导和各级部门提供了及时准确的决策服务依据。

  截止10月6日,共发布定期气候影响评价产品13期。

部门年终工作总结9

  一、公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;

  组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;

  为职工办理各类保险;

  对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;

  组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。

  二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。

  年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。

  三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

  针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。

  四、提高综合素质是做好各项工作的`基础。

  要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

部门年终工作总结10

  一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,办公室文员年度工作总结。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

  认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

  其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

  脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了"办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。

  首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。

  其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的`作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

  注意形象

办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

部门年终工作总结11

  我来到培训部已经有一年的时间了,在这个期间培训部的规模在日益壮大,同事也越来越多,可以见证公司的发展。在这段时间,我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧,也学到了很多关于护肤方面的知识。

  这一年的时间我几乎把我们在xx的店面都转的差不多了,在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识。在屈臣氏我们的销售特点是:首先我们要主动寻找顾客;其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求,快速给顾客体验,快速的成交。因为在xx里各种各样的品牌都有,而且有的顾客很敏感,她们只买自己知道的牌子,她不知道的你就是说的太好,她也是不会买的。所以一定要将就快速成交的方法。

  在这一年里,我们还设立了店面评比表,这个月也实施了。x店面的问题几乎都是:试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面,大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后,我们都和美导说了她们各自的问题,在评比之后我们她们也有了认识,像是试用装、排面、卫生的问题都改善了,但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望明年评比的时候美导们可以做的更好。

  现在这个季节,我们的面膜很不好卖,有的顾客在试用的.时候,都说咱们家的面膜太凉了。现在进到x的顾客在问顾客有什么帮助的时候,几乎x%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品,这样可以带动我们的销售。

  从x到x号的x区域的销售很不好,几乎所有的店面的业绩都在下滑,只有x和x还可以,但是xx和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好,总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高,希望培训师去了可以多卖一点,但是自己却不在货架旁,只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因,再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题,以后在下店的时候我们会给美导沟通,关于调整心态的问题。

  通过这一年在店面的学习,我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店,所以适应能力还不是很好,有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点,像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销员还特别的不好相处,看到你是新来的,不管你是培训师也好、美导也好,有的人就算你好好的和她说话,她都不带理你的。本周一,我去了xx,没有开张,我当时压力很大都不想下班,因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧,我以后会改进,更快融入到店面中。

部门年终工作总结12

  20xx年,党群工作部深入贯彻落实党的十九届四中、五中全会精神,紧紧围绕处20xx年职代会工作部署,切实做好党办、宣传和共青团工作。

  现将一年来的工作情况总结如下:

  一、工作情况

  (一)党办工作

  20xx年,党群工作部按照责任范围,认真、细致、规范地做好理论学习、文件起草等管理工作。理论学习。协助党委组织召开两级中心组会议100余次,发放中心组学习材料、《谈治国理政》、《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等理论书籍百余本,为企业发展提供精神动力。起草文件。根据上级领导的指示要求,深入调研基层,了解基层实际情况,撰写起草处党委主要领导讲话及党委工作计划、总结报告等文字材料十万余字,制定下发文件13份。

  (二)宣传工作

  集团公司、油田公司发展新常态的特点,主动适应新常态,开拓市场,提质增效,教育员工树立低成本发展战略下长期过紧日子、苦日子的思维。向全处干部职工下发《关于开展“适应经济新常态、凝聚改革新共识、增添发展新动力、实现效益新增长”主题教育活动的安排意见》,采取研讨会、座谈会等形式,协助党委开展群众性大讨论45次,对油田形势、任务、目标进行深入宣贯,动员全体干部职工树立发展观念、服务观念、和谐观念,增强执行意识、竞争意识、奉献意识。

  20xx年,我部门在企业文化建设方面,动员各党支部组织学习李登俊先进事迹。动员各单位、各部门组织干部职工收看保密教育专题片。全力配合盘锦市创建全国文明城市迎检工作,利用宣传栏、LED显示屏和手机短信等多种形式,不断强化舆论宣传,广泛调动广大职工群众参与热情,营造浓厚创城氛围。

  (二)团委工作有序推进,统筹兼顾共青团后备力量。

  20xx年,团委工作在党委的引领下,各项活动扎实开展,有序推进。学雷锋环保志愿服务活动。3月,我部门组织青工开展了学雷锋环保志愿服务活动。共计39名青工参加了活动。“五四”青工座谈会。“五四青年”之际,我部门组织召开“五四”青工座谈会,共计20余名青年代表参加座谈。座谈会上,来自管理、技术、技能等不同岗位的青年代表结合当前形势和本单位、本岗位工作实际畅谈了心得体会,交流了在工作中的经验,并提出了对企业和共青团工作的意见和建议。青工健康知识讲座。5月,我部门开展了青工健康知识讲座。邀请来自辽河油田总医院循环内科的.青年专家从青年人角度讲解心脑血管疾病常识和紧急救护措施。进一步提高广大青工预防心脑血管疾病的意识,倡导青工树立健康的生活观念,注意养成健康的生活习惯。积极参加局团委举办的“我的青春我的梦”青年微电影大赛并荣获局三等奖。

  二、工作不足

  20xx年,党群工作部各项工作扎实开展取得了良好成绩,同时,我们也认识到工作中的不足与欠缺。

  (一)开展形式任务教育活动方式。我部门在形式任务教育开展方面方法上还是较为单一,思路有时比较局限,没有创新。

  (二)深入基层次数。在宣传方面,真正去基层次数较少,宣传方式通过下发文件或网络宣传较多。

部门年终工作总结13

  光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

  一、立足本职工作,完成各项任务

  首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。

  二、自我磨练,梅花香自苦寒来,自信自强

  勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的.反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。三货品方面;货品是一个卖场的灵魂;货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持;宽以待人,严于律己;的工作格言,并贯穿落实;认真,务实,创新,的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

部门年终工作总结14

  随着时间的推移20xx年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的工作,总结过去一年工作,诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助,过去的一年里,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”,确保每个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作,下面谈谈我在20xx年的工作。

  一、对工程施工建设的质量控制

  在事前控制中所做的工作,在收到工程设计施工图纸后,我就先进行熟悉图纸后,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的导议之处,采用书面形式进行记录,采取相应的措施运用于施工现场,并做好相关工程的抽检资料。

  二、对现场所有进场材料

  人员、机械设备进行记录核查,对质量上不符合要求杜绝用入工程中,针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作是否到位,并旁站施工全过程,及时的做好书面旁站记录。

  三、对各施工过程中的巡视

  检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部,并向驻地监理工程师汇报,并监督施工单位落实整改及进行再次复核,检查,尽自己最大努力做好现场监理工作。

  四、对安全文明施工控制方面的工作

  通过学习及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防,而不可以预测的,建立相应的检查制度,如检查现场的安全专职人员是否到位,检查工程现场的安全防护网、高空作业的`工人安全带,安全帽是等安全防护工具是否齐全,检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌,发现安全隐患及时整改,监理在施工现场对安全有不可推卸的职责,做好日常安全检查工作及监督和管理,做好相应的资料记录,加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。

  20xx年的工作既繁忙又充实为履行监理职责,积极工作,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想,在即将来临的20xx年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识,争取为公司提供有效的利益。

部门年终工作总结15

  在领导的信任和培养下,我于20xx年6月被任命为xxx项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:

  一、工作方面:

  工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的.发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。

  二、项目管理方面:

  在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。

  在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。

  在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。

  方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。

  三、学习方面

  通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。

【部门年终工作总结】相关文章:

年终部门工作总结12-21

部门年终工作总结10-01

部门年终工作总结10-01

部门年终的工作总结10-17

it部门年终工作总结07-12

部门个人的年终工作总结11-16

公司部门年终工作总结11-01

学校部门年终工作总结04-18

【热门】部门年终工作总结05-09

部门年终工作总结【荐】05-07