(优)个人年度工作总结15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此我们要做好回顾，写好总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的个人年度工作总结，希望能够帮助到大家。
个人年度工作总结1
20xx年即将过去，在这一年的时间中销售通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中，坚决贯彻X厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播之声、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
一、有待解决的主要问题
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售有待解决有主要问题有以下几点：
1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。（长久下去会影响公司的形象、和声誉）
二、市场分析
市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
三、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的`工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售全体人员竭尽全力完成目标。
5、顾全大局服从公司战略。
今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“X”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！
个人年度工作总结2
作为财务经理，这一年来带领财务部较好的把工作做好了，现在就这20xx年财务部的一些工作做下总结。
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础，今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用，非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“xxxx制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。
年内主要做了以下七点工作：
(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率
二、加强成本意识，提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的'报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;
在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应耕息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。xx年开支费用总额为xx万元，较上年增加了xx万元，增幅为x%;实现收入x万元，较上年增加x万元，增幅为x%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的x倍。在费用的治理上，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为x%，节约费用x个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好治理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和对朽消极现象，在实际工作中，积极助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本治理，减少成本性资金流失。二是加强结算治理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率。
xx、财务助理年度工作总结怎么写
在杨总的关注下，通过今年各相关人员的的努力，车间及各部门的资产清产盘点已经告一段落，截至xx月底盘亏盘盈已经明确，盘盈资产的询价已经完成，但是由于今年财务人员的更替频繁，固定资产管理员自十月份兼任不熟悉不了解的销售管理，因此盘盈盘亏资产的固定资产管理和账务处理还未完成，我们在12月份一定将这项工作完成。并且在以后的工作中，对于固定资产的入账、调拨、维修保养等业务，按照既定程序流程操作，我们一定要把固定资产管理工作认真、持久的做下去。
对于研发支出和递延收益的处理还有待规范，由于对会计准则和税法的理解不同，对于研发支出，会计准则是作为一级科目核算的，而税法对此没有明确表述，因此对于新项目的研发，期初采用在管理费用中核算，从六月份开始，设置研发支出一级科目，对研发支出进行专项核算;对于递延收益，适用于核算政府补助项目的，对于政府补助，分费用性补助和资产性补助，因公司收到的政府补助都是后补助项目，难以区分是费用补助和资产性补助，并且考虑到上市审计对非经营性收益要做调整，因此对递延收益的账务处理，也没有按一致性原则处理。
对于研发支出和残疾人工资加计扣除问题，因公司初次设想申请税收优惠，鉴于本年度财务人员更换频繁，税务会计刚刚从事会计工作，首先要保证基本的核算和申报工作，同时申请该项税收优惠还需其他部门的配合，故而该项工作进展不理想。
个人年度工作总结3
在大学毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担负的的公司办公室秘书一职，由于我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮助，我成长了很多，对公司业务也是非常的了解了，我相信只要我连续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的发展做出自己应有的奉献！以下是我的工作总结。
一、工作不足
对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶然会产生不穿工作就上班。缺少创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情形的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺少一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。工作上不积极主动，缺少一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。
平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。由于自己专业水平的局限，对xx的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传成效。
二、今后工作计划
深入实际，多跑现场，掌控车间反应的各种信息，并积极向集团xx投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积存的体会，努力使自己成为一位多面手的人才。遵照厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。充分发挥个人的`专业特长，做一位合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。搞好企业文化宣传工作，使xx的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特点。
对公司的公道化建议本人暂时还没有，由于自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是十分的了解，虽然在业务上自己已经没有什么困难了。相信随着时间的推移，我会连续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应当做的，我相信我会在今后的工作中做的更好！
个人年度工作总结4
xx年上半年，在区卫生局的正确领导下，我乡镇卫生院按照党委、政府的要求，以深化医改为主线，以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，继续推进村卫生所建设，完善新型农村合作医疗工作管理，较好的完成了上级交给的各项工作任务。现将上半年工作情况总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务
1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。
按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇20xx年公共卫生服务工程的顺利实施。
①居民健康档案和健康检查完成情况：农村居民健康档案：按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。
②慢性病完成情况：慢性病管理(高血压、糖尿病患者健康管理)：慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。
③孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到90%;规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率达到90%;高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。
④儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到95%;规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到98%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
⑤预防接种：加强预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。
⑥传染病防治：保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。
⑦认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共1000余次。
⑧老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
⑨重性精神疾病患者管理：对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
2、认真落实乡村医生培训任务。
根据xxxx区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器(机顶盒)，结合专用教材在xxxx镇卫生院进行集中培训，共40个学时(5天)，利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核，26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。
二、严格执行医改政策，落实药品零差率销售政策
xxxx镇卫生院严格按照新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策，全面实施药品网络采购，确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。
三、基本医疗服务
今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理，完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平，健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的'推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。同时，改革管理体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的积极性，挖掘医务人员改革的潜力和动力，发挥好医务人员在医改中的主力军作用。
四、新农合管理工作
1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体职工，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及方案，全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全镇新农合工作得到顺利实施。
2、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。
五、存在的不足
1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。
六、下半年工作打算
继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。
个人年度工作总结5
20xx年是一个充满意义的一年，我在这一年毕业离校，将在学校学到的导游知识应用到了实际工作中，从理论向实践迈出了重要的一步。自20xx年xx月起，我开始在xx做地接导游，虽然经验不足，但却充满了热情和期待。这段时间以来，让我感慨良多。
作为一名导游，我深深地感受到了这份工作带给我生活的快乐。每天与各地来的游客亲密接触，让我体会到了服务的重要性和乐趣。导游这个职业与其他工作有着明显的不同之处，需要我们与客人建立起亲近的关系，这让我更加深刻地理解了服务的真谛。导游这份工作的魅力在于我们对服务的热爱和专注，这也是我对这个职业无比热爱的原因。
经过几个月的实践，我深刻认识到，获得导游证并不意味着就是一个合格的导游员，而是需要不断学习、充实和提升自己。在游客眼中，导游应该是一个无所不知的“行家”。导游服务是一项知识密集、高智能的服务工作，丰富的知识和广博的见识是做好导游服务的基础。作为导游，我们应该与时俱进，保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需要。更重要的是，我们不应自视过高，要谦虚谨慎，牢记“学无止境”，在接受新知识的过程中不断提升自己，认识到“人外有人，天外有天”，并且在与他人交流互动中不断汲取新的经验和智慧。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动中至关重要的一环。在导游讲解过程中，准确性、清晰度和生动性三者相辅相成，缺一不可。
首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的`信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。
其次，在导游讲解中，清晰、简洁流畅的语言表达尤为重要。导游应当口齿清晰，措辞简洁恰当，避免使用生僻词汇和创造新词，让讲解内容易于理解，层次清晰，逻辑性强，让游客能够轻松地跟随导游的引导，领略景点的风采。
另外，生动的讲解是旅游团队中不可或缺的调和剂，它能够营造出和谐愉快的氛围。如果导游讲解时枯燥乏味，像机械般单调，会让游客感到索然无味，甚至产生不耐烦和厌烦的情绪。而生动形象、幽默风趣、富有创意的讲解则能够打造出美妙的氛围，调动游客的乐观心态，激发欢乐情绪，提升整个团队的游玩体验。这种生动的讲解不仅能营造出和谐愉悦的氛围，还能带给人们一种美的享受。
个人年度工作总结6
20xx年是提出治理经济环境、整顿经济秩序的年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是根底，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比拟好的经济效益。
今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定开展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济开展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的.情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合20xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”方案，使贷款投向投量、保压重点十清楚确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这说明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。
长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：
我们在20xx年搞好试点工作的根底上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益那么大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作发动大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的xx，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆催促企业补资外，还广泛宣传，积极发动，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共催促商业企业补资158万元，为年方案的6倍。
个人年度工作总结7
在这一年的等待时间中其他工作我通过努力的工作，也有了一点收获，但仍有一些不足之处。转眼间又一周，我感觉有必要对自己的工作做编出一下小阐发。初衷在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有市场信心也有决心把以后的工作做得更好。右边我对左方前段时间的工作进行简要的总结。
入职一年后，我是XX月份开始正式接受销售计划工作的，在可行性研究没有负责汽车开发计划工作以前，我是没有汽车销售实战经验的，仅凭对汽车行业的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习汽车外观设计，一边摸索方法，遇到销售和产品线方面的难点和问题，我经常请教李经理、赖师傅历练和其他有经验的同事，一起寻求解决问题。
目前仍存在的缺点：
对于汽车业了解的还不够深入，对产品设计的配置问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时中才在与客户的沟通过程中，还不能熟练掌握到一些好的踏实销售技巧。本人认为如果本职的党务工作做得不好，留在这个计划员的边线上，不能协助好销售部的话不必便会直接影响到销售业绩。
为了以后组织工作做得更好，工作要有沃苏什卡并坚持实行：
一、调节好心态，每天要以的心情状态去不怕不惧工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是已经完成就分析指出好而更要讲究的是时间、效率与创新。
二、能学会与他人更好的沟通，与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与推论。同时我要外貌改变自己心急的个性，做事先思而后行。
三、到管理业务掌握到一定的`程度后，本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法，从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的增加熟悉度。
四、目前更为重要的是学习并车辆的主要配置（发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等）
五、接收并查阅共公邮箱及系统公告最的文件，派发、保存、保密事务要做好。
给自己的警告：
本人坚持自己的追求既定目标，并相信一份耕耘一份进账。确实不愿意看到自己会在工作中空虚不会自叹、碌碌无为，那不是原本的我。我想再继续努力一段时间，显现出来如果其他工作真没有进展或有起色的话，要是难以做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水，我会最合适自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会合资企业及期盼。为所以，我现在要做的是：保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进！
个人年度工作总结8
各位教工、同志们：
过去的五年，我们紧紧依靠全体教职员工的勇气和智慧，全力推进“走出困境、建设强校、打造顶级强校”的三级跳发展战略，圆满实现了“全市的龙头、全省的示范、全国的重点”的“三全”奋斗目标。在过去的一年当中，学校教育事业硕果累累，捷报频传，大大弘扬了校威，提振了士气。从此我们的学校告别了弱小，走向了强盛，我们的师生抛离了自卑，扛起了自信。全体教职员工都为此付出了很多心血，理应赢得足够的尊重和荣誉，得到更多的鲜花和掌声。在此，我率领全体班子成员向你们敬礼!把我们发自内心的敬意和祝福献给你们!热切盼望将来的日子，大家继续精彩的表现!
同志们，20xx年已经正式启航，明天应有更多美好的期待，我们将以全新的视角，全新的理念，谋划和设计学校的未来。
一、五年规划目标：打造三张名片，提升学校品质，把一职建设成岳阳教育的风水宝地
同志说：改革是中国最大的红利。我们学校也是一样，这几年学校的发展，无一不是改革的成果，而要继续突破，书写新的篇章，还得要靠改革。目前，师生对学校的认同感、自信心都在不断增强，有很多让我们感动的同志，做出了很多让我们感动的事迹。但实事求是地说，仍有部分教师存在职业倦怠甚至是职业恐惧感，工作积极性远未充分调动;学生也相当部分的存在学习倦怠甚至是学习恐惧感，学习仍然是被动的。这种情况虽然在所有学校都普遍存在，有的甚至比我们学校更加严重，但不能因此就不引起足够的重视。我们的学校还要继续向着新的目标迈进，我这个校长也不想满足于当一个维持会长。出现这种情况，显然不能埋怨老师和学生，一切问题的根源，深究起来都在领导者的身上，我和我们整个领导班子都要勇于承担责任。认真分析，症结还在管理理念、管理思路上，我们往往过于注重工作本身，忽略了做工作的人。人的心理状态决定了工作状态，人的精神状态决定了生命状态。我们的老师、学生没有充分享受到作为一名员工、学员这种身份所带来的快乐、幸福和荣耀，他们就只可能处在被动接受角色责任的状态。我们要改进教师的工作，改变学生的学习，首先应该改造师生的精神。精神改变命运，精神改变世界，当然精神也能够改变一所学校的品质。因此，下一个五年，我们将换一种理念、换一种思路开展工作，将改革的触角继续向深层次推进，把精神层面的建设放在首位，推行走进教师心灵的管理，实施走进学生心灵的教育，把师生对幸福生活的追求，作为办学的第一目标。
当然，有一点我十分清醒，精神改造远非易事，可能比造核武器还难。但我始终坚信，必须这么去想，必须这么去做，想了做了总比没想没做的好。虽然不可幻想立竿见影，但只要不放弃，不懈怠，一天一天坚持下去，一点一点积累下来，达到一定的程度，就会有一个质变的过程，精神的核爆也就实现了。我有这么一种自信，我确信这份良苦用心能够得到大家的认可。真心换真心，真情换真情，如果我们内心都怀揣一份感动来工作，还会有什么责任值得去推卸，还会有什么担子不可以承担下来，还会有什么理由不做回我们最好的自己!憧憬五年后的一职，那个时候的我们，应该是个个容光焕发，精神抖擞，整个校园热情四射，激情飞扬。我等待着为你们骄傲!为你们自豪!为着这一天的到来，我们将着力打造三张名片：
(一)、实施修身工程，把学校建设成精神特区
河北一位全国非常有名望的校长曾说：香港、澳门是政治特区，深圳是经济特区，学校就要建设成为精神特区。学校是教书育人的场所，是精神文明建设的前沿阵地，这块地方如果受到污染，整个社会生态都会受到严重影响。学校理所当然要成为精神特区。
要把学校建设成精神特区，主要体现在三个方面：一是师生的精神品质要高尚：要有善良之心、爱人之心、宽容之心、奉献之心、廉洁之心、进取之心，说到底就是要做一个好人;二是师生的精神状态要饱满：要充满理想、充满追求、充满乐观、充满斗志、充满激情，说到底就是要精满气足神旺;三是师生的精神生活要高雅：要远离庸俗、远离铜臭、远离低级趣味，说到底就是要拒绝一切不健康的生活方式。如果圈子里的人都有这么一种精神境界，那就成了一个真正的精神特区，而这正是我心目中的理想校园。怎样朝着这样一精神高地攀登呢?
第一、读书修身。“书籍是人类进步的阶梯”。就在3月1日的中央党校建校80周年庆典会上，同志说：国家要进步，必须要学习。一个国家尚且如此，何况学校，何况老师。读书是自我修身的第一要务。腹有诗书气自华，读书与不读书的人，读书多与读书少的人，所表现出来的内在气质和精神风貌是截然不同的，有的人落眼就见其人品、人格的魅力，其来源就是读书，就是其自身的修为。学校的图书室、阅览室都要建好，并定时开放，环境布置要温馨，一本书，一杯茶，一种淡淡的心情，这样的境界，能让人安静、放松，那些原本耿耿于怀的事，都会忘记，即使记起来，也不会再斤斤计较。我们要在全校师生中开展“一学期读一本好书”的活动，书籍费由学校负责。各种类型的书都可以读，如果从修身的角度选择，建议多读点国学精品，特别是儒学典籍。古人就有半部《论语》治天下的说法，有一所名校的校长就是用《论语》治校的。书不能关起门来读，还要交流，感悟，应用，发挥价值。我建议把老师会堂起名为“修身堂”，让大家将自己学习的体会和人身感悟拿到修身堂去讲座，做讲座报告的同志，学校给与适当奖励。还要设定一些属于学校自己的头衔，如“博士”、“学者”、“教授”等，颁发荣誉证书，用以尊重那些学识渊博、修为较高的同志。要通过各种办法，形成一种读书的风尚和氛围，让读书成为每一个人的追求、习惯，成为生命成长的一种需要。
第二，信仰强魂。一个缺乏信仰的民族，不可能强大，一个缺乏信仰的组织，不可能强盛。信仰关乎心灵、关乎灵魂，能使我们的心灵变得干净、善良，能使我们的灵魂有所依托，能使一个组织产生不可估量的凝聚力。谈到信仰，也许我们会很茫然，我需要信仰吗?天天两点一线在校园和家庭里转，我能信仰什么?我需要信仰吗?不要指望我有这么高的学问能把这个问题说清楚，但对我能信仰什么这个问题我是可以提一份建议的。这里我不想谈政治信仰，宗教信仰，只谈我们一职的信仰。作为一职人，请你信仰三个东西：一是一职的核心价值——“精诚团结，坚持理想，敢为人先，追求卓越”，这是我们的校园精神，也是我们共同的精神支柱，信仰她，大家的心就会往一处想;二是一职的理想校园——精神特区、幸福家园、文化强校，这是我们学校的发展愿景，也是我们共同的精神追求，信仰她，大家的力就会往一处使;三是一职的好人名字——真、善、美，这是我们做人的信条，也是我们共同的精神皈依，信仰她，大家的气就会往一处聚。只要真正成了一种信仰，就会“神灵”附体，激发对于信念的无限渴望和执着追求，当每一个一职人都无怨无悔的奉献时，我们的理想还会远吗?
第三、锻炼养生。一个人的精神状态，是身态和心态的综合反映，只有身心和谐健康的人，才有可能是朝气蓬勃、激情洋溢的人，才有可能是乐观豁达、积极向上的人。我们的工作压力都很大，常感身心疲惫，不少同志的身心状况令人担忧。我们要把促进师生身心和谐发展作为一项重要工作来抓。首先，要引导师生切实加强体育锻炼。体育锻炼强健体魄，增加体能，焕发精神。要多散步、跑步、做操、打球等等，这些锻炼都会让你延年益寿，受益无穷。学校要筹建一个教工健身中心，吸引教工积极参加体育健身。另一方面要组织年纪偏大的教工积极开展养生调理。养身调理能调和阴阳，和谐身心，防病治病。可聘请中医专家做养生辅导，也可通过看电视、读书、上网等途径自学养生知识。养身调理贵在坚持，到达一定境界，就会感到通体舒畅、气血充盈、神采飞扬、六根清净。要在全校师生中形成一种锻炼养生的热潮，不断提高生命质量。
第四、活动怡情。有些老师沉迷于抽烟喝酒打牌等不良习惯，有不少学生沉迷于网吧游戏、打架斗殴，严重影响身心健康、生命安全，也严重影响工作和学习。作为学校，要崇尚高雅健康的生活，要通过开展经常性的有意义的活动，把师生从一些不文明的消费和娱乐当中解放出来。要把体育节、文艺节、技能节三节办好，要把妇女节、青年节、重阳节、国庆节、元旦节的活动安排好，要把各种各样的社团、俱乐部组织建立起来。我尤其希望大家在空闲的时候，多走向自然、亲近自然、回归自然，那些山山水水充满诗意和禅意，进到那个世界，获得的便是另一种生命体验。我们在喧嚣世界生活得太久，尘世的纷扰让人不得安宁，有时候，我们的生命真的需要这样一份静养。
(二)强化人本管理，把学校建设成幸福家园
现在流行一句问话：你感觉幸福吗?若是有人这样问我，我一定回答：我感觉很幸福。我有一个美满的家庭，可以享受天伦之福，有一圈很好的朋友，可以享受友情之福，有一份还算不错的工作，可以享受劳动之福。还有一种幸福正在追求，如果我所领导的这个团队的每一个成员都感觉幸福了，我就会拥有一份更为珍贵的幸福，那就是《牵手》这首歌里所唱的：快乐着你的快乐，幸福着你的幸福!
无论老师还是学生，生命中的多数部分都属于学校，在这里是否有归宿感、满足感、快乐感，直接关系到个人的幸福指数。我们来到这个世界上，就是为了追求幸福的。如果学校不能让师生感到幸福，就不能算是一所合格的学校，至少不能算是一所优秀的学校。我们学校要提升品质，就要把校园变成师生的精神家园、幸福家园。“人本立校”，是一职办学的第一方略，“教师第一、学生第一”，是一职发展的第一选择。
一是从人格上尊重。要切实摆正干群关系和师生关系。当干部的不要搞得官味十足，神气八担，学校干部的身份首先是教师，不要到教师面前摆架子。常常听到一些同志抱怨老师不服从，我看有时老师不服从也是有些道理的。指手划脚谁服从?颐指气使谁服从?不懂装懂谁服从?只马列别人谁服从?要改变别人，先改变自己。干部只有为人服务，才会有服从，干部只有让人服气，才会有服从。在学校没有人跟你讲行政级别，只跟你讲专业本领，人格上都是平等的。我在这里奉劝有点架子的干部，一定要把架子放下来。官架子不是个好东西，架在身上不仅累，而且阻隔了你和服务对象的联系。我们尊重了老师，老师就会更加尊重你。我们要在教师管理中彻底废除罚款、行政强制和训斥性批评等工作手段。一群在压迫性管理体制当中工作和生活的人，怎么可能从内心深处去拥护和听命于你?老师对学生也是一个道理，千万不要认为我们学生素质差，千万不要认为我们学生素质差就不把他们当人看。职校学生尽管问题特多，不太驯服，甚至不太顺眼，但也有很多优点，关键在你从什么角度去看。他们不读死书，职校学生中找不出书呆子，他们对那些生动活泼的实用性知识更感兴趣;他们大都动手能力比较强，喜欢实际操作，更能适应现代社会对技能型人才的需求;他们一般都大胆、活泼、豪气，敢作敢为，有担负，讲义气，够朋友。我们只有从心底里接受了，才会真正尊重他们。教学上更要尊重学生的主体地位，被动听课、被动接受根本不是职校生所能做得到的。如果不能摆正教与学之间的关系，实际上就是没有尊重学生学习的特点，他们除了用睡觉表示抗议，还能怎么办呢?我觉得学工主任祝雷有一句话讲得很好：“我们无论怎么要求学生，哪怕是批评他们，有一条必须做到，那就是一定要让学生懂得，你所做的一切都是为了他好。”如果连学生的人格都不尊重，学生又怎么看得出你都是为了他们好?如果学生看不出都是为了他们好，他又怎么会接受你的教育行为?我有一个想法，建立几个我们学校自己的节日，如学生节，可以定在上半年的某一天，这样上学期有学生节，下学期有教师节，好好策划两个节日的活动，掀起尊师爱生的热潮。
二是从生活上关心。我不想说假话，生活上的事，我们做不到大包大揽，心里的愿望和实际工作之间的差距是很大的。但我们要用心，要尽其所能，只要用心去想，就会发现有更多可以关心的事，只要尽力去做，就能办成更多有利师生的事。以前我们做了不少，但还不够，既要通过各种途径及时了解和掌握师生的生活状况，实实在在地为师生排忧解难，也要多动脑筋，开发一些好点子，多做一些点点滴滴见真情的事。生日致辞、节日祝福、病痛慰问要坚持好，师生食堂要提高服务质量，家访活动要切实加强，贫困扶助要及时到位，常规体检要认真组织，教师收入要逐年增长。只要广大师生时时刻刻都能感觉到我们就在身边，并且时时刻刻都在关注他们，我们就有理由相信会收获更多的回报。师生感觉到了家的温暖，就会把更多的温暖带给这个家。后勤、工会的同志要认真琢磨，做好参谋，把这篇文章写得更漂亮一点。
三是从发展上关爱。发展是对自我价值的肯定，发展带来的成就感最能愉悦人，是最幸福的事。实现师生的共同成长，这本来就是教育的意义所在。因此，我们要把更多的注意力放在教师的专业发展、学生的学业发展上，要引导教师当专家、当名师，要指引学生成人、成才。在培养精英教师和精英学生方面，要舍得花气力、下价钱;出了成绩要看成是学校的荣誉，都为他骄傲、自豪;要经常开表彰会，经常发奖金红包，经常戴大红花，经常歌颂赞美;要让他们知道，发展就是硬道理，发展就是贡献，发展就是无上光荣。我们要建立学校荣誉制度，建立学校名人堂，让那些对学校有突出贡献的同志永载学校史册。
(三)、突出职校特色，把学校建设成文化强校
牡丹一看就高贵，荷花一看就高洁，一所具有深厚文化底蕴的学校，就像一个具有深厚文化素养的人一样，一看就高品位。一所缺少文化的学校，无论其他方面有多好，从里面走出来的人总会差那么一点成色、一点功力，因为从他们身上传达不出那么一种气息，一种从学校耳濡目染渗透血液散发出来的一种清雅脱俗的芬芳。所以我们一定要高度重视文化建设，把学校建设成文化强校、文化名校。学校将尽快出台校园文化建设规划案，分步实施。
首先，文化建设要突出核心价值。核心价值是一个组织内部最基本、最恒定、最持久的特质，是组织共同遵循、共同维护、共同信仰的定律，是组织软实力的集中体现。一个组织如果没有核心价值，就不可能产生很强的凝聚力和战斗力，就很难达成组织的目标。一个民族、一个国家、一个政党、一个机关、一个企业、一个学校，都如此。去年我们认真总结了过去五年发展的经验，提炼出了16字校园精神：“精诚团结，坚持理想，敢为人先，追求卓越”，这就是我们的核心价值。过去的五年，我们靠16字精神改变了学校的面貌，今后一个很长的时期，还将靠这16字精神激励我们去攀越新高峰，开拓新境界。要通过这16字精神，打造一种充满激情的文化，点燃广大师生心中对生活、对生命的热情。因此，要在校园的醒目处做好校园精神的标志，从学校到班级都要建立能够体现校园精神的誓词和口号，让人时时刻刻都处在一种振奋和感动的'氛围当中。
其次，文化建设要突出学校特色。一是职校特色，我们的人才培养方向都是技能型人才，我们的人才培养模式是工学结合、校企合作，因此现代企业文化，特别是重点合作企业的文化必须进驻校园。二是地域特色，我们在当地办学，要为当地经济建设提供人才支持和智力资源，立足点在当地，所以办学也要接通地气，融入湖湘文化、岳阳精神。三是个性特色，文化底蕴深厚的学校，文化的个性都是很鲜明的。校园精神是学校的核心价值，是学校的整体个性，要贯穿文化建设的主线;学校的特色工作、特色理念是个性，要充分展示;校长是学校的精神领袖，校长的重要理念、言论以及校长身上所呈现的那种足以影响学校发展的精神特质是个性，也必须有所体现。
再次，文化建设要突出格调品味。文化建设就要有文化品味，不然就会像一个没有文化的人强扮文化人一样，让人一看就感觉别扭。特别是环境文化，长期处在人们的眼皮底下，更要注意审美效果。从整体设计，到语言文字，到建设材料，都要仔细推敲。因为资金的原因，文化建设，尤其是环境文化建设只能逐步实施。
五年规划，我没按常规套路去描绘那些貌似很宏伟的蓝图，校园要做多大，楼房要立几栋，规模要扩多少，待遇要翻几番，这些都是没法管控的事，由不了我说了算的，我也就不想拿这些没影的事来画饼充饥，吊大家的胃口。我选择了一条别人不常走的路来走，想引着你们去领略一下往往被别人忽略的风景，我们既是看风景的人，更是种植风景的人，三部风景名胜片，让我们一起来创作!
二、新年工作任务：主攻五个重点，再创辉煌业绩，进一步奠定一职在我市中职教育中的龙头地位
20xx年是新的一年，这个开局一定要开好，目标就是进一步提升办学实力，巩固学校的龙头位置，在全市中职教育界起到旗帜和引领作用。不仅要继续打造硬实力，更要打造软实力，主要从内涵建设上着手。五年工作中，我已经重点谈了精神方面的建设，这里就不再重复，主要讲几项重要的常规工作。但是常规工作不能完全按常规办，凡属做得有欠缺的工作，都要转换思路，按新规办。
(一)、安全工作要出新招。作为校长，最大的压力就是学校安全，说到这上面就心惊肉跳。前些天，某学校又出现了踩踏事故，令人胆寒。就我校来说，我把安全工作摆在了至高无上的地位，学工系统的同志也算是花了大气力抓，肯怕很少有学校能像我们这样舍得下价钱，成效当然也显而易见，但是风险仍然时时存在，问题仍然时有发生。这就说明一个道理，必须要有超常规的措施了。最近我跟学工系统的负责同志交流，交代了任务，务必要想出一点高招出来，出台一些重大举措。主要是强化两个机制，安全防控机制和责任追究机制。我拜托全体教职员工，一定要在安全上保持足够的清醒，千万千万不能麻痹大意。我们学校目前正处于一个很好的发展势头上，绝不能让安全成为一种拖累，影响到学校的发展前景。
(二)、招生工作要出规模。我这里说的规模是指适当的规模，我并不赞赏大规模扩张，既不现实，也无必要。我目前的理想是把我们学校办成精品学校，造“航母”可能还得再等时机。要保持适当的规模，至少要招新生六百人以上。事实上每年招生我都提心吊胆，生怕低于这个数字，所以每年招生期间我的心都很累很累。我一直希望能把老师们从招生的压力中解放出来，办法只有两个，缺一不可：一是把学校办得更有实力，更有吸引力，这就需要大家一起真正尽心尽力教书育人，如果学生在我们这里都学有所成，并且学得快乐，感到幸福，就业也通畅，就没有理由还为招生问题所困惑。二是改革招生办法，在学校一下子还不可能办得那么有吸引力的时候，改革是缓解招生压力的唯一途径。招生改革风险太大，需要非凡的勇气和智慧，暂时我也未能思考出成熟的办法，希望大家都来研讨这个问题，集中大家的智慧为我们破局解套，还给我们一个自由幸福的暑假。
(三)、常规管理要出特色。管理工作要创新，不仅理念上要创新，方法上也要创新。前面我已经提到，管理要变更思路，实施走进老师心灵的管理，实施走进学生心灵的教育，但这种直达心灵的管理教育模式，并不意味着不要制度管理，相反制度管理还要更进一步的加强和完善。因为我们现在制定制度的理念也与过去不同了，其目的不在约束和处罚，而在对员工的劳动、学生的学业和表现进行验收、评价，从而让你得到相应的激励和回报。这种制度是为了更好的体现对管理对象价值的尊重而设，否则组织就没有一个标准来对自己的成员进行肯定和嘉许。从这个意义上考虑，我们今年将要出台新的管理办法，以适应管理理念的转变。一是教师的管理办法，正在拿初稿，到时要交教代会表决。这个管理办法把教师的备教批辅等工作都囊括进去，与课时津贴挂钩，实行系部和学校两级评价。老师的工作质量，决定了自己的报酬数量，这样命运就完全掌握在自己手里了。万事开头难，老师们开始也许会有一点不适应，但习惯就好了。老师们一定要理解、配合、支持，因为这一切，归根结底是为了大家。二是学生的管理办法，去年为了加强学生管理，对班主任工作的考核实施了新的办法，效果非常明显。同时还要出台专门的学生管理办法，同样考核到个人，考核结果与评价、毕业和就业等挂钩。学工处要尽快研究制定。我相信新的管理模式，一定会让学校管理水平继内部管理体制改革后出现第二次质的飞跃。
(四)、教学改革要出实效。教学改革还是热了一阵子，近年来基本处于停滞状态。三类课堂教学改革的联动模式(文化课实行开放型教学模式，专业理论课实行理实一体化教学模式，专业实训课实行生产型教学模式，去年加了一个晚自习课实行综合素质训练模式)我已经提出了几年时间，一直没有得到有效落实。原因到底在哪里呢?是我提的思路有问题?还是教务抓得不力?还是老师们不配合?如果是我的思路不正确，大家可以讨论，提出新的模式，不要因为是我提出来的就不敢打破，现在既不破，又不推，令我想不明白。如果是教务部门抓得不力，那就要好好反省，校长布置的任务长期顶着不办，你的胆量从何而来?如果是老师们不配合，我就想不通，也不会相信，把课上好，把学生培养好，是我们为师的天职，不过就是多花了点功夫，多流了点汗水，换来的却是自己和学生一起共同成长，自我价值也得到了实现，这样利己利他的事，为什么就不做呢?不管什么原因，教务部门的同志都要迅速坐下来研究，再也不能让这种情况持续下去。市教育局王德华局长有一句话讲得实在好：“办有良知的教育，干有良知的事业。”教育是最大的民生，我们一定要下死决心，彻底xx无效课堂、害人课堂，坚决建立高效课堂、惠人课堂。上改革课的情况也要纳入考核当中去，与待遇直接挂钩，奖励那些愿意把更高质量的教育奉献给孩子们的优秀教师。
(五)、技能大赛要出佳绩。去年技能大赛我们学校辉煌了一年，其历史意义无论怎么讲都不过分。但这也给我们今年的大赛带来了空前压力。万万不能昙花一现，而要常开不败。第一的宝座是不能丢的，丢了就把我们脸上的荣光也丢了，就把学校发展的良好势头也丢了，我们谁敢负起这个丢的责任?还是过去那句话，凡是事关学校重大荣誉的事，都要不惜一切代价去做好。今年的大赛和往年不同，可能会和市里举办的一项重要活动结合起来，影响会更大，要求也就更高。组织大赛的事务必要做好，要把学校的管理水平和师生的精神风貌都充分展示出来，收到让人意想不到的效果。参加大赛的事更要做好，从现在起一刻也不能放松，要拿实力说话，让别人服气，让外界的同志也见识见识我们培养的精英学生究竟有多棒。我们不要失败，我们只想体验胜利的滋味，请大家齐心协力，为我们的荣誉而奋斗!
全体教工同志们，我做的工作报告，实际上也是一份宣言书，一部人生教科书，我想为大家宣示一个美好的未来，宣示一种卓越的精神，也想跟大家一起探寻人生的价值、生命的真谛。因着一职的梦想，我相信在座的每一位都将是敢于担当之人，我更相信我们能够担当起历史的责任。“从我做起，向我看齐!”这就是一职唱响未来的声音。为我们的学校祝福!为我们这个伟大的集体祝福!
个人年度工作总结9
回顾这一年的工作，小辅警我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自小辅警我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、 在学习方面
带领全班努力学习理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。小辅警我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。所以利用业余时间认真学习专业知识，不断提高自己的理论水平，和业务知识。力争在工作实践中出成效，在实践中出成绩，在实践中出风采。并且在抓好自身学习的同时，与本班成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动本班人员对学习的主动性和积极性，提高全班的整体水平。
二、在工作方面：
带领全班严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣都要认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的任务，努力维护好自己辖区内的交通秩序，保证各种车辆、行人的安全通行；对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育，对那些不理解小辅警我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节，向其宣传《交通安全法》的'相关知识，让他们知道自己的行为是不对的，提高人民群众的道路交通安全意识。
最后小辅警我想说，工作对于我们大家来说不仅仅是一份工作，也是人生道路中不可多得的经历和锤炼，对工作的热爱，对职业的理解，让我们多了一份责任和使命，正是这份使命，促使自己，不断提高业务能力，尽心尽责，出色完成各项工作，严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律，在工作中，不断强化服务观念，加强服务技能，改善服务态度，提高服务质量，争取新的一年会做的更好。
个人年度工作总结10
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行平安知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在10月29日仍然发生了冲压车间员工杜勋林因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的平安警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的处分和批评警告。
生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的缺乏：
（一）生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至各线拉长换材质换规格的清场意识薄弱。
（二）人员管理方面
由于生产部绝大局部员工都是外来农民工，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，缺乏质量观念和本钱观念，不能很好地保护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训方案，对操作工的人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反应的不良信息作详细的分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查催促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的.综合素质，以适应企业今后开展的要求。
（三）生产现场的设备维护
在过去的一年内，各线的原材料损耗大，具体原因有2点：
1、过半数以上的材料损耗是由于现场的设备性能不稳定，当设备出现故障不能及时得到很好的维修及保养；
2、现场管理人员管理松懈和员工缺乏质量观念和本钱观念，不能很好地保护公司财物，节约各项能源。
面对到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在缺乏之处，重点放在提高产品质量，控制生产本钱，减少材料浪费，并抓好平安生产，为公司的开展尽我们的努力！
个人年度工作总结11
日月如梭，转眼xx年的工作又结束了。在这一年里，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔，我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐。现对一年来的工作总结如下：
一、思想品德方面:
本人一贯热爱祖国，热爱祖国的教育事业，始终不忘人民教师的职责，爱学校、爱学生。我的这种情感渗透在许多细节中：每一次升旗仪式，我总是注目飘扬的五星红旗立正敬礼；“玉树地震”，我积极组织学生观看救援报道；“云南旱灾”，我又率先发动学生为灾区献爱心。另外，我能带头学习与我们教师密切相关的法律如《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》等。我曾在x市学习宣传《中华人民共和国义务教育法》知识竞赛中荣获市级三等奖。我常以自己良好的行为践行着法律，从不参与赌博，从不引诱学生进行家教，或组织学生违规补课，从不侮辱学生，体罚或变相体罚学生……xx年，我荣获“x中小学师德先进个人”称号。
二、教育教学方面:
一年来，我一直担任两个班的语文教学工作，在工作中，我重点从以下两方面着手：
首先，我积极履行“教书”的职责。在教学中，我严格要求自己，刻苦钻研业务，认真备课，认真上课，认真批改作业。在教学之余，我还不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。在xx年开发区“上好课”课堂教学比赛中荣获中学语文学科组一等奖。该课的教学设计《马》在x市中学语文课堂教学设计评比中，荣获三等奖。我还一直致力于语文活动课的探索，经常为上一节语文活动课而奔走于校图书馆和多媒体教室，也经常为上一节语文活动课而与同事争得面红耳赤，活动课《献给母亲的歌》便是在这样的探索中诞生的，也受到了各位同仁的一致好评。另外，我在提高学生生命意识等方面也有所投入，论文《生命诚可贵教育呵护它――浅谈如何在初中语文教学中渗透生命教育》在xx年x市中学语文教育论文评选活动中荣获二等奖，并上报参加省级评选。
其次，我主动履行“育人”的职责。作为一个老师，要想让学生从心里敬佩你，不仅靠你的人格魅力，更重要的是你要有出色的教育方法。日记便是我与学生交流的桥梁。学生的所见、所闻、所思、所想都会体现在日记里，他们的每一篇作品，我都会用心去读，用最诚恳的语言去点评，或修改，或赞美，或安慰，或鼓励。这样，就拉近了师生之间的距离，学生从心底里接受你，也就会愿意上你的课，也因为如此，我所教的两个班级语文成绩在全年级一值处于前列。
三、教研组工作方面
xx年度，服从学校的安排，我仍然担任语文教研组长的职务，“互通有无，共同提高”一直是我们语文教研组的.追求，所以我继续组织开展校内听课评课活动，语文组大部分老师上了公开课，每次开课，我们都认真抓好以下环节：集体备课，组织听课，坦诚评课、认真总结。我组的整体教学水平确实有了一定的提高。另外，我还积极组织教师参加市区级教研活动。本年度上半年，我组的李、季两位老师参加了xx年开发区“上好课”课堂教学比赛，均取得了优异成绩。下半年，我组教师赵、汪两位老师各开了一节区级观摩课，我组老师认真听课，在评课时，积极发言，点评精当到位，受到区级领导及与会教师的一致好评。
四、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在总结本年度经验教训的基础上，我将以更端正的态度和更高的热情去迎接下年度工作的到来，争取在下年度取得更大的进步。
个人年度工作总结12
在来临之际，回望度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止12月人力资源现状
公司初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为142。截止12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%；员工进出比率为251.4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的.统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。
3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止12月份共计：230.75万元，
2、公司为部分员工购买了意外险，截止到12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。
八、工作计划
对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
伴着新年欢快的气氛，在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年，或许没有轰轰烈烈的战果，但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，对本部门一年来的工作做以总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
生产车间全体员工齐心合力，克服了种种不利因素，在相关部门的协助下，按照年初制定工作计划展开工作，总体上完成了公司下达的工作目标：
生产计划完成率100%，供货及时率95%以上
郑州、北京、四川等地陆续订货，而且订单大且供货期短，为了保证按期交货，生产车间克服了人员不充足，设备模具故障频出，外购部件供应不及时等困难，调整工作时间，周日不休息，晚上经常加班到6：00～8：00，合理调配人员，打破班组界限，积极与外协及库房沟通，充分利现有的人、机、料、法、环，尽可能以最短的时间发货。
设备完好率95%以上，安全事故率为0
本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养，并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备，早发现，早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全，不管什么情况，都严格遵守安全守则，按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。生产人员事故为0。
年初按设备维护保养计划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作，保证了产品检测的可靠性。通过对端子加工机以及线圈加工设备送料气缸的修复，解决了风压不足0.7mpa设备不能工作的问题，现在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更换了一台注射机的控制系统，并通过几次集中维修，更换密封圈及易损、老化部件，解决了设备漏油的问题，同时也基本消除注射机的现有其它隐患。
另外，车间组织利用不常用的焊机改造成焊接xxx产品静触头的设备，避免了以往xxx与xxx产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突，现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工，大大提高了生产效率。
个人年度工作总结13
尊敬的领导和同事：
在过去的一年里，我有幸担任公司的行政秘书，负责协调和组织各种行政事务。通过这个职位，我不仅学到了很多行政技能和方法，而且深刻认识到秘书工作的.重要性和复杂性。以下是我对过去一年的总结：
1.完成工作任务：
过去一年，我承担了以下任务：
组织各类会议和活动，包括会议策划、会议材料准备、会议日程安排等；
负责公司文件和资料的整理归档，确保公司文件的完整性和安全性；
协助领导协调处理日常事务，包括文件往来、合同签订、客户来访等；
完成领导交办的其他任务。
2.工作亮点及成就：
在过去的一年里，我取得了一些亮点和成就：
公司成功组织了年度总结会、新产品发布会等一系列重要会议和活动；
协助领导成功处理了客户投诉等一些突发事件，保护了公司的声誉和利益；
积极探索和尝试新的工作方法和管理模式，提高工作效率和质量。
3.工作不足及问题：
过去一年，我也遇到了一些问题和不足：
在组织会议和活动时，由于一些客观原因，会议的效率和效果未能达到预期目标；
在协调和处理突发事件时，由于缺乏经验，有些工作处理不当；
在工作流程和管理上，还有一些地方可以优化和改进。
总之，我在过去一年的工作中取得了一些成就和进步，但也存在一些问题和不足。我将继续努力学习和改进，为公司的发展和进步做出贡献。
谢谢大家！
个人年度工作总结14
安保是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作，作为一名安保人员有责任保护酒店的财产安全，旅客和酒店人员的生命财产安全。安保员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。
20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名安保人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就本人20xx年在公司工作总结如下：
一、服从上级领导
作为公司的一名安保人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪，注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前，社会上部分人对安保从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为安保员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
四、不断学习进取，提高业务水平
要想做好安保工作，必须了解掌握安保工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好安保工作，我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要求；二是向有工作经验和知晓安保工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
五、注重实效，提高安全意识
在工作之余，部门还给我们进行了安保员岗位职责，消防安全专业知识的.培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。
在工作之余，部门还给我们进行了安保员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
个人年度工作总结15
时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。回首20xx年，我怀着无比激动和骄傲之情，为自己在这一年里所付出的努力与汗水而感到欣慰。在这段长达365天的旅程中，我经历了许多挑战和机遇，不断成长、不断超越。以下是我个人对20xx年度工作的总结和心得体会。
回忆起20xx年的开始，让我热血澎湃的是那个早晨的日出。一如既往地，我紧握着自己的梦想，满怀信心地迎接新的工作挑战。在充满希望和憧憬的主题下，我制定了一系列目标和计划，对自己提出了更高的要求。首先，我决心提升个人能力，通过不断学习和进修，不断拓展自己的知识面和技能。其次，我积极参与团队的合作，分享自己的经验和见解，获得更多的学习和成长机会。最重要的是，我希望在今年能够发挥自己的特长，给团队和带来更多的价值。
在20xx年度的工作中，我主要负责招投标管理及市场推广工作。以座右铭“心无旁骛，时刻准备着”为催化剂，我埋头苦干，踏实努力。面对繁重的工作，我始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。将自己的责任与团队的利益紧密联系在一起，我时刻警醒自己只有不断提升自己的专业能力，才能为团队提供更好的.服务。
20xx年，我以身作则，鼓励团队进行创新和实践。我带领团队探索新的市场渠道和推广方法，并在招投标过程中提出了一些新的方案和建议。通过积极沟通和协调，我成功地促成了几个大型项目的合作，为赢得了更多的商机。同时，我还主动学习和运用先进的营销技巧和工具，通过媒体宣传和线上推广，提升了的知名度和美誉度。
在工作中遇到挑战时，我始终坚持乐观和积极的态度。我相信，只有面对困难，才能真正展现出一个人的能力和潜力。无论是面对项目推进中的困难或是客户的各种需求，我都会冷静思考、积极解决。我与团队的紧密合作以及互相支持也是我克服难题的重要因素。通过主动地提供帮助和寻求意见，我收获了团队成员的信任和支持。
在这一年里，我也明白了领导力的重要性。作为中层管理人员，我意识到自己的能力不仅仅局限于自己的工作范围，更需要有能力去管理和影响团队成员的工作。我不断提升自己的管理能力，通过明确目标、规划工作、合理分配任务和激励团队成员，我成功地推动了团队的工作进展和发展。
回顾这一年，我感到自己有所成长和进步。除了工作上的成绩外，我还在个人发展方面从容不迫地前行。我积极参与自己感兴趣的社会活动，不断学习和提升自己的综合素质。同时，我还努力保持工作与生活的平衡，注重健康的生活方式和良好的人际关系。
20xx年虽已过去，但其中的收获和经验将成为我未来发展的基石。我将继续保持勤奋和敬业的工作态度，在20xx年更上一层楼。我相信，只要我们保持激情和动力，勇敢面对挑战，并不断学习和成长，未来将会更加美好辉煌。让我们共同迎接20xx年的到来，一起创造更加辉煌的明天！
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