年度个人总结(精选15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的年度个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度个人总结1
第一，政治思想方面：
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，时刻紧密团结在党中央周围，在思想上、政治上、组织上同党中央保持一致，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以救死扶伤为己任，立足本职，务实创新，团结同志，服务病人。认真学习“三个代表”重要思想、“科学发展观”重要论述及新时期卫生工作方针政策，努力提高政治理论水平，不断增强政治敏锐性与鉴别判断能力，以政治修养统领全局，增强大局观念，立足当前，着眼长远，尽力而为，量力而行，认真完成领导交办的各项工作任务，坚持理论学习与实际工作相结合，在学习和工作等方面取得了新的进步，有力提高了自己的政治素质与能力。
第二，业务工作方面：
自参加工作以来，在内科临床工作岗位上，兢兢业业、任劳任怨，刻苦钻研业务知识，努力提高技术水平。在乡镇卫生院充分发挥“立足基层、面向群众、熟悉三基、一专多能”的特点，熟练掌握了内科临床常见病、多发病与疑难杂症的诊治，特别在心血管系统疾病的诊治方面在周边乡镇具有一定影响，受到患者的一致好评。工作之余，认真总结经验教训，积极撰写医学论文，分别在国家级杂志《中国基层医药》、《中国全科医学》、《心肺血管病杂志》上公开发表论文三篇。
第三，医院管理方面：
自1999年担任医疗股长兼办公室主任以来，自觉、主动投身到医院管理当中去，刻苦学习医院管理知识，以科学管理知识武装自己，协助院长做好业务与其他事务管理工作。具体工作为：参与制订医院管理规章制度及工作量化工资方案；协助防范、处理医疗差错事故；督导医护质量评比检查；医院管理信息系统（his）的操作与维护；办公室材料的整理归档；党建、团建工作；医院精神文明建设等。
第四，对此次公开招考后备干部的个人看法：
这次牡丹区卫生局党委联合区人事局、监察局组织的面向全区卫生系统公开招考乡镇卫生院后备干部工作，是新形势下干部选拔任用制度改革的具体体现，是卫生局党委高度重视卫生干部队伍建设的具体体现，也是每个卫生人都欢欣鼓舞的重大事情，它为整个卫生系统注入了一股清新之风。
“公开、公正、公平、阳光”，就是这次招考最为引人注目的亮点。作为一位参加考试的医务工作者，我是这样认为的，我相信所有参加招考的人员都深有同感。能够拥有这样的机遇，就是我们最大的幸运。毕竟是领导给我们创造了一个展现自己能力的人生舞台，无论成功与否，都是一生中不能忘记的经典瞬间，它会给我们每个人都留下巨大的经验积累与人生财富。
第五，今后打算：
这次考试，我有幸考了面试第一，总分第二，是与自己平时的努力工作与日常积累分不开的，但更与各级领导的培养和关心密不可分。现在，我应当清醒的.认识到，自己还只是一个后备干部人选，应该不骄不躁，虚心学习，随时听从组织召唤与调遣。
关于今后，我有四点想法：
1、首先我会无条件服从卫生局党委工作计划安排。
2、针对培养自己的单位与领导，我心存感激，但我会把感激之情化为今后工作的动力，为单位增光添彩，让领导放心满意。
3、我到了任何一个单位，只要走上领导岗位，都会将自己的专业知识、管理经验毫不保留的应用到工作当中去。
4、希望领导能够给我一个更大、更广的展现自身价值的机会。
年度个人总结2
一、第一季度完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
3、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的.发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、第二季度工作计划
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
5、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中，把握产品的特点，找出产品的卖点，与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力。
年度个人总结3
回顾20xx年一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的工作目标严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，自己又学到了许多东西，现将20xx年的工作情况总结如下：
一、个人的工作情况。
自己清楚的认识到：综合部是董事长、总经理直接领导下的管理部门，是承上启下、内外沟通、协调左右、广泛联系的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。综合部的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、手续年检、宣传教育、迎来送往等。而作为综合部的一员，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，必须强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，较好地完成了工作。
1、补充办理公司有关证件及手续。
自今年10月份接手紫通公司的相关手续审批以来，一是完成公司投标的资料准备工作，二是积极进行安全生产许可证及资质动态考核的申报工作，现已完成。
2、人事管理方面。
全年一共招聘13名新员工，基本满足了有关部门对人员的需求；较好地完成了各部门员工的入职、转正、离职的人事审批及建档工作；建立了员工信息登记库；按时完成每月员工考勤的汇总与统计，完成工资表的制作工作。
3、日常工作。
a、按时收发公司文件，确保文件传达的准确性与时效性。
b、对公司印章的使用、保管进行严格的管理，实行领导审批、印章使用登记制度，确保印章使用的合法性。
c、做好办公用品的领用登记制度，控制各项办公经费的支出，合理购买办公用品，完善办公耗材的管控工作及办公设备的维护、保养。
d、对公司油卡实行集中办理、专卡专用的制度，按时、认真、严格登记相关车辆的油耗及公里数情况。
e、落实好各种会议的会前、会中、会后的资料准备工作，如成功组织举行了员工聘任和机构调整后干部任命会议等。
f、及时、高效地完成领导交待的各项任务。
4、配合、协调工作。
配合、协调各部门进行相关工作，配合财务部制作中北大学团购房老师房款收缴的版面制作及宣传工作，配合拆迁部过渡费的发放等。
5、其他工作。
a、成立档案室，对公司的各项合同、文件进行统一集中管理，实现档案管理的制度化、规范化。
b、完成公司Logo的设计制作工作，名片、纸杯、便签、信纸、信封的印刷制作工作。
c、完成三八节、端午节、中秋节、夏季职工福利的及时购置发放。
d、制定学习计划，组织员工定期参加学习、读书活动，认真学习《把信送给加西亚》一书，并对员工的读后感进行了汇总与审阅。
二、加强个人自身学习，提高综合水平。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与所担任的职位还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向同事学习、向领导学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，基本保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。积极提高自身各项综合素质，争取工作的主动性，具备爱心、责任心、事业心，努力提高工作效率和工作质量。
三、个人存在的.问题和今后努力方向
一年来，在公司的大环境下，在所有领导与同事的支持与鼓励下，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:
第一，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四，缺乏迎难而上的魄力与决心。
在新的一年里，自己一定要认真学习，不断汲取各种营养，为公司的发展贡献自己的一份力量。我想我应努力做到：第一，加强理论学习、拓宽知识面。对各项制度、文件的起草多专研、多学习，同时努力学习房地产行业、建筑企业知识的相关专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二，不断加强自己的责任感与使命感，学会排除干扰、稳定情绪，做到不急不躁、集中精力、仔细工作。对待一切事情，无论是大事还是小事，都要抱着认真的心态，积极的态度。
第三，要不怕失败，克服自己内心的恐惧，将自己逼到无法退却的地步，置之死地而后生，迎难而上。
第四，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。不断改进和提高综合部的管理力度、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第五，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我公司的事业刚刚起步，我相信我们公司在宋董、陈总的领导下、在全体员工的共同努力下，我们公司的明天一定会更好。我要把自己的事业目标与公司的目标结合起来，兢兢业业工作，努力践行忠诚、责任、执行的职责，随着公司一起成长、壮大。
年度个人总结4
为确保工作的顺利开展，提高全体业务人员综合素质，树立本公司的良好声誉和形象，使工作能够规范化，制度化，特制定以下规定：
一、本公司职员必须忠诚于公司，热爱本职工作，遵纪守法，礼貌待人，恪尽职守，严格遵守公司各项规章制度，努力学习，刻苦钻研业务，取长补短，不断提高自身修养及综合能力;
二、本公司职员必须向公司提供准确，详实的信誉凭证(如户口本、身份证、毕业证等)，以便公司建档，保存;
三、本公司职员禁止兼职，不允许开展本公司以外的其它业务，更不允许利用本公司客户资源内外勾结，吃里扒外，一经发现，立即开除;
四、本公司职员不准贪污和私自挪用公司款项，一经发现，除照价追偿外，追加五倍罚金，立即辞退;
五、本公司员工应严格遵守公司规定的价格体系，不得善自改动，如遇特殊情况应立即汇报请示，如自做主张造成损失，由当事人负责;
六、业务人员应积极按照公司规定开展业务，提供服务，不得私自对客户承诺不符合公司规定的返利或优惠，不得夸大其辞，欺骗客户和公司，对违反规定者立即辞退;
快递服务规范用语
一、服务用语基本规范
(一)牢记服务的“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。
(二)谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声。
服务语言应做到：迎候客户时，要送出问候语;客户离开时，要送出告别语;与客户的目光接触时，应送出征询语;与客户接洽时，随时使用礼貌语。
(三)服务语气应平和、耐心、亲切、热情，切忌急躁、蛮横、无理、冷淡。
二、具体语境用语规范
(一)收寄用语
a：接受预约电话及上门收寄
1、您好，请告诉我您的取件地址。
2、我大约XX分钟到您那里，请耐心等待。
3、您好，我是XX快递公司的业务员，这是我的工牌，请问是您要寄快件吗?/公司派我来收寄快件。
4、按照规定，我们需要验视您的快件，请您打开包裹，谢谢合作。
5、对不起，验视内件是我们寄递行业的法律规定，如果您拒绝验视，我们将无法收寄，请谅解。
6、对不起，这类物品属于禁寄物品(易燃、易爆、危险化学品等)，我们不能收寄，请谅解。
7、对不起，您的寄件地址超出了我们的.派送服务范围，无法给您上门投递。
8、请先阅读背书条款，若无疑问，请填写快递运单。
9、此类易碎/贵重物品建议您使用保价业务。
10、为确保快件安全，我们会对快件进行加固包装，请放心。
11、这些未填的信息也很重要，请补充完善。
12、您寄往XX市，首重XX公斤以内是XX元，续重每XX公斤加费XX元。您快件的总重量是XX，资费总共XX元。
13、请您妥善保管运单客户联，方便日后查询。
XX、您可以通过登陆公司网站或打客服电话(400----)跟踪快件。
15、您的业务已办理完毕，请问还有什么可以帮您?
16、这是我的名片，如有需要，请联系我，再见。
b：营业场所收寄(业务用语请参照上门收寄情况)
17、先生/女士您好!欢迎光临XX快递!
18、请问您办理什么业务?/请问，您要寄件还是取件?
19、取件/寄件这边请。/请稍等，我们马上为您办理。
20、请走好，欢迎再次光临。
(二)投递用语
a：上门投递
1、您好，请问XX先生/女士在吗?请他/她签收快件。
2、我已打电话征求收件人意见，请您帮他/她代收可以吗?(注意提醒代收人责任)
3、作为代收人，请您在运单上注明与收件人的关系，比如同事、家人等，谢谢。
4、请您出示一下身份证件，谢谢配合。
5、请拿好您的证件，谢谢合作。
6、请您验视一下快件。
7、请您在快递运单上签收。
8、谢谢您使用XX快递，再见。
b：用户自取(业务用语请参照上门投递情况)
9、欢迎光临XX快递，请问有什么可以帮您?
10、先生/女士，请告诉我您的单号。
11、请问您是收件人XXX吗?
12、请拿好您的快件，您的业务已办理完毕，您还需要办理其他业务吗?
13、很高兴为您服务，再见。/欢迎您再来。
班前做好十件事，避免工作乱成团。胸卡服装和证件，封单发票和零钱。查车查件查通讯，遵守交规保安全。讲礼貌，熟地形，取件指令听调度。填单细，报价准，打好包装不破损。收现金，给发票，月结须把协议要。发件签字划对号，签收回电要做到。取件在身不超时，减少晚件须努力。送与取，都登记，问题责任分仔细。送完件，要交单，填好明细数好钱。分类别，去孔边，统计签字才下班。我们服务不一般，方便快捷保安全。
年度个人总结5
八月中旬，通过层层的面试和考试，我进入了六建，来到的陆美装饰，分到了装饰一分公司，开始我的工作之路。接下来分两个部分来总结：
第一：自我总结；
1、经过这几个月的磨练，我成长了很多，懂得了很多做人的道理，结识很多朋友。
2、学习了很多东西，比如说，竣工图的绘制，办公软件的应用，认识了新材料以及了解了新材料的施工工艺等等。
3、虽然学习了很多东西，但是都是一知半解，不是很精通，还有待学习。
4、做为现场管理人员，我感觉到自己知道的太少，不足以处理工地上出现的各种问题。
5、心态问题，这也是最为重要的一点。刚来公司的时候，到工地上工地停工。在工地上坐了一个月，那一个月里虽然干了一些零散的事情，但是觉得总是不踏实，当时很茫然，不知所措，后来进入工地上才觉得踏实。心态问题很重要，干什么事情就是一个心态问题。能清楚的认识自己，了解自己，才能去了解他人去。
第二：工地问题
1、进场之前，前期准备工作做的不充足，图纸的认识不足，现场情况认识不清楚。到现场之后一塌糊涂，许多不该出现的问题都出现了。
2、资料问题，资料本来是随着工程的施工进度进行的，但是我们的资料的事后补，如果跟着现场进度一步一步走下去，这样就不会因为到最后要验收而缺少东西，从而给公司造成不必要的损失。
3、现场材料问题。一个是材料一直不按时到，造成了工人窝工。一个是材料的下料问题，比如说吸音板问题，我认为造成吸音板多出来的原因有两个，一是现场尺寸没有核对清楚，二是对图纸的认识不足，哪块该用吸音板哪块不用吸音板不清楚。对工地上材料的下料这块的'知识还有待学习。
4、现场与工人的交流的问题，怎样才能与工人有效的沟通以最小的代价把一件事情办了。
5、清楚的知道公司的经营范围，比如说在建设厅，甲方要求叫家政公司来做保洁，我当时就给答应下来了，说行了。但是保洁并不属于装修范围。
6、与其他劳务队的交流问题。把工作的范围分清楚，一些模棱两可的东西要说清，比如说给弱电开槽的事情，本来不是电工的工作，但是到最后让电工给干了。
年度个人总结6
白驹过隙，时光匆匆。20xx学年度已经过去，现对上一学年本人的教育教学情况作如下总结：
一、各次考试分数结构及结构失衡的原因
1.纵观全学年的各次考试可以看出，本人所任教的两个班均分差距不大，各分数段的人数也基本相同。但与先进班级相比，在各分数段人数上还存在着以下的问题：100-90分之间的人数近5xxxx，90以下的人数相同。
2.造成这种现象的原因之一：本人平时教学中只注重了基础知识的传授和学生对基础知识过关的检查，而忽视了基础知识转化为应用能力的能力培养，导致部分学生在同一知识点以不同形式出现时，他们就显得束手无策，无所适从。
3.成这种现象的原因之二：本人平时教学中只注重了对所教教材和教法的研究，而忽视了对近年来中考试题及邻近市区中考试题走向的研究，只是借助于自己手头上的教辅资料，根据这些资料所提供的`题型加以训练，导致学生的应变能力不强。
4.造成这种现象的原因之三：本人平时教学过程中只注重了对学生作业的批改和学生作业订正的检查，而忽视了部分差生的作业过程的质量，导致他们平时作业情况尚可，但在考试中就原形毕露。
二、教改和教科研方面
1.本人能把握住所教教材的重点和难点，能将新课程标准的要求贯串于教学过程的始终。
2.本人平时教学中能从听、说、读、写及交际应用等方面对学生进行有目的的训练，我班大部分学生已具备了初一学生应该具备的各种能力。
3.本人能利用时间进行自我充电。充分利用学校提供给我们的优越条件——校园网，在网络上学习先进的教育教学理论，不断充实自己。
4.本人能利用时间撰写教育教学心得，有一篇题为英语中表语知多少已在,时代英语报上发表。
三、学生学习管理的得与失
1.作为班主任，本人能调动绝大部分学生的学习积极性，所带的初一(2)班在历次考试中总评成绩及优生人数均居年级中游。
2.本人能轻松地驾驭课堂，处理课堂上的偶发事件。并能协助所任班级的班主任做好学生的思想工作。
3.本人能通过各种途径对学生进行学习方法指导。如自我介绍或请高年级同学介绍。
4.但本人对于学生作业过程的管理有所忽视，致使出现了学生作业时对答案或抄作业的现象。
5.本人对少数学生有时产生厌学情绪的现象，觉得黔驴技穷。
四、教育教学协调管理
1.本人能与本组同仁协调工作，能主动承担组长分派的工作，并能保质保量地完成。
2.本人能与搭班老师协调工作，共同协调管理好班级，不与他人争抢时间。
年度个人总结7
年来，测绘院全体职工牢固树立和落实科学发展观，充分认识保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性，通过教育活动，广大党员进一步提高了政治责任感，增强了先进性教育活动的坚定性、自觉性和积极性，提高了自身素质，更进一步增强了党性意识、政治意识和服务意识，增强了党性锻炼，党员的义务和权力意识、公仆意识、纪律意识、模范意识、群众意识进一步增强，树立了正确的权力观、地位观、利益观和政绩观。测绘院坚持以人为本，按照五个统筹，促进了水利工程测量、公益性测绘和地理信息产业的协调发展，坚持以“三个代表”重要思想统领测绘文化建设，营造全员参与测绘文化建设的良好氛围，强调单位的环境、单位的形象及单位的精神在发展中的重要性。
一、年完成的主要测绘工作
1、本系统及指令性测绘任务
在上级党委的正确领导和关怀下，在全院职工的共同努力下，我院保质保量地完成了大量的测绘工作：东XXx联合调度地形图测量，位XX区东池、渠施工清淤，一、二干渠衬砌地形测量及工程施工，XX池导流沟施竣工地形、断面测量；位XX区续建配套与节水改造工程，东渠、西渠、一、二干渠纵、横断面及建筑物调查测量；引XX工程五号池、XXx施工、竣工测量XX沙池联合调度规划设计地形图测量，引XX工程三干渠衬砌地形测量、施工放线及竣工测量，三干XXx排水闸施工三等水准测量，XXx放线、堤顶平整测量，西XXx竣工测量，XX水库大坝竣工测量及大坝变形观测等工程。
二、默默无闻无私奉献
野外工作的艰苦造就了测绘工作者特别能战斗，特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能团结，测绘工作需要工作人员有很强的团结协作能力，任何一个环节疏忽都可能出现错误。XXx地形测量，工程量大，时间短，任务重，XX月份入驻，天寒地冻，在野外埋标石，冻土太深，铁锨没法用，同志们就用镐轮番挖埋，在滴水成冰、雪花纷飞的冬季，个个满头大汗。XX建设局局长在测绘院副院长的陪同下，到gps观测现场检查指导工作，他们仔细听取了测绘工程技术人员的介绍，详细询问了gps观测的一些技术问题。他们对我院雷厉风行的工作作风，严密的组织管理、精益求精的测绘技术，给予了较高的评价。刚开工，我院就赢得了业主的好评，全体职工信心十足。在住处，没有取暖设备，休息时就把衣服都盖在身上，局领导XXx、XX、XX等带领有关科长代表市水利局党组亲临工地现场慰问，送去了慰问品、电视机、电暖器及生活用品等，真是雪中送炭，给外业工作人员鼓足了士气；夏季，有时烈日当头，象下了火；有时狂风大作，大雨倾盆，虽然环境恶劣，由于措施得力，未出现人员受伤和设备受损的情况。在保持共产党员先进性学习活动期间，党员干部白天出外业，晚上加班进行政治学习，丝毫没有一点马虎。几位老同志不顾血压高等身体不适，工作认真负责、积极主动，在他们身上，即凝结着老测绘人艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统，又闪现着当代测绘人重视科学、勇攀高峰的崭新风貌；年轻人凭着掌握的先进测绘科学技术和较高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，实事求是、严谨细致、一丝不苟、精益求精的科学态度，用现代的科学技术手段完成各项外业观测和内业成图工作。通过这个项目，年轻人得到了很大程度的锻炼，在业务能力和工作协调能力等方面都有了很大的提高，特别是在实用测绘技术应用能力方面年轻同志都得到了加强，为以后的测绘工作和在外部测绘市场业务竞争奠定了坚实的基础。
三、添置设备改善条件提高技术降低成本增加效益
测绘院办公条件有很大改观，各个办公室全部更新了办公桌椅，配置了沙发、空调，每个人都有配置较高的电脑，新购置了全球定位系统gpsrtk设备、高精度电子全站仪、水准仪等测绘设备，保障了外业生产；微机制图室新添了南方cass系列、微远图sv300、瑞得系列、房产测量师XXx、XXx、断面cad等制图软件，达到了外业测量仪器先进，内业制图电脑速度快，测绘成果精度高了、劳动强度低了、外业人员轻松了、生产速度快了、经济效益提高了。
四、开拓外部市场实现经济跨越
在完成内部测量任务的情况下，积极探索测绘市场发展之路，承揽了XXx地籍测量、怀远涡河地形测量、XXx地形测量、XXx地形图测量等许多较大的项目。几年来市场业务额达XXx万元，年已经突破XX元，真实的反映了测绘院开拓外部市场、实现经济跨越的新局面。先后参加了临清、XX×、XXx的土地利用现状更新调查和高XX×地籍测绘、河北武安地理测绘数据采集及数据库建设、XX×地籍测量、x×地籍测量等项目的投标工作。在多次投标过程中，我们积累了丰富的经验，锻炼了人才，了解了外部测绘市场的行情，为测绘院将来走向外部测绘市场，奠定了很好的基础。
五、外树形象内抓管理明确目标确保产品质量
在全院职工的共同努力下，许多测绘项目得到了上级领导和甲方的一致好评。在年全省测绘产品质量大检查中，位山灌区续建配套与节水改造项目得到了专家组的`好评，成果质量达到了优秀等级。在iso认证XXx版改版过程中，许多测绘项目和相关工作得到了中质协的.肯定和好评。年测绘院被XX×测绘行业协会评为全省测绘行业先进单位，测绘院院长也荣获全省测绘行业先进个人称号。
年来，测绘院一直坚持以人为本，科技兴院；开拓创新，勇于奉献的宗旨，坚持质量第一、信誉至上的经营方针，实现谈一个项目，交一方朋友；干一项工程，拓一片市场的目标，以一流的管理、一流的质量、一流的信誉赢得了相关单位的一致好评。各项测绘工作均严格按照测绘规范、图式和iso9001质量标准要求进行，坚决执行测绘院《质量手册》和《质量体系程序文件》的各项要求，并根据工程特点，专项制定工程《质量手册》，把质量体系的各项管理措施细化后，落实到人，做到时时有人抓，事事有人管，确保工程施测全过程以及与质量有关的每一个环节都处于受控状态之下。积极开展全面质量管理，增强全员质量意识，建立健全质量保证体系，逐步实现质量管理规范化、标准化、程序化。
六、加强安全教育确保安全生产
在施测较大测绘项目或到外地测绘生产前期，测绘院对职工加强安全文明生产教育，安全责任到人。野外工作，条件复杂，环境多样，天气变化无常。在丘陵地和黄河沿岸，沟壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，输电线路交织成网；各地风土人情各有不同，有的地区语言交流就是一大障碍；工作人员克服种种困难，主动与当地有关部门联系，协调好各方关系，测绘生产有序进行。各项生产都按照安全生产操作规程进行，在水利工程测量和外地的各项工程测绘中，全院职工牢固树立安全意识，防患于未然，未出现任何人身与仪器设备安全事故，取得了安全生产的全面胜利。
年度个人总结8
一年来，在各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习，在政治上、思想上与领导保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极做好自己的本职工作，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：
一、思想政治方面
遵守工作纪律，维护机关形象工作中，我做到了以不迟到早退，每天上班总是提前到达，参加局机关组织的'种类学习活动。认真履行岗位职责，工作中有请示有汇报，不越位，不错位，勤勤恳恳，团结同志，不拉小集团，不打小报告，不阳奉阴违，不做有损集体和他人的事，做事光明磊落，时刻以高标准严格要求自己，有力地维护了机关形象。
二、缺点和不足
由于本人年轻，参加工作又晚，在单位工作的经验不足，工作中时有遇事考虑不周的地方，有时得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜欢逗乐，给人不够严肃的感觉，同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。我相信有各位领导和“老民政”的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个优秀的工作人员。
总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，提高自身素质，把本职工作完成得更好。
年度个人总结9
尊敬的各位领导:
我叫xxxx年7月毕业于xx大学市场营销专业,并获管理学学士学位.同年7月22日经过考核和岗前培训,分配到商行工作.在各位领导的关心指导和周围同事的热情帮助下,我从前台储蓄到做汽车信贷工作,始终以“我是商行人，商行是我家，在我言行中，树商行形象，立商行信誉，创商行信誉，建商行文化，从我做起，从一点一滴做起”的工作信条，努力践行着市行领导提出的“立足地方经济，立足城市居民和以人为本，为家乡人民服务”的宗旨。
一年来，我在思想，工作，学习等方面都取得了一定的进步，现简单总结如下：
首先，在思想和学习上，我能够用党员标准严格要求自己。作为一个有四年党龄的中共党员，我始终把坚持学习政治和业务知识放在首位，认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想及十六届六中全会文件精神，自觉地把“八荣八耻”提倡的精神运用与我所从事的工作岗位上；同时，我还坚持自学金融学和会计学的专业知识，向着一专多能方向发展。通过学习，不断提高自己的思想觉悟，风险防范意识和业务专业技能。
其次，在工作上，前台储蓄三个月的工作中，我做到了仔细认真，踏实恳干，在一次为储户办业务的过程中及时发现储户“长款”，归还客户，为储户挽回了损失，增强了我行信誉，践行了党员应有的拾金不昧精神。
在储蓄岗位工作三个月后，由于我表现突出，被调配到汽车消费贷款部从事信贷工作。在支行行长和部门经理的`鼓励帮助下，我将大学所学的市场营销相关知识与信贷业务相结合，迅速掌握了本部门的各项业务（贷前调查，贷款审批，贷后审查，强化清收）等，并能逐一独立操作。九个月里，经我手汽车贷款调查车辆共计xx辆，占车贷部调查数xx辆的xx%，实际放款xx辆，，占调查数的xx%，不予贷款数为xx，贷款总金额xx万元，占总放款的xx%。贷款涵盖xx市所辖的一市五县六区，实现了半年末所负责汽贸零逾期！
再次，为创建和谐的xxx银行，我努力把自己容入于行里的各项组织管理活动中：
①积极响应行里的各项号召，在行里的交流会中，踊跃发言，提出合理化建议，我提出的节约合理化建议经支行长采纳实施，月节省开支近百元。
②积极参加行里组织的各项活动，在年初举行的第十届商行xx支行棋类比赛中，我一人独揽象棋，五子棋冠军。
③与时俱进，开拓创新，利用业余时间涉猎各种知识，虚心向周围同志学习，用知识武装自己，更好地为商行服务等。
综上所述，是我到商行工作整一年的心得体会，我虽然取得了一些进步，但仍有不足，工作经验还有待增强等。面对不足，我将虚心学习，取长补短，百尺竿头，更进一步。xx年年，是国家实施“十一五计划”的开拓之年，是我行实施“五个一目标”的关键一年。我决心发扬成绩，克服不足，努力学习，积极工作，为xxx银行美好的明天贡献自己应应尽的力量建设的顺利开展。
年度个人总结10
今年的工作主要以转变管理理念、提高管理标准、提升管理水平为全年工作主线，以政风行风建设为抓手，以“标准化建设、精细化管理、人性化服务”为目标，以网格化管理模式为基础，切实履行城市管理职能，加大管理力度，规范队伍建设，为改善我区人居环境和投资环境，促进全社区经济社会跨越式发展，实现文明、和谐做出了积极贡献。
(一)大力推进市容市貌管理，提升城市文明形象。
大力整治、严格管理，市容秩序井然有序。我们坚持严格执法与教育引导相结合、突击整治与长效管理相结合的工作思路，全面规范城市市容管理。集中治理夜市烧烤市场，劝导夜市烧烤经营者入店并到指定地段经营;加大力度维护校园周边的市容环境，特别上学、放学时段，按时到现场，保障道路畅通，防范意外事故;要求坐商归店，蔬菜、水果进市场交易，禁止占道经营;坚持把清理占道经营作为日常监管工作的重点，拆除乱搭棚架12处，条幅20多幅，乱堆乱放行为20起。
(二)项目建设稳步推进。
以打造“法治、亲民、文明、和谐”城管为目标，狠抓队伍建设，进一步提升队伍形象。
加强思想政治教育。扎实开展中心组理论学习、在线学堂学习、“廉政准则”学习，深入学习实践科学发展观，做到有计划、有组织、有内容、有笔记。实现了“思想观念有转变，工作方式有创新，队伍素质有提高”的目标，取得了干部受教育、发展上水平、群众得实惠的实际成效，为城市管理各项工作的顺利开展提供了强有力的思想政治保证。
加强党建工作。分析新形势新任务，查找薄弱环节，积极思考谋划党建工作的新举措。紧紧围绕建设为民、务实、清廉、这一目标，牢牢把握服务中心、建设队伍两大任务，开展“五好”基层党组织创建、“创先争优”、机关文化建设，全面推进机关党的思想、组织、作风、制度、和反腐倡廉五大建设，为实现管理水平新跨越提供有力保障。
城管系统全员参与，广泛开展征求意见和自查自纠活动，以务实的工作态度和实际行动对群众反映强烈的热点问题和难点问题进行整改，不走过场，努力实现城管局向全社会公开的十项承诺，通过现场征求意见和行风热线，与群众面对面直言沟通，赢得了人民群众和社会各界对城市管理工作的`理解和支持，真正做到改进工作、促进工作、推动工作。在新的一年里，我队加强学习各项政策规章制度，更好的完成各项业务工作，思想觉悟和工作效率会全面进入一个新水平，着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、的生产生活环境，为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
年度个人总结11
20xx年时物流公司不平凡的一年，也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。一年来，物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下，在办公室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针，认真落实公司20xx年工作计划，全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示，围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完成销售额XXX余万元，新增专线一条—XX专线，营业网点增加XX、XX、XX等站点，XX物流基地建成投入使用，组建了适应公司飞速发展需要的管理层，为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。
一、现将20xx年工作总结如下
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额XXX万元，相比20xx年的XX万元，增幅为XX%。20xx年物流公司完成利润XX万元(估算值，待财务正式报表)，相比20xx年的XX万元，增幅为XX%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了XX、XX、XX等X个营业站点，新开一条西北专线，截止XX月XX日，XX专线营业额为XXX余元，业务覆盖XX5省市，即XX、XX、XX、XX、XX。
3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入XX万元(其中移动公司投入XX万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入X万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员X名。
6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总经理XX月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训，提升员工技能。
XX月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，XX月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。
二、成绩取得的原因
20xx年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于：
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20xx年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙基地的建设，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工，热心帮助客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工，天天坚持到晚上凌晨1-2点，直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的承诺，尽职尽责;
再次是我们的业务员，在没有自己专线的情况下，拿到货物承运权的难度非常大，但即便是这样，仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有XX万多，这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有2022220年度的成绩。
三、20xx年存在的问题
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩，但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面：
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时，不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加，忽略了利润也要相应增加的要求，导致20xx年的利润下滑严重，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严重的是这种负增长达到了XX%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想，我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化，各级员工存在着一定的认识误区，导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点，吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入，特别是吴岙物流基地的使用，物流公司没有明确的定位，也没有为之展开相应的探索工作，造成物流公司20xx年的'基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，吴岙物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，20xx年我们物流公司将继续完善以下工作：
1、理顺秩序，加快节奏
在20xx年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件，要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益;
二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上，20xx年我们要陆续建立XX、XX两条专线，业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年XX万销售额的基础上完成XXX万的定额，其中XX专线要突破XX万，XX专线、XX专线、XX专线要完成各线XX万的定额，XX基地物流总包和分流配送要完成XX万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证20xx年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于XX物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司20xx年的各项任务，再创20xx年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
年度个人总结12
时间过的真快，弹指一挥间，20-年的工作又接近尾声，回顾这一年的工作与体会，既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导及项目部领导班子和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及项目部的要求，较好的完成了自己的本职工作。20-年上半年在万方码头全部竣工结束后，下半年我服从领导安排来到了大西客专项目部，大西客专项目是国家重点工程，对质量、安全、进度要求都相当高，我知道这是公司领导给我的一次锻炼学习的好机会，所以我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术能力。
有一段时间我放松了对自己的要求，在项目部领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。灌注桩、承台、墩身施工都是我接触到的新工程，施工工艺和标准和房建工程有本质的区别，使我受益颇深。我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的知识还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，在明年的.工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与不足，努力改变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我 应该努力做到： 1、努力学习更深一步的研究承台、墩身的施工工艺和标准，并落实到实际、使自己成为一个高铁行业专业的施工管理人员。 2、及时总结工作中的得与失并加强反思，找出工作中存在的问题，
同时对新情况新问题进行调查研究，不断探索新途径、新方法，力争把工作做到最好。
3、不断充电，增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
5、在工作中对安全问题决不放松，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠，安全隐患不解除不放过。
6、“百年大计、质量第一”，我深知质量对一个企业来说多么的重要，所以我要熟悉图纸，熟悉规范，深入工地，进行质量检查，发现问题及时上报及时处理，把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防，争取把质量通病问题降到最低。
7“文明施工”是一个企业的窗口，也是一面镜子，他代表着一个企业的形象，所以也要继续加强对文明施工的管理工作。
年度个人总结13
20xx年xx月我通过xxx考试，有幸分到xxx社区，成为一名社区专职工作人员。这一年，我对社区工作有了深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
这一年，在社区书记主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：
一、政治思想方面
我坚持拥护中国共产党的领导，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。
二、工作态度方面
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。
三、本职工作方面
根据职责分工，我主要负责保障房工作以及协助社区周姐(居委会委员)做好老龄工作。保障房方面，在日常工作中做好宣传，发挥舆论宣传的作用，以社区公告栏、微信群等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解，进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，及时公示确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。具体业务方面，全年共接待60户左右的家庭申请办理限价房，另外还有18户家庭已领取证明表，处于备资料过程中。在这已办理限价房的`60户家庭中，已经通过审批手续拿到审核表的家庭共计40户。
此外，经济适用房、廉租房及公租房也有很多群众按政策规定的工作程序积极申请办理。老龄工作方面，我社区老年人口多，为确保辖区每个老人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。年初我配合周姐对辖区老人进行了全面摸底，力保不漏掉一个老人。今年我社区有xx岁以上老年人有xx人，xx岁以上老年人口有xx人，并经常性的走访入户了解老人的各类需求，为老年人提供力所能及的服务。其次协助周姐，给群众办理高龄生活补贴19人;火化补贴2人;失能老人生活补贴1人;并配合和平社区给辖区70周岁以上的老年人(共计74人)免费体检2次。另外，配合街办老龄委做好每年一次的年度高龄生活补贴发放复核工作并按时递交有关资料，以及提供每个季度的减员表等相关工作。
作为一名社区专职工作人员，我要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。
年度个人总结14
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，配合总监完成安全任务！
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年工程安全主要有：“三口四宝”的防护、现场临时用电的防护、机械设备的防护、爬模的防护、文明施工等。（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）对施工现场安全每天进行检查，如发现隐患及时发放隐患整改通知单，责令劳务队马上进行整改。（二）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，项目消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安全工作这半年来，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能安全工作的预防。
（四）要加强与劳务人员的交流，要与劳务人员做好沟通，共同正确的把工作完成。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季项目对施工现场和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚来一个月参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的`同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这半年的工作中接触到了许多新事物（例如爬模、爬架等）、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到工作成绩和道德素质双提高。
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，表现出工作上的大胆创新不够。2工作上办事过于鲁莽，处理问题太过草率，有些事情不能独立完成。
3对劳务队的管理还是欠缺，对不服从管理的和防护不到位的没有进行严厉的惩罚，使劳务队有些狂妄不服从管理。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与劳务队的协调，进一步理顺关系，认真落实安全工作，杜绝事故的发生。
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与劳务队进行沟通，向劳务队宣传项目安全管理的相关规定，提高劳务人员的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，中建八局二公司的明天更美好！
年度个人总结15
随着皑皑大雪在新的一年飘洒，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过了。20xx年对于我的发展来说是浓墨重彩的一年，四月份正式加入建设银行这个温暖的大家庭，入职十个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。这期间我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变，总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在之后的时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为建设银行事业发出一份光，一份热。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的`新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!我相信在我人生角色转变的一年，我一定会不断成长，在新的一年里以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，以平凡和热血书写青春的赞歌！
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