暑假实习总结通用15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编整理的暑假实习总结，欢迎大家分享。
暑假实习总结1
东西太多，时间太快，这样的总结，却不知从何又如何下笔才好。
我是一名准大四的大学生（这是来此之后学会的表达），原本只是简单地想寻找一份实习，在假期中遇见一些新的事物，努力学习一些新的东西，拥有一些不一样的感觉与感受，去慢慢地了解活生生存在着的这样的一片天，一方地，并亦可将我那两张与实习有关的纸填写。也许，这样的初衷与所实习的这家机构和其所秉持的理念相比，是并不高尚亦缺少真诚的，我自知自己并不懂得很多事物，亦不懂得如何做很多事情，唯学习，见识而已，并未能真正为其带来什么。可如若真的“轻轻地来，轻轻地走”，毫无痕迹，不惹波澜，于我，于人，也许，会挺好，我也不知。只知，如今的我，已陷入进去，无法再如蜻蜓般点水自若，轻鸢掠影。
记得初来之时，陈老师只一人在办公室，与其交谈，便为面试，自感其和善，知性，微显严肃，但交谈于我却是蛮愉快的，我虽略感紧张，因性格使然。从陈老师口中得知，办公室是新的，所有的物品亦都是志愿者捐助的，当时，只是不知名地感慨，后想之，何其幸也。遇见这样一群人，同行这样一段路，亦何其幸也。世界之大，俯仰之间，我们虽如蚁芥，可我们存在着，蚁芥亦存在着，能如此相遇，相识，相交，相处，是一件多么奇妙而又美妙的事情。
记得第一次坐大巴车坐了好久，才到小学；记得见到小学的操场，小学的`教室，小学的校长；记得与实习小伙伴在一起；记得一起围坐于一张桌子；记得一起摘野菜，一起卖野菜；记得野菜做成的饼，很好吃；记得番茄炒蛋炒米饭，也很好吃；记得灰色的不会烫到手的杯子；记得沾满红色印泥的印石；记得我总会咬手指，玩手；记得总有人不厌其烦地回答我提出的比较幼稚的问题；记得办公室里绿绿的植物，桌上的虫子；记得虽一墙之隔，但分开来，已成事实；亦记得……
“陕西爱暖人间公益中心”最初名为“让爱温暖人间”。
“陈高磊子”是陈老师的博客名字，陈老师解释其含义是要做一名“高风亮节，光明磊落的陈家孩子”。
“做人，常存感恩之心”。
……
还有很多，很多，贪玩的我，却没能记住那许多。
“爱暖人间”以其诚，其真，其心，做着自己想做的，要做的。
事已竟，意犹远，那，到底是竟，还是未竟呢。
暑假实习总结2
本次实习以生产实习为主，生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;
今年暑假我们利用了为期二十多天的时间进行了生产实习。通过课本上的知识与实际的施工相结合，使我对建造楼房的认识更上一台阶。
在这二十多天中，我们主要实习了一个楼层的基本工序，还有很多没有学到的知识。我相信在将来的工作中也会有更进一步的了解与认识，也会学到更多的知识来充实自己的大脑。在实习中主要侧重的是施工技术方面的知识。还有模板设计：施工准备
1.模板安装前的基本工作：1）放线：首先引测建筑的边柱，墙轴线，平以该轴线为起点，引出各条
轴线。模板放线时，根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线，墙模板要弹
出模板的边线和外侧控制线，以便于模板安装和校正。
2）用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求，直接引测到模板安装
位置。
3）模板垫底部位应预先找平，杂物清理干净，以保证模板位置正确，防
止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。
4）工长事先确定模板的组装设计方案，向施工班组进行技术，质量，安
全交底。
5）模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项，我在这就不列举了。
钢筋工程采用的钢筋为hpb235、hrb335、crb550三种。
工艺流程：
修改预留搭接筋→绑立筋→绑横筋→绑拉筋或支撑筋
将墙身处预留钢筋调直理顺，并将表面砂浆等杂物清理干净。先立2～4根竖筋，并划好横筋分档标志，然后于下部及齐胸处绑两根横筋固定好位置，并在横筋上划好分档标志，然后绑其余竖筋，最后绑其余横筋。双排钢筋之间应绑拉筋，拉筋直径不小于φ6，间距不大于600mm，剪力墙底部加强部位的拉筋宜适当加密。为保持两排钢筋的相对距离，宜采用绑扎定位用的梯形支撑筋，间距1000～1200mm。
现场的条件比较特殊，而由于各道工序的交接进行，应组织协调好其中的顺延时间，防止在交接处发生窝工的现象。管理人员协调好现场的一切关系，钢筋工班组未绑扎完，木工支模就无法进行，而在支模过程中，还要与搭吊班组之间配合，不给吊料工人总不能自己下去采用原始方法上料吧？电工组的电气线路不畅通，塔吊怎么能进行正常工作呢？而这就与外业关系协调市政又有联系了。管理人员应全面充分的考虑之间的联系，才能使工作有条紊的进行。
我们看到工人们还在绑扎钢筋，柱和梁的钢筋已经绑扎好并放到了模板预留的槽里。我观察了其中的几条梁和柱，就像老师说的：梁的下部是首力筋，主梁有九条，次梁有六条；上不是架立筋，主梁和次梁也不同；受力筋和架力筋之间用箍筋绑扎。而柱子就不一样了，三四条梁要交汇于柱，就必然要使梁的钢筋穿过柱子，这样使得柱头的钢筋十分密集，同时浇筑混凝土时也要注意密实。板的配筋一般有受力筋和架力筋，受力筋在下方，分纵横两路；架力筋在上方，也是纵横两路放着。摆好的钢筋就要用铁丝绑扎好，为了保证面筋不被踩低下去，还要用马蹄筋将其抬高。
幸运的是,随着钢结构广泛使用，结构工程师们发现，虽然很多设计抗震性很高的钢筋混凝土建筑纷纷在强地震中倒塌了，而没有一列钢结构高层建筑出现过坍塌现象。这足以说明钢结构建筑在地震中的不倒优势，同时也给那些处于地震活动频繁的国家或地区带来希望，他们可以通过少建或不建钢筋混凝土结构只建钢结构的房屋来减少由地震带来的损失。日本和台湾都是这样，现在台湾连几层的教学楼都要用钢结构的。
管理人员还应正确处理好进度，质量和成本之间的关系。
在模板工程中，要求基本上与课本上写的`差不多，内撑外拉的原理且在浇筑砼前必须冲洗模板内部。其中也发现了课本上没有的东西，它的模板上有圆孔，且每块柱模板上都有，在木加工区拼装后，用塔吊吊到相应的位置。现场拼接在圆孔中插入带有螺纹的钢筋，柱箍和加强用内楞放好后，再穿过的钢筋端头拧上燕尾卡，在穿钢筋之前，应先放入塑料管，柱拆模后，再锯出外露的pvc管，抽出钢筋，在柱模安装好后质检人员应检查垂直度，使其在规定范围内，具体方法是用线坠和卷尺测定。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。
暑假实习总结3
为了丰富自己的实际工作经验和社会经验，掌握相关的操作技能，尝试着将所学知识用于实际工作，在20xx年x月x日至8月x日一个月里，我非常荣幸地能够在宁波文具行业协会进行暑假社会实习。在实习的过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了实习单位的文员工作，努力地做好每一件单位要求我做的事情，学习单位领导和同事处理事情的方法和解决问题的方式。回想自己这一个月所走过的路，所经历的事，少了一些浮躁和无知，多了一份了然、从容的心态。我，作为一个缺乏社会经验的大学生，通过这次的暑假实习，从中学到了很多在课堂上学不到的知识，也为以后更好地走向社会迈出了扎实的一步。
在这次暑假实习的过程中，我在实习单位学到了很多，但更重要的是我认识到了自己在生活和工作中的许多不足。为了总结一下这些天的实习经验，更好地找到自己以后的努力方向，现将自己一个月来在工作中取得的成绩和不足做出如下总结。
虽说只是实习，但我生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，一天的生活便度过于这小小的办公室之中。这种生活方式的改变给我带来了些许的不适感，但更让自己感到挫败的是，我对一些工作感到无从下手，甚至茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才认识到自己的无知和缺点，对“学无止境”的含义有了更深刻的理解。不过，在领导的关心和同事的帮助下，我通过看、问、学等方式，逐渐找到了自己的工作重点，开始能较好地完成单位要求我做的一些工作。第一周我主要是学习着作一些简单的文员工作，如复印，发送传真，整理一下办公室，以及协助同事做些简单的工作。在工作之余，我还浏览了实习单位的会刊和简报，了解和学习实习单位以前做过的主要工作，对实习单位的职能和实际情况有了一定的了解。值得一提的是，我还很荣幸地参与了单位去杭州体检中心的考察之行，这让我学到了很多东西（具体请看我的杭州之行的总结）。而且实习单位一般都会每周一开一个周工作例会，回顾上周工作和确定这周工作的重点，并要求及时记录会议内容。在开会的过程中，我们可以相互交流经验和加强沟通，及时地发现以往工作中出现的差错或不足。这种做法对于我们提高工作效率和改善工作方法有很大的作用，也更能使我这个实习生了解单位的实际工作情况，而且我也可以把这种及时回顾以往工作和确定计划的做法运用到以后的生活和工作中去。在后来的几周里，我的工作量明显有所加大，开始接触和了解单位办公室文员的一些具体的.业务知识，如我曾帮助同事把部分资料通过excel或word软件转换成电子版，这样做有利于资料存档和查阅，而且我也在这个过程中练习了办公软件的运用并学习了单位部分资料的内容；我还试着写体检通知和协议的工作，通过参考以往的格式和内容，结合今年的实际情况，较好地完成了工作；一般来说，我每天会花费一定的时间来搜索最新关于文具行业的新闻，协助同事更新网站内容，在这个过程中我明白了找信息一定要明确目标，这样才能更快捷。这些工作，虽然与我的专业无关，但是从中我学到了不少对以后工作有用的东西，如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我以后的工作中要碰到的东西，这些能力的培养有助于我在这个复杂多变的社会中立足。
在做这些工作的过程中，我认识到了自身存在的许多缺点和不足，感到自己不擅长与人交流和沟通，动手能力不强，责任意识和工作的主动性不足，做事情不够有条理。而且我的学习领悟能力和观察能力也有待加强。
我深深地体会到，一个人要很好地完成工作，必须关注细节问题。因为细节上的失误会在环环相扣的工作中被不断地放大，最终会影响到你完成工作的质量和速度。要想做好工作，需要有很强的责任意识，严谨的工作态度，较高的工作自觉性和主动性，并要有很好的学习领悟能力和观察能力。所以我会在以后的日子里，好好地为做好工作而努力，提高自己在工作上的自觉性和主动性，继续加强自己的责任意识，进一步锻炼学习领悟能力和观察能力，
以便自己能够更好地适应和贡献这个社会。
一个月的实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我不会以它们来炫耀或为此而悲伤，而会充分学习和利用这次实习的过程 ，调整好自己的心态去迎接未来的挑战和面对即将来临的难题，完美地完成从学生到社会成员的角色转换。值得一提的是，与其他企业或单位里互相踩压、漠不关心的现实相比，我实习的单位可以是说充满温馨，给人一种回到家的感觉。在这里，我对领导的关心、鼓励和同事们的无私帮助表示衷心的感激，祝愿宁波文具行业协会能百尺竿头，更进一步，为宁波文具行业的发展和壮大发挥更加重要的作用。
暑假实习总结4
通过实习，我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的`专业水平，为正式工作做好准备，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步。
暑假实习总结5
暑假的时候，我对自己说，应该不要再浪费时间了，是开始参加实习的时候了，马上就要大学毕业，不能够在这样下去了，应该去实习，学习更多的东西，在实习中找到方向，成为一名最优秀的大学毕业生，在毕业之后参加工作之时，可以做的更好，这才是我一直要做好的事情，我相信我在实习中能够学到这些。
转眼间联想实习已经过去两周，晚上回到学校，独自坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱美妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语，想起接待过客户，想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员，也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结，记下我在联想的宝贵时光。
一、周二培训。
联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵，鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是：联想人是铁，鲍姐笑容是花。在联想没有午休，经常加班，但是每个人的精神都十分饱满。在联想工作强度虽然大，但是每一次见到鲍姐总是精神饱满，笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感，每时每刻保持好的状态。在联想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培训之前，权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经验总结如下：
主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的'基本素质。回顾这两周每一次销售，包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项基本素质总有几项没有做好。
通过培训：
首先、让我铭记的是三个概念：框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是伟大的seller必须具备的素质。
框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求，针对客户的需求，在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买，随后进一步成交后做好售后服务，最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方，进一步改善自身的表达能力、控场能力以及感染力和表现力。
其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购买过程中的疑惑。
1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎，让顾客感受到被尊重，拉近顾客距离，消除顾客的陌生感。
2.初次交谈要注意和顾客保持距离，给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避免使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态帮助客户解决切身的实际困难。
3.在交谈中注意察言观色，针对客户的说话方式以及语速进行，避免口头禅。保持灿烂笑容。注意用词、语气和态度。注意肢体语言，在穿戴整齐的前提下，身体微向前倾，认同的点头。原则是让顾客享受到一个高级的服务过程
4.在与顾客进行沟通的过程中。首先，要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原则是：只有先理解顾客，才能被顾客理解。
5.在顾客心理高峰时期，促成订单。最后、学会顾问式营销。
离开神光
培训结束，我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重，每一个人都很有团队精神，在神光的日子过得很开心。在神光，第一个学会销售技巧就是门迎。在神光，接待了第一个客户。在神光，有驾照的我，才发现自己的极品飞车水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要离开时她告诉我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光，我渡过了一个星期的美好时光。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们，尤其是店长芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同时又有很强的领导力。
神光是二级经销商，经营think和idea两个牌子，think有最低限价。经常会有神秘人（熟称卧底）来打探价格。低报会招到罚款，第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科，神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷，重dell迷变成联想迷，acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台！”后，一句“我去对比下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力，别人成交。一番滋味在心头后，想到都是买联想，心里会稍微好过先。痛定思痛，想想神光在这样的环境下依然顽强，依然能够生存，神光有神光的秘诀，那就是团队，在电科那么多店面中少有的团队精神。
在神光，一个人皆可。其余的人就会帮着倒水，帮着地资料，帮去提货。一起探讨如何协助他接待客人，完成交易。不会出现多人围客，抢客的现象。在神光销售不是个人的事，顾客是大家的。不管哪一个接的客人，大家都会积极主动的配合他照顾好顾客，服务好顾客，让顾客满意。
在神光进门就是客，销售业绩是个人的，但是销售过程是团队的。芳芳姐最让我佩服的地方就是她能很好的将不同性格不同类型的人团结在一起（包括我们）。神光的人每时每刻都是一个团队。这是神光的生存之道。
三、神话顶佳、我来了。
神光是个家，顶佳是个神话。顶佳是广西it行业的老大。在电科有八个店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好机汇都有很大规模的店面。经营范围包括：笔记本电脑、数码产品、打印机外设、办公设备、头影设备、笔记本配件、台式电脑、服务器、网络安全、网络设备、存储设备、视频会议。经营品牌包括lenovo、杨天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、爱普生、富士通、三星、东芝、ibm、emc、飞利浦、网神、思科等等。可以说拿下了广西的半壁江山。
1.竞争激烈、工作效率高。
能到顶佳实习是我的荣幸。在顶佳店面很大，顶佳店面有7个品牌笔记本电脑销售。产品多且全。来到顶佳的第一个感受就是店员多，竞争激烈，工作效率高。
在顶佳分工明确，任务明确。
顶佳有一个店长、一个店长助理。每个品牌有一个接口（也就是负责人）。每个接口配有一道两名接口助理，分工明确。3个大客户负责人。店长负责管理副店长和接口。副店长负责协调接口和接口助理的工作（包括我们）。分工明确、店长不会轻易去管副店长的工作、副店长也不会轻易去管接口的工作。“这个问题我已经知道了。”不习惯是正常的，在顶佳，任务重压力大，效率是第一位的。在顶佳学到的第一点：不是人情冷漠，工作就是工作，必须做好自己本职工作。
2.政府采购的力量。
在顶佳，有个很奇怪的现象：政府采购或者单位采购员的数量甚至都比来店面的顾客多。由于是协议单位，每天都有很多采购员。
3.不能只了解联想，要精通所有品牌。
在神光，只有think和idea。只要把联想品牌介绍得天花乱坠就好，给客户洗洗脑。而在顶佳，7种品牌在一起，顾客有这么多种对比的选择。每个品牌都有自己的促销机型，而同等价位下客户往往会比较比较。
比如说联想的y450大都在5000上下，而客户想要找4000上下4开头的价位是客户只能给客户推g450或g430。然而l3000系列单调、笨重的外观、没有摄像头的设计。在4000价位上难以和惠普cq40相比。每当顾客预算是4000-4500时比较麻烦。外观靓丽的g450货少得可怜。g430的外观实在难以抵挡惠普cq与宏碁的宝石外观。
( 成功转型)
通过对比宏基的成功，在总结对比hp的失败，给我的启发是：做什么都要做精，卖电脑就得了解个个品牌的特点，每个品牌的优势和劣势。知己知彼百战百胜。在顶佳，发现自己知道的还是太少。在顶佳第一件要做的事：拿所有品牌的资料、参数会去背。顶佳神话，顶佳也是个平台。在顶佳不仅可以近距离接触联想电脑，同时可以接触到其他品牌的电脑。更重要的是：在顶佳，有机会学习如何让客户在众多优秀品牌中接受联想、选择联想。
3.合作的力量。
在顶佳，分工明确、工作效率高。每一个店员没事时都会站在门口迎客。刚去时，只有等到中午或下午人特别多的时候我们才有机会接带那些剩余的顾客。还有很关键的一点就是：我们联想消费笔记本的柜台在店面的最里面。无论从哪个门进都是距离最远的柜台。
后来我和我的partner商量。我们分工合作，她负责在店面口做门迎，先将顾客引进店内带到联想柜台。然后由我来为顾客做产品介绍。过一会再交换。这样一来，不仅我们柜台的访问量急剧提升。而且我们的谈单效率也直线上升。不过这也导致了一些问题，但总的来说合作的力量是伟大的。
以后的道路是漫长的，但是我相信只要我不断的努力，我就能够做好。工作并不难，只是要坚持，我相信随着时间的流逝，我能够做的更好，相信随着时间的流逝，我会在实习和工作之后学到更多的东西。当代大学生被批为“眼高手低”，不过我不会做那样的人，我相信我能够做的更好，我坚信！
暑假实习总结6
一、前言
这次实习时间是从20xx年在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况
这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会
实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获：
在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、从其它方面过程的收获：
这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力；学到从书本中没有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
四、实习后想法以及建议
（一）尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作，也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件，这不但加快的工作的效率，而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的'工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
（二）加大工作透明度
在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
（三）加强员工的环保意识
如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境；在办公室也应该注意环保；还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。
五、结论
自从20xx年进入大学学习以后，三年以来，本人都在学习好理论知识，目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。
暑假实习总结7
实习时间：7月20日至8月16日
实习地点：财政所
实习目的：
作为一名金融专业的学生，财政学是我们必须要掌握的专业课之一，所以能到财政所实习当然是最好不过，专业对口。这样不仅巩固学校学到的知识，而且可以学到许多书本上学不到的知识，同时还可以将在学校所学的理论知识向实践转化，尽量做到理论与实践相结合。此外，在财政所实习，还可以让我们更加真实的接触社会，增长见识 ，为我们毕业后能够尽快的融入社会打下坚实的基础。
实习内容：
今年暑假还像去年一样，由我们自己寻找实习场所进行分散实习，我选择了财政所进行为期四个星期的实习。就像我们书本上所说的一样，财政的职能很多，如资源配置职能、收入分配职能、经济稳定与发展职能等，但只要存在政府和财政， 财政的这些职能就不会消失。在实习之前，我很担心，担心自己不能很好的与领导、与财政所的人融洽相处，更担心自己不能很好的完成任务。然而第一天我就解决了所有的困惑，周围的人都很友好，我的主要任务就是整理档案以及核算账目。
前两个星期，我主要跟着档案室的黄阿姨整理财务档案。乡镇财务档案是乡镇财政工作中积累的重要材料，记录了乡镇财政历史，反映财政业务内容。财政所主要职责包括：监督检查财政法规、政策的执行情况;依法查处违反财经纪律案件;负责财经政策宣传、信息发布、印鉴管理、经济档案管理、政府采购申报、农村政策性补贴、城镇政策性补贴审核发放等工作;管理财务所财务、固定资产及其他行政事务;对专项资金追踪问效;监督项目实施中资金的管理使用和配套到位情况，进行项目完成后的效益考核等等。
因为财务所每年都会彻底整理一次档案，所以此次我们工作并不多，只是将上半年的档案进行归档。以前我对档案一窍不通，以为档案只是记录一些东西，只要填写认真就行，现在才知道，编写档案的要求十分繁多。档案管理制度规定，各种档案的文字书写，必须用蓝黑或黑墨水书写，禁用其它笔书写。翻开上半年的档案，保存期限有十年、三十年、永久。文件类型有通知，批复以及一些上级的下达文件。会议记录也是需要保存的，而且期限是永久。做会议记录应用蓝黑或黑墨水书写。
实习的第一天，黄阿姨就教导我，不要因为整理档案工作简单，就放松自己，一定要加强档案意识，充分认识档案工作的重要性。在整理档案的过程中，我切身体会到一些人对档案工作的忽视。有的同志认为财政所的档案在乡镇政府，自己没有存档的必要;有的认为仅有会计档案就行了，以致本所形成的计划、总结、专题报告、预决算资料、基建资料、合同协议书、荣誉证书、工资转移单、工资调整、人员录用资料等散失;这些还不是最过分的，据黄阿姨说，有的同志甚至将一些资料据为己有，在工作调动、岗位调整、离退休时一同带走。
合理的.将档案进行归档，还要注意分类科学。有些领导档案意识较强，每年均将文书档案、会计档案装订成册，但由于缺乏科学分类，没有档案检索工具，查找不便，日久天长还使档案库存臃肿，销毁时重要资料有可能一同被弃。所以在整理档案期间，我和黄阿姨还要将分类不科学的档案重新分类，确保查找方便以及不遗漏任何一份重要档案。
整理档案是一份细致的工作，因此还要有一定的耐心。第一天开始整理档案的时候，看着一书架一书架的资料有点傻眼，觉得无从下手。但因为刚开始工作，比较有激情，干的还挺精神的，但时间一长，就觉得有点枯燥无味，眼睛由于长时间盯着一样东西，看东西都发花了，胳膊也因为一直在用，酸疼得难受。因为不在状态，所以一部分档案就夹杂在其它档案中被我放错了地方，还有一些因为我的不小心而被撕坏了。本以为黄阿姨会批评我，但她却很温柔安慰我不用太着急，累了就休息一会儿，还很耐心的帮我把错的地方纠正过来。后来在黄阿姨的帮助下，静下心来慢慢整理，再也没出现过先前出现的错误。
实习的后两个星期，我的主要任务是核算账目。朱坝镇财政所是该镇一切政府机关行政企事业单位的主要财政收支预算核算机构，主要业务包括：贯彻执行党和国家财政工作的方针、政策，编制全镇财政规划和财政收支预决算，筹集、调拨和管理资金，监督和指导财务活动。具体说来有，为中小学校学费\职工工资预算核算、各类费用支出审批、核算及调拨款项，全镇机关企事业单位工资核算预算工作、职工福利保障及单位运作中需要的支出预算核算工作，征税收入上报上缴资金调动等工作。根据以上的基本工作内容，可以了解在工作中容不得半点马虎和松懈怠慢，不然会影响整个工作的程序、秩序和进程，做起来会很困难麻烦。
在核算账目之前，我的感觉很紧张。整理档案还挺容易学的，但核算账目就不同了，以前从未接触过，而且一点点小错都可能造成很大损失，特害怕做不好工作受到批评。单位领导将我安排在核算中心一组，核算中心一共十组，各自分担着不同的工作。而我所在的这组主要工作是对朱坝镇政府各部门员工工资分发情况及各部门消费支出情况进行核算，对各部门实行统一的核算制度。听前辈们说核算工作是最繁琐的，要项项都想的到，马虎不得，一定要工作效率高，因为不但要尽早做好预算，还要向上级及时汇报，尽量不耽误各个部门的工作进程，仅仅一个月的账目的核算工作我都觉得很吃力，一天下来头脑都糊涂了。
我心里明白，像我这样的一个初生牛犊，只能在一旁自己学习掌握如何操作，根本不配上前操作。但是前辈们对我很和气，耐心的给我介绍了单位的基本业务，会计科目的设置以及各科目的核算内容。对我所有的疑难困惑，他们都有问必答，让我很感动，就这样也使他们的工作进程减慢了速度，影响了他们的基本工作时间安排和基本工作进程，但他们都毫无怨言，还很认真的教导我。最初我在一旁也只能帮忙传送单据，复印打字，作表格，还要时不时的找领导盖章。就连找领导签字也要学习如何和领导沟通，因为在这里财政局的所长或副所长都是掌握财政大权的，即便是镇里的领导抑或是镇长发话给某某单位拨款，也要看财政所所长的脸色。
暑假实习总结8
暑假第一次留在**进行练习，有幸能够来到**保险代办公司接纳了一个月的熬炼，直接深切到社会职场中，与客户面劈面的兵戈与交换，一方面把本身所学知识与实践直接相联合，另外一方面又学到了很多黉舍里所学不到的经验与教训，从而使本身对本身有了更加周全的明白，因为本身学的是金融进入保险有些不甘心，可是一个暑假的练习结束，本身觉得本来如许的经历才是本身最想要的!
7月13号正式来到**，老总热忱的欢迎我们，然后我就被安排到了卡单部练习，”卡单”这个见解是第一次兵戈，本来便是短时间不测险的另外一种说法，这是入手下手让我觉得新鲜的东西。然后入手下手进修如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉本身本来是这么粗心，好在公司对我们都特别宽容，让我特别打动。这时候明白了甚么是宽容!
接下来的几天我就一贯在卡单部练习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保险额度多少，得当哪些职业种类，得当那些人群，有哪些是拒保的职业…...一会儿记这么多东西，感触头都有点大，可是要欢迎客户的话，务必要记取，所以每天都报告本身要加油!这时候明白了要永久对本身有决议信念!
在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式欢迎客户，登帐、填单子、收费每一步都要当真细致，可是当天客户来的特别多，对还不谙练的我来讲，的确有点力不从心，固然很当真的去做，还是出了很多多少不对，好在有师傅救助善后，才不致于有太大吃亏，这一天让我深入的感触到交易谙练的必要性和紧张性!慎重的紧张性从这里入手下手开掘!
每一天都在兵戈着五花八门的客户，他们中的大大都都是热忱并且宽容的，可是也有一些要求特别严厉乃至是刻薄的客户，他们要求特别刻薄，一不谨慎就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，可是你还是要抑制本身的感情，连续为他们耐烦办事，这类环境还是为我们上了实实在在的一堂余人交换课!交换真的是一门艺术，好在本身明白的`不是太晚!
再其后到车险部进行练习，庆幸的是恰好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一路学起了车险算费，这里的进修不像在黉舍里的进修一样表面性那么强，这里珍视的是实际操纵本领，这内里有很多都是公司的老员工经过议定长期工作总结下来的经验，在实际工作中特别有效，是以感触特又宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的成长近况及公司标准和公司的将来成长等，为我们刻画了一个美好的愿景，让我们在今后的工作中既不至于太盲目，也不至于异国动力!
公司如今与中国石化互助在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全全国都是一个立异，并且在公司精良的办理方法的运作下，正在井井有条的展开，让人感触到立异的气力!真的特别敬爱老总的脑筋!这在我们过去兵戈保险的时候根本就异国想过的事变，想不到竟然在市场上寂静萌发，并显现出富强的生命力，真是震动在今后的进修中报告本身必定要明白活学活用，读死书，死读书竟会变得异国将来!
本身在**的每一天更多的是在发觉本身，加快本身的成长，可是这类熬炼也是要付出价格的，本身每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到本身如今看到汽车都有点晕，好在还知道坚定!坚定去发觉美好的东西，进修有效的知识，固然有点苦，可是痛并高兴着!
暑假实习总结9
这是我大学以来第二个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的大学生活，我不断提高自我独立解决事情的本事和照顾自我的本事，同时也不断弥补自我身上的不足及与优秀人才之间的差异，我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工，可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远，在自家给爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是十分容易的，可是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。
基本情景是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的`东西很多，需要记住很多的价码，开始的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，可是经过几天的熟悉我也就记住了很多，对价格有所了解。春节串亲访友的人很多，购买礼品的人很多，这时候推销就起到了很好的作用，开始我只喜欢站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进行推销，之后看到其他的销售员都能够成功推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，并且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是十分让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行，问东问西供给超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候供给讲解，在不必的时候供给自由，这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境，也能带来必须的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自我的一个运营模式和流程。超市每一天在快要结束营业的时候都要查点货物，看看明天需要进一些什么货，然后打电话给进货商，讲好数量时间。对于超市的财务问题，要记清楚每一笔账，否则就会越来越乱。
实践认识：
服务态度很重要，要掌握服务技巧。
所谓态度，即是真诚和微笑，仅有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧，即是根据购物者的心境的需要来变换自我的服务方式，不管做什么，技巧都很重要，仅有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
还有两点我们需要谨记：
诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
越在慌乱的环境中越要镇定，这样才能够井井有条的到达目的。
由于春节期间购买的人很多，所以必须要照顾完一个顾客在顾及下一位，否则最终哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中，遇到紧急的事不要慌了手脚，要镇定应对，还要懂得随机应变，这样才能避免冲突减少损失，保障利益。
经过十来天的实践，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实践是不一样的，这世界上有很多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，仅有真正经历过了，才能有能那个资本说自我懂得那个理。
总的来说这次实践还是让我挺满意了，收获了不少。
暑假实习总结10
成为一名为人民服务的人民警察是我人生中的最大梦想，而我现在已成功的迈出了第一步—就读于警官学院，这为我的梦想冲出了希望，因此我非常的珍惜这个机会，并希望能真正实现它，甚至超越它。
不知不觉，我已踏越了大一。暑假也迎来了，一次难得的机会也随之而来---见习。所以我就到了当地的派出所见习，时间飞逝，一个月的见习生活就结束了。在这一个月中，我感触甚深，感悟甚大，无论是在公安实践的业务知识方面上,还是人际交往处理方式中，都产生一个极大的影响。并且更加深了我对警察职业的热爱，更坚定了我为人民服务的信念。以下就是我在这一个月见习来的深刻感悟。
首先，在见习期间，我严格要求自己，因为我不希望我给自己丢面子。因此，严格遵守纪律和当地派出所的规章制度，服从领导的安排，完成领导的任务;在工作中遇到不懂得地方，我都主动去向那些有经验的前辈请教，并将自己所学的知识与之融合，使自己有了极大的提升，也获得了宝贵的经验。
在这段时间中，我翻阅了不少的档案和资料，还有接触了不少的案件，让我从中受益匪浅。最深刻的一次是我第一次出警的时候，那次是去抓捕赌徒，由于自己的经验不够和能力尚不成熟，再加上自己的紧张，因此在抓获途中，捉不到赌徒，还被他推倒给摔伤了。这次出警对我影响很大，但我从中吸取了经验，以致我在接下来的见习期间都没有出错。
还有，我在这期间认识很大：首先，从事人民警察的工作人员必须要对各种法律知识熟练的掌握，因为解决各类案件都需要你对法律的深刻理解，这样你才能更好的依法处理，更好的为人民服务，因此要加强对各种法律文宪的学习是人民警察必不可少的。再有，人民警察在进行案件的活动时，必须要对该案件有全面充分的了解，和需要极大的案件知识积累，这样才有利于其更好的对比案件，更好的从中发现问题，以致于更好的解决问题，并且还要进行大量的调查取证来掌握详细、全面的犯罪证据以致破案;再者，我感觉到，从事公安工作的人员需要很强的表达、论证和记录能力，因为笔录需要清楚，完整，需要的是整件事的来龙去脉，而不仅仅是片面的事，甚至是虚假的事，还有，要善于识别谬误和诡辩，否则该案件只能是假的，不真实的，并能有力地加以揭露和驳斥，在同犯罪嫌疑犯的谈话中，要善于抓住其薄弱环节，顺藤摸瓜，以致使犯罪分子将他的犯罪事实全部交待出来，还要同时做好详细、全面的笔录工作。
还有，我还感悟到，在讯问犯罪嫌疑人的.时候，其实是一场复杂的面对面的智斗，因为罪犯为了掩盖其罪行，总是回避要害，千方百计地进行狡辩，甚至伪造口供，歪曲和隐瞒事实真相，我们的公安人员必须善于从对方的供述中发现疑点，发现逻辑矛盾，戳穿其阴谋，使其伏法。在我见习期间，也跟着民警进行了很多次的讯问，有时候就发现有些犯罪分子总想隐瞒些什么，所以，如果我们没有这种讯问能力，那么我们会错过了很多犯罪事实，更严重地说，我们可以算是姑息和纵容犯罪分子了;最后，公安工作还要求我们要有足够的忍耐力和耐力，否则我们不仅会错过一些东西，甚至还会得罪某些人或事，因为毕竟不是每一个人民群众都会理解公安工作，配合公安工作。毕竟有一些案件是不能在短时间能破案的，那就要求我们要有足够的耐力了。例如，我在见习期间，由于这段时间的盗窃犯罪行为很多，并且作案时间不确定，这样，我就有很多次出警是在早上6点多就要出去伏击并到10点多才能回来，如果没有耐力，那能做到吗?
在很多的抓捕疑犯过程中，我深切地感觉到，体能是极其重要的。因为很多民警在抓捕过程中体力都跟不上，以致要长途追击才能将犯罪分子抓获，我想这是很不好的，甚至是很可悲的。由于我是警察学院学生，所以在抓捕疑犯过程中，我经常都是冲锋在前，这样更彻底地表现出了体能的重要性，可以说是赤裸裸的了，尽管有时受到他们的表扬，但我并没有高兴，因为个人的能力并不代表整个整体，还有，由于我的经验和技巧都不够成熟，而不能很好地捉住犯罪分子，而是通过这些案件总结了成功经验，找出一些不足的地方。更重要的是，在抓捕的过程中，隐藏好自己的身分是取决于能否捉住犯罪分子的重要一步，草草率率地行动，只能是暴露自己的身分，以致于让犯罪分子逃脱。
时间真的过得很快，短短的一个月，也就是这段时间的见习，我深切地体验到：作为一名人民警察，他们的工作是那么的辛苦，是那么的艰巨;任务是那么的深远，是那么的巨大;还有，最令他们悲痛的是他们的工作不被人民群众所理解和配合，因为在执行任务的时候，经常有人民群众说他们不是真正地为人民服务，而是拿人钱财，替人消灾，这是因为人民警察在依法办事的时候，由于需要依据法律程序执行，因此很多情况不被人民群众理解，甚至被说成是国家的腐败。
做为一名见习民警的我，深切地体会到人民警察的任务是那么的重大，道路是那么的曲折和险远，我也深刻体会到自己的知识层面是那么的浅薄，经验是那么的稀少。在这一个月的见习期间，我感到我对于警察这个行业有了更深一步的了解，这是很值得我欣慰的。还有我学到了很多的知识，积累了很多的经验，同时也发现了我自己的很多不足，这也是让我高兴地。
一转眼，这一个月就这样没有了，我不能不重新回到警校，我希望我能在剩下的在校期间，刻苦地学习法律知识，努力地加强公安业务学习，刻苦地加强体能锻炼，为将来的为人民服务的道路打下坚实厚重的基础。并且我希望以后有更多的假期时间，可以到公安机关见习，以致来提高自己的工作能力，提升自己的经验，学会更多的人际交往方式，来不断地升华自己的人生。
在这次极其有意义的暑期社会实践见习期间，我感到了我更加热爱警察这份光荣的职业，成为一名人民警察是我的梦想，为人民服务是我的愿望，我希望能成为一名为人民服务的人民警察来服务人民，服务国家。
暑假实习总结11
暑假结束了，我也回到了学校，在回顾自己暑假的时光的时候，我没有后悔，因为自己做的很好，我在暑假中参加到社会实习中去，在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给我留下了极为深刻的印象，我想说的是，这样的实习对我来说，真的是太有好处了，我相信自己可以做的更好，但是需要过程，实习就是我在做的更好的路程上的`一步！
转眼间，在捷盈教育已经实习了快一个月了，短短的一个月在我的心里面留下了无法磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会，在实践中了解社会，学到很多学校学习不到得知识，所以第一次实习岗位，对每一个大学生至关重要。
在20xx年8月1号我正式来到捷盈教育，开始我的实习生涯。在此先介绍下我的实习公司—捷盈教育。捷盈教育全球网络巨头思科（cisco）官方授权培训机构，由80后一代创办，在创办仅仅一年的时间的时间内跃居福建省最有实力的培训机构之一。与福州市各大高校长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线it企业保持人才输送合作关心及系统集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。
在捷盈的日子，我与队友们完成了各个任务，从最初的团队建设，室内专修到商务礼仪。再到 “捷盈杯”篮球赛。更有像正式员工一样，扫楼，成交客户。在捷盈的日子，我献出了人生的众多“第一次”，第一次上班，第一次开通博客与同事们彼此沟通，第一次站在讲台上，第一次扫楼，第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰，让我感动。伴随着我的成长，同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性，对待工作有时嘻嘻哈哈，对工作的责任感也有待提高。容易把许多事情理想话。
庆幸的是捷盈教育不仅仅只是一个公司，它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容忍我的缺点，并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了我们的友谊，共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的重要！我们不仅只是对公司负责，同时也是在对自己负责。
暑假实习总结12
经过一年的学习和生活，我学到了很多，学到了很多我从生活中没有得到的知识和道理。回顾过去的一年，从我人生中真正经历挫折和失败的那一天，到我风平浪静的时候，我明白了一个道理，人生不可能一帆风顺。只有勇敢面对生活中的每一次挫折和失败，才能走向自己的罗马大道。在这一年里，我迷失了，困扰了，难过了。有时候觉得自己在让时间在自己手里流失，可能是自己的缺陷和不足。但我知道这是对我的考验，但每次输了，我都会反省自己，明确告诉自己该怎么做。面对挫折，我们应该利用扬长避短的方法来提升自己，提高综合能力。虽然我在学习上很一般，但我会努力提高，做到最好。无论遇到什么麻烦，我都不会倒下，我会不懈努力。从我以前的学习来看，我觉得我应该努力学习。
我知道这是我人生中的又一大挑战，角色的转变，不仅有很强的适应能力和乐观的生活态度，还得益于一年的学习积累和技能培养。我以前也后悔过，但很快我选择了坦然面对，因为我深信金子总会发光的，但我也知道这要看合适的环境，在这里我知道我的`未来会有光明的一天。
一年的锻炼，只是初步的经验积累，远远不够我走向社会。所以我会在假期积极参加各种社会实践活动，获得更多的学习经验和社会实践能力。在假日孤儿院，我获得了很多经验，学到了很多知识。我相信在未来的社会道路上，我会得心应手，用自己的力量去拼搏。我的未来不是梦，只要我努力，成功不会拒绝你。
所以，面对过去，我无怨无悔。面对现在，我努力，面对未来，我期待更多的挑战，克服困难，抓住每一个机会，相信我会表演出精彩的一幕。在以后的学习生活中，我会继续努力，做一个社会主义接班人，在生活中严格要求自己，吃苦耐劳，遵纪守法，作风正派，各方面表现都很好。为社会主义现代化建设做出贡献
作为x x x安全监察员的培训单位，我校自今年2月以来已成功向公司输送了36名安全监察员。6月11日，李带队，我、连、平杰、毛文宇、胡亚娜带领第二批学员到北京地铁公司进行安检实习。与过去相比，这一次，它设定了我校最高的实习人数。
第一，学生人数最多。一共464个学生，相当于9个班，去实习了，是我们学校第一。
第二，学生最复杂。这464名学生中，除了我校不同院系的学生外，大部分都是非毕业生，大部分的平均年龄在22岁左右。
第三，兄弟学校的竞争压力最大。之前听说过的衡水职业教育中心的同学这次也去了北京地铁公司，想和我们面对面的较量一下。只有这三项中的大部分增加了我们管理的难度。但是，我们有信心克服一切困难，迎接一切挑战。
6月11日中午1点，经过近4个小时的颠簸，我们终于到达了学生工作生活的第一站，也就是住宿的地方——北京前进大学。下车后，学生们一扫疲惫，大家站成一排，整齐的行进着，喊着响亮的口号进了校门。接下来，每个班轮流朗读班级格言。之后，所有同学一起念出校训，声音洪亮，充满感情。学生良好的gfd和精神面貌不仅得到了用人单位的称赞，也让衡水职业教育中心的老师和学生感到惊讶。我们的老师和学生以良好的质量赢得了第一场比赛。然而，我们知道真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学，只是北京一所效率不高的私立大学，校园条件差，校舍陈旧。因为宿舍楼安排的不好，我们120的男生必须待在条件很差的三个教室里。当时北京天气越来越热，教室里没有电风扇。为了帮助同学们克服困难，主任带着我和小带头，我们就住在教室旁边的仓库里，那里放着旧桌椅。
当学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们时，没有人再抱怨了。半个小时后，120名男生收拾好所有行李，顺利进入雇主。没想到我们这么快就解决了男生的住宿问题，还夸学生吃苦，觉悟高。后来才知道衡水职教中心的男生花了半天时间才安排好住宿。看来我们在另一轮比赛中仍然是赢家。
根据MTRC的安排，从6月11日到6月28日，我们将继续加强学生在车站的技能。日常工作看似简单，实则枯燥繁重。早上6点20分准时集合晨练，然后在短暂的早餐时间后开始晨练验手。我们根据学生的实际情况分组，然后带领各自小组的学生在指定的区域练习。不管是学生还是我们的老师，他们都没有懈怠工作。整个上午，同学们热情练习，我们的指导汗流浃背。午休后，我们继续重复早上的工作。晚上的总结工作，和军训一样，每天都有新发现，新要求。
每天的工作生活都是那么紧张忙碌。严新主任将在晚上10: 30前给我们开会。我们查完宿舍，就在半夜总结得失，讨论问题，制定计划。每个人都感觉到肩上的重任，似乎忘记了疲惫。就这样，经过半个月的训练，我们的学生晒黑了，也累了，但都精力充沛，业务过硬，能够上岗。
6月29日，我们的学生正式上岗，分为A班、B班、c班三个班，我们的五位老师立即调整工作，开始每天按班换岗。我们随时了解学生的工作，帮助他们及时解决问题和困难。因为住户离工作地点比较远，上早班的同学每天早上要4点起床，坐地铁到苹果园，从1号线换乘5号线，所以上班只要2个小时。下午班的同学中午12点半从车站出发，下午12点回到车站。刚开始有同学不适应，有同学思想波动。我们及时做好学生的思想工作，鼓励他们，告诉他们困难只是暂时的，并以往届学生优秀感人的榜样激励他们，使他们能够在相对较短的时间内适应工作。
暑假实习总结13
xx年xx月xx日至XX年XX月XX日在XX市第二幼儿园实习一学期。四个月的实习转瞬即逝。现在回想四个月的人生，有一些遗憾，也有一些怀念。昨天在陌生的地方面对陌生人，强迫自己去适应陌生的饮食和行为习惯，很心疼；今天，我很难过地离开这个可爱的孩子、可亲的老师、可敬的家乡文化。Xx是一个充满我岗位实习生欢乐和泪水的地方，xx二幼儿园充满了我岗位学生的艰辛和磨难，也见证了我的成长和收获。
在四个月的实习期间，我经历了当幼儿园老师的喜怒哀乐，也让我体会到了当老师的责任。作为一名实习老师，我深深觉得自己的责任很大。所以脚踏实地，虚心学习，提高自身素质，不断提升自己，超越自己，成为了我实习生活的主旋律。我可以严格要求自己当老师，以身作则，处处注意自己的言行和外表，照顾实习学校的学生，尽我所能带领班主任，以对学生负责的态度教好每一份工作。同时，作为一名实习生，我严格遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校的领导和老师，虚心听取他们的指导，与其他实习生一起完成实习学校交给我们的任务。积极参加实习学校组织的各种活动，塑造了我们河北师范大学学前教育专业的形象，给实习学校留下了良好的印象。
xx年xx月xx日，20xx，我们坐在黑暗阴霾中的xx邮政支队的大巴上，3个小时后来到xx。实习学校领导安排好我们后，请我们吃饭，我们感受到了领导的关心和重视。第二天，我们三个实习生被分配到不同的讲师班。我被分到五班X老师的班里，第一次看到我的教官觉得面熟。早上的第一缕阳光迎来了我实习期间的第一批孩子。他们看我的时候，我看着他们，觉得很奇怪。在我向孩子们自我介绍后，我得到了一个新名字“X老师”。每天孩子来幼儿园，都会不忘说“X老师你好”“再见X老师”。这种充满幸福感的声音一直没有被不成熟的老师欣赏，被主任通知调到了七班。我在五班实习只有四天，第五天转学到七班，剩下的实习时间都在七班。所以我有了新的导师X老师，X老师很热心，在教学上给了我很多指导和帮助。在这里我想对我的导师说一声“谢谢”。谢谢你帮我理论联系实际，我在教学上有了新的进步。
刚进七班的时候感觉很压抑，因为我已经很熟悉五班的学生和环境，也因为七班的环境很差。幼儿园后院有三个班，分别是七班、三班和小班。因为这三个班和前院隔离，环境差，所以我七班有一个大平台，一个大黑板，40个孩子。教室很小，座位完全是小学模式。这是这个班的总体布局和设施，和幼儿园的教室完全不一样。当时心情很低落，环境改变不了你，但你可以尝试创造一个新的环境。你明白了之后，立刻改变了这种消极的态度，以积极的态度迎接我的新一批孩子。4月8日，我接手尹老师的班级，开始自己组织管理教室。但是我第一次上课的时候，一个孩子出事了。因为我的一些做法被这个班的老师模仿，午饭后让孩子出去玩，自己在屋里收拾。没想到一个女孩子在孩子自由状态的时候摔倒了，深深的触动了我。让我对幼师这个职业有了新的认识，同时也觉得自己在那一刻长大了！我还要感谢杨老师的话:作为一名新老师，你自己带班是很重要的，但是如果你有一种“进取”的精神，你就会很成功。一个“创”字让我学会了面对班上发生的一切问题，毫不退缩地重新开始了教学生涯。总结失败的教训和经验，最后一切顺利顺利到实习结束。我觉得这是一种成长，这是实习的一种收获。
在教学中，我开始认真听取园区骨干教师的意见，借鉴经验。之后在3月下旬开始自己备课，修改教案，保证教案的教学课件规范，内容准确。积极了解孩子的性格差异，根据孩子的年龄特点进行教育。上课积极面对，教学语言表达清晰流畅，虚心听取导师意见，弥补他们在教学工作中的不足。犯错，进步。
给孩子上一课非常重要。为了吸引孩子的注意力，我经常使用视频、头饰和图片。导入成功，本课成功一半。在教学过程中，我们始终体现以儿童为主体的教学模式，尊重儿童个性的发展，培养儿童的创造力和想象力。教育无处不在，孩子的教育贯穿日常生活。观察孩子的行为习惯能让孩子养成良好的作息习惯。幼儿园的工作虽然繁琐，但在教学和日常管理上对自己要求严格，也要求孩子做一个有礼貌、爱学习的好孩子。真正履行实习老师的职责。
在服务幼儿园方面，积极配合幼儿园参与一级园评活动。每个班都要创建一个区域角，但是我们七班很窄，没有素材，创建起来很难。经过思考，我们三个老师创造了一个书吧，一个玩偶屋，一个艺术区，一个自然角。必要的书架、艺术区的小桌子、自然角的花盆都是自己做的'，这叫“自己动手，丰衣足食”。创作完成后，感觉很有成就感。这些在学校里都没有接触过，我们在这里学到了创造环境和角落的经验，是一种成长，也是一种收获。
在实习学校工作中，我们积极投身于实习学校的工作，充分利用实习机会，参与学校的各种活动，让自己更加完善。不仅要要求自己完成，还要做更好的优质工作，这样才能更好的锻炼自己。除了幼儿园的教学工作，我们还参加“教研活动”、“优质课竞赛活动”、“案例学习活动”、“儿童运动会”、“组织大班考试”、“师德演讲比赛”、“儿童节表演活动”、“主题课活动”、“简笔画竞赛活动”...积极参加学校组织的一切活动，也得到这也是一种成长，一种收获。
在团队工作中，我们三个实习生都是一个班的，所以彼此更了解，更理解。在生活和工作中互相理解，互相帮助。作为实习组长，我负责通知他们学校布置的任务，组织大家积极完成工作。听从县上老师的安排，积极配合，完成任务。注重团队合作，互相学习。生活和工作应该没有区别。即使有应该提出的意见，也要一起分析解决问题，保证团队的和谐，高质量的完成任务。这是一种成长，也是一种收获。
四个月的实习即将结束。最后，我想对自己说谢谢。谢谢你的努力，谢谢你的勇敢，让我终于满载而归。我相信这四个月充满挑战的生活会对我未来的工作和生活产生深远的影响。“去修远的路很长，我会上上下下。”我在幼师的道路上还有很多路要走，但无论如何，我都会谦虚求教，勇敢尝试，因为我始终相信“剑锋会磨砺，梅花香自苦寒来！”
暑假实习总结14
一开始接触到的时候，感觉很陌生，什么都不懂，很紧张，怕不能做好这份工作或许我应该一直保持这种紧张，这能帮助我更认真的去对待我的工作。
三天的培训期感觉漫长，对着资料反复的看，还是担心施老师考核的时候记不起。还好，专业术语及名词很轻松的就过了，还得到施老师夸奖，很开心。接下最头疼的是网络销售话术的学习，虽然没有了解专业术语那样死板和枯燥，但是要求灵活运用的度，是一开始最难把握的，我看了公司同事们开发客户的聊天记录，还有前面同事留下的工作记录及心得，感觉很简单，但是事实证明我错了：看起简单的东西，往往一实践就出错。果然，在接下的考核中，就被施老师提出的问题问住了，并不是问题有多难，而是原本我以为已经很熟悉的东西，在关键时刻还是会忘记，一个词概括：业务不熟。因为这个，接下几天一直梦到工作的事，工作的时候也很难放轻松，更努力的把话术攻了一早上，终于在下午考核的时候合格了，考核期满了，我开始接触工作核心——开发客户。
客户是通过Q天开发的，每天加一定量的好友，和每个客户聊天，筛选意向客户和客户。意向客户主要指愿意和你聊股票，并且倾向主动向你了解你公司情况的客户，这类客户也许聊天很愉快，但合作的可能性不高，在我工作期间，就只开发出一个10的意向客户，其他的要么是资金少但有意愿合作，这种实属鸡肋，暂放，慢慢开发。要么则是在刚开始聊一次，然后接着消失几个星期不见，但是由于这客户曾有意向，所以大部分人抱着很大的期望去开发他们，往往适得其反。关于这点，施老师不止一次跟我们强调过，但还是忍不住会犯，大概因为不甘心。对于意向客户，我认为应该松弛有度：不要追太紧，不要太不在意，不抱太大期望。而新客户，快速开发最有效，谈好合作条就合作，切记一点：客户尽量在一天之内谈成，不然可能就没有下了。
关于开发客户，我有一点体会，不同行业的客户不一样，开发方式也会有所不同，大多数推销的朋友都是先和客户建立感情，然后获取信任，最后销售产品，这是针对实体产品，但是股票不一样，推销这种虚拟的产品，首先取得信任，谈合作，建立感情大多在后期。之所以这么说，是因为我在工作中尝试过：我和客户聊的很开心，包括客户家住哪里，工作，家庭情况等等，都聊了，感觉感情建立得差不多了，似乎信任度也够，然后我一提股票合作，客户就火大了，从此认定我是骗子，经过这个客户，我换了方式，一开始就说明目的，介绍自己，这样做直接，不会让客户有错觉。
施老师和我们提过前辈中有很牛的开发高手，风格自成一家。而施老师多次强调，聊天要足够自信，即气场要强大，把信心传递给客户，要做到这一点，一般聊天的时候占据强势一方就可以做到，或者适度夸赞自己，贬低客户也可达到，但度要把握准。介于风格的问题，我试着做过几个客户，不同的风格。一般我走的还是强势路线，但看到有一天中午施老师半小时帮我们开发了两个客户，我开始心动，因为施老师其中一个客户开发的并不强势，在我看，很柔和，我尝试的过程中，好像并不顺利，我觉得我不是柔和，而是唯唯诺诺，有点唯客户的利是图，容易被客户发现，谈不成合作，最多是朋友，后我放弃了，我还是走常规路线，感觉效果还不错。关于培养自己风格这个问题，不是一朝一夕的，还是要多专研。
其实最让我难受的，是找不到客户，一天两天找不到还好，一两个星期过去还找不到，问题就很大了，虽然说这样的客户开发有一点运气在里面，但是业务能力还是很重要的，长期找不到客户会让我怀疑自己哪个地方出错了。当然，行情不好是一方面的因素，行情低迷的时候，客户都怕，我们都担心客户不能赚钱，保持这种战战兢兢的心态去找客户，相当困难，这种情况下，良好的心态（心理和态度）就显得尤为重要，最好的办法是把大盘忘掉，把每天都当牛市过，聊天的时候暗示客户：大盘虽不好，但我绝对能帮你。
我工作时间不长，前后一个多月的时间，熟悉业务后，每天做的都大同小异：加好友，找客户。几个星期下，实话说，觉得很单调，有时候会变的`懒，找客户有点心不在焉的，但是又怕找不到客户，这两种心态下是难得找到客户的。我在想，我只是工作这一个月，他们长期做下去的怎么办？我们大家懒散过，了无生气，很压抑，要时刻保持工作激情还真是不容易，直到我们又了两位新成员，周琛和刘永华。我觉得好像沙丁鱼效应，他们电话销售的那种激情，隔着办公室的门都感受的到，激情是练出的！
概括说，我的工作心得归结为以下几条：
1、对你的工作保持适度紧张，这会让你认真的去工作
2、热爱你的工作，就算不热爱，一定要对你的业务熟悉，否则你无法做好你的工作、工作中有很多细节不是按部就班的，你可以善加总结，加进自己的想法，培养自己的风格
4、遇到挫折是难免的，但是要会适时调节心态（心理和态度），自我激励也许不错，我工作的时候就拿“我每天要找两个客户”激励自己，虽然最终结果是我每个星期找到一个，但是自我激励还是很重要、保持工作激情，并带动你的同事，这是一利己利他利大家的事，即做一个能正面影响大家的人。
林XX
暑假实习总结15
我来到这里实习已经四个多月，实习的这段日子，xx让我体会到了很多，的满足就是学到了很多的书本以外的知识和处世的道理。我是做品控的，工作在生产一线，大部分时间都是在车间度过的，我的工作主要是通过感官检测冰淇淋的口感、色泽、组织状态、口味。没有正式工作的时候觉得品控的工作比较单调，但是当自己真正从事这份工作的时候才体会到并非如此。这个工作不仅仅需要感清晰，更需要果断的判断力，不能有一点点的马虎，通过不断的品尝、记忆各种冰淇淋的味道，慢慢积累，最后才能掌握它。时间长了就没有了当初的困惑，日积月累经验也就多了不少，这些都是我在书本上学不到的。刚开始由于和别人一起工作都是别人做着我看着，并没有感受到工作所带给我的压力，当有一天我自己独立工作的时候才真正体会到了自己肩上的担子有多么的重，体会到了作为一名品控所承担的责任。
xx一个家族企业，所以他对待员工是比较人性化。在我们完成了自己工作的前提下，可以有自己的空间，做一些自己喜欢做的事情。公司的`领导对待员工就像自己的亲人一样，员工之间相处的也很融洽。在这样的环境下工作是比较轻松和愉快的，这样我们会更加热爱自己的岗位和工作。
我能有今天的收获要感谢xx公司给我的这次工作的机会，是它让我学会了很多的东西。也要感谢领导对我的信任和关心，让我圆满的完成了这次实习任务并获得了工作的机会。
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