部门工作总结

时间:2023-03-27 10:09:46 热门总结 我要投稿

部门工作总结【热】

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的部门工作总结,欢迎阅读与收藏。

部门工作总结【热】

部门工作总结1

  20xx年,市新成立一家券商营业部,市区证券营业部的数量达到了三家。新券商营业部的成立,加剧了商丘券商间的竞争,我营业部成立时间长,保有客户数量多,这是多年来我营业部积累的财富,现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气势汹汹的冲击,如何有效保有既有客户资源,成为了营业部管理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下,专职服务小组应运而生。专职服务小组的成立,是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措,是营业部管理层转变思想、市场化经营的一大举措,是营业部客户服务工作的重要组成部分。

  专职服务小组成立于20xx年x月x日,设立的目的是填补营业部主动客户服务的空白点,服务对象是总资产10-30万的现有客户,目的是提高客户服务工作,提高目标客户对公司的满意度和忠诚度,减少转销户现象的发生,最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  小组成立以来,人员、设备迅速调配到位,目标客户经过四次调整已明确到每名组员,包括业务部同样从事10-30万资产客户指定服务的.客户经理。

  小组成员已经完成了针对自己服务客户的平台短信群发次,合计约x条,除手机号码登记不正确或联系方式登记为固定电话的客户外,已全面覆盖。业务部客户经理此项工作进展较缓慢,已在业务会议中督促,20xx年开始上班后将尽快实施。

  小组成员与客户的首次电话沟通工作,已进行大半,预计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通,成功挽留拟转其他券商客户人。

  小组成员与客户约见与拜访,20xx年共成功实施x人次,均收获良好效果。客户对营业部设立专职服务小组表示非常满意,对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看,小组的成立提高了客户对营业部服务的感知度,提高了客户的归属感与被尊重的感觉,有利于提高客户挽留的成功率。

  通过与客户的沟通与交流,可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有服务方面的需求,一部分是资讯方面的需求,更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的客户,在得到小组的服务后,放弃了转其他券商的打算,原因是听说其他券商的服务比较好,但之前在中原多年未享受过服务。小组的成立,满足了这部分客户对服务的需求,于无形中也打消了这类客户拟转走、尝试其他券商服务的打算。

  小组刚刚成立,时间尚短,能够总结出的经验不多,下面从不足之处对小组的工作进行一些汇报。

  对于主动服务,小组员工的经验都显不足,尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题,员工尚未积累出与各类人等沟通的技巧,在工作中表现为缺少方法。

  简单的信息推送无法完全满足客户对服务的需求。电话沟通效果好,但是效率低,如何寻找出效果与效率的平衡点,20xx年我们小组没能寻找出好的办法,这将是20xx年工作的重点。

  小组员工与客户首次电话沟通即将结束,之后如何电话服务客户,正在探讨,还没有形成结论。是小组员工根据自己特长发挥,还是小组制定出标准化的工作流程,是20xx年小组需要解决的首要问题。

  专职服务小组20xx年的工作计划中,需要在明确各自责任的前提下,将业务部指定服务的客户经理纳入到统一的管理中,包括业务学习、经验交流、活动的统一实施等。

  小组承担的其他一些工作,如资讯管理岗、IB岗、投顾、融资融券等,在营业部的统一部署下,合理分配精力与时间,保证按时足量完成。

部门工作总结2

  孝感学院学生会在不断探索中前进着,我们一直坚持以“规范、高效、和谐、发展”为目标,坚持以“为全体师生服务为宗旨”。本学期学习部在学工部以及教务处的指导下,全体成员共同团结协作使得各项工作得以顺利进行。我们学习部对这一学期的工作进行回顾,在校领导的直接帮助和全校同学的大力支持参与下,学习部与学生会其他兄弟部门共同参与,完成了各项工作:

  一、例行对各学院的周末点评的检查和晚自习的抽查

  我们坚持每周日检查各院的周末点评和每两周抽查一次大一学生的晚自习,在抽查晚自习的过程中我们只收取正规假条,对迟到、旷到现象作了详细记载,保证学习部工作的正常运行。同时我们对全校晚自习抽查的汇总向教务处反映,督促各学院的晚自习出勤,保证晚自习的质量。并向上级老师反馈信息,但是老师却没有采取一些实质性的奖惩措施,所以起不到为同学们营造了一个良好的学习氛围的效果,我们应加强对晚自习的.管理力度,这是学习部一直以来存在的问题。

  二、每月的学习部内部例会

  每月按时召开学习部内部例会,布置学习部的主要工作,同时听取各院教学情况,并将例会内容实质化,有力地提高会议效率。更重要的是我们与各院系学习部长以朋友的形式相互合作,共同为搞好学风而努力。

  三、每月收取各学院检查晚自习总结和教学联络员信息反馈表

  收取各院的查晚自习总结和教学联络员定期上交的信息反馈表如实反映出学生情况的信息,我们则通过整理后上交至教务处,然后按照教务处领导的意见进行督促管理。

  四、全面负责开展诚信应考签名活动的相关工作

  在英语角举行诚信应考签名活动,并加入了一些不同于以前的该活动得到各院学习部的大力支持,让更多学生参与到诚信应考当中,从而进一步提高同学们的诚信意识。这次我们部门的诚信应考活动做的不尽如人意,是我们之前没有做好充分的准备。这次活动我们发下如下问题:

  (1)这次的许愿瓶和在海报上摁手印的活动环节与之前的活动并没有什么创新的方面,我想我们应该在以后扩大活动的范围,从而把工作做得更好一些,关于海报的想法和创意,我们应用心宣传部的人讲一下我们的想法,或许效果会好一些;

  (2)我们应提前跟办公室的人商量,活动前期准备的物品应告诉办公室的人,有些物品是不必要我们自己跑去买的;

  (3)我们的人员安排并不到位,大家都在忙各自的事,应该让学习部有人一个人在现场负责指挥,就不至于出现桌子摆的地方不合适,活动用的东西都没有提前拿来准备好。

  五、开展对各院系的教学日志的评改与汇总工作

  我们每学期期末通过对各院教务日志检查和评改,是督促各院学习部对各班上课情况的真实记载,为保证我校学生上课考勤情况,塑造良好的学风具有重要意义。

  六、进行优秀教学联络员的评选工作

  对这一届教学联络员进行了优秀教学联络员评选工作,明确了教学联络员的职责,经常与教学联络员及各院系学习部长沟通交流。

  同时我们还将会在下学期开展一些学习部的特色活动,对于我们学习部这次的英语四六级经验交流会未能按计划举行,这让我们都很认真的反思自己在工作中的缺点和不足。我们将带领各院系组织优秀学生学习经验交流会。加强各院系间跨学科跨专业的精华交流,提高我校学生的学习、实践、创新、交流及社会适应能力,交流内容主要为各项学习方面的优秀经验,或者富有特色的奋斗历程,或者科研成果,或者是文章、论文的创作过程和技巧,以及做学生干部和参与社会实践的经历等。以进一步发掘我校学生群体中的优秀代表,宣扬创新的思想观念和思维模式,使同学们对自己的大学学习和生活有更明确的定位。

  一方面我们会做好本学期期末的收尾工作,通过以上总结的工作经验,对于今后更好地开展本部门的工作具有重要的借鉴意义。另一方面找出工作存在的问题,总结经验为明年的工作做好准备,大家都会始终坚持不懈的努力。学习部的每个成员都会严格要求自身,做好带头工作。我们懂得自身的学习成绩在工作中的重要性,面对即将到来的期末考试,我们都会积极备考,争取在学习上取得更优异的成绩。

  学习部是一个非常有潜力的部门,我们相信学习部以后将会探索出新的道路,发扬每个人的创新精神,为广大师生服务,为浓厚我校的学风和学习氛围做出更大的贡献!

部门工作总结3

  20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在xxxxxxxxx有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成xx顺利开业迎客的头等目标,确保了xx安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:

  一、部门管理工作

  在过去的一年中,公司为如期完成xxx工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的'冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢 准每个施工节点,使xxxxx在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。

  二、完成的主要任务

  按期完成了xxxxxxx一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了xx及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。

  (1)土建方面

  1、xx一期土建工程完成外墙刮糙及外墙保温面积共22080㎡,装饰墙面多彩漆面积工11900㎡,外墙干挂石材面积共10180㎡,铝合金门窗面积共5000㎡,玻璃幕墙共2300㎡;

  2、二期商业部分完成3#楼、8#楼主体工程及所有外墙砌筑,外墙刮糙及保温面积共13400㎡,外墙装饰多彩漆面积共12100㎡,石材面积共1300㎡,铝合金门窗面积共3600㎡;

  3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;

  4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;

  5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。

  (2)xx机电设备安装及装修方面 按期完成了xx部分中央空调及锅炉系统、消防报警及控制系统、弱电系统、供电照明系统、供水、排水及水泵系统、燃气及炉具系统等设备设施的安装及调试,并均能投入使用。确保了xx建设中,各时间节点的既定目标的实现;

  (3)xx装修方面 按期完成了一期xx部分的全部装饰装潢的任务,确保了十一开门及十月十八日的正式试营业;按期完成了一期h2部分的装修装潢任务,确保项目售楼部能正式投入使用;按期完成了一期1#楼一楼商业部分的装饰装潢施工任务,按商业要求的时间节点要求正式交付使用;

  (4)xx分项验收方面 从今年7月份开始,xx各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了xx石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。

  三、安全与质量

  自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:

  (1)加强领导,落实责任 项目部成立以分管副总为核心的安全质量管理组织机构,总工程师、副总工、各部门、各工程师共同参与,层层负责,层层包保,分解安全质量目标,落实安全质量责任,形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系;

  (2)加强安全质量宣传工作 施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌,让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全质量氛围;

  (3)加强安全质量检查工作 项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1-5号,以书面形式严把质量关。

  (4)保安部门大力配合执法

  保安部门从项目成立之初就担任项目“安全员”角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。

  四、取得的经验和收获

  (1)、工程部是房地产项目建设的核心部门之一,20xx年是xxxxxxxx交付使用的关键点,这一年中,水、电、气、空调各岗工程师及设计师各司其职,又通力合作,相辅相成,最终才使得xx顺利竣工。工程管理是一个战线广、工作量大、工作种类繁杂的事项,各岗位如同机器的零部件一样缺一不可,团队意识的重要性不言而喻,唯有整体前进,才能共同胜利;

  (2)、处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。工程管理涉及横向关系即工程部与其他部门的配合协作,纵向关系即甲方与30余家乙方的沟通协调,每一处关系都牵动着整个工程的进度质量,和大家打成一片,处理工作才游刃有余;

  (3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。

  五、存在的问题

  (1)、质量控制手段需要改进 质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出;

  (2)、安全文明生产大多存现在形式。

部门工作总结4

  20xx年保洁部全体员工在公司各级领导正确领导下,在各部门的大力配合与支持下,在全体员工的共同努力之下,部门圆满完成20xx年保洁各项工作任务。在此对一年的工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为2012年的工作打好基础。

  一、人员管理

  在去年的基础上,部门根据商城(外围、步行街、楼层、中心圆廊、地下停车场、地下室库房、露天区域)实际情况,细化了保洁工作内容,设计了详细岗位工艺流程图,重点加强了人员的合理分配和工作负荷量之考核,按照实际运作特点和要求,调整了班次和工作时间,这样,便于操作,利于检查。刚开始部分班长和员工情绪波动很大,感到工作按排的太紧不想干了,工作开展较为困难,为此部门和部分员工进行多方面的沟通,稳定员工工作情绪,没有影响到工作质量。

  二、培训学习

  针对楼层岗位轮换和新员工入职的实际情况,学习公司管理制度,保洁岗位职责,培训清洁理论,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到商城保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:

  1、保洁的概念

  2、各种保洁工具使用及操作方法

  3、保洁的标准

  4、保洁安全教育

  5、清洁剂的分类和使用,清洁不锈钢饰物,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了员工考核制度的培训,创优保洁知识的培训,建立了员工工作的责任心,即可为公司节省费用,又可延长被保洁对象的使用寿命,目前员工已经能够努力工作,遵守工作纪律,完成自已的本职工作,经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  在公司领导正确领导下,部门实行“岗位责任”落实到人,分工明确,保洁工作以“物显本色”的标准,取得了良好的效果。根据商城客流量高峰的情况下,在原有的班次基础上调整了班次,楼层主要清洁工作放在下午进行。在实施岗位责任落实到人的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查维护清洁频率。现保洁定员35人。办公区:1人,五层3人、四层5人、三层5人、二层5人、一层6人,外围、步行街早班4人、下午班3人,地下车库、垃圾中转站、自行车棚1人,下沉式广场、地下库房1人,露天区域、中心圆廊1人,基本能够达到将随时发生的卫生问题在短时间内解决,在岗位责任到人“物显本色”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁,改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果。

  四、20xx年“创城”工作

  一年来在创建国家级卫生城市的过程中,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,经过保洁部全部人员的共同努力,商城的各项卫生工作一直处于比较理想的状态。具体工作如下:

  在“创城”和“星级市场评定” “经贸洽谈”期间,我们不论酷暑严寒、春夏秋冬严格按照银川市相关部门要求,早六点半之前到晚上11点半左右要把商城的各项卫生做好。由于临时工作量的成倍增加,部门在不增人员的情况下,各楼层班长轮换抽调到外围和外围人员一起加

  班加点共同搞好外围卫生。在这个过程中,有的保洁人员为了不影响整体卫生质量,带病坚持工作而毫无怨言,做到了让商城外围和步行街上都很难见到乱丢弃的果壳和纸屑。为了城市的亮丽,商城环境的优美,为了业主(商户)顾客的安康,我们严格按照保洁卫生标准进行检查、督促和落实,通过各部门的大力协助,全体保洁员工的共同努力,逐步探索出适合商城卫生清洁标准、基本形成。

  由于“创城”是一件长效管理的工作,部门全体人员都做到了长期坚持打胜仗的准备。从认识上讲,“创城”事关重大;从工作职责来说,我们是主力军。所以,我们必须接受并坚决完成,这是我们部门义不容辞的责任,在这个过程中我们做到了随时接受检查,用保洁班长的话来说就是“检查时是怎么做的,平时也是怎么做”,通过坚持,现在部门人员都做到了“平时和检查一个样”的标准。这一标准,各级领导在无数次的明查暗访时,也都得到了证实。确保了银川市“创建卫生城市”获得了圆满成功。

  五、保洁工作完成方面

  1、完成了保洁人员编制岗位责任制及工作模式的及时修订调整

  2、完成制定部门工作计划、目标、制度及落实工作

  3、完成督导员工遵守公司各项规章制度,提高工作积极性

  4、完成对部门员工的仪容仪表、工作态度检查

  5、完成部门内部员工团结、协调工作

  6、完成商城所有公共场区域,设施设备的清洁、保养工作。

  7、完成各楼层外包卫生间的日常卫生监管工作。

  8、完成部门的考勤情况、加班情况并进行每月统计、核算并上报办公室

  9、完成每周、每月按时提交部门工作总结、计划到总经办

  10、完成对部门员工每月考核工作

  11、完成公司、办公室下发文件的传达、落实

  12、完成解决协调部门员工所上报各种需要维修、更换的具体项目

  13、完成与市场部、工程部、保卫部、企划部、协调配合工作

  14、完成对部门资料档案、票据有效管理

  15、完成对重点区域环境卫生不定时地监督检查工作

  16、完成解决和处理好商户及顾客关于卫生方面的投诉

  17、完成对商业区及办公区域环境卫生清洁工作并进行检查

  18、完成商业区及办公区域的垃圾废水的清运工作

  19、完成对商城区域的环境及所辖区域的'市政公共设施的保洁维护20、完成租赁和购买的商铺、营业房餐饮分包商等卫生检查督导

  21、完成兴庆区办事处、环卫综合执法、城管卫生防疫部门的配合

  22、完成对部门所需物资的申领、发放、使用、监督检查工作

  23、完成每月对保洁库房物料消耗的盘点、统计、核算并上报财务

  24、完成库房各种工、器具、药水、设施、设备的存放并进行了有效管理

  25、完成每周各楼层班组长例会,讨论解决各楼层工作中出现问题

  26、完成商城节假日促销活动现场的卫生清理、清扫工作。

  27、完成“十一国庆”节前后南门、北门,鲜花的浇水养护工作。各楼层

  28、完成对各楼层门头、玻璃门、入口处、清扫擦拭工作

  29、完成对通道地面清扫、维护、拖擦工作30、完成对各楼层风幕机定期擦拭工作

  31、完成对各楼层残疾人卫生间进行擦拭和清洗工作

  32、完成对各楼层拖布间进行了擦拭和清洗工作

  33、完成对各楼层铝塑板墙面清擦工作

  34、完成对各楼层扶梯、直梯、观光电梯的拖擦和打油维护工作

  35、完成对各楼层安全通道地面、楼梯、栏杆的除尘拖擦工作

  36、完成对各楼层扶梯边玻璃护栏的清擦工作

  37、完成对楼层内导示、广告牌、消防栓、配电室门的擦拭工作

  38、完成对楼层小广告、小商标的铲除工作外围、步行街

  39、完成对步行街地面的清扫和清洗工作40、完成对步行街休闲椅、垃圾桶的清洗工作

  41、完成对步行街不锈钢护拦、铝塑板墙面周围的清擦工作

  42、完成步行街灯罩、柱子、南边升降台、采光玻璃除尘清擦工作

  43、完成对外围、步行街小广告、导示牌的擦拭工作

  44、完成对外围、步行街小广告、小商标的铲除工作

  45、完成组织清运了地下垃圾中转站的生活、工程、装修垃圾

  46、完成对地下室车库、地下室库房的卫生整理清扫除尘工作露天区域

  47、完成各楼层观光通道玻璃幕墙、地面、护栏、台子的拖擦工作

  48、完成各楼层天桥玻璃、地毯、白台子、天桥顶棚除尘擦拭工作

  49、完成对各楼层圆廊玻璃幕墙、玻璃护栏不锈钢护栏、地毯除尘擦拭工作

  50、完成对南北八部超长扶梯、北门1—2扶梯的除尘擦式工作

  51、完成对步行街中心圆廊12部扶梯的清扫除尘擦拭工作

  六、消杀工作

  为实现创建国家卫生城市目标针对《宁夏回族自治区爱国卫生工作条例》《银川市爱国卫生管理办法》,结合我商城实际情况,部门进行

  了灭鼠、灭蟑防疾消杀工作,做到管理制度健全,措施落实。有完整的灭鼠、灭蟑年度、季度工作计划,坚持科学用药、合理用药。经有效杀灭老鼠、蟑螂,基本解除老鼠、蟑螂对人们健康的危害。

  七、成本控制方面

  为了做好部门计划支出,达到增收节支目的,保洁人员节约用电、用水、使保洁用具全部已旧换新,清洁剂在工作间内兑好按比例控制使用量,使各种保洁物品物尽其用。

  八、工作中存在问题

  1、步行街没有下水的问题!每逢雨季,雨水、刷洗步行街时的污水,保洁人员都要从圆盘上一直扫到北门或南门的路面下水处,包括营业房营业时偷倒的污水随意乱倒在步行街上。

  2、二楼通往温洲商城天桥的铁板地面不平,一下雨、雪就聚水,漏也漏不下去,保洁员顾了区里、顾不了外面,所以扫也扫不净,故此处排水有待改进。

  3、中庭圆廊工程施工后,施工方在喷漆后把中心圆廊的玻璃幕墙、圆廊玻璃、不锈钢扶手、铝塑板墙面遣留下部分污渍很难清理。只能等明年开春后只能慢慢清理。部门总结

  回顾一年来的工作实践,使我们比以往更加深刻地认识到;长久优质的工作质量和效率,来源于全体员工优秀的职业操守和高度的责任心;详细周密的工作计划来源于对本部门工作内容的全面熟悉和掌握;合理有序地措施安排,来源于对工作整体的系统性,科学性、预见性和创造性的缜密而深入的思考;圆满完成商城保洁工作的强大动力,来源于如何激发和调动部门全体员工的积极性、主动性和创造性;在新的一年里我部门将在以上几个方面继续努力,并将此作为新年工作中全体员

  工尤其是各楼层班长的思想任务,团结一致,由严格有效地管理方法,向科学化管理目标共同努力。来年保洁部在公司领导下以及各部门的协同支持下,我们坚信,保洁工作将会做得更好,将会创造更加优异的业绩,同时也将会心崭新的姿态展现给大家。 2012年重点工作计划:

  1、继续搞好内部管理工作、提高保洁工作标准;

  2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的保洁工作培训计划;

  3、严格提高部门每位员工的自身素质和服务水平;

  4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。

  以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。我们坚信,来年保洁部在公司领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做的更好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

部门工作总结5

  一、基本情况回顾

  部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。

  二、成绩与做法

  在本月的工作中取得了哪些成绩,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,这些是工作的主要内容,需要较多的事实和数据。

  三、经验和教训

  通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

  四、今后打算

  针对下个月的工作开展制定计划,下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备达到什么样的新目标,不必像计划那样具体,但基本的`内容不能少。

  阳春三月,春暖花开,春意盎然,在这个处处充满生机与活力的3月。我院开展了“严管月”活动。为配合和积极响应“严管月”的工作要求,秘书部从以下几方面开展了工作:

  1、《湖北警官学院学生会章程》的制定修改完毕,每个院学生会成员印发一份,进行规范指导与学习

  2、协助安全部进行两次大功率检查,第二次的突击检查保密性做得好。而且从第一次中吸取了经验和教训,明确了大功率的标准,第二次检查中遇到的阻力减小。从这两次的检查中,我们也认识到作为院学生会的一员,应该摆正自己的位置,应该努力做到公平、公正,将一碗水端平。

  3、协助女生部检查女生内务,查寝。三月的中下旬,检查女生内务成为重点,秘书部积极配合女生内务的检查。

  4、统计例会到会人员情况,通报迟到人员名单,强调会议制度。明确院学生会财务管理制度,对于经费取之有道、用之有度,报销前必须向秘书长申请。提倡节约,规定院学生会相关资料必须一张纸两页都打。

  5、协助主席团写与华师联谊的策划书。此次以展现华中地区当代女大学生“刚”与“柔”两种不同的美为主题。“松贞玉刚刚肠嫉恶浊激清扬扫天下,骨若心柔柔情似水云布雨泽润人间”刚柔并济,文武双全

  6、协助警体部写与督察队篮球赛活动流程7、协助学习部安排春游事宜,进行春游预算及采购及最后结算8、丰富了院学生会网站中秘书部的资料,如上传了第一次打扫院学生会办公室,第一次例会,买火车票的相关文字和资料

  7、3月17日肖科长参加院学生会例会,秘书处将此次例会的记录整理成电子档放于网站上

  下个月秘书处的主要工作是协助与华师联谊活动的策划及举办,做好前期的策划工作。

  “严管月”已进入尾声,这个月的常规检查工作比较频繁,这个月的工作比较辛苦。在这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。一个月的时间,院学生会迅速地成长起来。从突击检查大功率,到严格的查内务查寝,到“走进食堂”活动开展,到与督察队篮球赛的举办,到与华师联谊活动的敲定,到最后落雁岛的春游,这个月我们经历了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我们从中体会到很多,也收获了很多。我们可以看到这个群体在不断地在凝聚。下一阶段的工作会更加地繁忙,相信我们会做得更好!一点一滴去学习,一点一滴去积累,更好地为同学们服务。

部门工作总结6

  xx年已过去,在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

  一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:

  1、会计人员信用查询系统。

  2、代理记账机构信用查询系统。

  3、会计人员网上报备系统。

  以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

  二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的`系统有:

  1、房屋租赁合同管理系统。

  2、短信收发管理系统。

  3、会员管理系统。

  4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

  系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

  三、金融行业项目,我参与了xx银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。

  本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

  四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。

  本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

  不足:

  驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

  通过总一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

部门工作总结7

  在座的各位领导、各位同事:

  大家好:xx年在领导的指引和部门成员的努力工作下,经营合约部的各项工作逐步展开,投标、预算、审核、合同评审都基本完成了各阶段的任务。在总结这一年诸多成果之时,也看到了教训和不足,为来年更深入的开展工作奠定坚实基础。现从今年完成的主要工作、工作心得和来年的工作设想三个方面做如下汇报:

  一、今年完成的主要工作:

  1、部门组建。

  在领导的大力支持下,部门工作范围由原来的投标、预算两阶段,扩展至投标、预算、合同评审、项目审计跟踪、结算等全过程。人员经过调整、充实,尤其是郭勇的加入,增强了结算审计方面的力量,形成了由我牵头部门工作,姜某、杨某主攻投标预算,xx、xx主持结算审计,范某分理基础工作的布局。

  2、工作内容。

  今年部门共参加33个项目的投标,其中幕墙类设计标3个,门窗类施工标10个,幕墙施工类20个。另外资格预审及报价8个,直接施工类1个。全年中标11个项目,其中设计标1个,门窗施工标5个,幕墙施工标8个,总签约额8500万元。

  工程量审核方面,涉及15个项目、40个承包队伍、4300万元的款项。

  二、工作心得。

  1、部门管理。

  经营合约部前身是商务部,之前人员少、变动频繁是部门最大的弊端,导致工作不能深入展开,公司的成本控制思想不能彻底执行。在领导的扶持及一年来的调整和建设,目前基本能够应对,但是涵盖面和深度有待进一步提升,以适应公司发展的需要。另一个重点是工作流程的规范化、制度化,我部门需要与大量数据、信息打交道,如何降低和避免出错率是关键,而合理的工作流程通过多环节审核能够有效避免问题的产生,此工作今年停留在摸索阶段,未及时建立,是下一步工作的首要任务。

  2、投标方面。

  与往年相比较,秦皇岛地区无论从签约项目数量和金额是增长最快的。济南地区签约两个项目,签约额约900万元,较往年增长30%,此地区我公司有深厚的背景和资源,发展前景一片光明。泰安地区签约2个项目,签约额约20xx万元,尽管较往年金额上有大幅度回落,但考虑到公建项目无连续性,总体看还是相当令人满意的。新开辟三个市场:天津、呼和浩特和西安,尤其是西安地区,加上公司厚实的人脉资源,14年的业绩定会有更上一层楼,而天津和呼和浩特,希望依托当地的xx和xx广场两个大型项目,公司能够融入到这个市场。唐山、莱芜、青岛三个地区,尤其是唐山、莱芜地区,往年公司均有项目参与,况且有相当的人脉资源,13年却没有签约项目,不禁令人惋惜。

  今年投标多为房地产企业的项目,他们有如下共同点:

  (1)定标多以某个人(董事长或总经理)的意志为主导。

  (2)基于资金的压力,他们对成本的控制更加苛刻。评标规则的倾向及个人挂靠单位的参与,形成了低价竞争的局面。

  (3)有些项目基本有近十家甚至更多的公司参与,造成竞争更加激烈。所以想要中标,需具备人脉、价格、实力三面的优势才行。

  ①人脉是第一位的,并且要走高层路线,每个企业的话语权集中在仅限的一个或几个人手中,故业务初期就要能够渗透到这个层面。对长期合作的单位,还要兼顾到中下层,他们能起到锦上添花的效果,再者项目施工避免不了会产生问题,如若未能及时沟通、处理,等于给了竞争对手机会,既抢占公司既有市场,又甚至被排挤出局。

  ②价格方面,首先要提高公司内部预算成本的准确率及预估施工成本的变化。二增强项目信息的反馈值,如竞争对手有多少?是谁?是个人还是公司?业主在建或已完项目施工、回款、价格情况?等等。三综合各种信息并拿定策略后,考虑合理利润。四针对多次报价和议标的项目,还要考虑低价竞争时是否继续参与。

  ③实力方面,公司资金、人员、设备等在一步步壮大,但是相较同行而言,我们还有差距,针对投标而言,集中在技术力量、业绩、奖项、项目经理荣誉等方面,部分项目投标时,在这些方面没有加分,直接与竞争对手拉大差距。实力有硬实力和软实力之别。硬实力是基础、是支撑,而软实力是灵魂、是纽带。硬实力再强,如果软实力弱,企业发展会陷入困局、甚至会逐步衰落。所以公司制度、企业文化、组织流程、执行力等软实力方面也应加快、加强建设,尽量避免制度的不健全被人钻空子,企业文化的不人性导致人才流失,流程的不科学造成相互推诿,执行力不强致使事情拖沓等现象。

  总结今年的中标项目,xx、xx小区、xx工程施工标赢在人脉和价格上,此三个标的共同点:

  a、公司具备超强人脉资源。

  b、均经过多次竞价,当然不同于拍卖会,每次都是降价,在数据支撑和领导的果断决策下,将这三个项目一一收入囊中。xx塑钢门窗、xx门窗、幕墙项目、xx广场幕墙项目、xx项目施工标同样赢在人脉上。

  诚然,有喜有忧,分析未中标的工程,如泰安泰邦生物设计标、xx玻璃幕墙及xx广场铝合金门窗施工标败在价格上,前两个项目是报价略高,最后一个议标时业主给的价格低,我公司没继续参与。xx广场设计标、xx幕墙施工标败在实力上,xx广场设计方案相比业主提供的方案无改进和亮点,最终被pass掉。xx在项目经理业绩方面被对手拉开。xx及xx门窗施工标遗憾在人脉上,原因是一期和综合楼在建项目施工质量、配合等方面不理想,此时又忽略了甲方中层人员的意见,直接导致了二期项目的流标。

  3、审核方面。

  下半年部门开始介入项目进度款审核、工程结算、合同管理等,从5个月来的工作开展情况看,相比以前步骤在细化、完善,我部门审核的优势在显现,但是在执行、配合和结果来看,未达到公司要求和目标。

  (1)图纸方面

  项目未始,图纸先行,图纸是指导施工的依据,是计量审核的基准,是结算索赔的证据,所以图纸的好坏影响一系列的事情。成绩不再重复,提一下遇到的问题:

  ①图纸不完整,节点表达不明确,材料用法不合理,造成不能依据图纸准确预算成本、无端增加项目成本、加大项目部办理签证难度等。

  ②施工图成型后未及时到施工现场核实情况,图纸多次调整、变更,一导致施工队有理由和借口追加签证,二影响施工进度,三影响公司对外形象。

  ③材料下单流程不完善,造成多下、错下,给公司造成直接经济损失。

  ④竣工图也存在多次修改、补充、漏标尺寸的'现象,给后续结算工作带来不便。

  针对此现象提点拙见:

  ①加强图纸出图质量,为更准确的把握预算提供依据。

  ②在施工前设计人员一定要勘察现场,核实、完善图纸数据,并做好图纸会审工作。

  ③严格把控材料下单流程,仔细核查现场返回数据,避免不必要的损失。

  ④竣工图既体现了图纸层面上项目的结束,又代表个人设计工作的圆满。既关乎到公司的利益,也影响到个人的评价。故请设计人员提高竣工图的成图质量。

  (2)资料方面

  资料是对内、对外结算的重要依据,搜集、办理、保存资料显得尤为重要。多年来形成的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实证明凭经验做事容易出问题,人员更换后工作很难迅速流畅。当然,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

  目前出现的问题是:对外争取的签证、索赔资料少,甚至缺失。对内签证支出过多,是突发事情太多还是预计不足搁置不讲,建筑行业有自身的特殊性,签证时应多考虑合同精神(不是合同漏洞)和公司利益。对内问题多集中为如下现象:

  ①签证、结算手续不齐全、不及时,甚至有时先斩后奏,致使事后无依据追溯、还原、审核此事件,形成恶性循环后酿成大事件。

  ②签证内容不合理,事实表述含糊不清、有时刻意夸大事态。

  ③材料出入库手续不完善。

  ④无反映施工队伍存在问题的资料,如施工质量、文明施工、返工材料损耗等环节的数据。

  资料的问题需相关人员严格按公司要求办理手续,有时要依据现场情况灵活处理。

  (3)配合方面。

  我部门前一站是设计部,后一站是项目部,项目顺利施工的同时,如何既能实现公司利益最大化,又确保公司利益不受损害,需要靠我们三个部门携手、紧密合作。设计部及时提供有效的图纸、材料下单表及相关手续,为项目施工提供技术支持,保证项目部工作顺利开展。同时也为我部门审核提供了科学依据,保证公司领导或项目部能依据审核数据指导、调控接下来的工作。项目部作为公司的前线指挥所,对现场情况是最有话语权的,所以项目开展后,项目部是牵头人、是组织者,一及时反馈现场变更、数据等情况,设计部和经营合约部门在积极配合工作时,能够确保成果的准确性,第一时间解决问题。二施工中发现公司利益的增长点时,设计部和经营合约部门从技术层面和成本层面提供支持,共同促成增长点的实现。

  三、来年的工作设想。

  回顾xx年的成果、经验、教训,在14年我部门有如下计划和设想:

  1、计划。

  (1)建立健全工作流程、工作岗位职责、绩效考核等各项规章制度。

  (2)部门分专业方向发展,初步划分为标书制作、预算造价、审核结算三个方向,以适应公司更专业、更高的发展要求。

  (3)建立学习平台,定期沟通、探讨遇到的问题,相互学习。

  (4)定个人目标,鼓励成员参加造价师、建造师等证件考试。

  (5)加大力度控制事前预算成本,宣传、推行全过程成本优先战略思想。

  (6)进一步深入审核工作,不仅限于工程量的核对上。

  2、设想。

  近年来对劳务队伍的管理是老大难,总是出现:一项目部管不了劳务队伍,二劳务队伍趁火打劫,三个别劳务队伍胡闹。加上一直以来,建筑施工人员准入门槛过低,导致的后果:一施工质量差,二给公司造成经济损失,三潜在的影响公司形象和声誉。维持一支或多支高素质、稳定的施工队伍是当务之急,目前公司每年的劳务费支出在1000万元,可否增加劳务资质,成立相应部门,培养一支自己稳定的、具有一定技能的施工队伍,以这些施工人员为核心,再加上当地“临时”用工,可有效解决施工队伍低素质、不听指挥等弊病。在项目运作过程中,统一调度施工人员,既保证了工人的收入稳定,也保证了公司项目的有效运转。

  最后,祝愿公司事业蒸蒸日上,各投标项目马到功成。祝福大家身体健康,马上发财!

部门工作总结8

  20xx年春运已圆满完成,春运前客运站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对利津路站和海泊河站消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员,小年开始全体安全管理及后勤人员到生产一线服务,客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,保障了春运工作正常运行,回顾今年的春运安全工作总结如下:

  提高认识精心组织

  春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实集团和上级部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案,召开动员大会层层签订安全责任书,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。海泊河车站、利津路车站短途乘客较多,我们从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,备好防滑链、防滑沙,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全生产事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全生产正常有序进行加大宣传力度营造安全氛围。

  春运期间海泊河站、利津路站利用简报、宣传栏、横幅标语LED显示屏等多种方式进行宣传,悬挂横幅共六条,发放宣传材料200宣传标语25条。和进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,及时维修车辆叮嘱驾驶员做好春运安全行车。加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对安检岗位、进出站岗位、人车联检、现场管理进行学习培训,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。严把车站安全关杜绝安全隐患强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。

  对参加春运的车辆技术状况进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪,保证有效正常监控;是否按规定配备安全锤、消防灭火器、安全提示标语等。加班车辆严格执行集团人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。对各种证件和驾驶员的检查工作。严格检查“五证”、“两卡”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加黄金周营我爱你,仅此而已爱情开始的时候,会把天涯变成了咫尺;爱情结束的`时候,又把咫尺变成了天涯。曾经以为,爱情是人生的全部;然而有一天发现,那只是我浪掷了最多光阴的一部分。

  曾经以为,爱上了,就不会寂寞;然而有一天发现,寂寞还是爱上了我。运;要严格执行加班包车车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车;加强对旅客行包“三品”的检查。充分利用安检仪、手持探测器等安检设备,确保对旅客行包和捎带货物100%进行安检;增加了“三品”检查人员力量,做好“三品”检查记录,杜绝“三品”上车;落实“三封闭”措施和“三不进站、五不出站”规定,防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生。通过以上措施保证了车站把好春运安全源头关。

  开展了春运安全生产大检查

  春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,杜绝一切违章违规行为。对车站冬季取暖设备、用电线路及变配电室等重点部位进行全面的隐患排查,确保灭火器、消防栓等消防设施及消防报警系统状态正常、性能完好,严格执行用火用电管理制度,落实责任到人,任务到位,避免了工业消防安全事故。对违规、违纪车辆进行严格检查,对超员车辆坚决不予放行,要做好旅客思想工作,将超员旅客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理;在检查过程中,要利用摄像设备对违规违纪车辆进行录像取证,不追车、不强行拦车,避免发生意外事件。

 应急值守,信息畅通

  加强春运及春节期间值班工作,坚持24小时值班,落实领导干部在岗带班、值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。各级安全管理人员要24小时开机,确保信息畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解单位的安全生产情况。要完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至总站安全处。

部门工作总结9

  20x年,在公司的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色的完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各部办及承租方的业务工作,及时准确地为公司领导,有关部门提供了财务数据。当然,在完成工作的同时还存在一些不足。现将20x年度公司财务部工作总结如下:

  一、财务核算和财务管理本职工作

  1、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

  2、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。在过去的一年中,财务部相继提出了一些关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。20x年1月通过花溪财政局综合科的帮助建立了花溪区龙腾商贸有限公司及托管企业内部控制制度,进一步完善了公司的管理制度。根据公司财务人员自身的情况组织财务人员参加上级有关部门的各种财务培训,鼓励财务人员积极通过各种途径努力提高自己。

  3、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的`财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对人劳、统计、工商、税务等各部门有关资料的申报。

  4、完成年初各项财务计划。

  二、财务部存在的问题及解决方法

  1、有关制度和规定执行力度不够;首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。

  2、财务各人员综合素质和业务水平不一;每人都定立学习目标,通过学习、培训、交流来逐步提高自我。

  3、财务部的管理职能没有充分发挥;通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为领导做好参谋。

  三、财务部20xx年主要工作

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  1、资金使用;资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。我们将更加严谨的管好公司的每笔款项和每一笔现金,使每一笔钱都用到实处。

  2、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在承租收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。

  3、继续开展财务人员的培训活动,进一步搞好财务基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。

部门工作总结10

  20xx年,随着园区建设的推进,公司对信息化建设提出了更高的要求,入园企业对通信服务的要求也更加迫切。我们与兄弟部门密切配合,积极主动为公司各部门和入园企业服务。部门增添了两名新同事,服务力量进一步加强。根据信息技术部20xx年度工作任务,部门相关工作进行了新的分配,园区信息化建设、对企业服务、公司信息化服务、部门内部管理等工作责任到人。主要工作总结如下:

  一、园区弱电系统整体规划与实施

  积极与电信、网通、移动、广电公司调研研讨园区通信线路光纤到楼、设备进弱电间以及移动信号覆盖方案设计,为方案设计进行全园区的现场勘查,反复修改完善路由设计方案和设备选型。指定专人全过程为三家电讯运营商全园区施工,提供现场协调、监督和指导。与项目部和施工单位紧密合作,针对电讯运营商施工过程中出现的各类不利因素进行现场办公,特事特办责任到人确保了工程进度,三家电讯运营商已按设计目标实现了光纤到楼设备入弱电间,为今后入园企业及时开通宽带电话等通讯业务提供了基础保障。移动公司为地下食堂等楼宇提供了移动信号室内增强。

  根据江苏银行数据中心的通信需求,与四家电讯运营商和江苏银行进行多方讨论,为其定制解决双路通信保障问题,与四家电讯运营商完善了园区通信线路双路由设计方案,合理规划园区外围路径,主动帮四家电讯运营商与徐庄管委会协调,要求四家电讯运营商统一施工,开工申请最终得到管委会批准。

  积极参与吉山弱电系统整体规划,与江宁电信、联通、移动探讨合作模式,并与联通和移动签署合作协议。

  与项目组、规划建设部、物业部以及施工单位的沟通,配合在12栋研发楼的部分区域和地下停车场安装弱电桥架;配合食堂IC卡收费系统需求调研和项目施工。

  完善一号地块(西区)楼宇综合布线项目方案,编写招标书、合同,陪同投标单位进行现场勘察,完成招标工作。指定专人全过程为施工单位提供现场协调、监督和指导。与物业部、项目部、物业公司和施工单位紧密合作,针对施工过程中出现的各类突发事件进行现场办公确保了工程进度。

  完成了外包平台项目验收的扫尾工作。获得通过国家验收的书面材料,并配合财务做账。完成项目材料的整理归档,销毁作废材料30多本。

  二、用活公共信息及办公平台

  完成公司网站和办公OA的测试,对公司全体员工进行了办公OA推广普及培训,对重点岗位人员进行了单独培训。在OA办公系统上发布防病毒信息28篇,并将办公信息系统维护手册定期更新至OA系统上。

  根据工信部要求,提供相关材料,开展公司网站备案,并通过国家ICP备案申请审核。完成公司网站域名(jssp。com。cn)的到期续费工作;配合工信部对公司网站域名备案审核工作;将公司宽带由10兆升级到20兆;将公司电子邮箱由200M扩容到500M,整理、扩充员工电子邮箱空间。建议吉山基地采用双网备份和建立标准的jssp员工电子邮箱。

  网站发布公司新闻46篇,增加江苏虚拟软件园介绍页面,不断完善网站系统。配合办公室接待使用会议系统,提供优质到位信息化服务,保障接待工作的顺利完成。整理搜集公司会议PPT模板,以及会议音乐,以备不时之需。

  三、建立有效预防及快速恢复机制

  完善部门操作规范、建立培训制度、制定信息技术部巡检报告表,信息技术部日常巡检手册,并且将日常遇见问题记录在案形成技术维护手册。

  配合05栋验收。联系省、市质检机构,查找网络问题。加班监督电信施工单位对公司近100个网络信息点进行整改,并监督其进行了2轮自测。配合南京市建筑质量检查站进行弱电系统测试,并通过验收。协调建设单位10次来园解决视频会议系统背景噪声,并配合其对视频会议系统巡检工作。

  应急响应公司电话中断,网络中断,财务专网中断,吉山网站关闭等重要事件。为财务部电脑提供除巡检外的定期安全检查,减少财务部电脑的故障出现率。如若出现故障第一时间为财务部电脑故障抢修,安装调试用友财务软件,保障财务的正常工作。

  协调南京电信为企划部、企业合作部、项目组、办公室等部门安装11部电话、13个网络信息端口和安装调试无线宽带上网功能。为02地块项目建设指挥部安装宽带光缆。对公司办公网络以及IP地址进行周期性的巡检,编写日常技术维护手册,在巡检过程后填写巡检报告表,保证公司办公网络系统的正常运行,目前已巡检90次形成巡检报告表90篇;及时有效的`解决公司同事所遇到的办公电脑、电话等突发性故障来保障工作的正常开展。

  四、精心为园区企业提供服务

  随着园区建设的推进,入园企业入驻装修对通信服务的要求迫切,积极主动的协调通信运营商及兄弟部门为入园企业提供信息化服务。

  为迪比信可信息技术服务(南京)有限公司提供通信服务,提前完成其提出的通信需求。全程配合南京电信布放光缆,配合南京电信进行光纤熔接及机房光路调试,使其提前完成了到英国通信链路的连接;全程配合联通布放光缆到位,开通电话。配合联通周末加班,为DB公司因园区停电可能造成的通讯中断提供保障。

  为南京智浦芯联电子科技有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带,协调联通为其开通5部电话。

  为中康伟业科技发展有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带与电话移机。

  协调电信为江苏比特比高信息科技有限公司临时办公地点开通电话与宽带业务。

  为江苏欣力光电有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。为智达康公司安装银行专线,为入园企业联系通信服务,配合电信机房巡检。

  配合四家电信运营商巡检、通讯业务开通等工作110多次。

部门工作总结11

  首先非常感谢老师、主席团及全体学生会成员对学习部的信任,对此我们感到非常荣幸。开学的钟声于我们而言既是新希望也是新挑战,在本学期中,学习部参加与组织了多个活动,通过活动学习部成员留下了不可多得的工作经验。我们深知要想取得更好的成绩需学会对过去进行反思,而后继续发扬好的方面,尽最大努力纠正不足的方面。工作以“新”拉开序幕。首先是迎新。我们牢记“同学们对学校的印象从我们开始”,竭尽全力的做好每一项工作,让每一个同学都感受到大家庭的温暖和团结。天气再冷,我们的笑容依然灿烂真诚,我们的讲解依然详细具体。我们部门主要负责和组织了一项日常工作和三项活动,日常工作为每日的课前查到课率,活动包括读书月、“青春风”杯辩论赛,国旗下演讲。

  一、日常工作

  每天上、下午上课前10分钟我们部都会按时查10届各班的出勤情况,每周六、日我们都会将10届各班这一周的到课情况表作总结,并进行排名。对表现好的班级加班级千分以示鼓励,对表现较差的班级提出批评以示改正。在查班过程中我们也曾因方法不当而受到同学们的误解,也曾因认真、细致的工作态度受到同学们的好评。对于查班时出现的问题我们会立即用最合适的方法来解决,因此每个班级的到课率都在不断的上升。我们会不断的努力配合老师把每个班级的到课率都达到最好。

  二、活动总结

  1、我们开展了读书月的活动,这个活动进行了半个多月,收获也是有的'。从活动前得策划到活动进行中的一些问题以及活动后和读书协会合作的交流会,我们都花费了不少的时间和精力。虽然起步阶段由于对种种情况的生疏造成了活动进行的不舒畅,这个活动也是我们部第一次举办,中间也会有一些漏洞,考虑的不够全面,我们都认真的解决了,但我们能够做到在每一次的活动中吸取经验,为下一次活动做更好地策划。

  2、为了启迪我系大学生的智能,使我系学生增长知识,提高学生的整体素质,我们部门主办了第七届“青春风”杯辩论赛。辩论赛举行了比较长的时间,收获也是最多的。在组织这次活动中,从辩论赛前期准备到正式运行比赛,大家之间的沟通比较多,联系配合紧密还学到了做事要认真,细心,要向别人虚心请教。我们首先在各班选出了代表,然后举办初赛,在举办辩论赛时也出现了一些问题,主要是初赛阶段现场气氛不够活跃,还有在自由辩论阶段有些辩手没有控制好提问和回答时间,当回答对方辩手的一些与辩题偏离的问题时不能灵活地换用其他方式避而不答,也有的辩手不能很好的利用对方一辩在陈词时犯下的错误,易陷入一种被动的局面,在总结陈词阶段,四辩几乎都没有脱稿,这难免会使比赛显得死板和形式化。这一系列的问题度在进入复赛时解决了,顺利的进行了复赛,从中筛选出了更加优秀的选手进行决赛。在决赛前,我们作了详细周密的策划。对于工作的各个细节方面均落实到位。比如比赛流程,比赛形式,计时员,评委的安排以及现场互动等等。这个活动提高了我们部10届部员的热情,也给我们积累了经验,锻炼了我们处理工作的能力。这次活动整体来说举办得十分顺利,但还是存在着经验上的不足和工作上的缺陷。相信经过一次次的活动之后,我们部的所有成员都能够从工作中得到锻炼,提高自己处理事情的能力,提高自己的人际交往能力。

  3、五月是我们学校的大型校园文化艺术节,大多数活动都是全院的,我们都积极参与并配合其他部门和系部的工作。我们都做到了哪需要我们,我们就去哪服务的信念。

  我们部还负责了我系的国旗下演讲,我们从辩论赛的活动中挑选出了一些口才好以及普通话流利的同学,让他们依次来代表我系演讲。这项工作中我们会亲自审核演讲稿中的错别字与不合适的语言,并将其改正,然后找曹老师签字,最后将同学的个人简历与演讲稿交到东区,不会出现一点失误。

  在每一次的活动中我们部门的成员都投入了高度的热情,为活动的顺利进行出谋策划。这一学期我们部共同见证了学习部的成长与成熟,这是我们每个成员的骄傲。我们会加倍努力的为系里增光添彩。

  综上所述,我们学习部本学期的活动获得了圆满成功。达到了预期的目的和效果。但是还有一些美中不足之处有待改善。大家通过这些活动确实收益匪浅。今后我们一定会借鉴这些活动的经验,改善暴露出的问题,力求将以后的活动办的更加有声有色。

  学习部每一个成员都为了一个共同的信念——一切为了学生而努力着。我们积累了一些经验,取得了一些成绩,但也该清醒地认识到我们工作中还存在着许多不足,许多地方有待提高和改进。我们信心百倍。我们会一如既往的努力,更好的为同学们服务,让学习部成为一个团结高效出色的集体。

部门工作总结12

  随着时光的飞逝,本学期督察部的工作也随之结束。

  督察部作为一个配合校社联各项工作顺利展开的职能部门,本学期的主要工作有以下几点:

  1.负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听,对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作,部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核,保证公正公开。

  2.负责做好各类社团活动立项策划方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动,并让其参与其中,与各社团交流,了解学习大型活动的运作组织,更结交了一批朋友。

  3.配合校社联做好校社联集体工作,例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式,督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球比赛联谊,督察部也积极参与其中,娱乐中赛出风采。

  4.明星社团评比工作,作为督察部的品牌活动,本学期有了一定的创新,将评比的初评变成两部分,一是院社联推选院级社团,二是校级社团参与初评。虽然活动已经开展多次,但仍会暴露出许多问题,前期准备的不够充分以致于签到表登记表有错误,造成了一定的误解,突发情况的.出现让大家措手不及,例如话筒问题,电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱,对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动总结及反思,在今后的活动中,我们会在评比方法制定时与主席团多交流,加深理解,把细节梳理清楚,更加细化,做到严谨合理有序,吸取教训绝不再犯。

  以上是督察部本学期的工作总结,区区百字难以详述,但相信督察部的付出各位已经记住。在未来的日子里,督察部定与各部门携手共进,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,校社联拥有明媚的昨天与灿烂的今天,也定会拥有辉煌的明天!谢谢!

部门工作总结13

  时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了。做一份白酒销售工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈。

  一、个人的成长和不足。

  做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:

  1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了。

  2、心态的自我调整潜质增强了。

  3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升。

  4、对整体市场认识的高度有待提升。

  5、学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。

  二、销售业绩回顾与分析。

  这一个月的业绩还是很不错的:

  1、奠定了公司在xx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作。

  2、成功开发了四个新客户。

  3、月度总现金回款x万,超额完成公司规定的任务。

  对于我取得的的业绩我分析为以下几点:

  1、我公司在xx已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以xx为核心运作xx市场,透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;

  2、新客户开放面,落实了x个新客户,俗话说“选取比发奋重要”,经销商的“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;

  3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的.x万的目标,相差甚远。

  主要原因有:

  a、公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心。

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差。

  c、重点市场定位不明确不坚定。

  三、工作中的不足。

  这个月我走访的新客户中,有x多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

  对于xx市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:

  1、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充。

  2、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。

  对于xx市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最终在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:

  1、注重品牌形象的塑造。

  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性。

  3、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

部门工作总结14

  随着时间的步伐,不知不觉中我们已经走进大学校园快两年的时间,往事悠悠,对于那些蹉跎的岁月,我们虽无法释怀,然而我们可以托起自己梦想,畅想未来,激扬我们的青春!过去的一学期,在学院团委的指导下,在团总支老师和院学生会的具体指导下,我认真贯彻服务同学,锻炼自我的宗旨,围绕本部的工作中心,积极参加活动,并取得了良好的成绩。回顾一学期的工作和学习,从成熟到不成熟,从充满激情到稳重冷静,我成长了很多也学到了很多。这学期我主要参加了一下几个活动:

  1.新生入学手册与新生迎新晚会的赞助工作。刚回学校,任务也是立马到,拉赞助刻不容缓。紧张的会议,每天的奔波,心中的压力都让从未接触过的我们体会到了工作的辛苦。从山师东路到经十路,从乐源大街到泉城广场,从未蓝公司到大地培训,去了太多的地方,见了各种的人,而这也让我们明白什么叫社会,你有什么,而人家需要的又是什么!有偶尔看见成功的喜悦,也有被赶出的忧伤,有次更是辛辛苦苦准备十多天写出的合作方案,被人家放鸽子视而不见,但付出似乎总会有所回报,最后我们两人也是成功的拉到了1000元的赞助,辛苦后的收获,自是甜呀。通过此次活动也让我们看到了与人交流经验的不足,与人合作的生涩,以及自己那内心的羞涩,仍然值得我们去改进。

  2.迎新晚会及社团风采展工作。晚会人员多,事务琐碎,没有良好的指挥以及大家的配合是不可能办好的。所以我们也是积极帮忙,上撤道具,挂横幅,发荧光棒,搬运食物。在工作中,我也切实体会到了工作应有的那份积极与干练,办好晚会,每个人身上都肩负着一种责任。

  3.院运动会赞助。有了上次的拉赞助经验,这次心态好了很多,对事情的把握上也是成熟了几分。虽然也是谈了好多次,去了店面好多趟,最终也是成功的`拉到了200瓶水的赞助。

  这些工作中有些看上去好象有点简单,可是当我第一次做的时候,我会遇到很多意想不到的问题,但是,我都会不断尝试直到很好解决这些问题,当然,这里我必须感谢我的部长以及和我一起努力的好同事们的帮助!只有通过自己的努力,并在这些同事帮助下,我才能顺利完成我的工作,才能从中学得的工作方法,培养了更好的工作的能力!

  作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。工作期间,我与同事一起合作,彼此由陌生到熟悉。就单说,我在为人处世方面就取得了很大的进步,而且同时对我们部门以及整个学校的认识也越来越深刻。如今,我想,我们已经可以很有默契地共事,很熟练地做好手头的部门工作了!

  当然,自己还是有很多的不足。比如怎么与社会上的人交流,遇到一些麻烦该怎么做,不同情况下,是与之冲突还是好生解释自己都没有什么经验与分寸。与人合作怎么说才能获得人的信任,提高成功率。另外做一些工作上也是显得犹豫,不干练。

  回首看来,我们的工作就从每次会议开始。在团总支、在外联部,我们全体干事和部长不只是同事还是感情深厚的好朋友,大家在这里相互帮助,共同学习,团结一致的完成上级分配下来的任务。在每次的例会上,我们都能深切地体会到我们部门的会议,不会有素来会议呈现的死板僵硬,取而代之的是大家各述己见,是生动。部长除了就我们最近工作的表现提出自己的意见和看法外,也会同我们讨论今后工作的方法等,有时,更对我们平时的处事学习提出建议。但这也不是说我们的会议效率低,相反,会议的内容十分丰富,我们从中得到的也绝不会少于任何所谓的严肃的会议!

  对于一个部门的发展而言,我想实际上就是每一个个人的发展,而发展需要总结和激情,短期的激情维持需要欢快向上的气氛,而长期的激情维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高,付出后有收获。而大家在一起,本来就是一种珍贵的缘分,所以和部门人员的关系,不是简单的上下级关系,更是亲密的伙伴和战友。

  在今后的工作中,我仍会积极努力完成部里的各项工作,积极向学长学姐们好好学习!

  一路走来,阳光与风雨共存,付出也不断有了回报,我将继续努力,不断完善自我,把工作做得出色,为学院和学生会作出更多的贡献!相信,在团总支老师的指导和学生会的帮助下以及我们的努力下,我部下学期的工作将会更上一个台阶!

部门工作总结15

  时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20xx年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:

  一、努力工作,顺利完成各项任务

  20xx年度,公司采购。部。人。员。变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务:

  在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

  下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。

  二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

  20xx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:

  ①经xxx批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的xxx加工业务,另选xxx,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。

  ②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

  ③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxx元。

  ④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

  三、规范工作流程,制定交叉工作台帐

  20xx年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。

  针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失xx、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《xx专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

  四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

  采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的'品质、“吝啬的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。

  对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。

  对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

  在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本的工作原则。

  以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按xxx的要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。

  回顾一年来的工作,可谓辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作增加了困难,前半年的全球化经济危机,下半年各种原材料的持续上涨,也给采购工作加大了一定的难度;办公室人员的不稳定,也给各项管理和认证工作增加了难度。

  从别的岗位刚调至采购岗位,就接手大宗原料采购工作,工作岗位的转换,技术要求的差异,特别是大宗坯布的采购方面从零开始,熟悉了解坯布和印染市场行情,到巩固原有供应商的关系,进一步寻找更加优质的供应商,到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状态良好,采购相对及时、优质。实话实说:我问心无愧,对所负责工作一直尽心尽力的做。当然我们采购部的员工在公司的正确领导下,认真工作,及时按领导要求、订单要求制定采购计划,保质保量圆满地完成了各项任务。

  在负责公司ISO9000标准执行方面,本年度带领我司内审员制定内审计划并完成二次内审,一次管理评审;并对不合格项进行了及时的跟踪整改工作,对标准中不切合实际的条款,与部门负责人员及时协商进行增删工作;使公司的质量体系更加规范、有效的运行。

  在受命带领公司进行BSCI认证工作中,以前我本人接触的并不多,通过努力学习和咨询,成立了公司BSCI认证领导小组,并对各组规定了所需做的工作和完成时间。在同事们的共同努力下于xx年x月x日的审核中取得了较好的成绩。

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