(合集)部门工作总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的部门工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
部门工作总结 1
二〇xx年，在集团领导下、在项目公司大力支持下，根据年初计划，设计部基本完成全年计划工作任务，现总结如下：
一、 部门团队建设
古语云“闻道有先后、 术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想，改变观念，在集团设计管理中心指导下，高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点，于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人员5名，其中建筑专业1名，结构专业1名，幕墙装饰专业1名，水电专业各1名，部门经理与副经理各1名，形成了结构层次合理、人员架构科学，工作成果分级审核，各专业技术人员之间进行相互交流，增强对项目整体性的理解与各专业的协调，解决了设计中各专业之间的矛盾，基本保证了图纸质量及相关技术服务水平，及时准确满足了现场施工与工程报建等基本需要。
二、 工作方法创新
甲方的设计及技术管理工作与施工现场管理有很大的.不同。除了专业技术人员要有一定的技术水准与表达能力外，（不然设计人员心里会鄙视你）还要有工作上的细心与耐心，才能与设计人员进行较深入细致的技术问题勾通与交流。有了良好的勾通与交流，才有可能会进一步激发设计人员发挥主观能动性帮你解决工程项目中的棘手问题，加快出图速度或节约
部门工作总结 2
这一学期的工作随着期末的降临接近尾声。回忆这一学期，对企划部工作做总结，以便今后的工作有更大的进步。
一、主要工作内容
1、10月写筹划书
十月初，在部长的指导下我们尝试写第一份筹划书，关于文明月活动。十月中旬，企划部成员分工在以前的根底上修改问明月活动中的四大活动，“文明办公室评比”，“五彩海报评比”，“课桌文化”活动和文明话剧节。十月末，消防疏导队组建筹划书。
2、11月开展文明月活动
企划部负责“课桌文化”活动。活动前，安排各学院联络负责人与青协和分队长联系，购置香蕉水、一次性手套等物品，短信提示，确保各学院活动顺当完成。活动完毕后，负责整理“课桌文化”通讯稿、照片等工作。其他三个活动，我们部也积极协作帮助其他部门，比方帮助贴海报、挂横幅等宣传工作，按人事安排表完成自己的任务。
3、12月工作总结与反思
十二月，主要是常规工作，值班盖章、宣传阵地检查等。文明月活动后，企划部对前几个月工作，反思工作中的缺乏与优点。比拟实际活动流程与筹划书的变化，准时修改完善筹划书。
二、工作的阅历与缺乏
在确定成绩的同时，我们也清晰的'看到自身存在的缺乏，如
1、各项活动过程中人员安排合理性需完善
2、宣传方式不够新奇、独特
3、各部门联系不够亲密，我们要进一步加强协调与沟通。
4、经费预算不够准确
三、工作展望
新的学期，我部门将制定工作规划，力争再创佳绩，缺乏之处我们将仔细总结，加以改正。
1、仔细做好本职工作，例如日常值班、宣传阵地治理等工作
2、加强与其他部门干事的联系，以便更好地工作
3、积极参加大学生职业生涯规划大赛暑期社会实践筹划大赛等相关竞赛，增加阅历，大力提高部门整体素养
4、加大与学生会、社联的沟通与合作，借鉴他们的优点
5、具体落实下学期“文明伞”活动和“文明宣传大使”的筹划，想出一些可行又有意义的活动
下学期，我们将会一如既往地做好本职工作，专心写好筹划，力求有所创新，有所突破，期盼文督越来越好。
部门工作总结 3
本学年学校团委在学校领导的指导下，围绕学校工作要点，开拓进取，脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据黄石年市教育团委工作要点、工作计划，立足学校实际，本着服从学校管理，利于班主任工作，利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作，营造了良好的校园文化氛围，并积极探索学校团建工作特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下：
一、加强团组织的规范化建设，探索民主、科学的管理方法。
本学年，将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念，本着“高标准、严要求”的原则，从养成教育入手，努力探索民主、科学的管理办法，培养学生的管理能力。
校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流，不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委班子会会议，通报当月出现的主要问题，研究整改措施，布置下月主要工作。
二、发挥团员带头作用，积极开展团员先进性活动，增强责任意识，提高团员素质。
我校学生生源良莠不齐，行为习惯较差，为此，团委加强了团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团
员入口关，对于团校团前班学员，需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐，经团委审核后主动向团委提出入团申请，并向全校公示，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育，富有教育意义的实践活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
首先通过中学生团校和平时的宣传，指导学生学习团的有关知识，明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务，让团员在学校生活中起到带头作用，在学校各项活动中，身先士卒，给全体同学树立榜样，使广大学生认识到了共青团组织的先进性，增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动，围绕学校中心工作，开展多种丰富多彩的`活动。
1、常规性开展系列仪式教育。今年，由于学校基础建设等客观原因，升旗仪式及国旗下讲话活动不能进行。但团委通过清明节祭扫烈士墓隆重举行组织新
团员宣誓仪式，并举行纪念“五四”运动90周年系列活动活动、母亲节、“做一个有道德人”网上签名、庆祝中华人民共和国成立60周年等活动进行爱国主义教育活动。
2、加强民主法制，组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动
在广大团员青年中积极开展法律知识宣传教育活动，增强学生的自我保护意识，自觉抵制各种不良诱惑，提高明辨是非的判断力。
3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期由于学校基建的客观条件限制，团委不能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地，但团委利用现代网络宣传平台，创建了我校团委博客，开阔了更加广阔的交流空间，体现出了信息传递快速，能直接反映学生意愿和抒发感情，节约资源的特点，通过网络世界广泛宣传团的各项活动。
4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动
（1）开展“我们的节日·清明节”主题活动
（2）团员进行“弘扬五四精神 共创和谐之美”主题意识教育活动。
（3）开展纪念“五四”运动90周年征文评选活动
（4）组织开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动报道
（5）举行“迈入青春门，走好成人路”十八岁成人仪式
（6）“我与祖国共奋进，我与教育同发展”征文评选活动
一年来，我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路，通过广大同学和团委的共同努力，我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因，团的工作还存在很多不足，还有很多值得思考和改进的地方：
一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上，更应坚持用正确的思想启迪学生，用科学的知识充实学生，用生动的实践锻炼学生，用先进的典型激励学生，可以根据学校发展的实际情况，联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细，在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影，在每一个活动过程中留下团组织烙印，让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动，在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。
二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度，细化工作的各个环节，全面参与团员常规管理，使团委的工作能做的更细、更实，真正发挥团委的检查督促作用，同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导，促使团组织真正为学校服务。
三是围绕学校中心工作、按计划开展活动，做到按部就班，不遗漏，不拖遢的开展各项活动，计划上安排的活动要尽力做好做全，不能流于形式。下学期将进一步转变思想，动脑筋，想办法，创造性的开展活动，进一步加强学生品德教育、常规教育。
四是社团建设滞后，组织功能缺失。社团组织是文化活动的有效载体和阵地，我校社团组织机构不健全未能反映广大学生多方面兴趣爱好和多层次的文化需求。为创建和谐校园，促进学校、教师、学生三位一体和谐发展，下学期，团委将联合政教处以培养学生实践能力和创新意识为原则，不断丰富校园文化建设，壮大社团队伍，创建一批高层次、高品位的精品社团，使社团成为校园精神文明建设和精品校园文化塑造中的生力军。
五是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间，知识很多教育活动没法开展，下学期团委教制定具体的活动时间，充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。
六是没有充分调动团干部的工作积极性，今后将进一步完善团干部工作机制，挖掘团干部工作、领导、管理的潜力，开阔思路，求实创新，提高能力，培育精品工程，使学校组织的各项活动上层次，取得德育教育的真正目标。
总之，一学年来，团队虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有一定的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改进工作中的不足，把团队工作做细做实，实实在在为学校教育管理服务，努力使团队的工作再上一个台阶，为学校工作大局做出自己应有的努力。
荆头山学校团支部
部门工作总结 4
在开学到现在的工作中，我院团委组织部贯彻并执行原团委本学期的主导思想和总体计划。这几个月以来院团委组织部从成熟又走向了团结和稳健。各项活动使组织部在工作中更加的和谐。
以下是我院团委组织部在这一段时期以来的工作回顾与总结：
一常规工作；
组织系统承担的团内工作任务较为常规，周期性较强且一般情况下工作任务较大。在刚开始的一个月内工作的起步较为艰辛，过程较为杂乱，所以组织部在困难中探索经验。在大一军训结束后组织部与其他部门一起通过张贴海报的方式对各自部门向广大新生进行宣传，招引广大新生积极参加面试，今年报名面试的人达到一百多，可见同学对团委组织部的憧憬。我们邀请了其他部门的人来参加面试，本着公平的原则，对面试者进行严格的面试，在第一轮面试中我们留下了八名优秀得学生，经过一段时间的考核，团委组织部决定在第二轮面试中删去了两名并于十一月四号的运动会期间对干事进行进一步的评选。
在此项工作中，我们对每一个细节都进行周全的考虑，最终选拔出四名优秀的干事；紧接着我们开始了在组织系统融入“新的血液”后，我们制定了团支部工作手册收发批改的工作流程表和团组织关系转入整理及转出等工作。
团关系转接是团委组织部得一份常规但极其重要的工作，经过副部的一系列分配工作团关系转接很快的完成了，在此过程中也出现了不少难题，但在我们的共同努力下都迎刃而解。此项工作总结的主要经验有：工作要有耐心要沉着，不能浮躁，要始终坚持一丝不苟的工作态度工作后要仔细检查确保准确无误。
团费的收缴也是也是团委组织部一项十分重要的工作，在副部的带领下对工作进行精确的分工。与各班团支书紧密联系，认真地统计各班的团员人数，虽然金额不多，但我们仍然保持着严谨的态度，争取不出一点差错。由于金额面值较小且比较零散，所以工作量也比较大。
三证颁发是一项意义重大的活动，因为它可以使同学们结合亲身参加的团委组织的一系列活动，全面阐述了当代共青团员的必备素质以及在活动当中自己在思想、学习和生活上的收获，强调了作为大学生共青团员要严格要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，树立正确的人生观和价值观，同时对全体新生团员提出要从身边小事做起、行使团员权利和义务的要求和希望，鼓励新生团员在思想上积极进步，向团组织、党组织靠拢。同时表示了一定要做一名合格的大学生、优秀的共青团员的决心，并表明了要在今后的学习、生活中处处起文明表率作用的态度，用自己的实际行动为团旗添光彩，并且要铭记中华民族遭受的苦难和抗争历程，珍惜今天来之不易的和平生活，立足现在，以实际行动缅怀先烈；要确定远大志向，树立和培养正确的理想信念，弘扬民族精神，增进爱国情感，提高道德素养，继承革命先烈的遗志，把缅怀之情、崇敬之心转化为奋发成才，建功立业的实际，刻苦学习，锐意创新，为实现中华民族的伟大复兴作贡献。
新生团员们普遍反映通过“三证”颁发仪式，不仅重新加强了自身作为一名共青团员的光荣感、责任感，表示今后将处处以一个团员的标准严格要求自己。
所以我们认真地做好会前的一切准备，包括三证的分发以及大会的流程与会场的布置，使大会有条不紊的进行。
二干事培训：
在这段时间内为提高我部新任学生干事的理论知识水平和工作能力；使之更好的适应学院学生工作的环境、了解工作的程序；正确处理工作与学习之间的关系组织部对新生干事进行了培训，指导他们如何有效的处理团内的工作积极地传达我们的工作经验，指导一些具体的应急措施。大一新成员在工作中已成为组织部的主力军，他们团结一致工作一丝不苟，为工作的有效完成起到了不可磨灭的.作用。
同时，我们对干事们提出了以下要求：
1.在工作的同时要保证自己的学习成绩，不能有违纪违法现象成为名副其实的学生干事。
2.响应学校的号召，积极的参加课外活动，使大学生活更加地丰富多彩。并且能够培养他们吃苦耐劳的品质。通过集体活动提干他们的集体荣誉感。
3.要求组织部干事应拥有自己的见解及处理问题的方法。学生会干事应秉承全心全意为同学服务的宗旨，坚决执行学院制度，做好本职工作。在工作过程中要讲究方法，提高效率。作为学生会干事，也要注意个人形象、知文明、懂礼仪。做到自我约束，自我管理，自我锻炼等。干事培训是一项长期性的工作，我们将继续进行下去。
团委是党的助手，系团委统一领导组织协调全系共青团工作。负责团委学生会的思想建设组织建设并做好团委学生会的宣传工作。大家都知道团委的“团”字的写法。里面是一个人才的才字，外面是一个全包围结构。因此做好一名团委副书记也应具备两方面的素质。一是要有才能才干和才智。二是要善于团结一切可以团结的人特别是广大杰出人才为共同打造一届更具生机与活力更具开拓进取精神的团委组织更贡献自己的力量。因此做好工作需要大家团结一起完成。团委具体的工作方案以及实施手段会在今后的工作中明确指出，我们会在本学年确实的执行好每项日常工作，将学院与系的精神传达，本着服务同学的角度落实到每项具体的工作中。因此在以后的工作中我们要更加努力，认真地完成院校领导下下达的命令与要求。
部门工作总结 5
在上学期里，我们中文系学生会的有关日常工作一切都在有序地进行着，并且一项接一项的工作都取得了令人满意的成绩!回顾上学期一路走来，我系的工作在各级领导、老师的指导下，以及各部门和各班同学的支持下，我系学生会的各项工作都紧紧围绕“服务学院、服务同学”的工作宗旨，深入领会“创新是主题，学术是根基，质量是生命，特色是品牌”的发展理念去开展，一切从我系的实际出发，求真务实，开拓创新，强抓同学们的教师基本功训练，加强班风、学风建设，强调纪律、卫生建设，并广泛开展各种学生工作和特色活动丰富、充实同学们的课余生活。主要体此刻：
(一)班风、学风、纪律建设方面：
以班风、学风建设为中心，纪律建设为保障，从严管理，做到纪律建设促进班风、学风建设;班风、学风建设又带动纪律建设!从而营造一种良好的学习氛围，培养同学们的学习兴趣，促进同学之间互助互爱、团结向上、多多交流，拓展同学们的文化知识面，了解各种考试信息，做到考试资源共享，共同进退，交流插本经验，做老师与同学之间的沟通桥梁。以加强同学们的各种教师基本功训练为重点，大力推广普通话，提高同学们的普通话水平，以英语、计算机、普通话过级考试、自考本科为突破口，加强学风建设。中文0736班全班同学全部顺利透过英语三级考试，取得开历史先例的喜人成绩!同时，我系许多班级的同学也已经透过了普通话考试!我们还抓好考勤纪律，提高同学们的自觉性、纪律性，严以律己，做到不无原旷课、早退、迟到。为了更加抓好纪律建设，我们系学生会纪检部还主办了“纪律大比拼”，在“纪律大比拼”的一个月时间内，我们大力宣传纪律建设的相关事项，强调纪律的重要性，突击检查各班上课、晚修纪律。经过这一个月来的“纪律大比拼”，同学们的纪律有了长足的进步，思想上也得到大大的提高!以及在期末考试严抓考纲考纪，做到诚信考试，绝不出现作弊现象。
(二)生活、卫生建设方面：
我们系学生会宿管部主办了“美化居室”的活动比赛，使同学们展开心思和创意来布置美化自己的宿舍，从而营造一个舒服、整洁、干净、美丽的宿舍居住环境。同时，每一次放长假大的前后，我们系卫生部也主动安排各班负责打扫好中文楼教室、宿舍、公区的卫生清洁，确保大家有一个整洁干净的学习环境和生活、住宿环境!在平时的日子里，我们也安排每班轮流值日，保证系里卫生清洁。我们系也组织“心理健康教育月”心里教育排查活动，密切关注每一个班的同学的心理健康状况，并及时做好相关工作。同时也安排以“心理健康”为主题的班会，让同学了解到心里健康的重要性。有一个良好的心里，对每一个同学一生的发展作用是无可估量的!
(三)特色活动方面：
我们系举办了许多特色活动，大大丰富了同学们的大学生活!我们系学生会体育部举办了男子篮球赛、女子三人篮球赛，第六届女子排球赛，男子首届“蚂蚁杯”足球赛以及配合学院参加“博雅杯”女子排球赛和“信勇杯”男子足球赛等丰富多彩的体育活动，使得我们的同学在平时辛苦学习当中也得到体育锻炼，认识到身体是学习奋斗的资本，透过体育锻炼来增强体魄是一项必不可少的工作;同时也让同学们尝到体育比赛中的乐趣，在百忙学习中得到精神的放松，减轻精神疲劳。我们的'后勤也得到坚定地保障，赛场上有体育健儿的精彩表现，背后也有我们啦啦队强劲的呐喊助威声和后勤保障人员忙碌的身影。与此同时，我们为了展示我系的办学特色，还特意举办了“心理健康”手抄报比赛及橱窗展，中文系首届“说亮中文”语言技能展示大赛，中文系首届社区“变废为宝”diy环保手工设计大赛以及九大社团的活动。这一切一切无不令同学们丰富大学生活，也令同学们在活动中得到锻炼、增长知识，使教师基本功得到了展示和锻炼!在活动中学习，在学习中活动。
我们系学生会在上学期里，不断开拓创新，还制定信息化方案，制定学生会博客和各班级博客，并和各班博客相连接，向全系展示我们的工作成果，同时也加强我们系学生会与同学间的交流，从而把我们学生会的一切工作信息化、条理化、清晰化、阳光化。同时与团总支、社联一齐携手共进、一齐努力奋斗，为建设有特色的中文系而努力。在此，我代表中文系学生会对你们的辛勤付出表示衷心的感谢，很感谢大家一路走来的辛勤付出与配合。因为有你们，我们上学期才能取得骄人的成绩!所有工作才能圆满完成!
部门工作总结 6
已经过了一个学年，新的学年即将完毕，这一学年的纪检工作也将告一段落。这一学年我们以效劳学生为原则，全心全意地为广阔同学提供效劳，认真、努力地完成各项工作。在各位老师以及学生会各个部门和同学的支持下，我们共同努力，在本学期的工作中取得了一定的成效。当然我们还需要继续努力。在这个忙碌的学年中我们付出了很多，同时我们也收获了很多。和学习部实行工作联合制以来，我们做了检查上课出勤率等工作，并配合兄弟部门完成了例如学校义务大清扫、扫雪等工作。在我们配合兄弟部门的同时，我们也开展了自己的活动。在各个兄弟部门相互帮助的同时也做到了相互配合、相互协作、相互促进，最终使得我们各兄弟部门之间的关系更加严密，更加广泛。下面就对本学年我们部门主要工作进展根本总结：
（一）开学，重点做好新生入学教育，对新生进展引导和介绍我系学生会，并在其中选取同学进入学生会，通知选新详细时间、地点，然后，进展了第一、第二、第三以及第四轮面试，为第五届学生会换新血作准备。其次为第xx届田径运动会方阵队准备，对100人的方阵队进展了为期一个月的训练。在此之间也对经过了第一次面试的同学进展考核。
（二）纪检部按上级的安排，提前让考核期的同学进入工作：对各班每天晚自习人数进展清点，不断贯彻检查时应注意的各项事情，防止发生一些影响，并对检查的情况做好记录，每周交给上级检阅。因为工作的提前进展，让我们更快的熟悉和进入状态，为以后工作的顺利执行打下了根底。
（三）我部在坚持每天工作的同时，为提高同学们每天晚自习的读报兴趣，为我院开掘新型人才，提高同学们业余生活水平。也在筹划第二届大学生“优秀读报员评比”活动，在学生会各个部门和各班同学的支持下，本次比赛取得了圆满的成功，并获得了好评，其中吴冰云同学以出色的表现取得了总决赛的第一名。本次比赛有47名同学参赛。比赛过程中，参赛选手的表现都非常出色，内容丰富多彩，表达技巧各具特色，展示出了自己的气质。最后经过剧烈的角逐，六位同学技压群雄，在本次活动中表现突出。但也应我部因准备不充分，没召集一些观众，造成了冷场，这次活动的举行让我们有了参照，我相信我部以后的活动会干的更好！
（四）针对各班晚自习出勤率过低，且对我部门的工作流程和目的不了解，我部召开了各班的班长、纪检委员会议。重在介绍纪检部根本工作和目的，希望各班班长和纪检委员配合我们部门工作，并相互理解、合作，提高各班出勤率。在各班班长和纪检委员的积极配合下，会议顺利召开。
（五）纪检部在努力完成自己部门工作时，也积极配合其他兄弟部门工作，如配合青协开展的“校园义务大清扫”活动。在和学生会各兄弟部门的合作下，使我们懂得了兄弟部门需要团结互助，制造学院机电系学生会是一大家庭，我们应当做到互助、互爱、互信。
（六）在去年平安夜，我们部门完毕了自己的工作，上交了在每天晚自习出勤率方面表现突出的班级，正在为本学期的表彰大会、我系学生会元旦晚会准备。
（七）而在下学期的工作上我们没有自己本部门的活动，我们部门和我们学生会其他兄弟部门一直在准备春季运动会的筹备和开展。在春季运动会中我们部门负责的是拔河比赛，全系有14个班级参与了该工程，拔河比赛经过为期三周时间的剧烈角逐，10机修班、10机电（2）班和10机电（1）班获得了前三名！
（八）在下个学期开始阶段，出勤一直是个问题。对于下个学期的.出勤下降的情况，我部门进展了总结，针对发现的问题修改了以前的检查条例，增加了条例的一些内容，重新印发给了各个班级。系领导和各班班主任对我们系的出勤也是非常关注，对我们的工作也是很支持。在这个根底上，我们纪检部又召集各班召开了一次班长、纪检委员会议。上我们向大家报告了这阶段的情况，和情况的紧迫性和不乐观的开展趋势；重点阐述了新条例的内容，听取了各位班长、纪检的意见：解答了大家的一些疑问。会议很圆满的完毕。我们知道，会议的完毕是我们工作新的开始，在我们的努力和各个班级的支持出勤情况有了明显的好转，我们逐步在稳定这个评比检查模式。
（九）最后半个学期，我们全系上下积极的准备着我们系的晚会，每个部门都在奉献着自己的力量，我们部门与其他兄弟部门相互配合，像一个整体一样去做事，和大家一起把晚会完成，当中我们培养了团队意识，团队精神。这对于我们部门也是一个重要的锻炼。
这是我们纪检部的年度总结，我们都以积极的心态去面对我们将要面对的事，我们都将责任放在心上去踏实做好每一件事，我们为下个学年工作准备着。
1、随着部门成员经历增多，各项工作步入正轨，监察部成员开始配合学生会完成各项活动。
2、与此同时监察部还分配干事旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现情况、例会参加情况。
3、监察部各成员配合其他部门的工作。同时，在其他部门举办活动时，记录各个部门前来协助的人员登记监视，对其他部门的工作给予相应的支持。
4、这个学期监察部负责每月出一份《学生会月报》，其内容涉及校园动态、学生会目前存在的一些问题、学生板块、经典数学题探究、美文欣赏，尽可能的使学生会透明化，制度化。对外到达了一个监视、宣传的作用，对内起到一个内省的作用。
5、监察部在14.15周完成了对星级部门、部长、干事的考核情况。
通过本学期的工作实际情况来看，我们监察部内部还存在着一些问题。
1、在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年终成立的部门，什么东西都需要我们大家一起去摸索着前进。我想大家这个学期来虽然工作任务确定了，但是我们时而会感到迷茫和困惑，并没有对监察二字理解的透彻。找不到对监
察部的定位。
3、《学生会月报》还存在诸多的问题和创新。
3、另外我们部门的活动相对其他部门的活动而言比较少，所以今后我们必须抓住在期末的星级部门考核活动中
让更多人了解监察部：
1、提高监察部内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风。
2、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。
3、工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路。
4、时常鼓励内部成员，因为，我们是一个特殊的群体。 以上就是监察部对本年度的工作总结，我们深知，在工作中我们还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。但是我相信，在各部门的支持配合下，监察部肯定会开展得越来越好，切实为本组织效劳，营造良好的工作环境。真正起到监视标准各成员行为的作用。
部门工作总结 7
一、生产运营部安全管理情况
1、安全检查
生产运营部每月对各基层单位进行一次安全检查，每季度进行一次考核，各基层单位在工作过程中自查自检，对存在的安全隐患，及时整改，把事故消灭在萌芽状态。
2、严把各种手续方案
因生产运营部参与的带气作业种类繁多，各种方案的编写与审核直接关系到施工作业的安全操作，为了保障员工们的切身安全利益并杜绝安全事故的发生，我生产运营部要求各种方案的编写前均要到达现场反复观察现场实际情况并做好笔录后再根据相应的规范规程进行编写。每项方案、手续的签字盖章领导都亲自过目，以防在施工作业前期变埋下安全隐患。
3、严抓现场安全管理
加强现场安全管理工作，每次停气接口、带气作业，作业人员严格按照放散方案的要求进行操作。截止到12月18日，共完成管线停气接口40处，正确下达调度指令80余处，正确率达到100%。并安排专人现场监护，手续不全严禁停气。
4、学习培训，培养人才
生产运营部员工是参与危险工作的直接工种，作业时每个动作、手法、力度均有严格的规范要求。为了使员工们都能上岗作业，规范的完成各项工作任务，我生产运营部每月对各基层单位员工进行培训学习，加大员工的综合技能，同时也是为公司培养复合型人才，对班组以上的领导进行培训教育，提升管理人员素质。每月定期对各基层单位工作进行检查，并严格定期考核。考核不合格员工严禁参加带有危险性的工作。
5、合理调度、平稳供气
由于今年冬季用气量增大，气源不足。为保证居民正常用气，请示公司启动紧急预案，调度室24小时观察管网压力变化，合理分配气量，首先保证居民、学校、锅炉用气。由于所有员工的努力，未发生管网抽空现象。
二、基层实际工作情况
随着公司燃气用户的增多，管线加长，管网巡查、入户维修实行分片承包，明确责任。
1、管网巡查情况
为保证城市管网安全运行平稳供气，根据公司领导的要求和年初制定的安全生产工作计划，实行东、西两站分片承包，东、西两站再分片承包到人，责任到人。根据分片承包方案，把燃气管线区域划分五片，南区、北区、东区、高压西区、高压东区。在巡线中，发现有机械施工的，巡线人员现场跟踪监护，巡线人员尽职尽责，耐心劝导施工人员，讲清燃气管线位置。对于不听劝阻强行施工者采取措施，并做到及时上报相关部门和公司领导，最大程度确保燃气管线的.安全平稳运行。随着管线区域增加，巡线人员接到调度室施工电话，及时委派巡线人员赶到现场进行监护。××年高压燃气管线周围施工8处，专人轮流昼夜监护4次;中压燃气管线周围施工124处，专人轮流昼夜监护17次，庭院管网抢修8处，中压管网抢修。
2、入户维修情况
根据年初制定的分片承包方案，维修人员及时排除各种燃气故障，自公司给维修、巡线人员配备上电动自行车后，维修人员严格遵守“半小时左右赶到用户家中;节假日轮流值班，24小时服务”的工作指导思想。有时正好是午饭时间或者是阴雨天气用户打来报修电话，为了尽快解决用户的燃气故障，面对恶劣天气，维修人员风雨无阻，毫无退缩; ××年全年共计入户维修4156户，经过调度、维修人员共同努力，取得了用户投诉率为“零”的好成绩。
3、安全检查情况
××年共入户安全检查户，每月每人抽查10户，用户都表示比较满意，对服务反应良好。对检查存在的问题及时进行了解决整改。每月对维修用户进行抽查、回访。截止到本月10日，通过对用户回访，用户满意率达到100%，并受到许多用户的来电好评。本年度安全伤亡事故率为零。完成了公司年初下达指标，实际入户检查率达到了90%，对所有工业、公福用户安全检查2次，对存在安全隐患的及时进行整改处理。截止××年12月15日未发生一起燃气安全责任事故。
4、设备维修保养情况
燃气设备是确保燃气管网整个系统安全平稳正常运行的重要组成部分，其运行状态的好坏直接影响到用户的正常用气及燃气安全事故的系数高低。为了确保燃气管网安全平稳运行，排除各种安全隐患，每年都要对投入运行的各种设备进行春秋两季的维修保养。××年共计保养调压器(箱)537台，保养过滤器滤芯124检查××-××调压器皮膜9个，均能正常使用，调压器维修32调压设备前后钢质阀门除锈刷漆421个，立管除锈刷漆20公里，计量设备维修16台。钢质管线防腐检查米，未发现严重的腐蚀部位。对××、××两个存在严重安全隐患的阀井进行了彻底的整改。××年通过生产运营部全体员工的努力，发现安全隐患及时处理解决，确保了××市所有我公司的燃气管网、设备等安全运行。
5、场站管理情况
场站是整个城镇管网的核心，担负着接气、过滤、计量、输配气、加臭等最基本也是最重要的责任。同时也是发生安全事故影响面最大、破坏力最大的区域，所以场站管理工作最为重要。
伴随着城东门站的投产运行，我生产运营部统一合理分配人员，加强两站的标准化建设管理，从着装着手，所有人员在上班期间统一着装，穿工作服，戴工作牌。每周召开班组负责人会议，积极传达公司会议精神。每月定期参加安全例会，对存在的安全隐患及时上报安全部。
通过生产运营部全体员工共同的努力，××年全市燃气管网未发生一起燃气责任事故，虽然取得了一些成绩。但是我们会已如既往，再接再厉，加强安全管理。进一步完善各种规章制度及相关应急预案，加强员工们的安全教育等工作，为全力保障公司的安全生产工作而奋斗!
部门工作总结 8
这段时刻的工作繁忙并充分，回想曩昔的工作，有成功的高兴也有丢失的惋惜，但更多的是对往后工作的希望，现将工作总结如下：
一、坚持大局观念，做好本职工作。不管从事什么工作，坚持大局知道是首要的问题，现场技术服务也不破例。我认为售后服务工作的大局便是，“坚持企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠实度化。”约束的保护客户的优点，是前进咱们公司产品的中心竞赛力的一个首要构成部分。做好售后服务工作，还也是对公司产品的宣扬，以及对公司产品功用的谍报收集，以便作出实时改进，使产品更好的知足现场的运用要求。
二、拿手交流交流，强于帮忙和谐。现场技术服务人员不只需有较强的专业技术知识，还就应具有优胜的交流交流才华，一种产品良多时分是因为运用操作欠妥才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时分就需求咱们找出症结地址，和客户进行交流，标准操作，然后避免对产品的不信赖乃至对企业形象的危害。在日常的工作中做做到较好跟客户的交流，做到令客户满意便是对公司品牌形象的有力宣扬。
三、精于专业技艺，勤于现场观察。跟着电子职业的不断开展，竞赛不断增强，怎么做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞赛的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、自力考虑、多与搭档交流，尽力不断前进自己的经营程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信赖。
四、技术知识程度与实践操作纯熟。在曩昔的`工作中获得了一些体会，在工作中间态很首要，工作要有热心，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的交流。尤其是对售后服务的工作，用心的思维和陡峭的心态才华促进工作前进和工作的顺畅，在售后工作中要有好的方法技术与判别力才华使工作顺畅。
部门工作总结 9
六月的青协可以说是个收获的季节，其它各个部门的活动基本上已经全部结束，但对我们办公室部门来讲是个艰苦奋斗、为我们青协锦上添花的关键时期。我们办公室全体人员本月的主要任务是对大一整个学年所有活动材料的整理汇总以及我们青协在学校青协中的.评比材料制作。我们办公室将严格对待、恪守把关，做好这关键的一步。
首先，办公室全体人员在会长姚骋学姐以及主任陈松学长的带领下召开了部门本月份的第一次例会。会议上，陈松学长对整学年的活动做了详细的归类，其重点突出我们青协的活动多样性！紧接着成立了材料收集、整理、审核小组。针对我们的任务，会长姚骋学姐对我们提出了以下三个要求：
一是全体人员要听从上级领导的指挥，坚决杜绝不听组织的个人出现。
二是要用正确的态度对待问题，做事认真负责，以其作品成果窥探其责任心。
三是发扬不怕吃苦、不怕累的相互协作精神。不怕困难，迎难而上，按时完成任务。
随后陈松学长对任务进行了合理的分布和详细的安排。在整理材料的过程中大家严格按照要求，自我督促，认真负责。每人都在规定的时间内，出色地完成各自的任务。
在上交整理材料时，大家相互交流，既对每次活动进行了测评，又对相关的活动参与人员作了认真的考核。我们公平公正的做事心态，让每位青协成员露出了满意的微笑，同时我们办公室受到了会长的夸奖。
虽然紧张的六月工作已经结束，但那份充实的喜悦在我们脑海里流下了深深的烙痕！
部门工作总结 10
春运已圆满完成，春运前客运站领导精心组织，周密安排对可能发生的突发事件提前准备，对利津路站和海泊河站消防设备、安全设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员，小年开始全体安全管理及后勤人员到生产一线服务，客运站全体员工以高度的责任感，认真的工作态度，积极主动投入到春运安全工作中，保障了春运工作正常运行，回顾今年的春运安全工作总结如下：
提高认识精心组织
春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运安全工作放在首位，认真落实集团和上级部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组，制定突发事件应急预案，召开动员大会层层签订安全责任书，将春运安全工作落实到实处，将安全责任落实到每一个人。海泊河车站、利津路车站短途乘客较多，我们从思想上高度重视安全工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣传学习，备好防滑链、防滑沙，防止疲劳驾驶和酒后驾驶，及时协调处理各种突发事件，严防安全生产事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了安全生产正常有序进行加大宣传力度营造安全氛围。
春运期间海泊河站、利津路站利用简报、宣传栏、横幅标语LED显示屏等多种方式进行宣传，悬挂横幅共六条，发放宣传材料200宣传标语25条。和进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验，及时维修车辆叮嘱驾驶员做好春运安全行车。加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习，对安检岗位、进出站岗位、人车联检、现场管理进行学习培训，对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练，并签订安全责任书。严把车站安全关杜绝安全隐患强化对营运车辆及驾驶员的`安全检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站安全源头关。
对参加春运的车辆技术状况进行全面检查，车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护；车辆技术等级是否与经营范围相适应；客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪，保证有效正常监控；是否按规定配备安全锤、消防灭火器、安全提示标语等。加班车辆严格执行集团人车联检工作标准，不符合要求、安全无保障的车辆，一律禁止参加春节运输。对各种证件和驾驶员的检查工作。严格检查“五证”、“两卡”，严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车，发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者，一律不准参加黄金周营我爱你，仅此而已爱情开始的时候，会把天涯变成了咫尺；爱情结束的时候，又把咫尺变成了天涯。曾经以为，爱情是人生的全部；然而有一天发现，那只是我浪掷了最多光阴的一部分。
曾经以为，爱上了，就不会寂寞；然而有一天发现，寂寞还是爱上了我。运；要严格执行加班包车车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险，严禁违规加班包车；加强对旅客行包“三品”的检查。充分利用安检仪、手持探测器等安检设备，确保对旅客行包和捎带货物100%进行安检；增加了“三品”检查人员力量，做好“三品”检查记录，杜绝“三品”上车；落实“三封闭”措施和“三不进站、五不出站”规定，防止发生破坏事件和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生。通过以上措施保证了车站把好春运安全源头关。
开展了春运安全生产大检查
春运期间，严格落实安全管理在现场制度，安全人员到发车现场，杜绝一切违章违规行为。对车站冬季取暖设备、用电线路及变配电室等重点部位进行全面的隐患排查，确保灭火器、消防栓等消防设施及消防报警系统状态正常、性能完好，严格执行用火用电管理制度，落实责任到人，任务到位，避免了工业消防安全事故。对违规、违纪车辆进行严格检查，对超员车辆坚决不予放行，要做好旅客思想工作，将超员旅客安全有序的进行分流，对车辆违规违纪按规定进行处理；在检查过程中，要利用摄像设备对违规违纪车辆进行录像取证，不追车、不强行拦车，避免发生意外事件。
应急值守，信息畅通
加强春运及春节期间值班工作，坚持24小时值班，落实领导干部在岗带班、值班制度，对节日期间的值班工作全面安排，把责任落实到岗、到人。各级安全管理人员要24小时开机，确保信息畅通。值班人员要坚守岗位，认真履行职责，密切关注和了解单位的安全生产情况。要完善应急救援体系建设，一旦发生突发公共事件，要紧急启动相关应急预案，采取有效措施控制事态发展，及时报送信息至总站安全处。
部门工作总结 11
过去的是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对的工作做如下总结：
一、制度建设方面
1、年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2、在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
3、规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计x份。
4、在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
5、根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由xx负责，后因xx私自收取xx费被公司开除，我接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了xx月的一次招聘活动。
三、考核方面
1、公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2、根据公司x月调整的'要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管部、招商部、市场部、策划部。
3、xx月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
4、总的来说，的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，将作出改进。
四、薪酬方面
1、在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；
2、x月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为xx万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；
3、对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从x月到x月共修改了xx次。且每次修改都有大量的测算工作。
4、每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
5、在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在将做出改进。
五、其他工作
1、在xx系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2、日常人事档案的清理。
3、各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4、公司内部日常劳动争议的处理。
部门工作总结 12
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作总结如下：
一、工作回顾
强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部收到简历xx份共组织x次大面试和无数次小型面试其中录用了xx人实习学生xx人。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的.宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
部门工作总结 13
本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、强化自学，领会精神，提升执行力。
随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，不懈努力搞好销售本职工作。
上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌；2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步；4月25日，精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加强内部外部沟通交流与协同，积极主动为销售部门营造较好的发展空间就是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通交流与协作。我积极主动与工程部沟通交流信息，及时介绍楼盘施工进度与有关情况，尽早精心安排广告宣传工作；全力协调财务部工作，及时沟通交流财务信息，随时向业主没付购房款项，保证账目明细表；深入细致与物业公司协作，向业主宣传物业管理的建议与特色，鼓励业务遵守物业管理规定。同时我率领员工强化了与业主的交流，售后服务积极主动展开上门造访活动，助推业主深入细致楼盘现场实地考察，现场宣传；购中多次率领业主奔波于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，及时展开电话家访，介绍业主的建议与意见，鼓励业主多了解代莱客户。此外，多次深入细致城管局与其领导交流，提出申请大型屋外广告牌，谋求其积极支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等有关部门创建了长期合作合作关系，既为他们提供更多业务积极支持，也谋求他们的协助，并使售楼过程畅行无阻，快速方便快捷。
三、强化管理，注重团结，带好销售团队。
工作中，我能认清自己的边线，东站在中层干部的角度和推动公司发展的大局对待问题，坚决贯彻继续执行领导的意图，经常教育员工“有条件必须上，没条件创造条件也必须上”，鼓励员工端正态度，努力做到“只为顺利打听理由，不为失利打听借口”，并且经常非政府员工自学领导命令与公司文件，保证提升执行力；我还经常深入细致代理公司检查监督，及时表达上级指示精神，辨认出问题及时告诫，协助其制订销售计划，改良销售思路，辅助其身心健康发展。
同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议；关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的'帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、直面严重不足，改良工作，超越自我。
半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在：一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔；二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。
五、总结经验，明晰今后的工作思路与措施。
1、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达至90%以上为目标；一期一批共套，销售面积㎡，预计可以顺利完成总销套数的90%，即为、9平方米，共套；自行车库销售金额约为万元。回笼资金预计可以超过万元；、一期二批；共套，销售面积，预计可以顺利完成总销套数的90%，即为平方米，共套；自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可以超过万元。
2、合理搭配，科学制定广告计划。
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告必须合理配搭，间隔发售时间，掌控宣传时机，限度提升宣传效果，谋求以同样的广告费用资金投入，赚取的经济效益。盐城大桥以北道路在成交前10天更改内容，发布成交信息；中邮广告适度在市区导入，更多地针对老城区；短信效果显著，应当在成交前一周展开，特别注意与中邮广告间隔时间；报纸在成交前三天和后三天宣传，也必须与中邮间隔时间段，将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理配搭。
3、完善制度，提高管理水平。
为进一步提高销售管理水平，须要健全规章制度，规范部门运作。一就是制订案场管理制度，强化对案场销售以及纪律管理，逐步发生改变对代理公司依赖性过弱的局面，学会“两条腿”走路，提高公司形象与销售业绩；二就是建立健全合约管理与签下制度，推行专人管理，完善客户档案，避免不幸纠纷，保证公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献！
部门工作总结 14
现在我将分管的运维部、事业部、城郊站20xx年工作情况，在这里向大家汇报，有不足之处请多多批评指教。
一、20xx年三部门的工作简要汇报
1、各部门加强学习，转变观念，团结一致，密切配合，居安思危，选择最佳方案，加快城区网络建设及改造步伐，成效显著。10年初，我们组织了运维部、事业部、工程部、城郊站等部门认真系统地学习了xx年底国家广电总局下发的《有线电视双向网络建设及改造方案的指导意见》及各种技术资料，严格按照国家信息化的总体要求和广电总局科技发展的统一部署，从实际出发，因地制宜，根据双向、交互、多功能发展的具体要求，分析了各种网络改造方案的利弊，最终确立了在有线电视6蕊光缆进小区的基础上，采用4蕊光缆进一步延伸至楼栋，以光缆代替电缆，以无源光分路器及楼栋光接收机代替传统光接收机加放大器传输单向模拟及数字电视信号，采用epon设备实现增值业务的下行与回传的技术方案，作为我市有线电视双向网络建设及改造的技术标准。在xx年度工作中，在各部门思想高度统一并密切合作下，城区网络建设改造工作按规划有序进行，工作取得了实质性进展，城区共完成了完成了永馨园等15个新建小区有线电视光缆到楼栋的网络建设，xx林业新村等20个故障率较高的旧电缆网络的光缆到楼栋的网络改造。工程部积极主动与建设局及开发商沟通联系，做好新建小区管道及集中分配的入户网络建设，取得了很好的效果，也有效地避免了今后网络改造的重复投资。今年城区新开通楼栋光节点101个，城郊站开通楼栋光节点36个。新增并完成了xx新区264芯（现在机房出纤的总芯数已达到1020芯）光缆网络的升级改造工程的施工，新安装光缆交接箱4座，现城区光缆交接箱总数达40座。一年来的的实践证明，网络改造后优势极其显著，建设成本大大低于传统的节点型光接收机+电缆+楼栋放大器模式；新网络运营成本低、可靠性及性能指标高、防雷击性能好；网络结构简单、故障维护量大范围减少。在奥运直播晚会及xx年春节晚会中经受了实践的考验。
2、各部门强化管理，完善和健全各项规章制度，抓好队伍建设，做好各项本职工作，并积极开展增收节支活动。年初，各部门均制定和完善了安全生产制度、车辆使用登记制度、考勤制度、值班制度、材料领用制度等。采取多种活动方式提高部门职工的责任感、荣誉感，增强集体的向心力和凝聚力，充分调动全体员工的积极性与创造性，规范有序处理好城区网改、日常维护、安装、移户、报停、工程施工等关系，促进了各部门各项工作的顺利开展。运维部及城郊站在xx年度中共检修和处理有线电视用户障碍3000余次，累计安装电视新用户1588户，迁移198户，报停530户，开通510户，更换分支分配器1210个，放大器300余台，新架设光缆120多公里。积极开展增收节支活动，对光接收机、放大器、交换机、线材等贵重器材进行专人定量领用，新建网络领用材料须标注使用地点，维修领用材料必须以旧换新，对安装维护材料进行抽查考核，对损坏的器材和旧材料回收返修，1－12月累计返修放大器300台，光接收机38台，交换机50多台，回收旧电缆900多公斤，分支分配器900多个，累计一年可为我局节省近15万元的材料费用。对材料考核情况、上班考勤和维护值班情况进行强化管理，对人员及工作进行量化考核，与经济奖惩挂钩，做到任务明确，奖罚分明，有效地提高了大家的工作积极性。为了提高工作效率及服务形象，我们还将运维部、事业部客服人员与一楼的收费人员进行了整合，也取得了很好的效果。在重要播出时段及节日的转播前期，我们的维护人员都要对网络进行全面的安全技术检修，努力把故障排除在萌芽状态，为了保证北京奥运会和残奥会期间的安全转播，各部门故障维护实行24小时值班制，大家中、晚饭都在办公室吃快餐，累了困了就在办公桌椅上靠一靠躺一躺，接到故障就立即前往排除，好多用户称赞说我们的队伍比xx0还要快。xx年的春节联欢晚会的直播时段三个部门都没有出现一例的网络故障，没有接过一个用户故障电话，这是往年从来没有过的现象，取得了历年来的最好成绩，得到了用户和领导的一致好评。
3、事业部在发展广电宽带业务中，按照合作共赢的新理念，进一步加强与中国网通的合作力度，取得了很好的效益。中国网通具有优质、稳定的宽带出口资源和雄厚的经济实力，而我们广电具有丰富的光缆网络资源及良好的人脉关系，双方取长补短，优势互补，共创双赢。在xx年度中，网通已先后投资近260万元，装修了广电宽带核心机房、购买机房前端网络运营级设备以及提供覆盖120座小区楼栋近6000户用户的宽带设备，并承担所有宽带设备的损坏维修、更新、升级费用，开通了2。5g的网通宽带出口资源，利用广电光缆网络开展宽带业务，发展的宽带业务收入按适当比例分成。我们的思路是筑巢引凤，借鸡生蛋，最终达到双羸的目的。这项工作为我局带来新的经济增长点，又免去了我们的投资风险，并为数字电视的开通，双向业务的开展奠定了坚实的基础。20xx年在全体员工的共同努力下，在网通的大力配合下，事业部还积极主动配合有条件的乡镇站共同发展宽带用户，在激烈的市场竞争中赢得了广电宽带的一席之地，截止至目前，城乡宽带总用户数近2600户，共创费64多万元。还在现有宽带网络的基础上，精心规划，认真组织，以最小的代价圆满地完成了省应急视频会商指挥系统城乡广电部分的建设工程。我们与中国新联通xx分公司合作开展互联网增值业务的双赢模式以及一系列新技术的应用，取得了良好的社会效益及经济效益，受到了业内人士的高度评价。借此机会，我要提醒大家目前整个广电行业正面临着危险的处境，虽然近年来，我局各项工作都得到了很好的发展，迎来了新的发展机迂，但是，由于整个广电行业正面临着前所末有的严峻挑战，就单向广播业务而言，直播卫星和地面数字电视对有线电视都存在着替代关系，特别是当二者免费时，有线电视必面临着生死存亡的竞争，就交互业务而言，电信的.iptv已渐渐进入成熟和高速发展期，随着双方业务的发展和融合，也必然存在着替代关系，从长远来看，也是生存竞争。俗话说“人无远虑，必有近忧”，我们对于激烈的生存竞争必须要有充分的认识，我们的网络建设要有长远的发展规划，要有合理的适合我们当地情况的技术方案来指导我们的网络改造方向，要及时合理地进行有线电视网络的双向化改造才有希望与电信等部门竞争，而错过了最好的时机往往就丧失了机迂。现在市场上技术方案很多，产品更多，况且任何技术都有生命周期，想选一种产品管一辈子是不现实的，所以我们的网络建设和改造也不可能一劳永逸，必须根据各个时期业务发展需求做好规划和选择。因此网络改造长远的发展规划事关重大，关系到全局的生死存亡，关系到全局近300号员工的饭碗问题，我建议市局成立网络改造领导小组，组织全局技术骨干共同参与，并聘请有关专家为技术顾问，多学习，多交流，多争论，网络改造的长远方案才能愈争愈明，心里亮堂了，工作才会有方向感，脚下的路才会更加踏实。
二、我谈一谈20xx年三部门的工作规划及设想，希望能起到抛砖引玉的效果，真诚希望各位领导各位同仁提出宝贵的指导意见。
1、运维部10年的工作规划如下：在城区已开通170个光节点（其中中心光节点70个，楼栋光节点100个）的基础上，按小区中心光节点为中心继续推进光纤进楼栋的网络改造，将每个中心光节点拓展为10个楼栋光节点，以楼栋光接收机替代放大器，按每个光节点带50户左右的用户标准，对城区进行全面的网络改造，计划在xx年度中投资200万元，新开通500个楼栋光节点，以确保城区有线电视信号质量的全面提升，并为数字电视及开展各种增值业务打下坚实的基础，最重要的也是为将来全局近300号员工的饭碗工程打下基础。
2、城郊站xx年的工作规划如下：加大城郊各村有线电视电视传输干线杆路的改造，进一步推进有线电视网络光纤化，逐步开展有线电视入户网络改造，并加强对用户收费的管理，确保收费率达95%以上。
3、事业部xx年的工作规划如下：抓住宽带市场发展迅速的契机，充分利用城区有线电视网络改造的机迂，进一步加强同新联通分公司的合作力度，争取新联通分公司继续投资260万元以上资金，对广电宽带中心机房进行全千兆的网络升级改造，将中心机房扩容至能同时满足2万户以上用户上网的需求，并提供覆盖300套楼栋光节点的宽带设备，进一步拓展宽带网络覆盖范围，力争年底宽带用户突破4000户以上，并加强对集团用户的发展，争取xx年为局里创费100万元以上；进一步配合市委开展新农村宽带网络建设工作，发挥网络的优势，满足广大农民文化生活需求；加强技术培训，强化技术队伍，计划于20xx年聘请有关专家举办两期以上广电宽带业务培训班，同时集中各乡镇站负责宽带安装维护的技术人员共同学习，努力打造一支业务精湛的技术队伍。
各位领导，各位同仁，在０８年度的工作中，我们还存在着许多不足之处，xx年的工作规划是否可行，请大家多提宝贵意见，以便在今后的工作中，再接再励，为广电事业的发展做出更大的贡献，谢谢大家。
部门工作总结 15
x月份忙碌的工作已经过去，现根据营销部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结：
首先在经营收入方面：
x月份共完成营收xxx元,其中客房完成营收xxx元，占计划的xxx%，平均出租率xxx%，平均房价xxx元;另外，餐饮完成营收收入xxx元，占计划的xxx%;x月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较x月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在x月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的`，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：
营销部在x月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。
公关营销方面：
5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。
【部门工作总结 】相关文章：
部门工作总结04-29
it部门工作总结10-22
部门工作总结07-17
it部门半年工作总结10-30
【热】部门工作总结12-07
部门工作总结【推荐】11-25
季度部门工作总结12-10
【精】部门工作总结08-19
部门工作总结【热】12-01
部门工作总结【精】11-23