总结作文

时间：2023-09-18 09:56:58 热门总结我要投稿

总结作文（优选5篇）

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的总结作文5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

总结作文（优选5篇）

总结作文篇1

　　一、工作内容:在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

　　二、心得体会：客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的'忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。

　　三、建议：因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的

总结作文篇2

　　不知不觉地军训已经过去了整整4天。从一开始的惧怕变成了现在的乐在其中。身为白云新学生，身为大一新生，身为祖国的花朵，我们每个人确实应该通过这十天的军训实现对自我的提升。

　　四天中，我们每个人一定受益匪浅。第一天中，在动员大会完成后我们迎来了第一个任务—站军姿。教官对我们非常严格，除了要我们的动作必须动位外，还要求我们目视前方，表情严肃以别表现出一个军人应该有的“站如松”。在白云飘飘而太阳十分温暖的蓝天下，我们一站就是半小时，已然感到汗流浃背。再想想几天前的天安门大阅兵，那些令人内心感动，令人欢呼，令人自豪成为中国人的画面，他们，军人们是经过了多久的训练才能如此整齐漂亮，我们不禁表示满满地敬意。后面二天中，我们学习了齐步，正步及跑步，在烈日下进行训练的我，没有一丝一毫的感觉累，而觉得这是一种光荣，一种当兵的光荣，一种身为白云人的光荣。

　　强我国防，神采飞扬。能进行军训，学习一些国防知识，我们内心感到光荣，自豪。相信在未来的`七天中，我会坚强、会认真、会努力地面对这一切训练，服从教官对的命令，与班级拧成一股绳。同时，希望在19号对的阅兵中，我和我的同学们能交上一份令人满意的答卷。

　　此外，长达10天的军训能够让我尽快的适应白云学院的生活和大学的相关要求。我军训，我光荣。军训是对每一位大学新生的考验，我们应该努力完成它!

总结作文篇3

　　愉快的暑假过后，又一个新的学年将至，今年我教的是三年级的数学，这对我来说是一个新的挑战。虽然以前也教过三年级，但是现在的教材变了，所以要重新学习，要认真研读数学课程标准和教学用书，把握重难点。开学初，学校迎来了各项检查工作，比如教案、课程纲要、学习笔记、工作计划等等，我们各组成员都是齐心协力整理各项资料。

　　这两个班的学生我并不陌生，因为上学期带了他们一年的计算机课，他们对我也不陌生，所以很快就拉近了我们之间的距离。开学第一周主要是习惯的养成，比如课堂习惯、书写习惯、回答问题的习惯、以及对家庭作业书写的要求等等。今年搭班的老师是李艳和田莉，她俩都是非常给力，而且都很有经验，班级管理也很有自己的一套，所以上起课来比较顺，我需要多向她俩学习。

　　孩子们上三年级第一次使用钢笔，很是新鲜，上课的时候经常摸自己的钢笔或给钢笔吸水，迫不及待地想用钢笔写字。为了让学生书写工整美观，我要求学生依然带铅笔，在书上写字时用铅笔，在练习本上写字时用钢笔，午托的时候孩子们可以练写钢笔字，使学生养成良好的学习习惯。

　　三年级第一单元学习的是《时、分、秒》，主要是认识“秒”，知道1分钟有多长，还要学会简单的时间计算。认识时间一直是学生学习的难点，需要学生结合生活实践进行学习，所以在课堂上结合学生的作息时间表来学校时间的简单计算，孩子们比较容易理解，但关于整时减去几时几分的计算需要强加训练，孩子的正确率并不高，可以在课前几分钟进行巩固。部分孩子对二年级学习的认识钟表的知识已经忘了一部分，为此我还专门抽出一节课的.时间对钟表的认读进行复习。新知的获得需要经过一段时间才能消化，所以我们三年数学老师商量在每节课前对时间这部分知识进行一个小的巩固，使学生慢慢地掌握这部分的知识。

　　教学需要不断地探索实践，我相信只要大家平时多讨论沟通，就会找到好的方法的。

总结作文篇4

　　中考作文选材要求真。所谓真，包括内容真实，感情真挚。真实是作文的灵魂。

　　有的学生平常不注意搜集素材或是为了打动阅卷老师的芳心，绞尽脑汁地编。比如，写亲情的素材，这在孩子的情感中占据举足轻重的位置，在记叙文中表达亲情是不可忽视的重头戏。但在阅卷中常常读到的是令人生厌落入俗套的素材，作文分自然也就被狠狠地扣掉。

　　令阅卷老师们深恶痛绝的亲情类素材有哪些呢?

　　一、雪夜背着去医院

　　作文示例：

　　总是在天寒地冻的深夜我突然发起高烧。妈妈二话不说背起我就往医院去。风雪很大，妈妈将我裹得严严实实，而她自己穿得很单薄。一路上她深一脚浅一脚踉踉跄跄地走着。一不小心妈妈滑倒了，她艰难地爬起来，赶紧问：孩子，没摔着你吧?到了医院，我看见汗水打湿了妈妈的头发，感动的泪水顿时打湿了我的心。

　　犀利点评：

　　下雪天，除了妈妈的11路，就没有别的交通工具?

　　二、雨天打伞必倾斜

　　作文示例：

　　总是在放学的时候大雨突至，总是屋漏偏逢下雨天。考砸了的我心情糟透了，暗自懊悔早上出门时不听妈妈的劝告，如果按她说的拿把雨伞，哪至于像现在要淋成落汤鸡。我刚冲出校门，就听见一个熟悉的声音，是妈妈。她吃力地举着伞，不知什么时候我的个头已经超过了妈妈。我们一起往家走去，不经意间，我看见伞倾斜到了我这一边，妈妈的半边身子都打湿了

　　犀利点评：

　　你家真的只有一把伞?个头超过妈妈的孩子为什么不能自己擎伞?

　　三、灯下送来热牛奶

　　作文示例：

　　该死的数学题伤了我无数的脑细胞，可依然一团乱麻。我狠狠地把笔摔在书桌上，真想把数学作业从窗户扔出去。这时，卧室的门轻轻地开了，妈妈走了进来。她端来一杯热腾腾的牛奶，微笑着对我说：趁热喝吧!没有克服不了的困难。一股暖流涌进我的心底，我提笔刷刷刷写起来。

　　犀利点评：

　　原来，牛奶是做题神器。

　　四、跌倒自己爬起来

　　作文示例：

　　爸爸希望我成为一个独立性强的人，每次遇到挫折他总是说：跌倒自己爬起来!记得我刚刚蹒跚学步时，我挣脱妈妈的怀抱，一个人摇摇晃晃地向前走。突然，我摔倒了，趴在地上哭起来。我抬起头向爸爸妈妈求救，妈妈想过来抱起我，可爸爸不让。他说：跌倒自己爬起来!我只好自己乖乖地爬了起来。

　　犀利点评：

　　蹒跚学步的事情急得如此清晰，佩服!

　　五、夜深悄悄掖被子

　　作文示例：

　　唉!今天又和爸爸妈妈闹翻了。也许在他们心中我并不重要，永远都是别人家的孩子好。夜已深了，我却没有睡意。月光透过窗户洒进来，那么惨白。这时，卧室的门悄悄开了，一个人影走了进来，原来竟是爸爸。我眯起眼睛佯装睡着。他蹑手蹑脚地走过来，轻轻地给我掖掖被子。我的泪悄悄地滑落下来。

　　犀利点评：

　　深夜人影悄悄飘进卧室，这是吓人的节奏啊!

　　六、生病不让孩帮忙

　　作文示例：

　　回到家，餐桌上竟空空如也，而以往总是一进门就看见热腾腾的饭菜摆上了桌。我走进厨房，见妈妈正在忙乎。她的脸那么憔悴，额头上是密密的汗珠，原来妈妈生病了，我说：妈妈，我来帮忙吧!妈妈摆摆手，无力地说：你去学习吧!妈妈不要紧的，一会儿饭就做好了，你先去喝盒牛奶。妈妈的爱总是这样无私、伟大，我的心里暖暖的。

　　犀利点评：

　　爱需要回声，为什么妈妈总剥夺孩子表达爱的机会?

　　七、孩吃荤来娘吃素

　　作文示例：

　　妈妈地往我的碗里夹菜，鸡腿、鱼块、五花肉我的碗里堆得简直像小山一样，而妈妈自己只吃一点青菜。我趁妈妈不注意将一个鸡腿夹到妈妈碗了，可妈妈又原封不动地将它放到我的碗里，她说：你现在学习辛苦，又正长身体，需要加强营养呢!

　　犀利点评：

　　小胖墩就是这样炼成的!时代在发展，其实妈妈真的爱上吃鱼头。

　　八、教练爸爸爱撒手

　　作文示例：

　　看到别人骑自行车，我缠着爸爸妈妈也给我买了一辆。可我是个胆小鬼，生怕自己摔跤。我让爸爸扶着后座教我骑车，爸爸满口答应了。起先我骑得歪歪扭扭，还好有爸爸有力的大手扶着总算没摔倒。慢慢地，我能骑成直线了，我兴奋对回头对爸爸说：我会骑车了!却发现他早已撒手，远远地站在后面看着我。

　　犀利点评：

　　爸爸撒手总是偷偷地干活!

　　九、买个烧饼揣怀里

　　作文示例：

　　下雪的日子，放学时已是暮色沉沉，可出了校门却没看见熟悉的身影。我一边搓着冻得冰凉的手，一边焦急地徘徊复徘徊。同学们陆续被接走了，我的心里越来越焦躁，不停地抱怨着。这时，爸爸的身影终于出现了，急急忙忙地往这赶。他把手伸进怀里，拿出一个纸包着的东西递给我，说：赶快吃吧!还热着呢!那是我喜欢吃的烧饼。顿时，一股暖流涌过心底。

　　犀利点评：

　　原来，有烧饼就是好爸爸!

　　十、棒极了和糟透了

　　作文示例：

　　爸爸妈妈永远都是一个唱红脸，一个唱黑脸。哪怕我拿着不及格的卷子回家，妈妈也会笑着对我说：没事儿!孩子，你永远都是最棒的!而爸爸从来都吝啬对我的赞美和肯定，他总是板着脸，皱着眉，挑我的不是。他的口头禅永远都是简直糟透了。直到一个深夜，我起床去卫生间，经过爸爸妈妈的卧室，听到他们的谈话，我才知道其实爸爸很爱我，他只是怕我骄傲。

　　犀利点评：

　　天下的爸爸妈妈似乎都是一样的脸谱!

　　不受欢迎的素材可能远不止这些。很多曾经新颖的'素材，可在时光的流逝中褪了色，被用得泛滥成灾，沦为了恶俗的素材。

　　其实，这些不受待见的恶俗素材也不全是编造的，也有生活中真实发生的。或许有学生疾呼：生活就是这样平平淡淡、从从容容啊!不让写这些的话，那真的没的写了!

　　也并非要将这些素材统统乱棍打死。亲自经历的、触动心灵的当然也可以写，关键是要运用得自然恰当。就像款式、颜色相同或相近的服装多的是，可有人穿起来就是好看有味道，而有人穿起来怎么看都别扭像是借别人的衣服。这就看驾驭素材、组织语言等能力。真实发生的，写出来读者感觉就是真实发生的;打动了作者的，写出来也打动了读者。这才叫本事。

　　没有人喜欢撞衫，所以，除非不得已，最好不要与人素材雷同。生活中蕴藏着无穷无尽的素材，只要用心挖掘，终会有属于你自己的独家素材。令人耳目一新的素材才更容易打动阅卷老师的铁石心肠。

总结作文篇5

　　第一次在工作中成为领队，我清楚自己并不是最优秀的那个，也不是最有能力的一位。或许出于想要突破自己、展现自己，出于团队使命，勇敢的走出来，感谢队友的支持。

　　一份荣幸，沉甸甸的是大家的'期待、信任和认可。而我有没有这个能力带领这个团队，不仅自己要作为榜样，而且要让三队成为最出色的一支队伍。这是一句话，对我来说也是一份挑战，挑战自己未曾经历涉及的领域，突破自己原有的水平，对团队的负责。这是一个开始，只有前进没有退路。

　　空杯原理。中学、高中、大学前前后后参加过很多次军训，而这次体验新的纪律和军营文化，改变固有的习惯和之前学到的。哪怕再熟悉、精通，那也只是以前，不代表现在，不代表未来。空杯原理，要想学到新的东西，只有倒掉之前盛满的水来装新的水。企业、工作一样。没有哪个团队按照一个经营模式，永恒不变，可以永远称霸，只有不断创新、突破，企业才能日益壮大，繁荣昌盛。对于个人，哪怕曾经你很出色，在某一个领域，但，学无止境，如逆水行舟，不进则退。若想进步，只有虚心不断学习，请教、思考、总结，才能成长。不论多与少，每天只要进步一点点，那也是一种突破，一种收获。勤能补拙，天道酬勤，无愧于自己。

　　下午马总的课不仅丰富幽默，而且内容丰富，易于接受。传授的都是目前最需要掌握的实践技巧，听得格外仔细，参与课堂，记录完善，课堂上不能消化的课后多下功夫，。知识就是财富，非常感谢马总，感谢教官，感谢轩天教会我这么多。

　　木桶原理，亲身体验使我感受格外深刻，只有团结一致、众志成城才能达到目标。水装得多少不是取决于最长的那块木板，而是最短的那块。在团队中，不落下每一个成员，互帮互助，不抛弃不放弃，没有天生一致的集体，只有齐心协力整齐划一的团队，每个人努力，拧成一股绳，力往一处使，就会有奇迹发生。

　　当我们能力有限的时候，不要忘记轩天是个大家庭，有无数个兄弟姐妹。当我们有困难、有阻碍，有多少人在鼓励我们，支持我们，帮助我，为我们加油、呐喊。所以，有什么好害怕的?即使倒下了，还可以站起来，再倒下，再站起来，我们总会成功!

　　队长心得：第一次在工作中带团队，在领导方面，完全是一张白纸，没有底气，怕自己做的不好影响团队，领导不好不能带大家冲向最顶端。

　　工作当中，大家相互支持，配合，信任，因为我的问题，成员多少还有一种陌生感，这个明天一定要解决。

　　还有许经理说的慈不带兵，错了就是错了，错了就要指出来，并且给予惩罚，这是纪律，每个人必须遵守，无一例外。

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