员工试用期转正总结范文
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的员工试用期转正总结范文,希望能够帮助到大家。

员工试用期转正总结范文1
本人于xxx年X月XX日应聘到了矿业公司资源技术部上班。经过一个月试用期的锻炼,一个优秀企业的活力和对员工的影响力是很深厚的,让我对自身的工作意识改变,心态也有所变化。在这样一个难忘的工作过程中,便不再是简单的员工了解企业,企业试用员工的一个过程,它的内核是更有意义的东西。
在公司里的试用期工作分为两个阶段:第一时期感受公司工作环境及企业文化,熟悉主要工作;后面的时期到矿山生产一线体验生活,参与野外考察作业。
使人感受颇深的是公司的企业文化建设,之前也在不同体制的单位工作过,但都没有正统的企业文化,员工感受不到来自企业文化的动力,企业发展中体现不出生机。但三明公司把企业文化建立在公司管理之上,把责任下到每个人身上,让执行力贯彻到每个人心中,最终让拿出结果的员工获得自身满意的价值。这样的工作环境是我在任何一家公司,任何一个职位都未曾得到的。企业思想开明,纪律更加严明,更善于总结并积极创新。有了这样成熟的工作环境,做事踏实肯干、主动学习,做人实事求是、谦虚务实,相信自己终究能为企业创造效益,为个人带来价值。
我带着体验工作的心情,接受野外工作的考验,开始了为期二十多天的出差。人们知道从事矿业能够创造巨大的经济效益,但其中的艰辛又有多少人了解。只是短短几天的生产一线体验,并不能够真切了解矿山工作的艰苦,矿山生活的局限。来自各地的各族兄弟们能够团结在一起克服困难,踏实工作,公司尽己所能提供一切工作生活上的便利,这一切渐渐让我对企业宗旨“您满意您快乐我成功”这六个字有了初步的认识。
野外考察工作,是一个学习专业知识和调节心态应对的过程。在此期间,学习不仅是专业生产方面的知识,更涉及到吃穿住行的常识;体验不止是许多个第一次,还有调节积极的心态,突破个人的极限。表面上工作生活似乎离现实和记忆越来越远,平淡之后才发现超越了原有的意识,会更珍惜今天幸福的生活和得来不易的工作。结果在一天天跋山涉水,一次次翻山越岭之后获得,获得客观但不一定令企业满意的成果。正因为如此,当面对目标的时候,已经有好的心态来应对最坏的结果,因此野外作业只称得上辛苦,而不再是什么痛苦。
总体来说野外考察工作目的性明确,需要发扬吃苦耐劳的精神和乐观坚定的心态;公司内部的工作繁多复杂,需要有可行性的计划安排和协调能力。在与公司领导的'沟通当中,我自身的特点也得到了认可,但是年轻人在今后的磨练中,同样需要老老实实做人,踏踏实实做事,戒骄戒躁,才能最终成为有德有才的人。
一段时期的工作,得到不少收获体会,更认识了自身的不足。矿业相关知识的薄弱,使得在野外考察中不能够更多地利用知识来进行工作,下一步需要个人从书本知识和实际工作当中积累专业知识,向公司工程师、技术员及生产一线员工虚心请教,认真学习。另一方面,如何与不同层次的人群沟通,在谈话过程中获得有利信息,达到接洽的目的也是我在今后工作需要加强和改进的。
最后感谢在工作上指导我,在生活上关心我的王工,在出差过程中致电问候、鼓励我的杨总,还有公司的众多和睦的同事。相信在今后的工作当中,我会更加努力发挥自身的特点,弥补自身的不足,将自己打造成为资产型员工。
员工试用期转正总结范文2
我于20xx年xx月xx日加入xx公司以来,经过四个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高,几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存,成功与幸酸同在。
参与这次申请,使我在求真务实认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己,在市场竞争中完善自己。我深知加入销售部工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:
一是为企业树立好公司形象做好本职工作;
二是为企业促进业务,宣传企业文化;
三是为企业回笼资金,当好配角,胸怀全局,当好参谋,服从领导。
如果说我申请成功,我的工作思路是以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处,我会尽最大的努力去找结合点,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,使他们的人格得到充分的尊重,相互给我们一个宽松的'发展和创造空间,用制度和岗位职责去管理我自己,让我象圆规一样,找准自己的位子,象尺子一样公正无私,象太阳一样给人以温暖,象竹子一样每前进一步,小结一次。
我的工作目标是:“以为争先,以为促为”。争取公司领导对销售部的工作给予支持,使我们工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。沟通员工与公司领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连接企业合作的纽带,我原与大家共创美好的未来,迎接公司辉煌灿烂的明天。望公司领导给予批准为盼。
员工试用期转正总结范文3
时间一晃而过,转眼间到公司已经几个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感遭到了领导海纳百川的胸襟,感遭到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一分子而自豪。在这几个多月的时间里,在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作情形作总结以下:
一、通过培训学习和日常工作积存使我对大发有了一定的认识
在xx月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了几个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对公司的文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人佩服。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵照各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利展开并终究获得成功的保证。在这三个多月的时间里,我能遵照公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,几个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真实行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并终究决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,期望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越杰出。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的.提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了几个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉很多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过量看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时期的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展奉献自己的气力。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
1、要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
2、公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行动,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化管理。
3、要做好后继人才的培养工作。成立xx年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
4、既要引进人才,还要用好人才,特别是要发掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境域,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全部员工的共同努力下,公司的美好明天更光辉。
员工试用期转正总结范文4
时间过得很快,马上,我的试用期就过了,即将成为公司的正式员工。这几个月,我的表现大家都看得到,能够顺利通过试用期,也是证明领导和公司都认可我的工作能力。为了之后更好的工作,我认为我应该对我这几个月的工作做一个总结,总结自己的进步和不足之处。
一、进步之处
这几个月,我非常努力的学习。刚刚进入公司的时候,确实很迷茫。有对新环境的不适应,有对工作的不了解。为了证明我的能力,得到大家的认可,我每天都在学习,学习别人的长处,观察别人是怎么做的。我在上班之前,都会做好当天的工作计划,有计划的进行工作。我在每天工作完成之后,都会进行反思,每天工作有哪些不顺的地方,有什么问题,学到了什么,我都会记录下来。若是不记下来,肯定很快就会忘记,记下来才能够真正的解决问题。我没有想过要一下子就把我的工作做得很好,一点一点进步才是最好的。
几个月下来,我取得了很大的进步。现在我的工作完成得已经很不错了,每天都能够在下班之前把当天的工作做完,工作效率得到了明显的提高。在提高工作效率的同时,我的工作质量也提高了不少。这离不开我的努力,也离不开公司领导和同事对我的帮助,感谢你们,让我学得这么快。
二、不足之处
这几个月我虽然有了很大的.进步,但我认为我还有进步的空间,我还可以把工作做得更好。虽然我并没有犯过很大的错误,但小的错误还是经常出现,对一些小的方面的检查没有那么的仔细。有一些错误犯了很多次,可能当时记住了,但后来又忘记了,又会犯。还有就是我很容易粗心,这是从上学的时候开始就有的问题,一直到现在都没有改进,对我的工作也有一定的影响,这是我不足的地方。
三、下一步计划
我之后需要加强对自己容易出错的地方的检查,在工作完成之后,应该先检查一遍,把我容易犯错的几个地方都看一遍,确保不会出错。要更加细心一点,改掉自己粗心的毛病。我进入公司也有好几个月了,已经慢慢的习惯工作的节奏。之后我要继续提高自己的工作质量,把工作保质保量的完成。
感谢领导和同事这几个月对我的照顾,我之后会更加努力的工作,让自己再进步得多一点。也会改进自己身上不足的地方,把工作完成得更好。
员工试用期转正总结范文5
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的开展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步开展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。 我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经历,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不断地总结经历教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是参加公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。 在此,在对试用期的工作情况及做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃开展奉献我全部的力量。 尊敬的领导:
我于20xx年7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一个,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的'工作气氛、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物根本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教诲和一遍遍的示范。 由于考虑到我的能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在XX市知识产权效劳中心所开办的“XX市专利工作者”的公费培训时机,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的时机,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的奉献。
20xx年8月11日至20xx年8月13日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,部门内部的各种资料,协助领导,同事进展资料的和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
员工试用期转正总结范文6
时光如白驹过隙,转眼已在xx公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的.业绩做出贡献。
在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:
1、熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;
2、对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才,并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;
3、对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;
4、积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;
5、每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,以便备查;
6、严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。
员工试用期转正总结范文7
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的`回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经历、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的根本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的流程有了一个详细的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。
三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的过失和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,无视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾鼓励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带着下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司奉献出自己的一份力!
员工试用期转正总结范文8
我于20xx年xx月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
2、工作与实际相符合,工作之前程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆。
3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患。
4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的`团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!员工试用期转正工作总结篇8
自从20xx年xx月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度。另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作。在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情。使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
员工试用期转正总结范文9
一、感受和心得体会
1.确定了目标,明确了方向.
经过此段时间对公司的了解及实践工作,让我们看到了希望,确定了目标,明确了方向;xxxx是一个优秀、发展潜力巨大的企业,选择在xxxx工作,是我的愿望,我相信在xxxx工作能实现我的理想,展现我的才能.
2.建立了良好的心态――良好的心态是走向成功最重要的前提.
我们的工作要求比较细致,而我们做免品活动,并不是要我们为了促销而做促销,这是我们学习的一个过程,是让我们从中了解工作流程,深入思考,了解更深层次的东西;工作看起来很简单,但做起来其实是比较细致的工作,需要花费大量的精力与耐心,所以保持一个良好的心态,才能让我们在工作中不断提升我们的能力.
3.适应了新的环境,建立了再学习的能力.
步入社会,融入社会,是生存的前提;经过此段时间的工作和学习,我们适应了xxxx的工作方式,在工作中我们通过学习和思考,建立了面对新事物学习新事物**试用期工作总结范文**,思考创造,步步提升,强化自己的能力.
4.形成一种新的思维模式.
每当遇上新问题试用期工作总结范文,思维的第一发应是“该怎么解决,解决的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脱或是找借口,也不是首先想着请教领导.良好的思维方式是我们走向成功的捷径.
5.做事注重细节,从细致处寻找突破.
一滴水能够折射太阳的光辉,最不起眼的细节中蕴藏着事物的本质.古人云“千里之堤,溃于蚁穴”,强调不要忽视小的失误;而“千里之行,始于足下”则表明,要想取得成功,也必须一步一步做起.xxxx销售网络已经建全,但是网络覆盖密度不一,疏漏在所难免,我们只有从细节处寻找突破,鸡蛋里找骨头才能不断提升完善.我们正在努力培养我们精确的处事方式,细心的态度.
二、能力的提升
1.树立了良好的心态,奋进的决心.
2.吃苦耐劳,勤奋进取,学以致用是发展的基础,也是成功的前提;此段时间的实战,让我们明白了只有吃得苦中苦才能走的远,爬的高试用期工作总结范文.
3.明白了xxxx公司创业的困苦,发展的艰辛,公司壮大完善的漫漫长路,明白了成功背后必须付出千倍的努力试用期工作总结范文,历经了万难的困苦,也明白了生活的不易.
4.建立了随机学习的能力;建立了进取的'精神,再学习的能力;建立了做事三思后行,事后的能力.
5.明白了团队合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齐心协力共同努力,才能把拓展宣传整体搞上去;销售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能带动整个公司,只有共同努力才是王道;团结是公司发展的根本,切忌因竞争而影响公司发展.
6.锻炼了胆量,在促销过程中,面对消费者由开始的拘束到现在能非常流利和自然的向每一位消费者和宣传我们的产品.
7.加强了沟通能力,每到一个新的地方都要跟老板和服务员打好交道,建立良好的关系,做好公司的形象,为以后的活动及公司的发展打好基础,这样也大大的锻炼了自己,学到了更多的沟通技巧.
8.学会做人,有始有终;我们与老板建立良好的关系,有利于下次活动的展开;活动后处理好善后工作,给老板留下良好的形象,有始有终,建立公司形象.
试用期工作总结范文
三、促销的流程
促销工作是一个循序渐进,一环扣一环的工作.我们在促销中的工作安排直接影响着我们促销是否能顺利的进行下去.
1.事前的准备是促销的开始,也是基础试用期工作总结范文.促销点的选点尤其重要,什么时间段选择什么地方做促销效果最明显;排点,安排时间,离得比较近的点时间上要错开,不宜同时进行.
2.人员安排,人员安排是促销中很重要的一个环节,在安排人员时要合理,人流量较大的地方安排两个或者两个以上的促销员,人流量小的地方安排一个促销员就可以了.
3.让老板压货,跟老板打好交道,让老板觉得我们促销是为了他好,为他盈利.
4.准备赠品;准备好赠品,并计划好赠品的发放,如何赠送才能更大吸引消费者,但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排,人流量比较多的地方适当安排多点,人流量少的地方安排少一点.
5.物料准备,我们做促销肯定会使用很多的必要材料,如:促销桌、kt板、冰贴以及价格牌等,这些东西我们在促销之间就应该安排到位.
6.产品陈列,堆箱一定要有气势,有吸引力,产品的摆放一定要整齐、美观、大方,给消费者一种美的感觉.
7.了解促销点的价格,尽量建议老板使用我们的推广价格,但不能强制性要求.
8.观察整个促销点的形象是否做好,没做好的像办法进行整改,及时解决.
9.促销工作完成,收拾好东西,整理干净,管理好剩下的赠品,和老板打招呼,离开.
四、体会的促销技巧
在促销过程中,促销技巧非常重要,是能决定你的销量和产品推广的基石**试用期工作总结范文**.我们在促销过程中要充分运用各种各样的促销技巧以实现我们的促销目的.
1.主动热情,给人一种亲切的感觉.
7.促销展台要形象生动化,产品的陈列即要有气势又要整齐美观,更要具有吸引力,能吸引更多的消费者来关注我们的产品,了解我们的产品,购买我们的产品.
8.和老板以及同事打好关系,搞好工作气氛,一个良好的工作氛围不仅能使工作顺利的进行下去还能提高工作效率和质量.
10.充分了解自己产品信息,能够流利而又通俗易懂的回答消费者对我们产品提出的疑问和问题.
五、发现的问题及解决方案
4.相邻两个促销点存在价格差别
解决方案:和老板沟通,分析一下利弊,最后建议老板按照我们的推广价格进行销售,如果实在不行,我们就拿赠品来吸引消费者的注意力.
6.遇到其他产品的忠诚消费者
解决方案:有的消费者会直接说要劲酒或者其他牌子的产品,我们可以先向他我们产品的优势和好处,并且鼓励他消费我们的产品,让消费者形成一种消费我们产品的心理.
8.不友好的对待
解决方案:在促销过程中我们会遇到不同的消费者,有时候甚至会被人奚落、漫骂,我们始终要友好、热情的对待,让消费者感觉我们xxxx公司的人都是那么友好、热情,以至对我们产生感情,有利于提高我们产品的美誉度和公司形象.
六、建议
2.选择节日和周末进小区做促销,小区基本上都是上班族,平时上下班走得比较匆忙,没有多少时间.选择节日和周末进小区,节日的时候消费者有一种过节,家人团聚的气氛,我们把握消费者的这种心里需要,推出我们得产品,促使消费者购买我们的产品.
3.发放一些代金券,让顾客重复购买我们的产品,培养忠诚顾客.
5.在公共汽车上做一些广告推广我们的产品.公共汽车是人流量比较大的地方,可以让更多的人知道我们的品牌,了解我们的产品.
6.,多贴一些海报、做一些优惠活动.
七、坚强的斗志,澎湃的激情.
通过此段时间的工作和学习,我们明白了策划一场促销的步骤,熟悉了促销的技巧;了解了公司推进销售,推广新产品的一些方法;学到了思考问题,解决问题的方法;也明白了集体团结和公司员工素质的重要性等等;我们不断的吸取新鲜血液,不断的完善自己,我们向着我们的理想一步步迈进.冰冻三尺非一日之寒,革命的背后是万里长城;今天我们走出校园,今天我们步入社会,明天我们将融入竞争潮流,理想离我们很近,成功就在我们身前,胜利只要坚持,继续坚持,努力,继续努力!共同成为xxxx的一份子,我们相信我们都能做到!
自从xxxx年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正.在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx.在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系.现在是我努力学习的阶段.“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富.记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇.虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多.带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作.作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼.尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情.我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教.一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多.为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力.
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神.在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋.
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步.
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了.所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作.学习是取得一切进步的前提和基础.在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用.
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作.严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责.
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高.
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务.
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能.
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作.
员工试用期转正总结范文10
自我到xx公司以来,已经三个月的时间,我本着认真负责的工作态度,慢慢的适应了在这里的一切,本身我对自己的工作就保持了严格,来到xx这个大家庭的时候我更加是这样,只是我觉得工作需要做到最好,就一定要对自己的负责,这是一定的。
为了保持这个好的习惯我特别的希望自己能够有多收获,这次我来到了xx这里这也是对我的一个考验,工作高度认真这是我在xx的一个常态,我希望自己能够做好这些,短短试用期让我感受很多,我也在这短短的工作当中改变了很多,自己能力上面就进步快乐不少,还有一些精神层次上面,对于工作的看法也不再是那么单一了,我也对这段时间工作总结一番。
一、初步适应工作
来到xx这里三个月的时间,不能说自己生么都会了,但是这个过程我是全程都在经历着,我知道自己的问题有哪些,我知道有问题就一定要纠正,这段时间的工作就是一种咋发现问题,然后纠正自己,过程是最重要的,我觉得不论是做什么事情都需要对自己有一个客观的评估,对于能力也是一样,这三个月的时间我在工作的时候能够客观的看待自己出现的问题。
还有个人的能力方面,我觉得这些都是特别宝贵的,一直以来我都是在慢慢的适应工作不是工作在适应我,到了一个新的环境下我需要做这一点,这次的工作的当中我端正态度,做好本职工作,出现的'问题一一的纠正,团结同时,再来到xx的第一天起我就知道,自己一个人工作效率远远比不上大家团结在一起的工作效率。
二、日常工作方面
我知道自己能够做到的不是最优秀的,我还有很多东西需要学习,学习一切跟工作相关的,现在的我掌握的知识,掌握的工作技巧知识一个基础,我觉得不断的在工作当中领悟这一点才是真谛,我相信这些都是可以找到解决方式的。
在工作方面,我需要做到的还有很多,日常当中我我对自己问题的看法会很端正,有问题就一定纠正自己,我在每天的工作当中都会重视起来,想对来说我更加愿意对这些做出努力,日常工作繁多,对于我工作能力上面也在慢慢的增进,这只会越来越严格,我也会继续提升自己,让自己能够在工作中做到更多的事情。
三、不足之处
很多时候在工作当中我会比较粗心,我很清楚这些细节的问题是会引发大的问题的,所以这次在工作当中我没有想那么多,这是我的一个问题,尽管我知道这很不好,但还是在一直忽略这些问题,一定会纠正这些努力工作的。
员工试用期转正总结范文11
成为公司的正式员工,我也是感到很荣幸,得到了领导的认可,自己本职的工作也是做好了,在试用期间,我也是不断的去适应工作,去提升自己,去让自己更好的把财务工作做好,而今转正,我也是对于试用期间的财务工作来总结下。
进入公司做财务的工作,我也是感受到和之前我所在公司是有一些不同的,更优秀的团队,更团结的氛围,公司也是在不断成长着,我觉得我做对了准备,同时我也是希望自己可以留下来,而不是被淘汰,所以也是不断的去努力,去把财务工作做好,开头的时候也是发觉自己的阅历其实还是不够的,虽然做过财务的工作,但是很多的方面还是没有同事做的那么优秀,不过我也是一个会去学习的人,所以也是不断的`努力,同事教我的,我都认真的学好,去做,反思,不断的转变之中,我也是变得更精彩,同时工作里头,同事们也是情愿来帮我,这儿的成长很快,压力也是很大,工作量和我之前相比也是多了很多,不过也是如此,我才能进步那么的大。
财务的工作需要细心,急躁,也是要谨慎的去做好,所以很多的时候,不是单纯的追求快速就好了,效率要提高,但是做的工作也是不能有差错,这也是对于我要求比较的高,不过我并不觉得这压力会把我压垮,反而觉得会是我的动力,想要成长,在职场上收获更多,那么自己只有是不断地去付出才够的。工作里头,我也是没有出过什么差错,开头效率不是那么的高,不过我清楚,做好了一件事情,比你快速的做多件事情,却出差错会好很多,事情也是很多,再怎么样也是做不完,只有做好了才是基础。同时财务的工作也是让我更加的了解了公司,对于将来更是有了足够的信念。 当然,我也是有一些的不足,工作阅历照旧是不够的,一些事情上面还是无法独立的去做好,还需要同事们帮忙协作,但比起之前,我也是优秀很多,对于往后的工作,我也是有了更多的预备,会做好的,同时我也是清楚学习不能停止,好的方法,新的学问,不能松懈下来。试用期的结束,也意味着我的压力会更加的大,同时也是需要我的努力更多,才能做好财务工作。不过我也是布满了信念,我认为正确而不怀疑凭借我的努力,往后的财务工作,我也是会做的好的。
员工试用期转正总结范文12
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了入厂实习培训工作。
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
3、入厂至今参与完成了1900多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
9、遵照部门下发的'新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,为公司的发展尽自己的一份力量!
员工试用期转正总结范文13
经过了这段日子的银行一个工作,我也是得到认可,而今也是要转正了,回顾试用期在银行的工作自己也是特别的努力,去完成任务,去让自己的工作是能让自己岗位立足的,我也是主动的去和同事们相处,去让自己有进步,我也是在此来就这段日子的工作做好一个总结。
进入银行,其实并不是那么的简洁,从面试开头就是很残酷的竞争,而进来了,我也是珍惜这个机会,无论是在培训中或者是平常的工作里面,都是认真的去学,去记好然后消化成为自己的一个力气,然后运用到工作里面,这一段日子,可以说我学到了很多,而且也是主动的来问同事,不懂的准时去搞清楚明白,然后让自己真的可以到工作里头去呈现,我知道这样一个机会不应当铺张,而且想要在岗位立足,在银行连续的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同时也是让自己清楚这些收获体现在工作上也是有用的,这段日子,同事们相处也是不错,大家都是情愿帮我,也是我主动的态度,让他们也是看到我的动力,而一些需要协作的工作我总是会主动的去做,即使一些比较琐碎麻烦的事情,也是会去做好来更好的协作,也是可以更好的和同事们去相处。
工作中,从刚开头比较的生涩以及会出一些差错到现在可以娴熟的做好自己该做的工作了,同时也是被确定,我知道自己付出了多少,虽然辛苦,但是也是值得的。而且这份工作我也是希望连续下去,工作上一些方法去优化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些细节方面我也是会去思索,如何的来做能让自己有更多的进步,这些日子,是我成长很快的时刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是过得特别充实让自己有更多的收获,力气上可以娴熟的.完成岗位工作,自己也是知道要连续的进步,而一些还需要持续去努力的方面也是赐予了我以后努力的方向。
同事们的关怀也是让我这么快可以转正我知道也是要感谢,当然今后的工作里面我也是会连续的主动协作,同时也是会要不断提升来做好本职的事情。对于今后工作我知道责任更重了,同时任务也是会更多,但我也是有信念去做好,也是请领导认为正确而不怀疑,而我也是不会辜负领导赐予我的一份信任,会在以后岗位更好立足。
员工试用期转正总结范文14
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的.安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合银行的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为银行的发展尽自己的一份力量。
员工试用期转正总结范文15
回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。
一、重要工作任务完成情况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的`不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。
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