护士个人医德总结

时间:2023-11-13 08:01:04 热门总结 我要投稿

护士个人医德总结[精品]

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的护士个人医德总结,欢迎大家分享。

护士个人医德总结[精品]

护士个人医德总结1

  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识,认真学习《其法律法规

  两次参加学习班,并积极参于理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人

  们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对、更新的`需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少

  规范护理工作制度:

  深化卫生改革,执行新的院推行综合目标管理责任制,开展动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。

  3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

  4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是分,是保证一个车轮,因而护理质量的优劣,与相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

  2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

  3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。

  5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

  6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。

  7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

  六、努力作好

  我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了

护士个人医德总结2

  一年很快就过去了。在这一年里,我保持着认真的工作态度,做好自己范围内的考评工作,服从护士长的安排和指挥,完成了一些自己应该做好的工作。现在今年的考核工作已经结束了,我觉得应该对自己这一年的工作做一个总结,找出工作中的一些问题,找出自己的不足,思考自己应该如何更好的完成工作。我相信这会帮助我在新的一年里取得进步。

  一、积极主动的工作态度

  今年,我对工作的态度很好。我知道作为一名护士,我责任重大,关系到病人的健康。所以我在工作中一直保持着认真、仔细、严谨的态度,让我能以最好的状态面对患者,更好的完成我应该做的工作。正是因为这种态度,我在这一年里取得了很大的进步,也很好的`完成了医德医风工作。我觉得自己很有责任心,所以工作中绝对不会有消极懈怠,这样才能做好工作。我非常热爱我的工作,所以我一定会用心去做我应该做的事情。

  二、努力上进的学习态度

  我知道虽然自己是完成了这一年的医德医风考评工作,但我也知道自己还是有很多的不足的,所以就需要自己不断的去学习,提高自己的工作能力。在上班时间我会努力的向护士长学习,学习一些工作的经验和方法,在下班时间我会阅读一些医学领域的书籍,让自己能够知道更多的医学方面的知识。不仅仅是看自己工作的儿科的相关书籍,也会去看一些其它儿科的书籍,丰富自己的知识,更好的去做好自己应该要做的工作。我是有很努力的在让自己进步的,因为我清楚我还是有很大的进步空间的,只有更加的努力才能够让自己成长。三、新一年的工作计划

  很快新的一年的工作就要开始了,我想我应该制定一个计划来更好地安排我的新年时间。我会从护士长那里学到更多。她的工作经验和能力都比我强很多,所以我会以她为榜样。明年也要做好读书计划,多读书,丰富自己的知识。

  明年我会保持今年的态度,做好明年的医德医风。我相信明年我将能够继续取得进步。

护士个人医德总结3

  20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结资料如下:

  一、在思想政治方面,拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自我,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、领悟各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的群众职责感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者带给全方位优质服务,与手术医生密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦领悟积极,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自我的无菌观念和操作要求。

  进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向咱们做了详细的说,让我认识到了解环境和认识器械的重要好处——这并不是简单的参观了解,更重要的是让咱们能够在最短的时刻内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使咱们认识到时刻就是性命,咱们务必争分夺秒!

  第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自我的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的'重要性,看似简单,其实不然,务必有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的职责与压力。

  在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到性命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。

  新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自我,提高自我业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

护士个人医德总结4

  首先要认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  其实要提高护士长管理水平,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。

  在xx卫生局的正确领导下,我院高度重视医德医风教育工作,20xx年xx月xx日接上级“医德医风培训”通知后,我院办高度重视,于20xx年xx月xx日晚召开全院职工大会,共同学习了“医德医风培训”相关知识,使广大职工认识到此次培训的重要性和必要性,会上要求全院职工充分利用业余时间学习相关内容,并要求于20xx年xx月xx日前全面完成网络考试。现我院已全面完成“x年度医德医风培训”工作并取得了较好的成效,现将我院的医德医风建设情况介绍如下:

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党支部非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时召开全院大会组织广大职工学习。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。

  二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

  调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,并及时实施解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的'衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使群众对我院服务质量满意度有提高,拉近了医患关系,得到了患者的好评。

  三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

  我院出台了退“红包”奖惩制度,对退“红包”的医护人员年终进行奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风。

  四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”。

  今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:院办每月深入收费室不定时了解收费情况,如有发现多计费、开“搭车药”的情况,要求马上予以纠正;月、季末院务会按三类收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求必须说明理由并及时整改。

  五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

  在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。

  通过学习,使我院医德医风教育再上了一新台阶,取得了较好成绩,同时也明确了工作工的不足,仍然有个别推诿病人、对病人不够耐心的现象发生时有发生,使我们深刻认识到医德医风教育不是一时之事,它要求我们在日日常工作中不断学习、总结、践行,此次学习任务的结束同时也是一个新的开始,在今后工作中,我们将进一步加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

护士个人医德总结5

  时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

  一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

  三、增强法律意识:认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

  在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的.人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士个人医德总结6

  20xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神,结实树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实处理老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况引见如下。

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政无比重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰苦,更激发了广阔医护人员服务于矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为标准》从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务于理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建立,这样从企业文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不许》和省卫生厅下发的《十不许》以及《医院各类人员医德标准》;医德医风办对新分配人员和实习生也进展系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

  二、深入患者中间调查研究,切实处理患者急需处理的问题

  调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务于的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展服务于满意度调查,对我院在医疗、后勤服务于、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出处理问题的意见或建议,上党政联席会议予以处理。这样为患者处理了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供给时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供给有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的方案采购出库的衔接工作,保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。

  三、狠抓当今社会关注的热点红包问题

  20xx年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度,XX年又对奖惩制度进展了修订,对退红包的医护人员年终进展表彰奖励,对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的.处分,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年110月份全院通过组织共退红包76人106次,金额为30900元,其中退红包最多的科室是心血管内科共23人(次)计7500元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3350元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2800元。

  四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床

  20xx年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和方案,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同情况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有方案、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和标准了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历标准性书写等规章制度,并加大了检查监视力度,做到了有章可循,有制可守,奖惩到位,职责分明。

  五、XX月份工作安排

  根据工作要点,今年XX月份,我们将在以下方面开展工作:

  1、继续深入开展医院管理年活动,按照《河北省医院管理年评价细则》逐条逐项标准和落实。

  2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作,力争一次达标,保持荣誉。

  3、加大双十双排序工作的全面推广和落实,切实减轻患者负担。

  4、加大内部管理,增收节支,重点治理跑、冒、滴、漏现象,严格收费标准和程序,降低医疗本钱。

  5、继续加强行风建立和医德医风建立,抓好各项制度的落实,严格标准医疗行为。

  6、进一步落实医疗和财产安全责任制和追查制,杜绝医疗过失事故的发生。筹划和开展活动,丰富职工业余生活,大力倡导先进医院文化。

护士个人医德总结7

  一段时间来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  护士的工作是神圣而高尚的。穿上白大褂,当值工作,要全身心地投入工作,才能把各方面的事情做好。不仅要注重工作效率,还要注重工作质量和工作效果。在我看来,护士的工作看起来很容易,但要把它做好并不容易。这项工作有自己的责任和内部标准。虽然护士由于年龄、工作经历、责任履行态度、个人性格等因素,能够完成工作职责和标准范围内的任务,但其工作效率和质量差异很大,高效高质量的工作标准没有最高点。一些护士在完成硬件工作(如体温、注射、配药等)后在办公室休息;在一些护士完成了硬件工作之后,他们做了很多软件工作(比如给病人更多的真、善、美的精神东西)。“硬”有范围和规模,“软”没有强制性规定。那么,护士如何高效、高质量、创造性地履行职责,完成各项任务,取得工作成果,让患者放心、放心,积极配合医院治疗?虽然没有统一的格式,但有规则可循。通过对医德医风的研究,引发了我对建立护士岗位意识,促进提高工作效率和工作质量的思考!

  1、责任意识

  责任是做好工作的前提。工作中的“心”(责任感)是到位的,也就是说,抱着一颗心,在课堂上认真地做,并且毫不自私地离开课堂。这样才能做好护理工作。作为一名年轻的护士,她对刚接手的工作有时“心有余而力不足”,但只要她有这颗心,我相信她会尽快胜任这项工作。如果你缺乏责任感,新护士和老护士都不会做好护理工作。事物有因果关系,即先有原因,后有结果。护士工作也有因果关系的一面。工作是由人做的。护士要取得良好的效果,甚至效果,必须有良好的心理状态,有正确的意识,引导自己履行职责。良好的开端导致良好的结果。有些事情很严重,但它们并不普遍。护士在工作中决不能有丝毫粗心的感觉。“一点点差别就要花一千英里”。拐弯抹角的殴打是不对的。增强责任感是一个良好的动机和出发点。当然,在工作中也会有好心做错事,这是正常的范围。世界观没有问题。有正确的意识,但世界观向方法论的转化,方法的运用都有错误。“用善良做错事”是一个方法问题,而不是思想问题。方法的问题是非常复杂和微妙的。对于护士来说,护理工作中存在着专业水平、经验、病人合作等障碍,使得方法失效或不到位。

  这些都是客观原因,不是主观原因。这种“错误”很容易预防。如果你不应该犯错误,因为责任心不强而犯错误,自然会发生变化,这不在正常范围内,你不能用“错误”来堵塞池塘,那么你应该追究它的责任。因此,护士的责任感不是可有可无的,必须通过自我修养和点滴培养。责任感与工作职责的要求密切相关。有时它们可以组合成一个,但区别是显而易见的。前者属于自我意识和自我需求,强调个人内部控制,具有软的一面;后者属于外部法规、强制性要求,有硬的一面。“硬”是工作的责任和标准,“软”是个人工作的灵魂,“硬”是骨头,“软”是血肉之躯。

  2、平等意识

  护士要增强责任感,但仅仅有责任感是不够的。要紧紧围绕责任感,创造性地开展工作。这种“扩张”是护士单方面的努力和一厢情愿,已成为护患之间的相互合作与协调。护患密切合作的主动性和选择性在于护士。护士如何适应、满足和接受患者的支持?关键是要树立平等意识,即护士在对待病人时要树立平等的观念,不仅要用一碗水对待所有病人,而且要随时随地与病人平等相处。护士们不能有居高临下的感觉。在病房里,护士是相对固定的,病人是流动的。选择住院治疗的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人,病人就可以比作客人。护患关系应是“主客服务”。主人如何接待和接待客人?首先,我们要尊重患者,关注彼此的存在,像对待客人一样热情对待每一位患者,努力让患者感到主人热情、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上。护士应“轻说话、轻走路、轻操作”。

  医德医风的'好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是-"使病人康复是我们自身价值的最终体现"。

  从x年的工作开始,我一直在第二外科工作,在平凡琐碎的护理中实现我的人生价值。十年后,我参加了护士长竞赛,担任手术室护士长。XX年后,我在今年年初回到了第二内科。我只是扮演护士长的角色。我21年的工作经历见证了我的成长过程,解释了最经典的句子。如果我不能延长我的生命长度,我可以决定我生命的宽度。鉴于我工作的特殊性,我的帖子中从未出现过“红包”的说法。我听到和得到最多的是患者及其家人的个人感谢。我曾经为病人送过饭,并在照顾病人时尽了我的责任。事实上,有些工作别人可以看到,有些工作别人看不到。别人对我工作的评价是认真的,所以我说我的工作是认真的。每个人都知道护士职位是一个萝卜和一个坑。每个人都可以完成自己的工作,但有时需要划分质量。此时,工作细节尤为重要。例如,测量患者血压后,帮助患者整理袖子;在进行静脉输液治疗时,如果我看到患者进食,我总是要求他在输液前进食,或者患者要求在输液前上厕所。对于这些,我一直保持着理解的态度,没有任何抱怨或不高兴的表情。在输液过程中,我要问病人是愿意左手输还是右手输;输液完毕后,我会及时将输液架拉到床头,方便病人上下床,病房看起来很整洁。对于术后患者,除讲解日常饮食和活动外,必要时协助患者下床,指导术后第一次排尿。在外科,手术对于医务人员来说是很常见的,对于病人来说,可能有些病人是第一次。她需要医务人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的那天是一个人的心理敏感和脆弱的时候。如果你给了一个微笑和一个手指,请保留这个标记以供指导和关注,并相信彼此都会得到信任和尊重。我这样想,这样做。

  在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任护士长,各个方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。

  下班后,如果遇到罕见疾病,我会在网上查询信息,并制定健康教育计划,以满足未来工作的需要。对我来说,这也是一个主动学习的机会。此外,我还经常参加医院举办的在职培训比赛和演讲比赛,并取得了良好的成绩。我总是觉得每一个机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也不愿意落后于年轻人,坚持完成大学自学课程。

  多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着"护理精湛、感恩之情"。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

护士个人医德总结8

  时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的`保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训,并于5月参加了心理咨询师考试,有望在8月份获得三级心理咨询师证书。积极参与科室科研项目,参加了河南省PICC资质培训班;三年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,综合类文章4篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处和努力方向

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

护士个人医德总结9

  在过去的一年里,我认真履行了护理工作职责,不断提高自己的业务水平和服务能力,积极参加各种培训和研究活动,取得了一定的成绩。在工作中,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,努力提高服务质量,提升病人满意度。同时,我也认真履行了护理职责,严格遵守各项规章制度,确保工作的安全和顺利进行。

  在工作中,我注重团队合作,积极与同事沟通配合,共同完成工作任务。同时,我也认真履行了护理病历书写和护理记录的工作,保证了工作的规范和准确性。在工作中,我也经常向同事请教借鉴,不断提高自己的业务水平。在今后的`工作中,我将继续努力,不断提高自己的服务能力和业务水平,为病人提供更好的服务。

护士个人医德总结10

  20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:

  一、尽心尽责,搞好本职工作

  我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、协助护士长做好病房管理和医疗文件的整理工作。认真接待每一位患者,把每一位患者当成自己的朋友和亲人,时刻设身处地为他人着想。

  2、认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

  3、本人认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。

  4、遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。

  二、思想道德、政治品质方面

  能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  三、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  四、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我学习了上级的指示和规章制度。通过学习,提高了政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,坚持自学相关业务书籍。通过不断学习新知识,更新自己的知识积累,提高了自己的专业素养和业务能力,适应了医疗行业不断发展的需要。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的.事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

护士个人医德总结11

  时间一晃而过,在儿科科室的哭闹声中,20xx年就这样过去了。作为一位护士,更是儿科的护士,在一年当中,绝大多数的时候,我的工作都是非常繁忙的。儿科不比其他,尽管二胎政策已经开放,但很多家庭的孩子仍旧是家长们的心头肉。为此,在工作中对我们的要求一直以来都非常严格。孩子一哭、一闹。家长也会变的非常急躁。

  但是,作为一位儿科护士,在工作中,我仍旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨,最谨慎的态度去面对自己的工作任务,给家长带来心安,也为孩子们拂去病痛。如今,以下是我对20xx年来的工作总结:

  1.责任和思想强化

  儿科,其实是压力很大的一个科室。很多小孩都还不能表达出自己的.不适,给医生和护士的工作带来了很多的不便。这不仅让我们对判定和用药的时候都要分外的谨慎,还要一边推敲到家长们的情绪状态。为此,这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。

  而在这一年来,我严格的对自身的思想进行了改进和强化。认真的反思自己,并在日产做好自身压力的调解,让自己能在工作中以良好的态度去对待自己的工作,认真为孩子处理病患,也能给家长带来很多安抚。

  2.加强自我能力

  之前也说过,儿科的工作基本来自于医生体会的判定。这对体会的要求非常高!当然,对我们这些护士也是同样的严格。因此,儿科其实一直处在非常少人的状态下。

  面对这样“孩子多护士少”的情形下,除了在思想上要提高谨慎之外,在工作能力上我也一直在不断的研究和学习。通过这一年来的提高,我的判定能力也有了很多的提升。尽管还比不上护士长的体会老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力,为幼儿们减轻伤痛。

  当然,为了更好的提升自己,我还特地去请教了xx护士长和其他体会老道的先辈们,尽管休息的时间不多,但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指导,让我能在工作中更进一步!真的很谢谢大家!回首今年,我在工作中积极热情,并且在日常的工作中严格的遵照医院纪律,在今年的工作中获得了良好的成绩。但我会牢记今年的体会教训,积极改进自己,让自己能在今后为孩子们做出更多奉献。

护士个人医德总结12

  作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习, 认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。

  在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解. 通过半年多的'实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

护士个人医德总结13

  在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:

  一、政治思想、医德医风

  1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

  2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十九大精神。

  3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

  二、护理管理

  1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。

  2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

  3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

  4、加强了护理质量的.环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

  5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

  6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

  7、在运行病历和医嘱上,组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

  三、继续教育及论文

  1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

  2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

  3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习。

  4、1篇护理论文在期刊发表。

  四、改善方向

  1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。

  2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。

  3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制。

  4、大力提倡后医疗服务,开展客户回访工作和让病人满意工作。

  5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

护士个人医德总结14

  20xx上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作心得

  一、积极完成医院的各项指令性任务

  护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,

  二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

  为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

  2。一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、xx市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

  三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

  根据浙江省等级医院考核标准及xx市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

  2。为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

  3。半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

  4。护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

  5。护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93。5%,考核合格率达100%。

  四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

  1。积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的.成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

  2。为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。

  首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。

  第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。

  第三,划分小儿输液与成人输液区。

  第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

  第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

  3。各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97。3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

  4。上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92。7%,二季度为95。4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

  5。半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被xx日报公开表扬。

护士个人医德总结15

  转眼间,20xx年已经开始在历史中沉淀,我作为xx科室的一位护士,在这一年来也在拼命的做好自己的每一份工作。尽管自己身为一位体会有限的护士,给病人能做的事情非常有限。但不论是在何时,我都一直在付出全部的努力和积极性,严格、仔细的为病人做出自己能做的努力!做好服务,付出自己的努力,让病人们能感到病痛有所减缓。

  一年来,我也深知自己的能力有限。为此,在努力的闲暇中,我一直都在坚持这对自身的能力和服务进行的改进提升,给自己的负责的病人们带来更好的'照管。以下是我对自己的年终工作总结:

  1.认识自己,做好安排计划

  我们每天都有很多的病人需要照管,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我们要花费的时间也是不一样的。作为医务人员,准确的完成医嘱和基本工作是我们最根本也是最重要的任务!如果在错过了换药的时间,不仅是对工作中的不负责,更是对病患以及家属我我的不负责。这样的毛病,不仅不能让病人感遭到舒服,乃至还可能加重病人的压力,让病人感到不信任等。

  为此,在我工作方面,我很早就习惯了对每天的工作进行总结,认识自己的情形,并在随后制定自己的工作计划,根据自己负责病房客人的不同,进行的细微的调剂,或是安排。同时,这份计划也算是对自己的备忘录,让自己能在服务中更好的与病人交换适应工作的变化。

  2.提升专业学习

  以前学习的时候就常听老师说“活到老学到老”这句话,当时我以为这句指的是教师这一职业的特性。但在来到这里之后,我才知道,本来这对于医务职业乃至任何工作来说都同样适用。

  在今年的工作里,我积极的学习、努力的吸取护士长在培训中所教授的知识。另外,我还常常利用空余的时间在书本和网络上学习,锤炼。并和其他同时交换,认识更多的体会和知识。这些,都让我在业务的能力上有了很多的进步。且在20xx年xx月的护理技能比赛中,我也获得了x等奖这个不错的名次。

  3.自身的不足和今后的改正

  工作至今,我通过反思,认识到自己目前的问题,在于信心!我在学习上一直努力,也一直在积极的锤炼。但在工作中仍旧犹犹疑豫,不能及时的下判定,这是我自身信心不足导致的!作为护士,作为医务人员!仔细是必要的,但信心和决断也是必不可少的!在今后一年的工作中,我会保持更加严格仔细的态度,认真处理好每一份工作任务,并加强自身思想建设,建立良好的信心和工作责任感!让自己今后的工作做的更加杰出!

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