年终工作总结

时间:2023-01-01 09:00:03 热门总结 我要投稿

【热门】年终工作总结集合五篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的年终工作总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【热门】年终工作总结集合五篇

年终工作总结 篇1

  一、抓大事、破难题,有效的解决了困扰机关后勤工作的一些难题

  1、效地解决了机关大院停车难的问题。机关大院共有车位160多个,每天进出停放大院的车辆在300车次以上,车位严重不足,造成机关大院停车难、通行难,严重地影响了大院的正常管理制序。由于,车辆不断增加,大院周围又没有可以利用的停车场,使停车难成为长期机关大院管理的一个难题。针对这种情况,事务处领导班子和有关科室,积极出主意、想办法来解决这一难题。一是,我们将太平洋大酒店和政府大院之间的通道进行了改造,铲平了原有的人行道和绿化带,建成了一个具有40多个车位的停车场。二是,积极协调市规划和建设等部门,将区政府办公楼后的原先规划为绿化用地的面积在1500平方米的空地,建成了一个具有40多个车位的停车场。目前,西面、北面停车场已经启用,要求所有的私家车全部停放在这两个停车场中,有效的解决了机关大院停车难的问题。

  2、改革机关大院门卫管理制度,使机关办公环境更加安全、清静和有秩序。针对事务处保卫人员因退休而逐年减少的实际情况,我们经过充分论证,向区政府提出了聘用社会保安人员参与机关大院的保卫工作方案。经政府同意,今年9月份,由区公安分局所属的保安公司,10名保安组成的保安分队,正式上岗,负责机关大院正门的保卫工作。为了加强对保安分队的管理,我们制定了岗位职责、工作纪律、考核办法等多项规章制度。为了配合保卫制度的改革,我们重新核发车辆通行证、制做机关工作人员出入证等证件,使车辆和人员凭证出入,建立了办事和来访人员联系登记制度,有效地控制了进出机关大院的车辆和人员,使大院的办公环境安全、清静、有秩序。

  3、从根本上解决了大院用电难的问题。由于用电办公设备的有增加,机关食堂改造后用电量的大幅度增加,机关办公大楼在用电高峰的时候,经常出现跳扎断电的情况,严重的影响了机关办公的秩序和效率。针对这一情况,经过论证,需要增设一个80千瓦的变压器两台,投资150万至180万元,由于投资较大,政府财力承担有困难,经我们多方协调,艰苦工作,争得了市电业局供电部对我们的理解和支持,由电业局投资在大院外增设了一台变压器,解决了东附楼和机关食堂的用电问题,使机关大院的用电情况长期得到保障,节省财政资金150多万元。

  4、事务处承担了动漫节组织筹备的重要工作,为动漫节的成功举办作出了应有的贡献。第四届动漫艺术节事务处承担了后勤保障组和布撤展组两项较大的工作任务,领导班子合理分工、明确职责,参与人员加班加点、认真工作,从6月初到8月初,2个月时间全部靠在节会的筹备工作上,各项工作精确到位,有序推进,没有出现任何纰漏,为动漫节的成功举办作出了重要贡献,得到了领导的充分肯定。

  5、圆满的完成了各种大、小型工程。今年我们先后承担了商业学校办公楼二期装修工程,建筑面积8000平方米,投资400万元;区工商局办公楼,装修改造工程,建筑面积20xx平方米,投资60万元;粮食学校办公楼装修改造工程,建筑面积2300平方米,投资50万元,这些工程,质量标准要求高,时间要求紧,事务处的分管领导和有关科室精心策划、合理安排,不分工作日、休息日,白天还是晚上,精心组织施工,按质按时的完成了工程任务。

  6、建立系统规范的固定资产管理模式,使国有资产得到有效管理。今年上半年,事务处对所管属22家部门和单位的固定资产进行了全面的清查和登记,使账账相符,账物相符,做到了家底清、情况明,并建立了一套系统化、规范化和智能化固定资产管理模式。使固定资产的管理更加规范、更加科学、更加有效。

  二、抓规范、上层次,使常规工作更加细致高效

  年初,事务处提出了常规工作在细致化上下功夫,在规范化上下功夫,在上层次上下功夫,各科室和部门以及全体干部职工,在这些方面严格要求,认真落实,使各项常规工作更加高效。

  行政科认真组织区委、政府开展的创先争优、夯实基础年,走千户、访万家等主题教育活动,精心组织了机关党组织换届选举工作,各项行政接待工作进一步细化。

  综合科在保洁、绿化、维修等工作中,克服脏、苦、累等困难,兢兢业业,扎扎实实。负责保洁的同志,早晨7:30左右按时到岗,认真清理打扫所管辖的卫生区域,让机关干部在一上班就有一个整洁清洁的工作环境。有时节假日期间,他们也到岗加班,保证办公环境不因为节假日而变得脏乱差。负责维修的同志,能够在第一时间内,对水电暖各方面出现的问题及时维修,特别要提到的是苏得康同志,一年来,几乎没有休过节假日,周六周日,全部时间靠在工程上。

  财务科在工作人员减少的情况下,合理分工,明确职责,使财务管理工作有序进行。特别是在固定资产管理工作方面做了大量细致有效的工作,使国有资产管理走上了系统化、规范化、智能化的轨道。动漫节期间,财务科的同志和印刷所、汽修厂有财务管理能力的同志,牺牲了休息时间完成了动漫艺术节的售票工作。

  印刷所的工作继续坚持了及时、细致、周到的服务理念。加班加点,什么时候有任务,什么时候到岗,不分休息日还是8小时以外,圆满的完成了各种会务和日常文件印刷工作,没有出现因我们的原因造成的任何失误。

  汽修厂克服因车辆更换,货源减少的困难,通过各种渠道联系客户,提高维修的质量和水平,积极索要个别单位所欠的维修款项,使汽修厂的经营情况基本正常,为机关车辆正常运行提供了服务。

  动漫基地服务的同志千方百计为动漫基地在物业、食堂等方面提供优质的服务,特别是食堂的同志在改善饭菜质量、提高服务水平方面想了很多点子,使就餐的职工的满意度大度提高,经营情况也有所改善。

  事务处每年承接大量的各种类型的会议,分管的'领导高度重视,有关部门和同志周密布置、细致工作,考虑到每一个环节和细节,保证无论大型会议、小型会议、临时会议的会务工作都顺利进行,没有出现任何差纰。

  三、抓队伍,正作风,树立机关事务处的良好形象

  1、建立健全各项规章制度,并认真抓好贯彻落实。机关事务处坚持每周一次科长例会,每月一次主任办公会的制度,重大事情通过两个会议讨论确定,具体工作通过两个会议布置调度,保证了机关事务处的工作的民主公正和规范。年初,我们对机关事务处的各项规章制度进一步进行规范,各个科室对日常工作的程序也进行了规范,保证了各项工作有循、有条不紊的开展。

  2、以我为主,积极协调,为机关提供主动热情周到的服务。事务处的工作牵扯到机关的每一个部门,面对的是全体机关干部,我们在机关管理和服务的过程中,始终坚持主动、忠诚、热情、周到的服务理念,在机关事务处工作需要与有关部门配合时,我们争取做到将责任落实到人,落实到具体时间,比如:城管局、公证处、人社局、信访局、档案局、海洋渔业局、文新局新办公楼的改造装修时,我们就积极与这些部门沟通协调,按照他们的使用要求,制定施工方案。搬迁前,我们现场争求意见,对需要增加的设施设备,我们主动的与财政局部门协调,为这些单位的顺利搬迁和正常办公提供了优质的服务,受到有关部门的好评。

  3、加强内部的沟通与协调,努力使机关事务处的干部职工心齐气顺,愉快工作。事务处任何一个重要的决策或规定,都是在广泛争求全体干部职工的意见的基础上决定的,使各项规章制度来自于大家,落实于大家,增强了这些决策的针对性和实效性,同时,今年7月份,由行政科组织了事务处各方面12名职工代表召开座谈会,征求大家对事务处工作的意见和建议。对座谈会上大家提出的10个方面的问题,领导班子进行了认真研究,逐条的向大家进行反馈,并将很多合理的建议采纳到工作当中。

  4、关心干部职工生活,切实解决干部职工生活中的一些难题。由于机关事务处职工的身份编制比较复杂,政策原因,使不同岗位上的职工收入差别较大,领导班子根据事务处有关部门的经营情况,及时制定了对自收自支人员实行绩效考核奖励办法,适当的增加了这部分人员的收入,并且坚持公平的原则,做到同身份、同待遇。

  在我们总结工作的成绩和经验的同时,我们必须看到我们工作中还存在的一些问题,这些问题的存在离区委区政府的要求有差距,离机关干部对我们的要求有差距,而这些问题的存在影响到事务处的工作效率,影响到事务处对外形象,也影响到我们在座的每一位职工的工作水平和切身利益。比如:作为事务处领导班子,开放的意识,开拓进取的精神还远远不够,对于一些困扰事务处工作的难题,缺乏开拓精神;有的规章制度、落实不到位、检查不到位、整改不到位;有许多工作做的还不够规范,许多细节还没有做到位;有个别干部职工工作责任心不强,安排的工作不及时落实,或者应付了事,给工作造成被动甚至重大影响;有个别干部职工组织纪律性不强,说些不负责任或者不切合实际的话,影响了干部职工,职工与职工之间的团结,损害了机关事务处的形象。我们要针对这些问题,在以后的工作中,进一步统一大家的思想,建立健全各种规章制度,加大检查落实的力度,纠正一些不良风气,使机关事务处的工作水平和部门形象都有一个较大的提升。

  同志们,事务处的工作能够得以顺利完成,并在一些重要工作上有所突破,是区委、政府正确领导的结果,是机关事务处领导班子开拓进取,团结协作的结果,更是同志们兢兢业业,辛勤劳动,出力流汗的结果。在这里,我代表事务处领导班子向大家表示真诚的感谢!我们要继续坚持忠诚、主动、热情、周到的服务理念和所有工作马上做、认真做、做的好的工作理念,使事务处的工作再上一个新台阶。

年终工作总结 篇2

  本人经常浏览一些设计或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。现将本年度的工作总结如下:

  一、参加工作的体会

  以前听说机械工作干活累,工人非常辛苦,来到公司后感受到了同事们的辛苦,在启源同事就用四个特别来形容,特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。同事们一年四季有三季在外出差,照顾不了自己的父母、妻子和孩子,他们任劳任怨地工作,从来没有一句怨言,这种无私奉献的精神是我必须学习的。在和工人的交流中我学会了怎样面对困难,怎样做人,树立了正确的人生观、价值观。不论在现场安装调试还是在公司装备,对设备质量的要求越来越高,技术人员必须要严格把关,尤其是对低老坏问题和强制性条文的管理。通过三年的工作和学习我感到作为一名技术人员必须要细心、认真,作好每一步工作,对工艺流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和工程相关、和专业相关的知识,用知识武装自己。在工作中上风风雨雨又是一年,公司给予每次给予我机会是对我的信任,对我的考验,更是对我的锻练。的确,生于忧患,死于安乐。在竞争激烈的今天逼着你去学习,去自立,去挑战自己,去适应别人的高要求。也只有在这种紧绷的弦,才觉得生活充实,丰富而有意义。很快我掌握了机械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作,环境就不会成为失败的借口了。

  工作中学到了不少知识,为自己以后的工作更增添了动力,我喜欢我们公司实干的精神,"点滴做起,追求完善",一个人就应该这样,只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验,工作中的挫折和失败是避免不了的,我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理。经不起挫折的人是做不好工作的`,因为每一件事都不可能是随心所欲的,在成功与失败的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验,真正的为用户户做好服务。同时在工作的过程中,我们能感受出公司对我们的关心和期望,所以每个人应尽力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。

  二、思想体会

  20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,套用名人的一句话";态度决定一切";有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度,坚忍度,天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人年,我曾以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。在不到一年的工作时间里虽然取得了一些成绩,但在工作中也存在着很多问题主要表现在:

  1.缺乏创新精神

  不能积极主动的发挥自己的能力,而是被动消极的适应工作需要。业务量基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。因此也失去了一些机会,工作没有上升到一定高度。

  2.工作不很扎实

  存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽了解但却不精,在公司培训时不能积极发言,没有完全放开自己。这是我对一年来工作的总结,说的不多。但我认为用实际行动作出来更有说服力。所以在今后的工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩。

年终工作总结 篇3

  xxxx年已经结束,xxxx年的工作也告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务,自身在各方面也有所提升。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:

  一、工作方面:

  xxxx年3月份我来到xx项目,主要从事计量、统计以及结算工作。

  首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

  二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。计量、统计以及结算工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到数据准确无误,无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。

  三是责任心。工作对我们来说就是一种责任。

  我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。

  四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,就要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。

  五是保密性。我所从事的工作具有很大的保密性,尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密。

  在这我也体验了工作对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。

  二、思想方面:

  一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

  在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。如果自我消极、抱怨是不会解决问题的。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待自己每天的工作。

  从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,使工作变成生活的乐趣。

  这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

  三、完成工作计划的具体措施:

  xxxx年我主要负责xx项目的计量、统计以及结算工作。做好这份工作,

  首先要熟悉施工图纸与工程量清单,认真仔细核对,建立台账,这对于以后的工程量查找及对比数据,指导施工生产等都会有很大的帮助。

  二是及时完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格,认真履行岗位职责,及时与监理、业主等方面沟通,建立一个良好的外部环境。

  三是与现场质检员及施工队伍及时沟通,对完成工程量及进度做到心中有数,按时完成领导想要的结果。

  另外,作为青年知识分子,也要积极的与新老职工多沟通、多交流,共同学习探讨,营造良好的学习氛围,保持“传”“帮”“带”一直是公司保持的优良作风,我们要一直延续下去,更好的把公司的优良传统发扬光大。

  在团结协作方面,要锻造良好的团队精神,与各科室积极沟通,遇到问题协商处理。

  一是营造相互信任的组织氛围,可以增加职工对组织的情感认可。从情感上相互信任,能给职工一种安全感,让职工才可能真正认同公司,把公司当成是自己的,并以之作为个人发展的舞台。

  二是通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动,使之产生最大的规模效益,用经济学的公式表述即为:1+12模式。通过这些可以更好的发挥团队的积极作用。

  四、企业发展方面建议:

  (一)是全员管理。

  成本管理应该是全员管理。做到全员参与,树立全员经济意识,可以在公司的内部通过签订相应经济合同,理顺公司内部经济关系,做到各单位之间相互连接,相互协作,相互制约,责任分工明确,权力利益相配套。

  (二)是成本控制

  1、做好事前控制:

  “先算后干,心中有数。”承接项目之前,可采取风险预测技术,对工程项目的可行性进行风险评估,将风险降到最低程度。利用价值工程,分析工程的功能要求,在保证工程质量的'前提下,提出各种施工方案,并从技术和经济上进行对比评价。对于日后的结算等具有积极的意义。另外,应尽量提高投标工程量估算的可靠性,便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润。

  对工程进行功能分析,对材料进行性能分析的基础上力求先用价格低的材料,通过诸如改变配合比、使用添加剂等技术手段来降低材料消耗费用。通过建立分包商、材料商资料库来选择合适的分包商和材料商,也可对分包商、材料商采用招投标,实行“货比三家”,选择经济实力强和有现场管理经验、技术力量好、有熟练工人的分包商,以及产品质量好、供货时间能保证、信誉好的材料商。运用统筹法,做好各生产要素配置。对周转材料和机械设备是购买还是租赁也要反复比较核算,根据当地租赁价格考虑运输、购买及租赁的性价比正确决策。

  2、做好事中控制,即工程成本形成过程中的控制。

  做到“边做边算、不断调整”,切实控制住成本。按照工程施工本身要求和内在规律,编制出技术先进、工艺合理、组织精干的施工方案,均衡安排各个分项工程的进度,按照平面流水、立体交叉的作业原则,合理确定工程施工网络设计,保证工作面不闲置,工序作业不间断,各班组协调有序的作业。

  各分项工程都要控制住材料的使用,为了降低损耗,可实行限额配料,根据实际情况同各班组或分包商确定合理损耗率,实行包干使用,节约有奖,超额则罚,使材料用量与个人经济效益挂钩。材料用量要合理,既要减少现场材料过多而造成的管理麻烦,又可增强流动资金现金量,有利于使资产的流动性增强,资金使用更合理。

  机械设备和周转材料要合理调度,严格按施工总平面堆放保存,避免二次搬运和损耗浪费。同时要想方设法减少和避免无效管理和劳动,把降低工程成本的观念渗透到每个施工管理环节中。

  3、事后控制。

  “事后清算、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后,做好竣工总成本结算,根据结果评价项目成本管理工作的得失,写出完整总结报告,为成本管理各环节提供必要的资料,落实奖罚制度。

  (三)是综合考虑质量、工期与成本的关系在整个工程运行的过程中,都要正确处理好质量、工期与成本的关系,努力提高资金使用效率,降低财务成本和管理成本。

  质量控制以预防为主,适当增加质量预防费的支出,可以提高工程质量,杜绝事故的发生,其支出远小于因质量事故造成的损失,即可以获得很大的“隐性”效益。同样,正确处理工期与成本关系,寻找最佳工期点成本,把工期成本控制在最低点,在特殊施工条件下,应比较保证工期所支付措施费与因工期延误造成的损失。工程竣工决算通过后,应按合同规定,及时收回工程款,不能听任业主无故拖欠工程尾款。

  (四)是责、权、利并举要建立明确有效的成本控制制度,推行标准化管理,激励机制和约束机制并举,把成本责任落实到各个岗位,落实到专人,应采取相应的奖罚措施,做到“责、权、利”相结合,使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。

  充分利用网络等现代化管理手段,实现信息传递的高效率。记录的数据应有根有据,不会出现盲目用经验进行控制带来的失误,并能适时进行跟踪监控,对项目实施过程中的进度、完成工程量、材料消耗、人力安排进行直接控制,及时修正施工中发生的问题,减少成本管理中委托代理链过长带来的负面效应及成本信息损失和信息失真。总结,是为了吸取教训;计划,是为了走得更远。展望xxxx年的工作,我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,相信在不断的成长中,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在xxxx年做的更好!

年终工作总结 篇4

  一、合理安排收支预算。

  实现事业计划的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。

  二、加强对固定资产的管理

  其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平时的.报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处置和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。

  三、重视日常财务收支管理

  加强收支管理,收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。

  四、认真做好年终决算工作

  主要是进行结清旧账,年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务。年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支计划的基矗所以中心校非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析演讲,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  总之,在,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和发展贡献我们的力量!

年终工作总结 篇5

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

  虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

  现将今年的工作总结作如下汇报:

  一、顾客方面:

  我把进店的顾客分为两种:

  1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,反映到公司总部。

  3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

  二、销售技巧方面:

  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的.动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  三、地理位置方面:

  我们xx店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个xx购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

  也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。

  我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

  另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

  以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。

  我今后的努力方向:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

  二、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

  三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

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