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做业务的总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的做业务的总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
做业务的总结 1
自公司开始推行业务精简工作以来，我们团队积极响应，深入醒目，不断寻求创新、突破。经过一年多的努力，我们已经取得了初步成果，业务流程得到了明显改善，重要报表精简，资源利用更加高效。
一、加强技术储备，实现业务流程“瘦身”
业务流程的瘦身需要从技术手段入手。在IT技术的帮助下，我们通过对系统的优化，将一些原本需要手动完成的工作自动化，从而实现了业务流程的“瘦身”。例如，我们利用JAVA开发出了一套自动验收系统，该系统不仅自动统计数据，还可以实现自动清除系统中的无效数据，降低了工作负担，提升了工作效率。
二、优化重要报表，实现精益化管理
公司每天都要生成大量报表，而其中重要的报表又占了相对比重较高的一部分，如果能够对这些重要报表进行优化，就能够实现精益化管理。针对这一问题，我们将各个部门的报表数据进行了整合，并设计出针对性的报表格式与布局，进一步提高了报表的可读性和效率。
三、充分利用资源，实现高效化运营
在资源的利用上，我们更加注重资源间的共享，避免资源的浪费。例如，我们利用邮箱进行文件传输，避免了传统的U盘传输方式带来的不便与配合效率低下。我们充分利用集团内部的各种会议场地、视频会议室等资源，并加强协作文化的`培育，使得各部门之间可以快速、准确地沟通交流，提高了团队合作效率。
四、不断创新，实现业务转型
业务精简的最终目的是实现业务转型，创造更多的业务价值。为此，我们团队始终保持对市场及业务环境的敏锐洞察力，探索新型业务模式，积极寻求创新突破。例如，我们针对公司的在线招聘业务，创新性地设计出了一套网上智能面试系统，受到领导及客户的高度评价。
总之，通过业务精简工作，我们实现了优化业务流程、提升管理效率、充分利用资源、拓展新业务等多方面的目标，推动了公司的创新转型发展。展望未来，我们将继续保持敏锐的洞察眼光，持续推动业务精简工作，为公司的未来发展做出更大的贡献。
做业务的总结 2
一、公司概况。
我们的公司是一家健康食品生产企业，主要生产和销售天然、有机、健康的食品和营养保健品。公司成立于，业务已经拓展到全球各地。
二、产品概述。
公司的产品主要包括保健品、膳食补充剂、天然食品等。其中保健品是我们的主打产品，分为针对不同人群的多种系列。产品特色是天然、有机、无添加，对人体健康有很大的好处。
三、市场分析。
公司的业务涉及的市场主要是保健品市场和天然食品市场。在保健品市场，公司的产品销量一直位居前列，并且市场份额还在不断增长。在天然食品市场方面，公司正在逐步扩大市场份额，目前销售额也有了明显的增长。
四、竞争分析。
公司的竞争对手主要是同类产品的生产企业，国内外都有。我们的优势是产品的天然、有机、健康特点，这也是我们的核心竞争力。我们的产品在市场上得到了很高的'评价和信任度，这也是我们与竞争对手的明显差别。
五、发展展望。
公司的业务增长势头良好，我们计划进一步扩大保健品市场和天然食品市场的份额。我们将继续加强产品质量和品牌形象的提升，进一步提高客户满意度和品牌忠诚度。同时，我们也将不断创新，推出更多新产品，以吸引更多的消费者。我们认为，未来公司的发展将会更加迅速和稳定。
做业务的总结 3
一个月以来，对我来说，幸运的是学到了船务操作的流程，虽然有些并未实际操作过，我从师傅那里知道了每一步应该做些什么，应该注意些什么问题！下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。做船务的业务员对第一个月的工作总结。
1、根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2、根据船期，提前两周写好书面订仓纸，对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓，以免爆仓，订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括：抬头，船开截关日，目地港，所订的柜型，货物的品名，每种货物体积，数量，总货物体积，客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的联系电话，传真号码。
3、写好订仓纸后就是传真给船公司，快的一般就是当天可以拿到进仓单(了，进仓单里一般包括仓库地址，旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库，何时要将所需单证寄到船公司等；接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人，货物的箱数，以便工厂那边确认！然后就是对工厂发传真了，货物多的要仔细，一个一个传过去。
4、有些货物是国家法定检验货物，我方外贸公司还需要安排作商检，这个一般是要求工厂去做的；有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸，拿到熏蒸证书。
5、工厂那边收到进仓单后，顺利的话就直接送到船公司指定仓库；如果货物怕摔什么的，船公司那边又没有拖车了，还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜，在这个过程中，有时会遇到些数据的变化，比方说由于运输问题，最后实际进仓货物箱数与原来的不符，这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系，跟踪货物的进仓进度，随时采取应变措施，确保货物顺利进仓！
6、对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表，然后传真给代理公司，让代理公司做一份单证，一般包括，之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关，从中可寄两份空白单据，以便船公司把数据打印上去，为什么要两份空白单据呢？我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符，那么我们及时的得知箱数变化，就可以及时联系船公司重新打印数据。
7、开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了，早点拿，因为这个主要是交给财务的。开船后，对于不熟的客人，需要发装船通知，熟的客人不介意的话，也可以不发的`。
8、然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来，作确认，如果有什么不对的地方还可以回传改的；提单确认之前，可以把提单样本传真给客人看一下30%定金的，客人会把余下的款项打到代理公司的账户下，因为我外贸公司无进出口经营权，所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9、提单确认了以后，只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单，公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打个电话，人家就会过来取件的哦。
10、寄正本提单之后，如果很倒霉，提单在途中寄丢了，我所知道的是可以在确保钱已进账的情况下出份保函，付点钱给船公司，然后船公司作提单电放，直接把提单电放给客人，客人无须正本提单也可以去提货。做电放有一定的风险，一般是能确保钱已进账的情况下才做的。另外做电放我所知道的情况是两种：
（1）很霉运提单寄丢了做电放。
（2）对于东南亚客人，开船后4~5天这样，船已快到目的港，但是由于种种原因，正本提单还未下来，客人急着要提货，这里也可以做提单电放。
10、寄了提单之后，1~3个月里摧要核销单，这个是要去摧的，不然这么多外贸公司，人家是不可能会主动记得给你的，核销单也是给财务的，公司可以凭着核销单去退税的，到这里基本上就是出货工作结束了。
11、最后，那就是每次出货之后的文档归类保存了，日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
12、其他注意的地方比如说走美加线的的货物还要付附加费。
做业务的总结 4
进入20xx年，外贸形势日趋低下，个人总结了外贸业务的几大困惑和企业开拓国外市场的难点。个人观点，不对的地方请各位批评指教。
一、外贸业务的'四大困惑：
1、询盘有效率太低。
2、邮件回复率太低。
3、大量时间用在了信息筛选。
4、采购商的信誉度不敢保证。
二、开拓国际市场的难点：
1、原材料价格上涨。
2、人力成本增加。
3、汇率不稳定。
4、贸易壁垒。
我发现真正高速有效的成单方式是展会。
做业务的总结 5
20xx年7月20日星期五
商场如战场，当在竞争激烈的情况下，怎么在有限的资源把利益最大化？这是我一直思索的问题，如果这个店是我的，我将怎么去展开呢？
1、从内部来说，管理团队最重要的一环。员工职责分工明确，各司其职，遇到问题能互相一起解决，一起去面对。员工与员工间分成小团队的形式，互相竞争，互相激励，各自能有自己的目标，每一次小小的进步都将会使他们有成就感。公司也好，店也好，首先要有一个好的领导者，其次就是要有一个好的团队，好的团队是目标明确，最大限度的发挥自己潜能和激情，为公司，为店，为老板创造最大的效益！
2、从外部来说，我个人认为，市场竞争是必然的，竞争在某些情况并不是坏事，它给你带来忧患意识，促使你前进，让你更加成熟，它就像你的一面镜子，能看到自己的不足。当你的团队建设很成熟时，我们可以树立自己的竞争对手，他们是我们战胜的对象，团队会时刻保持自己清醒的头脑，保持自己最大的热情去迎接挑战。
3、当我们有一支优秀的团队时候，当我们的团队有足够的激情和热情的时候，当我们个人及集体目标明确的时候，我觉得那是一支打不败的军队，而且是打胜战的军队。
4、商场如战场，一点也没有错，在形式多变的局面情况下，战场情况的了解，整个战场布局，将军的指挥策略和方针，下面人员的执行力，起着至关重要的作用，当我身为其中的一员的时候，我很多时候都在沉思？我想了很多很多......
5、商人以逐利，不可否认，广告、人情投入等都是手段，我虽年轻，我懂得一个道理，做市场，首先是了解市场，然后分析市场，最后还要定位市场，定位市场后围绕我们的定位展开一切活动。从开始的不成熟到成熟，是要经过磨合与总结，但是我认为市场需要养，还需要做，两者结合才能发挥利益最大化。当一个不知道的名字或者品牌出现在你眼前的时候，我觉得首先是让你有潜在需求的这类顾客尽量的以最快的时间知道你的名字，知道你做什么的，在什么地方。当我们把所有的目光都盯在客户订单的时候，我们真正的想过顾客真正的心里？我们面对的顾客当时的心里吗？好像很多事都是理所当然，感觉我们刚做这个牌子很多人不知道很正常，客户在装修房子的时候都是比较忙的，大多客户都是要么上班的，要么做生意的，在急促的时间里，他会有时间来了解你的品牌吗，了解你的东西吗，除非你经过多次的营销，跟客户的沟通，否则成功几率是很低的，不完全是导购不专业，因为在需要买灯的时候，在即将买灯的客户看来，他们对你品牌，对你真正质量懂多少呢，他们关注的更多的是价钱，还有款式的漂亮。所以我觉得想办法提前让你的潜在客户了解你很重要，这样业务员可以减少客户拒绝率，这样客户在仓促之余也多了一次来本店来比较的机会。只要进店的人多了，几率也就多了，成功率也就高了。
6、时间一天一天的过去，我也跑了一段时间了，也尽全力的去做我该做我的事了，我也在深刻的反省自己，是我沟通技巧不够吗，是我形象不够有吸引力吗，曾经我也在为自己跑业务，但是从没有今天这么有挫败感，我承认自己好多方面需要提高，我也在不断在提高自己的专业知识的'同时，提高自己的沟通技巧，不断的发觉自己的不足，也许是一个从前一点也没接触过的行业吧，也许是一个竞争激烈，在没有厂家大量广告支持品牌吧。曾经我想这是一个考验的平台，这次还真让我考验了。
7、在自我分析的同时，我还在分析我的同事，李俊从整体的成交率来说其实也不是很高，虽然他跟客户的沟通方面有他的技巧，但是他大多顾客都是通过品格的业务员带过来的，当然不管通过什么渠道，订单是最终的目的，但从客观的角度我们应该反思！
8、经过一段时间在市场的奔波了解，我感觉到了现在市场的竞争残酷性，我也感觉到了自己的紧迫感和压力之大，为了适应社会，我觉得自己要变的更强大。从整个大局来看，我有自己的想法，正确与否我也难以断定，也许这就是我这段时间的心声吧。
一场战争的胜利不能完全以军队的多少来衡量，那只是有一方面的优势，开店的成功不能以规模资金的大小来衡量，关键是能有一支优秀的团队，领导的正确决策和下面团队的落实执行。不管在资金紧张还是资金雄厚的情况下，都需要开源节流，让流出去的资金利益最大话，首先我们要认真考虑我们的重点是什么，不管是从长远的还是从现实的，流出去的资金最快时间回报率，还有全面的整体效益，都要有全面的整体规划。
萍乡整个三线一区，合理的布局、规划市场对于整个店面运营来说很重要，在我了解的市场来看，芦溪市场和上栗市场是一个不错的市场，莲花市场没去过不了解，湘东市场了解也比较少。我觉得不能放松对重要线区的客户群。
还有一点我认为一个圆最终还是会有个圆心的，我们还是要围绕客户转，一切活动都是围绕他转的一种手段，最终的目的是产生的利益。所以我们还是要在顾客身上想点办法，不管在店外营销上还是在店内的营销上都要抓住顾客的心里和左右顾客的思想着手。
到目前为止我们的营销手段无非是短信广告、装修公司、业务员。我个人认为对于一个陌生的品牌，而且面对即将来临的旺季，我们要想办法左右顾客，让潜在顾客了解我们，让店里顾客出进率增高的同时增加成交量。
第一，我认为：高端、装修率高的楼盘适量的做点低成本的广告要有。
第二，在购买我们产品的那些客户想办法通过他们的口鼻营销我们产品。
第三，通过店面活动来吸引顾客光顾率，就算不买，也是一次宣传，一次客户对品牌的了解。
第四，在星期六、星期天通过小团队的形式在楼盘处附近营销正在装修或快要装修的客户。
第五，通过建材联盟的形式组织订购会，团购会什么的，或者广告什么的。
通过我的了解我觉得在整个萍乡来说高端点的楼盘主要有凤凰天成，香溪美林有几栋别墅、紫金名城、星湖湾有几栋别墅、玉湖。芦溪有半山豪园、一品人家，对于别墅来说芦溪是集中比较多的一块，萍乡集中比较多消费上档次就是玉湖和景盛豪庭，上栗市场就不是很了解，但是通过建材市场的了解，那也是一个很不错的市场。所以我觉得把握市场非常重要，在最重要的市场重点突击，在有限的资金，有限的人力，把该拿下的市场拿下，这才是关键，因为你在有限的人力和物力的情况下，不可能吃遍全部市场，做任何事都要有策略！
时间如流水，当我沉浸在自己的世界时，我发觉做事业不是靠一个人能左右的，激烈的竞争，残酷的现实搏杀，仿佛就是一场无形的战场，你的胜利不是一个人的胜利，一个人的胜利不是胜利，那是一个团，一个集体，老板要赚钱，员工也要赚钱，大家都赚钱，那才圆了大家的梦，那才算是一个真正的老板，每个人都在左右战场的胜利，大家都在为自己的胜利而努力，一个强大而不倒的团队就是这样产生的！
做业务的总结 6
一个月以来，对我来说，幸运的是学到了船务操作的流程，虽然有些并未实际操作过，我从师傅那里知道了每一步应该做些什么，应该注意些什么问题！下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)
1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期，提前两周写好书面订仓纸（有时也可以是电脑里写订仓纸），对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓，以免爆仓，订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括：抬头(shippingadvice)，船开截关日，目地港，所订的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），货物的品名，每种货物体积，数量，总货物体积（以此来确定柜型），客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的联系电话，传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司，快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了，进仓单里一般包括仓库地址（会有画好的一个地图），旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库，何时要将所需单证寄到船公司等；接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人，货物的箱数，以便工厂那边确认！然后就是对工厂发传真了，货物多的要仔细，一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物，我方外贸公司还需要安排作商检，这个一般是要求工厂去做的；有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸，拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后，顺利的话就直接送到船公司指定仓库；如果货物怕摔什么的，船公司那边又没有拖车了，还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜，在这个过程中，有时会遇到些数据的变化，比方说由于运输问题，最后实际进仓货物箱数与原来的不符，这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系，跟踪货物的进仓进度，随时采取应变措施，确保货物顺利进仓！
6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表（包括发票号，船公司名，船公司联系人电话和传真，开船日，货物的品名，数量，美金单价，箱规，每种货物的箱数，毛重，净重，贸易术语，hs编码等），然后传真给代理公司，让代理公司做一份单证，一般包括（装箱单，商业发票，报关单），之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关，从中可寄两份空白单据，以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢？我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符，那么我们及时的得知箱数变化，就可以及时联系船公司重新打印数据。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了，早点拿最好，因为这个主要是交给财务的。开船后，对于不熟的客人，需要发装船通知，熟的客人不介意的话，也可以不发的（哈~~这情况下是比较信任我方的客人拉），
8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来，作确认，如果有什么不对的地方还可以回传改的；提单确认之前，可以把提单样本传真给客人看一下，t/t30%定金的，客人会把余下的款项打到代理公司的账户下，因为我外贸公司无进出口经营权，所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后，只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单，公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打个电话，人家就会过来取件的.哦。
10.寄正本提单之后，如果很倒霉，提单在途中寄丢了，我所知道的是可以在确保钱已进账的情况下出份保函，付点钱给船公司，然后船公司作提单电放，直接把提单电放给客人，客人无须正本提单也可以去提货。做电放有一定的风险，一般是能确保钱已进账的情况下才做的。另外做电放我所知道的情况是两种：1）很霉运提单寄丢了做电放。2）对于东南亚客人，开船后4~5天这样，船已快到目的港，但是由于种种原因（诸如钱还未付清，改提单数据，节假日等），正本提单还未下来，客人急着要提货，这里也可以做提单电放。
10.寄了提单之后，1~3个月里摧要核销单，这个是要去摧的，不然这么多外贸公司，人家是不可能会主动记得给你的，核销单也是给财务的，公司可以凭着核销单去退税的，到这里基本上就是出货工作结束了。
11.最后，那就是每次出货之后的文档归类保存了，日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
其他注意的地方比如说走美加线的的货物还要付ams附加费。
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