【热门】总结工作计划范文集合六篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，此时此刻需要制定一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编帮大家整理的总结工作计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
总结工作计划 篇1
2月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，销售人员月度工作总结及下月工作计划。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的，在进入贵店之前我有过对酒的销售经验，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到促销的这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习对酒品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握，工作总结《销售人员月度工作总结及下月工作计划》。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于酒的销售了解的还不够深入，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的.销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
总结工作计划 篇2
20xx年转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、经营状况
20xx年酒店主营业务收入共计733万元，发生成本费用608万元，盈利125万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。
客房部实现收入295万元，月均收入24。6万元。其中：客房收入285。1万元，占客房收入的96。6%;客房部20xx年初有客房90间，5月份对酒店客房进行改造增加为103间，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率为61%。
餐饮部实现收入357万元，月平均收入29。75万元。其中:主餐收入302万元，占餐饮总收入的85%;婚宴收入(5月-12月统计数据)45。9万元，占餐饮总收入的12。8%;散客收入(5月-12月统计数据)134。8万元，占餐饮总收入的37。7%;协议单位(5月-12月统计数据)119万元，占餐饮总收入的33。3%。
二、管理状况
1、外聘经理人，理清经营思路。酒店3月份聘请三门峡明珠宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。
2、引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。透过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。
3、内部人员整合，实现人尽其能。透过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度;工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。
4、顺利完成三星级酒店市级评定工作。20xx年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本到达三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
1、提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升;其次，超多购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。
2、提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”;合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使xx服务成为对外竞争的.着力点。
3、优化采购方式，降低成本。本年多样物品透过网上购物方式进行比较并购买，透过较低价格购得质量合格产品。
4、提高员工待遇，增加员工福利。20xx年人均工资较前一年增加150元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福
利，关心员工生活。
5、开展培训。培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
四、不足之处
1、经营方面：客源市场不科学，大型接待所占比例较低;服务管理不达标，服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。
2、管理方面：团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员潜力有待提高，管理方法欠佳;上传下达工作不到位。
3、员工队伍建设：人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。
五、20xx年工作目标
1、狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转潜力，13年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。
2、经营创收。13年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际状况提出销售方法，争取营业额实现新突破。
3、提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及推荐，在人性化服务上狠下功夫。
4、深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;透过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念，明确岗位职责。
5、开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的状况，继续推进节能减排工作，强化员工节约意识。
6、提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。
成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满期望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航;任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
总结工作计划 篇3
委领导：
现将计划财务处xxxx年工作总结及xxxx年工作思路汇报如下：
xxxx年计划财务处在委党组的正确领导下，在委领导的关怀帮助下，在兄弟处室的支持配合下，经过全处同志共同努力，圆满地完成了全年各项主要工作。总结一年来的工作，主要有以下几方面特点：
一是通过先进性教育活动，思想政治理论水平提高。今年上半年，按照先进性教育活动安排，支部全体党员都按要求顺利完成了学习、分析评议及整改提高。把先进性教育与工作紧密结合起来，认真落实计财处在保持共产党员先进性活动中需整改的编制城乡建设“十一五”规划及各专项规划、加快推进项目前期工作力度、加强委属事业单位财务监管等三项任务。做到认识到位、措施到位、落实到位，进一步提高了党员、干部的理论水平与政治素质，树立了服务意识，提高了办事效率，加强了学习型处室建设，永葆先进性。
二是转变思想观念，注重调查研究，实现了工作方式的转变，主要表现在由过去的各单位上报材料到现在主动走出去，深入基层进行调研，由被动落实领导意见转变为主动做好基础工作。全年对各区市县、建设系统各委办局和城维费列支的各单位进行重大调研3次，涉及部门及单位40多家。这种转变，极大地加强了与政府各相关部门的联系，扩大了信息源，优化了工作环境，更加有利于今后工作的平衡发展和业务拓展。
三是开拓进取，继续加强基础性工作力度，提高工作效率。继续完善了镇改街、排水设施量的普查工作，实现了城市维护设施量的动态管理。尤其在对甘井子区5个镇改街维护设施量的普查工作中，由于镇改街涉及范围大，没有原始台帐，道路没有地名办统一命名，工作难度较大。我们从基础工作做起，规定统一台帐格式，并要求附图纸上报。另外将测量结果反馈给各家，通过现场核对等手段，逐条路街落实，终于弄清了镇改街维护量的现状，掌握了第一手资料。
四是加强管理，坚持以人为本，创建和谐处室。每周召开一次处务会，总结本周工作，安排下周工作计划，每项工作落实到人，集思广益，充分调动全处职工的工作积极性。下半年人员调整后，增加了新鲜血液，增强了力量，全处上下拧成一股绳，团结协作，互相学习，互相帮助，形成了和谐、向上的处室氛围。
xxxx年主要完成以下工作：
1、在调研的基础上，完成了xxxx年城建项目及城维费计划编制工作，提出了xxxx年城建项目计划初稿。xxxx年实施城建项目162项，当年完成投资200.6亿元，比上年增长42%。
2、会同市发改委、监察局、审计局等相关政府部门，对政府投资项目的资金使用情况、项目进展情况及项目管理等进行了联合调研、检查。
3、完成了大连市城乡建设 “十一五”规划（讨论稿）的编制工作。组织相关编制部门赴兄弟城市考察，收集学习其他兄弟城市规划编制经验，密切关注国家及我市 “十一五”规划的政策理论和进展动态，同时多次组织相关部门专家进行讨论，听取专家和领导对于规划的意见，经过多次修改，圆满完成了规划编制工作。该规划受到了市委和政府相关部门负责人的高度评价，将对今后5年的城乡建设起前瞻性的指导作用。
4、组织协调建设系统各部门及相关单位编制建筑业、勘察设计、燃气、供热、建设科技、建筑节能等22个专项规划，定期听取进展情况，有问题及时沟通解决，目前形成了初稿。
5、组织各区及城建、规划、供热、交通、水务等部门，完成了“xxxx年城建统计年报”的汇总、上报。完成xxxx年大连市市政公用财务经济情况调查表年报表。完成了每月大连市城建项目基本情况及工程进展收集、汇总及分析；完成了每月大连市城建固定资产投资的统计、汇总工作，并上报省建设厅和建设部。填报了创建文明城市相关指标。
6、对统计工作进行分类细化，发挥我处的综合职能，保持统计数据的一致性。到目前为止，我们已经同40多个部门和单位建立了统计联系，由于我们的统计内容涉及面较广，每到月底，统计工作就更加繁忙，为了保证统计数据及时上报，每次我们都要提前进行电话跟踪，确保统计工作按时完成。今年尤其加强了与统计局沟通，实现了部分城建项目统计信息的共享，保证了xxxx年城建固定资产投资200亿元任务的顺利实现。
7、组织测量公司完成了甘井子镇改街基础设施量及全市排水设施量的.普查工作。
8、完成建委机关xxxx年度财务决算及日常财务核算工作。积极采取措施进行债权债务清收工作，对建委历年形成的债权债务进行了清理。按照政府要求对银行开户情况进行了清理。起草并下发了《大连市城乡建设委员会清产核资工作实施方案》及《关于加强大连市城乡建设委员会所属社会团体财务管理的通知》。
9、完成了建委管理的基本建设工程项目xxxx年度财务决算。督促项目组对竣工项目及时进行工程决算，将纪念碑国旗台、20xx及20xx年光明工程等工程尾款全部付清。
10、完成了委直事业单位xxxx年度财务决算汇总工作及日常财务管理、监督工作。认真贯彻实施《会计法》，建立并完善各项财务规章制度，综合运用内部财务检查和内部审计等手段，加强委属各单位财务指导与监督，确保了资金安全。完成我委事业单位xxxx年度财务内部审计工作。对委属各有关单位xxxx年财务工作进行安排布置，完成委直事业单位xxxx－20xx三年部门滚动预算编制汇总上报（市财政局）工作。
11、完成委机关及委属各单位清产核资、津贴补贴清理工作的组织和实施；东北路收费站撤站后资产处置工作的组织实施工作；委机关及事业单位年终财务决算工作的组织实施工作。
12、共收文件173件，同比增加24件。其中转发委属各单位国家、省、市涉及财务方面相关文件16件，同比增加6件。处内起草并下发文件7件，同比增加4件。处理各类文件、函件52件，比去年增加14件。
xxxx年的工作尽管圆满完成了，但感到工作思路还不开阔，计财处的龙头作用还未充分发挥出来。因此在新的一年里，我们要开拓进取，注重调查研究，拓宽工作思路，努力使全处思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
全处同志经过讨论，初步形成xxxx年工作思路。主要工作计划如下：
1、与市发改委及建设系统各部门及时沟通，完成城建项目计划的编制工作，敦促各相关单位做好项目的前期工作，保证xxxx年城建项目的顺利实施。同时对计划执行情况进行跟踪统计，同市发改委和财政协调，落实项目的市财力投资计划，保证各项工程顺利进行。
2、协调建设系统各部门及相关单位，上半年完成22个专项规划的编制论证工作。
3、建立并完善城市基础设施项目库。重点研究如何推进项目前期工作，搜集相关资料调查研究，提出切实可行的方案，对影响我市发展的重大项目，组织社会各界专家进行论证，为领导决策提供科学依据。
4、加大调查研究的工作力度，借鉴兄弟省市先进经验，按照国家投融资体制改革方针、政策，结合我市的实际情况，推进投融资体制改革工作。配合发改委对市财力投资及参与投资的项目实行“代建制”建设。
5、推进市政公用事业社会化运营改革工作。在全面完成基础设施量普查的基础上，逐步改变现有建、管、养一体的管理体制，通过实行招投标机制，把城市维护工作尽快推向市场。xxxx年完成市政公用事业社会化运营调研报告。
6、结合城市基础设施维护体制改革的具体情况，编制xxxx年城维费计划。会同市财政局编制xxxx年城市基础设施配套费使用计划。同时监督检查资金使用情况及项目实施情况。
7、继续对城市基础设施量进行普查，xxxx年完成旅顺口区设施量普查工作。
8、加强统计工作。加强对政府投资城建项目的跟踪管理，掌握项目的进展情况，做好社会化投资项目的统计管理工作；完善统计报表制度和指标体系，注重科学的方法，加强信息化建设，提高分析水平，做好统计分析。
9、加强财务管理，制定内部操作规程，加大对委属事业单位的财务监管力度，确保财务安全。xxxx年对委属社团组织财务纳入监管范围。完成集体处的清算工作。
10、发挥主管部门的管理职能，协调各单位与财政、审计、监察、物价等部门的关系，完成市里统一安排部署的各项自查、汇总、检查工作。
11、组织相关专业人员，研究建立城市可持续发展基础设施维护建设各项经济指标，完善道路、绿化、环保等城市发展市政公用事业指标。
12、协调建设系统相关部门，探索城市基础设施社会化运营后，如何加强政府部门的监管力度问题，督促相关单位出台管理办法。
13、加强制度建设，完成处内规章制度建设及综合收发文工作。
xxxx年是“十一五”规划的第一年，我们所面临的各项任务必将非常繁重，但是我们有决心和信心在委党组的正确领导下，不断克服困难，高标准地完成xxxx年全年工作目标。
计划财务处
xxxx年x月x日
总结工作计划 篇4
二0XX年全县扶贫开发工作紧紧围绕国家扶贫三大工作重点即：“整村推进”、“贫困地区劳动力转移培训”和“产业化扶贫”，着力改善贫困乡村基础设施建设，不断改善贫困乡村群众的生产、生活条件，继续减少贫困人口，增加农民收入，努力创造和谐文明新村，扎实做好各项扶贫开发工作，二0XX年度主要实施以下七项扶贫工作：
一、脱贫人口任务完成情况
据预测，二0XX年度可减少绝对贫困人口（农民人均纯收入683元以下）10000人，低收入人口（农民人均纯收入944元以下）28000人，占20xx年底全县贫困人口127993人的30，完成省下达的脱贫任务，二0XX年底全县尚有贫困人口89993人。
二、扶贫项目完成情况
二0XX年度省下达我县专项扶贫发展资金949万元，争取省追加220万元，全年合计1169万元。首批下达专项资金用于整村推进村677.23万元，面上扶贫271.8万元。其中投入项目资金743.2万元与通村公路配合修通四级油路（含11.1公里水泥路）107.3公里；投入83万元建排灌站、节水渠、桥梁9处，改善灌溉面积1万亩；投入46万元加强新农村基础设施建设，建5所农民文化学校；投入24.8万元为3所农村小学配套；投入52万元用于劳务输出和实用技术培训，培训转移1000名贫困农村劳动力，使1千户贫困户受益。
省追加资金用于六十铺农民专业合作组织养猪协会15万元，科技扶贫项目十八里铺薯类组培脱毒良种繁育及推广示范50万元，劳动力转移培训45万元，小额贷款贴息60万元，贫困村村民生产发展互助资金50万元，可使1万贫困人口受益。
三、整村推进完成情况
二0XX年全县确定30个贫困村为整村推进村，通过项目资金扶持及群众自力更生努力，贫困村达到村容整洁，基础设施建设明显改善，生产生活条件明显提高，基本可完成整村推进计划，达到省规定基本目标。
四、积极做好信贷扶贫工作
二0XX年度信贷扶贫资金规模150万元，用于鸿运轮船有限公司船舶运输及妇女联环脱贫，带动我县船运发展及蚕桑养殖规模发展。
五、帮扶工作成效显著
在省人大张主任和省扶贫办的关心支持下，二0XX年我县新增了省国资委及交通投资集团路桥公司3个帮扶单位，根据省直帮扶单位帮扶意向，基本可达成1000万元帮扶项目资金。二0XX年度中国石化集团投入我县项目资金230万元。其中：1、扶贫助学项目12万元，资助了20名特困大学生、100名品学兼优、家庭贫困的高中生和300名贫困小学生。2、扶贫劳务输出项目40万元，转移培训920名农村贫困劳动力，为扶贫劳务输出培训基地添置了设备。3、投入整村推进与新农村建设178万元，其中用于润河镇陈楼村、大王庄村两个整村推进村93万元，建石化希望小学一座，修通了2.7公里四级油路和2.5公里硬基路，建起了大王庄村农民文化学校。用于江店孜镇李庙村项目资金25万元，修通了2.7公里四级油路，建起了李庙村村民文化学校。用于红星镇大谢新村基础设施建设，修通了4.2公里四级油路。
六、加大扶贫项目的监督、检查、审计工作，更加规范扶贫资金的使用，坚持扶贫项目的公示、招议标、报帐及审计制，继续做好贫困人口动态监测工作，加大扶贫宣传工作力度，努力创造了全社会都来关心支持扶贫工作，关注弱势群体的`社会氛围。
七、积极响应县委、县政府加快县域经济发展及招商引资工作决定，二0XX年度完成130万元招商引资任务，超额完成县下达50万元分配任务。
二0XX年扶贫开发工作存在问题及建议
总结二0XX年工作，虽取得了一定成绩，但也存在一定的不足，具体表现在扶贫开发工作社会氛围不浓，扶贫宣传力度不够，扶贫工作人员及相关部门人员整体素质和务实的工作作风有待提高，有关扶贫主管部门应加大对扶贫项目监管、检查，顾全大局，造福人民，加强部门之间的协调，共同把我县扶贫工作做好。
二0XX年扶贫开发工作要点：
一、认真贯彻落实《中国农村扶贫开发纲要（20xx－20xx年）》和___县“十一五”扶贫规划，继续减少贫困人口，力争年度减少贫困人口4万人。
二、集中使用扶贫资金，整合各类资金办大事。二0XX年度计划新修30公里水泥路，100公里油路，彻底改变贫困村通路难和公路等级差状况，使贫困乡村基础设施条件发生根本变化。
三、缩小整村推进村数量，提高整村推进村质量，力争二0XX年将5个重点整村推进村达到“通水泥路，上卫生厕、烧节能灶、饮清洁水、做文明人”目标，达到
总结工作计划 篇5
一、近年小学教育发展概况
（一）基本情况
20xx—20xx学年，全乡有3所完小，4个教学点，1所xx幼儿园。全日制小学，共有34个教学班，学生976人，其中校本部617人。有小学教师84人，其中“小中高”2人，小学高级教师61人，本科学历18人，专科学历47人，党员教师30人。
xx幼儿园有6个教学班，在园幼儿278人，xx、xx小学附属幼儿班5个，在园幼儿232人，xx、xx、xx、xx教学点各1个幼儿班。全乡有幼儿教师27人，其中编制内幼儿教师15人。
（二）取得的成就
1、小学教育成绩斐然
全乡学龄儿童入学率100%，辍学率为零，普及程度各项档案资料规范，旁证材料齐全。小学毕业率为100%，单科及格率达96%以上，全科及格率达92%，教学质量监控优秀率、合格率、平均分均居全县农村xx前列。在县教育局组织的目标管理评估中，连续9年榜上有名。
学校是xx市第九、十、十一届文明学校，并继续争创第十二届市级文明学校。20xx年以来，学校先后市争优创优先进基层党组织，市县实施素质教育先进学校和义务教育标准化学校。
20xx年以来，学校获得市、县22次集体荣誉表彰，成为xx市教育系统先进集体，市德育工作先进学校，市环境友好型学校，市优秀阅读学校，县实施素质教育先进学校，县平安先行学校，县课题研究先进学校。
2、学前教育迅速发展
在党和政府的重视下，十二五期间我乡学前教育迅速发展，在园幼儿人数比十一五大幅增加，3—5周岁幼儿入园（班）率93%以上。十二五期间，全乡通过考核录入及考试招聘拥有了编制正式幼儿教师，并不断充实，至今年已经有15名编制正式教师，另外有10名自主聘用教师。学前教育蓬勃发展，为义务教育质量的提高打下了坚实基础。
3、教师队伍建设不断加强
十二五期间，学校紧紧围绕教学这个xx，以提高教师素质为核心，以抓师德教育为突破口，认真抓好校本培训和校本教研，以基础教育课程改革和教师教学能力提高培训为重点，不断提高教师业务能力水平，打造了一支适应新时期需要的高素质教师队伍。到20xx年底，小学教师学历合格率均为100%。小学教师中具有专科以上学历的65人，占小学教师总数的76%。有市级名校长1人，市级名师1人，市县级骨干教师19人。
4、办学条件显著改善。
十二五期间，全乡小学教室均配备多媒体教学设备，并且实现网络班班通。xx、xx、xx3所完小操场塑胶化。大部分幼儿班教室配备多媒体教学设备。
十二五期间，xx本部新建一幢1245㎡四层实验综合楼和二幢683㎡的行政和教师办公楼，投资20万元建成乡村少年宫。xx小学建成700㎡的食堂综合楼。xx小学重建了800㎡的综合教学楼。xx幼儿园800㎡的综合楼也建成投入使用。xx教学点完成200㎡教学楼的.重建。xx、xx教学点也结合三月三活动进行了全面装修。项目的实施，使全乡小学、幼儿园校园面貌焕然一新。
5、学校管理达到新高度
（1）坚持求是管理，推进学校内涵发展。近年来，学校进一步强化领导班子和教师队伍建设，增强学校长足发展的动力。不断完善学校管理制度，推进依法治校进程。坚持“管”和“理”的有机统一，让师生体验大家庭快乐。坚持不懈抓实抓好教学管理，全面提高教育教学质量。 （2）坚持精细德育，弘扬立德xx根本。学校安全管理精细化，为孩子们撑起了一片安全的天空。学校精心布置校园环境，细心开展德育工作：德育制度健全，德育活动形式多样，德育实践社会化，德育工作活动化。
（3）坚持亲近书香，导引发展源头活水。学校利用“书香”指导课改活动，陪伴教师成长，激励团队进步，促进教师专业发展，指引学校课题研究。
（4）坚持问题研究，显现科教兴校战略。一年又一年，我校教育工作者怀着深厚的问题意识，在办学实践中发现问题，在探索中提出问题，以更大的勇气直面问题和研究问题，以实干的精神推动了一个又一个问题的解决。
二、存在的困难与问题
十二五期间，我乡小学教育虽呈现良好的发展态势，具备相应的发展条件和空间，但也清醒的看到面临的困难和问题：
（1）学校距县城较远，教师外调严重，师资力量相对薄弱。教师平均年龄在47岁以上，老龄化严重。
（2）随着计生环境的宽松，农村人口出生率有所上升。学校承接幼儿入园，学龄儿童入学的压力增大。部分村存在着恢复完小的可能性和必要性。
（3）部分教师的业务能力与教育发展要求存在差距，尤其是教育思想与教育行为的落差使新课程难以达成较高的目标。
（4）学校的组织管理需要进一步建立一种民主、创新的教育管理机制，以利于充分发挥教师的主体意识，调动教师的积极性。
（5）学生留守儿童、困难家庭子女较多，家庭教育盲区多。
（6）学校的硬件建设虽有改观，但高效的教育网络尚未形成。
三、今后发展目标和发展思路
（一）总体目标
建设优质、现代化的农村小学，让每个学生快乐成长，让每位教师幸福工作，让每个家庭充满希望。按照“整合教育资源、促进均衡发展、实施精细管理、提高教育质量”的工作目标，完善布局调整，整合优化教育资源配置；加快教育信息化进程，以教育信息化来促进教育现代化；加强师资队伍建设和教育管理，促进教育整体水平全面提高；贯彻和落实义务教育均衡发展战略，实现我乡义务教育基本均衡。
（二）发展思路
突出一个主题——改革与发展。发展是硬道理，发展是第一要务。在发展的基础上，高扬课程改革旗帜，解放思想、与时俱进，充分发挥教育改革中的政策优势，做优、做强学校品牌，使学校逐步走上可持续发展的道路。
确立“四种意识”——
（1）生本意识。即以人为本，以学生发展为本。学校要发展，关键在于培养的学生是否有质量、有特色。学生发展水平高，学校的竞争力就强，学校的发展环境也就好。
（2）师本意识。教育大计，教师为本。学校要牢固树立教师是学校发展的第一资本的理念，让不同层次的教师获得不同程度的成长和发展。
（3）校本意识。校本研究、校本培训、校本管理是深入推进课程改革的需要。积极提倡学校即研究xx、教室即研究室、教师即研究者。要充分利用本地资源，教育云资源优势，加强教师与教师、学校与学校之间的沟通与合作，形成自我发展、自我提升、自我创新的内在机制。
（4）社会意识。学校教育的最终目的是为国家、为社会培养人才。作为教育者，必须要有为社会服务的意识，把学校和社会融入一体，经常与社区、单位开展各种活动，培养学生的社会意识。
四、具体目标
1、进一步改善办学条件。“十三五”期间，学校借助国家实施学校“薄改工程”建设的快车道，加大学校基础设施建设。
（1）争取立项，建设xx幼儿园分园，xx小学、xx小学幼儿班独立建园。
（2）完善小学生活设施，争取建设xx小学本部教师周转房20xx㎡，以满足外地老师住校和住宿学生管理的需要。
（3）对学校原先树木门框楼房进行维修。
（4）添置办公设施，实现教师办公无纸化。
（5）完善学校网络设施建设，实现校园网络全覆盖，优质资源班班通，充分发挥现代教育手段作用。
（6）更新音、体、美器械，充实学校藏书。
总结工作计划 篇6
各位领导、各位朋友们：
大家好!
带着丰收的喜悦，我们再度欢聚一堂。过去的一年里，你们牵手年幼的德诺一起走过无数难忘但不平凡的日子。在德诺蹒跚学步的日子里，因为你们的搀扶与支持，年幼的德诺走得稳健、有力;在农资市场群雄割据、竞争激烈的今天，新生的德诺却得以健康、茁壮的成长。德诺前行的每个脚印里，都洒下了你们的心血与汗水，都倾注了你们的忠诚与真情。今天，在这里，请允许我代表德诺农资所有员工真诚地祝愿在座的各位健康平安，幸福如意;祝愿我们的父老乡亲们因为各位领导的大力支持、德诺人的诚实执著、威远人的踏实敬业以及在座各位零售商朋友们诚信负责的精神而更快地走向富裕，祝愿大家的生活节节攀升，红红火火!
今天，借这个盛会，德诺将一如既往，坦诚地与大家一起回顾过去一年的成绩与不足，探讨我们共同遇到过的问题，也诚望大家能借今天的盛会，畅所欲言，为德诺更好地发展献言献策。下面，我将德诺农资20xx年工作成绩、销售情况、存在问题、品牌管理以及20xx年工作计划汇报如下：
一、工作成绩及销售情况
1、从供货方面来说，20xx年，威远生化在平陆地区投入了大量的人力、物力、财力。
一年来，不管德诺提出什么要求，从业务员提出申请到大区经理审批，再到推广部门策划运作都是一路绿灯、高效运行;从上到下，从里到外，从操作产品到运作市场，从业务方面到技术咨询，从资源管理到营销培训，从业务员、区域经理到公司高层、专家教授，每一位相识或不相识的来自威远的朋友都知无不言、言无不尽地对德诺倾心相授，都尽自己最大的努力给了德诺农资许多忠恳的建议和无私的帮助。
2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外，还有许多结缘德诺的朋友，都给了德诺最真诚的帮助。
比如，部官的仝亮，自己虽然不经销农药，但是却为德诺介绍了几个重要客户。经他介绍的五个客户，两个获得了我们今年的销售一等奖，一个获二等奖，一个获最佳回款奖，还有一个是今年新开的户，销售业绩也不错;零售商王新平，在年初曾对德诺农资提出了非常好的建议，并认真地写下来交给了我们，他的建议书至今保存在德诺农资的档案里;还有我们的村干部周宽亮、刘百兴，张店镇老书记乔章典等，为了引导村民使用生物农药，淘汰高毒农药，都身体力行，率先使用，为德诺农资及威远品牌的树立做了大量的推广宣传工作。在张店、部官一带，几乎所有的农民都知道了威远产品，很多农民们说，威远这么好的药，这些年都在哪儿啊，要是我们早用威远的药，每年桃果的价格肯定要高许多。今年，农民们普遍反映：用了生物农药后，苹果、桃的品质大大改善，果桃商品率也大为提高。我们的老百姓以他们的方式，对德诺农资提出了最真诚最朴素的建议，给了德诺农资最朴实的支持与扶助。
3、今年，很多零售商朋友都尽自己的能力对德诺农资的工作寄予了大力的支持，从积极销售到积极回款，都取得了显著的成效，截止目前，德诺农资的回款率已达 98.6%。这中间，有很多客户，毫不犹豫地拒绝了有多年合作关系的老供货商的供货，一心一意致力于德诺产品专卖，在我们强有力的品牌拉动下，除了销售额大幅增长以外，也将威远生物农药过硬的质量和德诺农资优质的服务带给了老百姓，在农民朋友中反响良好，使德诺农资与威远生化在平陆区域赢得了良好的口碑。
4、德诺诚实敬业、扎实负责的精神，赢得了名牌企业的青睐，也赢得了终端零售商的信任。
今年的销售过程中，接到零售商的电话后，我们曾多次专车赶到田间地头，实地查看农民们地里的虫害、病害，并现场咨询专家，以最快速度为农民朋友解决问题;在排库结账的过程中，对算错账的客户，都认真诚实地予以了纠正。有一回，南王的客户贾春蓉多付了我们200元钱但并不知晓，我们发现以后及时打电话予以纠正，避免了客户的损失;在给黑窑的吴帮元算账时，由于笔下误，使他多付了300多元钱，复查时发现后，我们专程赶到黑窑给以纠正等等;德诺要求每一位员工都严格要求自己：诚实第一，决不多收客户一分钱，决不与客户推诿扯皮。正是这种勇于承认错误，敢于承担责任的精神使德诺农资赢得了零售商朋友们的赞赏与信任，也赢得了农民朋友的信任与尊重，也成为威远生化值得信赖的合作伙伴，今年，德诺农资已被威远生化评为“四星级核心经销商”。
二、存在问题
(一)今年库存比较大。
库存偏大的主要原因：
一是生物农药持效期长，往年，农民们在卖桃前普遍都要打一到两遍药。可是，今年，用了高甲维盐及除虫尿这套黄金配方药之后，后期卷叶虫没有再发生。直到桃区销售工作已经结束一个多月，地里也几乎没有虫害。所以各零售点都没有按预期计划完成销售，这是造成库存偏大的主要原因。不过，虽然我们库存偏大，但是农民朋友们尝到了用生物农药的好处，这是值得我们欣慰的地方。
二是对于果区来说，今年普遍是小年，加之部分地区出现不同程度的冻害，导致农民朋友对苹果管理重视不够，也是导致库存偏大的一个主要原因。
三是前期因为对产品了解不透，在小麦除草剂销售期没有对大家作出正确的指导。在千顷碧浪销售出去以后，因为苯磺隆类产品见效慢，使得好多农民误以为买的是假药，影响了同期清园药的销售。
(二)在推广过程中，由于缺乏经验，加之工作开始得晚，使得大部分地区都没有涉及到，导致销售肓区的出现。
三、品牌问题
这方面，我们主要谈一下品牌的定位、成长以及管理的问题
(一)、品牌定位
德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量，一流的售后服务;致力于架起零售商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作，从而打造优秀的农资品牌。德诺，永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深厚的土壤里，扎到农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目标。
(二)、 品牌成长
两年来，在座的'每一位都为德诺农资付出了艰苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感觉到：在你们眼里，德诺就像自己的孩子，你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新平对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见;一次次感受到张郭村景保屯对销售出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说，他宁愿不卖药，也不会不负责任地将不合理的配方给农民，让他们反过来多花冤枉钱;还有一回，我听到东郑的赵增温说：用咱们药的户，地里都非常干净，我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢，能做这么好……像这样的事情，很多很多。每一次下乡，看到老百姓信任而感动的眼神，我都会想起你们苦口婆心地讲解;听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏，我都会想起你们认真负责的工作态度。在农资市场极度混乱的今天，有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大家的幸运，而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵的。
(三)那么，我们就一起谈谈与品牌管理相关的几个问题：
1、渠道的问题
对我们来说，渠道包括供货渠道及销售渠道。德诺农资的供货渠道大家都非常清楚。德诺农资保证所有产品都是平陆区域总代理，封闭运营的方式最大程度地杜绝了假冒伪劣农药的流入，最大限度地提升了零售商朋友的利润空间。拿威远生化来说吧：据非常可靠的消息，威远产品这些年来没有因为任何药害事件做过赔偿。除了威远产品外，德诺农资在进货渠道方面，把关也是非常严格的。我们保证所有的产品都是正式登记的产品，都经过农业局执法大队的验收，保证经销商朋友放心经营，绝不会因为一时不谨慎给经销商朋友带来任何的不利影响。除了产品质量过硬以外，两年来，为了给农民朋友寻求到真正视农民利益为最高利益的企业，我们不断地拒绝再拒绝。红太阳、克胜制药、瑞德丰等等一流企业都三番五次地找过我们，但是，在我们商谈的过程中，没有一个企业能像威远生化这样，舍得付出，舍得在农民身上大力度地投入。每一回，当德诺农资提出需要支持的意向时，威远生化从来没有算计过这样的投入到底值不值，每次他们都是尽心尽力地去做，而同样是大厂家，别的厂家就做不到。他们的支持力度都无一例外地视我们的销售情况来定。在他们眼里，利益永远是第一的，利润永远是第一的。今天，德诺选择了威远，威远选择了平陆，这样的机会，对于我们来说，真得是非常宝贵，非常难得的。德诺只是一个桥梁，实际的情况是：一个实力雄厚的优秀企业就站在我们的背后，随时为我们提供强有力的品牌支持。牵着这个国内一流企业的手，我们一定能走得更稳更远。
2、销售回款的问题。
目前的农资市场非常混乱，生产企业之间、代理商之间、零售商之间的恶性竞争使得大家为了赢得市场，不得不通过赊销途径来提高市场占有率。但是，任何一个企业，想要健康发展，首先必须要有良好的销售回款。没有良好的现金流，再美好、再有前途的事业都终将走向夭折。除了农资界，现在，国内一流的名牌企业都已经意识到这个问题，努力杜绝赊销现象的存在，转而将工作的重点放在售后服务及技术推广方面，通过强有力的品牌策略以及优质超值的服务来占领市场。
我们运城地区有两个曾经显赫一时的农资企业，都企图通过大规模的赊销力度来占有市场，刚开始，似乎还轰轰烈烈了一阵，可是，好景不长，现在都已经是生存艰难。大额度的赊销，表面看来，似乎处处都充满了诱惑。但是，在诱惑的背后，潜藏着诸多的风险。而随着国家惠农政策越来越好，农民维权意识也越来越强，假冒伪劣农药越来越难以立足。这种情况导致了未来的农资市场，需要品牌;消费观念越来越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我们接触的生产厂家中，名牌厂家几乎都是不赊欠的。所以现款操作，是农资行业必然的趋势。
这方面，我相信，通过我们努力，这个问题会逐步得到改善解决。我们应该学习名牌企业的做法，努力做到质量硬，价格硬，回款硬。只有良好的回款，才能让我们赢得名牌企业的信赖，才能为我们争取到更多更好的服务支持。也只有这样，我们才能在农资市场立于不败之地，我们的事业才能形成良性循环，才能健康发展!拿今年销售第一名的苏全太来说吧：去年，他是第一年经销农药，当年的销量是6000元;今年，他自己的努力目标是2万元。3月份，他筹集了2万元提前交到公司。提前交付的这两万元使他得到了什么呢?第一，他获得了836元的现金红包;第二赢得了最佳回款奖;第三因为他交了2万元，我们肯定要帮他卖到2万元。因此，我们为他搞了一次大力度的促销，在促销现场，仅2个多小时的时间，就帮他销了一万多元的货，使他的销售收入及利润空间大大提高。
所以，与德诺农资打交道，我们大家不要害怕吃亏。积极的回款只会让您得到更多意想不到的收获!在这么好的机会面前，我希望我们的零售商，不是一年到头只想赚点自己家的用药钱。我希望，在不远的将来，有更多的零售商，因为结缘德诺，因为牵手名牌企业，能踏实的赚钱，轻松地赚钱，在我们年老体弱、干不动农活时，依然能享受到与名牌企业携手合作的利益与快乐!
3、价格的问题。
现在每个村子里，都有好几家卖药的，我们最基本的工作就是让老百姓不再为辨别真假药而茫然困惑，不再为经常上当受骗而不知所措。统一零售价就是要求我们对每一个老百姓都做到诚实无欺，不允许有愚弄百姓的事情发生。
大家都知道：如果我们买一样东西，比别人买得贵了些，哪怕只贵几毛钱，心里就很生气，感到被欺骗。常会想到，以后再也不去他那儿买了。所以，我们要坚决杜绝此类事件的发生，赢得每一个乡民的信任。决不乱价销售，扰乱市场。很多零售商朋友都感慨：你们的药好是没说的，但就是价格贵。对于这个问题，我觉得，觉得张店、部官一带的零售商们做得非常好。
在张店的岭桥、张郭、连沟、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓对威远的药已经不关心价格的问题了。因为，大家认准了威远这个牌子，都知道威远的药在全县的价格都是统一的。所以，这些村的老百姓拿药时基本上不问价格，只关心是不是威远的药。所以，我觉得，解决这个问题其实很简单：那就是正确的引导我们的农民，用好药，减少用药次数，拒绝用药风险，提高果品品质，最终做到降低成本，增加收入。
下乡时有的零售商会说，你们应该进点小厂家的药，因为有的农户来了就要便宜的药，我们没有，人家就走了，造成客户流失。对这类问题，我们的原则是宁可不卖药，也不能心存侥幸地去卖没有质量保证的药。再便宜的药，终究是要花钱的，但如果效果不好，农民可不会说他买的药便宜，他会说，我们给他提供的药不好，甚至是假药，这样子，一传十，十传百，最终，我们的路会越走越窄直到穷途末路。
4、窜货砸价问题。
我们大家有缘接触了名牌企业，又有幸让品牌农药在我们手里做起来，那么，现在我们就一定要有强烈的品牌保护意识。否则，我们辛辛苦苦付出的努力就会付之东流。
一个大型农药生产企业的新产品，从策划研发直到真正投入市场，少则三五年，多至七八年甚至更多，而一个小厂子的产品可能只需要三两天换个标签就可以上市了。所以大厂家的任何一个新产品投入市场时，刚开始都有一个市场指导价和保护价。而当我们费尽心血将新产品推开以后，市场上很快就会有类似的产品甚至完全一样的产品出现。
这样的产品一旦流入我们的销售区域，常常会通过恶意砸价来赢得客户。所以，我们在销售过程中，一定要引导农民认准品牌，认清真假。在整个销售过程中，我们不但要提供给他们更多超值的服务，还要不断跟踪服务，指导他们正确用药，这样，即使一时流入市场的少量产品价格低廉，却不一定能够赢得农民的信任。为什么?因为小厂子的货，它是没有计划的进入市场的，能打开销路好，如果打不开销路，就打一枪换一个地方，实在不行，大不了换个标签，从头再来。遇到这种情况，就需要我们所有的零售商联起手来，共同抵制窜货砸价事件的发生，维护我们大家共同的利益。
品牌的成长，是需要我们每一个人都精心呵护的。只有这样，我们才能享受到品牌带给我们长远的、巨大的经济效益。
四、20xx年工作计划
1、协助威远生化搞好直营连锁店的销售管理工作。
20xx年，我们将对现有的专卖店进行挂牌经营。明年农资市场管理更趋于规范，也更加严格，无照经营已经很难再坚持下去。在大家的销售额都急剧增长的情况下，为了让大家安心踏实地放心经营，经与威远生化协商，德诺农资做为威远生化在平陆区域的受权管理单位，协助威远生化在平陆区域开展直营连锁店的工作。借鉴威远生化先进的的管理经验，做好威远生化终端零售网点的建设工作及销售服务。这个项目已有部分零售商知道消息，目前，已经有部分零售商报名挂牌，并提供了相关资料，交齐了保证金。会议结束以后，我们将配合威远生化严格审核申请网点，确保直营店工作的顺利开展。这里，简单给大家讲一下申请直营店的条件：
(1)、要求经销商首先致力于威远农药专卖，对于威远生化没有的少量产品，由德诺农资负责调配。所供药品全部经农业局执法大队检查验收，严格把握供货渠道，确保威远生化不会因此承担连带责任。
(2)、要有一定的销售管理经验，视农民利益为最高利益。
(3)、必须要有良好的品牌忠诚度，有强烈的品牌保护意识。
2、配合威远生化加大对农民用药知识的培训、指导以及售后服务工作。
致力于无公害农药在我县的推广与使用，使我们这个以经济林为主的国定贫困县的老百姓早日尝到使用无公害农药的甜头。
3、拓展示范园建设面积。目前，我们已与常乐坪高村初步确定了建设示范村的意向。明年，我们将专门配备专家队伍，为该村三千多亩果园提供全程的技术指导，逐步将该村果区建设成生态型果区。另外，在每个有销售网点的村建一到两个样板示范园，引导村民正确用药。
4、配合平陆县委党校阳光工程项目，每年选拔部分优秀零售商进行培训，为新农村建设培养一批新型农民和科技带头人。
5、作为“万村千乡市场工程”唯一指定的农药配送单位，协助平陆县润禾农资做好“万村千乡市场”工程的农药配送工作，并积极搞好售后服务及回访工作，使这项工程深得民心。
6、、回馈与感恩是德诺成长的主旋律。在德诺农资健康发展、销售额稳定增长的前提下，继续努力搞好德诺农资“爱心工程”工作，与在座所有的朋友一起，尽我们最大的努力，帮助更多的农村贫困家庭走出困境。
最后，我代表德诺农资对在座的各位郑重承诺：德诺农资将继续坚持诚信经营，坚持品牌战略，坚持为零售商争取更好的品牌支持及优惠的销售政策，坚持为农民朋友提供最好的产品，最好的服务，坚持诚实无欺地对待每一位农民朋友。为所有的老百姓早日摆脱贫困，早日走向富裕，为早日建设起一个健康、富裕、美好、和谐的新平陆而不懈努力!
谢谢大家!
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