公司员工培训总结

时间:2022-12-05 14:23:37 员工培训总结 我要投稿

公司员工培训总结汇编十篇

公司员工培训总结 篇1

  转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

公司员工培训总结汇编十篇

  为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

  公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

  第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的`步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

  第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

  第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

  概括起来有如下几点:

  1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

  2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

  3.能主动的完成日常工作。

  4.专业知识还不够,需要多学习。

  5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

  总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!

公司员工培训总结 篇2

  即将成为过去的XX年,是我们药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。

  一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。

  一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。

  一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:

  第一,在保运转,保市场供应的思想指导。

  第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2。***x地盘和公司原租用的38。***x地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。

  第三,在公司资金严重短缺的.情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工。

  第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。

  第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。

  企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障,我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动,增加员工的工作能力。

公司员工培训总结 篇3

  扎实开展职工教育 切实提高职工素质技能

  教育是提高人的素质技能的重要途径,目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育,以提高企业职工的素质技能,从而为企业创造出更多的价值财富。曙工处机械厂于20xx年2月重组成立,结合处职工教育的文件精神,我们从机械厂的自身实际出发,制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度,克服了工种多、人数少、不能大规模整体培训的难题(我厂共有141名工人,有21个工种),经过几个月的运行,得到了职工的认可,收到较好的效果。全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分,百分人数3月份没有,4月份达到10人,占抽考人数的31.25%,不及格人数由9人下降到3人,由21.4%下降到9.4%,下降了12个百分点,更可喜的是职工态度的转变,由原来的躲避到现在的踊跃参加。我们的具体做法是:

  一、组织开展“一日一题,一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动

  (一)“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。 每天从各自题库中出一道简答题(可重复出,达到熟练掌握的目的),每月题量为6道,若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本,每月20日由车间统一收齐,交到厂里(21个工种分初级、中级、高级分别出题,每月共出36套题,约700多道)。

  (二)“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。 以当月“一日一题”的内容为准进行考核,并当场打分,方式为以笔答或口答。(注:将以前的职工每月交的作业本改为现在的答题本)

  (三)月度专业知识培训。 月度专业知识培训按《机械厂20xx年职工教育培训项目表》执行,每次培训后均要进行一次考试,对不及格人员进行再次培训,如再次培训后还不合格,就进行相应的罚款。

  (四)季度小型技术比赛。 季度小型技术比赛分理论与实际两项,其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主,实际操作题由厂生产小组协助完成。

  二、严细考核,公开透明,做到公平公正。 好的制度只有执行好才能起到真正的约束作用。机械厂于年初建立了职工日常培训档案,于月底进行考核,考核结果与车间效益工资直接挂钩,实行月考核月兑现。具体方法是:

  (一)每月20日交答题本,少交1人扣车间50元,字迹不工整、不全扣20元。

  (二)每月25日厂组织抽考,抽考人员由厂主管教育人员现场抽取,主要采取现场随机抽签的方式确定抽考人员,改变过去由基层队指派被考核的弊病,从而有利于职工整体技能的提高。抽考内容与当月要求学习内容完全一致,抽考方式口答,成绩60分(含60分)以上者为合格,成绩不合格的给一次机会,10天后进行再考,仍然不合格的,扣本人50元,如有作弊、抄袭的,扣车间100元。

  (三)每月底厂根据各车间成绩进行排名,排名在前二名的.车间分别奖励200100元,排名在后二名的车间分别扣除200100元,中间的不奖不罚。每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。

  (四)凡参加专业知识培训人员,经培训后考试不合格的进行二次培训,如再不合格者,扣本人50元。

  (五)凡参加处季度抽考的人员,成绩在60分(含60分)以下的扣本人50元,成绩在95分以上的,奖励50元。如有作弊、抄袭的,扣本人100元。(注:处抽考人员由厂培训小组到各车间现场抽签决定)

  (六)凡参加厂组织的技术比赛活动,取得个人前三名的分别给予300、200、100元奖励,取得团体第一名的给予500元的奖励。

  (七)凡参加处以上培训活动,取得名次的,一等奖奖励20xx元,二等奖奖励1500元,三等奖奖励1000元。

  二、存在的问题

  (一)职工所从事的工作与技能考试内容不符,如井口修复工是我厂第一大工种,有19人,技能鉴定却考的是抽油泵的内容,导致工人意见相当大,成绩也较差。

  (二)在第二个月(4月份)进行现场抽考时,个别基层队的个别职工出现了态度成绩双下滑的现象,经调查研究其原因是奖励或扣款采取的是平均主义,导致好坏一样,没有起到奖勤罚懒的作用。

  (三)4月份全厂总成绩大幅度提升,由3月份的平均5883分,各基层队情况分别由原来的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。说明现在的做法得到了职工认同,起到了成效。可以想象以后的成绩也会越来越好的,若都超过80或90分,后两者还罚款吗?很明显年初制定的一些制度有待于修改完善。

  三、下一步打算

  (一)针对个别职工成绩、态度双下滑问题,我们研究对奖励或扣款制度统一管理,不搞平均主义,采取实分制考核: 1.奖励分配:如某车间本月抽考5人,成绩分别为100、90、80、70、60分,排名第一奖励200元。首先计算奖励系数A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分,则5人的奖励资金分别为100×0.5=50元;90×0.5=45元;80×0.5=40元;70×0.5=35元;60×0.5=30元。 2.扣款分配:如某车间本月抽考5人,成绩分别为100、90、80、70、20分,平均成绩72分,低于80分,且排名最后,扣200元。这200元的分配方法是:首先单位正职扣50元,主管教育副职扣20元,其余130元由成绩在80分以下的两人承担。其计算方法是:首先计算扣款系数B=130/(30+80)=1.18元/分,其中30为70分职工所扣去的分数,80为20分职工所扣去的分数。则两人的扣款资金分别为30×1.18=35元;80×1.18=95元。

  (二)规定抽考平均成绩在80分以上的,即使排在最后也不进行罚款,只是对前两名进行奖励。

公司员工培训总结 篇4

  **股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品**微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。**在进行ISO9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了MBA的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。

  一、公司已有培训体系与人员结构

  1. 公司三级培训体系如下所示:

  一级培训

  内容:具有共性的培训。

  具体任务:

  (1)新员工进厂培训;

  (2)整个公司计划进行的培训a;

  (3)二、三级培训做不了的培训;

  (4)关键岗位培训b。

  组织者:公司的人力资源部

  培训量:大

  师资:由人力资源部统一任命,比较规范

  二级培训

  内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。

  具体任务:

  (1)本部门系统的人员工艺、技术培训;

  (2)公司下达的培训任务;

  (3)职工的岗前培训。

  组织者:各部门、各分厂

  培训量:中

  师资:师资选择不很规范,稳定性较差

  三级培训

  内容:重点是针对操作工人进行的。

  具体任务:

  (1)一般人员的上岗培训;

  (2)公司下达的培训任务。

  组织者:各部门、各分厂

  培训量:小

  师资:师带徒,规范性就更弱

  种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。

  教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。

  注:a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。

  b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。

  对公司已有的培训体系有以下说明:

  ①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。

  ②公司还与安徽大学合作,建立**经济学院与**未来学院,每年都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。

  2.**公司人员分布

  ①公司决策层9人(公司一级领导)

  ②公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)

  ③车间主任26人(各车间的正副主任)

  ④车间班组长99人(各车间的正副班组长)

  ⑤车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)

  ⑥科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)

  ⑦销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)

  ⑧售后服务人员91人(维修人员、内勤50、外勤41)

  ⑨一线生产工人2395人(生产线的工人)

  ⑩重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)

  合计:3475人

  二、公司已有培训存在与面临的问题

  (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了**,**将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入**后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入**的文化之中。

  (2)公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的`问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。

  此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

  (3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。

  (4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的;

  他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与**文化的教育,对**还没有深入的体验与认识,对**文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对**本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。

  (5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。

  在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。

  (6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。

  (7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。

公司员工培训总结 篇5

  20xx年5月27日,我非常荣幸地参加了华润公司卓越训练营学习活动,亲自体验了每个人在团队活动中应负的责任和应有的精神,一个团队只有大家齐心协力,才能合作取胜,才能使团队有更大的发展,让自己也拥有更多的机会,逐步提升自己的能力。

  在朱巨露老师快乐成功的秘诀中,我深深地感受到45年来,自己约束了自己的观念,自己约束了自己的潜力,自己为自己设限,总认为自己只会做曾经学过的工作,没有去想通过学习,我也会学会更多的东西,可以提升自己的能力,每天也会进步的,让自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不会去考虑,只要我每天进步一点,充满自信和决心,出现问题想办法努力去解决,给自己提能力的机会,在朱老师举例中,失去双腿的约翰、谢维斯先生,可以参加举重比赛,驾驶汽车,全世界巡回演讲等许许多多的活动,而键全的'我却处处认为自己我“不可能”,别人在失败中乐观地说“好极了,棒极了,爽极了,这样的事居然发生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”从容地面对困境,想尽千方百计地去解决问题,一次次取得成功,一次次提升自己,这种自信,乐观,良好的心态,正是我需要学习的。体会到只要我们用全都真心去面对同事,面对客户,面对工作,面对生活,不断学习,不断提升,一定取得优异的业绩。

  在刘可春工程师对欧神诺产品卖点解析中和欧神诺企业文化讲解中,我初步了解了欧神诺是中国建筑陶瓷知名品牌,首批通过3c认证企业,拥有全国最大的建陶研发中心和数十项国家专利。首批获中国环境标志认证的绿色瓷砖,主要代表:负离子瓷片---可以净化空气的瓷砖。

  在欧天成老师“陶一郎”产品卖点解析中。我了解到多年以来,陶一郎以原创设计领先于行业,风动20xx中,不但要从产品创新,展示创新,更要为产品注入生命力。全面提升产品附加值,了解了陶一郎墙纸瓷砖四大核心技术。(1)采用意大利全球顶尖激光刻板技术及整套胶辊印花技术,五次印刷,多次施釉,保证瓷片图案高度清晰,色彩自然丰富,视觉效果可以和墙纸媲美,(2)、运用轻雕技术,表面通过析晶溶层处理,具胡轻柔的丝质特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,闪光釉,使产品更加细腻舒适,层次感清晰,显得精致又奢华,(4)采用凹凸专利技术,7200吨压机压制成型,一次半密窑烧制,使产品光线在细小的纹路间折射,反射,吸光不刺眼,特别柔和舒适,三大卖点是:1、质感的突破,陶一朗瓷砖以柔和的光感,让瓷砖忠实于空间的同时尽显高贵,给人以最舒适的心理感受,细致的立体颗粒,使光在瓷砖表面形成漫反射,从而让生硬的瓷砖变得柔软起来,让人生出犹如触摸肌肤般的感受,利用球抛园心转抛,从而让砖表面每一个角落都能被柔抛,使柔抛效果更加完美。

  在钟雷老师罗马利奥产品卖点解析中,我了解到罗马利奥是仿古砖中的三强品牌,是国内最早生产仿古砖的品牌之一,是国内最专业的仿古砖生产品牌,了解了罗马利奥系列产品定位及产品特点,适用范围,装饰特点和适用人群,它是最经典,最佳华的别墅,豪宅专用仿古砖,品质最优,永不龟裂,墙地通用的瓷片产品

  在钟雷都是导购技巧培训中,我了解到瓷砖销售行业属于房地产业的延伸性行业,典型的低关注度行业,没有真正的消费者品牌,并品牌众多,属于完全竞争市场,一次性耐用消费品范畴,消费者缺乏品牌忠诚度,对中间渠道主推依赖性较强,作为典型的半成品商品,售后服务日益增长,懂得了顾客是衡量我们服务的标准,要买的是家的感觉,我们应以亲切,普通,整洁,干练的专业形象吸引顾客,用良好的服务态度服务于顾客,用望、闻、问、切观察了解顾客,用品牌定位于顾客,把握时机,提高成交率。

  几天来,我们虽然了解到许多知识,但也知道懂得的知识太少,需要学习的知识太多,太多,需要在今后的工作中不断学习,不断提高,将“不可能”变成现实,将“找方法”变成习惯,每天进步一点,逐步提升能力,最后,感谢公司领导和同事给了我这次最好的福利和奖励,谢谢大家!

公司员工培训总结 篇6

  很荣幸参加了xx年xx区中小学“名教师”培训班的培训学习,非常感谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有教育专家的专题报告,有学员围绕专题进行的观摩课,也有学员的互动讨论。通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。下面是我在培训中的几点心得体会:

  在销售过程中,客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题,售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”,使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的营销 服务。

  一. 乐观对待教育事业

  回首这半年的教师培训,真是内容丰富,形式多样。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。特别是xx教授有关《寻找教师的职业幸福》的专题讲座,真是心生感慨,让我受益非浅,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。我们老师面临着来自自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。因为一个人的心理因素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。作为教师要学会调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面对学生,才能有良好的教学效果.

  这十一位 公司 的中高层管理人员,从班组长角色认知、现场质量管控、生产流程再造与工作技术创新、现场工作指导、班组一日管理和班组现场设备管理、如何管理好班组成员与如何处理好上下级关系、班组建设与团队管理、现场标准化与生产过程控制、员工之间的沟通、协调与员工激励、现场安全管理与事故处理以及6S标准化建设、班组物料管理和成本控制等十一个方面的内容,进行了理论与实践相结合的讲解,使班组长和生产骨干员工在学知识的同时,也提高了处理班组问题的能力。

  二、坚持读书,丰富自己的内涵。

  任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教育教学的技巧?在培训中,我深感自己的差距与不足。作为一名教师,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,授课时才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然无味。教学需要教师不断刷新,而不是复制。特别是现在的新教材新理念,为我们教师提供了更宽广的舞台,同时也对我们每位教师提出了更高的要求,我们更需要有创新的思想创新的理论。因此,以后要坚持读书,以丰富自己的内涵,让自己获得更好的发展。

  为进一步加强师资队伍建设,优化教育资源,今年安排14名煤矿教师参加了省局组织的安全培训教师的复训和初训,经考核全部取得了资格证书,加大师资队伍建设。同时按照《安全生产培训管理办法》(国家安全生产监督总局令第44号)的规定,安全培训机构的专职教师应当每年接受不少于40学时的继续教育,培训中心安排了33名煤矿教师参加省局组织的继续教育培训。并且,为提高培训教学质量和教学效果,职工培训中心组织专兼职培训教师进行教学研究、教案研讨,通过促进培训工作者之间的交流学习,丰富教育培训资源,使教学质量和教学效果得到了有效保证。

  三、要做创新型、研究型的教师

  新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的'过程进行监控。

  通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与“名教师”之间的距离。我经常会思考:在具体的教育教学中怎样做才能算是一位好的老师?怎样成为学生好的引导者?平时我们疲于应付日常教学,很多问题都没有认真去探究和思考,我觉得自己还有很多不足:

  1.教--研分离

  工作环境可以改变人心,就像水与火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便会迅速熄灭,这就好比一个消极的人进入积极的团队, 终究会被感化。所以总厨的角色相当重要,既是教练又是家长,沟通和鼓励是最常用的管理方法。早会及时表扬的方法值得推荐,我们企业的一分钟表扬主要分6个 步骤:适当放大化表扬,最好人越多越好。告诉大家他对在哪里。告诉大家这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队有多大的帮助。 停顿几秒钟,让他们体会到你和团队的开心。鼓励他以后继续这样做。跟他握手,并表示你会支持他获得成功。

  “教师在行动研究中成长”,要想成为一名教育科研专长骨干教师,光会教还不行,还得研。要朝着教育特长型发展,这就要求必须在一定行为规范的基础上,将自身调节机制放在教育活动的控制执行环节上。在平时的教学活动中要多做创新尝试,要多研究教育教学理论,以堆积、沉淀并吸收经验。通过此次培训使我认识到一个教师不仅要具有一定的教学经验,还应该从经验型逐步向研究型转变,教育科研是教师专业发展的重要途径,也是教育发展的一个重要趋势。

  2、缺乏激情和创新。

  通过此次培训,通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏.我觉得自己太安于现状、自满自足多,紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚,惰性大,闯劲少;课堂上展示自己才华多,给学生参与的 机会少。通过培训,我清醒地认识到:激情和创新是成就你走向名师的必要因素.

  教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,离不开广博的知识,离不开先进的现代教育教学理论和教育教学技术。通过学习我的思想有了极大的转变,教育教学理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓:深刻独到,发人深省,作为教师,必须有渊博的学科知识,良好的思想品质,特别是骨干教师,更应掌握现代教育教学理论和教育教学技术.在以后的教学中我要将次此培训学到的新理念,新方法,运用到教学中去,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。

  我相信,孜孜以求,坚持不懈的理论沉积,一定能不断提高自己的业务素养。

  随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

  珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含,并将其发扬光大。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

公司员工培训总结 篇7

  为了进一步贯彻落实集团“建设学习型组织”、打造“人格、勇气、能力”三位一体的人才队伍的号召,同时也为了让新进员工更快地融入团队,统一工作语言,中铁建设物资公司在继八月份“导师带徒”活动之后又出新举措,为20xx年刚入职及20xx年新入职的新员工们共同量身定制了为期一个月的员工培训计划。

  本次员工培训计划从12月1日开始到12月30日结束,内容横跨人格的塑造、勇气的培养和能力的提升三大板块,具体涵盖了包括工作态度、内业知识、财务基础知识、业务技能、团队建设、角色转变、沟通技能和职业意识在内的八大方面。其中既有“华人管理教育第一人”余世维《赢在执行》、《有效沟通》等系列讲座,也有来自合约资源部、财务部、供应一部等部门经理高屋建瓴式的“传、帮、带”现场教学,此外,往年入职员工的现身说法也将为新员工们树立学习的标杆榜样。

  职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班51期,培训管理技术人员97人次,完成计划132.8%;培训生产操作岗位人员565人次,完成计划105%。为15名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到80%。建立“导师带徒”6对。新增星级职工28名。

  近年来,物资公司借着集团的东风发展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有国际竞争力的工程物资总承包商的洪流中,如何更好地物尽其才、人尽其用是摆在公司管理层面前的问题。在前期对员工“爱心档案”的调查建立过程中,公司发现不少员工在日常工作中存在“目标不够清晰、定位不够准确、执行不够彻底、服务不够用心”的问题。为此,公司特意组织供应一部、供应二部、销售部、建材部、财务部等部门的近二十余名新员工,安排在每天下午四点到六点在公司会议室集中培训。物资公司的此次培训正是希望通过这种网络视频讲座+业务精英骨干教学+前辈经验交流共享的方式,给所有新入职的员工不论是在硬件的能力还是软件上的观念都带去一次彻底地革新,尽快助力其实现学校到工作岗位的角色转变,找准自己的定位、瞄准自己的目标、发挥自己的真才实干。

  在当天的培训开启仪式上,综合管理部经理徐向军对所有参加培训的员工寄予了厚望,“我们前期的导师带徒活动已经划上了圆满的句号,从相关的反馈上来看在座的新员工都已经对公司的.经营现状及自己未来的岗位有了一定的了解,但这还远远不够,物资公司的长远发展离不开每一位员工个人素质的提高,我们必须将公司目标牢记于心、贯彻于行,不断加强团队化建设,牢固树立服务意识,以能力为基,人格为翼,勇字在前,敢为天下先,早日为公司为集团创造价值。”

  无奈之下提出辞职,客观原因是我想发展自己的特长,让我学有所用,我想接下来的时间好好在家看书学习,到年末要参加各种考试,加强我自身的能力。除了客观原因外,主观原因则是我觉得自己的能力有限,有时候顾前就顾不了后,因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝,我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏,因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。最后,祝公司生意兴隆,发展越来越好。

公司员工培训总结 篇8

  回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

  3、新员工岗前培训

  二、培训费用

  XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

  4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

  5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

  四、改进措施

  (一)有利条件

  1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的`重视。

  2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

  (二)具体措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

公司员工培训总结 篇9

  经过一周时间,公司共72位新员工参加了入职培训,圆满完成了各项培训内容,他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司领导检查。

  为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中,进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行全面的了解,尽快适应新的工作环境。公司在13日和15日分别安排了来自四公司的老领导,部门负责人和公司党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理、物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中,通过部队军事化管理,严格按照作息时间进行科目训练,让新员工渐渐洗去身上的浮华,多了一份从容与自信。在7月17日上午,公司总经理凌洪涛,党委副书记、纪委书记孙智,集团公司人力资源处培训科负责人和公司部分部门负责人一起观看了20xx年毕业生入职培训暨军训汇报表演,整齐划一的步伐,铿锵有力的军号声赢得了现场人员的阵阵掌声,表演的内容也丰富多彩,停止间转法、跨立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现,尤其是最后的百人练拳,规模宏大,气势磅礴,将汇报表演推向高潮。

  #总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

  在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

  在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

  记得老师说过:培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大集体做好准备。十多天时间转眼过去,我十分怀念这段时光,它带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。

  表演结束后,凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短的见面会。会上,凌总首先欢迎新员工加入到公司,给公司注入新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的沿革到公司目前所面临的新形势和新任务,以及为适应公司规模发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工,凌总给他们提出了三点要求,更多的是给予鼓励和支持,希望他们尽快融入到铺架公司这个大家庭中,同时也对这些新员工充满新的期待和更高的期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的`期望和重托,到项目后一定努力工作,加强学习,学用结合,努力将自己所学的理论知识运用到实践中去。

  做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。

  我也要像他们一样,从基层做起,尽快掌握各方面知识。随着时间和经验的积累,我相信公司会给我展示自我能力的机会,我也会不断完善自我,做一个合格的武陵城人。

  见面会结束后,凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位,走向施工前线,他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!

公司员工培训总结 篇10

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

  在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

  如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的.价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

  公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

  接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

  学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

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