员工培训总结

时间:2023-07-14 16:39:34 员工培训总结 我要投稿

(优选)员工培训总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的员工培训总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(优选)员工培训总结

  员工培训总结 篇1

  开始培训的第一天就是说单位的历史沿革,芮书记说得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,证明企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜此刻来之不易的这天,激励我们更加发奋去建设辉煌的明天。

  在同一天,张书记为我们说了公司此刻的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地说了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是正因在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

  第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

  我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,能够说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

  经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

  第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

  用了一天的时刻,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的.目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有个性是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,使安全管理更加规范。

  公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有贴合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我坚信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

  第四,学习了公司档案与人事方面的知识

  最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能透过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

  人事方面,李主任主要为我们说了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也就应是我们很关心的一个话题。李主任说得很详细,分别说了各部门的工资状况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从此刻开始就就应抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

  最后,培训中领导对我们提出的要求。

  这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就就应多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案资料,提高工作效率与质量。此外,就是期望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉此刻也慢慢走上正轨了。最后就是期望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

  到此刻为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

  坚信自己能行,证明自己真行!

  员工培训总结 篇2

  我作为公司今年招聘的一名新员工,到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了,在这段时间里,我已经完全融入到这个大熔炉中,并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。

  企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的'企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,恒大公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。

  作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

  虽然,很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中,更加努力的工作,不断创新,努力完善自己,提高自己的知识水平,使自己成为一名优秀的恒大员工,为恒大的发展做出自己的最大贡献。

  员工培训总结 篇3

  鼓声震天,鞭炮齐鸣,这用来形容热闹的春节也好不过分。我们永辉也迎来了。

  我在东和春天店,在这里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我们就应该抓住这个时机。不管是做毛利,还是做业绩,都可以发挥的淋漓尽致,做得满盘皆丰。布局

  我是生鲜部干货组中的一员,在春节这个特殊的日子,我们干货组也是忙得不亦乐乎,过年前我们干货的业绩一直是生鲜部的第一,过年也是。我觉得这可能是干货的很多东西很贴近老百姓的生活,就像蔬菜一样,把这些更贴近生活的东西做出来,做促销,做活动,就可以做成量,然后做毛利的东西就可以放置在顾客主流量通道,方便顾客的选购,根据分析,很多有钱点的人,是很少在意价格,却在意的是方便,舒适的购物环境,,永辉的宗旨是民生超市,百姓永辉,注定走的是低成本,低价格的路线。相反,如果要做量的商品就没必要占最有利的位置,只要有人叫卖,就可以发生连锁反应,叫卖者要学会用人来吸引人,这样就可以把促销的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就协调好了,之间少不了台面的调换,所以那两天领导者更应该做好如何领导,如何协调,如何沟通。

  根据这个原理我们就可以在春节的时候,找到一条畅销的“路”。再在路上可以装饰着春节的快乐气氛,喜庆的音乐响起来了时,更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好,上期的学习报告上已阐述,所以这里就不用罗嗦了,这样,一个号的购物环境就ok了!策划

  局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要学会“调兵”了,过年了,大家都知道是个喜庆的日子,那么对于干货来说,休闲食品,腌腊食品,坚果礼包很中坚的部队了,米类,蛋类,调味类则属于是第二部队,其作用也是必不可少的.。

  我们大多人又回到了工作岗位上,我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了,虽然生意回到了正常经营状态,我们的心也还在动荡中,所以我们做了一个年底大盘,哎呀,那真是太绝了,让我们放松的心一下子又绷直了,当然这个大盘的好处是很巨大的,可以更准确的了解库存现状,算出盈亏,也可以让员工收心。

  在商品的战略上,我们也由休闲换下,换上了五谷类和蛋类和面粉,

  糯米粉主推,休闲和腌腊收缩礼品撤柜,相应的情人节和大年夜快来了,我们也做好了准备,情人节,我去执行了插花工人和介绍,由于有过这个行业的接触,我也很努力的做了,结果还是很乐观,比前年好多了!后面就是大年了,我们将糖类和粉类打成先锋,迎接了淡季过后第一个小高潮。

  这个春节就这样在我们的尽心呵护下,成长开来。

  员工培训总结 篇4

  在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。武钢党校老师们博闻广识、生动细致的讲解和精彩的案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象。信手拈来,皆成文章。对于这将近一个月的培训课程,我只能用受益匪浅这四个字来形容。

  在此次的培训学习中,我主要有以下几个方面的体会:

  一、不仅仅是体能的拓展,更是团队协作和沟通组织

  初看拓展训练,大家以为这只是党校为我们组织的娱乐身心的小游戏。于是,在训练开始之际,大家大多抱着游戏的心态来参与。在游戏“不倒森林”中,大家起初你一言我一语的讲着自己的看法,却没有形成统一的行动计划,导致游戏进行情形与大家预想的相差甚远。从这以后,我们做了认真细致的总结,制定了在接下来的训练中统一思想、对于制定的行动方案坚决执行的方针。在接下来的“生命密码”等游戏中便取得了很好的成绩,大家也倍受鼓舞。

  二、了解武钢的企业文化和组织结构

  从武钢的组织结构介绍到个人的发展通道,从《钢铁颂》到武钢发展规划,从武钢的企业文化到员工的.人文管理,我们慢慢的融入武钢这个大集体,了解它的组织结构、发展状况、文化愿景。在这个过程中,我们熟悉武钢、了解武钢、认同武钢。对于武钢,大家有了更强烈的归属感、认同感。

  三、获得了职业技能上的进步

  通过此次培训的学习,我系统的学习了武钢的整体工艺流程、炼钢和热轧等具体的生产工艺流程,学习了一些积极的工作方式和高效的工作方法,同时听取了武钢优秀员工代表的事迹报告,收获很大。此外,我们还接受了ppt制作、公文写作等办公技能的培训。在这些课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。这些办公技巧在以后的工作中将有很大的发展空间。

  这次培训的时间虽然不长,但我感觉收获颇丰。培训期间学习到的这些新理论、新知识,使得以前感到模糊不解的很多问题,一下子有了解决的方向。原先在书本上学习到的知识与培训所得交相应证,我有了更深刻的感悟和认识,对于以后的工作思想、工作方式、工作方向,也有了更深刻和科学的认识。对于未来,我充满了信心。献身武钢,大有可为。

  员工培训总结 篇5

  医院新入职员工岗前培训已经结束,期间,医院领导班子分别从医院发展史及现状;医院规章制度及医风医德:医院结构及安全教育:医院感染及预防保健:人口及计划生育等方面对我们进行授课。

  培训之初,授课老师不仅为我们介绍了医院的概况以及五十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于坚持不懈的努力和勇于奉献的精神力量。虽然我是土生土长的包头人,而且父母以及老一辈也是终身奉献于包钢,但是其实我对包钢医院了解甚少。五十多年前,由北京协和医院、北京解放军总院专家支援边疆和中国人民志愿军第541医院成建制转业人员组建包钢医院,继承着老一辈医院人高超的诊疗技术和优良的传统。

  顿时让我感觉无上荣幸我能够来到这家医院工作。 “不以规矩,不能成方圆”,无论医院的历史的.是多么的悠久,也不能躺在功劳簿山吃老本,为了医院管理正规化,医院不断完善并且制定各种规章制度。其实制度的目的不是约束,是为规范行为,规避可能风险,提高工作效率。 医疗工作自小在我心目中一直都是崇高的职业,“救死扶伤,治病救人”一直都是我对这个职业的印象。但是不知从什么时候开始医疗纠纷频频发生,使得医疗工作成为一种高危职业。由于医院环境的特殊性,所以医院感染和职业防护教育对我们尤其重要。 尽管现在的医疗环境不尽人意,但是我们不能忘记自己选择这个职业的初心,也不能忘记进入医学院时所做的宣誓。

  健康所系,性命相托。

  当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:

  我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。

  我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。

  法律与规章制度是一条有形的鞭子,而医德医风是一条无形的鞭子,一直鞭笞着医疗工作者。

  通过这几天的岗前培训,说实话让我受益良多。建立良好的工作与人际关系不仅对我们个人专业素质的提高,而且对服务质量、服务意识的提高有所帮助。作为一名医疗工作者做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  员工培训总结 篇6

  四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为xxx石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的'本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。

  感动于xx人的热情,作为一名新员工,当我刚走进xxx

  石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识,同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。

  欣喜于xxx石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。

  想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:

  a) 没有规矩难成方圆,

  b) 没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工,

  c) 没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,医院岗前培训心得体会d) 没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力,

  e) 没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。

  员工培训总结 篇7

  别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为福泉供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。

  或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

  无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的'氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。

  在福泉局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服

  务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。

  实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。

  好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。(宣燕)

  员工培训总结 篇8

  非常有幸能够参加西安供电局变电检修室第一期“青工大讲堂”活动,培训课程安排紧凑,气氛活跃,六天的时间很快就过去了,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,不断学习新知识新技能,提高自己的专业技能,同时,一定要努力提高自己的综合素质。

  于主任在培训中曾多次强调,让我们青年员工不要拘束在自己目前的岗位,目前的专业,应该不断扩展自己的知识面,多了解和学习其它专业和工种的知识。为此,6天的培训中,工区组织了来自各个专业的6名具有丰富经验的老员工为青工们讲解专业知识,使在座的全体青工对电缆、开关,变压器,电气试验,继电保护以及安规等方面都有了更加深入的理解。对于我个人来说,我是变电检修二班的成员,平日的工作多是面对断路器和隔离开关等设备,对于其他方面的知识匮乏的很,只是在工作时偶尔会观察一下其他班组的工作。因此,六天的培训,让我对这些与开关专业的知识有了一定的了解。

  而每天下午,青年员工们则给大家带来了自己的演讲,演讲的.内容丰富多彩:专业知识,工作心得,企业文化,行业新闻,社会科学、生活贴士等等,题材更是五花八门,虽然同是用ppt讲解,却有视频,音乐,图片等多种表现方式。6天的培训,我收获很大。

  除了具体的专业知识和技能,在这次培训中最让我触动的是工区对于青工们综合素质的培养,作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:

  1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。在培训中,我们做了一个无领导小组讨论,目的就是要让每个人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱点,有针对性的培养。而想要提高组织能力,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。

  2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。

  3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。

  4、分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。

  5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

  6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。

  通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,努力提高专业技术技能和各类综合素质

  播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿我能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。

  员工培训总结 篇9

  转眼间,为期一周的新员工“西证星启成长计划”培训已经圆满结束一周了,仅仅五天的培训生活,真切的在我们的人生中留下了美好的回忆,其内容充实,形式多样,不仅让我们在国家的党政建设的知识、公司的文化到各个业务部门的发展和政策上有了新的认知,更是让我们通过新员工的彼此认识,真切感受到了西南证券这个大家庭的凝聚力。我们这一批社招的新员工,既是来自各行各业,更是来自五湖四海,大家怀揣着一切归零、重新出发的心态和不由自主的对新工作的愿景进入了西南证券。这份“培训大礼包”,让我们相聚重庆,共同交流和学习,着实属于入职后的一份意外的惊喜。

  回顾回顾百年党史筑牢青年信仰根基

  20xx年5月24日,新员工培训的第一堂课安排了主题党课,为整个培训奠定了文化的基础。学习党史,是坚持和发展中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进的必修课。在这一堂课上,蔡文华教授为大家讲解主题为《回顾百年党史筑牢青年信仰根基》的党课,讲述中国共产党成立前和成立后整个发展过程的全部历史,主要包括中国共产党人的艰苦奋斗史、历次代表大会的情况、党章的不断完善过程、党在各个不同时期的组织建设和发展状况、党领导全国各族人民进行革命和建设的发展历程和全部史实的记载。

  通过对党史的学习和感悟,让我们意识到在前进的路上必须做到回望历史,筑牢信仰根基,认清当下并坚定前行的方向,把使命勇担在肩;树立正确的历史观、民族观和国家观,坚持学习共产党的历史,坚持共产党的领导,增强励精图治的历史使命感和责任感;善于运用创造性的思维做好学习和工作中的每一件事、提高工作效率,为实现中华民族伟大复兴中国梦作出应有的贡献。

  红色之旅

  20xx年5月24日,在结束了为期半天的xx学习后,浩浩荡荡的新员工队伍驱车前往渝中区上清寺,开启徒步红色之旅。红色之旅的第一站是位于牛角沱的重庆谈判旧址——怡园。怡园见证了国共第二次合作这一重大历史事件,与众多重要历史人物直接相关,具有十分重要的历史价值。讲解员的生动讲解带我们回到了那个时局动荡、内忧外患的年代,共产党人的勇敢、智慧令在场的所有人为之动容。随后我们来到了中国民主党派历史陈列馆,回顾了各爱国民主党派和中国共产党奋斗的岁月。接下来讲解员带领大家先后参观了国共两党签订《国共双方代表会谈纪要》(即“双十协定”)的所在地桂园以及中共中央南方局设在城区的办公地点——周公馆。最后,队伍徒步来到位于渝中区人民路的重庆中国三峡博物馆,大家面朝重庆市人民大礼堂,背靠三峡博物馆合影留念。为期半天的红色之旅结束了。但共产党及各民主党派爱国人士英勇奋斗的精神却在大家的心中久久激荡;同时,这次徒步游览的经历,也帮助了参加此次培训的全国各地的新员工相互熟识、加深友谊,相信这段短暂而有趣的经历会对大家今后的工作开展、密切合作大有裨益。

  新大楼参观

  20xx年5月25日,培训的第二天上午,我们驱车前往公司总部新大楼。大家看到这栋临江而立,坐落在江北嘴的恢弘建筑,纷纷感叹其外型设计、色彩搭配堪比美国国会大厦。讲解员小廖细致入微的向我们一一讲述了大楼各楼层的用途。进入新大楼大厅,立刻映入眼帘的是南北两个方向大堂里明亮的大理石和两侧气派绝佳的楼梯,大厅多个入口处均带有人脸识别功能,未来既能简化员工出行流程,又能为了大楼的安全管理增加保障。上到27楼,所有人都被窗外江北嘴的景象所征服,纷纷透过窗户遥望大剧院,与千厮门大桥和隔岸的渝中半岛遥相呼应。新大楼内的办公设施,窗外的风景和新食堂的设施都让大家对未来在新大楼内的工作充满了向往。

  素质拓展

  上午参观完公司新总部大楼后,我们便驱车前往两江云顶大酒店,中午稍作修整后,下午便开始了我们的素质拓展训练活动。这次的素质拓展训练将原本分好的九个小组重新打散分为了四个新的小组,每个小组需要根据给定的规划概况图,在小组内部进行分工,完成小组区域内的`主体建筑物和各类设施的搭建;在小组之间需进行协调沟通,合理、美观地处理各小组的边界衔接处。在整个素质拓展训练过程中,我们积极地、有组织地、创新地完成了分配给我们的任务,收获了优秀作品的同时,也收获了小组成员乃至所以参加此次培训新员工之间的信任。通过此次拓展训练,使我们在意识团队精神、信任和沟通的重要性的同时,也学会了许多其他的东西:我们学会了挑战自己,学会了正视自己的缺点,了解自己的长处和短处,学会了鼓励他人、欣赏他人;更学会了在游戏中放松、在欢笑中学习,启发个人自身的想象力、创造力,提高解决问题的能力。总之,此次素质拓展训练活动将为我们今后的学习、工作产生积极、深远、有益的影响。

  高情商沟通与高效协作

  20xx年5月26日,培训的第三天,公司特邀专业培训讲师为我们带来了一堂生动有趣又具有实操性的《高情商沟通与高效协作》课程。培训讲师对高效沟通与协作的理念和操作方法进行了精彩的讲解,同时对工作中常会发生的案例进行了深入地探讨和分析,并邀请学员进行现场实践与训练,从而让我们认识到沟通与协作的重要性和必要性,学会如何利用正面积极的心态、正确的表达方式,站在对方的角度考虑和理解对方的意图,进行真正意义上的沟通,以此能够高效高质地解决问题。课程结束当晚,我们及时将在情商课中学到的知识运用到了“西证咖啡屋”跨部门交流协同头脑风暴的活动当中,各小组学员根据自身不同的工作经验为小组课题的内容献计献策,最终由各小组组长完成了精彩的演讲,在整个课题准备和学员互动的过程中又再一次加深了我们对高情商沟通与高效协作的认识与理解。

  业务学习板块

  20xx年5月27日,在经过了前三天丰富的各项活动后,公司业务培训正式开始。培训日程紧锣密鼓,公司安排的课程内容也十分丰富,涵盖了风控、合规和主营业务各个板块。授课讲师们均为来自各部门的领导骨干,对公司各项业务发展现状都十分了解。

  易勇老师主讲的证券公司风控管理课程讲解了风险管理的概念、体系以及公司风险管理工作的内容及架构。严洁老师主讲的证券公司合规管理课程对合规管理进行了综合介绍,公司合规管理体系建设情况以及员工执业行为规范及案例解析。在之后的课程中老师们较为详细的介绍了公司经纪业务、信用交易业务、财富管理业务、证券投资业务、资产管理业务、投行股权及并购业务、固收业务以及研究业务。通过他们的讲解,我们新员工对公司架构、公司业务和公司所处的发展阶段及行业地位都有了一个全面的认识。

  文艺汇演

  20xx年5月28日,在培训结束的最后一天,为了丰富此次新员工培训的文化生活,充分展示这一批新员工的激情与活力,进一步弘扬西南证券的企业文化,此次参加培训的全体新员工集体为大家献上了一场经常的文艺汇演。

  最后的文艺汇演为此次的员工培训画上了圆满的句号。从策划到排练到演出,西南证券的员工们都体现出了不怕苦累,携手奋进的感动时刻。“这就是街舞”与“歌唱祖国”作为第九小组的节目,在汇演中也受到公司领导与同事的一致好评,九小组的每一位成员也倍感荣幸和骄傲,因为这汇聚了大家吃苦耐劳和无私奉献的精神。

  感谢公司给我们提供这样的平台,将来自五湖四海、曾经就职于各行各业的新同事聚到一起。通过本次培训,我们在党史中听到了红军一路征程的艰辛和坚持,加深了对家国的情怀,对中国共产党领导坚定不移的信赖;在红色之旅中看到了抗战时期中遗留下的一砖一瓦,感受到了重庆始终作为“大后方”的革命使命,加固了我们对重庆这座城市的尊敬和热爱;在新大楼参观中,看到了办公室里全新的设施和环境,看到了临江而依的27楼风景,感受到对未来的工作生活充满了期待;在拓展训练中、小组活动里,我们的交流增近了彼此的感情,归属感日益递增;在各部门业务介绍里,我们收获的不仅是知识,更是借此启发和拓宽了自己对工作和行业的思考;最后的文化汇演,同事们各显神通,惊艳于大家才艺的同时,也获得了发自内心的欢乐。

  通过本次培训,明显的感受到,大家快速的、更加全面的融入了西南证券,成为了其中的一份子。带着新入职的梦想和憧憬,相信未来我们定会为西南证券展现独特的风采,贡献一份的力量,也期待着未来我们与西证一同奋进、共同成长。

  员工培训总结 篇10

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的XX年第12期新人培训班。

  “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

  人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

  每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

  在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

  生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

  在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

  在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的`了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

  怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

  第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

  激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

  正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

  “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

  课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

  培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

  员工培训总结 篇11

  我在xxx年x月参加xx公司主办的全国机电一体化师资培训班,在培训期间,就机电一体化专业的发展和方向做了介绍,参观了xx技师学校的实训基地,其中包括柔性系统,触摸屏在行走机械手中的应用,PLC在行走机械手中的应用,变频器调速的应用。

  其中,TVT—METSA自动生产线拆装与调试实训装置包括以下内容:气动技术、传感器检测技术、直流电机驱动技术、步进电机驱动技术、伺服电机驱动技术、触摸屏应用技术、上位机监控技术、PLC工业网络技术、变频调速技术、PLC技术、故障检测技术、机械结构与系统安装调试技术、人机接口技术、运动控制技术等,是一款设计优秀的学生试验实训平台。

  学习的模块包括有:电源模块、MM420变频器与交流三相同步电机模块、TP177B触摸屏的使用,井式供料单元、皮带传送与检测单元、电感传感器、电容传感器调整方法、到位传感器CX421调整方法、行走机械手搬运与仓库单元、行走机械手搬运与仓库单元、旋转编码器、切削加工单元、多工位装配单元。

  接下来的学习内容是:触摸屏在行走机械手中的应用,其中包括:在触摸屏上制作两个按钮,一个按钮摁下后,行走机械手前移动,一个按钮摁下后,行走机械手后移动。触摸屏通过通信电缆与S7—200的通信口(PORT0)连接的,以PPI或MPI通信方式与PLC进行数据交换。触摸屏直接对PLC输出进行写入操作,使Q0.4与Q0.5导通或关断,来控制直流电机的正转与反转。从而控制行走机械手的左移动与右移动。PLC的'I/O分配、编写触摸屏程序、通信参数设置、变量的连接、触摸屏按钮的制作、为按钮设置变量函数、触摸屏程序的下载、网络线连接的计算机IP设置、SIMATIC WinCC flexible 20xx通信设置、PLC程序编写、调试。

  员工培训总结 篇12

  今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。

  首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实 在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训 练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。 第一种: 满腹牢骚型, 这种人在公司里整天都只会抱怨, 严重影响其他同事的情绪; 第 二种: 得过且过型, 这种人虽然不会抱怨, 但是不求晋升, 积极性不高, 没有创新; 第三种: 积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到 领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,xx。废品和精品 很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:xx则刚好相反,指工作能力很强但是心态不 好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况, 我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。

  优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的, 并且能完成超出领导期望的劳动。 在这点上, 我们都还需要很多的努力。

  最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1。确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量 化。2。态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3。培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的`问 题不多想。4。在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5。每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6。培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的 误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖 延,一点点积累,循序渐进。

  员工培训总结 篇13

  很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。

  为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。

  因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。

  药店新员工培训目的

  一、自身价值观与企业理念的统一

  新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。

  因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的.目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

  二、明确自身职责与权利

  新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。

  三、掌握基本的工作技能

  对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

  药店新员工培训内容

  药店新员工职业生涯规划培训

  新员工职业生涯规划培训几乎是所有企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块,目的在于帮助新员工确立个人发展目标,并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工提供职业发展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。

  新员工职业规划可分为以下几个步骤:

  确定志向。志向是事业成功的基本前提,新员工在入职之初,就要确立自己今后的发展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。

  综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估,员工要根据自身兴趣、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。

  选择职业。职业的选择要考虑性格、兴趣、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。

  职业生涯路线的选择。

  设定职业生涯目标。

  制定行动计划与措施。

  药店新员工服务礼仪规范培训

  药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要注重自己的服饰美、修饰酶、举止美、情绪美,要热情、主动的为顾客提供服务:

  服饰美:

  服装样式要和谐、大方

  穿戴要整洁、卫生

  修饰美:

  修饰要美观、大方、淡雅

  注重自身的仪容

  举止美:

  站立姿势要自然、端正

  形态分度要高雅、礼貌、得体

  情绪美:

  要热情饱满、精力充沛

  化不利情绪为有利情绪

  仪容仪表应避免下列情况出现:

  服装怪异,浑身珠光宝气,且香气扑鼻。

  衣服不整洁,钮扣掉落或脱线。

  不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。

  化妆时使用很奇怪的颜色。

  浓妆艳抹,眼线和睫毛液渗出,带夸张耳环。

  头发颜色怪异,表面油腻有头皮屑。

  留长指甲,涂有色指甲油,或短指甲内留有污垢。

  表情颓废,抱肘拥胸,手插衣袋而立。

  药店新员工基本医学知识培训

  药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才,但是缺乏实际的操作经验,药店应配合新员工培训讲师,安排专人做好新员工的基本医学知识培训工作,以便在以后尽快的融入到工作氛围当中。

  药店新员工销售技能培训

  药店经营已获利为目的,因此,应加强药店新员工销售技能培训,对新员工要强化营销意识,更新营销理念,提高销售能力;增强执行力,要求新员工能够结合本店实际,创造性的完成上级交给的销售任务;提升促销能力,店员要能够依照店内促销任务,把销售和促销措施具体化,增加业绩。

  药店新进员工培训的根本目的在于塑造新员工的职业工作心态,确立与药店发展目标一致的职业生涯规划,这样才能上下一条心,为药店销售事业的发展贡献力量。

  员工培训总结 篇14

  离开了熟悉的校园,带着惶恐与好奇迎来了人生新的起点——步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次精心设计的培训,虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过聆听公司质量管理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合管理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解,增强了对公司未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。通过培训也使我认识了许多新的同事,我相信将来我们都会成为公司的中坚力量。下面是我对这次培训的心得体会。

  首先,通过第一天的培训使我对公司的质量管理体系有了一定的认识,对管理体系文件架构有了初步的了解,深刻的体会到质量管理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我认识了很多新的同事,大家虽然来自不同的地方,我相信不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不可或缺的好伙伴。

  其次,学习了公司的'相关财务审批流程,通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了一定的了解,方便以后的工作。通过对信息资产管理的学习使我对以后经常要用到的OA系统、信息系统等有了深刻的了解;通过综合管理部门的相关培训使我对公司的工作文化:务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。

  再者,通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和发展平台有了更加清晰的认识,使我对以后的职业发展规划更加具体,公司提供的发展平台又激励这我在技术上不断的进步发展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了一定的了解。()通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素质和职业现实的理解更加深刻,使我认识到了自己很多方面的不足,并且提醒着自己在以后的工作和生活中如何提高和改变自己尽快适应角色的转变,提高自己的职业素质,尽快融入到公司融入到工作中去。

  以下是我对未来的计划,尽快完成角色的转变,以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校那样自由散漫,尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作,从小事做起,从细节做起,踏实做人,认真做事,积极主动的学习,以积累工作经验,提高工作效率。将公司老员工和同事当成老师,虚心学习。在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新知识,这样才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。

  最后,感谢公司为我们安排的这次培训,让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中!