员工培训工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编精心整理的员工培训工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工培训工作总结1
这次员工上岗培训给了我很多新的启发和思考。通过培训，我不仅学到了许多新的知识和技能，也对工作和职业生涯有了更深入的认识。以下是我对此次培训的个人总结：
首先，培训中的专业知识给我提供了很好的学习和成长的机会。我们学习了公司的业务流程和产品知识，以及市场竞争情况等。这些知识不仅让我对公司的发展有了更清晰的认识，也让我更加自信地面对工作中的'各种问题。
其次，培训还涉及了一些实际操作和技能培训。我们学习了一些与客户沟通、销售和解决问题有关的技巧。通过实践的学习方式，我更深入地理解了这些技能的应用，并能够更好地将其运用到实际工作中。这为我提供了很好的实战经验，并提高了我的实际操作能力。
此外，我还意识到了时间管理的重要性。在培训中，我们必须合理安排每天的学习和作业时间，以确保能够按时完成培训任务。这让我认识到在工作中，合理规划和管理时间是非常重要的，只有合理利用时间，才能更好地完成工作任务。
最后，我要感谢公司组织这次培训的机会，并承诺我会将所学到的知识和技能运用到实际工作中。我相信通过不断学习和提升自己，我能够为公司的发展做出更大的贡献。
员工培训工作总结2
教育实习对每个师范生而言，都是非常重要的。实习，既是检验我们理论知识和师范技能的最佳途径，也是我们向经验丰富的专业教师学习教学经验，亲身体验教育教学，在实践中增强教学技能和教学管理能力的宝贵机会，是实现师范生从学生向教师转变必不可少的条件。
随着大三前7周的课程结束后，迎来了大学时代的实习工作。为了更好地完成实习任务，学校就把具体要求和任务落实到每一个实习生，对于我们来说，教育实习是我们从事教育工作，走向教育岗位的第一道坎。所以，如果要切实地在实习中得到锻炼，光光是在实习中埋头苦干还是不够的，实习前的充分准备必不可少。在这学习课程结束后，就紧锣密鼓的进行着各种实习前的准备。
一、思想认识上的准备
通过实习前的动员大会以及自己所了解的实习情况，从而使自己对实习有一实习前的思想认识上的准备，使自己对实习有一个全面的认识，以至开始重视实习。为接下来的其他准备工作和实习打下基础。
二、实习前期准备工作
1.查找教材，搜集备课资料
首先跑去图书馆查找一些关于各种场地的画法，在网上搜集一些关于怎样提高高中生对体育学习的兴趣。参考实习手册对实习过程中进行规划。
2.教师是整个课堂的指挥者，所以要学会课堂中的个个环节，课堂常规部分需要我们熟练掌握，口令的练习（原地三转法与队列练习）是最基础性的东西，喊好口令也是一项重要的环节。口令也要注意语音语调的练习。还要学习中学生广播体操（时代在召唤）与讲解，这是锻炼思维与讲课的能力。因为事先没有学过这套操，所以在同学们一起学操的时候，仿佛回到了中学时代。
3.编写教案，教案时老师必备的东西，在最初的学习中，要学会编写详细教案。等
4.师范技能的训练，加强普通话的训练，专业技能水平的培养，营造课堂氛围如：体育游戏的组织。
5.在实习期间可能会协助班主任老师的工作，也就是副班主任，肆意应该翻阅有关班主任工作的信息与新老师上课的'注意事项
以上就是我在假期对实习所做的一些前期准备工作，最大的收获就是对教师职业，班主任工作有了简单的认识，不足之处就是没有过多的实践经验，我相信只要我抱着认真的态度来对待我的工作，对待学生，我相信会取得更大的进步。在此也希望各队友对我提出改善的建议，以便我及时改正，取长补短，希望与队友们进行更好的交流。
谢谢！！
员工培训工作总结3
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础
公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础
第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的`目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20销售目标完满的成功！
员工培训工作总结4
在x月20日至21日，我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能，同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训总结如下：
一、所学所悟
（一）作为青年员工，明确自身定位。作为公司发展的新动力，我们青年员工要培养欣赏精神，取长补短；培养首创精神，大胆实践；培养实干精神，勇担责任。同时，提升自我认识，坚持学习和成长相并行，在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标，从而达到公司的使命和愿景，实现公司、团队、个人的共荣共赢。
（二）作为青年员工，认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言，最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中，每个人都会有属于自己的性格、特性，所以我们要做到相互体谅，相互为对方想一下，在公司内部形成良好的工作氛围，营造互相帮助的工作环境，从而提高公司的整体业务素质，提高公司员工的归属感。
（三）作为青年员工，提高工作技能。在这次的培训中，还学习了PPT、Excel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是PPT、Excel办公软件的使用培训，在之前制作PPT的.时候，我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了，从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面，所以经常导致做好的PPT都是密密麻麻的字，甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习，我了解到了一下关于PPT制作的知识，我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于Excel的使用方面，我的熟练程度是比较差的，对于Excel操作的一些公式和快捷键的使用，我之前也从未接触过，但是通过这次的培训，我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能，在接下来的工作中，我也会充分发挥“学中干，干中学”的精神，不断提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在这次的培训中，我学习到了许多的知识，对我接下来的工作也有很大的帮助，但在这次的培训中，主要是以授课的形式开展，比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中，可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容，这样不仅可以提高学习参与的积极性，也可以增加小组成员沟通与交流的机会，同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。
培训的时间很短，但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后，认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助，要学以致用；要坚信任何岗位都是不可或缺的，要扎扎实实地做好本职的工作。
员工培训工作总结5
今年以来，枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神，始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓，通过以五项技能培训为载体，结合开口营销等重点工作，全方位的提高了员工各项素质，培训成果较为显著。
一、参训人数众多，层次广泛。截止到今年10月底，公司共参与和举行各项培训8项，共计参训人次520余人，达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。
二、培训模式丰富，操作性强。一是转变培训模式，强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭，学员在台下昏昏欲睡的培训状况，今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份，我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训，此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件，让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师，提高培训效率。今年在培训中，我们从不同规模的加油站抽选出业务精英，通过专业集训，提升了讲师的`授课技巧，提高了培训效率。三是主抓站内培训，节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况，我们通过不定期组织召开站务会，督促站长加强站内培训力度，要求定期上报反馈培训情况，对所有站的培训效果实时跟踪，纳入考核，有效提升了实践操作能力。
三、培训质量较高，效果明显。 通过持续培训，加油站营业员精神面貌得到大幅提高，员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训，非油店销大幅提高，营业员月均工资达到2300元，超过了部分小站的班长；枝江加油站营业员姚纯因性格内向，经营业绩一直在站内排名倒数，是加油站长期帮扶的对象，通过连续参加几期开口营销现场培训，无论是性格还是营销技巧都有较大变化，现在已成为该站的营销明星，在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。
通过强抓培训、树立典型、鞭策后进，今年的培训工作取得了较好的成绩，但是冷静分析，我们也找到了自身的不足。
一是员工对培训不珍惜，存在敷衍的现象。
二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有一定差距。
三是站内培训不能持续，站长的主动意识较差。
四是新进员工的岗前培训流于形式，不能快速的适应岗位需求。
后期我公司将通过以下方式提升培训效果，切实为完成各项经营管理目标打好基础。
一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点，让所有新进员工充分感受示范站的工作方式，认同我们的管理模式，让员工珍惜工作、珍惜岗位。
二是继续抓好开口营销培训，切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范，一对一专题辅导，巩固前期培训效果。
三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式，要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩，还将对培训不落实的站随机抽考，实行末位淘汰，全面提升员工的专业技能。
员工培训工作总结6
在这段时间里我正式的摆脱了学生的身份成为了一名公司员工，成为了一个不再拿父母生活费，需要自己赚钱养自己的年纪了。闭上眼睛感觉过去的一幕幕都还在眼前，睁开眼睛才发现自己已经长大了，我在也不会有在教室里听着老师上课，趴在课桌上和同桌聊天的生活了。那些都已经离我远去了，我现在属于社会人士，这些日子以后只能在梦里体验了吧。想想真是有好多后悔的事情，但过去了就是过去了，重要的还是抓紧现在的生活，不要在现在又留下遗憾，让以后悔恨我为什么不这样这样呢。
在刚刚来到这里我的时候我其实心里一直在打鼓，不知道这个公司的环境，工作氛围是怎么样的，也害怕自己做得不够好。后面发现我的顾虑多余了，同事们都对我很好，工作的氛围也是非常的和谐，唯独差点的就是我的工作能力确实是有点差，但幸好公司专门针对我们这些新员工准备了这次的培训。这次的培训就是因为我们这一两天经常犯下错误，所以领导想出来的办法。
在这为期一周的培训里，我学习到了很多在学校接触不到的知识，这让我知道了工作之后的环境究竟是什么样的。在培训时给我们讲课的老师就是领导，他让我们有问题大胆的说出来，别等到工作的`时候又不知道又去问别人打扰别人的工作。我们本来一开始都有一点不好意思，听到领导这么说了之后再一个人问了之后大家也都一个个的说了起来。慢慢的在领导的解答中我们对于公司和我们的工作也都更加了解了。在第一天培训完之后我就感觉好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡觉。前面两三天真的是对身体和精神的双重打击，在三天之后开始习惯起了这种工作的状态，但工作时还是经常犯下错误。但我们也在改正我们犯下的错误，到现在为止我只要足够细心，基本上是不会犯下错误，我想这对我来说是很大的进步了。
虽然这次的培训结束了，但是我对自己的锻炼依然不会停止。我会继续学习，学习工作相关的知识，学习怎样为人处世，学习怎样把一件事情做好。或许现在的我距离一名经验丰富的老员工还有着一定的差距，但是不管遇到怎样的挫折都不会打败我，我会一步步的走向更强，更优秀。
员工培训工作总结7
在这次员工上岗培训中，我收获了很多有用的知识和技能，同时也对自己的不足有了更深刻的认识。以下是我对此次培训的个人总结：
首先，这次培训提供了大量的行业知识，帮助我更好地了解了我们公司的业务和市场竞争情况。通过学习，我对公司的核心产品和服务有了更全面的了解，对于如何为客户提供更好的解决方案也有了更深入的认识。这些知识的掌握将有助于我在工作中更好地与客户沟通，理解他们的需求，并提供满意的服务。
其次，培训中还涉及了一些与工作技能相关的`内容，比如沟通技巧、销售技巧等。通过学习这些技能，我意识到在与客户进行沟通时，仅仅提供产品的信息是远远不够的，我们还需要关注客户的实际需求，并通过巧妙的沟通方式来引导客户做出正确的决策。我相信这些技能的运用将帮助我在销售过程中更加得心应手。
此外，这次培训还提出了一些在工作中需要注意的问题，比如如何与同事合作、如何应对工作压力等。我意识到在团队合作中，沟通和协调是非常重要的，只有与团队成员保持良好的沟通，才能更好地完成工作任务。同时，我也明白了面对工作压力时，需要灵活应对，合理安排工作和休息时间，以保持良好的工作状态。
最后，我还要提到这次培训中的实践环节。通过与其他参与培训的同事一起模拟实际工作场景，我更加深入地理解了培训中所学到的知识和技能，并能够将其应用到实际工作中。在实践中感受到的困难和挑战，使我对于今后的工作有了更清晰的认识，并激起了我更积极地学习和提升自己的动力。
总的来说，这次员工上岗培训给我带来了很多启发和收获。我相信通过不断学习和实践，我能够不断提升自己的能力，并为公司的发展做出更大的贡献。
员工培训工作总结8
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：
第一，自身素质和企业文化的结合。
在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。
这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁？我们要做什么？我们的目标是什么？”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。
具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚；敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。
而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。
在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的.主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢？我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。
在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结经验，创新思路。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识；二、艰苦奋斗的精神；三、尽善尽美的追求；四、谦虚谨慎的态度。
由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：
让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。
员工培训工作总结9
时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取上面讲，下面听R22;形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的'建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。
四、对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的
进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
员工培训工作总结10
在忙忙碌碌中，市幼儿教师全员远程网络培训已经接近结尾。回首两个多月的历程，我从最初的懵懂和茫然，到中途的有条不紊，再到现在的习惯和得心应手，感觉自己的辅导能力在短暂的两个多月内得到了锻炼和提升。感谢这次网络培训，让我成长。在这百感交集的两个多月的时间里，每一天都过的紧张而充实。在感叹时间飞逝的同时，我没有忘记对自己的工作进行总结，如果以满分来衡量这份工作的话，我想给自己打八十分！
“十分”紧张——当从园领导那里得知让我做全员远程网络培训班的辅导员时，我正全身心地投入在紧凑的开学工作中。那时的我，根本没有时间，也没有精力多想，在我脑海中，首要任务就是要将开学前的系列工作做好。对于辅导员究竟是干什么的，自己有没有能力做好这份工作，一切还都是未知数。直到坐在会议厅里，聆听着各位专家的精彩论述和各位同行们的发言，我觉得自己是那么的渺小。那一刻，我才明白，锻炼我的时刻到了。
“十分”用心——通过培训，我认识到，辅导员不仅是学员学习行为的管理者，更是他们心灵上的引导者，要做到“两肩挑，两肩都要平”。为了扮演好自己的角色，我做到了十分用心。因为我知道，一个用心工作的人，才能企及优秀。因此，在培训开始的时候，我就告诉自己：“既然接受了这份工作，我就要竭尽所能、尽自己的全力，用心把它做好。”培训的任务艰巨，事情繁琐，大到把握班级的整体
学习情况，小到每一条帖子的质量，我都要一一用心查看、审阅；上到每日的汇总上报，下到对每位学员的疑惑进行解答，每一件事情我都要亲力亲为，因为去知道，辅导员工作，并不简单的是责任心的问题，更是对一个人综合素质的考验。两个多月下来，才发现，用心工作，最大的受益者原来是我自己，不论是从思想还是业务能力的提升上，受益匪浅。
“十分”辛劳——辅导员的工作的确很辛劳！每天要守在电脑前数小时（尤其在前三天，我每天在电脑前工作达十多个小时），发布通告，布置、督促、批改作业，解答学员的问题，设置帖子，汇总进度，上报学情??其辛劳程度可想而知。眼睛晕了，肩膀酸了，颈椎痛了，吃不好饭导致胃病又犯了，端着饭碗解疑答惑，熬到深夜批改作业，常常一坐就是几个小时不离开，几度眩晕，这样的画面每天都在我的身上重复的上演着。可我不想说累，因为这是我的选择——无悔的选择！
“十分”坚持——看到我的辛劳，老公不止一次地说：“不就是辅导员吗？把任务完成了不就行了，有必要把自己折腾成那样吗？”每次我都是一笑置之，因为他不懂，这是我的原则，做了，就要坚持做到最好！其实大话谁都会说，但是在培训的中期，我差点没能坚持下来。由于自身身体素质一直不好，加上日夜的操劳，身心的双重劳累，差点把我打垮。也曾想抱着“无所谓”的态度混完剩下的几天，可是每当面对学员们积极的态度，上进的信心，我的这种“歪念”就被冲的烟消云散！渐渐地，我明白了，我的坚持不是把任务完成就“大
功告成”，我要坚持把这次网络培训的意义通过学习让我们的学员有所领悟，我要坚持通过我的努力让学员们有所感染，从中学有所得，我的坚持也是对我最初那份誓言的考验！现如今，再回首我坚持走过的这两个多月的历程和收获，我想，我的坚持是对的！
“十分”心酸——这两个多月时逢开学，本应是陪在父母身边，儿子围绕在身畔，享受天伦之乐的美好时光，可我却没有时间回家看望父母，每天答应儿子的上下学接送也是“三天打鱼，两天晒网”，更别提和他交流、玩耍了，为此，时常遭到儿子的埋怨。即使是儿子在医院看病期间，我也没能专心的陪伴他。每每想到这里，对儿子的愧疚不由得让我红了眼眶，我在心里暗暗地对自己说：“对不起，我的孩子，等我忙完了这次培训，妈妈一定好好的陪陪你，补偿你！”“爸爸妈妈，等女儿忙完，一定第一时间去探望你们！”
“十分”感动——如果要说这次培训带给我最多的是什么？那就是感动，感动常在我身边，这些感动给了我力量，促使我不断地向前迈进！其中学员们带给我的感动最多。为了保质保量的完成学习任务，我们班的学员有的白天忙碌，晚上学到凌晨；有的为了避开学习高峰期，早晨六点就上线学习；有的学员家里没有网络，不管烈日当头，还是刮风下雨，每天赶到学校坚持学习；有的卧病在床无法观看视频却仍不忘收听学习内容??他们的学习热情和克服困难的毅力多次感动了上级领导和我这个辅导员。同时，我的家人无条件支持也在时刻感动着我，婆婆的理解，老公的帮助，还有年纪尚小的儿子的童真话语，让我无时无刻不充满力量，战斗在网络培训的最前沿！
“十分”幸福——通过这次活动，从学员们的身上，我明白了：因为爱，所以感动；因为感动，所以幸福。幸福在哪里？其实它一直在我的心里！因为我觉得今天坐在这儿完成这篇总结时，我的心是踏实的、幸福的。著名诗人艾青曾经说过：“为什么我的`眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉。”这两个月的培训，确实是身心俱累，但这种累是有收获的累，是一种享受教育的累，是一种人生快乐的累！因为我热爱这份工作，热爱这个学习的平台。带着感情去工作是一件无比幸福的事情，我把这深沉的爱投入培训工作中，在这投入中我获得了幸福。短短两个多月的培训要告一个段落了，但学习的脚步又如何敢停下？通过这两个多月的学习，我越发觉得自己对指南的理解真是少之又少。感谢为我们这次的学习提供帮助的专家以及国培的老师们。我想只有通过不断地学习，不断地进步，才能找到教学的快乐！
“十分”收获——本次培训内容，真可谓是一场关于指南学习的视听盛宴！每位主讲专家都有丰富的理论经验，他们的精彩讲说和教学视频为每位学员提高自身业务素质开辟了一条捷径。在培训过程中，学员之间相互交流、处理教学过程中遇到的种种困惑，以及他们对指南的理解和疑问，真正做到彼此之间的相互促进，共同提高。学员之间互传资料，交流心得体会，为我们的后续发展提供了很好的原动力。通过我们95位学员的携手奋进，我们的各项成绩和数据都一直排在前列，也得到了培训领导的认可和表扬。在两个多月的培训期间，所有学员都超额、圆满完成了培训任务。
八十分的成绩之余，还有二十分的进步空间，我想应该可以归结为：
“十分”反思——这次培训，使不熟识的我们，拉近了彼此间心与心的距离，也为提高我们的自身素质和专业素养，搭建了人性化的平台。我们都认识到继续学习的重要性，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自我，不断更新教育观念，不断的反思自己，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像“泉水”般汩汩涌出。
“十分”期待——此刻我站在网络学习的制高点，回望这两个多月的辛勤耕耘，我硕果累累；展望明日的教学实践，我信心百倍！网络培训，不仅是我们人生路过的美丽景点，更期待它能成为我学习路上的永恒站点！悠悠惜别情，浓浓感恩心。我们因网络结缘，网络让我们相识、相知。如果国培明年还有此类的培训，真心的期盼我们再次相逢！
员工培训工作总结11
从20xx年8月开始的为期近两个月的培训刚刚结束，在该培训中，本人承担多种角色：培训的组织服务者、受训者、培训讲师。工作内容较多，收获也不少，现总结如下：
一、主要工作内容及成绩
1、问卷调查及活动记录
具体来讲负责分发并督促填写29份签到表；记录16份《培训记录表》；制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结。
培训工作形成闭环，从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到，并充分尊重人员工作参与性，通过问卷形式了解人员的需求和态度。
2、培训组织服务工作
催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等。
工作负责有耐心，纸质和电子版的课件分发到位，做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通。
3、准备青铜器研发软件培训课件，完成培训讲解工作。课件准备充分，内容比较充实，较好地宣传项目管理理论知识。
二、获得的教训
1、培训设备故障有一次检查不到位，导致当日培训取消。培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解。以后还需每日检查设备安全问题。
2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的主持工作没有达到理想要求等问题，可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免。
3、问卷表格制定需要改进使得更加科学；在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面，还需要结合使用面对面沟通交流的方式。
4、作为培训讲师，培训时需要引入案例分析方法，具体清晰且能调动学员参与性。并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点，在最后的总结环节需要做得更好点。
5、培训需求报告、评估报告、培训记录。
6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈，而是说明在哪个细节上，以前没有注意解决，现在有所改变和解决。
今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。
首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪；第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新；第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的`心态。说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1。确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。2。态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。3。培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。4。在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。5。每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。
员工培训工作总结12
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的.想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
员工培训工作总结13
由信阳市邮政储蓄银行主办的，在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕，作为一名刚进邮政储蓄的新员工，感觉紧张而又充实，受益匪浅。
在短短的五天时间里，信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的岗前业务知识培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，全国现已将近37000个网点，是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立，现已建成覆盖全省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以人民币存款为主的负债业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次，培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的认识。
银行是高风险高收益行业，而作为银行的职员，必须要严格要求自己，在做每一项工作，处理每一笔业务的时候都必须认认真真，仔仔细细，同事操作过程必须合规，合法。只有这样才能保证少出错，才能有效的避免风险。同时，银行作为一个服务型行业，又必须保证为客户提供优质满意的服务，这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必须以礼相待，不能歧视，但又不能过分的去奉承，迎合客户的意愿。我们必须保证在我行的相关制度的规定下，在法律的允许的情况下，去尽心尽力的为客户服务。
再次，中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行，更适合我们年轻人发展。
邮政储蓄银行作为新成立的银行，具有很大的发展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。并制定了严格合理的规章制度，脚踏实地的一步步的扩展业务，一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础，以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而邮储的员工平均年纪很低，这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力，生命力和创新力。而加入这样的`队伍，作为我自己，我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足，对完善自我，实现自我价值也更加有利。
最后，非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，作为一名新职员，虽然对很多专业知识还不甚了解，但我会在今后的工作中认真向同事探讨，向领导请教，向书本学习。我相信经过自己的虚心学习和努力一定能尽快的胜任我目前的职位，并能够展现自己的才华和价值。我认为只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我就一定会取得成功，实现自己的人生价值。
员工培训工作总结14
今年能够被银行录用我感到特别荣幸，一刺眼，我也已经来到银行一个星期了，这一个星期里面，我参加了两次培训，也在平常的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来，我也感觉自己略微有了一些变化，在此我想就前两次培训做一个总结，盼望可以吸取到当中的一些精髓，可以利用到自己的工作当中。
一、工作态度上
由于我今年刚毕业，刚刚踏入社会，对于我们银行以及这个社会来说，我还只能算是一个新手，前期是一段很磨砺人的时间，所以我在进入银行之前也已经做好了吃苦的预备。这次培训中有一位领导也讲了一点我特别认同的，我们现在刚毕业，来到银行工作，虽然看上去是平稳且平淡的，但是我们也要标立一个正确的目的地，每天要更加上进一点，调整好自己的工作态度和处事心态，这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的准备，我想先培育自己的职业理念，其次就是培育自己良好的工作态度，保持良好的工作作风，不然领导绝望。
二、工作效率上
我刚刚来到这个岗位上，还有许多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言，我要注意自己的学习效率，这才是提高我工作效率的途径。这次培训中最多提到的.就是细心和急躁，作为银行的一名柜员，细心是肯定要注意的，只有把细致度提上去，精准度提上去了，我们的工作效率才会提上去，我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中，我会更加的注意个人的工作效率，不让其影响到我们银行整体的形象。
三、树立目标和进展方向
在这份事业上，其实我个人还是抱有一份很大的期盼的，虽然在许多人眼里这份工作特别平稳，但是对于我个人而言，我还有更大的期盼，我也想让自己提升的快一点，所以我会在接下来的工作当中，树立好自己的目标，就像培训中领导说的那样，人都要有一个目标，无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严厉的对待这个问题，我也会渐渐找到往前进展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也盼望自己可以通过这段努力，让我可以胜利的走向更远的明天，不辜负这段青春，也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心，努力的走下去。
员工培训工作总结15
今年能够被银行录用我感到非常荣幸，一眨眼，我也已经来到银行一个星期了，这一个星期里面，我参与了两次培训，也在平时的工作当中向优秀的老员工们学习和借鉴。这一个星期下来，我也感觉自己稍微有了一些变化，在此我想就前两次培训做一个总结，希望可以吸取到当中的一些精髓，可以利用到自己的工作当中。
一、工作态度上
因为我今年刚毕业，刚刚踏入社会，对于我们银行以及这个社会来说，我还只能算是一个新手，前期是一段很磨砺人的时间，所以我在进入银行之前也已经做好了吃苦的准备。这次培训中有一位领导也讲了一点我非常认同的，我们现在刚毕业，来到银行工作，虽然看上去是安稳且平淡的，但是我们也要标立一个正确的目的地，每天要更加上进一点，调整好自己的工作态度和处事心态，这样我们才能做出一些突破和修改。所以对于今后的打算，我想先培养自己的职业理念，其次就是培养自己良好的工作态度，保持良好的工作作风，不然领导失望。
二、工作效率上
我刚刚来到这个岗位上，还有很多的东西是要我自己去学习的。所以就现在而言，我要注重自己的学习效率，这才是提高我工作效率的唯一途径。这次培训中最多提到的就是细心和耐心，作为银行的一名柜员，细心是一定要注重的，只有把细致度提上去，精准度提上去了，我们的工作效率才会提上去，我们整体水平也才会往上涨。这一点我也深深的记在了心里。所以以后每天的工作当中，我会更加的注重个人的工作效率，不让其影响到我们银行整体的.形象。
三、树立目标和发展方向
在这份事业上，其实我个人还是抱有一份很大的期待的，虽然在很多人眼里这份工作非常安稳，但是对于我个人而言，我还有更大的期待，我也想让自己提升的快一点，所以我会在接下来的工作当中，树立好自己的目标，就像培训中领导说的那样，人都要有一个目标，无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严肃的对待这个问题，我也会逐渐找到往前发展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也希望自己可以通过这段努力，让我可以成功的走向更远的明天，不辜负这段青春，也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心，努力的走下去。
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