【精华】年度个人工作总结集锦9篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的年度个人工作总结9篇,希望对大家有所帮助。

年度个人工作总结 篇1
电子阅览室也算是为读者服务的业务部门,但是同其他各个部门不一样,是负责管理读者上网学习的业务部门。在组长帅姐和以前在这个部门工作的李姐的帮助下,我很快的熟悉了电子阅览室的工作流程。
我在电子阅览室的工作主要是以下几项:
1.每周二做一次服务器的备份。
2.每月对馆网站内容进行一次更新。
3.每天下班前查账并记录。
4.半月至一月一次记费备份。
5.企业个人所得税的报税工作。
6.每周日开关单位服务器。
7.管理读者日常的上网学习。
7月份筹备已久的搬家工作正式开始了。各个部门停止了对外的读者服务,开始各库室捆书工作。电子阅览室由于没有别的部门大量的书籍,在整理打包完了以后,我也加入到了各个部门的捆书队伍中去。通过大家共同的努力协作,捆书顺利按时的完成了。
7月28日,我馆的搬迁工作正式开始了。从搬迁工作开始,各个部门是共同协作完成的。由于工作量大,部队的官兵们也积极的加入到我们的搬家队伍中来。从数量繁多的书籍到馆内的各种设备、到零碎的办公用品,大家都勤勤恳恳积极的.配合。馆内有好多岁数偏大的老同志和身体有病的同志,但是工作起来大家都是一样搬上搬下,埋头苦干,没有一丝怨言的干着和年轻人一样的活。终于在大家的辛勤努力下,图书和设备都顺利的进入了各个库室。
搬完书籍和杂物之后是整理各个库室图书上架的收尾工作。由于电子阅览室旧的一批电脑老化了不能满足新馆的设备的使用条件,馆内计划更换一批新的电脑。新设备没有到,电子阅览室的搬家工作也告一段落了,我被暂时安排在报刊阅览室和金姨、李姨一起工作。接下来的日子,金姨和李姨把种类繁多的报纸和杂志拆包分类上到报架和书架上,我负责打各个架子上的架头。完成了报刊阅览室工作以后,我们又到二楼综合阅览室进行整理工作。先是整理摆放旧报纸,之后是综合书籍的拆包上架整理。由于书籍繁多,李姐和小赵也加入到我们的队伍中来。通过大家的共同努力,顺利的完成了报刊阅览室和综合库的整理工作。
全馆的搬家工作顺利的完成了。
领导根据新馆情况重新分配了各个部门的工作人员。我被分配在了少儿阅览室,和组长高姐、还有高姨一起为新馆开业做准备。剩下的日子里,大家翘首期盼新馆开馆的到来。想着读者们能在这个崭新的、环境优美的新图书馆学习知识、陶冶情操,我们所有员工都充满了期待,搬家过程中一切的汗水、辛苦都是值得的。
在上半年的工作和下半年的搬家期间,馆领导不忘组织我们进行了多次的素质学习、业务培训。利用闲暇时间,我学习了《超越自我》一书;作为新进员工,进行了五天的业务培训;为了迎接新馆的开馆,和大家一起到南京图书馆考察学习。通过各种的学习充实了自我,提高了业务水平,更加准备充分的迎接新馆的开业。
今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下来在新的一年里、在这个新的环境下能更好的工作,更好的为读者们服务。
年度个人工作总结 篇2
对人以诚相待、胸怀坦荡、爱生如子。有自知之明,能虚心接受大家的意见。发扬“为人师表,言传身教”,的传统美德,努力塑造好自己的形象,成为学生的榜样。
一、对学生进行思想品德教育
(1)思想品德教育
这是我班主任的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思想,增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。向学生进行思想品德教育时,要有的放矢,按着德育的方法和原则,动之以情,小之以理,导之以行,持之以恒,真正做到“一切为了学生,为了学生的一切”,在当前的教育形式下,中小学生基本是独生子女,班主任不但关注他们的外在表现,要关注他们的内心世界,还要关心他们的心理健康。我在这个学期开展了名为《回报母亲的爱》、《珍惜今天》、《爱惜粮食》这些主题班会,帮助学生树立正确的道德观念。
(2)对学生进行德育量化考核。
按学校《中学生日常行为规范》的要求对学生十项量化考核,平时由班干部做好记录,每月考核一次,把德育考评作为年终评优的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。
二、我的班集体建设
(1)建设一个积极向上的班集体
我的班级建立了“班干轮值”制度,做到责任到人;我还经常找个别学生谈话,及时对学生的优点进行表扬,对缺点指出并且监督学生改正。学生的`心和我的心贴的更近了,对班集体建设起到良好的促进作用。
(2)通过各种活动教育和启迪学生
初一新生他们带着疑问从小学升入初中,认为一切都变了,他们的心理特点仍然处于自觉和幼稚交织的状态。由小学升入初中,是孩子们一生中重大的转折,班主任要了解孩子们哪些不适应。所以班主任要把工作真正做到实处,帮助学生树立正确的人生观,价值观和道德世界观。他们刚升入初中有些不习惯,对自己约束不够,为了培养学生的自我教育,自我管理能力,通过开展丰富多彩的班集体活动,培养学生集体主义责任感。
我和班干一起组织学生参加年级篮球赛,校合唱比赛,制作班级十佳学生展板,制作班级学生作品展板,等等,让学生在活动中体会集体的荣辱。
许多工作在年级组的领导下走在前列。先将这学期我的班主任如下:
一、坦诚相对、用心观察
开学的第一件事,就是要尽快地熟悉了解班里的学生的思想动态,在尽量短的时间里能让学生死心塌地呆在学校,稳定生源。走近学生,让学生觉得班主任平易近人,可以成为他们的好朋友。以坦诚的态度提出自己的期望和要求这样使我在以后开展工作、了解学生有个良好的开端。
其次,再以通过班级活动、劳动、课堂表现等观察了解学生,“听其言,观其行”是了解学生的最基本方法,特别要注意学生在自然状态下流露出来的言行举止。绝不凭一句话一件事去给学生做出评价。
二、兼听则明、偏听则暗
客观地讲,每个学生都有他的“闪光点”,也有缺点,不少的班主任(包括我有时候也是这样,这是人之常情。)存在偏爱优等生、班干部,不信任后进生等错误观念,在没有详细了解事情的情况下,听信一面之词做出判断,使一些学生与班主任产生对立情绪。通过调查发现,对立情绪产生的主要原因有:一、教师处事不公平;二、教师不尊重学生的人格,特别是后进生;三、教师批评学生与事实有出入。反之敢于承认错误的老师是最受学生欢迎的老师。可见,班主任遇事要冷静,批评学生要掌握好分寸,即要严肃地指出学生的错误做法,也要一分为二地肯定学生的优点和进步。这样学生容易接受,老师的教育目的也容易达到,千万不能因为他是后进生而随意批评,在学生眼里,不论是优等生还是后进生,他们都是同学,在人格上是平等的。
在工作中,我通常会在一些平时表现不够理想,甚至纪律有些差,但在部分学生中有一定威信的学生以特殊的关爱。其实这些人往往在某一方面有专长,我们只要给这样的学生多些表现自我的机会,理解他尊重他,他们一定会将班主任安排的工作做好。比如接班后,我首先在那些难缠的学生入手,谈话过程中发现他们的不足和优势,引导他们如何做才是正确的人生路径,如何利用自己的优势,如何维护班集体的荣誉等等,并期望他们以自身的改变带动好自己的朋友。谁知这一招“以毒攻毒”收到奇效,不但个人纪律好了,就连平时的跟随者纪律也明显好转。
其实对这一类学生很多教师认定是“烧好的砖瓦”没法变了,这种评价会使这一类的学生产生“破罐子破摔”的消极情绪,极不利于学生的成长。
在班级管理中与学生同成长溧阳实验初中高国民带本届初一(10)班,在班级管理上主要是在堵上届带班管理中的漏洞。文章对一年的工作进行了两方面总结,以下就是为您提供的初一班主任年终个人教学。
上届带班的许多不足都希望在这届能加以弥补、完善,这样也不至于浪费了三年带班所积累起来的宝贵经验。与以前相比,感觉现在做班主任想法少了,但也更为务实了。以前总是变着法子想管理的点子,总想立马见效,能立竿见影。可事与愿违,每每碰壁,从而也越发清醒地认识到:做不断变化着的人的工作实在是太难了。班主任就是在不断地琢磨人,始终致力于研究好“人学”这门学问。前面已经有10位班主任作过交流发言了,班级事务大同小异,已经很全面了,我就选择其中三个方面来讲,其它的不再赘述。
班干部队伍的建设。打篮球有两种战术,“盯人”和“联防”,用在班级管理上,要让班主任一人盯五十人,事无巨细,事必躬亲,恐怕要被活活累死,就算累个半死,效果也并不见佳,所以培养一支得力的班干部群体,和班主任一起“联防”,或许能收到事半功倍之效。对于班干部,我觉得与其慢慢培养,还不如刚开始就选对人,就如我班擦黑板理讲台的两位女生而言,非常有责任心,总能整理的干干净净,令人赏心悦目,以前劳动委员安排的是一个常丢三落四的学生负责这项工作,总让人不省心。所以开学初班主任还是要深入到学生之中,广泛了解学生,以期慧眼识珠,让适合的人走上适合的岗位,今后在学生投票竞选中他们获胜的可能性就大,“熟练工”总比“生手”要好的多,稍加点拨就能进入状态,成为班主任的左膀右臂。目前我班班干部还算正直,最令人欣慰的一点是他们对待工作非常热情,都努力想做好自己的工作。
例如学习委员虽成绩不理想思想汇报专题,工作却极负责,有同学就反映他管得太宽了,把班长的事务也揽过去了,但绝大多数同学认为他很负责,学习上是有问必答,有求必应,绝不敷衍,还是赢得了同学们的广泛认可与支持。要调动班干部的积极性就应给予他们展示的舞台,我班周一至周五,每天一个值日班长,几个班干部轮流来,一天要进行两次总结,最后一节课前的两分钟是一日班情总结,并通报每位同学的当天日常考核得分。班干部队伍的建设正是我上届带班的不足之处,总嫌他们办事不合心意,还不如自己来得便捷。现在我是逐渐从台前退至幕后,他们能说好的就免开尊口,他们能做好的就绝不代劳,把他们推至前台,力求打造一支作风好、有能力的优秀班干部队伍。
年度个人工作总结 篇3
回首去年我的工作,那是泪水、汗水和笑容交织在一起的七彩生活。对于一个耕耘在教育战线上刚满四载的我来说,这七彩生活才是我工作的原动力。因为它换来的是我一年来自身业务水平的不断提高,班主任工作的有序开展。这一年里虽然有几多辛苦但我仍然自豪。因为成绩是医治工作烦恼与疲惫的良药。
一。辛勤耕耘让我的业务水平不断提高。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”在过去的一年里,我始终坚持每讲新课之前必须背透教材,并从各种渠道获得最前沿的信息,(如上网、到图书馆查找信息)争取每节课都“师生双丰收”、做到真正意义的教学相长。并且,下功夫钻研教材及教法。把每一节课都当成是在作公开课。至今想来收获颇为丰厚。因为每一节课后我都不断反思教学中遇到的各种问题。这对我驾驭语文课堂、及时调整教学思路、完善教学环节等都起到了事半功倍的作用。另外,读书使我扩大了知识面,更丰富了自己的综合知识。利用一年时间我广泛涉猎了《中国通史》、《资治通鉴》《中国现代小说三十年》等书籍,并又一次重新阅读了《水浒》、《三国演义》、《西游记》、《红楼梦》等古今中外名著,这极大地丰富了自己的讲课语言,使语文课变的更加生动。总之,以上所有的努力虽然付出了许多汗水但却是值得的,因为它印证着一个亘古不变的道理,“不经历风雨怎么见彩虹”,有付出就会有收获。
二、自身专业水平的提高带动了教学成绩的不断进步。
本学年我又承担了毕业班的班主任工作和语文教学工作以及三年一班的语文教学工作,面对领导对我的信任,我丝毫不敢懈怠。在教学中,针对学生基础比较薄弱的特点,我每天中午坚持为学生辅导半小时,并且每节课后总要进行小测试,及时批改纠正错误,力求使学生在不断进步中建立自信,对学习产生浓厚的兴趣。“功夫不负有心人”在初三中考中,我班的语文成绩由原来的中等水平跃居到年级普通班的第二位。同时我还针对本班学生的素质和学习特点,进一步改善了以往工作中的不足,多向领导和我的班主任师傅请教班级管理的经验即方法,并坚持听教学师傅高丽雅和彭景凯等经验丰富的老教师的课,学习她们身上丰富的毕业班教学经验。另外我还针对三年一班学生的特点,投其所好,在较短的时间里使我们彼此适应。并逐渐融于一体建立良好的师生关系。当然这所有的一切都离不开领导的信任与支持。
三、班主任工作水平在实践中也有了较大幅度的提高。
对于我来说能带初三毕业班既是我的'荣幸也是一个不小的压力,学生到了初三比以往更难管。但针对不同类型的学生我采取了不同措施对他们进行因材施教。或者采取“感恩式”的教育方法,让他们感受到老师对他们的关心,让他们信任我进而融化其幼小、冰冷的心灵;或者采取班长轮流制让他们焕发拼搏的意志,培养其精益求精的意识。这样的工作态度坚持了一年,虽然很辛苦,但值得欣慰的是:这所有的付出都或多或少的得到了回报。他们的行为习惯渐渐变好,学习成绩也不断进步。另外三年级应该是学生学有所成的关键时期,那么如何调动学生学习的热情以及如何让这种热情不冷却能一直坚持到毕业是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大对班级日常工作的管理力度,勤跟班,勤做家访,发现问题及时解决;其次更加深入的关心学生,针对班级不同层次的学生,采取不同的教育教学方法。尽量减轻学生的中考压力,寓教于乐,不断提高学生自主学习的能力。现在,班级已有很多以往学习热情不高的学生在今年中考中取得了不错的成绩。我班杨雪考出了562.5分的好成绩,其中语文考出了16.5分的喜人成绩.当然,当我回首过去的一年中所取得的这些成绩时,不禁要感谢校领导和所有与我配班的任课老师,没有你们的帮助与支持,没有领导的信任与关怀就没有一个快速成长的我。
总之,过去一年对我来说是一个收获之年。总结过去展望未来,相信未来的一年我会在各位领导与老师的大力支持下更上一层楼。
年度个人工作总结 篇4
一、思想品德方面
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面
一年来我一直在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,探究哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的.纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、其他工作方面
特别是第一学期以来我接受了学校的安排,主抓学校政教和少先队的工作。我所带的六年级班的学生也在快乐紧张的学习中不断地成长。当然这些成绩只是暂时的,今后我将不断去完善自己,为争取进一步而努力奋斗。
年度个人工作总结 篇5
紧紧围绕建设社会主义小康社会、建设粤西山区经济强市、构建和谐社会、建设社会主义新农村,认真抓好小型水库除险加固工程建设、城乡水利防灾减灾工程建设、水库移民村改造工程建设、水利工程管理体制改革等各项工作的落实,全面加强水利基础设施建设。
一、20xx年工作完成情况
(一)着力抓好市属六大引水工程清淤维修,确保农业用水。为保证我市今年农业生产用水,我局20xx年共投入资金一百多万元,组织机械对所属355公里渠道进行清淤维修。其中:一是投入资金50万元,对引太、引沙、引泗三大引水干渠100公里渠道进行机械清淤;二是投入资金30万元,动员每清淤维修站的镇村对255公里支斗毛渠进行清淤;三是投入资金40万元,对引水干渠进行险段加固。
(二)抓紧实施各项省人大议案项目建设,为我市农业提速发展提供安全的水环境和稳定的水资源,解决好我水库移民安置遗留问题,稳定社会发展。小型水库议案方面:
①20xx年度13宗议案工程目前已全部完工,已验收一宗,其他的等待上级验收;
②2xxx年度13宗议案工程目前已完成一宗,其余的正在紧张施工,部分工程在收尾阶段,共完成投资861.63万元,完成总工程量的62.3%,计划在年底全部完工;
③20xx年5宗议案工程的施工招标顺利完成,目前已全部开工,完成投资225万元,完成总工程的30%,计划年底全部完工。水库移民议案方面:
① 20xx年度水库移民议案工程及后期扶持项目计划总投资484.43万元。目前完成了征地、四通一平及各户建房资金的发放,完成投资247.95万元。
②20xx年上半年项目计划总投资231.94万元,目前各级资金尚未到位,我局正在努力争取资金。
③20xx年下半年,计划项目总投资314.54万元。到目前为止,付屋村建房、修房基本完成,集体项目小路建设已完成,按计划完成投资148.18万元。机电排灌议案方面:我市列入省人大机电排灌议案工程共64宗(其中我局今年上报20xx年度机电排灌议案工程20宗,计划总投资428万元),计划总投资3343万元。20xx年度的4宗工程,现已完成3宗,另外1宗在收尾阶段。由于大部分资金来自省、云浮市财政,而至今未到位,以致20xx年度和20xx年度工程项目未能开展。
(三)加快城乡防灾减灾工程建设。城区堤防工程:到10月底止,城区堤防(一期)工程主体任务已完成,河堤绿化工程已完成任务的99%,完成工程投资1600万元;城区堤防(二期)工程已进入施工阶段,现完成投资678.10万元,各项工作正按施工计划如期进行。湘垌水库除险加固工程:总投资3341.71万元,现已投资1198.7万元,已完成进库砼公路2.7公里、双木支渠抽水站等工程。其余工作正按施工计划如期进行。山垌水库除险加固工程:基本完成竣工验收的准备工作。
(四)抓好我市农村饮水工程建设。农村饮水工程是国家重点关注的工程项目。自20xx年以来,我市完成了18个镇48村55个饮水解困点,解决了4.6万人的饮水困难问题。现在正抓紧我市饮水安全的实施,对我市列入饮水不安全范围的镇村进行规划、设计,争取在今年年底前做好项目的上报、立项等前期工作,争取在“十一五”期间彻底解决我市53.28万人的饮水安全问题。此外,今年我局还抓紧金银河水厂的施工前期工作,尽早解决我市城镇用水难问题。
(五)加快水管单位体制改革步伐。水管单位体制改革是我局的一项重点工作,今年来,我局不断加大力度,采取有效措施,使该项工作取得了较大进展。今年3月,我局形成了《罗定市水利工程管理体制改革实施方案》,并上报市人民政府。今年9月,我局专门调整了水利工程管理体制改革工作小组。目前,我局已专门向市政府提出了落实罗府复[20xx]14号文的`请示,要求市政府组织财政、编委、人事、劳动和社会保障局等部门对水管单位体改实施方案的有关单位进行人员定编核定经费及来源, 以确保使我市水管单位体改工作顺利完成。
(六)认真抓好防汛、防风、防旱工作。今年,我局不断完善三防工作措施。一是健全三防指挥机构,落实三防工作责任制,对各水利工程变动的防汛行政责任人或技术责任人,进行了调整落实;二是根据我市防洪安全检查和工程实际情况,认真制定度汛计划,完善防洪抢险应急预案;三是抓好20xx年汛前安全大检查工作;四是加快三防系统建设。
(七)做好20xx年度的项目规划、设计和上报工作。截至目前,我局共完成上报我市20xx年度小型水库除险加固工程8宗;机电排灌工程20宗,其中电灌站13宗、水轮泵站7宗,计划总投资511.13万元;农村饮水安全工程8宗,计划投资3703.81万元;金银河饮水工程立项。
(八)严抓“四无”电站的清理整顿工作。今年,我局严抓“四无”电站清理整顿工作,曾先后多次召开会议进行研究部署,并成立领导小组负责督促落实。经清查,我市发现自1996年8月以来,共有26座小水电站建设手续不完备、擅自更改设计方案的违规小水电工程。我局根据实际情况,分别对违规水电站进行处理。最后,对经过专家评审,补办完善有关手续和验收鉴定的部分电站,重新补发了取水许可证并列入正常电站管理。
(九)协助市委、市府的招商引资工作,搞好我市营商环境。目前,我局已将市水土保持站的土地资源盤活,引新兴温氏集团来投资,创办我市农村经济龙头企业,就单个项目已达到5000万甚至1亿元的资金投入,到时将会更好地促进我市农村经济的发展。
二、20xx年工作设想
(一)继续做好“防大汛、抗大灾、抢大险”的思想准备,落实常备不懈,以防为主的工作方针,抓好三防工作的落实,确保水利工程安全度汛。
(二)继续抓好农水饮水工程、城乡水利防灾减灾工程、省人大议案工程建设,确保按计划完成。
(三)抓好水利工程管理体制改革工作,抓点带面,抓重点、攻难点,按计划在明年全面完成任务,更好地稳定水利职工队伍,推动我市水利事业上新局面。
(四)积极组织开展**评议行风、政风工作,按省、市的工作部署,抓好每个阶段的工作落实。
(五)积极开展纪律教育学习活动,提高党员干部反腐倡廉的思想觉悟,加强机关作风的转变,提高办事效率。
(六)抓好其它各项工作的落实。
我们相信在市委、市政府的领导和上级业务部门的指导下,一定能做好各项工作,为我市的经济建设,全面实现小康社会,建设社会主义新农村,创建和谐社会作出应有贡献。
年度个人工作总结 篇6
今年以来,在省、市主管部门的业务指导下,我局结合工作实际,围绕宣传重点,进一步拓展宣传信息渠道,提高宣传信息质量,取得了一定成效。全年累计发表文章:国家级媒体2篇,省级媒体5篇,市级媒体47篇,县级媒体80篇。现将主要工作总结汇报如下:
一、主要做法
(一)加强领导,明确目标
一是加强组织领导。成立宣传信息工作领导小组,分管领导牵头,办公室具体负责,各科室同心协力,认真撰写工作信息。二是按照计划推进。按照年度宣传信息工作目标,明确宣传重点,细化工作任务,每月召开一次会议进行点评,分析总结工作进展情况,明确下一阶段工作重点。三是严格审核把关。所有信息稿件,坚持由分管领导审核把关,报办公室审定签发。
(二)完善制度,提升形象
为了加大对业务工作的宣传力度,使信息上报制度化、规范化,制定印发了《XX县农业资源开发局20xx年宣传信息工作方案》,充分调动全体人员做好宣传信息工作的积极性,进一步提高信息质量和水平,提高采用率,保证信息的及时交流和报送,全面快捷的反映农业开发工作的好经验、好做法。
(三) 围绕中心,强化服务
我局宣传信息工作坚持以服务中心、推动工作为目标,紧密围绕农业综合开发工作进行安排部署,坚持抓住工作亮点,特别是加大对项目推进、管理等重点方面的宣传力度,形成宣传规模,做到了网络上有声音,报纸上有文章,及时反映了农业开发工作动态,扩大了农业开发工作的.影响力,营造了良好的工作氛围。
二、下一步打算
下一步,我局将着重从以下几个方面推进宣传信息工作:一是坚持政策宣传与工作实践相结合,确保下一阶段宣传信息工作取得实效;二是坚持面上动态信息与有针对性、有深度的调研文章宣传结合,提高信息质量;三是加强培训,提高宣传员、信息员素质,充分调动宣传工作人员的积极性;四是有效运用宣传媒介,树立良好形象,促进农业综合开发宣传信息调研工作的新发展。
20xx年,我市将农业综合开发宣传信息工作紧紧围绕全局中心工作、重点工作,突出宣传“三严三实”主题教育活动,突出宣传改革创新、规范管理,突出宣传农业综合开发项目建设成效,突出宣传国家农业综合开发政策,坚持与农业综合开发业务工作同部署、同规划、同落实、同考核,认真贯彻落实省、市局宣传信息工作会议精神,按照组、纪、宣、两办、文明办等的考核要求,努力做好宣传信息工作,打造农业综合开发宣传信息工作的鲜明特色,取得了一定的成绩。现将我局20xx年宣传信息工作情况汇报如下:
三、基本情况和做法
截止12月10日,初步统计我局上报并被各级、各类媒体刊用信息累计89篇次,其中:省级7篇次,市级50篇次,县级32篇次。同时在《如皋年鉴》《大事如皋》等媒介进行彩页宣传。我们坚持做到四突出:
一是突出宣传“三严三实”主题教育活动
对局机关严格执照中央、省、市部署开展的“三严三实”主题教育活动进行不间断的连续宣传,充分显示了农开人新时期的思想境界和精神风貌。
及时组织开展向张春艳同志的专题学习活动,用身边的人的典型事迹教育引导机关党员干部践行“三严三实”要求,以饱满的激情做好新时期农业综合开发各项工作。
二是突出宣传改革创新、规范管理
今年,我局根据形势发展的新要求,主动创新,积极探索简政放权,优化管理权责,重点把乡镇作为土地治理项目申报、建设主体,切实解决县级农开部门既是项目监管者,又是项目建设承担者的角色难题,推动县级开发部门的角色归位。经过反复调研、征求意见,市政府办公室转发了《XX市农业综合开发土地治理项目工程建设管理实施办法(试行)》。宣传信息工作积极跟进,全力宣传改革创新带来的新变化。
三是突出宣传农业综合开发政策。
今年农业综合开发政策变化较大,我们在及时做好政策公开、规范业务操作规程的同时,利用局网站和政府政务信息公开平台,认真做好政策宣传工作。特别是省人大颁布《江苏省农业综合开发管理条例》后,第一时间组织机关干部学习,同时通过多种媒体、多种形式进行宣传,引进全社会对农业综合开发工作的重视,提升农业综合开发形象。
四是突出宣传农业综合开发成效。
一是利用《如皋年鉴》《大事如皋》等在市内有影响的专门期刊,刊登彩页,宣传农业综合开发建成项目的形象;二是邀请新闻媒体深入项目区、项目单位,进行面对面的采访,在《如皋日报》、如皋电视如、XX市委新闻网、XX市政府门户网站、如皋党建网等媒体进行宣传,扩大农业综合开发影响;三是邀请市人大、政协领导对农业综合开发项目、特别高标准农田建设的情况进行调研、视察,扩大影响力;四是通过各类专题会议、汇报会等,对农业综合开发在现代农业发展中的重要作用进行宣传,吸引更多的社会公众对农业综合开发了解、支持;五是积极参加省和XX市组织的系统内书画、摄影作品比赛活动。
年度个人工作总结 篇7
20xx年工作总结回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。
现就我20xx年的工作进行总结汇报!
一:渠道现状
支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二:渠道存在的问题
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
三:现有渠道
积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的`销量,有效的提升了代理商的积极性!
四:加强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
年度个人工作总结 篇8
20xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报
一、加强学习,不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的`世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二 、勤奋努力,不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹,撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿,与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
(1)、信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。
(2)、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
年度个人工作总结 篇9
20xx年,酒店面临国家紧缩政府招待政策不利因素,在极其困难的外部经营环境冲击和影响下,酒店以不畏艰难,开拓奋进的敬业精神、克服了重重困难,基本完成了集团公司下达的预期经营管理任务,取得了较好的经营业绩,20xx年酒店共完成营业收入7000多万元,实现利润1000多万元,完成年度预算的89。4%。
下面,我代表总裁办公会向大家报告20xx年的工作,部署20xx年度工作:
20xx年度工作回顾
20xx年,酒店虽然面临恶劣经营大环境,但各成员公司都能积极应对,努力拓展经营业绩,在规范管理、强化培训、节约费用以及不断提高服务质量和服务技能方面做了大量的工作,确保了预期目标任务的完成。
一、坚持正确的经营理念,努力拓展经营业绩
1、狠抓核心竞争力产品,稳定酒店经营业绩。今年酒店的高档餐饮泰和顺、海鲜楼受国家政策影响,收入滑坡,为了稳住酒店经营业绩,酒店将宴会部定为核心经营部门并全力打造酒店宴席品牌。为了获取宴席客人对酒店的最大满意度,酒店对宴席的服务流程进行了重新修
订,制订了较完善的《泰和大酒店宴席服务规范》,严格控制出品质量,提升服务水平,以最大限度的提升酒店宴席品牌,提升宴席经营业绩。在全体员工的共同努力下,宴会部成为酒店唯一超额完成经营收入的部门,泰和宴席品牌也在岳阳形成了较好的口碑。
2、调整部分经营结构,创新经营模式。在高档餐饮不景气的情况下,餐饮公司创新经营模式,推出多项措施,提升业绩。一是宴会部推出升学宴配套营销,在酒店办升学宴赠送场地布置和主持人;二是茶楼、乡思楼、美食街想方设法创新菜品,占领中低档消费客源;三是海鲜楼、泰和顺做适当转型,由高档餐饮向大众饮食店过渡,以便吸引更多的客源。主楼、贵宾楼、金色泰和客房公司也强化服务并推出钟点房、午夜房、长包房及节日特惠房来提高客房出租率。
3、勇于面对困难,拓展团队会议营销。我们利用酒店经营规模大,功能齐全的特色,积极作为,主动出击,大力拓展会议团队营销,并全力将营销触角向各类企业延升,以增加创收点。通过多方面的努力,营销公司在20xx年接待了大小会议近400场,并成功承办了中储棉会议、九鼎会议、白象集团会议、桑乐太阳能会议和环中国国际自行车会议等大型会议,并取得了很好的反响!
二、强化内部精细管理,确保酒店可持续发展
1、强化服务理念。今年酒店在全体员工中开展了“我就是品牌”活动,通过部门全员服务意识探讨、质量投诉分析、客人对员工的服务评分,提高全员服务意识,全力为客人创造“宾至如归”的消费环境。
2、开展服务意识和岗位技能培训。酒店以市技能比武大赛为契机,开展全员岗位技能培训,提升员工岗位技能。同时酒店和部门定期进行服务意识培训,提升对客服务意识和对客服务水平。人力资源部在四月份举行了第四届技能比武大赛,并选派选手参加了市旅游技能竞赛和省旅游技能竞赛,在这些比赛中主楼前厅部的刘三兰和餐饮公司海鲜楼的张梦璇等取得了较好的成绩,展示了泰和酒店人良好的职业形象,为酒店争得了荣誉。
3、加强制度建设。我们加强了各类制度建设,强化服务责任追究和规范管理。服务经理每天对员工的仪容仪表、区域卫生、设施设备、服务质量等进行全面检查和督导;物业公司加强了对于酒店卫生、动力、安全和停车场的规范化管理;财务部严格按照相关财经管理制度对酒店的资金和采购进行管理;总办除了对酒店各类管理制度进行完善和规范外,还及时高效的保证各类政令的上传下达,以上种种措施确保了酒店各项工作有序开展和进行。
三、全力抓好安全生产,确保酒店经营秩序
安全问题一直是我们常抓不懈、重中之重的工作,酒店在完善各项安全措施的同时,每天对酒店的相关消防设备进行检查,对检查中发现的一些问题及时进行整改。酒店于11月份下发了《关于秋冬季防火的通知》,组织了消防演习,强化员工的安全意识,同时对各类消防隐患进行排查和防范。以上措施确保了酒店全年无一例重大安全事故发生,为酒店的正常经营提供了有力的保障。
四、关心员工工作生活,构建企业文化
在企业文化建设方面,我们突出人本管理,做了一些有益的探索和积极的努力:
1、关心员工的诉求和生活。总裁办公会始终把员工的利益放在第一位,我们提高了员工的工资待遇,开通了总裁意见箱,我们改善住宿条件,改善员工食堂菜式搭配,做到人文关怀。
2、开展丰富多彩的文娱活动。我们开展了祝贺员工生日活动,使每一位员工在生日里都会收到酒店一份温馨的祝福并能看一场电影;我们开展了春游、趣味运动比赛、主持人大赛、卡拉OK大赛、西瓜啤酒大赛等活动活跃员工文化生活;我们对遭受意外的员工进行上门探视,表达酒店关怀,不断增强员工对酒店的归属感,加强企业的团队凝聚力和战斗力。
20xx年工作计划
展望20xx年,国家紧缩政府招待政策更为严格,限宴令、禁酒令继续推行,这给我们20xx年的经营工作带来严峻的考验,经营形势不容乐观,在当前经营形势下我酒店在20xx年将全力重点做好以下几个工作:
一、以经营预算为指南,积极开拓创新经营
1、调整经营格局,提升餐饮创收空间。20xx年餐饮行业的经营环境将极其恶劣,为了完成预算目标,餐饮公司要积极进行转型,海鲜楼取消粤菜转变为湖鲜楼,全力打造土、特、野等为主的中档消费菜式;泰和顺创新经营推出“半份、半价”、“小份、适价”的各种特价菜肴;宴会部要积极挖掘内部资源和外部资源以获得更多婚宴信息,并想方设法提高宴席的附加值,吸引更多的宴席客源;茶楼、乡思楼、美食街加快创新菜品的力度,将特价菜常态化,拓展中低档消费客源,增加创收点。
2、积极跟进主动作为,拓展会议团队市场。会议将是酒店提升客房出租率重点公关方向,20xx年营销公司要广泛收集相关单位的会议信息,并对各类信息进行积极跟进,酒店要充分发挥会议室数量大,容纳人数多,房间价格空间大的优势,确保不漏掉一个可以接下来的会议和团队。
3、用心节约各类成本,加大内部挖潜创收。20xx年酒店提倡在保证正常的`经营秩序的前提下,各相关部门能开源节流、精细管理,从而多方面节约各项费用支出,我们要求餐饮公司在毛利率控制方面花大功夫,客房公司加大易耗品的管理,减少浪费,减少损耗,物业公司加强能耗管理,通过用心节约各类成本,来提高酒店的利润空间。
二、以可持续良性发展为目标,大力进行品牌建设
1、加大培训力度,强化服务意识,提升品牌美誉度。20xx年为了提高顾客的满意度,提升品牌的美誉度,酒店必须在培训上下功夫,要在服务意识和操作技能上加强培训,努力提高员工的素质和对客服务水平。
2,加强内部管理,强化细节意识,打造高效执行的管理团队。20xx年我们将致力打造高效率、快节奏、具有强战斗力、凝聚力管理团队,我们将进一步细化和完善各类管理制度,并通过各类考核监督机制将制度的贯彻执行落到实处,使员工都能自觉遵守酒店的规章制度,规范自己的行为,从而促使各项管理工作上一个新的台阶。
3、加强企业文化建设,强化员工主人翁意识,打造和谐企业氛围。20xx年我们将继续加强企业文化建设,我们将通过开展形式多样的文体活动、丰富员工的业余文化生活;我们将进一步关注员工的各类需求,不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量,加强员工的向心力、凝聚力;我们将加大帮扶困难员工的力度,让员工体会大家庭的温暖,使员工真正感到酒店就是他们的家,从而最终达到强化员工的主人翁意识,打造和谐企业氛围的目标。
三、以安全为保障,坚决杜绝安全事故
20xx年食品安全和消防安全仍然是工作中的重点。我们要求所有员工都紧绷安全之绳,安全工作常抓不懈。我们要健全安全制度;加强日常安全防范,加强消防设施日常管理和检查,完善各类预警应急措施,以确保杜绝各类安全事故的发生。
员工朋友们,展望20xx年,我们将面临更恶劣的市场经营环境,但是我相信我们酒店是一个能够打硬仗、打胜仗的队伍,我相信,不管前进的路上有多么艰难,只要我们精诚团结、奋力拼搏,我们一定能战胜寒冬,开创灿烂辉煌的明天!
各位员工:只差10天,就是传统的新春佳节了,借此机会,我向你们拜年!并通过你们向你们的家人致以节日亲切的慰问!祝大家新春愉快,工作顺心,万事胜意!
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