银行毕业实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的银行毕业实习总结，希望能够帮助到大家。
银行毕业实习总结1
不知不觉银行实习的日子接近尾声，在这短短的实习日子里，我学到的不仅是银行的相干业务，更学到了里面所迸发出的一种积极竞争的精神，以及勇挑重任、兢兢业业的员工工作心态，这些的获得充实了我的生活，成为了我人生中的一笔很大的财富。实习的这些日子，跟同事们一起工作，在日常工作中难免遇到很多问题，在一些具体业务上有疑问的地方他们都给了我很多帮助与鼓励，让我难以忘记。从他们自身来看，对银行的具体业务知识、相干政策等那么的熟练熟知，与客户关系、合作伙伴等的保护上那么的得心应手以及自己的工作做得那么井井有条，态度恳切认真等等都让我受益匪浅，我想这也许就是我所缺少的社会体会吧，一些生活的必须品需要我渐渐领会，多学、多问、多摸索是永恒不变的主题。
通过本次实习也让我深深明白了，在工作中与同事处理好关系也是非常重要的。做事第一做人，这是最基本的道理，而如何与人相处也是一个生活技能。我们作为当代大学生，要通过各种渠道和手段不断地改掉自己的缺点，将自己渐渐变得成熟起来，尽早适应这个社会，沟通和相互学习是最基本的，在这次实习中就体现的淋漓尽致，比如一些实习学生跟老师就像是朋友一样相处，学生有什么疑难问题直接找老师询问，老师耐心指导，老师有什么需要我们帮忙的也很爽快的找我们帮忙，有什么好机会也第一想到我们，在这样的轻松环境里相互帮忙，相互合作，充实的生活油然展开，并没有会去想他们有什么后台或者关系，朋友就是朋友，坦诚相待，能帮的就尽量帮。另一个方面，我觉得就是要多去了解信息，多掌控技能，这样就可以帮助更多的人，帮助别人多了，不但别人也会帮助你，同时你的综合素养也潜意识的提升了，各方面的人脉也打开了，人际面广了，不管做什么事也就顺心多了，形成的是一个良性循环，久而久之，收获的也多了。其次，自己的行动也很重要，这是由你的思想决定的，要改变行动第一要改变你的思想，很多时候你怎样对待别人，别人就会以同一种方式来对待你，这就是所说的'得到同样的回报，渐渐的就意识到自己不能太独处了，独来独往终究导致自己的空间变得越来越小，总担忧别人的看法，不能敞开心扉的去接受别人，更不用说集体荣誉感，也不用说团队意识了，而这个社会正需要这些素养，所以在日常生活、工作、学习中就要成心识的去培养，这样在以后踏入社会遇到问题就可以够迎刃而解，不再会一味的抱怨，做些无用功。人就是要渐渐成长、成熟，不断的让自己变得强大起来，多接触新事物，多适应新环境，考核自己的适应能力，在温室下成长起来的人经不起风雨的打击，有句话这样说“没有经过风雨，哪能见彩虹”，简练的说明了只有经历过各种考核与锤炼才能让自己认清自我。
对于专业方面，在实习期间有了更为详尽而深入的了解，也算是对大学里所学专业知识的一个巩固和提高，体会到实际的工作与书本上的知识还是存在一定的差距，需要我进一步的再学习，不断摸索问题，虽然这次实习并未触及很深的专业知识，只是在前台等了解了一下基本业务，但是对于一些专着名词等具体内涵还是模棱两可，基础知识不扎实，同时，通过接触基础业务，让我感觉到这不仅局限于课本上的知识，更使我有了一个比较全面的认识，特别是对于我所接触的银行风险管理这一部分，会计分工在期间起到重要作用，相互制约、相互监督表现的很凸出，这样也有利于减少毛病的产生，避免不必要的缺失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者说我学到的还远远不够，在当前紧张的就业形势下，我们必须明确自己的目标，正肯定位好自己，在接下来的学习生活中，一方面充实自己的专业知识，在实习期间遇到的疑问争取从课本上明确出来，找到根据，对于课外知识多加触及，另一方面，时刻保持苏醒头脑，坚持有原则的做事情，不随波逐流，将自己的素养从思想上提升上来。
银行毕业实习总结2
一、环境发现
开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境，发现的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果然名不虚传。尤其是总行，柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香，以个金为例，20多名员工仅2名为男性。
发现之二是纸杯上都印有x银行样，成为企业形象的微型展台，也成为企业文化的绝佳载体。
发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间，金融街各大银行都粉饰一新，尤其是流光溢彩的圣诞树，配上高耸入云的总行大楼作为外景，着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望，与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪，软磨硬缠之后也就开聊起来，他自豪的告诉我，“任何一个人只要一踏进银行大门，他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时，大都对银行此举持完全肯定态度，认为只有这样才能及时防范不轨之徒，而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是，也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。
发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高，北京的冬天本就干燥，为弥补过低的湿度，银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报，或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物，但又规定上班时间不得看报，所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印，经常因为一个word小失误打出一堆废纸，经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。
发现之五是内部矛盾无处不在，内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰，惟其如此，才能将原国有商业银行这一潭死水激活，也许，这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成效吧。不过，具体到人与人之间的关系还是比较融洽的，女同事经常扎堆评论xx服装新款的优劣，经常两两交流某某商场的最新促销信息，休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面，工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此，领导大都视而不见充耳不闻，采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。
发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言，软中带硬、硬中带软，既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言，兹举一例，在给我写实习鉴定时，老总将xx年1月的签时间误写为xx年12月，当我提出全部重写的“不合理要求”时，大笔一挥，xx改成xx倒也不足为奇，12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、业务发现
发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷，材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求，只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托，证明手续也就倍增了。
发现之二是个贷坏账率极低，而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前，各大银行均已实现联网，个人信用记录均已备案，个贷经理乐观的谈到，“除非这人以后不想与银行打交道了，否则，想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损，实在走投无路，否则，一旦银行把催还通知发至欠款人单位，大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是，最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款，一方面迫于人行限额一方面基于社会责任，银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务，由于每笔业务数额巨大，一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。
发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上，从银行方看，各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务，如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款，随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能，汽车几与消费类电子产品相近，一日一价，保值率太低自然导致坏帐率太高，试想，当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时，自然车主失去了还贷动力，于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。
发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制，一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放，且不说通过率如何，单论市场机会稍纵即逝，往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足，无缘与研发部的人聊过，但我视野所及，银行内部的业务学习和重金聘请的外部培训在员工看来无疑是走过场，人手一套的xx年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般，学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足，引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券，但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者，要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白，而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性，导致各银行无不裹足不前。
发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次，得知做个贷的也做公司客户，做对公的也做个人，不仅业务范围相互渗透，而且业绩考核也是多元化的。照理说，部门分割、业务分工、考核细分才是，未及细究，纳闷至今。
三、实习收获
一是注重细节。商业银行特别是作为后台支持的总行，各类琐碎的工作很多，所以做好工作的首要条件便是关注细节，例如每天都将近100个的电话，一个通知发给北京33个支行按三次拨通计算，需要的可是异乎寻常的.耐心。
二是熟练掌握办公室必备技能。窃以为，坐办公室的至少必须熟悉word、复印、传真三项基本技能，尤其是计算机操作熟练更可在群姝环绕的办公室里大挣印象分。
三是学会电话交流中的礼节。打电话虽然简单，却也暗藏学问，打给分行经理和支行行长，默认的是先称呼职务。一旦遵守这个潜规则，对方一般便会和蔼的问道，“你怎么称呼?”，客气之余似乎还含延揽之意。
四是严格服从领导命令。领导的话有时是问询，有时是交代，有时是命令，一旦命令下达，一定要不折不扣保质保量完成。工作中，xx年最后一个工作周的周一，早上发通知让各分支行上报本周放贷的估计数以便汇总，中午发通知说总行本年度的放贷任务已完成，全部业务卡死，下班前发通知说行员自主贷款仍可发放而对外禁止放款，可以说总行的朝令夕改导致各分支行的进退惟艰，更导致客户的怨声载道。但是，银行必须满足人行和银监会的硬性规定，而员工也必须接受一日三令的通知工作，并必须在各分支行的抱怨声和客户的责难声中及时下达各分支行及各部门。
五是主动要求工作。个人归纳，实习生大致接触十大基本业务，按科学含量的由低到高排序——换纯净水、打印复印、收发传真、接打电话、报批材料、登录报表、拟写通知、搜集信息、佐审材料、撰写报告。当然，出现个别领导特别赏识这种可遇而不可求的机缘时，领导可能在其外出时让你在他办公室的内部网上代审业务。我曾代部门老总代签过，其实就是代按“同意、批准、提交”三个按钮，代点三次鼠标而已。不过，商业银行的一摊业务基本上还是循序渐进的，前几天多是打印复印、收发传真、接打电话，极其琐碎枯燥，考验耐力;逐渐开始登录报表、拟写通知、搜集信息，感觉自己似乎有用武之地了，考量效率;再然后就是诸如佐审材料、撰写分析报告形成周报这样的“高级工作”，就看自身的悟性和造化了。个人认为，实现工作属性的跃迁关键在于领导的赏识和正式员工的喜好，而领导的赏识和正式员工的喜好又源于个人对工作的态度，既要让领导觉得这新来的执行能力强而不是眼高手低，又要让同事觉得这新来的手脚勤快而不是效率特高抢人饭碗，这其间关键在于度的把握。个人以为达到领导对你产生依赖，同事对你产生信赖的效果，此为最佳。
六是积极铺建个人关系网。投身社会，人脉一词可谓耳熟能详，作为总行的实习生无疑是幸福的——房地产商相对按揭行处于相对弱势，当老板来总行个贷的小会议室谈判时，分支行相对总行处于相对弱势，当各分支行业务经理上总行登陆台帐或是业务学习时，又当我为其端上一杯茶并私下里指明总行各级领导头衔时，房地产老板和分支行经理客气之余一般会记住我的名并递上一张名片。当然，我也主动尝试积累人脉，抓住午饭后的闲聊时间将话题引向北京各高校毕业生对比，顺水推舟聊到内招，在老总感叹完照顾不尽的人情之后并在内招面试时全程陪同观摩并不时暗助同窗一二，倒也揣得几分商业银行的用人理念。
四、问题发现
一是信贷审批链条过长——支行搜集整理客户档案袋，分行业务经理主要负责审查，分行部门经理基本盲批、总行信贷审查部如同点钞般盖章，总行审贷会原则通过，导致业务开展周期过长，风险责任反而不易落实的诸多问题;
二是个人贷款和公司贷款的审批程序和投入成本完全相同而收益迥异，导致信贷审批整体成本居高不下;
三是普通客户与vip客户一视同仁，放贷前审批和放贷后服务千人一律，实在有悖20/80法则和差异
银行毕业实习总结3
在银行实习期间，学习柜员之间日常交接的对账是必不可少的。除了检查现金账是否一致，还要检查重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等。柜员之间的对账也很程序化。一般先清点现金，再清点存折、银行卡、存单等重要空白凭证。亲爱的读者，
作为报告的开头，我想介绍一下工行的一些基本情况。中国工商银行是四大国有商业银行之一，分支机构超过2万家。它是中国最大的拥有资产的商业银行。截至20xx年底，其总资产接近5.3万亿元，占中国银行业金融机构总资产的近五分之一。而因此，在完成会计部门的实习后，我还去了国际部进行了一次短暂的实习，以便对银行的核心业务有更全面的了解。
在会计事务所实习期间，主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了系统的记账和复核操作，能够独立办理同城交易、证券清算和外汇核算。通过阅读、询问和动手操作，对会计部门的主要工作有了比较系统的了解，尤其是支票和汇票。实习前只从书本上学到它的基本概念，对真钞没有具体的了解。现在对验票结算的流程有了大致的了解。在国际部实习期间，边做边学，发现大部分知识都是《国际结算学》学的。我要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，帮助和指导客户填写和审核票据。实习期间有教学领导，有银行员工的协助，有自己的努力，感觉收益不小。
这次实习让我从学校纯粹的理论学习，进入了一个实践中学习的环境。我一进入岗位，就意识到是时候约束一下学生时代的野性了。没有规则是做不成正方形的`。这家银行虽然内部氛围和谐，没有老式的束缚，但毕竟是一家处理资金的机构。这需要严格的纪律和详细的规则，所以我应该严格要求自己，这样我不仅可以遵守银行的规则，而且对自己更有利。以下是我一个多月的实习经历：
首先，在工行xx县支行短短一个月的实习，让我改变了很大的想法。以前在学校学习知识的时候，老师总是往我脑子里灌知识，但是他们根本没有那么强烈的求知欲，大部分都是被逼着学的。但是我在这里实习真的很感动，我的知识太差，银行员工的学习氛围很浓，无形中给了我求知的欲望。
这里的每个人都在抓紧时间学习，这让我很佩服。给我一种特别想融入他们的感觉。这将是我未来生活的一大进步。只有坚持学习新知识，才能提升自己，这里就有这样的氛围。同时，这次实习也给我提供了不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动教学变成了主动学习；脱离死记硬背的模式，转而通过实践学习，提高理解、创新和推理的能力。掌握自学的方法，这些方法的改进对生活会有好处。我觉得这难得的两个月让我真正了解了工作学习的基本规律。
其次，在为期一个月的实习中，我深深体会到团队合作的重要性。我记得我在工行独立工作了两周，没有第一次那么紧张了。那天银行业务很多，系统太忙，电脑运行缓慢。900块钱的取款有一笔已经发生了，但是发票打印不出来，查流水成功。主管确认业务已成功，但发票需人工补齐。但是到了晚上，在我滚账的时候，发现少了900块钱。当我再次查看流水时，发现900元的提现还在路上。但当时主管也确认成功了，可能是因为系统不好，电脑自动充值，所以才会出现这种情况。幸运的是，客户的账户在我们银行开立。同事帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元。当时真的很感谢银行的每一个同事，也意识到团队合作真的很重要。总之，这次实习整合了各方面的知识，为我以后的工作和生活铺就了一片美好的景象。我觉得这个变化是质的飞跃。
现在实习结束了，工行县支行的领导和同事也肯定了我的成绩。我对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。在和银行员工相处的过程中，我也学会了待人处事的态度和方式。银行员工很真诚。虽然他们和我一样大，也有比我小几岁的，但是我感觉他们成熟了，有很多值得学习的地方。这个月是我用钱买不到的机会。我从工作、学习和生活中学到了很多。这两个月不是白来的。如果有时间，希望能再有一次这样的实习机会。衷心感谢工行xx县支行的各位。我不会辜负你的期望，以后会做得更好。
银行毕业实习总结4
自从去到x银行实习，在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都获得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相干的说明，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲授，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作来做自我评判：
1、在工作进程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锤炼很大，特别是锤炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也能够锤炼自己的胆量。掌控住这些机会，让自己变得更加成熟起来。
2、在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的.进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多，从刚刚x业银行工作开始，我先后遇上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销进程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐渐掌控了这个进程的要领。
3、我核销的进程中会有很多的步骤，第一就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相干的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的全部进程是比较繁忙的，不过这让我更加高兴，由于只有这样的工作量，我才能得到更加好的锤炼，才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锤炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具有的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经获得了一定的进步，期望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相干专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全到达能胜任这份工作的能力。
银行毕业实习总结5
根据学校毕业实习要求，本人于20xx年x月底到x月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
为期一个月的教育实习已经结束，回顾这一个月的实习生活，感慨颇多。而让我感受最深的是：教育实习对每一个准教师来说，都是一步非常重要的棋，是我们师范类学生将理论付诸于实践的必需环节。我们可以通过实习，接触与专业相关的实际工作，综合运用所学的理论知识，基本技能和专业知识，把理论与实践相统一，用理论指导实践，提高自己在教育工作中的实际操作能力，而不仅仅是局限于书本的知识，理论的思维。这一个半月的实习，我收获了很多学校里学不到的知识，综合素质得到了很大的提高，体会了作为一名教师的光荣与责任，以及明白了成为一名优秀的教师所要付出的艰辛和劳累。
让我体会很深的首先是对教育这份事业的热爱。在学习中常说：兴趣是最好的老师，那么对教学的热爱是使你全身心投入教学的动力，不管是备课，还是讲课。备课中，具有了动力，才能全方位的考虑过程、内容，考虑学生的反应。正如实习开始，杏坛副校长所说的“备学生”，怎样体会到学生的反应。有了这份动力，才会想出设计出更好更科学的.方法，应用于教学过程，启发式教学等方法才能很好的应用并取得较好的效果。
我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习与贯彻马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
如此半个月下来，我感觉学到好多，庆幸自己把握住了这次机会，当然也深知自己已学的不过是九牛一毛，我更需不断努力，正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”！
没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多，从刚刚XX业银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
银行毕业实习总结6
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形状。作为实习生，虽不具有完全一致的衣饰，但也需要穿跟行业服装色彩相近的衣服，以保持银行的整体形象。在遭到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观全部实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担负暂时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以触及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情形，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状态的头脑以及良好的交换能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。逐日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信誉合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优待政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。另外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务)；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相干表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相干演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
另外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因此，我也担负起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以挑选1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因此能着落一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区分等等触及各方面的知识。
在实习期间也产生了一定的突发状态，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情形下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情形下如何稳固客户在等待中不厌烦的情绪，公道地进行说明并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的体会，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较中意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要触及现金，而对公则主要触及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因此在本人的申请下，由暂时客服经理工作转到对公业务的.学习。
在此期间，第一了解了点钞的规范动作。起初有些僵硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由本来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理进程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，另外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回想，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，摸索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心请教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏？哎，反正就是打字，一堆的文字...不过说实话，本来是出于想让自己想清楚地目的，可是，我仍旧没想清楚，而且貌似恐惧工作了有点。感觉还是读书好啊。
银行毕业实习总结7
为期八个月的中国农业银行XX支行实习已经结束，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导.他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等.
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的.我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的.
由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作.实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到新鲜有趣.这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意.而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等.而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了.
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误.所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节.不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误.
农行的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛.繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决.同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕.这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情.
由于工作上的安排，第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机.电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品.它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务.非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处.也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多.
之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措.推销的第一天，农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等.
在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉.推销的.产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用.如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小.一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用.
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响.在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑.不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立农行的良好形象，建立自己的良好信誉.
在推销的过程中，我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响.之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料，而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机.这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作，但是他的绩效每次都要比我高出很多，这引起了我的注意.我开始向他学习，宣传时带上电话机.再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣，它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多.这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧.一个样板抵得上百语千言，带上样板机对我之后的推销工作帮助很大.还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了，如果能带上一些专业用语就更好了，这样做的话客户比较容易理解和相信.
在推销时我清晰的体会到细节的重要性.有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系，导致我们进不了市场，只好无功而返，白费气力.在宣传资料上也存在诸多错漏：平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等.这些都对宣传推销电话机起到负面的作用.这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单，重要的还要做好细节这一关.“细节决定成败”并非只是一句虚夸话.
由于实习时间和实习部门业务的限制，我们学到专业的知识很少，不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识，了解农行整体的运营体系”的目标.但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧，这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助
最后，我要感谢农行给我的这一次实习机会，感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导.从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识.明白了怎样去更好的做人做事.这些都是你们给我的珍贵礼物，我会永远珍藏的.
我相信农行有你们这么优秀的集体，农行的明天定会更精彩更辉煌！
银行毕业实习总结8
今年我有幸在工商银行进行为期两个月的实习，这是我进入大学后实习时间最长，最正式，感触和收获也最多的一次实习。
在此次实习中，我做的工作为个人业务经理助理，由于我所学的专业是企业管理，虽然也曾学过会计学及财务管理等几门学科，但与银行业务方面要求的金融或会计专业，还是有一定的差距，所以踏入银行实习，对于我是一个全新的开始，一切都需要自身不断的努力，来弥补基础知识的不足。而且银行方面也考虑到我的这方面原因，特意给我了为期10多天的观摩学习与训练机会，从而为我在以后的实习操作中带来很方便。
在担任个人业务经理助理期间，我从中感受颇多，收获颇多。改变我对银行的传统看法。
原本一直以为银行的工作很清闲、很简单，但真当我做了后发现并非如此。银行工作总来说具有注重细节，注重程序，注重服务态度等特点。
“做事要认真，要谨慎”，这是实习指导老师对我说的最多的话，在日常工作中我也深刻体会到了细节在银行工作中的重要性。
比如在办理现金支票业务时，首先是要看现金支票有无涂改，然后看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符等，这一些都是不容忽视的。如果不认真仔细的查看，后果是很严重的。
比如盖章。以前觉得盖章是件很简单的事情，随便盖一下就可以，但是通过老师的指导，才明白自己忽视了细节，盖章也有很多学问的。盖章要盖的清楚，干净，最重要的是不要把票据上或者存折上的帐号给盖死，这样下次客户来办理业务时，会看不清帐号，会给别的操作员带来很多麻烦的。
银行各部门各人员的工作就像是车间的流水线，环环相扣。程序性非常强，任何一个业务都有一个即定的程序，这其中通常有10多个环节，每个岗位上的人员只对其中3-5个环节负责，而这些环节往往又是间隔的而非连续的，这一方面提高了流程效率，对行员也有相互制约作用，另一方面也对行员的'工作提出了更高要求。
在理论上，我学习过3个大块业务：个人抵（质）押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务，如就个人抵（质）押授信业务下分为：贷易通业务，个人住房贷款，个人住房装修贷款，个人汽车贷款，个人机械设备贷款，个人生产经营性贷款，个人商业性助学贷款，个人耐用消费品贷款。不同的业务，面向的授信对象，授信条件，申请资料，风险防范措施是不同的。
当然就流程而言，同属一个大块业务下的小块业务流程是一样的。每个业务流程都长达10多个环节，在这当中需要营销人员，个人业务经理，个贷操作员相互合作才能完成。而且合作越顺利，操作越熟练，效率也就越高。这就需要行员要熟记这些流程。熟记流程也只是最基本的要求，作为一个个人业务经理，不仅要有经验，还要具备一定的法律、商业、金融常识，这样才能对客户贷款资料的真实性，合规性的判断更加准确。当然现在银行都配备了AS/400综合业务系统，使得流程操作更为简便。
银行业现在竞争非常激烈，由于它是一个服务性的行业，客户的评价，无论是对银行的声誉还是业务量，都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户，一开始在接待客户的礼仪要求上，有许多不足之处，后在指导老师一一加以指正下，改正了很多学会了很多。掌握得体的日常工作礼仪，必将在我今后的职业生涯受益颇多。
这两个月是我从学校踏上社会，由学生向社会人转型的重要日子，在这当中我感悟了很多，也学会了很多，这里不仅有着为人的技巧，也有着处事的门道，有着成功的喜悦，也有着失败的反省。这些是一笔宝贵的人生财富，我将永远珍惜。
银行毕业实习总结9
我自20xx年7月毕业于xx公司参加培训开始，经历近两个月的试用期，现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx的实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比如销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售合同、销售发票、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的'时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假，对于客户的任何情况的收集都客观的在调查中反应，不隐瞒，不夸张。对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便，比如给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握，从而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的及时性，客户对此也非常满意，发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
银行毕业实习总结10
我这次在银行的实习，让我也是感受到工作的艰辛，同时也是意识到自己的很多不足，还需要继续的去提高，才能更好的在职场上去立足，我也是对于这次在银行的一个实习，来做一个工作总结。
进入银行工作一直以来也是我的梦想，而今能实现，我也是特别的高兴，虽然只是实习的阶段，但是我也是希望能留下来，所以也是特别的认真去把领导交代的工作给做好，在培训之中，认真的去学习，去做好笔记，让自己能更快的掌握工作的技巧，能把自己的能力在岗位上去展现出来，只有自己能做好工作，那么才有机会留下来，我也是通过自己的努力，而今也是感受到，自己的辛苦是没有白费的，而且在工作里面，我认真的态度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是让我明白，工作没我之前想的那么轻松，但是也是可以感受到做好工作真的会给我带来很大的成就感，所以在工作方面我也是有很大的动力去做好事情。
同事给我们的培训，我也是认真的去听，然后也是了解了在这个岗位上，如何的去做，才能是真的能把工作给做好，开始做事情的时候，我的效率，我的水平都是不怎么样的，在同事们的眼里，真的是一个新的不能再新的菜鸟了，不过我并不觉得会如何，只有做好了积累了经验，那么以后我也是能达成像他们那样的.熟练，那么优秀的。并且我也是感受到虽然是有竞争，但是遇到问题的时候，大家也是会相互的去帮助，去告诉我该如何的去做，而我学到之后，也是会把工作做好，每天下班之后，我也是会去反思，想想白天的工作哪些还是可以进步，哪些是还有提升的空间，特别是在一些新的业务上，其实我和老同事去学习的都是一样的，那么我也是可以做的是比他们优秀的，只要自己认真，愿意去做。
而今实习结束，我也是得到了银行的认可，我清楚这离不开自己的一个努力，同时也是有同事们的一个帮助，我才能在岗位上去把工作给做好，当然我的工作经验是不足的，我在做事情的方法上面也是还有很大的一个进步，我也是要继续的在以后把银行工作给做的更好，同时我也是很年轻，可以提升的空间有很大，我也是相信自己是可以在今后的工作能力会更好的，来在职场上更好的去立足。
银行毕业实习总结11
本人于x年7月28日到农行x支行工作，至今已经在x支行工作一年了，农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里，我收获很多，学到了各种知识、专业技能，综合素养也有很大提高，让我逼真地感遭到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前，经过岗前培训，为了尽快熟悉业务，我虚心向同事请教，对每一项业务做好详细笔记，每天下班后，熟记各类交易码，练习点钞，打字、打算盘，学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对沉重的销售任务，刚开始心里很惶恐，不知道如何展开销售工作，但我是一个不服输的人，我警告自己，不要惧怕，相信自己一定能做到。一方面，我通过农行宣传手册、网站，给自己办业务，学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过屡次的柜台销售，不断总结和完善，渐渐对各类产品熟知熟透，销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口，在工作中，我始终保持微笑服务，热情周到，耐心细致，尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就可以到达的，需要脚踏实地，做好每一件细小的事，日积月累，最后厚积薄发。
生活中的`我，开朗随和、乐于助人，有强烈的集体荣誉感，能很好的融入到团队中，每天下班后，我都会打扫卫生，整理办公室，关掉开关，对所里的各种需要，我都主动请缨，同事遇到困难，我都会极力帮助。我是外地人，在这里，集体就是我的家，我愿意为我的家付出一切。
过去的一年，我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作，一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深爱好这个地方，愿意扎根在这里，和农行一起成长。当然，我还有很多不足、例如推敲问题不全面、创新意识不强，胆子不够大等缺点，我将在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结体会教训，不断完善自己，做出一番事迹。
银行毕业实习总结12
经过十多年的艰苦学习生活，我终于如愿以偿的考上了大学，并报考了xx师范大学。但是我的专业却不是师范类专业，我报的是金融学专业。四年的大学生活很快就结束了，我自20xx年7月毕业于xx师范大学后，加入了工行xx分行，先要去银行实习。找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易，现在的情况大家也都知道，金融危机的影响很大，我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作，所以我非常珍惜现在的工作，下决心在实习的时候做到。
下面将我的学习情况汇报如下：
我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想.我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习行长的讲话，认真贯彻执行工行的.政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。
我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。
我先后在xx支行xxx分理处、xx分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表.我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在xx培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
工作的来之不易使我体会最深的，尤其是找一份不错的工作，就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作，那么你就不只是后悔的问题了，问题的复杂会比你想象的严重的多。
对然我还不是正式的工行职工，可是我有信心成为工行的职工，因为在过去的实习时间里，我做的很好，这些都是领导和同事赞扬过的。在我成为工行正式职工的时候，我想我会做的更好的。
生活的不易早就了我艰苦磨练的过程，我相信我只要努力，那么我就会做的更好的。
银行毕业实习总结13
非常荣幸我能够进入xx银行，并已经进行了几个月的试用实习，这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，这里确实是一个很好的学习工作的地方，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，下面是实习鉴定。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。
另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？
在这几个月的.工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。
由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。
银行毕业实习总结14
为期八个月的中国农业银行XX支行实习已经结束，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。
农行的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的'工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立农行的良好形象，建立自己的良好信誉。
在推销的过程中，我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料，而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作，但是他的绩效每次都要比我高出很多，这引起了我的注意。我开始向他学习，宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣，它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言，带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了，如果能带上一些专业用语就更好了，这样做的话客户比较容易理解和相信。
在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系，导致我们进不了市场，只好无功而返，白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏：平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单，重要的还要做好细节这一关。“细节决定成败”并非只是一句虚夸话。
由于实习时间和实习部门业务的限制，我们学到专业的知识很少，不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识，了解农行整体的运营体系”的目标。但是在农行的实习工作
中我学到了很多为人处事的道理和技巧，这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助
最后，我要感谢农行给我的这一次实习机会，感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物，我会永远珍藏的。
我相信农行有你们这么优秀的集体，农行的明天定会更精彩更辉煌！
银行毕业实习总结15
通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉xx银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
一、实习时间
20xx年x月—20xx年x月
二、实习单位
xx银行股份有限公司xx省xx市xx支行
三、实习过程和内容
工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以熟悉与了解为主，让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在xx银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解：
在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。xx银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信，xx公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
四、实习的心得与收获
虽然这只是x个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到xx支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的`知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当x个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
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