宿管员的工作总结

时间：2023-09-22 15:11:46 热门总结我要投稿

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宿管员的工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的宿管员的工作总结，欢迎大家分享。

宿管员的工作总结

宿管员的工作总结1

　　宿管工作是学校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，领导和老师们才能吃上一口安心饭，睡上一个放心觉。这段时间在宿管工作上，抓得实，抓得细，管得严。取得了很好的成绩，具体做了以下几方面的工作：

　　一、首先是领导思想重视，认识清楚工作。

　　扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓，把宿管员当作一个教育工作者，学生管理者来看待，从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察，环环相扣，有力地保障了宿管工作的'顺利开展。

　　二、从源头抓起，年年有新意，届届有提高。

　　在管理上，过去选用后勤人员管理，限于工作能力和古今，经常吵吵闹闹，领导费心多，工作难推动。后来勤抽调专人管理，工作大有起色，各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步，从宿管员中选拔责任心强，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”，由于管理者也是参与者，心贴得更近，联系更紧，各项工作抓得更实在，更细致，更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。

　　三、抓卫生工作，天天查周周抓，月月评比。

　　首先，每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫，床铺要整理，卫生间要冲洗，物品要摆放整齐，并在宣传栏公告，情况严重的一个电话到年级办，学生停课也要马上回来返工，搞了一两次以后，形成了习惯就好办了。其次，每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生，由宿管员全面细致地打扫一遍，学校管理人员作一次巡查纪录，下午再做一次保洁工作，或对卫生死角加以突击一下。每月或节假日放假，天上要扫，墙上抹，地下要洗，床上桌上要整理，卫生工作搞彻底。

　　四、学生管理方面

　　要求熟悉情况，对所管理的学生要全面了解，给制好住宿图，某栋住的是那个年级某层住的是那几个班，某班住那几个寝室，每个寝室室长是谁，每个床铺住的是那个学生，每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话，问题学生名单，位置都要心中有本帐，发现问题能按图索骥，纲举目张，马上能落实到人、到班。发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的，报一起重视一起，处理一起。大事积极管，小事不放松，每天早上督促学生起床，一到早操时间立即锁门，未出门的学生作迟到处理，由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门，对请假回寝室的学生需挂班主任的批条，方能放进，对来访、送东西的家长、亲友进行登记，晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理，辛勤的耕耘，获得丰厚的回报，寝室员对学生的关心，也获得了学生和家长的支持、肯定。

宿管员的工作总结2

　　自从去年秋，被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来，牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务，为学生生活服务的思想。一学年来，在校园领导的关心支持下，在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作：

　　一、通过常规化精细化的管理，搞好宿舍的环境卫生。

　　由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期阶段通过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结，将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化。在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理，充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用，将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开的舍长会议，向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感，实行轮班倒的方式进行查寝，每班检查一周。另外，将每班又分成男舍长组和女舍长组，分别检查男生宿舍和女生宿舍。大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。

　　同时，在寄宿生集会中强调，宿舍卫生的常规检查评比打分的目的，不是光为打分而检查，重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题，能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。亲临现场进行指导，指导舍长怎样量化打分，示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐，将垫单子铺平整。对于低年级的小同学，还安排高年级的大同学进行一对一的.帮扶。通过一学期的检查评比与指导，宿舍的卫生环境到达了天天干净，日日整齐的效果。

　　二、运用深入巡查法和评比打分的方式，管好寄宿生的纪律。

　　宿舍寄宿生纪律的好与坏，不仅仅会影响到寄宿生良好休息习惯的养成，还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。首先利用宿舍的文化牌，指导寄宿生对“做礼貌舍员，创礼貌宿舍”的资料进行了学习与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象，制定了一些实用而便于操作的的纪律管理打分办法和奖惩措施。在纪律管理中，除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外，管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。发现问题就及时的当场处理，从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量，为第二天的课堂学习带给有效的保障。

　　三、经过晓之以理，动之以情的情感教育，配合校园做好寄宿生的思想工作。

　　经过近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门，清点一下寄宿生的人数，督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实，它和搞班务管理一样，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。在这一学年中，我碰到过各种不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为，宿舍管理员的处理方式与方法是否得当？是否及时？它都会影响到宿舍的风气，影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定，甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果。为此，我总是采取晓之以理，动之以情的情感教育方法，利用课余休息时间进行个别谈话，或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。通过因人而异，因事不同的教育，此刻宿舍中的不良现象基本没有了，宿舍风气也好多了。

　　在这一年的宿舍管理中，我虽然是尽职尽责，但是由于经验不足，工作中还是出现了一些难以预料的失误，内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训，完善管理措施，尽量减少失误。将宿舍管得更好。

宿管员的工作总结3

　　一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我作为一名xx物流xx仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下：

　　一、基本工作情况

　　1、参与了rdc建立。xx年初在各位领导的帮助与支持下，在上海仓库沈师傅的指导下，完成了rdc从无到有。xx年1月15日我进入公司，面对陌生的环境，陌生的工作，对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下，很快对工作业务有了一定的掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库，能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理。

　　2、初步熟悉了驻厂办的工作。xx年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手，应领导的安排到大港石化厂短暂工作，通过在工厂的工作，让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容，工厂提货单据的办理流程步骤，与sabic驻工厂人员，石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程，工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难，为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

　　3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。

　　二、基本经验与不足。

　　1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从区分聚丙，线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的'码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。

　　2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。

　　3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

宿管员的工作总结4

　　很荣幸我于20xx年xx月xx日成为公司仓储部的试用员工，到今天已近2个月，在岗试用期间，我在仓储部学习工作。这是我平生以来第一次接触化工企业的工作，和我以前所做的企业的仓储工作也有一定的差异；但是在领导和同事的指导和帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个仓储工作的操作流程。

　　一、仓管小结

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

　　初入职时，我对本公司的化学物品的.储存与保管工作有些陌生、仓储操作流程与我以前那些公司的在一些细节上也有一些差异等，经过这近两个月来领导和同事的耐心指导和帮助下，我现在已经能够独立完成我的本职工作，完成化学物品的收、管、发工作、能够独立完成易制毒物品的收、管、发工作及台账和报表的制作，对本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能够整理好本人的工作范围内的各种单据和资料。当然我还有很多不足，需要领导和同事的指导与帮助，在工作方法、工作能力和处理问题的经验等方面有待进一步提高和改善，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己能力。我坚信“没有最好，只有更好”，在以后的工作中我也会以此为自己的信念来工作，以便更好地为xx的发展出一份力。

　　二、不足之处

　　安全管理知识了解不够全面、安全管理方面的工作还做得不够到位、在处理问题和沟通方面有待进一步提高等，这许许多多的不足之处只能在以后的工作中遇到不懂的问题和困难虚心向同事和领导学习请教，通过不断地学习来提高自己的能力。

　　三、工作建议

　　1、生产部门有计划地领料、指定专人领料，以免有重复领料和不间断领料的现象发生，以便仓管员有计划性地开展工作。

　　2、现今，生产的制水工作是在溶剂仓库完成，这样存在安全隐患，建议生产制水工作移至车间。

　　3、建一防晒防雨的溶剂空桶放置场所，以免因溶剂空桶放置时间过久而生锈给公司带来的不必要的损失。

宿管员的工作总结5

　　又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名宿管员，在学校后勤管理处的领导下，秉承"一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切"的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。现将过去一年的工作情况总结如下：

　　首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。

　　其次，我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。

　　再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的`同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。

　　此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。

宿管员的工作总结6

　　我于xx年担任单位仓库管理员，至今已有xx个年头，在这个工作岗位上，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备，现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

　　一、重学习，努力提高自身的思想和业务素质

　　不断加强自身的政治素质，加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常学习有关仓管方面的知识，以此来提高自己的业务水平。这些年的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

　　二、强化工作职能，搞好材料管理

　　作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好仓管员工作要做到“三勤“；勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的'材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

　　1、认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

　　2、严格做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

　　3、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

　　4、认真做好仓库材料的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

　　5、做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

　　6、在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

　　7、仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

　　8、加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

　　三、严格要求，构建和谐工作环境

　　敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会，由于干仓库管理工作，对仓库的材料要熟悉，我担任仓库管理工作二十六年以来，总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。

　　总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力，把工作做到，请各位领导批评指正。

宿管员的工作总结7

　　又值年终，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理理员，在学校各级领导及广大师生们的关心帮助下，秉承“师生至上、服务第一”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。在此，特将过去一年的工作向各位领导做简要汇报:

　　一、掌握入住同学的基本情况，把控人员的进出

　　在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的日常聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。

　　二、保障水电等基础设施设备的正常运作及维护

　　协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。

　　三、宿舍日常安全防范常抓不懈

　　协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的'安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。

　　四、总结自身工作上需要改进的地方

　　此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。

　　最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。

宿管员的工作总结8

　　在学院领导和后勤的支持、关心下，在学院后勤指导下，开展了一系列工作，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院领导和生活辅导员的认可，现将这段时间的工作情况总结如下：

　　一、加强学习，提高自身素质修养

　　作为宿管，首先要各成员学习宿舍管理规度，只有提高自身修养，从自身行为做起，才能有资格去管理学生。因为我们工作时间比较特殊，不像学生会是利用白天时间工作，我们宿管的工作时间都是在晚上别人休息的时候工作，工作比较辛苦，在工作中难免出现情绪波动，这就让我们生活辅导员以及副主任不断的给大家做思想工作。在宿管会成立以来，不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题，也和宿舍学生相互交流，逐步了解学生的生活问题以及思想动态，有利于宿管在今后开展工作。平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神，不要认为个别学生捉住平时工作出现管理的错误，不要为了受到影响就对工作的不积极性，要用实际情况地协调心理压力，做好个人思想问题。

　　二、踏实认真工作，积极努力创新

　　我们踏实认真工作，有理可说，慢慢做好学生思想工作，坚持执行值班制度以及考勤制度，做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会，每两周全体成员开例会，讨论工作中所遇到问题，以及工作分配出现的漏洞，也能得到及时解决，不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”，从细节上做到分工明确，让每位成员在工作当中得到锻炼。注重实践工作，不断进行工作交流，同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时，宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流，学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量，让大家拓展视野，增长才干，达到锻炼自己的'目的，为以后工作做好准备

　　三、正视工作不足，努力迎头赶上

　　工作上的失误和不足，主要是我们对一些问题的认识不够明确，经验不足。对外宣传，工作力度不够。遇到复杂事情时，没有找到正确的处理方法。以上就是近期的工作总结。如有不足，希望各位领导能及时的提示与指导。

宿管员的工作总结9

　　自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xxxx年xx月xx日，xxxx年完成销售额xxxx元，完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将xxxx年来从事销售工作总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

　　作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

　　3、负责严格执行产品的出库手续;

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

　　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于xxxx系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

　　二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　例如：

　　1、今年九月份，xxxx分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

　　2、今年八月下旬，到xxxx出差，xxxx多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

　　依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

　　五、电气产品市场分析

　　xxxx区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就xxxx区域的市场分析如下：

　　(一)市场需求分析

　　xxxx区域虽然市场潜力巨大，但xxxx区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，xxxx供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而xxxx地区各县局隶属xxxx供电局管理，故要在xxxx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，xxxx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，xxxx地区的电网改造有可能停止。

　　(二)竞争对手及价格分析

　　这几年通过自己对区域的了解，xxxx区域的`电气生产厂家有二类：一类是xxxx(分厂)、xxxx等，此类企业进入xxxx市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是xxxx等，此类企业进入xxxx市场晚但销售价格较低，xxxx型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。

　　六、20xx年区域工作设想

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　(一)依据xxxx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：xxxx做为重点，同时xxxx已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好xxxx油矿的电气材料采购，三是在xxxx区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

　　(二)针对xxxx地区县局无权力采购的状况，计划对xxxx供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在xxxx寻找有实力、关系的代理商，主要做xxxx有限公司的工作，以扩大销售渠道。

　　(三)对xxxx已形成销售的xxxx电力局、xxxx电力局因xxxx年农网改造暂停基本无用量，xxxx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

　　(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

　　(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　七、对销售管理办法的几点建议

　　(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

　　(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

　　(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

　　(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xxxx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

宿管员的工作总结10

　　在大学生活中，我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的，同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础，为同学们提供了文明和谐的学习环境。

　　在20xx年里，宿管部的工作取得了很多成绩，但也存在一些不足之处，在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作，我部在向各学院和校学生会学习的的基础上，在新学期做出了以下工作计划，以加强宿舍管理，争创文明宿舍。具体工作情况如下：

　　一、以往工作经验总结：

　　（一）工作存在的问题

　　1、宿舍有垃圾：宿舍内垃圾未倒，宿舍门口堆放垃圾。

　　2、物品摆放不齐：

　　（1）被子叠放不整齐，床面不整。

　　（2）桌面物品摆放不齐，桌面东西较多，较凌乱。

　　（3）宿舍内乱挂衣物或毛巾，椅子乱放，桌椅和床边乱放衣物，鞋子摆放不齐，暖气片、窗台放置物品。

　　3、门窗遮挡：有些宿舍，特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。

　　4、部分宿舍睡懒觉现象严重，特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。

　　5、换锁：部分宿舍为逃避检查私自换锁。

　　（二）对宿舍问题制定的解决方法：

　　1、明确宿舍整理标准：宿舍内不允许存放垃圾。

　　2、被子叠放整齐并摆放于同一侧，保持桌面干净，床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。

　　3、对于门窗遮挡：记下宿舍号，作为下次检查重点，如若再犯，予以通报处理。

　　4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分，全院通报。

　　二、本学期工作的新计划：

　　1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法，使其涉及更全面。

　　2、明确检查结果：在新学期宿舍检查中，我部将对不合格宿舍进行拍照，并制成PPT形式向辅导员及各班负责人展示，以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足，是问题更加具体化，以督促他们及时整改。

　　3、加大检查力度，本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查，尤其严查10级宿舍卫生，每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人，督促其予以改正。

　　4、更好地与学工部合作，支持宿舍制管会的工作，积极配合校学生会宿舍检查。

　　5、宿管部成员要更加严格要求自己，在做好工作的同时一定要将学习搞好，做到学习工作两不误。

　　6、努力配合本院其它部门开展的各项活动，尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验，搞好各项活动，再创校园风采。

　　三、加强寝室文化建设：

　　1、为了提高同学们的积极性，提高同学们的思想意识，让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活，我部将在条件允许的情况下开展活动。例如：张贴展现校园风采的海报，以宿舍为单位进行才艺比赛，每月进行温馨宿舍评比。

　　2、为了给广大同学们起到模范作用，还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。

　　四、加强内部工作制度建设：

　　1、定期召开例会，及时指出干事在工作中的.不足，督促其改正。

　　2、分工合作，把宿舍楼分段，及时掌握宿舍内的各种动态变化，多与同学们进行交流，以便各种工作的顺利开展。

　　以上是本学期宿管部的工作计划。在新的学期里，我们将以新的姿态新的形象服务于同学，更加贴近同学们的生活，营造一个良好的学习生活环境，让同学们感受到温暖，让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。

宿管员的工作总结11

　　学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所，也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序，使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道，结合本校园实际，我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括：

　　一、每天常规工作：

　　1、早上5：40开宿舍大门，起床钟响后，吹口哨催促学生起床。

　　2、早自习后宿舍锁门清场（锁门前催促学生离开），对迟出宿舍者予以登记，一周统计一次，汇总上报政教处。

　　3、上午第一节课开始，管理员进行宿舍内务卫生检查评比，作好登记，并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的设施设备，作好维修的登记和上报。（内务检查评比情况每周末汇总，下周一第一节交政教处）

　　4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的`，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。

　　5、没有学校通知，宿舍不提早开门。

　　6、晚自习开始宿舍锁门清场（指女生寝室），学生参加晚自习，锁门前催促学生离开，对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。

　　7、下晚自习学生放学，宿舍开门，学生回宿舍期间，管理员必须在管理室

　　8、晚睡钟响后，宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉，进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学，可次天把情况反映到相应年级主任处，并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。

　　9、晚睡时间，管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况，及时进行处理。

　　10、管理好宿舍的公私财物，严防损毁公物，随时关锁好门窗。

　　11、打扫保持好宿舍清洁卫生，做到随时整洁。

　　12、督促学生布置好室内什物，做到被褥叠放整齐，物品摆放有序。

　　13、管理好水电，按时开、关，不浪费。

　　14、宿舍管理员无条件做到全天在岗，必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间，管理员应在学校内。

　　15、做好安全工作，及时调处学生间的矛盾纠纷，并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。

　　二、宿舍紧急情况处理

　　1、学生生病：一般情况及时和班主任联系，如有必要，则协助送往校外医院就诊。

　　2、如宿舍有停电停水情况，及时报学校水电工维修，如不能及时维修或外界因素影响，应在宿舍出公告，告知学生有关情况，并指示应急措施

　　3、如宿舍发生失窃现象，应了解好情况，马上上报政教处或年级部处理，管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。

　　4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件，应马上制止和进行处理，并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。

　　5、如有其他意外变故，应急处理，及时上报。

宿管员的工作总结12

　　时间飞逝，转瞬间又到了这个学期的期末，这一年，我和几位宿管教师一同负责治理女生宿舍楼，我们通力协作、协作默契，工作很快乐。下面就20xx年度工作作如下总结：

　　一、宿舍安全治理方面

　　宿舍安全工作是始终强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全治理工作始终放到首位。

　　1、时刻警觉着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象消失。这一年来，我们不连续的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进展排查，发觉有寝室使用大功率电器的`马上没收，消退了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提示，共同监视。

　　2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽方法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。

　　3、我们要求自己时刻摸清学生的思想，每月要对所治理的学生进展思想沟通，准时发觉有思想状况的学生准时疏导、上报。

　　二、宿舍治理效劳方面

　　宿管工作是个比拟繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生效劳的工作。对于有意损坏公物的学生，除了批判教育还要追交赔款。

　　为了更好的效劳学生，让学生在学校感受到象家一样暖和，我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮忙学生补缀衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大局部都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员伴随去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增加衣服各种通知等等。

　　三、宿舍卫生方面

　　寝室卫生是历年来的老大难，为了转变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进展逐一检查，评出“文明寝室”通过荣耀榜赐予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进展催促整改。，通过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

　　回忆马上过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为学校做出了肯定奉献。但我们糊涂地熟悉到，离校领导的要求还有一段距离，展望将来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍治理工作做得更好，争取更上一层楼。

宿管员的工作总结13

　　一、全心全意为学生服务，做好学生宿舍安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。各楼栋宿管员必须以做好本楼栋工作为原则，相互学习与交流，团结协作努力达到“内务整洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。

　　二、负责学生宿舍值班工作，确保24小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门，每天按规定的时间检查宿舍安全、内务卫生，并作好记录，发现问题及时报告。

　　三、热情接待来客，主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况，并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍，严禁校外推销人员进入宿舍，学生宿舍原则上不接待异性。

　　四、各楼栋宿管员负责所属范围内各宿舍学生的全面管理，遵守《学生手册》有关规定，督促指导学生遵照执行，每天检查宿舍内务卫生，并公布检查结果，督促学生按时、认真打扫室内外卫生，确保宿舍整洁干净；维持宿舍良好的生活秩序，对违纪学生要进行批评教育，情节严重的及时向学生科反映。

　　五、关心学生的思想、学习、生活情况，耐心细致的'做好学生的思想工作，经常找学生谈心，了解学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难，做学生的贴心人，并把有关情况及时反馈给学校。

　　六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作，做好宿舍钥匙的保管和发放工作，协助学校做好宿舍财产的保管工作。

　　七、力所能及地做好宿舍的日常维护工作，协助后勤服务中心做好水电、家具的报修工作。

　　八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格控制使用明火及高功率电器，妥善处理突发事件（包括学生生病等），并及时向班主任、值班老师反映。

　　九、完成学校交办的其他工作。

宿管员的工作总结14

　　在酒店领导和人事部的领导及各部门的配合下，我以高度的责任感，努力完成各领导交给我的各项工作。20xx年是酒店的筹备阶段，员工宿舍分散的比较散且宿舍条件不是很优越，况且每套宿舍的条件都不一样，为了更好的服务员工，让他们住的安心，住的满意，我们为每套宿舍安装了热水器，电风扇，饮水机。宿舍安全是我们一直强调的.，对那些私拉电线，使用大功率电器，我们以教育引导为主，并对宿舍进行排查，发现使用大功率电器立即没收，今年已没收热的快3件，对宿舍的水、电、门、窗、床、锁等都是日常要报修为员工服务的工作，并督促员工注意节水节电，做到人走灯灭，防止长流水。

　　但是我们完成任务，取得成绩的同时，也应该看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作计划：

　　工作不足：

　　1、个别男生宿舍卫生状况难以令人满意

　　2、员工素质和管理水平有待进一步提高

　　3、安全管理工作还有待加强

　　4、有些宿舍还没有饮水机

　　5、寝室失窃仍有发生

　　工作计划：

　　1、加强自身的学习，提高自己的管理水平

　　2、提高员工工作素质

　　3、开启文明寝室评比活动，培养员工集体荣誉感

　　4、制定新的措施把员工寝室卫生搞好