（经典）工勤年度考核个人总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的工勤年度考核个人总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工勤年度考核个人总结 篇1
回首过去的一年，我在工作和生活中收获了很多，也遇到了不少困难和挑战。在工勤人员年度考核中，我认真总结了自己的工作和表现，结合实际工作情况，善于发现、总结和思考问题，提出改进措施，努力提高了工作效率和工作质量。
一、工作情况总结
在过去的一年中，本人作为工勤人员，负责维护公司的基础设施和环境卫生工作，承担了以下工作：
1.工作内容漏洞分析
在日常工作中，我发现有些环节存在漏洞，比如：部分办公室的垃圾清理不及时，导致环境卫生较差；有些道路清扫不够彻底，存在死角；某些设备的保养不足，质量未得到保障等。因此，我及时对这些漏洞进行了分析和研究，并提出了相应的改进意见。
2.环境管理工作整改
针对部分环境管理工作不到位的问题，我制定了相应的整改计划，按照计划逐项完成任务。比如，对一些垃圾桶进行更换和加强管理；对一些楼层和地下停车场进行增洒药水、增设垃圾桶等工作措施；对环卫设备进行加油维护等操作，保证了设施的正常运行，维护了良好的工作环境和企业形象。
3.安全巡视整改
作为公司中的一名安全员，我按照工作要求进行各个区域的安全巡视工作，保障了员工和设备的安全。在巡视过程发现一些安全隐患，如：部分消防设备没有及时检验、电线设备老化等情况。我及时整改、报告，做好每一分秒的安全员工作，使公司员工有了更高的工作积极性。
二、工作成绩总结
在本次考核中，我按照每项工作的完成情况进行了评估，主要成绩如下：
1.工作效率提升：通过努力学习、参加培训、掌握科学的工作方法和技巧，我成功提高了工作效率，部门的工作进度得到了显著加快。自己在安全巡视、维护设备、清洁工作中均表现优秀，为公司创造了可观的经济效益。
2.个人素养提升：本人在工作中，严谨认真，责任心强，具有较强的队伍意识，能够积极参与协作，自觉维护公司形象，展示了较好的个人素养。
3.团队合作：本人懂得团队合作非常重要，并且从思想上和行动上全面贯彻。公司的清洁团队中，我不仅积极配合同事工作，教他们技巧、分享经验，还主动解决同事工作中遇到的难题，有效提升了整体的工作效率。
三、存在问题及改进措施
在工作总结中，我发现自己还存在着不足之处，如完成上级工作要求不伏利、管理业务能力有待提高、部分技能需进一步精细化等等，为此提出如下改进措施：
1.扎实学习技术知识，不断改进自己，在技术和认识上保持更新。
2.积极参加劳动竞赛，吸取优秀同事的经验和方法，不断创新，提升自己的领导水平。
3.加强团队管理和人际交往技能的练习和提升，在工作过程中发扬优良的`集体主义精神，认真高效地完成公司提出的任务。
四、总结
在年度考核中，我认真总结了自己的工作和表现，发掘了自身优势和不足，分析了存在的问题，提出了相应的改进措施。在今后的工作中，我将秉持着严格要求自己、积极工作的态度，充分发挥自己所长，加强自身的技能和管理能力，实现更高效、更有价值的工作。同时，我也衷心期望公司能够给予更多的支持和指导，并帮助我们进一步提高自己。工勤人员年度考核个人总结
在每年的工作中，考核是评估个人工作绩效的重要手段之一，对于工勤人员而言也不例外。年度考核的个人总结是对自己过去一年工作进行全面、系统地总结和回顾，也是对自己工作进行自我评价和自我反思的过程，有助于了解自己的工作表现和存在的问题，进而加强自我管理和提高工作效率。在本文中，我将从自己的角度出发，对过去一年的工作进行深入的自我总结和反思。
首先，回顾过去一年的工作，我感觉自己在许多方面都有了很大的提升。从本职工作上看，我在保持努力工作的前提下，加强了与同事之间的沟通和协作，提高了工作效率。在完成日常工作的同时，我也积极参加了企业内部的培训和学习，提高了自身的技能和能力。另外，在应对突发事件时，我始终能够冷静应对，组织有序，及时完成工作任务。
但是，在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在与上级沟通时，有时表达不够清晰明确，导致工作流程不够顺畅，需要下一步提高在沟通表达方面的能力。其次，由于对于工作安排的不够准确，有时出现时间紧迫或者个人任务无法完成的情况，因此下一步还需要进一步加强自我管理，在工作安排上更加合理科学。
在总结自己的工作后，我也提出了下一步改进的努力方向。首先，我要进一步提高自身沟通表达能力，争取在工作中更加清晰地表达自己的想法和观点。其次，我会加强自我管理，确保工作安排合理、科学，及时完成任务。
对于工勤人员来说，年度考核并不是纯粹意义上的考核，更是对过去一年工作成果的全面反思和自我审视。我相信，在下一年的工作中，我将继续发扬优点，克服劣势，不断提高自己的工作水平，为企业的发展贡献自己的力量。
工勤年度考核个人总结 篇2
20xx年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。下面对这一年的思想及工作情况做如下总结：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的.纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的。需要，我负责镇西南片工作。
在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。
立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率。
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
工勤年度考核个人总结 篇3
20xx年度考核已经结束，这是一次再次检验和肯定工勤人员的年度考核，这次考核对于我来说，是非常有意义的一次考核。在这次考核过程中，我通过总结自己的工作，广泛听取意见建议和指导意见，不断提高自己的业务水平，加深对岗位职责的理解和感悟。在此文档中，我将从工作成绩、自我认识和存在问题三个方面来总结今年的表现和反思自己的不足之处。
一、工作成绩
作为一名工勤人员，我的职责是维护学校的基础设施，保证学校正常的运转。今年，我所负责的工作较多，具体表现如下：
1、保洁和维修工作
我每天负责教学楼的保洁和维修工作，包括地面清理、窗户清洗、路灯保养等，尤其是在节假日期间，我总是加倍努力地工作，确保学校的环境整洁，让师生有一个舒适的学习和生活环境；
2、设备管理
在学校设备管理方面，我也承担起了一些工作，如帮助老师借用武术教具、修理电子屏幕等工作，确保学校各项设备的正常使用；
3、办公室管理
作为一个工勤人员，我还负责学校财务部门的办公室管理工作。每天我都要努力工作，保证财务部门的.每项工作能够有序进行和及时完成。
总之，我认为在今年的工作中我严格遵守了学校的相关规定，认真负责，积极主动，细致入微，取得了一定的工作成绩。但是在工作中还存在很多问题，下面我将就这些问题进行总结和反思。
二、自我认识
在今年的工作中，我发现自己存在一些问题，主要表现在以下方面：
1、焦虑情绪
在面对一些工作时，我的心态容易出现一些问题，容易出现紧张和焦虑的情绪。我常常感觉在完成任务之前就需要提出一个很高的目标，为此过度紧张和焦虑，导致效率降低，很多工作都没有得到很好的解决。
2、不够积极主动
在一些具体问题的处理上，我发现自己还需要更加积极主动。在解决问题的过程中，我往往容易陷入犹豫不决的状态，并且对待一些琐碎的工作容易缺乏耐心，很容易出现偏差。
3、知识技能储备不足
在一些专业技能的应用上，我认为自己仍然存在一些不足。如果遇到新问题，我往往感到无从下手，需要通过查阅资料或是请教他人来解决问题。因此，我认为自己需要更多地学习掌握基础理论知识和技能，才能更好地处理问题。
三、存在问题
在今年的工作中，我还存在一些问题，主要体现在以下几个方面：
1、服务态度
我认为我在服务上做得还不够好，需要更加关注学生和老师等用户的需求，提高自己的服务态度，避免出现不负责任的情况。
2、心态问题
在工作中，我的心态容易受到一些外部环境的影响。当遇到一些不顺利的情况时，我的情绪容易波动，导致产生负面反应。因此，我认为自己需要调整好自己的心态，保持乐观的心态并且细节上很好的保持心态。
3、技能水平
在解决问题时，我认为自己的知识技能还需要加强和提高。需要更加深入地学习掌握基本理论知识和技能，提高解决问题的能力。
总结
综上所述，我在今年的考核中在一定程度上取得了一定的成绩，但在自我认识和存在问题方面还有很多需要改进的地方。在以后的工作中，我会保持一贯的敬业精神，加强自己的学习和提高自己的工作能力，通过努力实现自我提升和职责的圆满履行。
工勤年度考核个人总结 篇4
一年一度的考核又到了，这是对一年来工作的总结，也是对过去一年工作成果的回顾，让我们一起来回顾过去一年的工作。
一年来，我在工作岗位上认真负责、尽职尽责、积极进取，深得领导和同事的认可。为了更好地做好手头的工作，我始终不断地提高自己的思想境界和业务水平，不断学习新知识、新技术，加强业务能力，不断提高自己的工作能力和水平。
在日常的工作中，我认真负责，言语和行动均保持一定的规范，尽职尽责，认真执行上级领导的各项工作指示和公司规章制度，处理各种突发事件中能冷静处理问题，做到满足客户的需求。同时，“敬业、务实、创新”一直是我工作的宗旨，时刻尽力做好自己的本职工作，通过自己的努力，为公司的发展壮大尽自己的一份力量。
在工作中，我具备良好的沟通和协调能力，在与同事们和上级领导的沟通交流中表现了出色的表现。同时，我善于发现和解决问题，能够在妥善解决现阶段的工作问题的同时，不断总结经验、提高工作能力和业务水平。
在个人工作方面，我本着积极进取、敢挑重担、争创佳绩的原则，努力工作，并不断超越自己。始终将关心员工、关注公司的全局与个人发展作为自己的任务，在他人面前尽展自己的专业素质、协调处理纷繁复杂的.业务，在工作岗位上树立了道德榜样，时刻保持着自己的专业形象。
总之，我会在今后的工作中，继续发扬“敬业、务实、创新”精神，不断提高自己的工作能力和水平，脚踏实地，积极进取，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我相信，只要我们共同努力、团结协作，我们一定能够让公司做得更好，实现更大的发展！
最后，感谢公司对我的支持与激励，也谢谢各位领导和同事一年来对我的关心、教育和帮助，我会以更加饱满的热情投入到未来的工作中去，让工作更加出色，为公司贡献更多的力量！
工勤年度考核个人总结 篇5
随着社会和经济的不断发展，职场竞争愈发激烈。每一位优秀的工勤人员都应该在工作中不断自我完善，不断提高自己的职业技能和能力水平，成为公司所需要的员工。为此，年度考核成为了衡量公司员工绩效的重要标准之一。在此次的考核中，我积极对待，认真反思自己的工作表现，总结出以下几点体会和心得。
一、保持良好的态度
对于工勤人员来说，细节决定质量，工作态度直接影响到工作效率和质量。我始终保持了一个积极的工作态度，认真对待每一个工作任务，不断努力提高自己的工作效率和质量。在过去一年里，我深刻认识到做好每一个细节对于工作的重要性，不断反思自己的工作态度，确保自己始终保持着良好的工作状态。
二、学以致用，不断提升自己的专业技能
作为一名工勤人员，我们需要具备专业知识和技能。在平时的工作中，我积极了解公司的相关政策和规定，不断提升自己的专业技能和知识水平。例如，我在过去一年里通过学习机床的操作技能和精度调整方法，有效缩短了零部件的制造周期，提高了生产效率。在未来的工作中，我将继续加强自身的学习，不断提升自己的专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。
三、加强团队协作，倡导团队精神
一个团队的目标只有通过全体员工的努力才能实现。作为一名工勤人员，我认识到只有加强团队协作和彼此信任，才能有效地完成工作任务。在过去的一年里，我和我的'团队一起努力推进生产工作，克服了很多困难和障碍。同时，我作为团队的一员，也积极主张团队精神，倡导员工之间的互相支持，帮助团队中出现的问题得到更好的解决。在未来的工作中，我会继续为团队的发展做出努力，鼓励队员之间携手合作，共同为公司的发展做出更大的贡献。
四、加强自我反思，不断完善自己
在工作中，我经常会对自己的工作表现进行反思，并不断总结和完善自己。通过对过去一年的工作表现进行反思，我发现我在某些方面还存在一些不足之处，如领导能力还有待提高。在未来的工作中，我将更加注重学习、加强练习，不断提升自己的能力和技巧，更好地适应公司发展需求。
总之，我认为作为一名工勤人员，持续提高自身的专业技能和团队协作能力，保持良好的工作态度、加强自我反思和完善，是可以在今后的工作生活中获得更多的成功和进步。我相信在未来的工作中，我将能够更好地适应公司的工作需求，为公司的发展做出更大的贡献。
工勤年度考核个人总结 篇6
1、炊事员岗位责任制
（1）关心师生生活，了解师生口味爱好，热情为师生服务，要达到80％的人满意。
（2）热爱本职工作，精通业务，操作规范，具有高度的职业道德，努力提高烹调技术。
（3）保证每日的三餐两点准时开餐，保证食物卫生，做到菜香饭甜，随时调节饭菜的花色品种。不吃生、冷、焦食品，使学生吃好而不浪费。
（4）搞好食堂卫生，爱护公物，管好食堂物资和炊具餐具。忙时协助收拾碗筷、清洁卫生。
（5）依据就餐人数、学生年龄特点、所需营养成份及季节不同，制定每周、每日菜谱，开列采购清单，协助采购工作，把好菜品采购的质量关、数量关。
（6）经常清理各种调味品器皿，根据实际需要及时开列采购清单，不能用过期、变质调味品，也不能在炒菜时才发现短缺匆忙购买。
2、帮厨人员岗位职责
（1）协助炊事员做好厨房的其他工作，摘菜、洗菜时，腐烂、虫咬、变质的一定要剔除。注意节约用水，做好每天碗筷消毒。
（2）关心师生健康，督促孩子吃好、吃饱，不要催促。保证开水质量，保障开水供应，热情为师生服务，要达到80％的人满意。
（3）搞好食堂卫生，保持清洁。
（4）与生活部密切配合，必要时协助生活部工作。学校安排的其他事项，必须服从安排。
3、保安人员岗位职责（包含接送学生的教职员工）
（1）认真负责地完成早、中、晚校门开放任务和负责在校师生的安全。
（2）加强巡视，提高警惕，及时发现问题，排除隐患。
（3）不能私自放人进校，若有来访客人，需经办公室主任批准方能入校。
（4）校门开放时，要坚守岗位，防止住校生在校期间私自出校。
（5）承担送接学生任务的教职员工应按时、按地将学生安全地送到家长身边或返回学校。
（6）做好安全消防工作，制订消防措施，保证学校财产不受损失。
4、勤杂人员岗位职责
（1）负责整个校园的清洁卫生工作（另有安排的除外），保持窗明墙净，地上无垃圾、无污垢。开饭时，帮助打好足够的饭菜。
（2）认真及时打扫和整理学生宿舍，包括地板、洗手间、阳台、天花板、低年段帮助叠好被褥、整理床铺。做到室内无异味；地面、门窗、墙壁无污痕；天花板墙壁无蜘蛛网；室内用品摆放整齐，室内周围无垃圾；及时清洗、晾晒学生换下的衣服、鞋袜；经常清洁、晾晒被褥、床单。发现有传染病的学生用具，要全面更换并进行消毒。
（3）做好学生生活物品和生活环境的卫生消毒工作，口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次，宿舍每半月消毒一次。及时打开水，保障学生饮水供应。
（4）学期期末，在有人协助的`情况下，对所用过的物品要全面清洗、晾晒收捡好，并协助财会人员清点。开学前要对即将使用的物品进行全面晾晒给紫外线消毒六小时以上。季节更换时用所买物品时（如草席、凉席等）都得先洗、晒或抹等卫生处理后方可使用，以防学生皮肤病的发生。
（5）注意节约用水、用电，发现水、电或物品的安全隐患要及时报告或处理。
工勤年度考核个人总结 篇7
工勤人员是企业中不可或缺的一部分，他们肩负着企业运转中的很多实际工作任务。在工作过程中，个人的努力和表现很重要，但如何对自己的工作和表现进行全面、科学和客观的评估呢？年度考核是一种广泛应用的常规管理手段，本文将介绍一下工勤人员年度考核个人总结。
一、考核的基本内容
年度考核的基本内容是对工勤人员在过去一年中的工作表现进行评价，包括工作质量、工作进度、工作态度、职业道德等方面，从而以客观、全面、公正的方式，对工勤人员的工作进行综合评价。
具体而言，年度考核的重点主要有以下几个方面：
1、工作绩效：就是工作质量和生产效率。
2、工作表现：指员工在工作中的表现的好坏与优劣。
3、工作态度：评价工作中态度是否良好，能否与其他人协调合作等。
4、工作技能：考核员工的专门技能能力。
5、职业操守：评价工作中的廉政意识和职业道德。二、个人总结的重要性
个人总结是一种评估工作的方法，也是一种提高工作水平的有效手段。通过个人总结，可以对自己的工作进行深入反思，找出自己存在的问题和短板，针对性地制定改进和提高方案，从而不断地推动自我发展和进步。
三、个人总结的基本原则
个人总结应该遵循以下几个原则：
1、客观性原则：对自己的工作评价要客观、公正、真实。
2、全面性原则：个人总结要从不同角度对工作进行全面评价，不能片面。
3、实效性原则：个人总结应当制定可行、落地的.改进方案，以至于将来能够达到预期目标。
4、自我反思原则：反省自己，改正错误，不断提高是个人总结的核心价值。
四、个人总结的主要内容
1、工作目标的达成情况：对于年度考核中列出的工作目标，个人总结应该介绍自己执行的具体情况和成果。
2、工作计划的制定和执行情况：作为一名工勤人员，必须有一个明确的工作计划，从而保证工作的顺利进行。在个人总结中，应该详细介绍自己制定的工作计划和如何执行。
3、工作成果和贡献：个人总结应该列举自己在工作中产生的具体成果和为企业做出的贡献，例如节约成本、提高生产效率、改进工作流程等。
4、工作中遇到的问题和解决方案：工作中经常会遇到各种问题，如何发现、解决及改进问题是关键。在个人总结中，应该详细介绍自己在工作过程中遇到的问题，以及如何解决问题的具体方法。
5、个人成长经历和感悟：对于个人的成长历程和感悟应该给予重视，在总结中具体阐述，以期获得更好的成长。
五、总结
对于工勤人员来说，年度考核是一种重要的管理手段。个人总结是一种评价自己工作的方式，它不仅能够客观地评价自己的工作表现，还可以帮助自己找到问题和不足，制定更好的改进方案，为工作的发展进步创造更好的条件。因此，个人总结是非常重要的，也是工勤人员必须认真对待的一个重要环节。
工勤年度考核个人总结 篇8
时光荏苒，一年的工作已经接近尾声。回首过去，虽有得有失，但我脚踏实地，勤勤恳恳，努力实现了自己的工作目标。在过去的一年中，我在个人职业发展和团队建设方面都有所成就，并受到部门和上级的认可。以下是我在工勤人员年度考核中的个人总结：
一、职业发展方面
在职业方面，我通过学习和实践，积累了更多的经验和技能。一方面，我参加了公司组织的多次培训班和信息化培训课程，学习了新技能和知识。例如，我在信息化培训课程中学习了各种办公软件的使用和操作技巧，以及信息安全方面的知识。这些知识和技能对我日常工作和个人生活都有很大的帮助。
另一方面，我在工作中通过自己的实践，获得了更多的经验和技能。我在完成部门任务的过程中，尽力争取利用自己的专业知识和技能，有效地协调和解决了许多问题，很多难题都得到了较好的解决。在这之中，我还增加了与其他同事合作和沟通所需的经验。
二、团队建设方面
在团队建设方面，我努力为部门的凝聚和合作做出了一定贡献。我与同事之间关系融洽，为部门创造了良好的工作氛围。
在协作工作中，我能够遵循团队协作流程，协调自己的工作，积极与他人达成共识和协调。我也能够对其他同事提出建设性的意见和建议，以实现更好的绩效和表现。在团队建设中的努力、认真和忠诚，得到了公司和部门的'赞誉和表扬。
三、工作计划
未来的一年，我会继续全力以赴，不断提高自己的绩效，同时为团队的成功做出更大的贡献。计划包括：
1.继续加强与团队成员的互动和合作，并积极地使用新技能和知识为团队发展做出贡献。
2.进一步完善自己的工作流程，提高工作效率和质量。努力满足公司的各项工作任务，有效地解决部门和公司内部出现的问题和挑战。
3.不断提高自己的专业知识和技能，积极参加公司和部门组织的各种培训活动，依托自己的优势专业技能为部门和公司的业务运作做出贡献。
总之，在评估自己的过去一年中的工作表现时，我对自己的表现仍然感到自豪和自信。在未来的一年中，我将继续努力，为团队的成功和公司的发展做出更大的努力和贡献！工勤人员年度考核个人总结
工勤年度考核个人总结 篇9
20xx年很快就要结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95、3% 。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯
安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的'思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20xx年各项安全工作零事故。
存在不足：
1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；
2、人员思想引导不到位，20xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到非常好的提高；
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果，强化基础管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
转眼20xx年即将过去，回首过去的一年，就我个人而言，在院长的正确领导及各位同事的支持与帮助下，主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以协助公共卫生科工作，现将具体工作情况总结如下：
一、医疗卫生方面
本院经各位院长及同事们的慎密考虑后，实施住院部与门诊分工合作制度，即全院人员分为两组，分别负责住院部与门珍工作，两大组相互协调，以避免工作不到位、脱岗等不良情况，经院长综合各个方面因素考虑决定后，我被安排在住院部，接到任务后，本人严于律己，认真做好本职工作。我知道，作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，更该不辞艰辛，执着追求。通过近一年来的努力工作，本人共接管住院病人32例，对每位病人严格做到：
1、对病人态度热情，“及病人之所急，想病人之所想”，认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题，面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教，减少不必要的麻烦，尽量取得病人及家属的满意；
2、对每位病人详细询问病情及病史，严格做到望、闻、问、切，确保根据病人具体情况进行监测病情，尤其注意监测生命体征，及时向患者及家属交待病情，必要时及时向上级医师汇报，以便指导诊疗，避免延误病情的情况发生；
3、值班期间坚守岗位，严密监测每位住院病人，视病人如亲人，随叫随到，耐心对待每位病人，若有超出我个人能力范围，及时请示上级医生，以尽快满足病人需要；
4、严格按照规范书写医疗文件，包括病历、各种签字及处方等，每值完一班按时写交班记录，并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生；
5、每天按时打扫住院部卫生，耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生，塑造良好的医疗卫生环境；
6、有较强的团队意识，尊敬领导，团结同事，互相帮助，相互协作，共同做好住院部各项工作。
二、公共卫生方面
作为主要负责住院部工作的我，这方面工作只是一小部分，主要为：
1、居民健康档案的建立，在20xx年的一年里，在干好住院部工作的同时，共建立纸质健康档案234份，电子档案1978份，在建档期间，本人认真仔细，重要内容填写详细，严格按照规定完成任务；
2、包村工作：我所包xx村防保员各方面工作都比较好，各种资料填写详细，书写整齐，xx村总人口1156人，234户，糖尿病患者5人，高血压患者30人，精神病患者5人，老年人管理108人，20xx年共出生13人，死亡一人，现有孕妇8人，均进行了登记及详细随访，现已经过详细考核，将不足之处与防保员进行了讨论总结，并拟定了新的工作计划。
三、存在问题
1、业务水平不高，工作经验不足，不能更好的开展工作，尤其是理论与实践不能很好的结合；
2、工作中不够大胆，知识面较窄，不能够及时接受新知识、新事物，不能将所学知识应用到工作当中；
3、下村次数太少，对所包村的具体情况了解较少，造成防保员工作中遇到的问题不能及时解决；
4、由于个人原因，本人在过去的一年中，对理论知识的学习相对也较少，没有按计划完成学习任务。
四、今后努力方向
由于参加工作时间不长，在工作中积累经验不多，在今后的工作中，还需进一步加强学习，努力提高自己的业务技能及自身修养，向周围的先进同志学习，不断努力加强个人修养，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，多与防保员沟通，相互协调，共同做好对所包村村民的健康服务工作，扬长避短，力求工作有一个新的起色。另外，在工作之余多学习理论知识，有人说“选择了学医，就等于选择了一辈子不断的学习”，的确，面对各种压力，光靠学校学到的是远远不够的，不仅要多学习，而且要多学习新的知识，有进展的知识。
工勤年度考核个人总结 篇10
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的.同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
工勤年度考核个人总结 篇11
根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的精神，我镇立即着手落实，认真组织实施，对全镇49名同志进行了年度考核，现将考核情况汇报如下：
一、基本情况
二、主要做法
1.领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2.分级考核，提升考核成绩的真实性。年度考核中，我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上，更重视领导干部与普通群众的`结合。在本年度考核工作的组织上，为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志，公正考评每一名工作人员，使每一个人都能考出真实有效的成绩，我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议，要求达到一定参评比例，并且参评分值占总分的20%，注重下级对上级的评分结果。
3.测评公开，接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行，最后进行了公示，测评成绩若有异议欢迎复查成绩。
工勤年度考核个人总结 篇12
随着企业的发展，工勤人员成为了企业不可或缺的一部分。作为一名工勤人员，我深知自己的职责和工作任务的重要性。在过去的一年里，我积极投入工作，兢兢业业，取得了一定的成绩。在此，我将对自己在年度考核中的表现进行总结。
一、工作完成情况
在过去的一年里，我积极参与生产工作，认真完成每一项任务。我所在的车间负责生产若干种产品，其中一款产品的品质要求特别高，要求每批次达到99%的成品率。我主管生产过程中每个环节，努力掌握每一道工序的要领和技能，加强人员培训，提高生产过程控制能力，最终成功完成了任务，每批次产品的成品率均达到要求。
二、技能和经验
过去的一年里，我不仅完成了工作任务，而且努力提升自己的技能和经验，为工作做出更多的贡献。我参加了企业组织的多项技能培训和岗位培训，学习了先进的生产技术和管理方法，了解了生产流程和产品质量控制的要点，拓展了自己的知识面和工作视野。
三、服务态度和团队意识
一个优秀的工勤人员不仅要有过硬的技能和经验，还需具备优秀的服务态度和团队意识。在过去的一年里，我积极与同事合作，协调工作，处理好生产中遇到的各种问题，提高了团队的整体实力。在服务客户方面，我时刻以客户满意为目标，耐心细致地解答客户的疑问，帮助客户解决问题，赢得了客户的信任和赞扬。
四、自我完善
作为一名工勤人员，我深知自己的不足之处，于是，我利用工作之余的时间积极学习知识，并参加了各种技能、课程培训，提升自身的技巧和能力。通过自我完善，不断提高自己，我相信我能在工作中做出更出色的.表现。
总之，过去的一年里，我在工作中兢兢业业，以积极的态度、专业的技能，认真完成每一项工作任务。通过全面自我完善、团队协作，并积极探索新的工作方法，我在工作中逐渐成长和进步。虽然取得了一些成绩，但还有许多不足和需要改进的地方，我会再接再厉，努力克服缺点，提高自己的工作能力和水平，为企业的发展和进步做出更多的贡献！
工勤年度考核个人总结 篇13
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
深入学习科学发展观,并且认真学习，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的.安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
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