员工个人培训工作总结

时间:2022-12-18 10:01:55 员工培训总结 我要投稿

员工个人培训工作总结(集锦15篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的员工个人培训工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工个人培训工作总结(集锦15篇)

员工个人培训工作总结1

  到今天为止我已正式来到培训中心工作一个月,在这里有一些想法和感悟,以文字的形式进行记录,像是工作汇报、思想感悟,但更像是日记和自我一步步成长的记录。

  可以不知道把大象关进冰箱需要几步,但自己做什么工作一定要心里有数。之前每次来培训中心都是作为学员参与培训,所以对于培训管理工作的了解基本停留在交付阶段,了解的比较片面。但是任何工作都是相通的,相较于工作内容来说,我认为工作能力是更为重要的。比如,突发事件的应对处理能力,超前做好应急预案,站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习吸收每一次培训中的内容提升自己的综合素质,不能只把自己定位成一个服务工作者。

  这一个月我参与了两项协同工作,两个培训班带班工作。协同工作:一个是信息技术局智能展厅讲解,一个是省公司市场部的抖音拍摄。参与负责了两项培训管理工作,一个新媒体营销培训,一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协同工作和本职工作会因为时间问题冲撞,在这其中我没能很好安排处理。可能跟自身的性格也有关系,对于一项工作,总觉得应该全身心投入,责任心强。所以当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多注意,慢慢改变,做好时间和日程管理,提升自己的工作能力。

  对于培训管理工作,全程参与后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松,特别是带学员外出拍摄实训,事无巨细都要想到。但是我还挺喜欢的,有动力有挑战,每个人身上都有着不同的闪光点,和同事们在一起能交流学习到很多东西。工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战,其实我认为这三个词意思相同,就看当局者以怎样的心态去看待了。

  对于培训管理工作,同事会耐心地跟我讲目前我们的工作内容有哪些,工作流程是什么,也会教我哪些是在带班过程中格外要注意的问题。后来主任为了规范培训工作,也为了教我们这几个初出牛犊,专门开了一场培训会,说实话在这场培训会中我受益匪浅。

  培训班开办分为三个阶段:计划阶段,交付阶段,收尾阶段。

  但是首先要找好自己的角色定位,要明确自己是一个培训管理者,而不单单是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者:要明确“我”和每次培训项目的关系是什么。我认为作为培训管理者,首先应该有一个长远的目标,包括自己的职业发展规划,长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指的是次数的次,在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的沟通协调,突发事件的解决,多项工作的协同等。要有目标,也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月,理解也许颇为浅薄,我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺利结束的前提下,思考本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用,积极与授课老师沟通反馈,根据企业需求和学员特点,人才规模设置规划个性化课程,让学员得到不一样的感受和课程体验。在整个过程中要围绕主题积极主动与主办方、上级以及同事进行科学、直接、有效的沟通。沟通是万事顺利的根本,也是避免信息不对称最直接的方法。开班汇报至少要提前一周,特殊情况特殊处理,原则上逆流程绝对不可。流程合规很重要,但是,特殊事项要特殊规划,毕竟规定是死的,人是活的,要善于沟通、思考和汇报。用服务意识去做计划和沟通,从被动服务——主动服务,从一般服务——专业服务。

  汇报前做足案前工作,先拟定好大概的方案。

  交付阶段突发情况以及不可控因素会比较多一些,所以减少变化的方法,首先是充分需求挖掘,毕竟“预则立,不预则废”。

  在收尾阶段做好归档工作,完成最后一环。

  如果问自己怎样才算培训高质量?我想应该是:学员获得、工作中的实际应用、对企业发展方向有益处和前进性、培训流程的顺利度。希望能用这四个标准要求自己,成为一个优秀的`培训管理师。

  在公司领导的安排下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。

  在脚手架专业知识培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。

  通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程,自己也掌握了不少的过程。通过这次学习,大大的提高了自己的技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。

  总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句:谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。

员工个人培训工作总结2

  在这个月公司给我们这些员工进行了为期三天的培训,而这次培训让我重新对自己的工作有了新的了解。以前只是认为自己只要安稳的完成自己的工作就行了,而现在感觉原来我还可以做得更好,这不只是为了公司更好的业绩,也更是为了提高自己的能力。而这次培训也增加了我们大家的团队合作力,能够让我们这个团队更加顺畅的工作,也增加了大家的感情这样就能有更好的工作氛围。下面我就这次培训做一下简略总结:

  一、态度上

  在培训之前我总是觉得反正就是为了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那个时候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么来。因为领导也不太检查我们的工作成果,所以我也就比较放肆。但这次培训之后我深刻的知道了自己犯下了多严重的错误,我的这种行为极有可能给公司的声誉带来极大的损伤,也会慢慢的改变自己工作态度,甚至会慢慢的改变整个团队的工作态度。就像是你看着别人为了图方便一篇文章下来不该字体,不改格式,并且一直没有被抓住,被骂你的心里会怎么想呢。肯定也是会想凭什么他能这样,哪我也要这样,这样话公司的利益就会得到损伤,要知道我们是拿着公司的工资,拿人钱财,为人消灾,我们既然拿着工资就一定要付出对得起这份工资的贡献。

  二、能力上

  在之前虽然我也能够熟练的'做完自己该做的事情,但是总归还是会有麻烦。但是通过这次的培训我学习到了很多过去不知道甚至听都没听说过的方式方法。如果使用这些方法,我们的工作会更加高速,而且完成的程度也会很完美,又提高了速度又提高了品质我想这次的培训完成的非常的完美。唯一一点略微有些遗憾的地方就是培训的时间太短了,我感觉我还有很多地方需要学习的时候,培训就结束了。

  通过这次的培训我已经知道了自己身上的不足之处,我以后一定会对此加以改正。尽管这次的培训结束了,但我还是不会放下学习的步伐,经过这次培训我懂得了学习的重要性,学的越多也会感觉到自己的不足,自己有多么的无知。在未来的日子里,我会自己努力的学习,不管经历什么都不会放弃学习,我想这样不止会提高我的能力也会提高我自身的品质。而只有这样的人才能交到很多优秀的朋友,然后大家互相学习,继续变得更加优秀。

员工个人培训工作总结3

  我很荣幸,我如愿的被自己钟意的公司给录取了,在自己大三的时候就已经在关注自己专业方面的单位了,有哪些是在行业内非常出色的,哪些是非常适合我这种新人待的,我都心里有数,但是我现在所在的这家公司,却是我的首选。我在这里将开启自己人生新的旅途。由于我之前对这家公司做足了功课,所以我非常的清楚公司对待员工的要求有多高,无论是谁,在进入公司后都是需要进行培训的,培训结果如果没能让领导满意,那也只能说再见了,我很幸运,现如今我的培训期已经结束,我也顺利的通过了公司的考验,成为了公司的一个实习期员工,下面及时我对这段时间在公司的工作总结:

  培训一共分为三个阶段,需要员工都以让领导满意的表现通过即可,这就非常考验一个人的`能力了,各方面的能力,学习能力、应变能力、适应能力等等,也难怪,正因为公司有这么严格的员工审核规定,公司才会一直居高不下,一直都是行业的领头人物。

  第一阶段:熟悉岗位

  首先我们要做的就是熟悉公司的文化、思想、内部情况、以及成长历程等等方面,这都是对我们以后正式上岗后,更容易的进入工作状态,能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通过考验,成为实习员工,马上就要面临的岗位,我的工作岗位就是市场部的一位普通员工,为了能通过考验,我忙的跟在备战高考一样,把自己大学的书籍拿出来重新看了一遍。第一阶段的培训个人觉得还是很有意思的,最后是笔试,让我们写出公司三个重要的发展节点,以及对市场部工作模式的看法。

  第二阶段:工作技能

  既然我们就已经是一位准员工了,公司的培训人员也不会吝啬,把自己对各个岗位的工作经验,都会一五一十的分享出来,能学多少那就看我们自己了,比如我作为市场部员工,在制定推广方案的时候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出错的,这些都对我以后上岗会有很大的帮助。

  第三阶段:实践检验

  到了第三阶段,就需要我们“正式”的开始工作了,检验我们在经过培训之后,是否已经真的符合了他们的要求,我的任务就是,给了我一款产品,需要我在一天之内,写一份宣传文案出来,不仅要把产品的亮点、特色展现出来,还有能让人能在第一眼看到的时候,就会被吸引住眼球。凭借着自己这几天的培训,以及自己在学校学的东西,我最后做出来的东西,还是深得领导满意的。

  我相信我会在这个公司发展的很好,我有信心。

员工个人培训工作总结4

  为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。 通过树立“培训是企业长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

  在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。

  通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本部门的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。

  施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。

  这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的培训学习,经考核发证后方可上岗作业。

  每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。

  施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的.专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。

  在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以PPT的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。

  通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水平,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习活动经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。

员工个人培训工作总结5

  20xx年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报

  一、教育培训工作基本情况

  今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。

  截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

  二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

  1.20xx年度公司培训计划完成情况

  截止20xx年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。

  2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

  截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。

  仅20xx年给施工单位发放培训通知X次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

  3.教育培训制度建设情况

  公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的'共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

  4.教育培训经费使用情况

  20xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费143608.12元,支取培训经费86945元,结余56663.12元,培训经费使用率为60.54%。其中安全培训使用37660元,安全培训资料使用31520元,其他管理培训使用17765元,购培训设备使用18683元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。

  5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档

  建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。

  6.加大对职工的安全教育宣传

  公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

  7.开展形式多样的岗位技能培训

  公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

  总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较成功。

员工个人培训工作总结6

  为进一步提高员工熟知酒店知识,全面强化员工酒店行业意识,努力打造学习发展型企业,酒店人力资源部去年对一线部门员工、销售部员工、新入职员工以及中层干部进行了一系统培训,现针对过去一年培训工作总结:

  一、去年年度完成的培训工作

  1、由汇浩集团人力资源部牵头组织,分别在20xx年7月和12月开展了新员工入职培训,并对新员工以卷面的形式进行考核,考试成绩归入转正依据、组织领班以上干部观看李强老师视频演讲集,并要求部门写心得体会,共5次、20xx年10月至12月期间组织销售人员系列培训共7次,提高了销售人员销售、沟通技巧、20xx年9月至11月期间开展了“服务由心开始”主题培训,其中我们共参与了“服务由心开始”授课式培训,重点培训服务人员的服务意识、服务心理和服务态度、“从微笑到品牌服务”的主题培训,重点培训服务标准、服务礼仪、服务艺术、服务技能、服务质量以及组织开展“假如我是客人”互动式培训、“酒店店训、服务口号以及服务格言”甄选活动,并举办了酒店培训成果发布会。去年年末,我们又开展了储备干部人员培训班,说明集团重视人才培养,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

  2、每部门定时安排培训,酒店一线部门客房部、安保部、前厅部、餐饮部中餐厅、西餐厅、宴会厅每周培训一次,工程部、销售部、餐饮部的厨房部、管事部、员工餐厅每两周培训一次,而人事部、财务部每月培训一次。各部门根据实际情况,组织员工培训,培训主题也丰富多彩,例如:去年客房部以例会形式培训共75多次,其中每周全员全部到场参加培训有36次。针对工作中发现的不足,安排专题培训。工作中发现物品摆放不规范的情况,由主管组织员工进行现场培训与指导;针对铺床不平整的情况,部门根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。另外,也组织客房人员去金煦酒店,进行大理石抛光及铺床的培训,提高了服务人员的工作技能。为了参加区旅游局的技能大赛,组织员工利用工作之余进行铺床模拟比赛,在正式比赛中,有两位员工分别取得了第二、第三名个人奖项。常规培训主要以员工礼貌礼仪、对客服务、业务技能以及临场应变方面。通过案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。同时,每次培训的结果进行考核并严格要求员工,做到奖罚分明,避免案例的再次发生,加强、提高服务质量。

  二、酒店培训不足以及努力方向

  1、开展员工酒店的目的是学以致用。实践中,理论性课堂培训安排得较多,而现场性技能培训、体验式岗位培训则安排较少,导致酒店培训与实际工作难以形成有机联系,起不到提升酒店服务水准的作用。

  2、培训成果的运用基本没有。酒店质检小组应与培训工作有机结合,做到从质检中要求到培训中,通过培训再到质检中的.考验。使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。周而复始,这样就达到了培训的目的。

  3、提高培训者积极性。培训是为了能给客人提供更好、更专业的服务。而不是将培训看作是一种负担,对于集团开办的培训工作,各部门应积极响应,不得敷衍了事。部门内部应营造互动学习型组织,相互学习,相互分享,相互提高。

  4、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

  5、加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人工作效率提高,从而带动酒店整体人员素质地提高。

  6、我们应在实施中高层管理者“领导型”工程,培养中高层管理者应对酒店市场变化、带好团队、处理突发时间、科学管理、拒腐防变五种能力,是提升酒店管理水平的基础工程。

  三、20xx年酒店培训工作重点

  人事部:

  1、加强对新员工入职培训,新员工上岗前,规章制度及礼貌礼节的专项培训。重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承。

  2、跟踪、纪要各部门培训进度,关心集团对酒店培训进度,掌握员工培训情况。及时与各部门培训主管沟通,了解各部门培训需求。

  前厅部:

  1、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率;

  2、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头率;

  3、开展各岗位的标准化、程序化培训;

  4、部门内部进行业务知识的交叉培训;

  5、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论;

  6、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训;

  7、加强员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训。

  安保部:

  1、保安员熟练使用消防器材及组织人员疏散能力、检查安全隐患能力;

  2、加强监控室操作流程培训、巡逻人员职责培训、突发事件应急预案及各岗位接火警处置程序。

  财务部:

  继续对收银组多方面的实操培训、成本组业务强化培训、收货及仓管组业务重点培训、礼貌礼仪培训、微笑服务培训、总账业务培训、会计档案管理等。工程部:加强对设备操作流程宣讲、安全知识操作培训、酒店一线公共区域维修时礼仪礼貌培训。

  销售部:

  战略营销、搞定客户的六脉神剑、如何准确掌握酒店预测方法、如何促成双方达成一致、如何深入探究和迎合客户需求、消除销售中的客户顾虑、如何创造客户需求、如何实施收入管理的策略、收入管理的重要公式解读、全新营销理念,打造一流销售、收入管理的应用等培训课程。

  客房部:

  1、酒店礼仪礼貌、服务意识及行为规范培训;

  2、清洁机械的使用及保养培训;

  3、对客投诉及意外事件的处理培训;

  4、强化大堂保洁的标准及要求的培训;

  5、制服间及仓库的规范管理培训;

  6、地毯保养及各种污渍的清洁培训;

  7、大理石、木制、不锈钢清洁及保养培训;

  8、酒店客房服务质量及服务标准培训;

  9、节约水电的使用、低值易耗品的使用等培训;

  10、客房做房程序及要求培训。

员工个人培训工作总结7

  我参加了县级小学语文学科培训,有幸聆听省级学科带头人燕小艳老师“怎样上好微型课”的报告,让我对微型课有了全面而深刻的认识,小学语文教师培训学xx总结。安亚妮老师“记叙文阅读方法与解题策略”的报告,结合教材内容,给我们讲述了如何指导学生阅读理解记叙文,还有姚聪颖,朱小兰老师的报告,都给我留下了深刻的印象,使我在理论上对教育、教学有了更深层次的体会,现做小结如下:

  一、充分认识了教师继续教育培训的意义。

  加强继续教育学xx是教师适应竞争上岗的迫切需要,在人口出生率不断下降、中小学生逐步减少的情况下,中小学教师的需求量也在逐步减少,必然给教师的上岗带来严重的危机。在实行教师聘任制的今天,每个教师都应做好“能者上、庸者下”的思想准备。一个教师要在教师工作岗位上占有一席之地,在竞争上岗中处于优势地位,就必须加强学xx,使自己的思想政治素质和业务水平再上一个新的台阶。

  加强教师继续教育学xx是教师适应学生思想日趋活跃复杂的客观要求,为了避免学生误入歧途,促使学生树立正确的道德观念,教师必须及时了解各方面的信息,准确把握学生的思想动态,善于运用先进的教育方法,消除学生受到的不良影响,引导学生健康成长。

  二、不断虚心学xx、调整、充实、完善自身的知识结构。

  完善教学能力,明确认识到教育不仅仅是技术,更是艺术,教学是教师有目的、有计划、有组织的对学生传道、授业解惑的行为,教育行为是在教师自我临近下的一种有选择的技术,是根据在教学实践中积累起来的有关教学的经验,知识而形成的一整套操作技巧,

  我们只有善于设计教学,善于研究教材,选择合理的教法,学法,灵活地运用讲解、提问、练xx、复xx、谈话,编制试卷等技术,运用现代化教育技术,才能表现出高水平的教学行为和教学技术,而且这种教学技术与行为的发展组合,便会产生一种寓于创造性的教学方式和方法,甚至学术能达到正确、鲜明、生动的境界。使学生不仅生动的.理解了学xx内容,而且给人以艺术的享受。

  三、转变教育理念,相信我的学生一定能成才

  学生是学xx的主人,是发展的主体,教师面对的是学生的未来,而不是个人眼前的荣誉和利益,应立足于学生的成长,教师的教育观念是其从事教育工作的心理背景,这种期望不仅是教师自身工作的理念,更是学生发展的重要因素。是实现“人人成才”的一个重要基础,不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”

  总之,这次学xx的收获非常丰富,它引发了我很多的思考,也让我收获了很多的知识。然而,憧憬未来,我知道前方的道路依然是曲折的,毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用,并最终将其转化为自身的东西,我想只有这样才算是真正达到培训的目的。作为一名新时代的教师,我将在继续教育的平台上努力奋斗,争取把自己打造成社会需要的教育者!

员工个人培训工作总结8

  为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:

  一、完善了培训考核机制

  通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成20xx~20xx年对干部实施三年“5+X”培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

  在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:

  一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;

  二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;

  三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。

  制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的.技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;

  四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;

  五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。

  同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;

  六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。

  实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

员工个人培训工作总结9

  上周,公司对我们进行了为期一周的培训。在这一周的培训中,主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。在培训中,我学到了很多的东西,对公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能够合理的利用这些时间学到的知识,我的工作一定可以完成得非常好。下面我从几个方面对这次培训进行一个总结:

  一、规章制度

  公司的规章制度跟其他公司的也差不多,上班不能迟到、早退,不能无故旷工,上班不能做与工作无关的事,这是每个公司都会有的制度,只是在细微之处会有一点差别。通过这一次的培训,也加深了对这些规章制度的印象,以免以后犯不该犯的错误。

  二、工作内容

  通过这一次的培训,也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。相信通过这一次的培训,我能够更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外,我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍,能够让我更好的理解和熟练运用,在之后工作的'时候能够少犯错。

  三、福利待遇

  公司的福利待遇是比较好的,节假日也不会要求员工加班,不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班,你自己工作没做完那是肯定要加班的,但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。薪资因为每个人都是不一样的,所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。

  四、公司发展历程

  公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的,因为了解了公司的发展历程,才会有归属感,对于公司过往的一些经历与有荣焉。而且了解公司是一个最基础的东西,只有了解了公司,才能够知道自己适不适合这个公司,才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。

  五、其他方面

  除了上面的四点外,还从其他的方面进行了培训。比如公司的工作作风、工作环境等,让我们全方位的了解公司。也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。如果工作理念不一样的话,那肯定是待不长久的。

  六、不足之处

  通过这次培训,也发现了自己很多的不足之处,比如对工作内容还不够了解,工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解,没有深刻的印象等。

  在以后的工作中,我会更加的努力,早日掌握所有的工作内容,同时提高自己的工作效率,把工作做得更好。

员工个人培训工作总结10

  从20xx年8月开始的为期近两个月的培训刚刚结束,在该培训中,本人承担多种角色:培训的组织服务者、受训者、培训讲师。工作内容较多,收获也不少,现总结如下:

  一、主要工作内容及成绩

  1、问卷调查及活动记录

  具体来讲负责分发并督促填写29份签到表;记录16份《培训记录表》;制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结。

  培训工作形成闭环,从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到,并充分尊重人员工作参与性,通过问卷形式了解人员的需求和态度。

  2、培训组织服务工作

  催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等。

  工作负责有耐心,纸质和电子版的课件分发到位,做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通。

  3、准备青铜器研发软件培训课件,完成培训讲解工作。课件准备充分,内容比较充实,较好地宣传项目管理理论知识。

  二、获得的教训

  1、培训设备故障有一次检查不到位,导致当日培训取消。培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解。以后还需每日检查设备安全问题。

  2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的主持工作没有达到理想要求等问题,可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免。

  3、问卷表格制定需要改进使得更加科学;在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面,还需要结合使用面对面沟通交流的方式。

  4、作为培训讲师,培训时需要引入案例分析方法,具体清晰且能调动学员参与性。并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点,在最后的总结环节需要做得更好点。

  5、培训需求报告、评估报告、培训记录。

  6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈,而是说明在哪个细节上,以前没有注意解决,现在有所改变和解决。

  今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。

  首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的`赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。

  优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。

  最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1。确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2。态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3。培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4。在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5。每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6。培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。

员工个人培训工作总结11

  xx月xx日至xx月xx日,我们超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对文化,发展历史有了更进一步的了解,对管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为尽一份力,成为一名合格的员工。

  其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的`,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。

  培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度

  再当前的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。

员工个人培训工作总结12

  20xx年4月1日至4月12日,我们一行12人参加了xx四方、xx继保和xx高速齿轮箱厂家的培训。很高兴公司领导给了我们这次学习的机会,感谢领导对我们的栽培。通过这次培训,让我从中受益匪浅。这次培训实用性强,既增长了理论知识,又安排了现场时间实践,对工作有很大启示。培训期间,感谢xx四方、xx继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课,无私的传授经验和知识,在各方面为我们创造便利的条件,使我的个人理论和动手能力都有很大的提高。

  在培训期间,整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个部分。一下就是我在这三个方面做的总结:

  1.专业理论知识学习

  理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上

  课,主要讲述了CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统、CSC-200E测控装置、CSM-320EP网络信息管理与控制装置、CSC-103A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-101A/B、CSC-102A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-326G数字式变压器保护装置等,有些装置虽然站内暂时没上,但作为电厂的一员,只有掌握专业理论知识,学以致用,才能更好的完善工作,并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论,进而提出解决方案。

  在CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统的学习中,我们主要学习了该系统的一些基本知识,介绍了系统的安装步骤及在安装过程

  中的一些注意事项。制作实时库:1、增加间隔。2、间隔匹配。3、间隔所属保护-添加保护-定义保护ID。4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC-200E测控装置的培训中,主要先从外部构造上介绍了该装置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解,例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC-100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kV及以上电压等级的电网,该装置作为CSL-101、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品,吸取了CSL-100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验,在此基础上,进行了改进、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品,但也要充分了解,为以后的运用打下良好的基础。

  xx四方和xx继保都为我们介绍了智能变电站,以前只是听说,但具体怎样实施不是很了解,通过老师们的细心讲解我明白了,智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备,以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求,自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能,并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能,实现与相邻变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成,现场只进行光缆的.连接,二次回路简化,大幅减少了铜质电缆的用量。

  2.现场设备实践

  在结束了理论学习之后,xx四方厂家为我们提供CSC-200E测控装置、CSC-326G数字式变压器保护作为实践平台,让我们进行几种设备的校验工作,作为一名电厂检修人员,现场工作才是日常工作的重点,这次培训提供给我一次宝贵的实践机会,对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验,同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识,对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的巩固和提高,真正做到了理论实际相结合。

  3.参观学习和交流

  在进行学习和实践之余,厂家人员还组织我们参观他们的生产车间,认真细致的讲解每一个生产环节以及注意事项,让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式,既开拓了眼界,又增长了见识。

  此次培训对我来说不仅是一次理论武装,更是一次实践指导,具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训机会,在培训中我时刻严格律己,认真听讲,做好笔记,边学习边交流,边实践边总结,是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习,虚心请教,吸取别人优点和长处,不断提高自身能力,做好本职工作,争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出,为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌!

员工个人培训工作总结13

  怀着空杯的心态和期待的心情,有幸能够参加xxx公司组织的组训班,接受了一个月的培训及实战锻炼,直接深入到职场中,与营销员的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是会计进入保险有些不情愿,但一个月的学xx实战结束后,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

  助教,通过第一阶段的学xx,觉的在实践过程中还是有一定压力,尤其在上台前有些紧张,缺乏经验,但通过来到xx新人岗前培训实践,很多老师给了我经验和信心,让我对讲课有了新的认识,在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂,提前做好充足的备课。

  在完整的岗前班老师要注意五点,

  1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来,检查团队每一员衣着,关注学员在晨练时的安全状况,给学员一种关怀感提高学员的团队意识。

  2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。

  3、上理论课要营造氛围,让更多的人配合你,调动和鼓舞学员,让学员融入其中,体验学xx的快乐。

  4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应,不要不闻不问自娱自乐。

  5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享,让学员有了对推销的初步认识。

  接着就步入职场,我来到了xx郊区营销服务,它给我的第一感觉非常特殊,因为除了服务部行政经理外全部都是女同志,但一点也不逊色与其他团队,因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生),她们的激情和凝聚力影响着我,但也存在很多不足,她们给领导人的'压力也是非常大的,人的性格和观念决定了他们的人生格局,全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展,这也是的压力。

  晨会,对于一个销售行业,是非常重要的,晨会可以给团队的每一员带来沟通平台,释放心情的舞台,调整积极向上的一面,最终要的是让他们学到对自己有用的东西,为自己充电鼓劲,对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态,及时给与帮助和调整,让团队健康有序发展,最终让队员“不断坚持,有创新,多充实改变自己,锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力,学xx专业知识,让队员尽可能多说,敢说,说的准确”,才能有条件说服别人,帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变,同时业务也就随之上升。

  职场布置,在一个新的方案启动时,作为职场布置尤为关键,它是团队的家是每一位营销伙伴的家,他们每天能从家中带走些什么,完全在与职场布置,因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近该做什么,朝什么方向前进,努力会得到什么,等等省去了好多的问题和翻阅动作。

  陪访,销售人员每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

  市场实做,当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要,做好让客户接纳的铺垫,引导客户思想积极正面,不要进门就讲这样会给客户带来一些反感,要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种,多向客户提问题,让客户从心底里认可,心甘情愿的购买保险,为双方营造一种愉悦氛围,让客户对咱们营销员心存感激,我们才能有荣誉和收获感,保险业才能做大做强,才能健康稳定发展。

  自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学xx有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

员工个人培训工作总结14

  经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。

  第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!

  杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的`导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。

  张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。

  最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!

  “人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!

员工个人培训工作总结15

  团队业绩简述:

  新人引进情况:新入职1名,无人离职

  开户情况:团队新开户共13户

  有效户:团队新增有效户4户

  下月业绩目标:

  引进新人1~2人

  新开户20户以上

  新增有效户5户以上

  引进资产80万以上

  工作情况简述:

  在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。

  3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。

  在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。

  在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。

  由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的`原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。

  有待改善的问题:

  工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。

  工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。

  下月工作展望:

  以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。

  以上为本人4月份工作总结。

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